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Hôtel l'Hermine Blanche

Hôtel · Morzine (74)

4,3 93 avis Google
Hôtel l'Hermine Blanche — Hôtel

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À propos de Hôtel l'Hermine Blanche

Hôtel alpin saisonnier, bar et restaurant, bain à remous, sauna et piscine extérieure chauffée.

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Avis clients (93)

Avis Google
4,3
93 avis
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4★28
3★7
2★3
1★4
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Richard Mapley Google

Emplacement fantastique, hôtel charmant, personnel exceptionnel et ambiance très détendue

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Journey03086810332 Google

Très bel hôtel-chalet avec une vue magnifique sur le village de Morzine. | ​​|Il se trouvait à 10 minutes à pied du télésiège de Super Morzine et à environ 15-20 minutes de celui de Pleney. Il y a une navette, mais nous avons préféré louer un casier au village et marcher chaque jour. ||Le personnel était très accueillant, serviable et souriant. ||La nourriture était excellente. Le petit-déjeuner proposait un buffet varié et un petit-déjeuner anglais complet était également disponible trois matins par semaine. Le dîner était exceptionnel pour un hôtel de ski : un menu trois plats avec plusieurs choix, d'une qualité, d'un goût et d'une présentation dignes d'un restaurant. ||Nous avons tellement apprécié la nourriture et le ski dans le domaine de Morzine que nous avons déjà réservé pour l'année prochaine (ce que nous ne faisons jamais !).

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gracehQ7541VL Google

Nous avons passé un séjour fantastique ! L’hôtel est idéalement situé et offre d’excellentes prestations, mais c’est surtout le personnel qui a rendu notre voyage exceptionnel. Nous étions un groupe de plus de 20 personnes et tout était parfaitement organisé. L’accueil était irréprochable et tout le personnel de l’hôtel HP était très chaleureux. Je recommande vivement cet hôtel et j’y retournerai sans hésiter.

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David Bebber Google

Hôtel formidable avec un excellent spa et une cuisine délicieuse. L'ambiance était très agréable grâce à tout le personnel, et particulièrement grâce au directeur Shane et à Emma au bar ! Je recommande sans hésiter.

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NorthStar52330431817 Google

Dernier jour, nourriture excellente, personnel super. Deuxième fois avec AE, vraiment une super agence de vacances. De retour en mars. Philabert, j'ai hâte !

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Oliver Randerson Google

Nous avons séjourné ici en début d'année avec trois autres personnes. Les chambres étaient propres, spacieuses et bien équipées. La nourriture était excellente, avec gâteaux, thé et café à disposition après les pistes. Le personnel était très accueillant et compétent. La piscine et le sauna sont un vrai plus. En résumé, un très bon chalet avec tout le nécessaire pour la saison de ski ! 😁

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Cheryl B Google

J'ai passé un excellent séjour à L'Hermine Blanche en avril. Charmant petit hôtel avec une vue magnifique sur les montagnes. Belle piscine (moitié intérieure, moitié extérieure), sauna et jardin. Bien situé au calme, à quelques pas des restaurants et cafés du centre de Morzine, ainsi que des navettes gratuites pour les pistes. Le personnel était très sympathique et nous a servi des plats délicieux et copieux : un ravitaillement idéal pour une journée en montagne.

L
L8699NUnathaliel Google

Accueillis par un personnel sympathique et très disponible - Décoration tendance - Hôtel refait à neuf - Reste à installer les équipements…!||Une solution de remplacement aurait pu être trouvée en attendant ! 4 jours sans le moindre rangement, c’est pas pratique !!🙄

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The25thofmay Google

J'ai passé une semaine ici en août. Il faisait très chaud et il n'y avait pas de climatisation. Ils ne pouvaient même pas fournir de ventilateurs, ce qui était décevant. Le personnel était très serviable et sympathique. La nourriture était généralement bonne, mais le choix assez limité. Impossible d'acheter à manger ou à boire avant 16h, une fois le petit-déjeuner terminé, ce qui était dommage. Même un distributeur automatique aurait été pratique. Il y avait de l'eau en abondance et quelques fruits. Le petit-déjeuner se terminait à 9h15, ce qui est trop tôt à mon avis, et le bar ferme à 22h15, ce qui est également trop tôt. Dans l'ensemble, le séjour a été agréable.

