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Hotel Inn Design Resto Novo Montargis

Hôtel · Villemandeur (45)

3,7 601 avis Google
Hotel Inn Design Resto Novo Montargis — Hôtel

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À propos de Hotel Inn Design Resto Novo Montargis

L'Hôtel Inn Design Montargis propose un séjour confortable et gastronomique à prix abordable. Idéal pour les professionnels en déplacement et les touristes, il offre des chambres bien équipées et un restaurant proposant une cuisine maison.

Formule Soirée Étape (chambre, petit-déjeuner buffet, repas du soir)Cuisine maison au restaurantMenu du jour variant selon les saisons Parking privé offertAnimaux admis (supplément)Accès handicapésSalle de séminaireWiFi offertPetit-déjeuner buffetPetit-déjeuner à emporterRestaurantCarte de fidélité

Informations mises à jour le .

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Avis clients (601)

Avis Google
3,7
601 avis
5★213
4★169
3★111
2★43
1★65
E
Elisabeth BOULIVAN Google

Chambres familiales communicantes, la bonne surprise d'avoir 2 chambres

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Lans Snal Google

Hôtel sans plus, la chambre était poussiéreuse.. le petit déjeuner pas top du tout pas de choix ca ne vaut vraiment vraiment pas 9,50€ .. par contre le personnel est sympa.

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Olivier Thierry Google

En étant en déplacement toute l année, petite terrasse en cailloux tranquille, poir profiter d un apéritif et ensuite le faite d un peu de monde en salle ,la serveuse devient débordée et avec une attitude pas trop appréciable pourtant en apéritif vous en laissez pour un bon tarif ,.. decu en sorte

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Phylicia Cardot Google

Ayant réservé une chambre de dernière minute nous nous sommes retrouvés dans une chambre pmr où il faisait au moins 35 • de plus la fenêtre collé au lit donc impossible d ouvrir mon mari à fais un malaise nous avons du quitter la chambre donc 82 € ne sont pas justifié du tout ( lorsque je suis aller a l'accueil pour acheter de l'eau il n'avais qu'une carafe d'eau à peine fraîche j'ai bien dit qu'il faisait très chaud mais on ne m'a pas proposé un ventilateur) assez déçu

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Marianne RESLINGER Google

Rien à dire ,endroit calme ,bon accueil et prévenance avant notre arrivée ,concernant la prise de notre clef.

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, ainsi que l’accueil et la préparation de votre arrivée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L’équipe de l’Hôtel Inn de Montargis.
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steve A Google

Un peu déçu... soucis technique avec les toilettes ( la cuve ne se remplissait pas = faire a l'ancienne...) dans la 1ere chambre donc déménagement dans une autre chambre et la on a eu le droit à une panne d'électricité (lumière) ... la climatisation serait un plus plutôt que des ventilateur...et le rappel au silence à 10h du matin dès notre sorti de la chambre alors qu'à 5h du matin certain ne se gêne pas de claqué les portes... je pense que nous ne reviendront pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et vos remarques ont été transmises à notre équipe technique. Les réparations ont été effectuées. Concernant le calme, nous comprenons votre ressenti. Notre équipe intervient afin de garantir la tranquillité de l’ensemble de nos clients, mais nous regrettons que cela ait pu vous sembler inadapté au moment de votre départ. Nous espérons, malgré tout, avoir une chance de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. A bientôt, L’équipe de l’Hôtel Inn Design de Montargis.
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bastien Dubecq Google

Hotel calme malgré la proximité de la 4 voies. Bien dormi, bien déjeuner aussi !! Seul bemol: pb de plomberie ( plus d'eau froide, que l'eau chaude pas top pour la douche !) heureusement pb résolu.

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur le calme de l’hôtel et le petit-déjeuner. Nous sommes ravis que vous ayez bien dormi malgré la proximité de la voie rapide. Nous sommes en revanche désolés pour le désagrément rencontré avec la plomberie. Nous sommes heureux que le problème ait pu être résolu rapidement, mais nous comprenons que cela ait pu impacter votre confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! A bientôt, L’équipe de l’Hôtel Inn de Montargis.
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mattomatteo71 Google

Hôtel 2* avec chambres propres et silencieuses mais très très petites, ce qui est bon si on y doit seulement dormir mais si on y doit travailler au PC le « bureau » n’est pas assez grand.|Service pas exceptionel: sur 4 jours, ils ont « oublié » un jour de refaire ma chambre mais ils se sont excusés et on m’a récompensé avec un petit gâteau.|Petit déjeuner moyen et il faudrait « refournir » plus souvent le buffet (un jour il manquait le pain, l’autre le jambon…|Bons prix, par contre.

