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HÔTEL

Hôtel Ibis Saint Dié des Vosges

Hôtel · Saint-Dié-des-Vosges (88)

3,9 531 avis Google
Hôtel Ibis Saint Dié des Vosges — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Ibis Saint Dié des Vosges

L'hôtel Ibis Saint Dié des Vosges est un établissement économique et convivial situé en centre-ville, sur les rives de la Meurthe, au cœur du massif des Vosges. Il propose 58 chambres climatisées, un restaurant, un bar et des snacks disponibles 24h/24.

WifiRestaurantBarSnacks 24/24Parking couvert payantChambres climatiséesChambres adaptées aux personnes à mobilité réduiteSalle de réunion

Informations mises à jour le .

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Avis clients (531)

Avis Google
3,9
531 avis
5★213
4★150
3★94
2★34
1★40
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Jean-francois B. Google

Je tiens à saluer la réception qui a fait en sorte de mettre les clients au calme étant donné la fête foraine devant l'hôtel. Bémol dans la salle de bain avec le sèche cheveux qui ne se remettait pas en place... Induisant sa mise sous tension en permanence... Chambre correct et confortable mais insonorisation laissant à désirer car on entend les voisins. Mais qualité prix correct concernant le prix. Pas de reconnaissance en tant que membre silver, c'est pas un drame, mais c'est toujours agréable pour l'ego 😂

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Bernard H. Google

Chambre agréable et fonctionnelle. Restauration le soir parfaite avec un service impeccable. Petit déjeuner très sympathique avec de nombreux choix.

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ML F Google

Hotel agréable, le restaurant sur place est très bon , le petit déjeuner est très bien , le linge de lit et de toilette est parfait . Une remarque : la chambre que j'occupais est un peu tristoune , une déco plus gaie ne nuirait pas !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux de lire vos compliments. Concernant la décoration de la chambre, nous comprenons tout à fait votre ressenti. Nous espérons que lorsque nos chambres bénéficieront d'un petit coup de frais, le résultat sera davantage à votre goût. 🙂 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Anne
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Alexane K. Google

Réservation facile accessibilité également cependant la chambre avait des défauts du au vieillissement des chambres. Il serait aussi agréable de rappeler au personnel de ne pas juger un individu sur son apparence. Mon compagnon et moi même avons senti que nous faisions tache dans le décor. Par chance le dernier jour le réceptionniste du matin a apporté une dose de bonne humeur

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Cecile A. Google

Bon accueil et petit-déjeuner copieux et varié. Les chambres sont propres. L'hôtel est très bien situé dans le centre ville de Saint Dié.

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Cécile A. Google

Bon accueil et petit-déjeuner copieux et varié. Les chambres sont propres. L'hôtel est très bien situé dans le centre ville de Saint Dié. On peut se garer facilement. Le personnel est agréable et propose son aide lorsque c'est possible (chambre avec lit double transformé en 2 lits simples par téléphone), conseil de restauration autour de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Un grand merci pour votre très gentil commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner. Vos remarques sur la disponibilité de notre équipe et nos conseils nous touchent particulièrement, car nous avons à cœur d’accompagner au mieux chacun de nos clients. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de partager ces précieuses informations, qui seront utiles à de futurs voyageurs souhaitant découvrir notre établissement et notre belle ville de Saint-Dié. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Anne
S
Stephanie Peterle Google

Notre chambre un peu petite, la télé est trop basse par rapport au lit,faudrait la mettre un peu plus haut, le lit est confortable, dommage que c'est pas bien isolé parce qu'il fait trop chaud et la clim on pouvait pas la mettre en route vu qu'ils nous ont dit que c'était un technicien qui viendrais la mettre à partir de juin. Malheureusement on entends les gens discuter devant l'hôtel et dans les couloir même jusqu'à minuit... la salle de bain est trop petite et la douche est assez longue mais pas assez large et le flexible de douche est trop trop rigide donc faut bien le tenir en main mais dur à manipuler et il faudrait mettre une vitre coulissante dans la douche qu'on puisse la fermer entièrement parce qu'on mets de l'eau en dehors de la douche comme la vitre est pas assez longue, sa fait plus de nettoyage pour les femmes de ménages. Dommage que les fenêtres s'ouvrent pas en battante faut les ouvrir en grand. La porte de la chambre faut la claquer fort pour la fermer et du coup sa fait énormément de bruit pour les autres clients des chambres d'à côté. Dommage qu'il ya pas de restauration le vendredi et samedi midi et soir. Faudrait avoir plus de choix à la carte pour le restaurant. Le petit déjeuner est très bien, plusieurs produits locaux. La chambre un peu vieillotte...Le personnel est souriant et sympas. Et les femmes de ménages sont au top et le ménage très bien fait. Merci 😊

