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HÔTEL

Hôtel l'Agape

Hôtel · Thermes-Magnoac (65)

4,6 33 avis Google
Hôtel l'Agape — Hôtel

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À propos de Hôtel l'Agape

Hôtel l'Agape est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Thermes-Magnoac (65230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (33)

Avis Google
4,6
33 avis
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4★7
3★1
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Gualda MACARY Google

Nous avons passé un excellent séjour. Dans un cadre agréable. Chambre très propre petit déjeuner copieux et varié. La propriétaire et accueillante et aux petits soins pour ses clients. Je vous le recommande si vous passez dans la région.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. En espérant vous revoir bientôt par ici ! Hôtel l'Agape
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Francis D. Google

Tres bon acceuil, les chambres sont bien avec tout le confort, diner et petit déjeuner copieux, lieu calme et sécurisé, merci pour le diner préparé au dernier moment sans réservation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Hôtel l'Agape
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gerard jasko Google

Nous avons séjourné, mon mari et moi-même, au sein de l'hôtel du vendredi soir au dimanche en fin de matinée. L'accueil est des plus chaleureux sans être intrusif. Le service, la propreté et le confort sont irréprochables. Les petits déjeuners sont complets, originaux et copieux. L'hôte veille à ce que tout soit parfait et est aux petits soins. Nous recommandons ce charmant établissement de façon enthousiaste et chaleureuse. N'hésitez pas à faire peut-être quelques kilomètres supplémentaires si vous êtes de passage et qu'il est éloigné de votre lieu de séjour, vous ne le regretterez pas. Merci encore.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir quand vous reviendrez dans la région. Cordialement Hôtel l'Agape
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J-L C Google

Nous avons fait étape en demi pension pour une nuit avec notre groupe de cyclistes, la gérante nous a accueilli avec le sourire et la gentillesse, les chambres sont propres et bien équipées, le dîner parfait ainsi que le petit déjeuner préparé avec attention. Je vous recommande cet établissement pour son endroit calme a la campagne et pour son rapport qualité-prix. Encore merci à vous pour votre accueil !!!

Réponse du professionnel : Messieurs, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine étape ! Cordialement Hôtel l'Agape
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nadine Rivière Google

Super accueil de Christiane, très gentille et à l'écoute. Les chambres sont agréables, les lits confortables. L'endroit est très calme et en pleine nature, le parking est sécurisé. Nous avons eu un diner digne d'un chef, et cette présentation, bravo. Sans oublier un super petit déjeuner. A découvrir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir ! Hôtel l'Agape
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stephane lambert Google

Belle découverte à travers ce cadre calme et bucolique. L'hôtel dispose de chambres à la décoration surannée mais très confortables. L'accueil est courtois et professionnel avec un accompagnement jusque sa chambre. La cuisine est familiale et soignée, de quoi satisfaire les gourmands. Le petit déjeuner est complet et varié...mais manque à mon goût très personnel une touche plus salée avec un oeuf ou du jambon. Bref... A très bientôt lors d'un prochain déplacement dans la région.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain déplacement dans la région. Hôtel l'Agape
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Martial Montembault Google

Chambre avec grand lit et bonne literie, vous serez accueilli par une dame très gentille qui vous prépare un bon repas, salle de bain correct avec baignoire, endroit très calme avec une belle vue sur la montagne suivant les conditions météorologiques. De la place pour se garer 👌. Et un petit déjeuner très copieux pour repartir bien reposé. Je recommande l'adresse 👌😉. Très bon rapport qualité prix 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Hôtel l'Agape
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yves. maréchal Google

J ai adoré l accueil et le service au top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans la région. Bonne fête de fin d'année. Hôtel l'Agape
S
Safari28575234224 Google

