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Hôtel L'Eterlou

Hôtel · Les Allues (73)

4,2 186 avis Google
Hôtel L'Eterlou — Hôtel

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À propos de Hôtel L'Eterlou

Hôtel sobre proposant chambres chaleureuses, remontées mécaniques sur place, spa, piscine et restaurant.

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Avis clients (186)

Avis Google
4,2
186 avis
5★126
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3★11
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1★21
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Magali Google

Tout était vraiment parfait!!! Nous y avons passé nos vacances d'été. Certe il n'y a pas de climatisation(nous n'en avions pas besoin), chambre petite mais top. Nous avions vu sur les montagnes et piscine, balcon. le petit déjeuner est complet, boissons chaudes, jus, différents pains,pains au chocolats et croissants,1 seule variété de jambon, des fruits, des oeufs, yaourts, céréales... Serviette pour la piscine (oui le passage n'est pas privé et les gens peuvent nous voir, mais bon... Elle est toujours très agréabe on y rentre sans problème, le jacuzzi, hammam et sauna. Acceuil parfait et avenants. Merci à tous le personnel, de la réception aux personnels d'étages.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez grandement apprécié votre séjour, ainsi que nos services et installations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à L'Eterlou ! Bien cordialement, La Direction
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David David Google

Super petit week-ends a l’hotel en centre village avec tout l’es commodité. Piscine etc . Le personnel est d’une gentillesse 😊 je recommande vivement cette hotel nous reviendrons avec plaisir

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour et pour cette belle note. Quel plaisir de lire que votre week-end à Méribel vous a pleinement satisfait, entre l’emplacement de l’hôtel au cœur du village, nos équipements et l’atmosphère de l’établissement. Vos compliments sur la gentillesse de notre équipe ainsi que sur le Restaurant La Grange seront transmis avec grand plaisir à nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour à la montagne. Bien cordialement, La Direction
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Hélène F Google

Nous avons réservé 2 nuits pendant la canicule pour trouver de la fraîcheur à la montagne. Nous avons été ravis de cet hôtel calme et cosy. Personnel attentionné, chambre tres confortable et piscine au top.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous vous a permis de profiter d’un moment de calme et de fraîcheur à la montagne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre piscine ainsi que l’attention portée par notre équipe. Vos compliments sont une belle reconnaissance pour l’ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement à Méribel ! Bien cordialement, La Direction
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NADINE Google

Nous sommes clients de l’eterlou depuis environ 10 ans et depuis 2 /3 ans nous voyons un changement Au niveau du restaurant la grange Les quantités baisses mais pas les prix ! Nous avons posé la question à un serveur qui nous a répondu c’est l’inflation et c’est le mot d’ordre de la direction faire moins en restant dans un service haute qualité ? Un exemple de la raclette qui nous a vraiment parue petite . Photo 2024! Charcuterie et fromage pas les mêmes proportions ! Pour la fondue autour à miribel pour un prix très abordable vs avez fondue salade et charcuterie en quantité ! Pour la chambre ras sauf un oubli des serviettes sales sans rechange La piscine est moins chaude du coup tout le monde dans le jacuzzi Un peu dommage tout de même

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre retour. Concernant le Restaurant La Grange, nous restons attentifs à la qualité de nos prestations dans un contexte de hausse générale des coûts, et vos remarques ont bien été prises en compte. Nous regrettons l’oubli des serviettes de rechange dans votre chambre et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. S’agissant de la piscine, nous tenons à vous informer que la température de l’eau est maintenue conformément aux normes en vigueur. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour, et d’ajouter une année de plus à votre fidélité chez nous. Bien cordialement, La Direction
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David Galtier Google

Nous avons passé nos vacances dans ce charmant établissement. Je voudrais saluer la gentillesse et le professionnalisme du personnel ainsi que la propreté et la tenue des lieux. Que ce soit en chambre,piscine ,restaurant et bar on se sent privilégié par le niveau d'exigence de tout le staff Nous recommandons vivement l'Eterlou c'est un lieu à ne pas manquer

