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Hôtel ibis budget Sète Centre

Hôtel · Sète (34)

3,9 2077 avis Google
Hôtel ibis budget Sète Centre — Hôtel

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À propos de Hôtel ibis budget Sète Centre

Chambres chaleureuses à la décoration simple dans hôtel de style décontracté avec Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (2077)

Avis Google
3,9
2077 avis
5★818
4★669
3★331
2★141
1★118
J
Jacques FRITZ Google

Hôtel propre et personnel très sympathique. Parking et petit déjeuner au top

Réponse du professionnel : Cher Jacques FRITZ, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre établissement ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre parking et notre petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Déborah - Cheffe de réception
C
Charles Google

Le directeur n'est pas du tout aimable. Pas de bonjour, parle avec la réceptionniste devant nous sans même nous regarder. Chambre pas au top avec une grille d'aération de clim complètement moisie. Mitigeur de douche impossible a régler avec variation de température pendant la douche - froid chaud froid etc. Heureusement que le personnel de l'hôtel ainsi que la réceptionniste remonte la note.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes désolés de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien entendu en compte vos remarques concernant la chambre, notamment la grille d’aération ainsi que le mitigeur de douche. Ces points vont être vérifiés avec notre équipe afin d’apporter les corrections nécessaires. Concernant votre ressenti sur l’accueil, nous regrettons que vous ayez pu percevoir notre attitude comme un manque de courtoisie. Ce n’était absolument pas notre intention. Nous accordons une grande importance à l’accueil et au respect de nos clients. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le reste de notre équipe et la qualité de l’accueil de notre réceptionniste. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre commentaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Ibis budget Sète
S
Sofia H. Google

Je recommande cet hôtel si vous êtes de passage à Sète. Accueil au top : une dame présente le matin très serviable et très gentille, toujours souriante vous accueille. Le petit-déjeuner est sous forme de buffet. Il y a de tout pour que ça soit le plus accessible possible. (Une option végétale pour le lait) Chambre propre à l’arrivée, tout était en ordre.

Réponse du professionnel : Chère Sofia H., Je vous remercie infiniment pour votre retour positif et vos éloges concernant notre accueil et la qualité de notre petit-déjeuner. Il est toujours gratifiant pour notre équipe de savoir que nos efforts pour offrir un service chaleureux et des installations propres sont appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Sète. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
B
Besnard A. E. F. Google

On est très satisfait. L'équipe est toujours très accueillante , toujours le sourire, serviable, professionnel, la chambre très propre. Nous habitons la Sarthe E. nous venons, régulièrement, dans votre établissement. A une prochaine fois... Félicitations à toutes E. à tous.

D
Daniel D. R. Google

Nous avions bien précisé une chambre pour 3 adultes et un des lit était superposé donc pas possible pour un adulte

B
Babeth Cquoi Google

Très bien situé, bus et gare à proximité. Très bon accueil de tout le personnel. Petit bémol ( tout petit !) , le parking est payant -3 € par nuit- et ce n'est pas annoncé sur le site de l'hôtel.

g
gs dacier Google

Quelle honte!! Pas d eau chaude dans la douche depuis notre arrivée dans la nuit jusqu’à 11h le lendemain le moment de notre départ (ch 103 nuit du 13 au 14 juin 2026). Nous avons fait constater le problème à une employée qui a dit transmettre le problème d absence d eau chaude à l hôtel L hotel a reçu ma réclamation par mail puisqu il n y avait personne de responsable à l accueil ( seulement quelqu’un qui s occupe du petit déjeuner et me donne une adresse mail), la réponse de l hotel est nulle et ne prend pas au sérieux ma réclamation. Super week-end en amoureux sans se laver!!!! 😫 Leur réponse : Bonjour Madame D….. Je prends connaissance de votre message et de votre vif mécontentement concernant votre séjour parmi nous, et je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Soyez assurée que notre équipe prend ce type de signalement très au sérieux. À la suite de votre départ, une entreprise spécialisée est immédiatement intervenue pour vérifier l'ensemble de nos installations techniques. Leurs constatations ont indiqué que l'eau chaude était fonctionnelle. Nous restons néanmoins extrêmement vigilants et renforçons notre surveillance quotidienne pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Bien que nos conditions de réservation ne prévoient pas de remboursement direct, nous tenons sincèrement à regagner votre confiance et à effacer cette mauvaise impression. C'est pourquoi, lors d'un prochain passage à Sète, nous aurons le plaisir de vous offrir les petits-déjeuners pour l'ensemble de votre séjour. N'hésitez pas à me contacter directement par e-mail ou par téléphone lors de votre prochaine réservation afin que je puisse appliquer cette attention à votre dossier. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement

A
Alpha Wolf Google

Hôtel découvert les 13 et 14 juin 2026, à l'occasion d'une étape familiale à Sète. L'Ibis budget est un bon établissement, autant qu'il peut l'être pour une gamme de 2 étoiles. Situé dans la zone portuaire de la ville, à 2 pas du Centre et du Canal Royal, l'établissement est calme et très sécurisé. Je l'ai affectueusement surnommé "la forteresse soviétique", par rapport à son esthétique des plus simples : un grand cube de béton brutaliste, derrière lequel s'étend le grand parking privé entouré de hauts murs ! Mais ça, c'est pour l'apparence extérieure... À l'intérieur, le petit hall d'entrée s'ouvre sur un espace familial chaleureux, flanqué d'une terrasse ombragée en plein air : toute cette surface accueille le petit-déjeuner de 6h à 11h, dans une ambiance de détente joyeuse. Les chambres sont petites, mais confortables et fonctionnelles : idéales pour passer 1 ou 2 nuits, avec toutes les commodités possibles. Aucun superflu, mais tout a été pensé pour l'essentiel. Nous étions 5 personnes, réparties dans 2 chambres du 2ème étage : tout le monde est reparti très satisfait. Merci à l'équipe de l'Ibis pour son accueil !

Réponse du professionnel : Cher Alpha Wolf, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Ibis budget Sète Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement conforme à vos attentes en termes de confort et de sécurité. La localisation dans la zone portuaire et la tranquillité de notre hôtel sont en effet des atouts appréciés par nos clients. Votre description de notre esthétique et de l'ambiance chaleureuse du hall et de la terrasse est très appréciée. Nous nous efforçons de créer un environnement convivial et fonctionnel pour nos hôtes, et il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé votre séjour agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Sète. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
O
Oceane le sant Google

Hôtel très bien placé, literie confortable, accueil chaleureux, les animaux sont acceptés , je recommande

Réponse du professionnel : Chère Oceane le sant, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et le confort de notre literie. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre politique d'acceptation des animaux. Votre recommandation est très appréciée. Deborah - Cheffe de réception
P
Philippe DUSUD Google

Climatisation/Ventilation bruyante (malgré les boules quies). Local vélo inadapté et vraiment trop petit, les vélos s'entrechoquent. Odeur forte d'urine dans les WC, parois de douches salles. Bref l'hôtel est en très mauvais état et le prix est trop élevé vis à vis de l prestation rendue.

Réponse du professionnel : Cher Philippe DUSUD, Je vous remercie pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous prenons note des problèmes de climatisation, d'espace pour les vélos, ainsi que de la propreté. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
A
Amandine Pudano Google

De passage sur sete pour une nuit hôtel très bien situé proximité centre ville . Petit déjeuner très bien pour le prix et chambre très bien pour le prix plus que raisonnable . Idéal pour un séjour court Mention spéciale à la réceptionniste gloria qui est adorable et d’une gentillesse ça fait trop plaisir Merci pour tout .

Réponse du professionnel : Chère Amandine Pudano, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis budget Sète Centre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement, le rapport qualité-prix de nos chambres ainsi que de notre petit déjeuner ont répondu à vos attentes. Votre compliment à l'égard de Gloria sera partagé avec notre équipe, car nous nous efforçons de fournir un service aimable et attentionné. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Deborah - Cheffe de réception
N
Nicolas Martinez Google

Séjour de 4 jours hotel avec personnel très accueillant et proche du centre-ville rapport qualité prix très bien.