K
Kate Grant Google

Nous avons passé un excellent séjour ! Nous étions 11 et avons été choyés. La nourriture était délicieuse et le jardin charmant, idéal pour se détendre le soir. L'emplacement est parfait, à proximité de toutes les activités que Morzine a à offrir. Le personnel était très sympathique – je regrette de ne pas me souvenir de tous leurs noms, mais ils étaient tous adorables ! Nous reviendrons sans hésiter.

2
26snow Google

Nous avons eu la chance de séjourner à l'hôtel pendant une semaine extrêmement calme. Nous avons donc pu profiter pleinement du jacuzzi, de la piscine et du sauna, très agréables après une journée sur les pistes. La nourriture était excellente, meilleure que prévu, et les portions généreuses. Le bar était bien fourni et proposait une bière pression de bonne qualité. L'hôtel était propre et bien tenu. Les chambres sont très petites, mais suffisantes pour y dormir. Le centre-ville est à 8 minutes à pied, ce qui est parfait. Nous avons été un peu déçus par le manque d'interaction avec le personnel. On ne leur adressait la parole que si on engageait la conversation. Ils n'ont donné aucun conseil sur la ville ou le domaine skiable. La réunion d'accueil était inutile, car toutes les informations mentionnées étaient affichées dans les chambres. Le personnel était sympathique, mais un petit effort supplémentaire aurait été appréciable pour mériter les 5 étoiles que je souhaitais attribuer.

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jameslT6097FF Google

Nous avons passé une semaine formidable à l'hôtel Hermine Blanche à Morzine, entre amis (nous étions cinq). Les installations de l'hôtel étaient excellentes, les chambres propres et confortables, le bar accueillant et convivial, et la nourriture délicieuse ! L'espace spa est également très agréable, avec sauna, jacuzzi et piscine extérieure chauffée, dont nous avons profité tous les jours après nos longues journées de ski. Tout le personnel était extrêmement sympathique et toujours prêt à rendre service. Shane et Tash ont géré l'établissement de main de maître et ont répondu à toutes nos questions et nous ont aidés pour nos demandes particulières, comme l'ouverture anticipée du spa suite à la blessure de l'un d'entre nous. Ils étaient toujours disponibles et aux petits soins. C'est mon deuxième séjour avec Alpine Elements cette année (le premier était à La Plagne), et je referai appel à leurs services sans hésiter. Un grand merci !

B
Bum Butter (Charlie) Google

Nous avons trouvé notre havre de paix alpin. Waouh… quel charmant petit hôtel ! L'Hermine Blanche ne compte qu'une vingtaine de chambres, ce qui, combiné à un personnel aux petits soins, rend le séjour particulièrement agréable. Notre séjour a été des plus confortables. La piscine, le bain à remous et le jacuzzi sont un vrai bonheur après une journée sur les pistes, et le salon offre des canapés incroyablement confortables et une cheminée chaleureuse. Difficile de résister à une petite sieste après une journée en montagne ! On y mangeait aussi très bien. Tous les plats étaient délicieux et joliment présentés. Chaque matin, on vous propose de choisir votre dîner parmi plusieurs options, toutes plus alléchantes les unes que les autres. L'emplacement est idéal. Un endroit paisible, à l'écart de l'agitation, mais à seulement 6 minutes à pied en traversant la passerelle piétonne, vous rejoindrez le centre-ville de Morzine, ses bars, ses boutiques, ses magasins de location de skis et l'incontournable téléphérique qui vous emmènera en montagne. Pas envie de marcher ? Pas de problème ! Une navette gratuite s'arrête juste devant l'hôtel. Mais ce qui rend un séjour à l'Hermine Blanche vraiment exceptionnel, c'est la gentillesse du personnel. Leur connaissance de la région est remarquable, avec d'excellents conseils sur les pistes, les boutiques et les restaurants. Le personnel est non seulement disponible, mais aussi sincèrement serviable : ils proposent de porter vos bagages, de vous servir des boissons ou de vous donner des conseils de ski et de snowboard. Le service personnalisé était exceptionnel et l'équipe fait honneur à cet excellent petit hôtel. Shane m'a aidé pour mes questions concernant l'équipement de snowboard et il anime aussi une super soirée quiz (saviez-vous que la licorne est l'animal national de l'Écosse ?). Ella était une compagnie très agréable et nous a aidés à choisir les pistes à dévaler. Megan sert une excellente bière accompagnée de conversations amicales. Soirise a été formidable pour s'occuper de nos réservations et de la location de matériel. Elle nous a accueillis à l'aéroport et nous avons tout de suite su que nous étions entre de bonnes mains. En fait, à part monter dans l'avion, choisir entre un coq au vin ou une autre option tentante, du vin rouge ou blanc, et choisir les pistes à dévaler… je n'ai eu aucun souci au monde… tout était entre les mains expertes d'Alpine Elements et de son équipe cinq étoiles. L'hôtel Alpine Elements Hermine Blanche offre-t-il un bon rapport qualité-prix ? Absolument ! Ce séjour à l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. Transferts, repas, café, gâteaux, boissons alcoolisées à prix très raisonnables, piscine, sauna et emplacement… tout cela a été une véritable aubaine pour nos vacances d'hiver à Alpine Elements. Nous planifions déjà notre prochain séjour. Pourquoi passer des heures à chercher un hébergement idéal dans les Alpes alors que nous avons déjà trouvé notre havre de paix alpin ? Nous avons hâte d'y retourner ! Qui sait, nous n'attendrons peut-être même pas la prochaine saison de ski pour y passer un été inoubliable !

