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HÔTEL

L'Orée des Vignes

Hôtel · Gilly-lès-Cîteaux (21)

4,3 331 avis Google
L'Orée des Vignes — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de L'Orée des Vignes

Corps de ferme du XVIe aux chambres et suites conviviales, avec bar à vin dans la cave, jardin, Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (331)

Avis Google
4,3
331 avis
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1★13
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Philippe Manici Google

Magnifique Lieu pour séjourner Nous avons fêter les 81 ans de ma belle mère nous remercions toute l'équipe pour leur accueil, Marie la directrice qui a menée à bien ces bons moments de convivialité. Et le chef Jean Alain Poitevin pour sa succulente cuisine. Merci a vous tous 🙏 ♥️🎊

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre magnifique message ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi L’Orée des Vignes pour célébrer les 81 ans de votre belle-mère et que vous ayez passé de si beaux moments de convivialité parmi nous. Marie ainsi que toute l’équipe seront très touchées par vos mots. Nous transmettrons également vos compliments à notre chef Jean-Alain Poitevin, qui sera heureux de savoir que sa cuisine vous a régalés. Ce fut un plaisir de vous accueillir pour cette belle occasion. Nous vous souhaitons encore de nombreux moments heureux à partager en famille ! Au plaisir de vous revoir à L’Orée des Vignes. Bien chaleureusement, Toute l’équipe de L’Orée des Vignes ❤️
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192erikai Google

Un séjour malheureusement en dessous de nos attentes. L’endroit a pourtant un vrai potentiel, notamment grâce à ses extérieurs et à son cadre très agréable.|En revanche, les chambres sont vieillissantes et mériteraient une vraie rénovation. La literie nous a également beaucoup déçus et ne correspond vraiment pas, selon nous, au niveau de confort que l’on attend d’une literie hôtelière.|Le personnel fait ce qu’il peut et reste disponible, mais l’accueil nous a semblé un peu limité et manquait de chaleur. Même constat pour le petit déjeuner, qui n’était malheureusement pas du tout à la hauteur de nos attentes, aussi bien en termes de choix que de qualité.|C’est dommage, car le lieu a beaucoup de potentiel, mais l’hébergement et certaines prestations mériteraient d’être sérieusement améliorés.|Nous ne reviendrons pas !

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isaglobetrotteuse Google

Beaucoup de familles avec des enfants très bruyants qui courent partout, on s'entendait à peine. Heureusement, ils sont partis assez tôt et nous avons pu dîner plus tranquillement. Nous avons très bien mangé, mais le service laisse à désirer, malgré la bonne volonté apparente du personnel. Sur trois serveuses, l'une a un tee-shirt entièrement froissé, et l'autre un pantalon dans le même état. Seule l'une des trois a une tenue correcte. Quand les serveuses passent les commandes en cuisine, elles hurlent la porte à peine ouverte, en faisant profiter toute la salle. Drôle d'ambiance... Bref, si vous souhaitez passer un moment au calme, choisissez un autre endroit.

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Valerie Google

Un endroit parfait pour une nuitée (ou plus) sur la route des vins de Bourgogne. L’hôtel est confortable (même en pleine canicule) et on apprécie de ralentir et prendre le temps loin de la cohue estivale. Nous avions une chambre supérieure avec vue sur la nature environnante. Grande et pratique (pas de meubles superflus), elle convient très bien aux couples et aux familles. La propriété est grande et on apprécie les espaces (jardin aménagé, terrasse avec parasol, etc…). Le restaurant attenant donne sur la très belle cour. Le menu est divers et propose des mets du coin. La préparation des plats est goûteuse et généreuse, on se régale! Je ne parle pas de la carte des vins, qui tient son rang (étiquettes de renom, vins jeunes ou plus matures),on est bien en Bourgogne! Il y en a pour toutes bourses :-) Le petit déjeuner n’est pas en reste et très copieux. On a apprécié le prendre en terrasse, profitant de la fraîcheur. L’accueil du personnel est aussi agréable et souriant. Sans en faire trop, on sent l’équipe à l’écoute des clients. Un plaisir!

