Accueil Hôtel Normandie Orne Valframbert Hotel Inn Design Resto Novo Alençon
HÔTEL

Hotel Inn Design Resto Novo Alençon

Hôtel · Valframbert (61)

3,5 350 avis Google
Hotel Inn Design Resto Novo Alençon — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Hotel Inn Design Resto Novo Alençon

Chambres élégantes avec Wi-Fi et parking gratuits dans un motel moderne avec restaurant.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (350)

Avis Google
3,5
350 avis
5★107
4★94
3★71
2★33
1★45
a
alexandre creteur Google

J'ai séjourné 3 jours avec un collègue pour du déplacement pro. L'hôtel est propre, le personnel est vraiment agréable. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre sympathique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre établissement ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous sommes également heureux que votre séjour professionnel se soit bien déroulé et vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement ! Cordialement, Florie
5
565antoniev Google

Accueil parfait, sens du service. Florie est aux petits soins, théière prêtée. Personnel très agréable de la direction au service en chambre. Parking juste devant l'hôtel. Petit déjeuner varié et copieux.

D
Dups Dups33 Google

Il n' y a pas de mots pour décrire ce séjour Parfait n' est pas suffisant Les chambres sont propres fonctionnelles l'accueil est extraordinaire bienveillant souriant attentionné bravo à l'équipe Le restaurant propose un excellent rapport qualité prix Le petit déjeuner vous propose un large choix de qualité Une adresse à connaître et à faire connaître !! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce merveilleux commentaire ! Il nous touche profondément. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a dépassé vos attentes et que vous avez apprécié le confort et la propreté de nos chambres, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos compliments sur notre amabilité, notre attention et nos sourires sont pour nous une immense récompense. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant et notre petit-déjeuner, et qu'ils aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Merci encore pour votre confiance et pour nous avoir si chaleureusement recommandés. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour mémorable. À bientôt ! L'équipe de l'hôtel
P
Pascy Mal Google

Je viens de passer un séjour fort agréable, merci beaucoup pour votre accueil pour les services. Les Chambre sont impeccables le petit déjeuner sublime le personnel adorable. Je recommande fortement cette adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour fort agréable parmi nous. Votre appréciation concernant la qualité de nos chambres, notre petit-déjeuner et la gentillesse de notre équipe nous touche particulièrement. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vos encouragements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, Léa
s
stéphanie colle Google

Séjour vraiment parfait ! Le personnel est extrêmement attentionné et professionnel, même quand l’hôtel est très fréquenté. Les chambres sont impeccables, le petit déjeuner est excellent, avec en plus des pancakes apportés à table, ce qui fait vraiment plaisir. J’ai aussi beaucoup apprécié leur gentillesse : ils ont même lavé et détaché un de mes pulls sans aucun surcoût. Ce sont tous ces petits détails et cette qualité de service qui font la différence. Merci à toute l’équipe pour cet accueil exceptionnel, je recommande vivement cet hôtel !

Réponse du professionnel : Un immense merci Stéphanie pour ce magnifique commentaire. Toute l’équipe est très touchée par vos mots et ravie d’avoir contribué à rendre votre séjour parfait. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, le confort des chambres ainsi que notre petit-déjeuner et ses petites attentions gourmandes. Votre remarque concernant le service apporté autour de votre pull nous fait particulièrement plaisir, car nous attachons beaucoup d’importance aux petits gestes qui peuvent faire la différence durant un séjour. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation chaleureuse. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Léa
P
Pierre BAQUE Google

D'abord accueil très agréable, avec une personne souriante qui vous aide gentiment. Ensuite c'est bien situé avec un restaurant dans l'établissement, c'est calme et dans la verdure, avec un grand parking, et un excellent rapport qualité/prix. Le petit déjeuner propose beaucoup sucré ou salé. Bref je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le calme de l’établissement, notre environnement verdoyant ainsi que la praticité du restaurant et du parking. Votre satisfaction concernant le petit-déjeuner et le rapport qualité/prix nous fait également très plaisir. Toute l’équipe vous remercie pour vos excellentes notes et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Léa
s
sylvie jacques Google

Je recommande, chambre très propre et comtenporaine tout comme la salle de bains . Rien à redire. Personnel gentil a l écoute et disponible. Merci. Je félicite le personnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, son style contemporain ainsi que la salle de bains. Votre satisfaction concernant la disponibilité et la gentillesse de notre équipe nous fait très plaisir et sera partagée avec l’ensemble du personnel. Merci également pour vos encouragements et vos félicitations 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Cordialement, Florie
S
Salva Del Toro Google

Après plusieurs séjour dans cette hôtel, je prends le temps de laisser un avis. La situation est bonne sur un axe direct pour le centre ville et accès immédiat à l'autoroute. Concernant l'accueil et plus globalement le personnel, tout est impeccable, la personne qui nous accueil (aussi bien le matin que le soir) est toujours dans une démarche, d'écoute, de service et debienveillance pour les clients avec un professionnalisme impeccable. Nous pourrions séjourner dans d'autres lieux mais rien que vous cela nous réservons systématiquement cet hôtel. La présence du restaurant est un plus. La carte est simple, variee et le service et la cuisine sont parfaitement réalisés et pour un prix contenu. Petit bémol : l'insonorisation qui pourrait être amélioré, a plusieurs reprises j'ai eu l'impression que quelqu'un allait entrer dans ma chambre alors que c'était le voisin qui ouvrait sa porte, aussi les ventilations des salle d'eau propage le bruit des chambres voisine. Mais au final très bon séjour, reposé et d'attaque pour le travail ! Je recommande cet hôtel à 100%

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour si détaillé. Nous sommes très touchés de lire que vous choisissez régulièrement notre établissement et que vous appréciez autant l’accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que le restaurant. Votre satisfaction sur la qualité du service, de la cuisine et du rapport qualité/prix est une vraie reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation et les nuisances sonores liées aux portes et aux ventilations. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer afin de rendre le confort de nos chambres encore meilleur. Nous sommes ravis malgré cela que vos séjours se passent globalement très bien et que vous repartiez reposé et satisfait. Merci encore pour votre recommandation à 100%, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😊 Cordialement, Florie
L
Lucie Poussier Google

Hotel bien placé. Ma chambre était propre et le lit confortable. Le personnel est très sympathique. Attention l'hotel est bruyant, à chaque ouverture de porte, j'ai eu l'impression que les personnes rentraient dans ma chambre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, la propreté de votre chambre, le confort du lit ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments liés au bruit dans le couloir. Votre remarque est très importante et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Nous allons la transmettre à notre équipe afin de renforcer nos actions sur l’insonorisation et la gestion des nuisances sonores. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Florie
C
Chloe Kacar Google

Il faut enlever la moquette au sol c est source de microbes. Pour les asmatique ca peut déclencher une crise

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre remarque. Nous comprenons votre inquiétude concernant la moquette et son impact potentiel sur la santé, en particulier pour les personnes asthmatiques. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’étudier les améliorations possibles pour le confort et la sécurité de tous nos clients. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour agréable. Léa
E
Elise C Google

Arrivée à 16h45 un dimanche avec aucune chambre de prête alors qu’il est indiqué qu’il est possible d’arriver dès 14h… de plus, la propreté du hall d’entrée laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés pour votre arrivée qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’horaire d’arrivée indiqué est effectivement 14h, et le fait que votre chambre n’ait pas été prête à 16h45 n’est pas acceptable. Nous allons faire le point avec notre équipe afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Concernant la propreté du hall d’entrée, nous prenons également bonne note de votre remarque. Cela ne reflète pas nos standards, et un rappel immédiat a été fait auprès du service concerné. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience conforme à ce que vous êtes en droit d’attendre. Cordialement, L'équipe de l'hôtel inn Design
P
PATRICE57 Google

Accueil très sympathique, chambre agréable et surtout calme et propre. Nous avons pris notre repas le soir, un super menu nous a été servi. Bravo à vous tous, nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que l’accueil, le calme et la propreté de la chambre ainsi que votre repas du soir vous aient pleinement satisfaits. Votre appréciation fait très plaisir à toute notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
A
AF352944 Google

Nous avons passé une soirée étape agréable à Alençon dans cet hôtel situé en périphérie. Le rapport qualité-prix est tout à fait satisfaisant.La chambre et la salle de bain, bien que trop petites, étaient très propres et bien insonorisées. Le petit déjeuner était copieux et joliment présenté. Le personnel de l'accueil s'est montré souriant et très professionnel.|Vous n'avez aucune mauvaise surprise à attendre de votre séjour dans cet hôtel. 😊

P
Patrick C Google

Accueil sympathique, mais chambre exiguë avec le lit collé au mur coté passager :). Le restaurant est bien menu soirée étape trés correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil et le restaurant vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la chambre et la disposition du lit afin d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Inn Design d'Alençon
n
nolane boubouille Google

Très bon accueil ainsi que mon chien 🐕. Le repas est copieux ainsi que choix plus que suffisant pour le petit déjeuner. Chambre correcte salle d'eau un peu petite quand on est grand et "large " 🤭. Le petit plus : bouilloire et dosettes café et ☕️. Parking non surveillé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le repas ainsi que le petit déjeuner — et que votre compagnon à quatre pattes ait également été bien reçu 🐾. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la taille de la salle d’eau afin d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Inn Design d'Alençon