m
mwm971 Google

Une ambiance chaleureuse et conviviale vous attend dès votre arrivée. Nous avions la chambre 107, qui offre une vue imprenable sur le village et le domaine skiable. Le pont menant au village est à seulement 5 minutes, d'où vous pouvez prendre le Super Morzine pour Avoriaz, et 7 minutes supplémentaires vous conduisent à la télécabine du Pleney. Le bus pour le retour passe toutes les demi-heures (ligne D) et vous l'apprécierez après une journée de ski. Nous avons loué des casiers chauffés près des télécabines, ce qui permet d'enfiler ses chaussures confortablement sans avoir à porter ses skis. La cuisine de l'hôtel était excellente, tout comme le thé de l'après-midi. Le personnel était aux petits soins. Je recommande cet hôtel sans hésiter.

B
B G-F Google

Vacances catastrophiques… La chaudière est tombée en panne pendant notre séjour. Aucune communication n'a été faite aux clients concernant l'état de la réparation, et le responsable s'en fichait complètement. Après 12 heures sans eau chaude, il a même déclaré à un client devant nous : « Bon, on n'y peut rien ! » Certes, nous savons que c'est inévitable, et c'est compréhensible, mais un minimum de communication et de mises à jour aurait été bienvenu ! Par exemple, ils auraient pu dire : « Nous y travaillons » ou « Il est 18 h et la chaudière vient d'être réparée, mais il faudra encore quelques heures pour que l'eau chaude arrive. Nous vous remercions de votre patience et nous excusons pour la gêne occasionnée. » Mais non, le responsable s'en moquait éperdument ! Ils sont plus préoccupés par la distribution des menus du dîner dès le petit-déjeuner que par l'accueil des clients ! La nourriture était fade et bon marché. Un plat du soir, des tortellinis au pesto, était en fait un paquet de pâtes avec un pot de pesto et une montagne de roquette par-dessus : vraiment bas de gamme et sans intérêt. Les autres plats n'étaient guère meilleurs. Ils choisissent sans hésiter les options les moins chères. À la fin du séjour, on a même dû payer pour manger au restaurant ! Les menus enfants étaient quasiment identiques tous les jours : pâtes au beurre, au fromage ou à la tomate, suivies de frites et de légumes ; un jour, c'était nuggets de poulet et bâtonnets de poisson panés. Le dessert était systématiquement de la glace à la vanille pour les enfants. Un goûter est censé être servi en fin d'après-midi. Le responsable a pourtant précisé lors de la réunion d'accueil que c'était « premier arrivé, premier servi ». Résultat : ils ne prévoient jamais assez de monde. Un jour, le gâteau au citron était coupé en tranches aussi fines qu'un biscuit ! Les chambres sont tout juste correctes. Les couettes ne remplissent même pas les housses, ce qui fait qu'on se retrouve avec une montagne de draps autour de la couette froide, et les bords couvrent à peine les côtés du lit. Le plaid sentait très mauvais et n'avait visiblement pas été lavé. Les oreillers et les matelas sont durs. Le spa est censé être ouvert de 16h à 19h30, mais le sauna ne chauffe qu'à partir de 16h. En réalité, il n'est donc accessible qu'à partir de 16h30, car il fait froid pendant les 25 premières minutes ! Et si la chaudière tombe en panne, le jacuzzi reste froid pendant deux jours ! De plus, tout le personnel est absent l'après-midi et éteint toutes les lumières. Si vous souhaitez faire une pause ski, comme certains clients qui sont restés à l'hôtel un jour de pluie, sachez qu'ils ont dû rester dans leur chambre, car les espaces communs sont plongés dans le noir et les lampes sont rangées dans un placard fermé à clé !