Réponse du professionnel : Chère Valérie, Un grand merci pour votre magnifique retour et pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, le confort de votre chambre supérieure ainsi que la vue sur la nature environnante. Savoir que vous avez pu profiter d'un véritable moment de détente sur la route des vins de Bourgogne est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous vous remercions également pour vos compliments concernant notre restaurant. Nous mettons un point d'honneur à proposer une cuisine généreuse, élaborée à partir de produits de qualité, ainsi qu'une carte des vins représentative de notre belle région. Nous sommes heureux que cette expérience vous ait pleinement satisfaite. Votre mention du petit-déjeuner en terrasse, de notre jardin et surtout de l'accueil de notre équipe nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à offrir un service attentif, chaleureux et discret afin que chacun de nos clients se sente comme chez lui. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau à L'Orée des Vignes, que ce soit pour une étape ou pour un séjour plus long au cœur de la Bourgogne. À très bientôt, L'équipe de L'Orée des Vignes
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Alysson Scifo Google

Chambre très agréable! Restaurant très bon, service impeccable C’est la deuxième fois pour nous et on y reviendra!

Réponse du professionnel : Chère Alysson, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez une nouvelle fois apprécié le confort de votre chambre, la qualité de notre restaurant ainsi que le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Savoir que vous choisissez de revenir chez nous est un véritable encouragement pour toute l'équipe, et nous sommes très heureux d'apprendre que vous envisagez déjà un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir une troisième fois à L'Orée des Vignes ! À très bientôt, L'équipe de L'Orée des Vignes
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Marianne Dupagne Google

Joli cadre, personnel accueillant et réactif,literie confortable , chambre de taille très moyenne,parking gratuit mais certains emplacements mal positionnés. Bon petit-déjeuner mais repas du soir décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour Marianne, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement, l’accueil de notre équipe, le confort de la literie ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes en revanche désolés que le dîner n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement afin de nous préciser ce qui n’a pas été durant votre repas ; vos retours détaillés sont précieux et nous permettent de mieux comprendre et d’améliorer continuellement notre service. Concernant le parking, celui-ci est mis gratuitement à disposition de l’ensemble de nos clients et reste en libre accès. Il est malheureusement difficile pour nous de contrôler précisément le stationnement de chacun, même si nous restons attentifs à ce que son utilisation soit la plus fluide possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à L’Orée des Vignes lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de L’Orée des Vignes
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Marie BOITEUX Google

Nous avons passé un merveilleux week-end à l'hôtel l'Orée des Vignes. L'accueil était irréprochable, tout le staff au petit soin ! La chambre : confort optimal et bourrée de charme. Et la cuisine du restaurant : que ce soit au petit-déjeuner ou au dîner, nous nous sommes régalés ! On était tellement bien que nous avons décidé de faire durer le plaisir avec une planche et un dernier verre de vin sur la terrasse avant de reprendre la route. N'hésitez pas, arrêtez vous à l'Orée !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux week-end parmi nous et que vous ayez apprécié aussi bien l'accueil, le confort et le charme de votre chambre que les moments gourmands au restaurant. Savoir que vous avez choisi de prolonger votre séjour autour d'une planche et d'un verre de vin sur notre terrasse est le plus beau des compliments. C'est exactement l'esprit que nous souhaitons offrir à nos clients : un moment de détente, de convivialité et de plaisir au cœur des vignes. Merci également pour votre recommandation qui nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à L'Orée des Vignes pour un autre moment d'évasion. Bien cordialement, L'équipe de L'Orée des Vignes
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Emmanuel dugas Google

Aude et Abigaëlle ont été très agréables et sympathiques et nous avons eu un super accueil avec beaucoup de bienveillance. La chambre était très confortable et nous avons très bien dormis. Le restaurant le soir était un régale pour les papilles et les yeux. Très bon cuisinier. L’hôtel est Idéalement situé et il est au calme ! C'est un très joli cadre et c'est un belle demeure ancienne. Nous recommandons fortement et nous reviendrons avec plaisir ! Un très beau séjour. Merci pour tout, Emmanuel et Claudine DUGAS

