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À propos de Hôtel Inn Design Resto Novo
Cet hôtel-budget fonctionnel propose un parking gratuit et un petit-déjeuner buffet payant.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (391)
Avis Google
3,6
391 avis
5★116
4★116
3★86
2★37
1★36
o
olivier didi Google
Merci au jeune homme qui m'a accueilli ce soir, très convivial et professionnel.
L
Laurent DEXET Google
Hôtel de base avec un vrai acceuil.
Sinon prestas basiques.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et votre évaluation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points à améliorer et d'optimiser nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Issoudun.
Cordialement,
Hôtel Inn Design Issoudun
t
tony MARRAPODI Google
Merci pour votre professionnalisme, j'ai beaucoup apprécié tant votre accueil téléphonique que en physique. Merci pour votre conseil pour se restaurer le soir.
Aussi nous avons appréciés le confort de la chambre mais surtout la literie très confortable.
Je vous recommande cet Hôtel.
Très facile d'accès avec un grand parking.
Une bonne adresse à retenir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour l’appréciation que vous portez à notre établissement. Nous sommes très heureux que l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos chambres et de nos services aient contribué à rendre votre séjour agréable.
En vous souhaitant une bonne journée !
Cordialement,
Hôtel Inn Design Issoudun
T
Thomas Chaffardon Google
Quelle horreur !
Côté salle de bain : des poils pubiens dans la cabine de douche, des trous dans les murs, des joints de cabine de douche noir de moisissures, une minuscule cabine de douche (doit etre du 45*45) et les WC sont tellement collés à la parois de douche qu'il est impossible de s'assoir sans etre écrasé entre le mur et la paroi de douche !
Chambre : pas de prise électrique au niveau de la planche qui sert de table de nuit, un vulgaire tabouret pliant pour "chaise", une vulgaire porte en bois qui sépare 2 chambres (donc un inconnu dans la chambre d'à côté !!).
Un lit plus dur qu'une planche de garde à vue !
Pas de clim, pas de couverture en plus, un petit radiateur électrique pour couvrir toute la chambre.
Un système TV des années 2000 (2 télécommandes, 1 pour la TV, 1 pour le démodulateur TNT ... oO ca existe encore manifestement ....).
Quand au "petit dej" ... un plateau pour se servir plus petit que celui d'une cantine de maternelle, pas d'assiette pour poser sa nourriture (et vue la propreté de la chambre ca fait peur !).
La seule chose qui soit positive dans cette expérience a été l'accueil le soir.
Le jeune homme a été très poli, très pro et très clair dans ses explications.
En tant que voyageur, faite 5m de plus et allez à l'hotel Kyriad ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je suis sincèrement désolé de lire votre déception. Les problèmes que vous décrivez concernant la salle de bain, la chambre et le petit déjeuner sont inacceptables et ne reflètent en aucun cas les standards de qualité et de confort que nous nous efforçons de maintenir.
Je suis cependant heureux que l’accueil de notre personnel ait été à la hauteur et vous ait apporté une expérience positive malgré les autres désagréments. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées et feront l’objet de mesures correctives immédiates pour améliorer la propreté, le confort et l’équipement de nos chambres.
Je regrette sincèrement que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et vous présente nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Directeur
Hôtel Inn Design Issoudun
Q
Quentin D Google
De passage le temps d'une nuit il y a 2 semaines, c'était bien suffisant, avec un bon rapport qualité/prix.
Mention spéciale à la personne qui était à l'accueil (un jeune) vraiment cool et à l'écoute, c'est d'ailleurs pour cette raison que je tenais à laisser un commentaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour d’une nuit vous ait donné satisfaction et que le rapport qualité-prix ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous transmettrons également vos compliments à notre équipe d’accueil, qui sera heureuse de savoir que son écoute et sa disponibilité ont été appréciées.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Issoudun.