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire détaillé et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous prenons en compte vos remarques concernant la chambre et les services proposés. Concernant la climatisation, celle‑ci est mise en service après intervention technique, afin d’en garantir le bon fonctionnement et le confort de l’ensemble de nos clients. Nous vous remercions également pour vos compliments sur le confort de la literie, la qualité du petit déjeuner, ainsi que sur le professionnalisme, la gentillesse et le sérieux de notre personnel, notamment des équipes d’entretien, auxquelles nous accordons une attention toute particulière. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas pleinement répondu à vos attentes et vous remercions pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos services. Bien respectueusement, Anne
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joey silverdrake Google

Trop cher par rapport à la qualité de service ou aux chambres. Le ibis budget a l'autre côté est plus récent et a des tarifs plus raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Après vérification, nous ne retrouvons toutefois aucune trace de réservation ou de séjour à votre nom dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que l’expérience vécue chez nos collègues de l’ibis Budget vous ait donné satisfaction et leur transmettrons volontiers votre retour positif. Si vous pensez avoir séjourné chez nous, n’hésitez pas à nous contacter avec davantage de précisions (dates ou nom de réservation), afin que nous puissions mieux comprendre votre commentaire. Cordialement, Anne
F
Fabrice Suarez Google

Un séjour mémorable à l’Ibis Saint-Dié-des-Vosges ! Un immense merci à Serge pour son accueil incroyable ; il a vraiment le sens de l’hospitalité. Côté restaurant, nous avons été bluffés par la qualité : la cuisine est véritablement haut de gamme. Mention spéciale pour l’entrecôte flambée au thym, une découverte aussi surprenante que délicieuse. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Très cher Monsieur, Toute l’équipe vous adresse à son tour un immense merci pour votre superbe retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire autant d’enthousiasme ! Serge sera particulièrement touché par vos mots — votre reconnaissance souligne parfaitement son sens de l’accueil et de l’hospitalité, valeurs qui nous tiennent profondément à cœur. Nous sommes également très heureux que la cuisine de notre restaurant ait su vous surprendre et vous séduire. Merci encore pour votre chaleureux message. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau dans les Vosges très prochainement. Bien cordialement, Anne
S
SophieB4214 Google

Bien situé proche centre ville |Hôtel sympa mais literie déplorable: lit 2 places avec 2 petits lits mis l un à côté de l autre qui s écartent toute la nuit, matelas minuscule. |Dommage car le reste est très correct

c
celine gomes Google

Très bel expérience, c’est la première fois que je viens dans cet hôtel Accueil, parfait, mention spéciale pour la cuisine 💪

Réponse du professionnel : Très chère Madame, Cela a été un immense plaisir de vous recevoir ces dernières semaines dans notre établissement. Un grand merci pour vos compliments et pour votre fidélité à notre cuisine : nous en sommes très touchés. Nous espérons avoir le plaisir de vous régaler encore longtemps ! Bien respectueusement, Anne et toute l’équipe
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Emmanuel Lenys Google

Un côté familial sympa,un bon cocktail au bar un petit côté vacances très agreable

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment. C'était un plaisir de vous servir. Nous espérons pouvoir vous dire à très bientôt. Bien cordialement, Anne
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dokidoc Google

Séjour correct, chambre et salle de bain un peu petites. Pareil pour la tv. On entend la circulation des voitures du 3ème étage. Super accueil. Petit déj très correct.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous espérons pouvoir trouver une solution aux points négatifs évoqués. Nous vous remercions pour votre compliment sur l'accueil reçu. Bien respectueusement, Anne
A
Arnaud Gluchowski Google

Bon accueil, établissement propre et calme. Bon petit déjeuner, diner du dimanche soir au restaurant correct. Merci à Mélanie pour la préparation de la chambre durant ce séjour. Pour faire plusieurs séjours dans des hôtels Ibis, la chambre n'est pas très moderne mais elle est correcte. Il y a de quoi se garer facilement en face de l'hôtel gratuitement. J'ai également apprécié les mesures prises pour la préservation de l'environnement comme les cintres en carton recyclé et l'écriteau "ne pas déranger" en bois qui se positionne correctement. Ce n'est pas grand chose, mais ce sont des choses pratiques qui sont appréciables durant le séjour.