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel et Claudine, Quel bonheur de lire votre commentaire ! Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce magnifique retour et pour votre recommandation. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l'égard d'Aude et d'Abigaëlle, à qui nous ne manquerons pas de transmettre votre message. Elles seront ravies de savoir que leur accueil et leur bienveillance ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le calme de notre établissement ainsi que la qualité de notre cuisine. Votre compliment adressé à notre chef lui fera très plaisir : nous avons à cœur de proposer une cuisine gourmande et soignée pour faire découvrir les saveurs de notre région. Savoir que vous avez apprécié le charme de notre demeure et son environnement est une belle récompense pour toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à L'Orée des Vignes. Bien cordialement, L'équipe de L'Orée des Vignes
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Patricia Patoou Google

Restaurant, peu de chose sur la carte, les sérieuses sont très agréables et souriantes très bon service

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Notre carte est sans doute restreinte car nous privilégions les plats issus de nos producteurs voisins. Mais n'hésitez pas à déjeuner dans de gros groupe pour avoir la chance de déguster une multitude de plats. Au plaisir
P
Patrick Feller Google

Hôtel très calme et bien tenu. Par contre la restauration a été lamentable: manque de choix, carte totalement inadaptée et nourriture immangeable. Malgré la qualité de l'hôtel, je n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés que votre repas n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois surpris par votre ressenti concernant notre restauration. Notre cuisine est majoritairement élaborée à partir de produits locaux et nos équipes sont présentes tôt le matin afin de préparer les plats proposés à la carte avec soin. Nous aurions apprécié pouvoir échanger avec vous sur place afin de comprendre précisément ce qui n’a pas convenu lors de votre repas. Si vous souhaitez nous faire un retour plus détaillé, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [[email protected]](mailto:[email protected]). Cela nous permettra de mieux comprendre votre expérience et de transmettre vos remarques à notre équipe de restauration. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié le calme et la bonne tenue de notre établissement. Bien cordialement, L’équipe de L’Orée des Vignes
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M1779ZQlaurencel Google

Ce commentaire ne concerne que le bistrot de l o . partie intégrante de l hôtel de l Oree des Vignes|Nous avons été séduits par la qualité des plats réalisés avec grand professionnalisme avec des produits et des saveurs excellents|A noter aussi un service d une grande gentillesse et aux petits soins ce qui ajoute également au plaisir du repas |Je recommande vivement

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Olivier Chereau Google

Un bœuf bourguignon de légende et des frites extraordinaires. Et au delà merci pour le bel accueil !

Réponse du professionnel : Ravi de lire cela , nous avons a cœur de faire déguster de vrais plats traditionnels . Au plaisir de vous revoir
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Hervé Lavoignat Google

Nous avons testé le restaurant et c’est une belle surprise. La cusisine est tres bonne et fait avec finesse. Nous avons pris le humberger revisité façon Bourgogne, excellant ! Franchement je recommande l’adresse.

Réponse du professionnel : Un grand merci , n'hésitez pas à revenir nous voir prochainement !
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Claude C. Google

Les chambres sont assez spartiates et meriteraient d'être rafraichies. Nous n'avions pas de savons pour les mains, pas de gobelets et pas de produits de douche que nous avons du réclamer. Le petit déjeuner est simple mais très bon et le service très sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction sur ces points nous fait très plaisir. Nous sommes en revanche désolés que votre chambre n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous poursuivons progressivement la rénovation de nos chambres afin d'améliorer le confort de nos clients. Concernant les savons, les gobelets et les produits d'accueil, nous vous présentons nos sincères excuses pour cet oubli, qui ne reflète pas nos standards habituels. Nous espérons que la réception a pu répondre rapidement à votre demande et nous avons rappelé à nos équipes l'importance d'une vérification rigoureuse avant chaque arrivée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les améliorations apportées à notre établissement. Bien cordialement, L'équipe de L'Orée des Vignes
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Coralie Lafollas Google

Une nuit passée dans un hôtel propre bien entretenue, belle endroit cependant petit bémol, Nous y sommes venus en couple et nous avions deux lits simples accolés donc pas très pratique . Par contre personnel tres accueillant .

