Hotel inn design Mâcon Sancé

Pas cher mais alors la propreté laisse a désirer, la télécommande n'est pas présente dans la chambre, les matelas sont creusés par la vieillesse... et.. pas de clim dans les chambres. De plus l'isolation phonique est inexistant ! Vous entendrez absolument tout ce qui se passe dans le couloir et chez les voisins. Le numéro d'astreinte ne répond absolument jamais.

Séjour du vendredi 8 au dimanche 10 mai 2026.|Deux nuits dans cet hôtel au nord de Mâcon. C'est très tranquille, l'accueil est sympathique, les chambres et surtout salles de bains semblent assez vieillottes (avec mini-baignoire). Mais c'est largement suffisant pour un court séjour. Le petit-déjeuner est traditionnel, sous forme de buffet, est permet de tenir jusqu'au repas du midi.

Nous sommes très déçus de notre expérience dans cet hôtel. Lors de notre séjour, nous n’avons pas pu accéder au petit-déjeuner car le personnel ne s’était tout simplement pas réveillé ce matin-là. Suite à cet incident, un remboursement nous avait été promis. Cependant, malgré plusieurs relances par mail, nous n’avons jamais rien reçu à ce jour. Cela dure depuis août 2025, et nous sommes maintenant en avril 2026. Nous trouvons ce comportement inacceptable et peu professionnel. Le manque de suivi et l’absence de réponse témoignent d’un sérieux problème de fiabilité. Nous ne recommandons pas cet établissement.

Je vous recommande de passer votre chemin. Nous venons de passer une nuit dans cet hôtel. L’arrivée après 21h30 se fait facilement avec les conseils. Heureuse surprise pas de lumière dans la salle de bain (pratique pour se doucher et se préparer). La propreté laisse à désirer. Nous avons prévenu l’hôtel qui nous a stipuler que nous n’avions fait aucune demande de changement de chambre. Nous sommes arrivés à 22h15 la réception était fermé et nous sommes reparti le lendemain à 8h. Je vois pas très bien à quelle moment on nous aurait changer de chambre. La satisfaction client n’est pas leur priorité. Un conseil, passez votre chemin.

Le jeune homme à l’accueil était très gentil, accueillant et professionnel En revanche, la chambre manquait de propreté : la baignoire était bouchée et contenait des poils, et le sol n’était pas propre. Dommage, car cela a impacté le confort du séjour

Je donne plein d’étoiles ! Parce que payer un hôtel le prix qu’ils offrent et avoir un tel service c’est incroyable ! Je suis bluffée ! Ok ma Chambre est spartiate et il manque une prise proche mais ouvrir sa fenêtre sur la prairie - pouvoir prendre un bain chaud et une bonne tv ! J’appelle ça du luxe ! De plus une très jolie et colorée salade de fruits au petit dej. Des croissants du fromage … bref tout ça avec un accueil délicieux perso Je reviendrais encore …

A fuir!!!!! Hôtel miteux bien que bonne situation géographique. Au-delà du fait que l’hôtel soit vieillissant, chambre toute petite avec vieille moquette et salle de bain très moyenne , Le problème est le service en effet en arrivée tardive, notre clé était mise dans une boîte à clef donc nous n’avons eu à faire à personne aucun souci. En revanche le petit déjeuner que nous avions payé n’a jamais pu être pris en effet. Nous nous sommes retrouvés avec de nombreux clients le matin et personne n’était là. Nous avons attendu longtemps et avons fini par capituler et partir prendre des petits déjeuners ailleurs. j’ai appelé le service d’urgence qui ne gère absolument pas cela et qui a essayé de contacter le personnel de l’hôtel mais en vain. Cela fait maintenant plusieurs jours qu’après des envoie de mail et de nombreux coups de téléphone, je demande le remboursement, tout le monde fait le mort, un manque de professionnalisme évident pour le prix je vous invite vivement à aller ailleurs

à 5min de l’autoroute, aucune nuisance de l’extérieur, tout le confort nécessaire pour une nuit étape et le jeune homme de l’accueil est vraiment accueillant et facilitant ! Seul bémol l’insonorisation du couloir des chambres est faible. Mais comme toutes les chambres se libèrent tôt pour poursuivre la route, ce n’est pas un gros problème

Je tiens à souligner l’accueil absolument exceptionnel que j’ai reçu lors de mon séjour. Dès mon arrivée, le réceptionniste a fait preuve d’un professionnalisme remarquable , d’une gentillesse rare , d’une attention sincère au bien-être du client. Merci pour son sourire et sa disponibilité. C’est grâce à des personnes comme lui qu’on a envie de revenir et de recommander cet établissement les yeux fermés #AB S. DOS SANTOS

Heureusement que nous n’y restions qu’une nuit ! La chambre était froide à notre arrivée, l’eau également, le rideau de douche salle, il n’y avait pas de balayette, un des 3 oreillers à disposition n’avait pas de taie et était sale également , enfin la chambre n’était pas insonorisée et sale, nous avons trouvé des poils de chien au sol ! Nous n’y retournerons pas c’est sûr.