Nous avons choisi cet hôtel car il était proche de la maison de nos amis et sommes restés 4 nuits. Nous avons été très bien accueillis par la propriétaire. La chambre était propre, le lit confortable, la salle de bain correcte (il faut grimper dans la baignoire pour prendre une douche). WC séparé. Il y a la climatisation mais elle est réglée de la même façon pour tout le monde. Elle démarre à 15h (je crois) et elle s'arrête à 22h. Pour nous, ça n'a pas posé de problème. La piscine est neuve et agréable (ce n'est pas celle qui est sur le site web), elle est maintenant à l'écart des chambres ce qui garantit une certaine tranquillité. Nous avons pris le petit déjeuner, j'ai regretté l'absence de salé mais nous n'avons pas demandé. Nous avons soupé le 1er soir, tout était fait maison et c'était bon. Nous avons mangé dehors, nous avons juste trouvé que les chaises hautes n'étaient pas très confortables, nous aurions préféré des tables et chaises "normales"; Sinon, rien à redire et nous retournerons certainement. La patronne est très sympa et à l'écoute.

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Olivier Burel Google

L'hôtel est situé dans un environnement calme et verdoyant. La chambre était propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner était bien garni et les plats servis au dîner étaient très bons. Vifs remerciements à la Dame chargée de l'accueil et qui fait preuve d'attention envers les clients en toutes circonstances.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et vous remercions pour votre avis. Au plaisir de vous revoir, si vous passez de nouveau par ici. Hôtel l'Agape
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Frederic Herve Google

Un lieu calme avec une personne fort sympathique qui sait très bien s'occuper de ses hôtes. Seule petite chose qu'il faudrait faire, c'est rajouter une ou deux prises pour recharger un téléphone portable prêt du lit et pour un ordinateur portable prêt de la petite table.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de votre avis. En effet, bien que nous ayons le minimum requis en nombre de prise dans chaque chambre, nous avons bien conscience que depuis sa création (1993), les ordinateurs et téléphones portables sont apparus, augmentant la nécessité de nouvelles prises. Mais cela à un coût. Aujourd'hui, nous avons commencé à rajouter des prises dans certaines chambres, et proposons des multiprises avec ralonges, à la demande, pour les autres. Merci beaucoup! Hôtel l'Agape
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Markus Gürtler Google

Nous avons eu un problème de voiture et sommes arrivés tard dans la soirée. Notre hôtesse nous a tout de même préparé un repas chaud. C'était vraiment formidable. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir ! Cordialement Hôtel l'Agape
M
Martine Chauderon Google

Tout est parfait accueil très sympathique, propreté exemplaire, confort, petit déjeuner copieux et délicieux. À recommander fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Hôtel l'Agape
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Frank PORCHER Google

Accueil bien sympathique dans un environnement qu'il est tout autant, calme assuré.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Hôtel l'Agape
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capellot georges Google

Les chambres sont très propres par contre l'accueil défavorable site pour les pour les heures d'ouverture les chambres sont équipées d'une clim donc on a pas la télécommande donc on peut pas l'allumer économie surtout mauvaise ambiance