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Matteo Fasani Google

Hôtel 2* avec chambres propres et silencieuses mais très très petites, ce qui est bon si on y doit seulement dormir mais si on y doit travailler au PC le « bureau » n’est pas assez grand. Service pas exceptionel: sur 4 jours, ils ont « oublié » un jour de refaire ma chambre mais ils se sont excusés et on m’a récompensé avec un petit gâteau. Petit déjeuner moyen et il faudrait « refournir » plus souvent le buffet (un jour il manquait le pain, l’autre le jambon… Bons prix, par contre.

Réponse du professionnel : Bonjour Matteo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, le calme des chambres ainsi que notre rapport qualité-prix. Nous sommes en revanche désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour, notamment concernant le ménage et le petit-déjeuner. Vos remarques ont bien été transmises à nos équipes afin d’améliorer l’organisation et le suivi du buffet ainsi que la qualité de service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. A bientôt, L’équipe de l’Hôtel Inn de Montargis.
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Romain Delanchy Google

Hôtel plutôt défraîchie en général, plafond qui s'effrite, élément du lit cassé, télécommande sans cache, c'est vraiment pas top. Après ça reste assez confortable malgré tout même si je pense qu'il est possible d'avoir mieux ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant certains éléments de la chambre, et celles-ci ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer rapidement ces points. Votre retour est précieux et nous aide à continuer à progresser. Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez trouvé votre séjour confortable. Mille mercis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. La réception ⭐
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Donaïg Hotton Google

Employés au top ! Par contre, nous sommes rentrés vers 23h45 à 3 dans notre chambre d'hôtel, la personne de l'accueil est carrément venu frapper à la porte nous dire qu'elle nous entendait de loin, alors que nous parlions juste normalement dans notre chambre. Cet hôtel est extrêmement mal isolé. Nous avons finis par parler vraiment tout bas pour éviter de déranger les gens autour ce qui est inadmissible. Je déconseille vivement cet hôtel si vous êtes plus d'une personne puisque parler n'est pas autorisé à partir d'une certaine heure. De plus, fond de toilette sale, cheveux dans la douche, silicone sur la porte qu'on a dû enlevé nous-même, une lumière sur deux qui fonctionne et en prime, un bel écran plat sans télécommande. C'est intolérable de faire payé ce prix pour ce service. Les deux étoiles sont seulement pour les employés, rien de plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments concernant notre équipe. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre ainsi que pour votre ressenti concernant l'intervention de notre réceptionniste. Notre objectif est simplement de veiller au confort de tous nos clients, mais nous regrettons que cela ait pu être perçu négativement. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la propreté et les équipements de la chambre. Depuis votre séjour au mois de mars, une nouvelle équipe a rejoint l'hôtel Inn Design de Montargis et de nombreuses améliorations ont été apportées afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci pour votre retour, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. A bientôt, L'équipe de l'Hôtel Inn Design de Montargis.
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Magali Google

La personne de l'accueil pas du tout agréable, on l'a derange...la chambre ca va, la personne du soir sympa et les femmes de chambres très gentilles.

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Offrir un service chaleureux et attentif à chacun de nos clients est une priorité absolue, et votre remarque a bien été prise en compte afin de nous améliorer sur ce point. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié votre chambre, ainsi que la gentillesse de notre équipe du soir et de nos femmes de chambre. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Inn de Montargis. La réception ⭐
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Frederic Routens Google

Hotel simple vraiment de dépannage pour une nuit. Ne pas s'attendre a une chambre de lux. La salle de bian devait etre rénové (moisissure joint a refaire etc....). La responsable souriante et agréable. Mais elle devrait faire attention a son parler qui est assez Chartier. Il y a des choses que l'on dit pas devant les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Frederic, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil à l'Hôtel Inn Design de Montargis. Concernant le langage employé, nous sommes désolés si cela a pu vous gêner. Nous allons faire un point avec notre équipe afin de veiller à maintenir une communication professionnelle en toutes circonstances. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’état de la salle de bain. Des améliorations sont en cours afin d’assurer un meilleur confort à nos clients. Votre retour nous aide à identifier les points à corriger en priorité. Mille mercis. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt. La réception ⭐
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yannick riaute Google

Hôtel restaurant très décevant a tout point de vue, service, qualité, literie en mauvaise état., code pour rentrer indisponible etc...