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à L'Orée des Vignes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement, son cadre ainsi que l’accueil de notre équipe — vos compliments nous touchent sincèrement 😊 Nous prenons bien note de votre remarque concernant les lits simples accolés. Selon la configuration des chambres, il arrive en effet que celles-ci soient proposées ainsi, mais nous comprenons que cela puisse être moins confortable pour un séjour en couple. N’hésitez pas à nous préciser vos préférences lors d’une prochaine réservation : nous ferons toujours notre maximum pour vous proposer une configuration qui correspond pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable, L’équipe de L’Orée des Vignes
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Hélène Henry Google

Très agréable moment, confort et calme au rendez-vous, une cuisine savoureuse. Un accueil chaleureux. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Hélène, Un grand merci pour votre si gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié le confort de votre chambre, le calme de notre établissement, ainsi que la cuisine de notre restaurant. Votre compliment sur l'accueil de notre équipe nous touche tout particulièrement. Savoir que vous souhaitez revenir est la plus belle récompense pour l'ensemble de notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau à L'Orée des Vignes pour un prochain séjour. À très bientôt, L'équipe de L'Orée des Vignes
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Lau rent Google

Une étape toujours sympathique, avec les chiens c'est vraiment bien. Ne pas oublier de manger sur place c'est vraiment trop bon

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau retour ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de lire que votre étape chez nous ait été agréable, et que l’accueil avec vos chiens ainsi que le calme du lieu aient contribué à votre séjour. Merci également pour vos compliments sur la table — nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de manger sur place et que cela vous ait autant plu. Concernant les chambres, nous prenons bien note de votre retour. Nous attachons beaucoup d’importance au confort de nos clients, tout en conservant l’esprit simple et chaleureux du lieu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade au Bistrot de l’O 🐾🍽️ Bien cordialement, L’équipe de l'Orée des Vignes
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Clara Mazouat Google

Personnel super agréable, chambre confort et accueil parfait. Idéalement situé pour découvrir la région ! On recommande ! Un très beau séjour.

Réponse du professionnel : Chère Clara, Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que l'emplacement de notre établissement, idéal pour découvrir les richesses de la Bourgogne et de sa célèbre route des vins. Savoir que vous avez passé un très beau séjour est une véritable satisfaction pour toute notre équipe. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir à chacun de nos clients une expérience de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à L'Orée des Vignes. À bientôt, L'équipe de L'Orée des Vignes
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Matthieu Google

Nous avons mangé au restaurant, l'accueil est très chaleureuse et souriante, le service à table est dans la continuité de l'accueil, ont se sent à la maison et le repas est juste dingue , on se régale de plat en plat avec une grande carte de vin et de bon conseil tout au long du repas. Je recommande se restaurant les yeux fermés. Merci pour l'accueil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre mot sur notre jeune serveuse Abigaël qui a eu a cœur de vous accompagné tout au long du repas, c'est avec plaisir que nous vous reverrons dans cet esprit de bonne cuisine !
J
Jean-Luc Fabing Google

Accueil agréable, très bon restaurant Mais très déçu des chambres (literie, serviette manquante, lumière qui clignote dans la SDB, ...) Dommage car l'hôtel est sympa et calme

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous avons pu faire intervenir quelqu'un pour palier à ce désagrément.
E
Escape09155007383 Google

Je me suis retrouvée à la réception avec 1 chambre pour 3 pers.(120€) alors que ma réservation par téléphone était faite pour 1 ch , 2 personnes (78€).|Ne parlons pas du petit-dej (14€ ) .|Pas de commentaires. |La réceptionniste de mauvaise foi , " vous n'aviez qu'à refuser la chambre "|Je dormais où dans le salon ?||Ce qui est certain, plus jamais, à éviter.