Réponse du professionnel : Très cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, et vos remarques sont très utiles pour nos futurs clients comme pour nous. Votre gentil mot à l’attention de Mélanie lui fera très plaisir ; nous ne manquerons pas de le lui transmettre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Anne
E
Esther Bosiak Google

Réception agréable, établissement confortable et calme. La douche est exceptionnelle et le lit très confortable. Le rapport qualité-prix est indéniable. Les décorations de Noël sont incroyable ! Je retire cependant une étoile à la chambre pour une raison importante : la présence d’une représentation féminine que je trouve profondément problématique. Dans un contexte où la lutte contre la sexualisation permanente des femmes et les violences sexistes est plus que jamais nécessaire, ce type de décoration n’a, selon moi, plus sa place. Ce n’est ni neutre ni anodin, et cela crée un réel malaise. Il ne s’agit pas d’un simple détail esthétique, mais d’un choix qui véhicule une vision du corps féminin que je refuse de cautionner. Cet avis n’engage que moi, mais il me semblait essentiel de le formuler. Cela n’enlève pas les qualités objectives de l’établissement ni son bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de l’établissement, la qualité de la literie et de la douche, ainsi que nos décorations de Noël. Cela nous fait énormément plaisir ! Concernant la décoration de la chambre, votre retour est important : la perception et le ressenti comptent énormément pour nous. Nous sommes désolés que cet élément ait pu créer un malaise et nuire à votre confort. Votre commentaire nous permet de reconsidérer avec davantage de sensibilité les choix décoratif. Cet élément de la chambre ne sera pas conservé lors de la prochaine rénovation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien respectueusement, Anne
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Roving37747744508 Google

Très bon accueil, chambre confortable, petit déjeuner parfait, voilà pour les points positifs, par contre pensez à demander une chambre à l'opposé de la brasserie à droite de l'hôtel, car le soir des groupes sortent de la brasserie pour fumer et font un bruit du tonnerre sous votre fenêtre jusqu'à 1h du matin... ( Vécu 2 nuits, vendredi soir et samedi soir, sans doute plus calme en semaine mais bon....)

M
M9935LDvirginief Google

Super hôtel , calme ! Très propre. Personnel très aimable et gentil. Le petit déjeuner au top !|Petite attention qui nous a touchés avec le pliage de serviette et les 2 chocolats posés sur nos lits 🙏 |Nous recommandons à 100%

Y
Yannick Simoncic Google

Séjour professionnel de deux nuits et belle surprise ! Tout était parfait : un personnel souriant, agréable et disponible, des chambres impeccables et très propres. Et pour couronner le tout, un excellent restaurant directement dans l’hôtel — c’est même la première fois que je dîne à deux reprises dans un restaurant d’hôtel, et ce fut un vrai régal. Franchement, cet hôtel et son personnel ne méritent pas une note de 3,8, mais bien plus. Je recommande vivement ! Et merci pour le prêt du parapluie. 😊

Réponse du professionnel : Très cher Monsieur SIMONCIC, Quel bonheur de découvrir votre message, même avec un peu de retard !! Je ne suis pas certaine de trouver les mots pour vous remerciez autant que je le voudrais. Votre commentaire sincère et bienveillant est une magnifique récompense pour le travail de toute l'équipe. Une vraie bouffée d'oxygène ! Merci mille fois et même un milliard de fois de la part de tous. Anne
S
Sebastien Laffont Google

En déplacement professionnel du 03/11/25 au 07/11/25 j'ai séjourné a l'hôtel ibis. Le point fort de cet établissement est sans aucun doute son équipe chaleureuse et disponible, un vrai plus pour la qualité du séjour . Le restaurant offre une cuisine savoureuse avec des produits frais et locaux. Mention spéciale à la gentillesse du Chef Damien . Je reviendrais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Très cher Monsieur LAFFONT, Quel grand plaisir de lire vos mots à l’égard de notre équipe ! Votre commentaire est une véritable pluie de compliments qui nous va droit au cœur. Un immense merci pour votre retour si chaleureux. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Bien sincèrement, Anne
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Christian crifou07 Google

Notre séjour de 3 nuit s'est très bien passé dans cette ville que nous ne connaissions pas. L'hôtel est juste à coté du centre ville. Toute l'équipe a le sourire ,est accueillante et prévenante. Le parking est facile à proximité.