Cordialement,
Directeur
Hôtel Inn Design Issoudun
j
jérémy hager Google
Hôtel pas chère bien sûre mais surprise à l’arrivée ! Douche avec uniquement de l’autre froide… après avoir fait 6 h de route pas très agréable.. demain elle sera chaude … ah bin non … j’ai déjà pris des hôtel à 65 euros avec des services minimes mais plus de confort .. les joints de douche sont noir..
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolé que la douche et le confort général de la chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après un long trajet. Les problèmes que vous mentionnez concernant la température de l’eau et l’état des joints sont inacceptables et feront l’objet de vérifications et de mesures correctives immédiates.
Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié l’accueil et l’emplacement de l’hôtel. Vos remarques nous aident à améliorer nos services pour offrir une expérience plus confortable à nos clients.
Cordialement,
Directeur
Hôtel Inn Design Issoudun
A
Alexis Pasternak Google
Il a fait chaud, pas de chambres climatisées.
Petit déjeuné parfait pour le prix payé !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis heureux de lire que vous avez apprécié le petit déjeuner, le calme de l’hôtel, son côté adapté aux enfants ainsi que le bon rapport qualité-prix.
Je prends également note de votre remarque concernant l’absence de climatisation, et nous continuerons à réfléchir à des solutions pour améliorer le confort de nos chambres lors des périodes de chaleur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Issoudun.
Cordialement,
Directeur
Hôtel Inn Design Issoudun
D
Didier Peron Google
Nous avons réservé une nuit pour notre retour de vacances effectué en deux fois. Nous avons dû appeler 3 fois l'établissement pour obtenir un code d'accès après 21 heures le réceptionniste c'est bien moqué de nous et ne nous la pas envoyé.(Angoissé de ne pas avoir notre chambre pour dormir).
À notre arrivée il était sur place!
Chambre et SDB très vétustes pour une prestation facturée à 150 euros la nuit!
Petit déjeuner catastrophique (yaourts périmés depuis 45 jours, micro ondes dans un état de saleté pitoyable).
Machine à chocolat ne fonctionne pas.
Ni pain ni garniture suffisante pour les clients présents se jour là.
Personnel très incompétent.
Je ne remettrais plus les pieds dans cet établissement!
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je suis profondément désolé de lire votre mécontentement. Les difficultés rencontrées pour obtenir le code d’accès après 21h, ainsi que le comportement que vous décrivez de la part du réceptionniste, sont totalement inacceptables. Je comprends parfaitement l’angoisse que cette situation a pu générer et vous présente mes excuses les plus sincères.
Les remarques concernant l’état vétuste de la chambre et de la salle de bain, au regard du tarif appliqué, ainsi que les dysfonctionnements et manquements graves au petit déjeuner sont très sérieux. La présence de produits périmés, l’état de propreté du matériel, le manque de disponibilité des produits et les équipements défectueux ne correspondent en aucun cas aux standards que nous devons garantir à nos clients. Ces points font l’objet de contrôles immédiats et de mesures correctives avec les équipes concernées.
Je regrette sincèrement que votre séjour ait été aussi décevant et que nous n’ayons pas su répondre à vos attentes. Vos remarques ont été prises avec la plus grande attention afin d’éviter que de telles situations ne se reproduisent.
Cordialement,
Directeur
Hôtel Inn Design Issoudun
p
prodavnica Google
Petit hôtel , propre, une bonne étape de voyage. Parking. Petit dej simple mais varié ( viennoiseries, pain beurré confiture...yaourts, fromage blanc, jambon , fromage) et tout à suffisant.Bonne literie pour moi. A20/25 minutes à pied du centre . Dans une zone d'activité ( fast food, supermarchés...). Chambre petite mais pour y passer 1 ou deux nuits, très suffisant. Bon rapport qualité prix.
H
Helene Thery Google
Très mauvaise expérience!