C
Connector53050387046 Google

Hotel médiocre, salle de bains crasseuse, petit déjeuner radin et pas très frais. |Impossible de rentrer après 23h: personne à l accueil et aucune indication fournie...|Et il a 3 étoiles ?? Tout est à repenser ...

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jean reubes Google

Nous avons passé un agréable séjour, l'hôtel est très bien placé au calme, avec un parking gratuit et qui se ferme ce qui est indispensable pour nous en revenant de vacance. Je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire, à bientôt
L
Linda Mennechet Google

Très bel hotel bien situé, facile à trouver et à se garer. Accueil chaleureux, La restauration est de bonne qualité du dîner au petit déjeuner. La clim dans la chambre n'était pas assez fraiche.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, il est vrai que nous avons à coeur de mettre à l'honneur nos producteurs et produits régionaux. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois également
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Isabelle Contremoulin Google

Un hôtel de charme qui n'est pas à la hauteur de la description présentée. Pas de plateau de courtoisie, même pas une capsule de café ou un sachet de thé dans la chambre. Pas de kit de toilette non plus... propreté de la salle de bain aléatoire... la cuisine du Chef du Bistro de L'O a permis d'oublier ces désagréments. Très bons plats bourguignons. Aller y manger oui... y dormir... non.

Réponse du professionnel : Il est vrai que notre chef est à l'écoute, nous sommes navrés que vous vous soyez retrouvés dans cette situation. Au plaisir de vous revoir
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Thibault Mutin Google

Accueilli par Aude à notre arrivée d’une grande gentillesse, nous avons passée un moment calme et apaisant au sein de cet établissement. Le dîner était parfait, cuisine généreuse et de qualité 100% Côte d’Or. La chambre très confortable et propre Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Thibault pour votre retour, au plaisir de vous revoir
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Pierre-Yves Roux Google

Établissement accueillant et charmant. Les équipes sont très attentionnées surtout Abigaël qui supervise la salle!. Je recommande ! Nous avions fait une erreur de réservation, mais l’adjointe de direction est très arrangeante.

Réponse du professionnel : Merci à notre plus fidèle client
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laurence oudot Google

Chambre classique... Pas de ménage fait dans la salle de bain, pas de renouvellement du papier toilette, boîte à mouchoirs vides, poubelles chambre et salle de bain non vidées. Bref, déçus. Dommage car le cadre extérieur est sympa.

Réponse du professionnel : Mille excuses pour cette erreur , et merci pour votre retour
C
Companion31650491808 Google

Bien que les chambres soient grandes le reste est très décevant. Nous avions loué deux chambres familiales. Dans une des chambres il y avait des moisissures dans la douche et l'écoulement était bouché. Le principal de la chambre était propre mais il ne fallait pas trop regarder les détails. La salle de bain n'a pas été nettoyée entre les deux nuits où nous y avons séjourné. Nous étions 3 occupants dans la chambre et il n'y avait que deux lots de serviettes. Dans la seconde chambre, pas de nettoyage de la salle de bain entre les deux nuits. Le rideau de la douche est tombé sur une des personne et il n'y avait plus de papier toilette. Dans les lits d'appoint le matelas etait plus petit que le sommier. Comme nous etions avec un adolescent, celui-ci n'a pas pu dormir correctement car le lit était très inconfortable. Dès 18h00 plus personne à la reception. Je trouve le prix de cet établissement surfait par rapport au service. Nous en avons fait part à la réceptionniste qui nous a répondu qu'il fallait le temps de mettre les employés au courant. Nous sommes très déçus de cet établissement qui pourrait vraiment être bien si bien entretenu.