Réponse du professionnel : Cher Nicolas Martinez, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre personnel et la qualité de notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre emplacement central. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Deborah - Cheffe de réception
C
Corinne Seven Google

Nous avons passé 2 nuits à l hôtel. Nous avons été bien reçu par le personnel de jour comme de nuit. chambre impeccable,propre. Bien placé on peut laisser la voiture et profiter de visiter a pied. Petit déjeuner très bien 👍. Seul souci pas de balayette dans les wc . Merci à la personne qui fait la chambre

Réponse du professionnel : Chère Corinne Seven, Je vous remercie pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, la propreté de votre chambre ainsi que notre localisation. Nous comprenons votre remarque concernant l'absence de balayette dans les toilettes. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
F
Florence Moui Maréchal Google

Tout le personnel est top. Les différentes dames à l'accueil, le veilleur de nuit (merci pour le petit dej improvisé), Nelly ( petit food truck devant l'hôtel). Si je devais trouver un défaut c’est qu’on ne peut peut pas venir avec une remorque (ce qui se comprend car le parking sécurisé peut être plein certains jours). Personnel vraiment serviable. Merci

Réponse du professionnel : Chère Florence Moui Maréchal, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et les services proposés. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'improvisation du petit-déjeuner. En ce qui concerne l'accès avec une remorque, nous devons effectivement nous conformer à notre politique de sécurité concernant le stationnement, afin de garantir une expérience agréable pour tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
P
Patrice Lestage Google

Bon rapport qualité prix Salle de petit déjeuner un peu exiguë mais petit déjeuner complet

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice Lestage, Je vous remercie pour votre retour positif et pour avoir souligné le bon rapport qualité-prix de notre établissement. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'espace dans la salle de petit déjeuner et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
B
Bendahmane miloud Google

hôtel proche de tous : port ,magasin,cafés, restaurants propre acceuil exelent avec parking prix très abordable

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Bendahmane, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement, la propreté et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
R
Romain OULES Google

Dans le cadre d’un déplacement professionnel, nous avons été très chaleureusement accueillis dans cet hôtel idéalement situé à proximité de toutes les commodités. L’établissement est agréable et le service de qualité. Le petit-déjeuner est particulièrement complet et apprécié. Je recommande cet hôtel sans aucune hésitation pour un séjour à Sète.

Réponse du professionnel : Cher Romain Oules, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre petit-déjeuner vous ont satisfaits. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Sète. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
s
selcuk buyukkok Google

La chambre qui nous a été attribuée dans cet hôtel se trouvait au 1er étage et la fenêtre donnait sur le parking. Il est impossible de dormir la fenêtre ouverte, car quelqu’un pourrait entrer pendant la nuit sans que vous vous en rendiez compte. Mais si vous la laissez fermée, il n’y a pas d’air et il devient difficile de respirer. De plus, la chambre sentait les égouts. Lorsque nous avons signalé ce problème au personnel, ils ont répondu que l’hôtel était complet et ont ensuite parlé de la situation entre eux d’une manière moqueuse. Est-ce vraiment un personnel compréhensif et respectueux ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre ressenti, mais certains points méritent d'être rectifiés. Notre responsable vous a bien précisé que l'hôtel était complet, rendant tout changement impossible, d'autant que votre catégorie de chambre est unique à cet étage. Concernant votre sécurité, le 1er étage se situe à 3 mètres de hauteur, rendant tout accès extérieur impossible. Enfin, nous démentons toute moquerie : nos équipes sont restées professionnelles Le respect mutuel est la base de tout échange. La Direction Ibis Budget Sete
E
Evelynn Google

Chambre un peu petite pour nous mais super equipe, très bon accueil, hygiène au top. Merci et bravo à toutes et à tous

Réponse du professionnel : Chère Evelynn, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et la propreté de nos installations. Concernant la taille de la chambre, nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Deborah - Cheffe de réception
C
Chantal Dugas Google

Chambre exigues mais tout le reste parfait . Propreté , silence ( et l' hotel était complet. Parking peu onéreux près du centre ville. Personnel super , bonne literie. Rapport qualité prix imbattable. Je reviens toujours là.