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franck mensah Google

Les + : Le personnel très aimable et professionnel, ainsi que la localisation. Les - : Les toilettes trop étroites pour s’asseoir confortablement au-dessus de 1m75, et la literie.

J
Jean Cluken Google

Nous avons adoré cet hôtel ! Sans charme, vu de l'extérieur mais le personnel à été très sympathique. Notamment à l'accueil. L' accent Vosgien est une chose rare à trouver !! Le buffet du petit déjeuner est très copieux et varié. Et toujours la possibilité de laisser les vélos à l'abris, à l'intérieur du bâtiment. Merci ! Les Franco/britannique

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Sophie Journet Google

Bonne literie, douche neuve appréciée, très bon petit déjeuner avec des produits frais et variés, personnel sympa, l'essentiel était là pour un court séjour

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Anouk G. Google

Personnel accueillant, sympathique et efficace. Malheureusement hôtel vieillissant… peu de confort … Clim en panne dans certaines chambres dont celle qui nous avait été attribuée, pas trop agréable en pleine canicule ! Heureusement le réceptionniste nous a trouvé une autre chambre avec une clim fonctionnelle… mais qui coulait… Petit dej correct, personnel très attentionné cela fait plaisir à voir !

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Deborah Sadeer Google

Une expérience unique ! Toute l'équipe est vraiment sympathique surtout l'équipe du soir ( Marie ,Adrian le chef de cuisine)l'accueil,la cuisine qui vous accueille avec le sourire. La cuisine y est délicieuse et bien présenté !j'y suis allée dans le cadre d'un séjour professionnel .j'ai étais très satisfaite . Je reviendrai dans un cadre privé sans hésiter. (Chambre 318 .)

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Nicolas Borck Google

Nuit à l’hôtel décevante en raison de quelques problèmes, mais le directeur a réagi rapidement et nous a intégralement remboursés. Geste professionnel apprécié. Hotel vieillissant. Extrement mal insonorisé exterieur comme interieur Juste un sur matelas pas de protection de matelas Pas d eau chaude. ! Chambre sans protection climatisation . Climatisation qui fuit les condensats coulent directement dans la chambre Obligé de changer de chambre à 2h du matin. Refusé la chambre 110!!! Un conseil on entend même les portes coulissantes d entrées Bref traverser la route à l ibis budget c est moins cher et 3 fois mieux

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les nombreux désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’accumulation de problèmes : insonorisation, absence d’eau chaude, fuite de climatisation et changement de chambre en pleine nuit. Votre expérience n’a clairement pas été à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir. Nous regrettons profondément les conditions dans lesquelles votre nuit s’est déroulée. Dès la prise en compte de votre situation, notre équipe a fait de son mieux pour vous accompagner, même si cela n’a pas permis de compenser l’inconfort subi. Le remboursement effectué était une évidence au vu des circonstances. Nous sommes malgré tout heureux d’apprendre que vous avez trouvé votre confort auprès de nos collègues de l’ibis Budget et nous les remercions sincèrement d’avoir pu vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, Anne
T
TDE GRAM Google

Un hôtel vieillissant tenu à bout de bras par une équipe exemplaire et un excellent chef en cuisine qui vous ferai changer d’avis la cuisine « ibis insipide » . Ici … On se régale et on dors bien !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Votre message nous a profondément émus. Il reflète avec justesse les efforts constants de notre équipe, qui s’investit chaque jour avec passion pour faire vivre cet hôtel et offrir à nos clients une expérience sincère et généreuse. Votre reconnaissance est une véritable récompense pour chacun d’entre nous — du personnel d’accueil à notre chef en cuisine, qui est ravi de savoir que sa cuisine a su vous faire oublier les clichés ! Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de venir nous remercier en personne. Cela donne tout son sens à notre métier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Anne
P
Patrick MAZET-ROUX Google