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous évoquez sont pris très au sérieux. Des améliorations sont en cours pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. La réception ⭐
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Cédric Pommier Google

Un très bon accueil et une chambre très propre personnel très réactif et agréable à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos compliments seront partagés avec l’ensemble du personnel, qui sera très heureux de savoir que son travail a contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement ! La réception ⭐
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Pierre Vincent Google

Je suis assez satisfait de ma nuit dans cette hôtel fessants énormément de route j’ai besoin de me reposer tranquillement dans un endroit calme malgré que sa soit à côté d’une route où il y’a pas mal de passage ont entend pas vraiment , par contre j’aurais aimer être au courant des frais de services à payé âpre la nuit d’hôtel sachant que j’avais déjà régler la nuit d’hôtel sur mon téléphone auparavant , mais sinon rien à dire c’était agréable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pu vous reposer et passer une nuit agréable chez nous. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les taxes de séjour. Nous comprenons tout à fait votre point de vue et veillerons à mieux communiquer ces informations afin d’éviter toute surprise à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains trajets. A bientôt, L’équipe de l’Hôtel Inn Design de Montargis.
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Stephanie FERNEY-RICHARD Google

Au telephone personne agréable pour donner les instructions d'arrivée. Arrivée avec -3°C dehors, pas de chauffage dans la chambre. Mon fils de 6 ans grelottait pour se mettre au lit. 1 lampe de chevet ne s'allume pas. 1 ongle assez long traînait sur la table de chevet. Cest récurrent apparemment à lire les commentaires. Le matin apres 5 min la douche est a peine tiède. On tire la chasse d'eau, elle fuit. Sol qui colle, je nai pas osé marcher pieds nus. Entre la douche et lavabo, au sol, cest pas nettoyé. On n'a pas testé le petit déjeuner. Draps propres. Lits et oreillers plutot confortables.

L
Ludo Guillout Google

Séjour très décevant. Hôtel sale, bruyant, petit déjeuner incomplet et personnel peu aimable. Pour le prix, c’est inacceptable. Je ne recommande pas.

V
Valentin Moreau Google

Hôtel pitoyable … mot très dur mais réel vis-à-vis de l’expérience vécue : accueil déplorable, aucun sourire ni amabilité, nous demande de payer alors que la réservation avait déjà été intégralement payé sur internet, pas de bonjour ni rien le lendemain matin. Odeur d’égout dans la chambre, nettoyage pas fait et draps sales avec des poils, pas changé le lendemain (2 nuits réservées), petit déjeuner sans l’intégralité des couverts, bref très cher payé pour la qualité de l’hôtel si on peut appeler ça un hôtel. FUYEZ !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. L’accueil, la propreté des chambres ainsi que la qualité du service sont des points essentiels, et nous regrettons profondément les dysfonctionnements que vous avez rencontrés, que ce soit à votre arrivée, durant votre séjour ou au moment du petit-déjeuner. Concernant la demande de paiement, il peut parfois s’agir d’une incompréhension liée aux modalités de réservation, mais cela aurait bien sûr dû être clarifié avec courtoisie et professionnalisme. Nous prenons également très au sérieux vos remarques sur l’odeur, la propreté du linge et le suivi du ménage, et des vérifications ont été menées depuis, afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses les plus sincères pour cette expérience. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. L'équipe de l'Hôtel Inn de Montargis
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claire jean-marie Google

Arrivés sur place. Elle ne trouve pas la clé de notre chambre. Donc elle nous a donné une autre chambre. Pas de climatisation en pleine canicule. Pas de télécommande....restau fermé alors qu'il est signalé ouvert sur internet . nous avons bu un apéro.... elle s'est trompé en nous rendant la monnaie.... l'endroit où est situé la bouilloire n'avais pas été nettoyé et dans l'ensemble ça n'est pas très propre. Après une nuit sans dormir entre la chaleur étouffante d'un côté et le bruit de la route fenêtre ouverte on prend un petit déjeuner très limité en choix, même pas d' oeufs... bref on ne reviendra plus!