Réponse du professionnel : Chère Chantal Dugas, Je vous remercie pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le confort et l'accueil de notre équipe. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
I
Isabelle Be Google

Bon séjour. Chambre calme. Bon petit déjeuner Parking très pratique et pas cher

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Be, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de votre chambre, le petit déjeuner ainsi que l'accès au parking. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
J
Jimmy Google

Je vous en supplie, ne réservez pas par téléphone ! L’appel est surtaxé, et en plus le service est médiocre puisqu’on vous laisse sur répondeur pendant cinq longues minutes en sachant que vous payez ! On a même pas besoin d’y dormir pour comprendre directement que le service n’est pas à la hauteur du standard Accor.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous regrettons votre note de 1/5 alors que vous n'avez pas séjourné chez nous. Comme expliqué, notre établissement a subi une panne technique majeure sur ses lignes téléphoniques, ce qui explique vos difficultés à nous joindre. Il est dommage de sanctionner si lourdement notre équipe pour un incident technique indépendant de sa volonté, d'autant qu'aucune réservation à votre nom n'a été trouvée. Cordialement, la réception
C
Choco2 Google

Pour le prix, l’hôtel est très bien : propre, literie correcte, calme, bon accueil, bien placé, parking securisé

Réponse du professionnel : Chère Amarie, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté, le confort de la literie et notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Deborah - Cheffe de réception
r
roux michel Google

Hôtel parfait pour un week-end ou quelques jours pour visiter Sète, situé à environ 600m du centre ville. Le Personnel est accueillant et sympathique, petit déjeuner varié et copieux. Chambres petites, mais tout est neuf et propre.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Roux, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la qualité de notre petit déjeuner et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Deborah - Cheffe de réception
V
Virginie IGOT Google

Très bon accueil, bien situé, prix correct, chambre propre, literie confortable. Les sanitaires - toilettes Très étroits

Réponse du professionnel : Chère Virginie IGOT, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de la chambre, ainsi que le confort de la literie. Nous prenons note de votre remarque concernant les sanitaires et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
L
Lisa setoise Google

Hôtel bien situé proche du port, de la gare, du canal d entrée, carrefour market a côté, personnel a l écoute, chambre vue sur le port de commerce réveil avec le cri des goélands on adore calme on recommande on y reviendra

Réponse du professionnel : Chère Lisa setoise, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que la qualité de notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Deborah - Cheffe de réception
7
741claudinem Google

Ce n’est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel, et ce ne sera certainement pas la dernière !|L’établissement est idéalement situé, proche du centre-ville que l’on peut rejoindre facilement à pied, ce qui est très appréciable.| L’hôtel est très agréable, propre et confortable, on s’y sent tout de suite bien.|Le petit déjeuner est copieux et varié, parfait pour bien commencer la journée.|Un grand merci au personnel, toujours souriant, accueillant et très attentionné. Leur gentillesse contribue vraiment à rendre chaque séjour encore plus agréable.|Nous recommandons cet hôtel sans hésitation !

M
Melanie Martire Google

Emplacement top a quelques pas du centre ville et pourtant super calme. Literie de qualité. Le personnel est très sympa

Réponse du professionnel : Chère Mélanie Martire, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant l'emplacement, la literie et l'accueil de notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez pu profiter de la tranquillité de notre hôtel. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
V
Veronique Megis Google

Hôtel très bien situé. Très bon accueil, le personnel est à l'écoute et sympathique. Les chambres sont propres et l hôtel est bien entretenu et le petit-déjeuner est copieux Le parking derrière est bien pratique