C
Caroline Gualbert Google

L’équipe est jeune mais professionnelle, très agréable et souriante. Le site est également calme et apaisant on se sent coupé du monde. Un bravo particulier à la petite brune en réception ! 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, notre très jeune équipe est très touchée par votre commentaire
C
Carine Garcin Google

L'hôtel est charmant et les chambres très confortables. Les membres du personnel sont très professionnels et très sympathiques, nous avons été très bien accueilli et nous avons passé un excellent week-end.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre gentil commentaire, c'est avec plaisir que nous vous accueilleront de nouveau
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Nabila Boutchacha Google

Merveilleux séjour à l'Orée des Vignes !! Personnel accueillant, disponible, tres agréable et à l'écoute. Les chambres sont très confortables et décorées avec goût. Nous avons également pu profiter du restaurant, le dejeuner était délicieux de l'entrée au dessert !! Je recommande fortement cet établissement et n'hésiterai pas à revenir ☺️

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir de vous accueillir Nabila, hâte de vous revoir dans notre établissement familial
A
Alison Royer Google

J’ai passé un moment absolument merveilleux dans cet hôtel. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec chaleur et professionnalisme. Chaque détail, du service impeccable à la propreté irréprochable des lieux, Le personnel est non seulement attentionné, mais aussi sincèrement bienveillant un vrai plaisir de sentir qu’on est plus que de simples clients. La chambre était confortable, décorée avec goût, et parfaitement équipée. Le repas était extra , de l'entrée au dessert . Merci à toute l’équipe pour cette expérience exceptionnelle. Nous avons hâte de revenir.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre beau commentaire, nous avons hâte de vous revoir dans notre établissement !
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Bertrand Mahieu Google

Hotel de bonne facture, au calme, beau jardin où prendre l'apero. Chambre et literie de qualité. Service représenté par de jeunes personnes souriantes et disponibles mais encore à affiner. Ils faut qu'ils prennent leurs marques et nous avons d'ailleurs pu échanger avec eux avec bienveillance sur quelques petites erreurs de facturation ou d'oubli au restaurant et tout est rentré dans l'ordre 😊 Restaurant avec terrasse offrant une cuisine classique de brasserie où tout est fait maison. Petit déjeuner à 14€ avec petit buffet varié. Produits locaux mis en évidence. Bon hôtel que nous avons fréquenté deux fois comme étape de Belgique vers la Provence. Bonne chance et courage pour cette jeune équipe ! 🙌

Réponse du professionnel : Monsieur, nous vous remercions pour votre retour constructif, effectivement notre équipe est jeune et doit encore prendre confiance. Nous sommes ravis que tout s'est bien passé et que vous ayez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir et d'avoir votre retour concernant nos améliorations comme nous l’espérons.
P
Patricia Fanchon Google

Hôtel bien placé, mais cher pour le niveau des chambres. Service décevant et peu à l'écoute. Bien vérifier les factures : des erreurs sur les factures de 3 chambres de notre famille, pas d'excuse quand nous l'avons signalé. Une déception.

Réponse du professionnel : Merci Patricia pour votre retour, nous sommes navrés. Nous ferons le point avec l'ensemble de l'équipe pour corriger cela.
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Laurent Andrnck Google

Bel hôtel avec chambre spacieuse et bien agencée. Personnel agréable et service à table impeccable. Carte avec un choix limité car produits locaux, frais et de saison mais pouvant convenir à tous. Nous y reviendrons…

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour, merci également d'avoir pris le temps de partager vos plats en photo. Au plaisir de vous revoir
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Mary Danel Google

Petite promenade dans notre village et petite pause gustative, c est en prenant le chemin d’un moment de détente avec notre petit Marcel , un an, que nous avons poussé la porte. Lieu connu, lieu incontournable et lieu d un rendez-vous facile.. on connait. Accueil sympathique, assiette prise simplement accompagnée d’un vin .. le chef a délicatement proposé un amuse bouche en attendant notre plat. Mille mercis pour ce moment de fin de journée. Mary

Réponse du professionnel : Un grand merci Mary pour ce si joli commentaire. Nous avons toujours plaisir à vous accueillir. A bientôt , avec Marcel bien évidemment :)
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Nathalie Klein Google

Je mets 1 étoile car vous nous avez facturé par erreur une chambre supplémentaire (118 euros tout de même ) ce qui est en soit n’est pas un problème une erreur peut toujours arriver, cependant quand je vous en fais la remarque, pas un mot d’excuse, vous me prenez un peu de haut et me remboursez en espèce (sans me proposer un remboursement CB) limite en me jetant les billets ! Ce n’était pas la seule erreur de facturation sur le groupe , bref dommage