Réponse du professionnel : Bonjour Claire Jean-Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant l’attribution de la chambre, l’absence de climatisation, la propreté, les erreurs au moment de l’encaissement, ainsi que le petit déjeuner. Ce type de retour est très important pour nous et a été transmis à nos équipes afin de corriger les points évoqués. Nous sommes conscients que certains aspects doivent être améliorés et nous nous y engageons activement. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance pour vous offrir une expérience bien plus agréable. Bien cordialement, Hotel Inn Design.
M
Mathieu MONNIER Google

Personnel accueillant. Petit déjeuner correct. Chambre sale, le ménage n'avait pas dû être fait ( papier au sol, mouton de poussière sous le lit ), pas de serviettes ( le personnel d'accueil a corrigé celà). L'entretien des chambres laisse à désirer : lampe non fonctionnelle, joint de douche noir de moisissure, chasse d'eau des toilettes qui coule en continue).

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Akrem
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Boris Bonnaud Google

Personnel sympathique. Petit déjeuner correct mais les chambres ne sont pas au niveau. Un coup de propre et de rénovation légère améliorerait sensiblement la prestation. L'emplacement est bruyant si fenêtres ouvertes. Il ne manque pas grand chose pour mieux faire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
F
Foxiine Google

Chambres minuscules, ne pas se fier aux images du déjeuner. .. Il était pas si bien que ça même pas d'oeufs, pas de climatisation uniquement un petit ventilateur bruillant, l'alarme incendie a sonné pendent au moins 1 heure sans que personne ne puisse l'eteindre, les personnes dans la chambre d'à côté étaient hyper bruillant a 3h du mat et personne ne dit rien aucun geste commercial de la part des gérants ...

Réponse du professionnel : Bonjour Foxiine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés : la taille de la chambre, le petit déjeuner ne correspondant pas à vos attentes, l’absence de climatisation, l’alarme incendie prolongée ainsi que le bruit durant la nuit. Ce sont des points que nous prenons très au sérieux. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour le manque de réactivité perçu, ainsi que pour l'absence de geste commercial. Vos remarques ont été transmises à la direction pour évaluation et correction là où cela est possible. Votre retour est précieux et nous aide à identifier ce qui doit être amélioré pour mieux accueillir nos clients. Bien cordialement, Hotel Inn Design.
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Cannibalis 1315 Google

Très bon accueil de la réception. Disponible++++ Super petit déjeuner. Parking non gardé. Malheureusement déconvenue de la chambre au niveau ménage. Apparemment le ménage n'a pas été fait ou dû moins très négligé. Le sol était très sale avec des restes d'ongles coupés à différents endroits de la chambre. Nuit mitigé car on ose pas imaginer si le reste des services changement de draps ou serviettes a été fait. Aucunes télécommande tv. à disposition car pas remplacée.. les lampes de chevet sont mal disposées. D'ailleurs certaines sont presque décrochées car c'est au niveau de la tête de lit. Très très déçu . Beaucoup trop de choses négligés et non résolus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil à la réception ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés dans votre chambre. La propreté est une priorité pour nous, et ce que vous décrivez ne reflète en rien les standards que nous souhaitons maintenir. Vos remarques concernant l’état du sol, l’absence de télécommande, ainsi que les lampes de chevet ont été immédiatement transmises à notre équipe afin que des actions correctives soient mises en place sans délai. Nous comprenons pleinement votre déception et espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir un séjour bien plus satisfaisant à l’avenir. Bien cordialement, Hotel Inn Design.
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Laure Google

Chambre étroite pour 3 Le robinet fuit et affaires de toilette retrouvées trempées Douche pas très accessible pour les personnes bien portantes Pas d'ascenseur et surtout pas de climatisation !!!!! Pour un 2 étoiles et les chaleurs actuelles....un hotel ne devrait plus exister sans clim

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés que la taille de la chambre, la fuite du robinet, ainsi que l’accessibilité de la douche n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également les difficultés rencontrées en raison de l’absence de climatisation, notamment lors des fortes chaleurs actuelles. Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à notre équipe technique afin de remédier au plus vite aux problèmes signalés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, Hotel Inn Design.
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Nicole Google

Bien situé ! Accueil agréable ! Chambre déco ok, literie confortable ! Propre ! Calme ! Douche sanitaire ok. Petit déjeuner copieux salé sucré ! Je recommande sans hésiter cet hôtel !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil, ainsi que la qualité de la chambre et des services. Nous mettons un point d’honneur à offrir à nos clients une expérience agréable et nous sommes heureux que cela ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. À très bientôt ! Cordialement, Hotel Inn Design.
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Frederic Pothier Google

