Un très bel endroit, mais une expérience en demi-teinte||À première vue, c’est un très bel hôtel, niché sur les hauteurs d’Uzerche. Beaucoup d’efforts ont été faits pour marier le charme des vieilles pierres à une décoration contemporaine dans les espaces communs, et le résultat est vraiment réussi.||Notre chambre, certes spacieuse, était en revanche beaucoup plus classique et manquait, à notre goût, du standing que l’on pouvait attendre du lieu. Le sol en lino notamment dénote avec le reste de l’établissement. La literie est également particulièrement ferme : une question de goût, bien sûr, mais il faut aimer !||L’accueil à notre arrivée était soigné et le petit déjeuner de bonne qualité.||Malheureusement, plusieurs couacs sont venus ternir notre séjour.||Nous sommes arrivés en pleine période de canicule et avons découvert que notre chambre n’avait pas été climatisée. On nous a expliqué qu’il s’agissait d’un oubli. C’était d’autant plus regrettable que notre heure d’arrivée était connue et que nous avions expressément demandé que la climatisation soit mise en route.||Autre surprise en fin de matinée : le jeune homme de l’accueil nous a demandé de descendre régler notre séjour car il avait des courses à faire et souhaitait partir. Une demande assez étonnante pour un établissement 4 étoiles et peu en adéquation avec le niveau de service attendu.||Enfin, grosse déconvenue concernant les véhicules : 27 € pour la recharge électrique, facturés forfaitairement quelle que soit la capacité de la batterie. Avec notre petite Mini électrique et ses quelque 160 km d’autonomie, cela revient, à kilométrage comparable avec une petite voiture consommant environ 5 L/100 km, à payer plus de 3,50 € le litre d’essence !||Lorsque nous avons fait remarquer le caractère particulièrement élevé de ce tarif, il nous a été expliqué que lorsque de gros véhicules viennent se recharger, cela coûte cher à l’établissement. Autrement dit, avec ce système forfaitaire, les petites batteries paient en quelque sorte pour les grosses… Une logique que nous avons eu beaucoup de mal à comprendre.||D’autant que la borne elle-même était en mauvais état visuel, avec une partie cassée et recouverte de ruban adhésif. Sans préjuger de sa conformité technique, cela n’inspire franchement pas confiance, ni en termes d’image pour un établissement 4 étoiles, ni en termes de perception de sécurité.||À cela se sont ajoutés 11 € simplement pour stationner notre deuxième voiture sur un parking extérieur non couvert.||Au final, près de 300 € pour une seule nuit, un petit déjeuner, une recharge électrique et le stationnement de notre deuxième véhicule. Un rapport qualité-prix qui nous semble franchement excessif au regard de la chambre et surtout du niveau de service proposé.||Nous pensions initialement prolonger notre séjour de plusieurs nuits, mais avons finalement préféré repartir.||C’est vraiment dommage, car l’endroit est très beau et possède beaucoup de charme. Avec davantage d’exigence dans les chambres, une tarification plus raisonnable des services annexes et surtout une attention plus constante portée aux clients, l’expérience pourrait réellement être à la hauteur du cadre et des quatre étoiles affichées.
Hôtel Joyet de Maubec
Hôtel · Uzerche (19)
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À propos de Hôtel Joyet de Maubec
Hôtel historique, chambres et suites élégantes, spa et restaurant chic avec vue sur la rivière.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (260)
Excellent établissement ,très à l écoute et délicat, élégant, cadre remarquable, cuisine raffinée. Séjour très très agréable. Merci pour votre professionnalisme.
Très bel hôtel, calme et impeccablement restauré, avec une chambre confortable et un vrai sens du détail. Une adresse qui sait recevoir. Deux points toutefois, glissés avec douceur mais qu’il est difficile d’ignorer : – restaurant réservé mais fermé à notre arrivée, sans information préalable. Heureusement, le gérant a su réagir avec tact et nous orienter vers une bonne table en ville. – programme Logis Hôtels annoncé mais encore inapplicable, malgré l’intégration officielle depuis mars 2026. On m’a invité à voir directement avec Logis pour le bonus de la nuitée. En somme, un très bel établissement, chaleureux et élégant, qui gagnera encore en cohérence lorsque les services annoncés seront pleinement alignés avec l’expérience proposée.
Séjour en avril 2026 ATTENTION !! Hôtel qui ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles ,plus de 200€ par nuit.. -Personnel assez hautain et imbu de lui-même ou obséquieux, ce n'est pas très agréable pour le client, sauf la personne qui fait les chambres,très aimable -A l'arrivée le réceptionniste nous informe que la salle de fitness et le sauna sont fermés depuis plusieurs semaines, propos démentis lors de notre départ par le patron en personne qui nous a reproché (!!) de ne pas nous être suffisament informés, le sauna était ouvert selon lui, mais il a gardé le silence sur la salle de fitness... -Chambre glaciale, 11° dehors, 16° dans la chambre, les radiateurs ne fonctionnent pas et la clim (chauffage?) de même, le gardien de nuit nous apporté un chauffage d'appoint en me disant que je ne savais pas utiliser le chauffage existant! -Frigo et ventilation (VMC) très bruyants -Machine à café low-cost servant un café low-cost bien sûr, le patron qui me dit que c'est du bon café quand même devrait s'abstenir de citer la marque réputée de ce café/machine dans sa pub ... -Aucun geste commercial ni d'excuses au moment de l'addition que je trouve salée!! Pas d'inquiétude, malgré la beauté de l'hôtel et de la petite et charmante ville d'Uzerche nous ne reviendrons pas. Très bel hôtel dans une maison historique, en plein centre et parking assez aisé, dommage ! N'étant pas des gens à admettre leurs petites erreurs ,nous attendons leur réponse car c'est bien connu, le client a toujours tort
Excellent hôtel et excellent service. C'est ce que nous attendons d'un hôtel 4 étoiles. Nous n'avons pas pu dîner au restaurant les dimanche et lundi soir mais sur les conseils du directeur nous sommes allés dîner au restaurant de l'Amboise, au bord de la rivière, qui était très bien. L'anciennne ville, où se trouve l'hôtel est très belle. |Merci au directeur et au personnel qui ont été aux petits soins.
