Hôtel Ibis Budget Saint-Martin-de- Crau Porte de Camargue

Hôtel bien situé, sécurisé. Propre et confortable. Petit déjeuner très bien. Accueil très bien aussi.

Nous sommes très déçues de l’état des chambres de cet hôtel. Nous avons dû changer de chambre à deux reprises, et le ménage a même dû être refait, car la deuxième chambre n’était absolument pas correcte non plus. Nous avons retrouvé de nombreux poils ainsi que des miettes sur les draps et l’alèse, sans parler de l’état des toilettes, qui étaient sales. Pour un hôtel de cette enseigne, c’est vraiment très décevant. Le plus regrettable reste l’attitude de la gouvernante, qui semblait ne pas être capable de constater l’état de propreté des chambres et qui nous a clairement fait comprendre qu’elle nous considérait comme des personnes malhonnêtes. Une attitude particulièrement désagréable alors que nous signalions simplement un problème de propreté. Nous tenons malgré tout à remercier Julie, la directrice, qui a été très compréhensive et à l’écoute, ainsi qu’une des dames de l’accueil pour sa gentillesse. Malheureusement, malgré leurs efforts, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. C’est vraiment dommage, car notre séjour l’année dernière s’était pourtant très bien passé. Nous espérons que ces remarques permettront d’améliorer sérieusement la qualité du ménage et l’accueil des clients. Cordialement.

J'ai fait confiance aux autres avis, mais on a eu une chambre avec une douche pas propre du tout. Un reste d'une substance étrange dans la poubelle. Le ménage avait été bâclé. On a changé de chambre (merci à la réceptionniste), mais on a constaté plus tard que le lit superposé n'avait pas été fait. Il n'y avait pas de drap dessus, juste la housse légère. Donc un ménage bâclé. Sur le site de Accor, le checkout est marqué à 12h, c'est aussi pour ça qu'on a choisi l'hôtel. Mais la femme de ménage est venu nous demander de partir à 11h. Devant mon refus, le réceptionniste est venu insister, pour ensuite reconnaître qu'on avait raison.

J’y suis allée 2 nuits mais à 15jours d’intervalle .|La 1ere fois rien à dire mise à part l’alarme qui sonne en pleine nuit mais sinon chambre propre et correcte pour le prix . |2 eme nuit : chambre proche ascenseur et escalier, beaucoup de bruit . Une chambre avec une poussière au dessus des portes , une salle de bain sale un ménage qui a du être fait vite fait bien fait. Chambre à 29 degré quand nous arrivons bref déçue la 2eme nuit. |Personnel sympathique néanmoins. |Il y a une machine à laver à dispo mais sèche linge hs dommage .

Séjour en famille à l'ibis budget: lors de notre arrivée l'accueil nous attribue une chambre déjà occupée. Les précédentes personnes ont donc déplacé leurs affaires dans une autre chambre à la va-vite. Impossible de faire changer les draps. Une autre chambre nous est alors attribuée, l'accueil nous affirme qu'il n'y a pas de lits bébés dans l'hôtel. Nuit très compliquée avec nos deux bébés. Le lendemain très bon accueil au petit déjeuner par Nathalie, qui nous confirme que des lits bébés étaient bien disponibles. Expérience très décevante.

Ibis Budget propre et agréable. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuner, très correct pour le prix, ainsi que la gentillesse des personnes qui s’en occupent. Une bonne halte.

Hôtel très propre, personnel très agréable et tout s'est déroulé. Je recommande cet hôtel dont l'accès et la localisation sont très pratiques

Des chambres de taille correcte, une salle d'eau avec une robinetterie en piteux état, une chasse d'eau qui fuit. Un service en chambre inexistant, des serviettes non changées, une poubelle non vidée, la literie non refaite après le départ de es clients... Un petit déjeuner juste correct avec du pain peu frais, pas de laitage, un prix un peu élevé pour des services pas à la hauteur.

J’ai passé deux nuits dans cet hôtel. Le personnel était désagréable au possible (manque d’empathie, de politesse, soupirs et signes d’agacement visibles). Le ménage laisse à désirer (poils dans la douche, pommeau de douche et toilettes entartrés).

En vacances pour Une semaine la bas.nous privilégions toujours ce type d'hôtel. et là que du bonheur. pas un bruit un personnel admirable toujours le sourire vraiment au petits soin pour l'eur clientèle.un petit déjeuner très copieux et varié nous avons u l'occasion de rencontrer le gérant. une personne très à l'écoute de ses hôtes très sympathique. Bref que du bonheur