Réponse du professionnel : Comme cela a pu etre expliqué lors d'une réponse à un autre commentaire ; notrez équipe est jeune et en plein apprentissage. Il est important de discuter et de faire remarquer en direct , si quelquechose ne va pas. Les jeunes sont ouverts à la discussion, il ne faut pas hésiter. Mais merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour.
H
Hugo KLEIN Google

Quelle a été notre surprise d’avoir payé pour 3 chambres au lieu de 2 ! Ne propose aucune facture lors de l’encaissement , nous nous en sommes rendus compte par nous mêmes. Pas un mot d’excuse pour les 118€ trop facturés , une honte . N’a pas voulu nous rembourser en CB (moyen de paiement initial) mais seulement en espèces . Pour d’autres chambres , c’est le petit déjeuner qui a été facturé en trop. Des erreurs répétées , je ne recommande pour cette raison pas cet établissement .

Réponse du professionnel : La jeunesse de notre équipe peut entrainer quelques erreurs. Ils sont tout sauf malveillants . Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée
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951nad_jec Google

Un restaurant agréable avec de l espace et pas de bruit, des serveuses au top ! Une cuisine locale de qualité et bien servie.|En famille ou entre amis .|Des tables en terrasse dans un joli jardin fleuri |Une carte des vins accessible|Des plateaux de fromages incroyables |Vente de produits locaux |Fait aussi hôtel ||Que du bonheur !

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Julie_Jo_LJ Google

Quelle déception, un extérieur qui donne envie de rester séjourner dans le jardin mais quand on passe les portes, horreur!! très cher pour la qualité de l’établissement ! Petit déjeuner médiocre, chambre sale, il y aurait besoin d’un bon coup de rafraîchissement et un entretien professionnel des chambres seraient bienvenus !

j
jadvan01 Google

Pas d’avis sur l’hôtel car nous avons réservé que pour déjeuner au restaurant. |Conseillée par un ami nous avons testé cette adresse dans ce charmant endroit. |Nous avons pris le menu du jour à 22 € par personne, entrée plat et dessert . |Tous les plats étaient succulents et très copieux pour un menu du Midi. 👌🏼||Quelques loupés au niveau du service … 😅||Rapport qualité/ prix top ! ||Penser à réserver.

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jean-marc VARRIOT Google

Dans un lieu charmant , une salle de restaurant moderne, nous avons été accueillis avec un grand sourire et beaucoup de sympathie . Nous avons choisi la formule du jour qui était proposée et c'est sûr que nous reviendrons pour manger à la carte,à la fois les oeufs en meurette et le buffet de fromage, quelle belle idée!; Le service est agréable et léger, les plats proposés sont originaux, élaborés à partir de produits frais,de saison et locaux, servis dans une très belle vaisselle et ce qui ne gâche rien c'est que c'est absolument délicieux... Nous n'avons pas testé l'hôtel mais j'ai quand même choisi de mettre 5 étoiles à l'hôtel pour ne pas pénaliser cet établissement. En résumé si vous passez à Gilly-lès-Cîteaux arrêtez-vous à l'orée des vignes, Et merci à vous les propriétaires de ce lieu magique de nous avoir fait passer un excellent moment.

Réponse du professionnel : Un énorme merci pour le temps accordé mais aussi, pour ces jolis compliments envers notre équipe et la cuisine du chef . C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau !
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sebastien ROUGET Google

Un grand merci à L'Orée des Vignes pour son accueil chaleureux et son service irréprochable lors de notre réunion régionale ! Repas au Bistro de l'O vraiment très bon (prix un peu élevé...), vos espaces confortables, votre organisation impeccable et votre équipe aux petits soins ont grandement contribué au succès de notre événement. Cependant, pour amélioré l'expérience globale, certaines chambres mériteraient un rafraichissement pour être au niveau du reste des prestations.