W
Wookieswife Google

Charmant petit hôtel de ski. Emplacement idéal pour se rendre à pied à Morzine et prendre le télésiège Super Morzine en traversant le pont suspendu. Je recommande de louer des skis chez ABC Sport ; vous pouvez y laisser vos skis et vos chaussures chaque soir et rentrer à pied en chaussures confortables (la montée est un peu raide, environ 10 minutes), ce qui est agréable après une journée de ski. Il y a un bus pour descendre en ville, mais il ne passe que toutes les demi-heures. Il me semble qu'il y en a un aussi pour Avoriaz, mais comme nous devions aller à Morzine pour récupérer nos skis, nous prenions simplement le télésiège Super Morzine tous les jours. || L'accueil est toujours chaleureux. Un thé est servi au salon à l'arrivée. Ensuite, un sauna et un jacuzzi agréables avant le dîner. Après le dîner, vous pouvez faire une partie de billard ou de ping-pong. || L'hôtel était complet lors de notre séjour, mais il a facilement pu accueillir tous les clients. La salle à manger était confortable et lumineuse, et la cuisine excellente. || Nous avons séjourné dans une chambre familiale, ce qui était très bien. Nos fils ont 17 et 19 ans, donc ils sont à la limite d'être un peu grands pour les lits superposés et pour partager une salle de bain, mais cela n'a posé aucun problème car nous avons passé très peu de temps dans notre chambre. Nous étions à l'arrière de l'hôtel, mais la vue sur le téléphérique de Plenney depuis le balcon était très agréable. La salle de bain disposait d'une douche puissante et toujours bien chaude. L'équipe d'animation a organisé une soirée quiz très amusante à laquelle tous les clients ont participé. Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels et chalets Alpine Elements et je pense que celui-ci est mon préféré. Nous reviendrons sans hésiter ! Merci !

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Harriet Skinner Google

Le prix est élevé pour la prestation offerte par Alpine Elements. L'emplacement est très mal situé pour le ski : il faut beaucoup marcher et les bus sont peu fréquents. Ce serait un hôtel correct à 70 € la nuit, mais les vacances avec Alpine Elements sont vraiment très chères.

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KarlKCL Google

Nous venons de passer la semaine du Nouvel An à l'Hermine Blanche avec Alpine Elements. L'établissement compte 25 chambres, mais fonctionne comme un chalet, ce qui le rend très convivial et décontracté. Ce sont nos quatrièmes vacances avec Elements et nous reviendrons sans hésiter. L'organisation est impeccable, le personnel est formidable et l'hôtel est fantastique, idéalement situé. On peut facilement rejoindre Super Morzine à pied en traversant le pont, ou prendre le bus toutes les demi-heures. Les repas étaient excellents tous les soirs, avec un choix varié. Le parking est pratique, mais l'entrée est très raide. Si vous venez en voiture, assurez-vous d'avoir des pneus hiver ou toutes saisons, car la route d'accès est également pentue. La piscine, le sauna et le jacuzzi sont aussi agréables qu'ils en ont l'air. Le personnel recommande vivement de prendre le bus supplémentaire pour Avorias : nous y avons passé toute la semaine et avons repris le bus pour Super Morzine, une descente large et agréable après les sensations fortes des grandes pistes rouges. L'embarquement est un peu compliqué ; il vaut mieux prendre le bus le matin et revenir en bus. Ensuite, une courte marche à pied en traversant le pont vous ramènera à la maison.