Chambre et salle de bains très propres. Service parfait (à n'importe quelle heure) Emplacement très calme à proximité de la rivière. Bonne balade le soir avant le coucher.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive lors de votre séjour. Je suis heureuse de lire que le travail de chacun des membres de l'équipe à pu contribuer au confort de votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous. Cordialement, Anne
M
M Google

Bel hôtel bien situé. Parking gratuit. Grande chambre lit confortable. Dîner sur place copieux et petit-déjeuner varié. Personnel aimable et souriant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau message ! A très bientôt ! Anne
S
Sophie Google

Hôtel viellot. Cher pour la qualité proposée. Draps ordinaires. Chambre mal insonorisée tant au niveau du couloir que des salles de douches contiguës. Expérience décevante. Je n'y retournerai pas

Réponse du professionnel : Chère Madame SIMON, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions, et sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement que l’ambiance de l’établissement, le confort de la literie et l’insonorisation de votre chambre vous aient déçu. Vos remarques sont entendues et nous permettent de cibler les points sur lesquels des améliorations sont nécessaires, notamment en ce qui concerne l’acoustique et le renouvellement de certains équipements. Concernant la perception du rapport qualité-prix, nous tâchons d’offrir un accueil attentionné et des prestations cohérentes, mais nous comprenons votre ressenti et prenons votre retour comme une invitation à rehausser notre exigence. Même si vous indiquez ne pas souhaiter revenir, nous espérons qu’une future évolution de notre hôtel pourra vous donner envie de reconsidérer votre décision. Bien respectueusement, Anne Adjointe de direction
E
E6199EQrachelm Google

Nous avons pu bénéficier de la plus belle chambre de l'hôtel qui a été rénovée il y a quelques semaines. Merci beaucoup pour cette attention. Petit déjeuner très bien, matelas très confortable, douche à l'italienne. Sarah et Serge ont été vraiment aux petits soins pour que notre séjour se passe au mieux. Un petit mot bienveillant de leur part était toujours au rendez-vous.

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LauH Grimonet Google

Hôtel bien situé. J ai demandé un changement de chambre car celle sur la rue était bruyante. Il n y a pas eu de souci. Le personnel est très accueillant et sympathique. Literie confortable.

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Philippe Merenne Google

Un bon établissement, l'accueil est vraiment très bien, avec une dame très souriante et sympa. La chambre est propre. Gros avantage, l'hôtel à son restaurant et on y mange très très bien et ce pour un prix démocratique. C'est sûr je reviendrai. Merci.

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Emmanuelle DEBURAUX Google

Quelle nuit catastrophique ! Après un super accueil, nous avons été placés au 4ème étage car notre souhait était de nous reposer pour une brève halte. Une horreur !!! Chambre sous combles avec canicule à l'extérieur, une chaleur pas possible. Nous décidons de mettre la clim qui se situe juste au dessus de notre lit. Un bruit d'enfer. Sans trouver le sommeil, nous décidons de l'arrêter pour ouvrir le vélux et avons le droit toutes les 20 mn au démarrage de la pompe à chaleur. Bref, après une nuit blanche, nous sommes repartis à 5h30. Voilà, à tous ceux qui souhaitent dormir dans cet hôtel, pas le 4ème étage.

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David souplet Google

Très bon séjour en famille avec un accueil du personnel agréable, souriant et sympathique. Les chambres et les salles de douches sont très propres et sont nettoyées chaque jour ( félicitations à Mélanie pour son excellent travail) . La literie est très confortable avec son sur matelas. Lors de mon prochain séjour dans la région, je reviendrai avec un plus grand plaisir.

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Nathalie Antoine Google

Hotel très propre que se soit dans la chambre ou dans l'hôtel. Nous avons très bien dormis sans bruit. Un parking est à disposition en face de l'hôtel Le petit déjeuner au top avec du choix La seule choses à redire est que le restaurant était fermer pendant le week-end du 15 août mais autour il y a assez de restaurant

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carole Google

Pour un séjour en famille, nous avons été extrêmement satisfait de cet hôtel. TOUT le personnel est d'une grande gentillesse et serviable. Chambres propres et confortables. Seul bémol : les rideaux laissent passer le jour, réveil matinal. Nous avons dîné 2 soirs au restaurant de l'hôtel où je ne peux que recommander : des plats délicieux, un chef gentil et arrangeant (végétarienne il a su adapter le plat du jour à mes préférences alimentaires). Quand au petit déjeuner : des graines de lin, de la compote maison aux délicieuses Madeleines, et un assortiment varié pour tous, tout est sain et équilibré. Je recommande vivement et nous reviendrons avec plaisir 👍👍