Magnifique hôtel dans un très joli village. Accueil fort aimable, repas délicieux. Je recommande!
Tout était parfait. Accueil au top. Excellent Dîner avec vue sur la Vézère. Chambre très belle et confortable avec vue sur la Vézère. Hôtel très calme. Petit déjeuner servi à table avec une belle variété de mets. Nous recommandons et nous reviendrons avec grand plaisir
Tout est parfait. Service sympa . Dîner délicieux et le petit déjeuner l est aussi. Le lieu est calme et reposant et le service de l hôtel est assuré par des jeunes professionnels et adorables
Très agréable surprise dans le coeur d'Uzerche, un endroit exceptionnel qui réunit tout les critères d'un hotel restaurant étoilé : charme, chaleureux, cosy, une cuisine très raffinée avec des prix très correct. Un patron discret et très sympathique et du personnel à la hauteur de l'établissement. Je recommande en toutes circonstances
Nous avons eu le plaisir de séjourner dans cet établissement de caractère, alliant confort, restauration soignée et respect du patrimoine. L’adresse mérite assurément une halte pour découvrir et apprécier la charmante ville d’Uzerche. Le personnel se distingue par son professionnalisme et son attention, tandis que le maître de maison fait preuve d’un engagement et d’une passion remarquables. Une très belle découverte.
Faux avis ou avis de complaisance ? |Nous sommes venus à cet hôtel pour passer un bon moment, arrivés le samedi soir vers 19h nous n’avions plus d’autre choix que de rester. Mais entre le parking pratiquement inexistant, la chambre d’un autre temps, une cuisine sans aucune saveur et un jeune serveur très poli en baskets sales, jogging et sweat deux tailles trop grandes, cheveux longs qui cachaient son visage et qu’il jetait sans cesse en arrière pour avoir une chance d’apercevoir le client ( j’adore les jeunes, même dans ces tenues, mais pas pour servir dans un 4 étoiles) la déception était totale. Dernier espoir pour le petit déjeuner à… 19€, et là aussi grosse déception, deux sortes de fromages…au choix, et des portions ridicules, choix entre de l’ananas et… de l’ananas comme fruit et du pain de la veille. Cet hôtel ne mérite absolument pas 4 étoiles… vraiment à fuir.
Nous avons vraiment apprécié notre nouvelle nuité dans l'Hôtel Joyet de Maubec à Uzerche. Le cadre, la décoration, le petit déjeuner bien sûr, mais avant tout le personnel ! Quel accueil ! Quelles gentillesse et bienveillance. A refaire une troisième fois ! Bien sûr !
Un cadre charmant, mais quelques points à améliorer. Nous avons passé un bon séjour à l’hôtel Joyet de Maubec, dans une bâtisse magnifiquement préservée et décorée avec goût. L’accueil a été chaleureux : nous avons été accompagnés jusqu’à notre chambre, ce qui est toujours appréciable. La chambre “confort” était confortable, bien agencée, avec une literie agréable. En revanche, la salle de bain mériterait quelques ajustements : l’absence de paroi à la douche provoque des éclaboussures, et il manque une lumière au niveau du miroir. Côté restaurant, l’expérience fut plus mitigée. Nous avions réservé une table à 19:00 et le personnel était absent à ce moment là. Nous avons attendu 40 min avant de pouvoir commander notre apéritif. Les serveurs semblaient visiblement débordés dès le début du service, et manquaient d’organisation et visiblement d’expérience. Le dîner était correct, avec des plats goûteux, mais sans réelle surprise culinaire. Le petit déjeuner, est servi uniquement à partir de 8h, ce qui était un peu tard car nous voulions prendre la route tôt. Aucune alternative ne nous a été proposée nous avons donc opté pour la boisson chaude du plateau de courtoisie dans la chambre. En résumé, un bel établissement avec du potentiel, mais quelques ajustements seraient bienvenus pour rendre l’expérience plus fluide et à la hauteur du cadre.
Un hôtel magnifique. D'une propreté irréprochable. Et la jeune femme à l'accueil adorable. Le petit déjeuner servit à table. Je recommande sans hésiter
La beauté de l’architecture et de la décoration et le chien à l’accueil était juste inoubliable 😅 La cuisine était extraordinaire ils ont tout fait pour adapter leurs plats à mon intolérance sans gluten. Le petit déjeuner était INCROYABLE! On a tellement apprécié qu’on a oublié de prendre des photos de la chambre