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour qui est très apprécié. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à l'Eterlou. Bien cordialement, La Direction
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Marie Sazerat Google

Hôtel au top, les personnes de l'accueil de l'hôtel ont été au top pour nous conseiller des randonnées aux alentours. La piscine pendant l'été est vraiment un plus Très bon petit déjeuner. Un seul point qui explique que je retiré une étoile sur les chambres c'est l'isolation. Nous étions dans une chambre prévue pour être communicante mais nous avons été réveillés par les enfants de la chambre d'à côté.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur l’accueil, les conseils randonnée, la piscine et le petit déjeuner. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’isolation des chambres communicantes et faisons notre possible pour améliorer ce point. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bien cordialement, La Direction
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jean philippe Moly Google

Très agréable voyage (week-end en été). Hôtel rénové avec goût. Accueil très sympathique. Le gros plus: La possibilité de profiter de la piscine, du sauna... le jour de votre arrivée mais surtout le jour de départ jusqu'à 20h !!

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation de l’hôtel, l’accueil ainsi que l’accès prolongé à la piscine et au sauna. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, La Direction
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Séverine Bourcet Google

Très bel hôtel bien situé au centre du village. Excellent accueil, chambre spacieuse et confortable, literie excellente, grande salle de bain, petit déjeuner copieux. Nous avons également très bien mangé au restaurant, des plats de qualité cuisiné avec des produits frais. Tout le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Nous reviendrons prochainement avec plaisir

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et apprécié à la fois l’accueil, la chambre et le restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, La Direction
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François Lallement Google

Expérience client juste exceptionnelle ! J'ai adoré l'accueil et la qualité de l'hôtel. Prenez le temps de vous arrêter au restaurant, vous ne le regretterez pas ! Tout le personnel est aux petits soins pour vous rendre le séjour agréable !

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philippe CARITEZ Google

L' emplacement est superbe Les équipements de la piscine ( jacuzzi, hammam, sauna) sont nombreux mais moyennement entretenus. La chambre est petite mais avec une très belle vue. Le pdj était excellent, très bonne surprise Le restaurant est decevant, nous avons pris une raclette, les produits n'étaient pas de très bonne qualité mais surtout cela manquait de générosité...

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Jocelyne Delis Google

Fuyez ! La chambre ne correspondait pas à celle réservée. Il faut traverser la rue pour aller au spa en peignoir. Aucune intimité. Tous les passants regardent. L'eau était froide. Le sauna à peine chaud et sale. Le petit déjeuner était très moyen. Énormément de bruit le soir et le matin.Nous sommes très déçus. Nos enfants sont dégoûtés de ce séjour.

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hanissab Google

Hôtel très bien situé, à proximité immédiate du front de neige. La piscine, le sauna et le hammam sont très appreciés après une journée de ski. Tres bon accueil, et le ménage est très bien fait tous les jours, hotel très propre avec un billard et une réception chaleureuse. Les casiers a ski sont spacieux et bien situés pour prendre l ascenseur directement et sortir de l'hôtel. Petit bémol sur les chambres très étroites et rudimentaires pour le prix. Le micro ondes ne fonctionnait pas et l absence de cafetière posait soucis. Le petit déjeuner est correct.

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Lamia Zah Google

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel qui mérite largement une étoile de plus. Le service a été irréprochable, avec une équipe aux petits soins du début à la fin. La chambre était confortable et impeccablement propre. Nous avons profité de tous les services : réception accueillante, restaurant de qualité, bar agréable, ainsi que des infrastructures comme le tennis de table, la piscine, le sauna et le hammam. L’hôtel est idéalement situé au centre de la station et dispose d’une salle pratique pour stocker le matériel de ski. Un immense bravo et merci à toute l’équipe pour cette expérience mémorable. Nous reviendrons sans hésiter

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