Avant même l'arrivée, d'abord un message pour nous donner les codes d'entrée et préciser que le paiement se fera à la fin du séjour, puis quelques heures plus tard un autre message signifiant que les codes sont changés et qu'on n'aura pas les nouveaux sans payer avant! Le problème c'est que quand on est dans un endroit sans réseau c'est difficile de payer en ligne. Bref!
A notre arrivée, il faisait extrêmement chaud dans la chambre, la chambre était sale, la literie douteuse, et quelle ne fut pas notre surprise de ne trouver que 2 serviettes pour une réservation pour 4!
Le lendemain matin, nous descendons au petit déjeuner, annoncé à 7h30 sur la page web, et à 7h35 nous ne trouvons personne, buffet fermé. Nous attendons qu'un employé finisse par descendre pour nous annoncer que le petit déjeuner est à 8h et que rien n'est prêt. Il nous fait quand même entrer dans la salle, que nous découvrons sale, la vaisselle également. Une vitre est complètement brisée et dangereuse. A l'entrée de l'hôtel, les poubelles et les cendriers pleins, aucune propreté!
Nous avons conscience que les prix défiant toute concurrence mais la propreté des lieux reste la base de l'accueil!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, même si je suis sincèrement désolé de lire votre profonde insatisfaction. Ce que vous décrivez est inacceptable et ne correspond en aucun cas aux standards d’accueil, de propreté et de sécurité que nous devons garantir à nos clients.
Je comprends parfaitement votre agacement concernant la gestion des codes d’accès et du paiement, d’autant plus dans une zone avec un réseau limité. Cette situation a manqué de clarté et je vous présente mes excuses pour ce désagrément dès avant votre arrivée.
Concernant la chambre, la température excessive, le manque de propreté, la literie, ainsi que l’absence de linge suffisant pour une réservation de quatre personnes sont des dysfonctionnements graves qui n’auraient jamais dû se produire. De même, l’état des parties communes, des extérieurs, de la salle de petit déjeuner, ainsi que la vitre brisée que vous mentionnez, sont totalement inadmissibles et font l’objet de vérifications et d’actions immédiates.
Vous avez tout à fait raison : quels que soient les tarifs pratiqués, la propreté, la sécurité et le respect des informations communiquées sont la base même de l’hôtellerie. Vos remarques ont été transmises à l’ensemble des équipes concernées et des mesures correctives sont mises en place afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise.
Je regrette sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous prie d’accepter nos excuses les plus sincères.
Cordialement,
Directeur
Hôtel Inn Design Issoudun
G
Gilles Thuillier Google
Nous nous présentons pour le petit déjeuner a 9h40 fermeture a 10h pour le weekend plus de viennoiseries le pain était dur la personne présente nous signale qu'il va en décongeler arrivées a 10h05 .A 10h10 il nous signale que nous devons partir car il doit partir et faire la vaisselle !!!!autre chose yaourts blancs périmés depuis le 03 Juin!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si je suis sincèrement désolé de lire votre profonde déception concernant le petit déjeuner. Ce que vous décrivez n’est absolument pas conforme aux standards de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
L’absence de viennoiseries, la qualité du pain, l’attente liée à la remise en place des produits ainsi que l’attitude du personnel en fin de service sont des points inacceptables. Le petit déjeuner étant annoncé jusqu’à 10h le week-end, il doit rester complet, accessible et servi avec courtoisie jusqu’à cette heure. Concernant les yaourts, je tiens à vous assurer que la sécurité alimentaire est une priorité : cette situation est très sérieuse et fait l’objet d’une vérification immédiate avec l’équipe concernée.
Je comprends parfaitement votre mécontentement et je vous présente mes excuses les plus sincères pour ce moment désagréable, qui a terni votre séjour. Vos remarques ont été prises avec la plus grande attention et des mesures correctives sont mises en place afin que cela ne se reproduise pas.