Réponse du professionnel : Chère Veronique Megis, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre emplacement, l'accueil de notre équipe, la propreté des chambres, et la qualité du petit-déjeuner aient contribué à votre satisfaction. Votre appréciation est notre plus belle récompense. Cordialement, Deborah - Cheffe de réception
I
Isabelle Audouard Google

Nous avons apprécié cet hôtel qui pour un prix honorable est très près du centre ville avec les canaux et les restos. Bon accueil, chambre très correcte. Bonne literie, plusieurs crochets dans la pièce pour pendre petit sac, , douche spacieuse avec rebord pour poser les produits, bureau, penderie avec étagère... Bref plein de petits détails très fonctionnels. Un petit plus :petit déjeuner express à 3€ avec boisson chaude, boisson froide et 1 viennoiserie...

Réponse du professionnel : Chère Isabelle Audouard, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Il est également gratifiant de savoir que les nombreux détails fonctionnels de votre chambre ont contribué à votre confort. Votre mention du petit déjeuner express à un prix abordable nous fait particulièrement plaisir. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Sète. Cordialement, Déborah - Cheffe de réception
F
Fodil BOULANOUAR Google

Hôtel à éviter ! J'ai fait une double réservation dont une par erreur, j'ai donc payé deux fois. J'ai passé la nuit pour la deuxième réservation, la première ayant eu une erreur de date, j'ai demandé un remboursement. Après avoir appelé plusieurs fois l'hôtel , le responsable refuse de me rembourser tout en sachant qu'il ne s'agit pas d'une réservation passée mais bien avenir !!! Je trouve que c'est malhonnête d'encaisser deux fois alors que je ne passe qu'une nuit. Aucun sens commercial ! C'est décevant. Un conseil, à éviter.

E
E2844VAjos Google

C'était la 5eme fois que nous venions dans cet établissement. Bien mal nous en a pris quand nous avons voulu diner avec notre propre repas réchauffé au micro onde, vers 18h30. La personne qui s'occupe de la restauration nous a demandé de partir et prendre le repas dans notre chambre. Alors que la jeune réceptionniste nous avait affirmé le contraire. L'année dernière en Avril nous avions déjà eut un accrochage avec cette personne fort désagréable et hautaine qui nous parlait tel un roquet et gesticulations sans raison. On traite les clients comme des moins que rien quand on n'utilise pas tout leur service de restauration.Moment tellement choquant qu'elle en a fait tomber son repas. Alors qu'elle voulait nettoyer, cet employé a répondu sèchement, non je men charge. Désolé madame gardez votre sang froid , on vous respecte faites en autant .Elle a gâché l'anniversaire de ma femme se soir là et elle en a pleuré de retour dans notre chambre. Nous sommes toujours entrain de nous faire empoisonné par des personnes toxiques qui travaillent dans cet hôtel.|Le pire fut ce jeudi 22 janvier, quand elle se contredisait et nous répondais qu'elle n'était pas une esclave. Alors que le service commençait à 19h et cela ne demandait aucun effort surhumain pour réfléchir 2 secondes . Amabilité zéro, service zéro, bienveillance du client zéro, on nous a demandé de ne plus revenir car nous étions Personna non grata. J'ai seulement crié à cette personne de cuisine qu'il y en avait marre , de nous traiter comme cela. Rappel pas de clients pas de travail dans cet hôtel. Ma femme lui a rappelé qu'il y aura une note négative pour ce comportement. Elle s'en moque , moment lunaire à cet instant.|Le top c'est que le jour de notre départ une autre personne à l'accueil nous dit que cela suffisait et qu'il fallait partir et que n'étions plus les bienvenus, alors que je disais non je ne suis pas content du comportement de cette personne de cuisine. Elle n'a même pas voulu m'écouter, pire avec un geste de la main, partez. Comportement assez scandaleux pour une personne qui doit gérer cet établissement. N'ayez crainte il y a plus de 50 hôtels et chambres d'hôtes à Sete. Le votre est devenu nauséabond, nous avons trouvé bien mieux et plus humain ce jeudi soir à 19h en surfant sur le net.|Vous n'êtes pas la vitrine d'accueil pour Sete. Seule Gloria - Assistante de Direction est d'une gentillesse exemplaire et serviable