E
Eleanor Seymour Google

Mon mari, mes deux enfants (8 et 6 ans) et moi avons passé une semaine de Noël absolument fabuleuse à l'hôtel L'Hermine Blanche. Si nous pouvions lui attribuer plus de 5 étoiles, nous le ferions sans hésiter. L'emplacement est idéal, avec des navettes gratuites et régulières pour le centre-ville, si vous ne souhaitez pas marcher plus de 10 minutes. La cuisine est vraiment délicieuse, avec des portions enfants généreuses qu'un adulte aurait du mal à finir, et un choix varié et savoureux chaque jour. Le copieux goûter et l'accès permanent aux machines à boissons chaudes et à jus de fruits sont également un atout majeur. Les installations sont excellentes et l'hôtel était impeccable. Les enfants ne se sont pas lassés du billard, de la table de ping-pong et de la piscine, et le salon cosy a créé une ambiance chaleureuse et conviviale. Nous avons rencontré de nombreux autres clients pendant notre séjour et les enfants se sont sentis en sécurité pour jouer. Le fait d'avoir notre propre table réservée pour toute la durée du séjour a été une délicate attention, ajoutant une touche personnelle à nos vacances. La vue depuis la salle à manger était à couper le souffle. Les chambres sont charmantes et confortables. Avec une famille de quatre et tout l'équipement d'hiver, l'espace est toujours un peu limité, mais nous nous en sommes sortis. Le personnel était fantastique : tous très sympathiques et efficaces, et rien ne semblait être un problème. Nous avons eu un souci avec la douche un matin et il a été réglé en quelques heures. Notre chambre était également nettoyée et rangée tous les jours ! Un grand merci à Lily, Shane, Ella et Abbie qui ont vraiment contribué à la réussite de nos vacances par leur gentillesse et leur attention. Pendant la semaine de Noël, le souci du détail était évident, avec des petites attentions comme les mince pies au goûter, un joli sapin, un quiz de Noël la veille et des crackers avec le rôti du dimanche le jour de Noël. Tout cela, combiné au temps magnifique que nous avons eu pendant toute la semaine, a fait de notre séjour une semaine de rêve, digne d'une carte postale. Merci à toute l'équipe de L'Hermine Blanche d'avoir rendu ce séjour si spécial.

C
Citybreakers_10 Google

Nous venons de passer de merveilleuses vacances avec Alpine Elements dans cet hôtel. L'expérience a été formidable du début à la fin, des demandes de renseignements avant le départ jusqu'à l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel. C'était une première pour nous et nous reviendrons sans hésiter. Alpine Elements a tout organisé avec brio et les activités proposées étaient excellentes. Notre représentant nous a également été d'une grande aide pour découvrir les autres activités de la région. L'hôtel était idéalement situé et nous disposions d'un parking. Morzine était accessible en quelques minutes à pied en traversant le pont. Les vélos étaient parfaits pour se déplacer. Le petit-déjeuner, le goûter et le dîner inclus étaient délicieux et variés. Le personnel a même adapté le menu pour les enfants difficiles ! Un voyage exceptionnel, merci !

c
clelia marragou Google

Bonjour cet quoi le numéro de l'hôtel afin de demander des questions pour l'hôtel le jours ou je viendrai ☺️ merci cordialement

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Chris Massey Google

Charmant petit hôtel, et la cuisine est excellente. La vue depuis le balcon était époustouflante. Les chambres sont un peu petites et le carrelage de la salle de bain laisse à désirer, mais la propreté était impeccable. La piscine et le jacuzzi ont été très appréciés après une journée en montagne. Il serait souhaitable que la piscine soit ouverte en journée pour les non-skieurs. Certains pourraient être réticents à l'idée de marcher jusqu'au village, surtout avec du matériel de ski, mais nous avons trouvé la promenade agréable. Un arrêt de bus gratuit se trouve juste devant l'hôtel, même si nous ne l'avons pas utilisé. Nous reviendrions sans hésiter dans cet hôtel si nous devions skier à nouveau à Morzine.

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junko mazevet Google

Seulement l'hôtel est un peu loin de piste mais on a trouvé une bonne solution de laisser d'équipements de ski au magasin. Donc super bien passé

T
T Google

Dans l'ensemble, les chambres sont agréables mais un peu petites. La nôtre était équipée d'un bureau qui prenait beaucoup de place et n'était pas vraiment nécessaire. Le nombre de prises électriques est limité : une seule dans la chambre et une seule dans la salle de bain. Le Wi-Fi est disponible, mais le signal est assez irrégulier dans tout l'établissement. Le personnel est très attentionné et serviable, et toujours disponible. Le choix pour le petit-déjeuner et les repas est correct. Les végétariens sont bien pris en compte, avec des alternatives pour chaque plat si besoin. L'hôtel est bien situé, juste de l'autre côté du pont, non loin du téléphérique de Super Morzine pour Avoriaz.