G
Georges Antonijev Google

L'hôtel ibis de Saint-Dié-des-Vosges fut une belle surprise au niveau de l'accueil le personnel est vraiment très Souriant et accueillent, Toujours aller écoute de ses clients. Bien évidemment nous n'sommes pas dans un trois étoiles mais il faut savoir juger à la juste mesure l'hôtel. J'y suis resté pendant près de trois mois et croyez-moi qu'une belle surprise culinaire vous attendra au niveau de la restauration le soir. Cependant il y a quelques lacunes au niveau sonore et réhabilisation des lieux ce qui ne saurait tarder à être rectifié.

J
Jul jul Google

Hôtel très propre, accueil très agréable, petit déjeuner parfait, repas très bien et peu cher. Un petit chocolat était offert dans la chambre, belle attention, bon cette fois il n'y avait pas. Peut-être la prochaine fois. Ambiance familiale et Hôtel cosy . Très bien, ne changez rien.

C
Christopher Marchal Google

Chambre suffisante pour dormir. Elle est quand même assez petite mais bon j'ai connu pire. Pas de mini frigo / bouilloire etc... vraiment dommage. Le petit déjeuner proposé à 12€, je n'y suis pas descendu mais à ce prix j'imagine qu'il doit être pas mal. Chambre donnant sur la rue mais pas trop bruyante, franchement c'était plutôt calme. Parking en face et à 150m gratuit donc pas de soucis pour garer. Le personnel à l'accueil toujours souriant.

J
Jérôme Co Google

Hôtel bien situé, plutôt calme. Le service, la réception est très bon, le personnel très pro. La chambre est bien, avec une petite attention sur le lit. La literie est bonne. Le petit déjeuné également bon et varié. J'ai hâte de revenir lors de mes futurs déplacements.

D
DEGHI84 Google

Cher pour la prestation proposée. J'ai dû refaire le lit tant le drap du dessous n'était pas assez rentré à la tête du lit. |Ça plissait et c'était vraiment pas confortable.|2 serviettes de bain pour 2 pas plus.|Une bouilloire avec thé ou café seraient les bienvenus.|Nous avions séjourné la veille dans un bis budget à Dôle...et bien la différence de prix n'est pas justifiée entre budget et normal...|Petit déj...bof

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Raphael Graziani Google

Personnel agréable Bémol la fenêtre de la chambre ferme mal du coup on entend la circulation et les gens dans la rue heureusement que la nuit la circulation est calme. La climatisation installée dans la chambre enfant n'est pas terminée il reste les finitions à terminer Idem pour le ménage de la chambre enfant peut être mieux fait. Au niveau du petit déjeuner cela était bien.

Réponse du professionnel : Cher Raphael, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à la suite de votre séjour chez nous. Je comprend votre désarrois concernant le problème de fenêtre, sachez que celle-ci a été remplacée, sachez aussi que la réception est ouverte 24h/24h afin de répondre à toute les demandes et de trouver une solution à vos problèmes. Une mise au point concernant le ménage à aussi été faite afin de nous améliorer sur ce point. En espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour chez nous. Bien cordialement, Corentin et toute l'équipe de l'hôtel IBIS.
S
Steven Piotelat Google

Hôtel top chambre propre accueil sympathique les deux détails et ce n'est qu'un détail manque de pression pour la douche et une seule prise de courant qui est vers la fenêtre,mais la réceptionniste à eu la gentillesse de me prêter une rallonge. Je recommande vivement cette établissement que ce soit pour la restauration (bon rapport qualité prix) pour boire un verre ou dormir vous êtes très bien accueilli

Réponse du professionnel : Cher Steven, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis ravi que vous ayez trouver une solution concernant la rallonge, notre hôtel dispose de personnel 24h/24h afin de palier à ce type de problème. En espérant vous recevoir de nouveau très prochainement dans notre établissement! Bien cordialement, Corentin et toute l'équipe de l'hôtel IBIS.
J
Jérôme Chassang Google

2ème passage et toujours aussi bien reçu. Il est facile de trouver un stationnement proche. L'accueil en réception est vraiment très sympathique (Dieynaba 👍) et les petits mots personnalisés dans la chambre font plaisir. La personne en charge des petits-déjeuners est très agréable, et les produits sont biens présentés. J'ai eu un petit soucis sur ma porte et il a été directement réglé. Bref une équipe au TOP !!!! Ça fait plaisir.