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous attendions avec impatience cette notation de votre part, suite à vos menaces proférées hier après-midi sur le parking de notre établissement. Tout d'abord, nous tenions à vous remercier quant à votre compliment sur la propreté de nos chambres. En effet, nous tenons absolument à ce qu'elles soient le plus propre possible pour nos clients. Néanmoins, vous lui avez attribuée la note de '1 étoile'. Avec vous compris qu'une 1 étoile était la plus petite note ? Certainement une erreur de votre part, dans la précipitation de vouloir démonter notre enseigne. En ce qui concerne le problème de télécommande de la climatisation. Nous sommes responsables du bon confort des chambres et tenons à ce qu'elles aient la température parfaite afin de lier confort du client et éco-responsabilité, décrété par l'État. Nous gérons donc nous-même ce point et c'est notre droit le plus stricte. Nous vous l'avions d'ailleurs déjà évoqué les deux fois précédentes. En tant que chef d'entreprise, vous devriez être informé des nouveaux décrets et lois concernant la réglementation "climatisation 2023". En effet en France, il y a un décret de recommandation du code de l'énergie concernant le fonctionnement des climatiseurs. Car, pour en venir au dernier point de votre plainte, vous critiquez l'accueil et parlez de mauvaise ambiance. Pourtant, c'est la troisième fois en deux mois que vous venez chez nous ! Vous nous aviez d'ailleurs complimenté oralement sur l'environnement. Pourquoi donc revenir si l'accueil et les chambres méritent à vos yeux une étoile et l'emplacement seulement trois? Nous avons bien une petite idée et souhaiterions la partager avec vous et toute personne qui lirait ce commentaire : • Lors de votre deuxième visite, vous avez réservé le dîner. Or, à votre arrivée, vous l'avez annulé, mais seulement une fois que nous vous avons parlé du dit dîner. De plus, vous avez annulé votre petit dejeuner le matin même, alors que ce dernier était déjà préparé ; Aucune excuse bien entendu mais cela ne vous a pas empéché de revenir à 14h alors que la location de votre chambre est à 15h (l'information est indiquée sur Booking, sur le site internet, à l'entrée de l'hôtel et dans les chambres et vous a été réexpliquée de vive voix). • Cette fois-ci, vous revenez encore à 14h. Vous cherchez à indiquer votre présence par tous les moyens, au point que Monsieur a pénétré sur notre propriété privée en tout conscience (pour information, ceci est passible d'une plainte). Monsieur a donc été intercepté à temps et une chambre vous a été proposée à l'avance pour combler votre caprice. Vous avez ensuite exigé de pouvoir utiliser la piscine dès 14h30 et avez exigé la télécommande pour la climatisation. Devant les explications données par votre hôte, vous avez décidé de partir (pour information, il y a un règlement de l'hôtel et le client doit s'y plier). 5 minutes après, vous décidez de revenir sans nous en informer. Il est donc normal que votre hôte aille vous voir car devant un tel manque de respect, il n'aurait pas été normal qu'elle n'agisse pas. Vous décidez donc de partir définitivement en hurlant et menaçant. Menaces qui aboutissent à votre "message" incompréhensible tant la syntaxe et le manque de relecture nous pique les yeux. Par ailleurs, vous remarquerez, si vous prenez la peine de lire les autres commentaires, que notre accueil n'est pas à revoir. Vous cherchez surement à nous nuire. Pour énième preuve, un '3 étoiles' pour l'emplacement n'aurait pas donné lieu à plusieurs revisites de votre part. Bien à vous ! (P.S. : est-ce défavorable que demander au client de respecter l'hôtelier et le réglement (affiché) de l'hôtel ? Quant à votre sans-gêne, à tout niveau, il est indescriptible !)
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mariannick feugueur Google

Nous avons passé un très bon séjour au calme avec des dîners préparés maison vraiment très bons

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation et sommes ravis que vous ayiez apprécié les repas du soir. Au plaisir !
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Pierrette HOFFBECK Google

Accueil très chaleureux, un calme incomparable, chambre agréable, parfait pour se reposer, le plus avec piscine.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous aillez apprécié notre lieu. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'Agape
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Christiane SANS Google

Enchantés de notre séjour dans ce havre de bien-être, de calme, de paix. Entouré de nombreux lieux où la nature est omni- présente et magnifique, nous recommandons vivement cet hôtel, certes simple mais qui offre tout le confort et la propreté sans reproche dans des chambres très agréables à la literie hyper confortable. De plus, nous avons été choyée par son hôtesse souriante, si attentive. Et ce, dès les petits-déjeuners copieux pour entamer de belles journées. Quant aux repas Mention spéciale pour "l'ardoise au melon de Cavaillon et de la petite verrine melon-porto" suivie de sa salade (très) gourmande, du dessert aux "vrais" fruits. Pour le café et... son accompagnement ! Merci Madame, pour ce délicieux repas après 2 jours de fête ! Merci Madame pour votre accueil, votre sourire, votre disponibilité. Madame, nous n'hésiterons pas à revenir pour se ressourcer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre agréable message. Nous sommes ravis que nos services vous aient plu, que vous aillez apprécié le cadre et le calme. Au plaisir de vous revoir si vous passez dans notre région. Cordialement L'Agape
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Hélène COQUEMA Google

L'hôtel est charmant, calme, et dans un bel endroit. L'accueil chaleureux et sympathique, une cuisine maison très bonne et bien présentée nous ont fait passé un super séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire trè agréable. Ravie que vous aillez passé un bon moment et que vous aillez apprécié le lieu et la cuisine. Cordialement L'Agape
J
Jean-louis jielte Google