S
Sylvie Stachejko Google

Situation inacceptable et manifestement répétée pour la deuxième année consécutive, nous avons subi exactement le même problème, avec la même personne ,malgré une autorisation claire donnée par lacceuil pour consommer un plat extérieur avant 19h dans la salle de restauration,cela nous à ensuite été interdit de manière sèche et peu respectueuse. Ce manque total de cohérence entre le personnel, ajouter a une attitude inappropriée et inacceptable pour un établissement de cette enseigne. En lisant d'autres avis, il apparaît que plusieurs clients on vécu exactement la même situation, ce qui confirme quil ne s'agit pas dun cas isolé. Le jour de notre départ, nous avons essayé de discuter avec un monsieur a l'accueil ,et une personne est venu s'interposer ,et nous a fait comprendre que la discussion n'était pas possible, et nous a clairement dit qu'on été pas les biens venu. Ce genre de comportement est inadmissible, pas digne dun hôtel comme le vôtre. Mise a part la personne qui nous a demandé de quitter la restauration et la personne qui nous a dit qu'on été pas les biens venu ,le reste du personnel fort agréable.

M
Marysia BB Google

Très bien situé. Parking. Accueil agréable. De façon générale, je choisis les Ibis parce que je ne suis jamais déçue. Rapport qualité-prix imbattable.

Réponse du professionnel : Chère Marysia Bienvenu, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre emplacement et l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos services et le rapport qualité-prix de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Deborah - Cheffe de réception
J
Jo seph Google

C'était la 5eme fois que nous venions dans cet établissement. Bien mal nous en a pris quand nous avons voulu diner avec notre propre repas réchauffé au micro onde, vers 18h30. La personne qui s'occupe de la restauration nous a demandé de partir et prendre le repas dans notre chambre. Alors que la jeune réceptionniste nous avait affirmé le contraire. L'année dernière en Avril nous avions déjà eut un accrochage avec cette personne fort désagréable et hautaine qui nous parlait tel un roquet et gesticulations sans raison. On traite les clients comme des moins que rien quand on n'utilise pas tout leur service de restauration.Moment tellement choquant qu'elle en a fait tomber son repas. Alors qu'elle voulait nettoyer, cet employé a répondu sèchement, non je men charge. Désolé madame gardez votre sang froid , on vous respecte faites en autant .Elle a gâché l'anniversaire de ma femme se soir là et elle en a pleuré de retour dans notre chambre. Nous sommes toujours entrain de nous faire empoisonné par des personnes toxiques qui travaillent dans cet hôtel. Le pire fut ce jeudi 29 janvier, quand elle se contredisait et nous répondais qu'elle n'était pas une esclave. Alors que le service commençait à 19h et cela ne demandait aucun effort surhumain pour réfléchir 2 secondes . Amabilité zéro, service zéro, bienveillance du client zéro, on nous a demandé de ne plus revenir car nous étions Personna non grata. J'ai seulement crié à cette personne de cuisine qu'il y en avait marre , de nous traiter comme cela. Rappel : pas de clients pas de travail dans cet hôtel pour vous . Ma femme lui a rappelé qu'il y aura une note négative pour ce comportement. Elle s'en moque , moment lunaire à cet instant. Le top c'est que le jour de notre départ une autre personne à l'accueil nous dit que cela suffisait et qu'il fallait partir et que n'étions plus les bienvenus, alors que je disais non je ne suis pas content du comportement de cette personne de cuisine. Elle n'a même pas voulu m'écouter, pire avec un geste de la main, partez. Comportement assez scandaleux pour une personne qui doit gérer cet établissement. N'ayez crainte il y a plus de 50 hôtels et chambres d'hôtes à Sete. Le votre est devenu nauséabond, nous avons trouvé bien mieux et plus humain ce jeudi soir à 19h en surfant sur le net. Vous n'êtes pas la vitrine d'accueil pour Sete. Votre réponse nous importe peu, au bout de 5 venues chez vous On ne méritais pas ce genre de comportement scandaleux