Réponse du professionnel : Cher Sébastien, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'occasion de votre réunion régionale. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, l'organisation de votre événement, le confort de nos espaces ainsi que la cuisine du Bistro de l'O aient contribué à la réussite de cette journée. Vos compliments sont une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs, qui s'investissent chaque jour pour offrir un service de qualité. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant nos chambres. Nous sommes conscients que certaines d'entre elles méritent un rafraîchissement et nous avons entrepris leur rénovation progressivement, afin d'améliorer le confort de nos clients tout en préservant le charme de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit dans un cadre professionnel ou pour un séjour en Bourgogne. Bien cordialement, L'équipe de L'Orée des Vignes
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Pitounet60 Google

Les point positifs a retenir sont l’emplacement du parking et le restaurant. Néanmoins la partie hôtel est un désastre||La litterie qui vous empechera un repos réparateur (les matelas à ressorts sont très inconfortables) et l’aménagement intérieur des chambres qui date des années 80 demandent un rafraîchissement. La douche d’un Formule1 est comparable à celle que vous trouverez. Le manque d’une cafetière et d’une bouteille d’eau (a 120€ la nuitée ce n’est pas un luxe). Le rapport qualité/prix n’y est pas ! J’ai eu l impression d’être tombé dans un guet-apens afin de vous obliger à prendre le p'tit facturé à 15€ par personne !||

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Francis Dufour Google

L'hôtel est très bien mais il ne faut pas hésiter à manger au restaurant de l'hôtel, ça ne traine pas pour le service et c'est un plus après une journée de route, les plats sont excellents et le monsieur qui nous a servi a été de très bons conseils pour les vins servi au verre, un vrai bonheur !!! Et ne pas hésiter à prendre le petit déjeuner, que des bonnes choses locales !!! Nous ne manquerons pas de refaire le détour et revenir à cette bonne adresse !!! 🥰🥰🥰

Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de mettre un avis avec des photos, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notamment le repas, comme vous l'avez souligné nous tenons à mettre en avant des produits locaux dans notre cuisine. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir une prochaine fois !
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Chris A. Google

Hôtel calme, reposant, ambiance amicale et sympathique, parking, cours ensoleillée pour se détendre devant un verre et restaurant proposant une excellente cuisine (testez le boeuf bourguignon !) et des vins de qualité. L'accueil est particulièrement chaleureux et très bienveillant. Une belle adresse !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis
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Nathalie DUCHAINE Google

Cadre très agréable, Bon cadeau (acheté en juin 2024) pour un menu complet, qui n'existe plus, tout est passé en carte!!! Donc pas la même prestation ! Repas de qualité mais quantité un peu limite, pour les entrées, un SEUL oeuf (œuf cocotte et oeuf meurette), les frites ramollies... un peu déçue Et l'accueil des 2 filles à revoir, peu gracieuses

Réponse du professionnel : Chère Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement ainsi que la qualité de notre cuisine. Nous sommes en revanche désolés que votre bon cadeau n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Depuis son achat en juin 2024, notre offre de restauration a effectivement évolué afin de proposer une carte renouvelée. Nous comprenons que ce changement ait pu être source de déception et nous en excusons. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les quantités, les frites ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Soyez assurée que ces observations ont été partagées avec nos équipes, car nous accordons une grande importance à la qualité de nos plats comme à la qualité de notre accueil. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L'équipe de L'Orée des Vignes
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Philippe Scheer Google

Un très bel hôtel avec une joli cour intérieur on peu y pendre le petit déjeuner le matin et dans la journée s'y poser pour ce détendre. Les chambres sont confortables et le personnel est accueillant et sympathique nous y avons passé un bon mini séjour juste une nuit

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce bel avis
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Alain GILBERT Google

Hôtel très agréable qui accepte les animaux. Parking et jardin, cour et terrasse. Restaurant de bon niveau. Un très bon point pour le petit déjeuner, localvore, varié et copieux. Rapport qualité prix des chambres un peu élevé même s'il s'agit d'une constante bourguignonne...

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour