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Hotel Inn Design Challans

Hôtel · Challans (85)

3,7 593 avis Google
Hotel Inn Design Challans — Hôtel

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À propos de Hotel Inn Design Challans

Hôtel simple avec Wi-Fi et parking gratuits, restaurant et salles de conférence.

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Avis clients (593)

Avis Google
3,7
593 avis
5★212
4★184
3★89
2★44
1★64
f
fofolle 94 Google

Ou commencer Accueil à entrer par accueillant, réceptionniste pas souriante Arriver dans la chambre en pleine canicule au rdc, chambres la chaleur qu'il avait c'est un sauna dedans Chambre petite pour 2 avec un chien Entretien de la chambre à revoir, bout ongle dans la salle de bain, poussière table de chevet La nuit était INSUPORTABLE Réveil le matin, direction le petit dej, franchement ne correspond pas à la photo du tout d'internet Boisson chaude,machine déconne, jus de fruit pas frais, pain dur, charcuterie pas bonne ET la réception passe à coter de nous mettre la table de midi et fait bien du bruit avec couvert etc a 8h du matin sa nous a stresser On est pas du tout prêt à revenir dans cet endroit On devait être là 2 nuit au bout 1nuit on est parti, sans le remboursement A j'ai faillis oublier, eau à disposition est juste poser sur un bout comptoir pas fraîche en cette période Si vous souhaitez un bon service hôtelier ,un conseil n'y allez pas Moi c'est fini

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que l'accueil, le confort de votre chambre ainsi que la propreté vous aient déçue. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin que les points évoqués soient vérifiés et corrigés si nécessaire. Concernant la forte chaleur, nous comprenons parfaitement votre inconfort. Les températures exceptionnellement élevées de cette période peuvent rendre certaines chambres plus difficiles à rafraîchir, malgré les solutions que nous mettons à disposition de nos clients ventillateurs. Nous sommes également navrés que le petit-déjeuner ne vous ait pas satisfaite. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et de notre service, et vos observations seront prises en compte afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Enfin, concernant votre départ anticipé, celui-ci est soumis aux conditions de réservation acceptées au moment de la confirmation, ce qui explique l'absence de remboursement. Nous sommes désolés que votre séjour se soit terminé de cette manière et vous remercions malgré tout pour vos retours, qui nous permettent de continuer à progresser. Nous vous souhaitons une bonne continuation
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Christelle Google

Personnel très agréable. Chambre un peu étroite, mais propre. Petit déjeuner complet : viennoiseries, charcuterie, pancakes, fromage, yaourts, œufs, fruits...

Réponse du professionnel : Bonjour christelle nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre appréciation Cordialement
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Sandu Ioan Iulian Google

Cafards 🪳 et 41 degrés sans clim dehors et l'établissement ne possède pas de clim, honnêtement j'ai même pas pensé à vérifier ce point avant réservé, je n'y croyais pas que ça existe encore un hôtel sans clim en 2026, j'aurais jamais réservé sans clim, ça va m'apprendre pour les prochaines réservations. Pour le reste, des mouches, toile d'araignée, tracés des moustiques sur les murs, certains odeurs... Mais au moins j'ai eu un lit probablement propre, au moins en apparence, ou dormir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les températures exceptionnellement élevées que nous avons connues ont effectivement rendu le séjour plus difficile pour de nombreux établissements non équipés de climatisation. Cette information est indiquée dans la description de notre hôtel, mais nous comprenons parfaitement que cela ait été un point de déception pour vous. En ce qui concerne la présence supposée de cafards, nous prenons cette remarque très au sérieux. Notre établissement fait l'objet d'un suivi régulier par une société spécialisée en lutte antiparasitaire, et aucune infestation n'a été constatée. Par ces fortes chaleurs des petites bêtes de jardin peuvent rentrer à l'intérieure. Nous allons néanmoins effectuer un contrôle complémentaire afin de nous assurer que tout est conforme. Nous regrettons également les désagréments liés aux insectes et à l'état de la chambre. Ces remarques ont été transmises à notre équipe afin de renforcer notre vigilance sur l'entretien et la préparation des chambres. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de la literie et sommes désolés que le reste de votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
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Thierry lize Raimbault Google

Offre fonctionnelle pour Challans. Emplacement très pratique. Chambre confortable, et correctement équipée. Bonne literie et petit déjeuner très bien. Restaurant sur place pratique et adapté aux forfaits commerciaux. Donc bien au regard du choix limité sur cette ville.

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DEMENAGEMENTS GOUJET Google

L'ensemble est bon, le matelas était en fin de vie. Hôtel calme et silencieux. Le petit déjeuner était bien diversifié, Jambon, fromage, oeufs cru, dur, pain de toute sorte, yaourt et j'en passé...

C
Corinne Topin Google

Séjour très agréable, aussi bien que la chambre , le restaurant et le petit déjeuner et surtout le personnel. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Corinne Topin Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour très agréable et que vous avez apprécié la qualité de votre chambre, notre restaurant, le petit-déjeuner ainsi que le calme de l'établissement. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble du personnel, qui œuvre chaque jour pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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did0unes Google

Personnel sympa, mais le reste laisse un peu à désirer. |Les rideaux sont plein de poussière, beaucoup condensation la fenêtre n'a pas etais nettoyer depuis un moment et en voulant récupérer mon chausson qui a glisser en dessous du lit j ai eu la surprise d'y trouvé un papier et un caleçon donc le ménage n'est pas fait correctement après chaque départ. |Et les murs sont en papier on entendais le voisin de chambre prendre sa douche. |Donc pour notre part c est une expérience qui ́ne sera pas renouvelée

E
Emilie Carpentier Google

Je n’ai pas l’habitude de laisser d’avis négatifs car je préfère échanger avec l’établissement avant d’en arriver là. Après notre séjour, j’ai donc envoyé un mail avec photos à l’appui pour signaler les problèmes constatés et demander un geste commercial. La réponse reçue a été très froide et décevante : aucune formule de politesse, pas le moindre mot d’excuse, et un simple geste commercial proposé lors d’un prochain passage, sans aucune précision sur le montant et les conditions. J’ai ensuite renvoyé plusieurs mails pour tenter de discuter, mais tout est resté sans réponse. C’est inadmissible! À notre arrivée, l’accueil était plutôt sympathique, rien à dire de ce côté-là. Nous sommes arrivés en soirée et sommes ressortis dîner assez vite, donc nous n’avons pas immédiatement prêté attention à l’état de la chambre. C’est en revenant que nous avons découvert une propreté très insuffisante!!! Rideaux et radiateur extrêmement sales, murs tachés, tablette pour la bouilloire prête à tomber, toiles d’araignées dans les lampes de chevet, trou dans la porte de la salle de bain, traces d’humidité avec moisissures sur les bords de fenêtre, cuvette des WC mal fixée, chasse d’eau qui se remplit extrêmement lentement (gêne sonore) et surtout un sèche-cheveux absolument immonde, manifestement pas nettoyé depuis longtemps (les photos parlent d’elles-mêmes). Nous avons également été surpris par le tarif payé sur place, supérieur à celui vu sur internet, mais nous l’avons accepté sans faire de remarque. La direction nous reproche de ne pas l’avoir signalé sur place. Or notre départ a été rapide et personne ne nous a demandé comment s’était passé notre séjour : nous avons simplement rendu les clés et on nous a souhaité une bonne journée. La direction a montré un manque total de professionnalisme et de considération: froide, sans excuses et sans le moindre suivi après nos relances. L’état de la chambre était déjà inacceptable, et cette attitude démontre un mépris complet pour les clients. Je suis extrêmement déçue et je déconseille formellement cet hôtel à quiconque recherche un minimum de propreté et de sérieux. Extrêmement décevant!

Réponse du professionnel : Bonjour, Carpentier Emilie Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement désolés de lire votre ressenti concernant l'état de la chambre ainsi que les échanges qui ont suivi votre séjour. Les remarques de nos clients sont importantes pour nous et nous prenons très au sérieux les points que vous soulevez concernant la propreté, l'entretien des équipements et la qualité de notre communication. Nous regrettons également que notre proposition et nos échanges n'aient pas répondu à vos attentes. Notre intention n'a jamais été de minimiser votre mécontentement, mais de trouver une solution adaptée à la situation. Soyez assurée que vos observations ont été transmises aux équipes concernées afin qu'une vérification approfondie soit effectuée et que les mesures correctives nécessaires soient mises en place. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction
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Nathalie Cogez Google

Très bon rapport qualité prix accueil chaleureux petit déjeuner correct Nous reviendrons sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour nathalie nous vous remercions pour votre avis avec plaisir nous vous accueillerons lors de votre prochain passage
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Z Pzn Google

Bon rapport qualité prix, petit déjeuner copieux et qualitatif ,chambre correcte et propre,bémol sur la salle de bains un peu éxigue

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Abde 76 (“Abde76”) Google

J'ai déjà dormi dans des hôtels inn design, mais là je suis vraiment déçu, il s'agit en fait d'un vieil hôtel chambre exiguë, le pire c'est la salle d'eau où on a du mal à se tourner et à se placer sur les toilettes, le mitigeur est tellement vieux qui marche presque plus, soit on se brûle soit on se gèle avec l'eau froide, il n'y avait pas de tapis de bain. La seule chose qui rattrape s’est qu’il ait un peu modernisé avec du mobilier. Dans l'ensemble,Je suis extrêmement déçu

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Q2997XRdanielleg Google

Une expérience excellente.|Un hôtel calme, bien situé, à proximité un garage, des magasins alimentaires...|Un restaurant simple, à la cuisine familiale avec des produits de qualité.

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Danielle Lapasin Gosset Google

Je recommande sans hésitation. Le restaurant propose des produits de qualité. La cuisine est simple, familiale, goûteuse. Le petit déjeuner à l anglaise est varié, de plus sont présents des fruits frais. L addition est très correcte. Le personnel est avenant, efficace pour répondre à une demande particulière.