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Helen Donovan Google

Nous avons passé un séjour merveilleux. L'hébergement est vraiment charmant, bien situé et les installations sont excellentes. La nourriture a été un point fort de notre séjour : un menu varié et délicieux tout au long de la semaine, et chaque repas était parfait. Le personnel est très sympathique, poli et toujours prêt à rendre service, que ce soit pour des demandes générales ou des informations sur la région et les activités. Un grand merci à Paddy, un jeune homme charmant et jovial qui travaillait au bar et avec qui nous avons discuté tous les jours, à Tash qui nous a réservé un accueil chaleureux, et sincèrement à tous les autres membres du personnel dont nous n'avons malheureusement pas retenu les noms, tous travailleurs et aimables. Mon mari a également rencontré le propriétaire, qui s'est montré tout aussi agréable et accueillant. Merci à tous ! Nous recommandons vivement cet établissement et nous y retournerons avec plaisir.

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stuart melling Google

Nous avons séjourné à l'hôtel Hermine en août et avons adoré le personnel et l'ambiance. Un véritable hôtel britannique, idéal pour les clients dynamiques. Nous avions accès gratuitement à des vélos et à des activités sympas, mais nous aurions aimé en faire davantage. Ce sera peut-être pour la prochaine fois. Les repas étaient bons tous les soirs, sauf un qui était un peu étrange. Dans l'ensemble, rien à redire. Les petits déjeuners étaient exceptionnels.

m
melissa good Google

Nous avons passé un court séjour en mars. L'hôtel est idéalement situé, à deux pas du centre-ville, au calme. Nous avons très bien mangé, le personnel était très accueillant et connaissait parfaitement la région, les pistes de ski et les bonnes adresses en ville. Il y a même une piscine et une agréable terrasse avec une vue magnifique. Je recommande vivement cet hôtel si vous cherchez un hébergement.

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FellowTraveler755674 Google

Séjour ravissant dans cet hôtel chaleureux a deux pas du centre de Morzine ! Un personnel à l écoute et toujours souriant ! Un grand merci au gérant Alex pour sa disponibilité et sa gentillesse ! On recommande fortement !!

L
Louise Taylor Google

J'ai séjourné à l'hôtel Hermine Blanche avec mon mari et mes deux filles de 12 et 10 ans. Nous avons passé des vacances formidables et nous n'avions pas envie de partir. Tout était parfait : le personnel, les chambres, les équipements, la nourriture et les autres clients. L'hôtel est très convivial et son emplacement est idéal : tout est accessible à pied. J'aimerais y être encore ! Morzine est absolument magnifique et l'Hermine Blanche bénéficie d'une situation exceptionnelle, offrant une vue imprenable et un ensoleillement optimal. La piscine a beaucoup plu aux filles, qui se sont amusées comme des folles avec leurs « nouvelles » amies chaque après-midi, tout en savourant de délicieux gâteaux et chocolats chauds. Après une journée bien remplie à Morzine, l'Hermine Blanche est un vrai havre de paix. Je recommande vivement cet hôtel.

M
Molly Davis Google

Ma famille et moi avons adoré notre séjour à La Hermine ! Le personnel était très accueillant et serviable. Nos chambres étaient propres et les lits très confortables. Nous avons adoré la piscine et toutes les activités de plein air dans la région. C'était de superbes vacances pour se détendre et décompresser. À essayer absolument : le canyoning !

R
R R Google

J'ai séjourné une semaine en juillet avec ma fille de 12 ans. Nous avons passé un séjour FORMIDABLE. Grâce au service et au personnel exceptionnels d'Alpine Elements, tant au bureau en Angleterre qu'à l'hôtel, et à la charmante touche française d'Alex et Innes à l'hôtel, toutes mes appréhensions se sont envolées. Malgré les masques, la distanciation sociale et les litres de gel hydroalcoolique, nous avons passé une semaine vraiment merveilleuse. Un parfait équilibre entre le confort de l'hôtel et les nombreuses possibilités d'explorer les magnifiques paysages. Ma fille a adoré le club enfants (et moi aussi !), et la nourriture était excellente, surtout vu le prix. L'hôtel était propre, convivial et accueillant, et nous avons eu la chance d'avoir une chambre avec une vue imprenable, que nous avons vraiment beaucoup appréciée. La nourriture était fantastique également. Je ne remercierai jamais assez Alpine Elements, Dan, Emily, Hannah, Alex et Innes – nous nous sommes sentis vraiment choyés et infiniment reconnaissants. Merci beaucoup… si possible, nous reviendrons !

s
sorcha redmond Google

Nous avons adoré notre séjour et sommes ravis de notre choix d'hôtel. C'était le point de départ idéal pour nos vacances. Notre chambre était encore mieux que prévu : lit confortable, propreté impeccable, etc. La vue était magnifique et l'hôtel était bien situé pour accéder à tout ce que nous souhaitions. Le personnel, aimable et attentionné, était toujours prêt à nous aider.