Réponse du professionnel : Monsieur, C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous vous remercions pour les gentils mots que vous avez eu sur nos équipes durant votre séjour. Cela nous rappelle ce pourquoi on aime notre métier. Toute l'équipe de l'hôtel IBIS de Saint-Dié attend avec impatience une nouvelle visite de votre part. Respectueusement, La réception.
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CelineH04 Google

Nous avons logé pour une nuit dans cet hôtel. Il y avait de la moisissure (voir photos) dans certains coins de la chambre. Nous avons passé une mauvaise nuit car la chambre donnait sur la rue et nous entendions tout ce qu’il s’y passait, isolation phonique totalement absente, nous entendions tout ce qui se passe dans l’hôtel. |Seuls points positifs : ménage impeccable et un accueil très sympathique en arrivant.|Et le petit-déjeuner est bien.

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Fabien Maitrepierre Google

Direction irrespectueuse des clients. J'ai voulu modifier ma date de réservation suite à une erreur de ma peu. Ça n a pas été possible. Je n'ai pu être remboursé de RIEN, alors que la date de réservation était 2 semaines plus tard. Je n'avais pas le choix, j'ai dû prendre une nuit dans cet hôtel hier sœur (ils avaient donc quand même une nuit compensée), et ça n'a rien changé à la décision de la direction. Le personnel est sympathique. Les chambres sur les rues sont bruyantes. La télé ne marchait pas. Ne réservez surtout pas en avance

Réponse du professionnel : Monsieur Maitrepierre, Soyez assuré que nous sommes désolés de la situation rencontrée pour votre réservation dans notre établissement. Vous aviez effectué une réservation en tarif anticipé non annulable et non modifiable sur booking.com. Il ne serait pas juste envers nos clients choisissant un tarif flexible de ne pas appliquer les conditions générales de vente. Cependant, il vous a été fait un geste commercial pour votre séjour réservé en direct. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Soyez assurés que nous travaillons avec le l'objectif de satisfaire nos hôtes et de proposer des prestations à la hauteur de leurs attentes. Bien respectueusement, Anne Adjointe de direction
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Michel Google

Un séjour de trois jours fort agréable. Une Équipe dynamique souriante. Le côté restaurant fut une excellente surprise. ( Produits frais locaux et travailler) Côté hôtel: propreté de la chambre et fraîcheur de la literie rien à redire. Points perfectibles: quelques petites traces d’humidité au dessus des fenêtres et certaines jointures de parquet de ma chambre serais à revoir. J’en garderais un très bon souvenir et reviendrais l’année prochaine avec grand plaisir. Michel

J
Jonathan Temech Google

Toilette trop petit (obligé de se mettre de travers pour voilà hein) même si, la douche a été rénové. Des tâches brune en face des toilette (on se demande ce que c'est) Aucune machine à café dans la chambre ou bouilloire (pour un troisième étoile....) Cet hôtel correspond bien à un troisième étoile mais de la même époque que le téléphone encore présent, c'est à dire il y a longtemps. Ce n'est pas la faute des employés présent à l'acceuil qui eux, font leurs travails.

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Temech,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis Saint Dié Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Cependant, je ne peux que vous inviter à regarder les normes 3étoiles des hôtels, qui ne sont pas tout à fait, ce à quoi vous faites allusion(bien au contraire car les téléphones est un critère indispensable!). Chez Ibis, sur St Dié comme partout en France, il n'y a malheureusement pas de machine à café dans les chambres, mais notre équipe présente 24/24h, peut servir les clients au moindre moment. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Benoit
J
Julien ROCHY Google

Hôtel Ibis de bonne facture, nous avons pu manger en arrivant (je préfère préciser confinement oblige). Les repas étaient excellent, il s'agit de nourriture en bocaux, mais croyez moi tous était bon, entrée, plat, dessert. Les chambres sont propre, avec quelques bonbons en sachet pour nous accueillir. Dans la chambre il y a un lit double, un bureau avec 2 chaises + la tv. La salle de douche est assez grange et il y a de la pression même au troisième étages Je mis suis arrêté seulement une seule nuit, donc je n'ai pas pu visiter les environs.

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