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Hotel Kia Ora Resort & Spa

Hôtel · Rangiroa (987)

4,2 687 avis Google
Hotel Kia Ora Resort & Spa — Hôtel

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À propos de Hotel Kia Ora Resort & Spa

Bungalows élégants dans complexe haut de gamme en bord de plage avec restaurant, spa et piscine extérieure.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (687)

Avis Google
4,2
687 avis
5★390
4★153
3★56
2★40
1★48
G
GT-rider Google

Super hôtel, nous avons pris une chambre avec une piscine privée tout était parfait. Côté restaurant et cuisine c'est OK rien d'incroyable les plats son un peu cher pour la quantité dans l'assiette. Par contre je recommande le buffet du dimanche soir, là c'était très bien 👍. Pour le côté "SPA" vous avez uniquement des messages donc pas de sauna, bains turc, jaccuzi etc... Je trouve cela dommage car de mon avis un SPA c'est plus que simplement des massages. Sinon le personnel est très accueillant. Dans la globalité une très bonne expérience👍.

Réponse du professionnel : 'Ia ora na, Nous vous remercions pour votre commentaire. Mauruuru, Hotel Kia Ora Resort & Spa
V
Veronique Fournier Google

Très bel emplacement pour cet hôtel face au lagon, les bungalows sont au milieu des cocotiers et les bungalows pilotis (que nous avions choisis) ont une vue magnifique. Le restaurant présente une carte variée et les plats que ne avons choisis lors de notre séjour étaient très bons, mention spéciale pour le mahi mahi grillé Personnel agréable et efficace Malheureusement gros bémol : les bungalows auraient bien besoin de rénovation Et quelques suggestions : mettre à disposition des guests fontaines à eau et distributeurs de glaçons comme nous l’avons vu dans d’autres hôtels et surtout donner accès gracieusement aux vélos comme dans d’autres établissements où nous avons séjourné, d’autant plus que ceux que nous avons loué étaient en mauvais état

Réponse du professionnel : 'Ia ora na Madame Fournier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel ainsi que la qualité de notre restauration et notre personnel. :) Nous prenons bonne note de vos remarques. Veuillez noter que des rénovations sont prévues très prochainement. Mauruuru roa, Hotel Kia Ora Resort & Spa
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pierreoliveeysseric Google

Au vu de certains commentaires très défavorables sur cet hôtel j’avais quelques craintes sur un séjour de 4 nuits dans cet établissement conseillé par l’agence de voyages à laquelle j’ai l’habitude de m’adresser depuis de nombreuses années et qui connaît parfaitement mes exigences et ce choix s’est avéré en définitive pleinement conforme à celles-ci. Un service attentif, bienveillant et très réactif. Nous occupions mon épouse et moi-même une pagode sur pilotis, éloignée du bord, très confortable et très bien agencée. L’accès à l’océan était particulièrement bien conçu, Sur les 3 hôtels où nous avons séjourné, tous avec hébergement sur pilotis, l’accès à l’eau par la pagode s’est avéré le plus pratique. Nous avons pris tous les repas à l’hôtel. Tous les plats étalent excellents toujours servis avec le sourire et la bonne humeur. Les enfants bénéficiaient d’une très vaste villa très bien aménagée avec piscine. Les 2 hébergements, celui des enfants et le nôtre ne portaient aucune trace de vétusté. Une rénovation, comme souvent demandée dans les commentaires, apporterait sans doute un plus, encore faudrait-il qu’elle respecte le caractère naturel d’un ensemble hôtelier situé dans les Tuamotu, une île de seulement 2500 à 3000 habitants…

A
Anthony Google

Nous sommes revenus 10 ans après notre premier passage, l'hôtel est toujours aussi magnifique. Encore merci pour la petite attention, bouteille de pétillant de Rangiroa, pour nos 10 ans de mariage. L'accueil y est excellent, le petit-déjeuner est très complet (les meilleures viennoiseries que nous ayons pu manger pendant notre séjour en Polynésie :) ) et la qualité des plats proposés au diner est très bonne. De nombreuses activités sont proposées. Les bungalows plage avec spa sont parfaits pour profiter de l'environnement. Merci aux équipes pour leur formidable accueil.

Réponse du professionnel : ‘Ia ora na Anthony, Nous vous remercions pour votre retour extrêmement positif. Nous transmettrons le message aux équipes qui seront ravis de vous lire. 😊 Mauruuru roa, Hotel Kia Ora Resort & Spa
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Estelle Reucher Google

L’hôtel est bien, les chambres sont spacieuses. Il lui faut un petit rafraîchissement mais ce n’est pas dramatique dans l’ensemble. Le personnel est chaleureux et agréable. Le seul bémol serait les tarifs pour louer les vélos qui rendent le vacancier captif. Autant que la soirée buffet/danse polynésienne (2 fois par semaine à 8500 F par adulte) qui oblige le vacancier à prendre le repas à l’extérieur si il ne veut pas y aller. Prévoir d’allonger les horaires du bar pour prendre un snack serait pertinent.

Réponse du professionnel : ‘ia ora na Madame Reucher, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour vos retours positifs concernant l’hôtel et son équipe. 😊 Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la location de vélos ainsi que le buffet et les horaires du bar. Nous souhaitons toutefois préciser que notre carte snacking est disponible au bar de 11h00 à 18h00. Le restaurant ouvre à partir de 18h30. Mauruuru, Hotel Kia Ora Resort & Spa
L
Laurent Camin Google

De passage pour 3 jours sur notre tournée de 3 semaines dans les iles Polynésiennes. Accueil et transfert ainsi que présentation du site rien à redire. Restauration buffet au petit déjeuner bien garni. Diner avec une carte qualitative. Activités nautiques bien gérées: Le lagon bleu avec les requins pointes noires et repas polynésien, visite aux Dauphins à quelques encablures en bateau ainsi que le jardin de corail là aussi près de l'hôtel en bateau. Reste LE point noir: les chambres et plus particulièrement celles en bord de mer dont nous faisions partie. Sur différents établissements, nous avons noté de manière plus ou moins prononcée une vétusté des sites (sauf sur Taha'A), mais là on tombe de haut en pénétrant dans la chambre pour un établissement se revendiquant dans le "Luxe". Clairement, cela gâche le reste de l'expérience et le mal que peut se donner l'ensemble des équipes pour la rendre exceptionnelle. Nous avons aussi loué deux vélos pour aller jusqu'au village soit environ 18 km AR mais là aussi, l'état de plusieurs vélos tiend du misérabilisme. Aucun dérailleurs ne fonctionnait, réglage de selle impossible, chaine totalement oxydée...Sans être un esthète de l'entretien, cela pose question. Ces éléments donnent le sentiment d'un "abandon" sur certaines parties de la prestations proposées au client. Nous somme surement sévère sur la note globale mais le site naturel exceptionnel de Rangiora impose une proposition hôtelière cohérente.

Réponse du professionnel : ‘Ia ora na Monsieur Camin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié le cadre, l’accueil, la restauration ainsi que les activités durant votre séjour. Nous sommes toutefois vraiment navrés que l’expérience en chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que les bungalows plages font partie des unités les plus anciennes, c’est la raison pour laquelle nous prévoyons de les rénover prochainement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les vélos afin de les transmettre au service concerné. Bien cordialement. Hotel Kia Ora Resort & Spa