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Isabelle Marchal Google

Hôtel franco anglais. Accueil très sympathique de Laurie Anne. Jolie vue. Accès un peu difficile. Manque mini bar ou frigo dans la chambre +cafetière. Wifi pas top.

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muriel dubreuil Google

Superbes chambres. Très bonne table et accueil chaleureux

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Eric Arsento Google

Superbe hôtel dans un cadre magnifique

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OlivierD2787 Google

Le pire de Morzine, les repas sont une honte, les prix sont inacceptables. Vous trouverez beaucoup mieux ailleurs.||Cette auberge a eu 3* au temps de l'ancien propriétaire. Depuis il a été repris par une société anglaise qui fait du voyage low-cost. Ce n'est plus un hôtel à la française.

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NathalieL3183 Google

Dès que nous sommes arrivés, on s’est dit qu’il y avait un problème |Il n’y avait pas d’accueil prévu avant 16:00 , ce qui nous étonne un peu pour ce qui se prétend un hôtel.|Nous avons payé 2124€ pour 3 nuits et 2 chambres soit 354€ par nuit par chambre pour une demi-pension.|Une véritable arnaque |L’accueil se fait exclusivement en anglais, ce qui peut interpeller quand on est dans une station française. |Tout d’abord ils ont voulu nous faire payer une deuxième fois, il a fallu sortir notre ordinateur pour démontrer que la réservation était déjà payée. Sinon nous n’avions pas accès aux chambres.|Nous avions demandé 2 chambres à proximité l’une de l’autre , nous avons eu droit à une chambre au premier étage et une autre au troisième étage. Il paraît que l’hôtel était complet , un rapide coup d’œil sur internet nous a permit de voir qu’il y avait encore deux chambres de libre mais passons sur ce point.|Nous avons eu un peu de chance, notre chambre , la 104 a été rénovée, la 326 pas du tout.|Il annonce du wifi du partout, nous le cherchons toujours.|Il annonce un espace bien-être mais il ne mentionne pas qu’il n’est ouvert que 16:00 à 19:00|Il annonce des draps disponibles pour le spa , nous cherchons encore après .|Je passe sur l’insonorisation quasi inexistante. C’est toujours un plaisir d’entendre son voisin du haut tirer la chasse des toilettes et je passe sur la 326 qui jouxte l’ascenseur....|Les draps ne sont effectivement pas changés. |Le papier de toilette ressemble à du papier émeri, là-dessus aussi ils font des économies.|Le point culminant est sans doute la qualité des repas, les mots me manquent pour décrire ce qu’il ose nous servir. Des pâtes avec de la sauce tomate issue d’une boîte de conserve, des fishs & chips, du risotto avec des champignons en boites, du pain qui n’en a que le nom. L’absence de bon café au petit déjeuner et tout ça alors que nous sommes en France, pays de la gastronomie et du pain. J’oubliais aussi les verres sales mais la liste devient longue.|Ceci n’est pas un hôtel, cela ressemble plus à une auberge de jeunesse. |Le prix est totalement exorbitant par rapport à la qualité de l’hôtel et des prestations.|J’ajouterai également le payement de la taxe séjour et le refus de l’hôtel de nous donner une facture pour notre séjour comprenant nos consommations à table ainsi que la taxe.|Un point positif pour les jeunes serveurs qui nous servent de la piètre qualité mais ils n’en peuvent rien.|J’ajouterai aussi le parking gratuit. |Pour le reste, passez votre chemin, il y a beaucoup mieux à moins d’un kilomètre.|

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Mariebur Google

Service impeccable de la part de l'équipage anglais. Très aimables et serviables ! Chambres propres et conformes aux standards. Grande piscine avec un agréable jacuzzi. L'escalier sent fortement le chlore... En demi-pension, le petit-déjeuner était un peu plus copieux que le strict minimum. Le dîner, composé de trois plats, était simple mais savoureux. Hall spacieux pour se détendre le soir. Le bus D, situé à 50 mètres de l'hôtel, permet de rejoindre les remontées mécaniques. Le trajet dure environ 20 minutes et il y a deux départs par heure. La traversée du pont suspendu prend 15 minutes à pied... assez long avec des skis.

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Isth Google

Curieuse expérience avec cet hôtel. |Tout d’abord si vous n’avez aucune notion d’anglais : passez votre chemin.|L’hôtel a été racheté récemment par un groupe anglais donc le personnel est anglais à l’exception du chef en cuisine.||Le ménage est le lit n’ont pas été fait durant notre séjour (4 nuits). L’hôtel est bruyant : ambiance déménagement matin et soir à l’étage inférieur (le rdc). L’escalier principal mériterait d’être rénové. Nous n’avons pas essayé la piscine.||Et pourtant nous avons passé un bon séjour. Tout d’abord le personnel est d’une grande gentillesse, toujours un grand sourire. L’ambiance du rdc : petit salon avec feu de cheminé, thé et petits gâteaux offerts tous les après-midi, adorable.||Nous conseillons cette demeure pour une bonne pension de famille, pas comme un hôtel 3 étoiles.||

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marjorier484 Google

Il est clair que si vous n'êtes pas anglais, vous n'êtes pas les bienvenus !! Par exemple, au petit déjeuner le nom de chaque client (anglais) est inscrit sur les tables; pas le nôtre... Mais ceci n'est rien comparé au manque l'hygiène évident (nettoyage succinct de la chambre un jour sur 2); à nôtre arrivée la poubelle de la salle de bain était encore pleine et aucune serviette à notre disposition...|Aucun membre du personnel ne parle français, communication très difficile... Et le personnel de chambre vole même les couverts des clients... Honteux !|Dommage car cadre et vue sur les montagnes magnifiques...

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Pierre Colombier Google

Changement de direction et donc de clientèle...

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nath0m Google

chambre petite mais propre et bien entretenue, bien chauffée aussi !||le restaurant est top, produit du terroir, faits maison, une soirée à thème avec fondue à craquer !||le spa est un plus.. surtout après des journées de randonnée raquettes ;||la petite piscine chauffée offre une partie extérieure avec une très agréable vue sur les montagnes

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PhChCM Google

Nous venions depuis des années, depuis le changement de propriétaire l'hermine n'est plus l'hermine. ||Nourriture type cantine||Personnel anglais non francophone ||Accès à la piscine très restreint et eau peu chauffée ||Chambre et ménage non faits quotidiennement (3 jours sur 7) ||Quel gâchis pour un si bel établissement !!

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claudeb610 Google

Hotel racheté par une société Anglaise. Le personnel ne parle pas encore bien le français mais se sont démené pour que nous passions un agréable séjour.||Robin avec son Français presque parfait et Cat qui sera au Top la prochaine foi.||Nous reviendrons l'année prochaine les anglais autour de nous ne nous gênant pas d’ailleurs à Morzine ou aller pour ne pas trouver d'Anglais.||A Bientôt continuez.

A
Alain Schramm Google

Bon accueil,chambre correct,restaurant convivial,piscine,sauna,jacuzzi très sympa,..Merci Robin et toute la team ;)

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Nico7087 Google

Hôtel racheté... prestations médiocres, pas de nettoyage quotidien, pas de changements de serviettes et piscine froide!!!||Rien a voir avec les anciens proprios...||Fuyez!! Et le resto n'en parlons pas...||Pas difficile de trouver lieux. Cet hotel profite encore de la reputation d'avant. Cela ne va pas durer longtemps...

v
vallilie Google

1ere fois que nous passions des vacances d'été en Montagne.|Belle réussite ! |Hôtel très chaleureux, jolies chambres, très bons pts déjeuners et excellents menus du soirs ! Parfait pour des vacances entre amis ou en famille.|A conseiller !

C
Carine Dethez Google

Voilà un 3ème séjour "en famille" à l'Hermine Blanche qui vient de se terminer et nous sommes une nouvelle fois repartis avec l'envie de revernir. Nous tenons à dire à toute l'équipe un grand MERCI pour tout. Famille DETHEZ-L'ESCALE (France).

É
Élise Raveneaux Google

Hotel calme très propre avec un très bonne accueille

Hôtel dans les quartiers voisins