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre dernier séjour parmi nous ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez. En tant que clients fidèles venant pour la cinquième fois dans notre établissement, vous auriez dû être accueillis avec considération, écoute et bienveillance. Nous regrettons profondément la situation que vous décrivez ainsi que le ressenti négatif qu’elle a engendré. Il est évident qu’un manque de communication et de cohérence dans les informations qui vous ont été données concernant l’utilisation de l’espace restauration a contribué à ce malentendu. Nous nous excusons pour cela. Par ailleurs, si des propos ou attitudes ont pu vous sembler déplacés ou irrespectueux, cela ne correspond en aucun cas aux valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre retour a été partagé avec l’équipe afin de rappeler l’importance d’un comportement professionnel, courtois et à l’écoute en toutes circonstances. Nous sommes vraiment navrés d’avoir terni votre expérience et la confiance que vous nous aviez accordée jusqu’à présent. Sachez que nous restons attentifs à vos remarques et que celles-ci nous aident à nous améliorer. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Cordialement, La Direction
b
brigittebT8004MW Google

Accueil chaleureux pour nous et notre chien. Établissement propre, bien tenu. Chambre conforme et lit confortable. Petit déjeuner très correct.

N
Nadine GERARD Google

L’hôtel est très bien situé à mi chemin entre la gare et le centre ville . Hôtel propre , le personnel est à l’écoute et très sympathique. Le petit déjeuner est varié, et de bonne qualité. La chambre est confortable. Très bonne adresse .

Réponse du professionnel : Chère Nadine GERARD, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de l'hôtel, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Deborah - Cheffe de réception
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62nicolasm Google

Très bon rapport qualité prix. Accueil très sympathique. Petit déjeuner copieux. Hôtel bien situé, accès facile au centre ville. Chambres très propres.

L
Laetitia Gelay Google

Très bon hôtel, personnel agréable et souriant toujours a l'affût de notre bien être, le petit déjeuner et copieux et abondant seul point négatif le linge de lit un peut vieillot sinon la chambre suffit pour y dormir et prendre une douche Hotel calme et propre

Réponse du professionnel : Chère Laetitia Gelay, Je vous remercie pour vos commentaires positifs sur notre hôtel et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner ainsi que la propreté de l'établissement. Nous prenons note de votre remarque concernant le linge de lit et l'évaluons pour améliorer votre expérience. Cordialement, Deborah - Première de réception
S
Sofia Belhimer-Beuf Google

Très grande déception lors du dernier séjour de mes parents. Ma mère est descendue prendre son petit déjeuner à 10h03 et une employée prénommée Deborah a refusé de lui servir un simple café, sous prétexte de l’horaire. Je trouve ce comportement regrettable, d’autant plus que mes parents séjournent plusieurs fois par an dans cet hôtel, réservent toujours avec le petit déjeuner inclus et sont membres de la carte ALL Accor. Un minimum de compréhension et de sens du service aurait été apprécié pour seulement trois minutes de dépassement. Ce manque de souplesse et d’amabilité ne reflète pas l’image que l’on attend d’un établissement de cette enseigne. Dommage pour des clients fidèles.

Réponse du professionnel : Chère Sofia Belhimer-Beuf, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le séjour Cordialement, Déborah - Première de réception
H
Hervai Google

Super accueil, très bon petit déjeuner, l’hôtel est très bien entretenu. Chambre propre douche propre. D’ailleurs très bien décorer pour noël. Parking pour voiture. L’emplacement un peu éloigné du centre ville, mais les prix sont corrects. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Hervai, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil, notre petit déjeuner et la propreté de nos chambres. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de Noël et notre parking. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Deborah - Première de réception
K
Katia Denis Google

Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec le strict nécessaire. Le Petit-déj est varié et le personnel très sympathique, le parking est payant. Le quartier n'est pas terrible et pas très rassurant surtout le soir.