Hotel propre, calme tout ça pour un prix plus que correct. Le repas, pris le 1er soir n'a pas démérité. Le gérant, quant à lui, quasi non stop sur site, est super sympa. J'enregistre ce lieu dans mon carnet d'adresses

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, le calme, le bon rapport qualité/prix ainsi que le repas. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et notre présence sur place font la différence. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Nous serons très heureux de vous revoir lors d’un prochain séjour ! Cordialement, Hotel Inn Design.
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tirou f Google

Bon hôtel, personnes sympathiques, chambres assez bien,ainsi que la salle de bain, le petit déjeuner est varié. En bref, un bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre et de la salle de bain, ainsi que notre petit déjeuner. Votre remarque sur le bon rapport qualité-prix nous fait très plaisir, car c’est un point important pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement, Hotel Inn Design.
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franckgV1890ZH Google

Soirée étape|Très bon accueil. Chambre propre,salle.de bain très propre très bon dinner, petit déjeuner superbe. Que de bonne surprises dans cet hôtel et surtout tarif très raisonnable pour une soirée étape.Facile d acces et grand parking

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emersoneduardor Google

Nous avons été servis par M. Alexandre qui a fait tous les efforts et a été sympathique pour nous servir. Nous étions trop fatigués pour voyager et il était très gentil et serviable. excellent pour se reposer après un voyage épuisant. très bon petit déjeuner

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Emerson Eduardo Rodrigues Google

Les chambres n'obtiennent pas 5 étoiles car les matelas sont trop mous et la cabine de douche est dangereusement glissante Nous avons été servis par M. Alexandre qui a fait tous les efforts et a été sympathique pour nous servir. Nous étions trop fatigués pour voyager et il était très gentil et serviable. excellent pour se reposer après un voyage épuisant. très bon petit déjeuner

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, en particulier le service d’Alexandre nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le matelas et la cabine de douche. Votre confort est une priorité, et ces points seront examinés avec attention dans le cadre de nos améliorations. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable. Cordialement, Hotel Inn Design.
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Sandrine Weiss Google

Super accueil, le gérant très sympathique, souriant, chambre propre , les serviettes changées tous les jours , bouilloire avec sachets de café, thé et sucre , lit confortable, aucun bruit, parking .duré du séjour 1 semaine pour venir voir la famille . Je reviendrai. Je recommande cet établissement . Mme Weiss Sandrine.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre sympathie ! A bientôt, Cordialement, La réception
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Stephane saint quentin Google

Hôtel bien situé dans une zone industrielle, avec un parking à proximité. L'accueil est simple et efficace, et l'établissement est propre et accueillant. La chambre, bien que légèrement exiguë, est fonctionnelle, avec tout le nécessaire : télévision, bouilloire, serviettes, savon, sèche-cheveux... Un petit bémol concernant la douche, qui n'est pas parfaitement étanche et présente des traces de calcaire. Les toilettes, légèrement bancales, sont encastrées entre la douche et le mur, ce qui peut être un peu contraignant pour certaines personnes. Le petit déjeuner est copieux et impeccable. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Merci monsieur pour votre commentaire, nous nous efforçons chaque jour à nous améliorer pour rendre votre séjour le plus agréable possible.. Au plaisir de vous acceuillir dans notre établissement, pour un prochain séjour .. Cordialement l'équipe INN Montargis
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F3969YRbenjaminc Google