Hôtel simple mais confortable. Petit déjeuner très copieux et repas du soir excellents. Nous étions un groupe de 12 tous bien logés et bien accueillis. la piscine en plus pour l'été...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir Hôtel l'Agape
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Bernard De SCHIETERE Google

Très calme, type motel, piscine. Excellent accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ! Hôtel l'Agape
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Ed Velp Google

Magnifique hébergement avec une superbe piscine dans un cadre très calme. Point de départ idéal pour se détendre, faire des excursions (à moto) ou simplement se ressourcer. Chambres belles et impeccables. Nous avons été accueillis par une dame extrêmement sympathique qui nous a servi un excellent dîner trois plats et un petit-déjeuner. À recommander absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine excursion à moto. (désolé pour la réponse tardive, nous pensions vous avoir répondu) Hôtel l'Agape
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Eric DELESTRADE Google

Oasis de calme et de simplicité. Très bon accueil d'une dame charmante qui fait tout pour vous mettre à l'aise. Cuisine familiale de bonne qualité...ca fait du bien ! Certes les amateurs d'hôtel luxueux 5 étoiles trouveront toujours de quoi râler, mais au final, c'est un un lieu parfait pour se reposer sans aucun stress... ce que nous avons fait pendant 2 jours. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce gentil message. Nous sommes ravis que vous aillez apprécier votre séjour. Au plaisir de vous revoir par ici (en vélo). Hôtel l'Agape
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stoehr pauline Google

Séjour très agréable, accueil très chaleureux et repas ‘fait maison´ avec des produits locaux . Rapport / qualité prix exceptionnels. Nous reviendrons si nous repassons dans le coin. Un plus la piscine !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez passés un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir ! Hôtel l'Agape
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Bernard Fourgs Google

Les chambres sont agréables mais il faudrait faire un gros effort pour les petits déjeuner et les repas Les petits déjeuner sont chers pour les produits qui sont servis La qualité des repas doit être amélioré

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravi que vous aillez apprécié la chambre. Cependant, nous ne comprenons pas quels problèmes vous avez pu rencontrer avec les repas. Il aurait été plus judicieux de nous le dire de vive voix plutôt que sur les réseaux sociaux, d'autant qu'apparemment, vous nous avez quitté très satisfaits. Nous ne comprenons pas de quels gros efforts vous parlez ? Quel problème de qualité ? Cordialement. Hôtel l'Agape
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THOMAS HAEHNEL Google

La gérante est au top, j'y est dormi quelques nuit là semaine dernière. Pas mal de travaux sont en cours mais cela n'empêche pas d'être dans un super cadre. J'y est étais pour des raisons professionnelles et je m'y suis super bien senti. La cuisine est du fait maison. Bref on se sent comme à la maison.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous aillez passé un agréable séjour. Cordialement. Hôtel l'Agape
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Renaud Roussel Google

Parfait.. chambres fraîchement rénovées, isolation acoustique parfaite, on entend absolument rien des chambres environnantes, système chauffage-climatisation performant et récent. La gérante est très sympa, arrangeante, à l écoute, et d agréable compagnie. Les plateaux repas ( crise covid, sinon l'hôtel dispose aussi d'un restaurant) aussi sont très bons, cuisine maison avec des produits frais, les petits déjeuners sont copieux. On se sent bien à l'hôtel l'Agape, la literie est de très bonne qualité. Je suis en déplacements professionnels toute l'année, le rapport qualité prix est imbattable. Je recommande vivement cet hôtel et souhaite une très bonne continuation aux nouveaux propriétaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous aillez passé un agréable séjour et que les repas vous aient plu. Cordialement. Hôtel l'Agape
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Quillous - Jouets des Pyrénées et d'Ailleurs Google

Cet ancien motel en cours de rénovation se prépare à un bel avenir et foisonne d'idées pour so' développement. Nous leur souhaitons le meilleur possible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour vos encouragements ! Cordialement. Hôtel l'Agape
C
Chantal Voss Google

Hôtel en cours de rénovation suite au changement de propriétaire. Chambre propre et accueil chaleureux . Si vous cherchez le calme c est la bonne adresse.