Emplacement au top et le personnel est vraiment très sympa !
Hôtel Icône
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Hôtel Icône
L'Hôtel Icône, situé au cœur de Paris dans le quartier de l'Opéra, offre une atmosphère chic et romantique. Il propose des chambres et suites conçues pour un séjour confortable et mémorable, avec des forfaits spéciaux pour rendre votre expérience parisienne inoubliable. Son emplacement idéal permet un accès facile aux principales attractions et aux transports.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (321)
Super emplacement, la chambre est très grande pour le prix et l’accueil à la réception est vraiment super ! Très gentil et très attentionné. Nous reviendrons avec plaisir.
Super nuit dans cet hôtel je recommande vivement merci à Wills pour son accueil et sa gentillesse
La pire expérience hôtel de ma vie. Tentative d'escroquerie, arnaque, fausses informations et accueille qui raccroche au nez en cas de désaccord. Je suis passé par Agoda pour avoir une chambre à 189 euros au lieu de 220 euros. On nous a placé dans la chambre des combles, une "chambre de bonne" sans rideaux, avec une superficie de quelques mètres carrés. Le soucis une tâche sur l'oreiller, des miettes dans le lit et une chaise dont le dossier se décroche car cassée, pour 220 euros la nuit. Lorsque je suis descendu pour demander un remboursement, on m’a dit que ce serait difficile car Agoda ne voudra pas. Après avoir appelé son responsable il me dit qu’il ne pouvait rien faire et qu’il fallait contacter Agoda. On m’a proposé une autre chambre un peu plus grande mais dans le même état sans les tâches et miettes néanmoins. Je remonte pour contacter le service Agoda qui contact le staff de l'hôtel et accepte le remboursement sous validation de l'hôtel. Avant que je puisse redescendre la personne à l'accueil m'appelle dans la chambre pour me dire, je cite : "Mon responsable me dit qu’il faut quitter la chambre si vous ne la prenez pas". Alors même que j'attendais la réponse d’un des deux acteurs de la situation. Je lui demande d'appeler le responsable pour que je lui parle chose qu’il refuse et me raccroche au nez en soufflant. Nous quittons donc la chambre pour rester en règles. Nous descendons après avoir eu la réponse d’Agoda : "Nous attendons la confirmation des managers de l'hôtel". Nous transmettons le message et cette fois le discours a changé, on nous dit que le responsable refuse le remboursement car "nous sommes remontés dans la chambre" alors que ma femme et nos affaires y étaient encore donc il apparaît évident que j’étais obligé de remonter. Il précise que le responsable avait dit de nous dire que le remboursement serait fait. Donc le responsable, a souhaité que l’on quitte les lieux en nous promettant le remboursement, sans que ce ne soit jamais opéré et en récupérant les deux chambres. Sachez que je n’ai jamais vécu ça même dans des locations à 50 ou 70 euros. Non seulement c’est inadmissible mais il devrait y avoir des contrôles sanitaires dans les chambres de cet hôtel. À fuir si vous souhaitez une mauvaise expérience, autant la payer à des prix raisonnables.
Séjour de deux nuits dans cet hôtel très bien placé au coeur de Paris. Cependant, la salle de bain de notre chambre n'était pas très propre (cheveux collés au plafond). VMC très peu fonctionnelle ce qui fait que l'odeur des égouts était bien présente dans toute notre chambre. Le petit déjeuner est à revoir. La nourriture est industrielle pour certains aliments même si les viennoiseries viennent d'une boulangerie. Le rapport qualité-prix est décevant.
Accueil agréable Pas de petit déjeuner le week-end ! Heureusement boulangerie vendant tout le nécessaire au coin de la rue (« Merci Jérôme » Chambre trop petite pour le tarif (160e la nuit) Literie au top SDB sympa mais trop petite… Pas de mini bar, pas de bouilloire avec café ou thé… Insonorisation médiocre avec du bruit tôt le matin par le personnel de l’hôtel… On ne reviendra pas.
Personnelle agréable, bon placement de l’hôtel.Cependant hygiène à revoir ( tache sur la couette, fuite d’eau, moisissures derrière le radiateur, trace sur le miroir, joints jaune dans la douche ). Mal isolé ( on entend tout )
Excellent accueil. L'équipe est bienveillante, disponible et s'adapte aux contraintes des clients.
Bonne chambre pour un court séjour à deux. L'emplacement de l'hôtel est parfait. Au cœur de l'activité touristique parisienne
Bonne situation, accueil correct. |Une aberration : pas de petit déjeuner le weekend!! |LE seul moment où on a le temps d'en profiter.|Autre désagrément, la tentative de servir le pdj , façon réfectoire, tous côte à côte sur une grande table. Extrèmement désagréable (j'ai eu la possibilité de prendre une petite table seule , en définitive, merci à la très agréable serveuse).|Chambre correcte, grande salle de bain.
Satisfait de mon séjour. Bon lit, bon petit déjeuner. D'avoir du lait vegetal serait top. Mais les œufs brouillés sont excellents. Service 24/7. La sdb est optimisée. Merci
Plus que honteux, appelé pour une réservation tombée sur une dame qui nous fixe un prix abordable 180€ qui est déjà très cher pour une nuit d’hôtel , nous avons rappelé 20 minutes après pour confirmer la réservation. Nous sommes tombés sur un homme plus que irrespectueux qui n’a rien à faire dans le monde de l’hôtellerie Et qui de plus était très désagréable au téléphone Quand nous demandons des renseignements pour savoir pourquoi le prix a-t-il changé en 20 minutes de temps ? « Je sais pas » Je trouve ça honteux de travailler dans un service d’hôtel et de ne pas savoir renseigner les clients au prix qu’on paye la chambre d’hôtel, changer de travail monsieur vous n’avez rien à faire là Très déçu Ça ne donne absolument pas envie de dépenser 200 € dans un hôtel comme celui-ci avec des gens qui n’ont pas le sens de la convivialité et en plus de cela quand nous demandons pour parler à la Dame qui était juste avec nous au téléphone juste avant, sa seule réponse est « bah je sais pas j’ai pas son emploi du temps » Revoyez les gens que vous embauchez !!
Hôtel idéalement placé entre deux quartiers aux multiples offres de restaurants. bars et théâtres. Accueil charmant, attentionné. Très jolie chambre à la salle de bain spacieuse, avec vue sur les toits très plaisante. Une première expérience qui donne envie de revenir.
Equipements très usés (lampe murale cassée, fil du téléphone non branché à la prise, peinture écaillée, sanitaire à nettoyer plus rigoureusement, revêtement des fauteuils déchiré, fil de la lampe sur le bureau dénudé, sèche cheveux ne fonctionne pas. Les photos sont belles mais trompeuses. On sent qu'il faudrait un bon rafraîchissement du mobilier et des peintures. Vu le prix des chambres je m'attendais à bcp mieux!!! Par contre, le personnel est très accueillant et disponible. Suite à mes remarques, j'ai été surclassé mais malheureusement il y avait trop de points négatifs, tout au moins pour moi qui suis très perfectionniste et attends que les photos sont en adéquation avec la réalité. D'autant que j'ai connu des établissements hauts de gamme et je sais ce dont je parle.|Le buffet petit déjeuner est assez correct. Par contre heureusement que nous sommes venus en semaine, car le we pas de petit déjeuner (peut être pour faire des économies de personnel) - je trouve celà très moyen.
Personnel très chaleureux et accueillant. Lit King size très confortable. La bagagerie s’avère être très utile pour y laisser ses affaires avant de repartir. Petit déjeuner très correct.logement très bien situé. Je recommande vivement !
Très bel établissement situé idéalement en plein coeur de Paris.|Les chambres sont spacieuses, confortables et bien décorées. Le personnel est agréable et nous accueil avec le sourire.|Nous ne regrettons pas notre nuit passée dans cet hôtel. Je recommande vivement.
J’ai séjourné une semaine à l’Hôtel Icône dans le cadre d’un déplacement professionnel. La chambre, située au dernier étage, était plutôt propre, de taille convenable et offrait une agréable vue sur les toits de Paris. Un incident à l’arrivée (fuite au niveau du lavabo) a été rapidement résolu grâce à la réactivité et à la disponibilité du personnel, que je salue. Le petit déjeuner, bien que classique, reste satisfaisant. L’insonorisation des chambres pourrait toutefois être améliorée. En dépit de ce point, l’établissement constitue tout de même une bonne adresse que je recommande.
Très bon emplacement, mais Meme pas de bouteille d'eau dans la chambre donc pas de bouilloire non plus, et entretien très moyen
Hôtel idéalement situé, proche du métro et de plusieurs restaurants et commerces. Personnel attentionné, discret, disponible et réactif. Petit déjeuner varié, chambre propre et literie très confortable.
J’ai réservé via Dayuse, mais les photos présentées ne correspondent pas du tout à la réalité. J’ai même cru m’être trompé d’hôtel. À notre arrivée, on nous a donné une toute petite chambre au 6ème étage sans aucune bouteille d’eau, ce qui m’a surpris. De plus, les chambres sont très mal insonorisées et le ménage n’avait pas été fait, Je ne recommande absolument pas cet hôtel.
Très bon accueil convivial et sympathique. J'avais la chambre 702 sous les toits, très cosy mansardée avec un lit King size. Rue calme et quartier vivant.
Hôtel chaleureux, personnel plus que accueillant (notamment Wills). Il nous a directement mis à l’aise et à être plus qu’aimable et arrangeant ! Grand merci à lui et à l’établissement.
Nous avons passé une nuit dans cette hôtel Là salle de bain pas très propre Le pommeau de douche ne fonctionnait pas très bien Hôtel dans quartier vivant mais dans une rue très calme
Hôtel bien situé, bon accueil, bonne literie cependant pas mal de point négatif pour un hôtel 3 étoiles, 1 lampe de chevet sur 2 qui ne fonctionne pas, saleté dans les coins de la chambre, les plaintes sont abîmées, quand on prends une douche on met de l’eau partout dans le reste de la pièce pas top.. très mal isolé, on entends les portes claquées de nos voisins de chambre, le téléphone du couloir qui sonne toute la matinée c’est insupportable, l’ascenseur pas très rassurant puisqu’il s’arrête entre 2 étages pour repartir 10s après. Décevant.
Passez votre chemin|Chambres, couloirs sales.|J ai eu 2 chambres, 2 fois sales, voir photos.|Les draps étaient tachés, les miroir, vitres sales, la salle de bain il y avait des poids et le sèche cheveux était dégueulasse, j ai du demander des draps et faire mon lit moi même car le réceptionniste ne savait pas faire correctement. J ai perdu 1h30. Photos publiés sur tripadvisor.
Passez votre chemin Chambres, couloirs sales. J ai eu 2 chambres, 2 fois sales, voir photos. Les draps étaient tachés, les miroir, vitres sales, la salle de bain il y avait des poids et le sèche cheveux était dégueulasse, j ai du demander des draps et faire mon lit moi même car le réceptionniste ne savait pas faire correctement. J ai perdu 1h30. Photos publiés sur tripadvisor.
Bonne literie, salle de bain propre,la chambre pas très bien insonorisée. Malheureusement la porte de notre chambre était ouverte à l'arrivée, la climatisation à fond, il manquait une serviette de toilette et un oreiller, nous avons été à la réception qui n a pas pu nous fournir d'oreiller, le comble pour un hôtel, ceci n'est pas à la hauteur d'un 3 étoiles à 152 euros la nuit! De plus, nous avons demandé un réveil à 7h, la réception ne nous a jamais appelé.Ces désagrément explique la note de 3 |Je ne reviendrai pas
Hôtel très bien situé au cœur de Paris |Calme et proche de tout|Literie confortable|Chambre agréable et propre|Décoration originale|Salle de bain très bien équipée et de delicates attentions qui rendent ce séjour très plaisant |Merci pour cet agréable moment
La réception de l’hôtel et le personnel sympa. Mais nous avons eu des problèmes pour fermer la porte et fermer fenêtres ( qui sont rester ouvertes tout les séjours ducoup…) la chambre est très petite. Problèmes avec le pommeau de douche. MAL isolée… on entendais les voisins mêmes leurs réveils. je trouve ça assez chère en sachant qu’on avait pas le petit déjeuner… je recommande pas
tout fut parfait pendant nos 4 nuits. Un peu de bruit le premier soir mais rien de bien grave. L'emplacement est super, le modern de l'hotel est excellent, nous remercions particulièrement les receptionnistes qui ont fait de notre séjour un moment parfait.
Déjà le réceptionniste de mauvaise foie. Housse tachée Receptioniste voulant remplacer étant donné que les femmes de chambres étaient parties Couette taché de sang la nouvelle housse était aussi taché donc j étais en colère pris un autre hôtel car état donné que la chambre salle Au secours bref et en plus le réceptionniste de mauvaise foie la suite avec service juridique mais c’est cet Hôtel je ne le conseille pas du tout.
Emplacement idéal, proche du métro, proche du Palais Royal, en plein centre mais dans une rue calme. Deux séjours d'une nuit à un an d'intervalle. Irréprochable. Réception au top. Les chambres sont nickel, très bien entretenues et bien équipées. Petit déjeuner à volonté en option mais qui vaut la peine. Il serait pas mal de laisser des sachets de thé / tisane et une bouilloire.
Accueil très agréable, nous avons eu une chambre surclassée spacieuse et très propre. Hôtel idéalement situé à Paris à proximité de tout et surtout très calme. A signaler éventuellement le manque de café soluble en dosette et thé dans les chambres que l'on retrouve souvent, ce qui permet un départ tôt plus rapide si besoin. Mais je le recommande sans problème. Merci pour cet agréable séjour.
Chouette hôtel bien situé à Paris. La position de l'hôtel fait qu'on ne donne pas sur les grandes artères, ce qui est intéressant. L'hôtel est propre, les chambres sont bien entretenues. Dommage que tout ce qui est annoncé dans dans le guide ne soit pas présent. Un petit regret aussi sur la qualité du café au petit déjeuner, il n'y a que un thermos...
Hôtel très bien tenu et très agréable. Bien situé, au cœur de Paris. L'hôtel et les chambres sont agréablement décorées avec de nombreuses photos d'artistes et d'Icônes.|Personnel d'accueil (de jour comme de nuit) très agréable et à l'écoute.|Service du petit déjeuner très personnalisé|
J’ai passé un très bon séjour avec ma fiancée. La chambre était sympa et le service était impeccable. Quand on a retrouvé des problèmes avec notre prochain logement, Wills nous aidé à réserver une autre chambre très facilement. Je recommande cet hôtel à tous.
J'y ai passé une nuit très agréable en solo. J'en avais besoin, ça m'a fait du bien et j'ai tout trouvé au top. Un très bon emplacement dans mon quartier préféré, literie parfaite, un très grand lit super confortable, et un bon accueil de Wils. Je reviendrais sans problème lors d'un de mes prochains weekends dans la capitale.
Un séjour inoubliable à plus d'un titre...||Un accueil souriant, disponible, serviable et de bon conseil, et ce à n'importe quelle heure de la journée ou de la nuit. Le personnel d'étage est très serviable et d'une gentillesse...||Présent sur Paris pour passer un concours, j'ai pu bénéficier du calme et de la tranquillité qu'on est en droit d'espérer pour préparer ce genre d'examen, alors qu'on est en plein Paris, à deux pas du boulevard Haussmann ou du quartier du Sentier...|Excellente situation géographique, avec accès aux transports (Bus, métro) à 100m, le musée Grévin, la place de la Bourse, le Grand Rex, le musée du Louvre, ou des petits commerces de proximité à 10 minutes de marche grand max...||Des prestations de qualité, un personnel au top, n'hésitez pas, j'y retournerai dès que je reviendrai sur Paris.||Un grand merci||PS : Pour la petite histoire, j'ai réussi mon concours ;-)
Pour une nuit, nous avons passé un excellent moment, le personnel était particulièrement très accueillant mention spéciale à Wills qui a été professionnel, courtois et aux petits soins👍 La situation géographique de l’hôtel est excellente , nous avons pu visiter de nombreux lieux à pied. Le soin qu’apporté le personnel à notre présence, il ne manquait rien. Super séjour en famille, nous reviendrons avec plaisir.
Nous avions réservé un séjour du 26octobre au 29octobre dans cet hôtel. Malheureusement la veille du départ nous n’étions plus en capacité de nous y rendre. Un grand merci à Monsieur Frédéric qui nous a grandement aidé, service très professionnel et très à l’écoute du client.
Très joli hôtel, idéalement placé. Très calme, et décoré avec goût. Nous avons eu un superbe accueil de la part de Ben, je vous remercie encore pour votre bonne humeur malgré l’heure tardive ! La suite junior était propre, la literie très confortable et une jolie vue sur les toits de Paris !
Chambre ( normale ) / sale de bain minuscule avec moisissures partout. Je vous conseille de prendre une suite, la décoration est magnifique, sale de bain gigantesque avec led. Bémols : pas de restaurant matin / midi / soir, couloirs petits et sombres.
Nous sommes resté 3 jours et 2 nuits. Super accueil et conseils par la réceptionniste à notre arrivée et très bonne literie. Mais... Chambre non conforme aux photos lors de la réservation, des mouchoirs usagés sous le lit, prise électrique ne fonctionnant pas et bouton de douche cassé (nous l'avons signalé, le réceptionniste aurait pu me dire "j'en ai rien à faire" que c'était pareil) et un peu chiche sur le mini flacon de gel douche pour 2 personnes pour 3 jours. Vu le tarif pratiqué et la prestation finale, la pilule passe très mal.
Idéalement placé, personnel très agréable, La chambre très propre et spacieuse, une déco soignée et une salle de bain superbe. Petit déjeuner délicieux. Nous reviendrons sans hésiter. En résumé, nous le recommandons. Des touristes du Beaujolais:)
Super hôtel ! Nous avons dormi 3 nuits et c’était génial ! Chambre propre. Le personnel dû gentillesse incroyable et un énorme merci de nous avoir gardé une chambre avec baignoire. Je recommande!
Un excellent hôtel rapport qualité-prix. Très bien placé (Montmartre, tour Eiffel, Seine, Louvre...) Une chambre propre avec ce qu'il faut dedans Et bien sûr une réceptionniste très sympathique et agréable. Merci à vous ! PS: j'adore votre tenue !
Hôtel vraiment pas top : En effet, j’ai du changer 2 fois de chambre, la première était sale (cacahuètes par terre) et la 2ème sentait la cigarette. La dernière chambre SEMBLAIT un peu mieux et pourtant : - Le lavabo était bouché (l’eau s’écoulait très mal) - Le dessous du lit n’avait pas été nettoyé (papiers, biscuits…) - Les draps sentaient la cigarette - Les serviettes, elles, avaient une odeur de vinaigre Petit-déjeuner : Petit pain au chocolat ok mais café pas bon
L'accueil est sympathique et la situation correcte. Déceptions pour les chambres vieillissantes et mal entretenues. Changement de chambre car la première était complètement de travers... La seconde avait de jolies touffes de cheveux au sol de la salle de bain.... Dommage car l'entretien pourrait permettre à l'hôtel d'être agréable.
Hôtel plus beau sur les photos qu'en vrai... - finitions mal faites - traces sur les murs - propreté plus que limite - tâches "grasses" sur couvre lit = on ne veut surtout pas savoir ce que c' est ! 🤢 - douche qui s'écoulait mal = pieds dans l'eau ! - eau chaude très longue à arriver - chambre très petite (probablement plus petite que les 13-14 m² annoncés sur le site) - connection wifi très longue Sinon, le personnel est agréable. L'hôtel est bien situé et au calme. La réception et la salle de restaurant sont très chics ! Donc je pense que cet hôtel ne vaut absolument pas ce prix ainsi que ses 3 étoiles.
L'Hotel Icone est un boutique hotel très bien placé à Paris avec un accueil et un service très professionnel. Les chambres, modernes sont très fonctionnelles et le design très agréable. Pour moi le meilleur rapport qualité/prix/emplacement de la capitale.