Réponse du professionnel : Chère Katia Denis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la variété de notre petit-déjeuner et la sympathie de notre personnel. Concernant le quartier, nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, mais nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour. Cordialement, Gloria - Assistante de Direction
A
Alain Seveyrat Google

Réveillés à 5 heures par du mat par une alerte incendie causée par un instruit qui voulait abosolument en fumer une dans sa chambre. Bon, ça peut arriver, non ? Oui. Mais pourquoi personne n'est monté dans les étages pour expliquer aux clients (un peu flippés) qu'ils pouvaient retourner tranquilou dans leurs pénates plutôt que de se défoncer les tympans avec une sirène digne d'un blockbuster ? Allez, je recommande, mais qu'on ne vous y reprenne plus...

g
gil jeullain Google

Très bien situé, plein centre ville de sete à quelques minutes du port. Personne à l'accueil très agréable, un plus pour le parking gardé, la chambre est très bien, propre, vue sur le parking mais au calme. Petit déjeuner très acceptable. Proche du centre quinze minutes.

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NATHALIE NOËL Google

Séjour de 9 nuits pour nous 2 avec une chambre qui était vraiment petite , difficile de se bouger a 2 ! Un couple et 1 ami ont séjourner le week-end et nous avons pu changer de chambre avec un de nos amis qui lui avait une plus grande chambre . La femme de chambre qui était là ce matin là pour le changement a été très sympathique et arrangeante afin que nous puissions l'obtenir rapidement. Merci à elle ( je n'ai pas son prénom )

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Monique Boglietti Google

Pas d'eau chaude le matin, nous le signalons à la reception qui nous répond que l'hotel est complet et que cela peut arriver et qu'il faut laisser couler. Reponse absolument non ententable et arrogante en nous précisant qu'elle n'est que réceptionniste et pas technicienne. A 103 euros la chambre avec petits déjeuners ́nous aurions apprécié une réponse plus crédible et ne pas avoir l'impression d'être pris pour des imbéciles en nous disànt de laisser couler l'eau.

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thierry de wit Google

Hôtel pour 3 nuits idéal our visiter Sète et prendrele temps de flâner dans cette jolie ville portuaire. Situation de l'hotel impeccable et le parking très utile et sécurisé. Personnel très gentil et même en soirée petit en-cas prévu à l'hôtel. Les 1- 2 et 3 septembre 2025

Réponse du professionnel : Cher Thierry de Wit, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour à l'ibis budget Sète Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la sécurité de notre parking, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Deborah - Première de réception
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pivert02 Google

Nous avions déjà dormi dans d’autres Ibis Budget mais celui-ci est vraiment en-dessous de la moyenne. |Déjà côté sanitaires et douches, c’est hyper petit. Le WC est dans une sorte de placard... Le promoteur aurait pu ajouter 1 ou 2 m2 quand même par chambre dans que ça le mette sur la paille. |La chambre aussi est bien exiguë, mais bon ça passe pour 1 ou 2 nuits. Par contre, le matelas est bien dur…|Enfin, l’emplacement du site est peu attrayant dans une rue sans charme. |La salle des petits déjeuners est aussi très petite, tout comme la taille des plateaux. |En fait, tout est riquiqui dans cet hôtel sauf le tarif des chambres, pas si petit que ça. |Points positifs quand même : les chambres sont calmes, bien isolées, et tout est propre.

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Emma Perie Google

Hôtel tranquille, avec un personnel très sympa et plein de petits services pratiques (machine à café, petit équipement de sport, consigne...), à 10 min à pied du vieux Sète et du canal. Les chambres sont un peu exiguës mais très propres. En plus il y a un parking. Notre séjour a été parfait.

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Lucas Wisniewski Google

Très bon Séjour en famille. Séjour dans une chambre famille spacieuse et propre. Le personnel est souriant et disponible. Le parking sécurisé et fermé est un vrai plus, le stationnement est assez compliqué dans la ville de Sète. Nous séjournons régulièrement dans cet hôtel lors de nos séjours sur Sète nous sommes toujours satisfait de cet établissement.