En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain passage dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Directeur
Hôtel Inn Design Issoudun
A
Annie Lorentz Google
Personnel jeune, accueillant et sympathique. Déjeuner simple mais parfait. Chambre propre. Bonne literie . Douche un peu petite. Bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Ali Directeur Hôtel Inn design Issoudun
3
368jeanclaudea Google
Porte principale de l hôtel ne fermant pas (entrée libre) à tout le monde|Serviettes toilettes très usagées |Tache sur drap|Vaisselle salle |Matériel défectueux pour cuire les œufs |Locaux en général manquant d entretien et de propreté |Dommage car ça pourrait être agréable si entretenu|
S
Sandra Des Google
Accueil très professionnel.Gérance jeune et efficace .Hotel vieillissant mais toujours agréable, accessible et bien placé. Four micro onde a disposition. Distributeurs de Boissons chaudes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Ali Directeur Hôtel Inn design Issoudun
a
angiefab Google
Chambre sale lit inconfortable deux matelas et pas à la même hauteur poil sur la cuvette des wc||||Tapage nocturne de d autres voyageurs obligés d avertir la gendarmerie ||||Après en avoir averti la réception le lendemain même pas désolé||||A fuir franchement
R
Régis MARCHAND Google
Un grand merci au gérant de cet hôtel sympa et à ses équipes. Personnel de ménage très sympathique et réactif. Chambres nickels, cadre de repos agréable et estival, petit déjeuner varié.
Hôtel à proximité de plusieurs magasins et d'arrêts de bus. J'ai passé un excellent séjour en attendant d'avoir un appartement dans cette ville. Je conseille Hôtel Inn à tout le monde !
Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur MARCHAND,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
L
Lith ium Google
Murs épais donc chambre silencieuse.
Lit spacieux et confortable
Chambre propre mais violente odeur d'eau de javel de nettoyage.
Salle d'eau trop petite.
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez nos chambres confortable et silencieuse. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
A
A place with no name Google
Très bon accueil. Les chambres sont propres, le linge de toilette sent bon et bon petit déjeuner.
Simple et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
R
Roseline Prache Google
Accueil toujours aussi agréable, et bienveillant. Très bonne communication. Ils sont très arrangeants sur toutes les réservations pour satisfaire leurs clients. Je dois m'y rendre régulièrement et leur resterai fidèle. Je recommande les hôtels Inn Design
Réponse du professionnel : Bonjour, Madame PRACHE,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
S
SYLVIE DUMAS Google
Malgré la grande route a proximité, c'est le calme complet dans la chambre. Très bel accueil ! La chambre propre, impeccable ! Top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUMAS,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
Y
Yannick Google
Nous devions séjourner dans cet hôtel mais avons annulé à la dernière minute. De passage dans la region pour un bapteme, nous avons appelé le matin pour demander si il était possible de prendre la chambre avant 17h afin de pouvoir se changer avant la cérémonie. La personne au bout du téléphone dit qu'elle se renseigne et qu'elle va envoyer un message avant midi. N'ayant pas reçu de message nous avons rappeler en début d'après-midi et cette fois, on nous dit qu'il est possible d'arriver pour 16h. À 16h15, le réceptionniste n'étant toujours pas là, nous sommes partis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, Nos horaire d'ouverture sont bien noté l'après midi nous ouvrons à 17h. Il est difficile pour nous de prévoir une arrivée tôt si la chambre à été loué la veille car les clients ont jusqu'à 11h15 pour quitter la chambre et nous devons ensuite refaire la chambre complète. Comme indiqué lors de votre appel de samedi le réceptionniste était bien présent à 16h car il a effectué l'arrivée de 2 autres clients qui sont arrivées tôt. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement, Abal Directeur d’Hôtel Inn Design Issoudun
N
Nat Lili Google
Accueil a améliorer, chambre basique mais propre, la technicienne de surface très polie.
Literie correcte.
Le petit déjeuner, on trouve les produits de base, le salé est peu diversifié
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
5
571timew Google
Hôtel très bien accueilli et il y a pratiquement tout le temps une personne à l'accueil. |Se voyage commencer bien mais les chambres sont si petites et elle sont jamais laver il y a des insectes qui rôde .|Moi et mais amis avons u des cafard .|Le lit en haut n'ai pas fait et les deux sont sale il y a des taches (il y a des chambres avec 2 ou 1 lit)|Et pour la clim il s'agit d'un ventilateur qui tremble .|Il n'y a pas d'armoires mais 2 deux cintres .|La douche est miniature elle n'ait pas adaptée pour moi alors pour les personnes en obésité vous ne pourrez pas vous doucher .|Pour le petit déjeuner il n'y a pas grand-chose céréales jus de pomme ou orange pressé (faux elle ne sont pas pressé ou il rajoute du sucre ) 3 tranche de jambon 2 yaourt et des petits croissant et des petits pains au chocolat/chocolatine peut être des petits truc en plus bref la catastrophe extrêmement dessus
L
Leo Dipalou Google
Chambre un peu petite, ainsi que la salle de bain, mais le lit 🛌 était confortable. Bon accueil du personnel , parking gratuit et 2 emplacements pour les personnes handicapées ♿️. Restaurants à proximité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
c
christophemH9636DB Google
Accueil sympa. Chambre propre mais petite. Nous avions une chambre pour 2 adultes et 1 enfant et se croiser n'est pas simple. Petit bemol par rapport aux dimensions de la douche. C'est mini mini. Je ne suis pas très gros et j'étais à l'étroit. Pour une étape, ça reste correct. Et perso, j'ai plutôt bien dormi
B
Béa B Google
Pas satisfaite du service, petit déjeuner très simple ne vaut pas 10€
Demander à régler les chambres sur place et surtout séparément.
Au réveil pourtant cela n'a pas été respecté. On me dit désolé, mais il est trop tard. Les 2 chambres ont été prélevées sur la mauvaise carte. Et en plus 2 chambres demandées côte à côte.
Et finalement 1 au rez-de-chaussée et l'autre à l'étage. Alors que je l'avais précisé. Je me demande pourquoi une personne appelle le soir pour demander notre heure d'arrivée et que je précise pour le règlement. Puisque apparemment pas de dialogue entre le personnel. À 9h du matin le règlement est déjà prélevé......
Et aucune boisson rafraîchissante, ni aucune sucrerie dans le distributeur à l'accueil !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BEA,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Toutefois, nous souhaitons vous rappeler que le petit déjeuner ne coûte pas 10€ mais plutôt 7.5€. Concernant le problème que vous avez rapporté, malheureusement pour les arrivées après la fermeture de la réception nous sommes obligés de prélever la carte utilisé lors de votre réservation par mesure de sécurité.
Concernant notre distributeur froid, il était en panne c'est pour cela qu'il était vide, nous sommes désolé pour le désagrément. J’espère que ces incidents n’auront pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement, Abal Directeur d’Hôtel Inn Design Issoudun
M
Mickael Hahahaaa Google
Ayant séjourner trois nuit dans cet hôtel j'en conclu que le rapport qualité prix est très correct, l'hôtel est très calme donc agréable à vivre même pour les grasse matinées. Les personnels est chaleureux plus particulièrement le directeur qui est très arrangeant et qui vous apportera de bon conseil si vous en avez besoin.
Merci pour votre agréable accueil.
Michael.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MICKAEL,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
N
NATOU1609 Google
Hôtel qui a des prix raisonnables. Les chambres sont propres, simples mais franchement tres agréables. Bémol au niveau de la douche il faut pas être trop fort autrement vous y rentrez pas. L’accueil est chaleureux et tres professionnel. Le jeune homme était charmant et il nous a renseigné sur les restaurants et sur l’hôtel avec beaucoup de gentillesse. Le petit déjeuner est à 7€ par personne et franchement le choix est vraiment varié: jus d’orange frais, jus de pomme, pain, viennoiseries, pancakes, yaourt, fromage, jambon et bien entendu céréales, café thé chocolat chaud. Gros gros bémol le bruit, alors que l’hôtel est au bord d’une route le bruit des voitures ne vous gêne mais à l’intérieur c’est insupportable: aucun respect de la part des autres clients, portes qui claquent, les gens qui parlent super fort dans les couloirs, les enfants qui crient, le bruit de la salle de bain de la chambre voisine etc. Si vous voulez faire une grasse matinée ce n’est pas de lieu mais pas de la faute de l’établissement juste un manque de savoir-vivre des autres clients.
A
Alexane Bgz Google
Hôtel simple pratique pour une étape rapide. Lits confortables. Cependant, le menage laisse à desirer. Araignée au plafond, poussières sous les lits, lavobo jaune de crasse. Petit déjeuner correcte mais vaisselle pas tres propre, ne parlons pas du siège bébé et de la moquette...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ALEXANE,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires afin de sensibiliser notre service ménage afin que ces manquements en propreté ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement, Abal Directeur d’Hôtel Inn Design Issoudun
C
Celia Pereira-Marques Google
J’ai séjourner quelques jours à l’hôtel et ce que je peux dire et que le cadre est sympathique, calme.. idéale pour ce reposer après une longue route.
lors de mon arrivée une petite musique en fond était vraiment agréable.
Le coin attente/détente est tout aussi cool vraiment ! J’adore !!
Le petit déjeuner et très bien pour le prix
Un grand merci à Abal pour sa bonne humeur et sa sympathie!
Ceci est rare de trouver des personnes passionnée avec un réel sens de convivialité !
Je recommande ! ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PEREIRA MARQUES,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
F
Francis WOLF Google
à l'arrivée, odeur forte de tabac dans la chambre pourtant non-fumeur, la réponse du réceptionniste : " je ne sens rien , je viens de fumer !! ". Pulvérisation d'un produit anti odeur.
Les câbles de la télévision qui pendent avec des morceaux de ruban adhésif.
le couvercle des piles de la télécommande se détache !!!
nous avions réservé deux jours et lors de notre retour tardif pour la deuxième nuit (2h30 du matin), nous aurions aimé prendre une douche mais ils n'y avait plus de serviettes de toilette. Nous avons donc dû attendre le lendemain matin pour réclamer de nouvelles serviettes.
Il nous a été répondu que c'était un stagiaire qui avait fait la chambre mais qu'on avait oublié de vérifier son travail !!
Pour continuer, les pains et viennoiseries du petit déjeuner sont des produits décongelés et passés au micro-ondes.
Nous avons été obligés de réclamer couverts, verre, sucre, thé !!! Les tables n'étaient pas nettoyées !!!
Tout ceci pour un tarif absolument pas concurrentiel ( plus de 150 € pour deux nuits avec petit déjeuner pour deux personnes).
Hôtel à absolument fuir !!
nous sommes non seulement déçus mais surtout très mécontents
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur WOLF,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Le réceptionniste à manquer de bon sens et aurait du vous proposer une solution concernant l'odeur dans la chambre nous essayons de faire le maximum pour lutter contre les personnes qui ne respectent pas nos règles.
Le réceptionniste aurait du vérifier votre chambre pour savoir s'il ne manquait rien comme la stagiaire en chambre est nouvelle, nous sommes vraiment désolé pour l'oubli des serviettes.
Concernant le petit déjeuner nous tenons à vous confirmer qu'aucune viennoiserie ou autre n'est réchauffé au micro onde. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement, Abal Directeur d’Hôtel Inn Design Issoudun
L
Louis-Marie Fragnier Google
Bon rapport qualité/prix. Les chambres sont propres et le personnel aimable : nous étions en retard pour le déjeuner mais la personne au comptoir a accepté de nous servir quand même.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame FRAGNIER,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
L
LEFORESTIER PASCALE Google
Nous venons pour raisons familiales régulièrement à Issoudun et avons élu domicile à l hotel Inn lorsque nous venons voir notre famille qui ne peut pas nous héberger et nous tenons à remercier Abal qui est d un professionnalisme exemplaire : très bon accueil , discrétion et attentions personnalisés aux clients.
Le dernier séjour que nous avons fait Abal était assisté d un jeune homme en formation : Ali qui est très motivé et qui a été également très serviable .
Merci encore à cette bonne équipe qui fait de notre séjour un moment agréable .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame LEFORESTIER,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
H
Herve Dugot Google
Les chambres auraient besoin d'un petit coup de rafraîchissement. L'hygiène est parfaite et le personnel très agréable. Coup de chapeau au gérant qui est très accueillant et très disponible. Les prix sont abordables. Je pense y revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUGOT,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
A
Annie Plaisance Google
Petite chambre très simple TV, tablette qui fait office de bureau, chaise qui m à servi de table de chevet , salle d eau très propre, fonctionnelle, literie plutôt confortable, manque une prise à côté du lit pour recharger le portable qui sert de réveil matin. Le receptionniste est souriant et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PLAISANCE,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
C
Christelle Doyon Google
Non, plus jamais. Personnel ok. Petit déjeuner limite. Lit : matelas posé sur des planches. Chaleur, sans climatisation. Pas terrible sauf si l'on ne veut pas trop dépenser.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DOYON,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, sachez qu'il est bien précisé sur notre description que notre hôtel n'est pas équipé de climatisation. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement, Abal Directeur d’Hôtel Inn Design Issoudun
E
Elisabeth Isenegger Google
Très bien pour une à deux nuits.
Nous y sommes allés car nous avions un mariage au Château de Dangy. Pas beaucoup dormi. Literie correcte. Prix très abordables.
Personnel accueillant et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ISENEGGER,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
C
Christian NARBOUX Google
A l'occasion de cette nouvelle année, ma femme et moi adressons à l'équipe de l'hôtel que du bien !
Continuez à garder amabilité, prévenance et les petits plus qui font plaisir et fidélisent.
Des petits déjeuner alléchants et gourmands, même tardivement !
Abal merci ainsi qu'à votre équipe.
Continuez
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NARBOUX,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun.
Cordialement, Abal Directeur Hôtel Inn design Issoudun
1
167neveuxp Google
Excellent accueil, personnel sympa. Chambre petite mais suffisante pour 1 nuit ou 2. Bon rapport qualité prix, petit déjeuner ok. L'insonorisation des chambres et inexistantes, c'est dommage ! Accès facile.
C
Chrystelle Avoinet Google
Bon rapport qualité prix. Petit déjeuné copieux. Jeune homme à l'accueil serviable. Par contre l'eau chaude tellement longue à parvenir que lors de notre retour en pleine nuit nous n'avions que de l'eau froide, nous n'avons pu nous doucher qu'à notre réveil.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Avoinet,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun Cordialement Akrem Directeur Hôtel Inn design
M
Marilyn Google
Je séjourne à nouveau dans cet hôtel. La propreté est toujours irréprochable, merci à Laurence, le petit déjeuner est parfait, avec des produits de qualité. Le directeur Akrem dirige cet établissement avec beaucoup de professionnalisme ! Bravo !
Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Madame Marilyn,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun Cordialement Akrem Directeur Hôtel Inn design
j
jeanpierremasset Google
Excellente situation par rapport au centre ville. Très calme, facile d'accès, grand parking. Bon rapport qualité/prix. Confort minimum mais suffisant. A choisir pour ville étape ou très court séjour. Déjeuner correct et suffisant. Personnel accueillant et sympa. ||||||
L
Le Cabinet du Commerce Google
Je n'ai pas vu de personnel car nos horaires n'étaient pas dans le timing. Je n'ai pas pris de petit déjeuner. Le directeur de l'établissement est très à l'écoute de ses clients car nous avons eu un petit couac qu'il a réglé du mieux qu'il pouvait. Hôtel propre, avec un bon rapport qualité prix et une literie confortable. La salle de bien très correcte mais pas design. Une tablette de nuit serait un plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun Cordialement Akrem Directeur Hôtel Inn design
K
Karine Estelle Google
Quand je suis arrivée je me suis cognée le nez à la porte et j'ai du patienter 2h. Les horaires d'accueil n'étaient pas indiqué sur la réservation. Il y a une coupure de 11h à 17h!
Concernant la chambre et la salle de bain, elles étaient propres et fonctionnelles. Très basiques mais pour le prix c'est normal. Manque toutefois une sèche cheveux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Estelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun Cordialement Akrem Directeur Hôtel Inn design
t
thierry paris Google
Accueil sympathique, petit déjeuner copieux chambres standard. Seul inconvénients, le code de chambre à conserver sur soi car il n'y a pas de clef, l'absence de volet ou de store réellement occultant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thierry,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun
Cordialement Akrem Directeur Hôtel Inn design
S
Sandrine Google
Le personnel à la réception est sympathique.
Les chambres triples manquent de ménage. Beaucoup de poussière surtout au niveau du lit superposé. La cabine de douche est étroite : une personne un peu Forte ou enceinte peut avoir du mal à accéder à l'intérieur. Les serviettes sont rêches :(
Le petit déjeuner est très copieux mais à un prix un peu élèvé(7€)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duguet,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour la douche qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Akrem Directeur d’hôtel inn design
A
Alecks Luthor Google
J'ai détesté mon séjour ici... le mec de l'accueil est trop méfiant et m'a regardé d'un mauvais œil dès le départ, comme si j'étais un voleur, ou un malfrat. Il m'a trop énervé ce mec là!! Ggrrr... Insupportable !! Si vous devez séjourner dans le coin, préférez l'hôtel Campanile, juste à côté, avec une ambiance beaucoup plus accueillante, et chaleureuse... et d'un tout autre standing/confort..!! J'espère ne plus avoir à mettre les pieds ici...:-\
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LUTHOR,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Akrem Directeur d’hôtel inn design
C
Claire Beguin Google
Accueil téléphonique très agréable, c est le seul point positif. Literie très inconfortable, chambre et salle de bain sales, manque d insonorisation, mauvaises odeurs, manque rideau fenêtre, nous ne attendions pas à des miracles pour 40 euro mais quand même. Nous avons testé l ibis style et l ibis rouge impeccable mais le budget plus jamais.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beguin,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Akrem Directeur d’hôtel inn design
C
Christelle Bouhadouf Google
Bon accueil.
Heureusement que c'était juste pour une nuit.
Cela va en dépannage.
La salle de bain c'est un clapier a lapin! Pas de pression quand on veut de l'eau chaude dans la douche.
Sang sécher pas nettoyé sur la porte a l intérieur de la salle de bains.
calme.( juste attention aux femme de ménage derrière le bâtiment a 7h30 qui parlent d'eau de javel alors que les clients dorment la fenêtre ouverte à cause de la chaleur)
Lit très grand et très confortable .
Lit du haut pour notre fille pas fait! 53€ la nuit !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouhadouf,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Akrem Directeur d’hôtel inn design
F
Francis Bréant Google
Chambre confortable et pratique pour une simple étape. Bon accueil et personnel efficace en ce dimanche soir où tout est fermé. Le petit-déjeuner quand à lui laisse à désirer : tasses sales et café imbuvable (le café et le filtre n'ont pas dû être changés).
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bréant,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante avec nous et que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes dévoués pour que vous soyez satisfait. Au plaisir de vous accueillir sur un autre séjour sur Issoudun Cordialement Akrem Directeur Hôtel Inn design
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