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre belle appréciation Un plaisir de vous avoir satisfait Cordialement
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jean Desjardins Google

personnel très sympathique, très bonne cuisine et petit déjeuner copieux à des tarifs défiant toute conccurence. Bonne ambiance, chambre un peu petite mais très bien tenue. Très satisfait, recommande...

Réponse du professionnel : Bonjour JEAN nous vous remercions d'avoir prit de votre temps pour nous laisser votre appréciation Merci pour cette belle appréciation Cordialement
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Korben Dallas Google

Chambre très petite mais confortable. Personnel aimable et serviable. Petit déjeuner complet et généreux. C'était très bien.

A
Adrien Payet Google

Hôtel où je ne reviendrai pas, de la poussière un peu partout dans la chambre, des restes de moustiques encore collé au plafond… des moustiques en décembre j’en ai jamais vu. Des bouts de toile d’araignée accompagné le cadavre du moustique. Je ne vous parle pas des toilettes qui sont incrustés au chausse pied entre la porte de douche et le mur. Et la petite cerise sur le gâteau plus d’eau chaude a 9h le matin !

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hugodZ1795KQ Google

Plusieurs expériences dans cet hôtel qui est tjs très accueillant et agréable. Les chambre sont nickel et joliment décorée |A refaire

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picot Pith Google

1ere fois dans cet hôtel, points positifs chambres correctes pour deux, lit idem, pas chère. Points négatifs, douche froide difficile pour le réveil, insonorisation peu présente, prévoir les boucles quies, draps sales au 3eme jour.

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions d'avoir prit le temps pour votre commentaire Nous sommes désolé pour l'eau mais nous avons bien de l'eau chaude mais suite à la configuration de l'établissement il faut faire couler un petit moment Le changement des draps pour les recouches se fait à la 3 nuit sauf si demande Nous allons tenir compte de vos remarques et y remédier Cordialement
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Luco Wag Google

Bonjour chambre petite mais correct pour passer 2 ou 3 nuits en déplacement professionnel, salle de bain petite pas adapté aux personnes un peu fortes aussi bien pour l’ouverture de la cabine de douche ou des WC propre petit déjeuner sympathique j’y reviendrai pour mes déplacements professionnels, mais pas pour mes déplacements personnels en famille

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement et de nous avoir laissé votre appréciation Cordialement magali
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Laetitia Dbs Google

Petit hôtel sympathique pour une halte sur la route des vacances. Accueil poli souriant de tout le personnel toujours présent : réception et femme de ménage. La chambre de 12m2 est propre et fonctionnelle. La literie est de bonne qualité. La salle de bain peut être exiguë pour les personnes à plus forte corpulence. Certes, il n'y a pas la climatisation, mais un ventilateur est là pour soulager un peu et c'est mieux que rien. Quant à l'insonorisation reprochée par certains.. Le chien qui aboie, les enfants qui crient excités par le voyage, la télé un peu forte du voisin sont une histoire d'éducation et de civisme dont chacun doit faire sa part. Nous avons dormi fenêtre ouverte, ni mon chien, ni moi n'avons été dérangé dans notre sommeil et c'est le principal. Aux éternels insatisfaits, aux atrabilaires, passez votre chemin. Aux autres, nous recommandons cet hôtel qui accepte les chiens avec le sourire !

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marine marine Google

Très belle expérience dans cet hôtel ! Qui de plus accepte les animaux. Nous reviendrons avec notre loulou poilus ! Merci à l'ensemble de l'équipe !

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L D-t Google

Service de Chambre aimable et serviable. Les chambres par contre sont trop petites, ainsi que les sdb (douche littéralement inaccessible aux obèses, support de douche cassé), et pas assez propre (aspirateur oublié avant notre arrivée?). Pratiquement pas de rangement pour les bagages et les vêtements (étagère d'angle ridicule et insuffisante). Petit déjeuner "continental" avec jambon et fromage TRÈS économiques, fruits non lavés sans rien pour les laver. Accueil parfois à peine assez aimable. En synthèse, bon pour passer une nuit d'étape en passant dans la région.

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newtoukine Google

L’accueil était correct et le petit-déjeuner convenable.||Mais la chambre est minuscule, à tel point qu’elle devient vite étouffante. Sans climatisation, la chaleur est vite intenable.||La salle d’eau avec WC non séparé est très mal pensée. Il est quasiment impossible de faire cohabiter douche et toilettes dans un espace aussi réduit. |En plus, pas d’eau chaude ni de pression : impossible de prendre une vraie douche.||Ce n’est pas adapté pour un séjour un minimum confortable.

L
Lydie Hydouin (Lyhyd) Google

Chambre non climatisée et non insonorisée. J'ai passé une horrible nuit à cause d une voisine deux chambres plus loin pas discréte. J'étais au 18, elle était à la 22.

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