Réservation pour 2 personnes prise 5 mois à l'avance pour un montant de 72e pour le week-end de mariage de nos amis le 03/08/2024 !|Le jour du mariage, obligé de quitter la cérémonie pour récupérer les clés à 17 h. Nous passons rapidement a l'hôtel pour récupérer les clés de la chambre ainsi que le code de la porte d'entrée qui nous permettra de rentrer dans l'hôtel pendant la nuit. Nous déposons nos valises et repartons directement sans imaginer qu'il aurait fallu réaliser un état des lieux de la chambre avant de repartir ! |Nous avions remarqué en arrivant une inscription écrite à la main sur la porte d'entrée de l'hôtel avec marqué dessus "ICI LE BONHEUR EST FAIT MAISON" et c'est à se demander si ce n'est pas volontairement sarcastique de la part des propriétaires de l'établissement au vu du niveau de médiocrité présent sur place ! Absence évidente d'investissement, de direction et de management. |Nous rentrons a l'hôtel après une soirée formidable à 4 h 30 du matin, et l'a c'était l'ascenseur émotionnel. Pour commencer, la porte de l'entrée de l'hôtel est entre ouverte, n'importe qui pouvant rentrer dans l'hôtel pendant la nuit puisqu'il n'y a plus d'employé présent a cette heure là.|Pourquoi nous avoir donné un code d'accès alors que de toute évidence la porte doit être en panne ?|Nous montons à notre chambre désireuse de pouvoir prendre une douche avant d'aller nous coucher... Désillusion complète, absence d'eau chaude, douche toute cassée avec la barre de douche qui se décroche du mur et le bac qui fuis, je me retrouve à 4 h 30 du matin dans une salle de bain avec de l'eau partout au sol et uniquement de l'eau froide ! Évidement personne dans l'hôtel pour nous aider à cette heure et de toute façon l'hôtel étant complet, il aurait été impossible de demander une autre chambre. (À se demander comment c'est possible qu'autant de gens viennent comme nous se faire arnaquer dans cet endroit). De plus, le ménage est mal fait, pas mal de poussière présente sur les rebords de lits, les lampes de chevet, et même jusqu'à la télécommande de la TV qui avait droit à son petit lit de poussière fait maison aussi, j'imagine ! Nous passerons sur la bouilloire toute cassée sans couvercle histoire de bien vous montrer qu'ont en a rien à foutre ici de votre satisfaction tant que vous avez déjà payé votre chambre ! On peu aussi signaler l'absence de climatisation et le fait que la chambre est minuscule meme si ce sont pas les principaux problème de l'établissement.|Le seul point positif reste l'attitude professionnelle de la personne présente a l'accueil le lendemain matin, qui est venu constater l'état de la chambre et qui nous a immédiatement donné accès à une chambre libre de bonne heure afin que nous puissions nous doucher avant de repartir à notre événement. Passez votre chemin, cet établissement ne mérite pas ces 4 étoiles sur Google, il y a de bien meilleurs hôtels sur Montargis et en plus, certain sont moins cher !!!

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716camilleg Google

Chers homologues consommateurs, je souhaite attirer votre attention sur la mauvaise tenue de cet hôtel afin que ce qui nous est arrivé puisse être évité à d'autres personnes. Écoutez cette mise en garde et FUYEZ ! ||Je mets la note de 1/5, car il est impossible de mettre 0/5…||Nous avions réservé dans cet hôtel, puisque la note google me semblait tout à fait correcte, avec le recul et notre expérience, je ne peux m'empêcher de me poser la question : les commentaires positifs n'auraient-ils pas été générés par des bots ?|À ce jour, c'est l'explication la plus logique pour justifier cette note de 3.8/5 qui me parait incompréhensible. Je me suis décidé à rédiger ce commentaire, car je ne prends jamais cette peine, mais que j'ai l'impression que c'est une des dernières "armes" qu'il reste aux clients de nos jours, ça et les associations de consommateurs.||Notre besoin n'était que de courte durée puisque nous étions en Villemandeur, une seule nuit pour un mariage à la ferme de Vimory. Nous avons dû rester, en tout et pour tout, 7 h dans la chambre 27 de l'hôtel "Inn Design Resto Novo Montargis". Notre retour de mariage s'est fait vers 4 h 45 du matin avec un besoin pressant de prendre une douche, car il avait fait très chaud durant cette journée d'aout et cette soirée sur la piste de danse. Je vais vous lister ici ce que nous avons découvert en arrivant dans la chambre : ||Une douche qui coulait à peine, la pression inexistante, tout juste de quoi s'y laver les mains.|PAS D'EAU CHAUDE, ni dans la douche ni au lavabo.|Une douche cassée qui nous est tombée sur la tronche.|Un tour de douche qui fuyait, nous nous sommes retrouvés avec plusieurs centimètres de flotte dans la salle de bain et la chambre juste le temps de faire les tests avec l'eau.|Une chasse d'eau qui fonctionnait à peine et qu'il fallait enfoncer à l'extrême pour utiliser |une chambre minuscule dans laquelle il est difficile de cohabiter à deux|Une couche de poussière sur la tête de lit et les lampes|Des liseuses hors service.|Une bouilloire cassée sans couvercle et une belle trace collante à côté de cette dernière|Une télécommande pleine de crasse qui semblait avoir bien vécu.||Je vous laisse imaginer que nous avons dû nous coucher en l'état... au matin, et suite à nos plaintes, il nous a été donné la possibilité d'avoir accès à une autre chambre, la numéro 20, afin de pouvoir prendre une douche. Cette dernière fonctionnait, mais elle fuyait également et de la poussière volait dans tous les sens dans la chambre. La chasse d'eau était dans le même état que dans la chambre numéro 27.||En termes de sécurité, il nous avait été donné un digicode un peu plus tôt dans la journée pour pouvoir accéder à l'hôtel à notre retour de soirée. À notre arrivée, la porte était ouverte et le digicode sans doute hors service|dans les autres déconvenues, je précise aussi qu'il nous a été impossible de récupérer les clés avant 17h alors que la cérémonie était à 15h et que tous nos amis disséminés dans deux autres hôtels de la ville avaient pu avoir accès à leur clé à partir de 14h.|J'ajouterai enfin que cet hôtel est d'un autre âge, que le matériel y est vieux et dégradé et que je n'avais jamais connu ce genre d'accueil dans d'autres endroits accueillant du public pour la nuit. Cela me paraissait même inconcevable avant ce séjour à l'hôtel "Inn Design Resto Novo Montargis". ||L'unique point positif de tout cela, c'est le jeune étudiant saisonnier présent à l'accueil ce jour-là, une personne attentionnée, à l'écoute et pour qui la satisfaction client a l'air de compter. Je compte demander un remboursement total de la somme de 72,80 € que nous avons versée pour vivre une des pires déconvenues de notre vie… et un service qui n'en valait même pas 15 ! |J'aurais mieux dormi sous une tente, je souhaite donc remercier l'hôtel "Inn Design Resto Novo Montargis" d'avoir gâché l'une des plus belles soirées de notre vie...

M
Maryline Brard Google

Un hôtel a bout de souffle. Literie avec trop de vécu Mobilier abîmé douche cassé. Propre malgré tous. Pour une étape sur la route des vacance c'est suffisant. Le prix n'est pas adapté au standing. Petit déjeuner minimaliste Il est temps de renouveler le mobilier.

E
Eloïse Recoque Google

J’ai réservé sur booking. À mon arrivé, on me donne la clef je monte , la chambre clairement pas nettoyer et ranger après le Départ du client précédent. On me donne une deuxième clefs Une serviette déjà utilisé dans la salle de bain, une dosette de décaféiné (pourquoi?!) Une petite lumière cassé, et pour couronner le tout, je me fais réveiller à 9h30 par quelqu’un qui rentre dans ma chambre. Au top , je recommande absolument pas.

A
Arthur Pinard Google

Assortiment de produits faible pour le petit déjeuner. Plat du soir équivalent à un plat de cantine. Beaucoup trop de client pour un seul employé (qui est sympa et courageux) Alarme qui se déclenche 1 fois à 21h, l'autre fois à 2h du matin (pas la faute de l'hôtel)

B
Blazol Google

Personnel très agréable, chambre minimaliste peu de rangement, pas de chaise pour les affaires. Pas de chauffage dans la salle de bain et proximité d'une voie rapide. Décoration vieillissante. Facilité de parking.Petit déjeuner copieux.

S
Sylvie Pepiot Google

L’hôtel est accueillant. La chambre pour 3 est fonctionnelle mais elle a besoin d’un peu de rénovation. Rideaux qui tombent, la salle de bain est très petite et en plus le meuble sous vasque et la douche sont défectueux. Toiles d’araignée dans les angles, prises électriques endommagées. C’est bien dommage car cet hôtel pourrait être bien si il y avait un peu de sérieux du personnel.

5
582patrickp Google

Hôtel accueillant et propre. Il est bien situé et parking gratuit.|Il y a un restaurant mais il est fermé le week-end.||Chambre bien agencée et bien équipée. Propre. Literie bonne.|La salle de bain est très petite. La cabine de douche est avec parois donc appréciable.||Le négatif :|cet hôtel a besoin d’un coup de frais.|La douche est défectueuse, fuite de la tuyauterie et j’ai bien cru que la robinetterie allait me rester dans les mains. Meuble tout abîmé. |Rideaux qui tombent. Prises défectueuses et télécommande de tv inutilisable car il manquait les piles.

J
Jerome Ladrou Google

Très bonne accueil, hôtel propre. Petit déjeuner très bien. Calme. La seule chose qu on peut reprocher c est peut-être un manque de climatisation, sinon un séjour de 3 nuits très agréable.

J
JennyD58 Google

Les + : bonne literie,|fenêtre isolant bien le bruit de la route, |très bon petit déjeuner.|Les - : chambre très (trop) petite, |salle de bain minuscule dont certaines choses étaient embêtante : en tout et pour tout une petite serviette et un tapis pour deux personnes ! Impossible de régler la hauteur du paumeau de douche car cassé,|pas de climatisation (juste un ventilateur de table, à moins d’ouvrir la fenêtre et subir le bruit extérieur vous aurez chaud !)|Et c’est bien de mettre à disposition des sachets de thé mais encore faudrait-il qu’il y ait une bouilloire (en rendant la chambre au matin nous nous sommes aperçu que les autres chambres en avaient)||Le rapport qualité prix pas top, au prix que l’on a payé on s’attendait à mieux…

M
MaryfloreB Google

Petit hôtel très agréable. Pas un standing exceptionnel mais bien mettre le rapport qualité prix. Accueil excellent. Personnel actif et dévoué, très gentil et serviable. Chambre tout confort avec TV, bouilloire, sèche cheveux et gel douche et même gobelets pour les dents. Rideaux bien occultant. Des efforts sur le mobilier ont été faits (rénovation), même si on voit quand même quelques traces de l'ancienneté (pomme de douche avec calcaire, quelques imperfections de peintures ou d'ampoules...)|L'insonorisation pourrait être meilleure, mais hôtel calme malgré tout sur les horaires nocturnes. Literie confortable et oreillers de taille normale pas énormes (ce qui est super désagréable sinon)|Très bon petit déjeuner. De plus, restaurant disponible le soir, ce qui est très pratique. Service rapide et plats basiques mais de bonne qualité.|

M
Michaelle Brival Google

La literie était très cependant le service laissé à désiré la salle de bain n'était terrible (maque bouchon lavabo + mauvaise odeur de type remontée d'égouts) donc pas très agréable dès le matin. Le petit déjeuner n'était pas prêt à l'heure prévue malgré la gentillesse de la jeune demoiselle. Manque beaucoup d'ingrédients et il faudrait revoir l'organisation. Dommage

K
Killian DUVAL Google

Hôtel sympathique, avec un accueil agréable lors de notre arrivée ! La décoration de la chambre reste moderne, avec tout ce qu’il faut pour passer un bon séjour. Néanmoins, nous notons simplement que le lit est assez bancal, les chambres sont assez mal insonorisées, que la porte de la salle de bain / toilettes ne se ferme pas et que la prise du radiateur est dénudée… Malgré cela, notre séjour est resté plaisant, dans un cadre qui l’est aussi !

T
Titi Twister Google

Rapport qualité prix correct: les chambres ne sont pas très grandes mais la literie est bien. Le petit-déjeuner est correct. Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation en période estivale mais seulement un ventilateur.

S
Sandrine GENKE Google

1 nuit passée. J'ai aimé : l'accueil très pro, très chaleureux. La chambre propre et très bien équipée le Pdj riche, varié, produits frais. Moins aimé : la mauvaise qualité de la literie, des coussins. J'ai vraiment mal dormi; à revoir donc. Un bruit récurrent genre pompe, perceuse ? Je sais que c'est une reprise d'établissement et je sais qu'ils vont relever haut la main cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Madame, je vous remercie pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. Comptez sur nous pour faire le nécessaire et vous assurer la meilleure qualité de service. En espérant que vous reviendrez suivre notre évolution! Nous vous remercions pour vos encouragements, Bien à Vous, Déborah
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laura leray Google

Nous avons eu un très bon accueil de la part de Stella. La chambre familiale ainsi que les salles d'eau étaient propres, le lit confortable. Une bouilloire ainsi que du thé et du café soluble sont à disposition dans la chambre. Le petit déjeuner est un buffet très varié à la française (pains, brioche, céréales, madeleines, fruits frais, yaourts, compotes et j'en passe) et à l'anglaise (oeufs brouillés, bacon...). Nous recommandons.

M
Margot Coutret Google

Venus en famille il y a 5 ans, l'hôtel n'a pas changé (et les prix quasiment pas, contrairement à d'autres hôtels du secteur qui ont quadruplé) Pour un arrêt d'une nuit sur la route des vacances. Pas pour une semaine Les douches sont dignes un mobil home mais ça va pour ce qu'il y a à faire, et pour une ou deux nuits. Jonathan qui était à l'accueil en 2024 est une personne gentille, sens du relationnel, et souriant 😊