Hôtel · Deaux (30)
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Logements sobres, certains avec kitchenette, dans hôtel convivial proposant piscine extérieure, bain à remous.
Informations mises à jour le .
Un oasis donc isolé (ça, on le sait en reservant) mais confortable. Le patron est très accueillant. Seul point noir : je n'avais pas mon maillot de bain (car en plus il y a une piscine). Je recommande vivement cette Bastide rénovée avec beaucoup de soin.
Avis négatif ⚠️ Expérience très décevante : fuyez cet établissement. Nous avons appelé l’établissement la veille de notre arrivée pour demander s’il y avait bien la climatisation. On nous a répondu que oui. Or, sur place, nous avons découvert une climatisation portative installée de façon très sommaire : un trou dans le mur, sans tuyau correctement installé, ce qui fait que l’air chaud rentre en même temps que l’appareil essaie de refroidir la chambre. Nous avions également un ventilateur qui brassait de l’air chaud. Nous avions pourtant bien ouvert les fenêtres pour essayer de faire circuler l’air, mais en pleine canicule, brasser de l’air chaud ne permet évidemment pas de rafraîchir une chambre. Résultat : près de 29 °C dans la chambre, alors que nous avions précisément demandé avant notre arrivée si la chambre était climatisée. Pour le prix de la chambre, nous trouvons cela totalement inacceptable. Lorsque nous avons signalé le problème, la réponse du propriétaire a été particulièrement choquante : plutôt que de chercher une solution, il nous a conseillé d’aller nous baigner dans l’eau la nuit puis de revenir dormir. On nous a également expliqué que c’était à nous de nous adapter à leur établissement. En résumé : c’est au client de s’adapter, mais l’établissement, lui, ne remet rien en question. Le plus grave reste la suite. Le matin, on nous a indiqué qu’un remboursement serait effectué. Nous avons donc annulé la deuxième nuit et nous n’avons pas dormi sur place, mais malgré cela, nous n’avons finalement pas été remboursées pour cette nuit. Nous avons ensuite été accusées d’être des menteuses, alors que nous avions simplement signalé une situation qui ne correspondait pas à ce qui nous avait été annoncé avant notre arrivée. La discussion est même devenue insultante, avec des remarques sur « la nouvelle génération » et des propos particulièrement méprisants envers les clients. Nous avons également eu le sentiment que les remarques des clients étaient systématiquement rejetées : lorsqu’il y a un problème, ce serait toujours la faute des clients, jamais celle de l’établissement. On nous demande de nous habituer et de nous adapter, plutôt que de reconnaître les problèmes et de chercher à les résoudre. Pour nous, ce n’est absolument pas une manière correcte de traiter des clients. Entre une climatisation qui ne correspond pas à ce qui nous avait été annoncé, une chambre beaucoup trop chaude, un prix élevé, une communication très décevante, des propos déplacés et un remboursement promis puis non effectué, notre expérience a été extrêmement mauvaise. 👉 Nous déconseillons fortement cet établissement. Si vous recherchez un endroit où les prestations correspondent à ce qui est annoncé et où les clients sont respectés lorsqu’ils signalent un problème, passez votre chemin. Nous, nous n’y retournerons certainement pas.
excellent séjour à l 'ombre des Muriers platane, malgré une forte chaleur! grande piscine dont on peut profiter pleinement sans restriction d'horaire, belle chambre avec terrasse individuelle, les hôtes se rendent disponibles, merci beaucoup!
Un vrai petit havre de paix que ce charmant hôtel indépendant qui propose 8 ou 9 chambres indépendantes réparties autour ou à quelques mètres de la piscine (naturelle, alimentée par la source locale) L'accueil par le propriétaire est parfait, les chambres cosy, les tarifs raisonnables (80 €/nuit en plein mois d'août) et le buffet de petit déjeuner excellent. Il y a aussi table d'hôte pour manger sur place, mais n'avons pas testé Bref, pour nous, une étape au top sur notre parcours
Un petit coin de paradis pour se ressourcer et déconnecter pendant l'été, sous l'ombre d'un Olivier ou Mûrier platane, avec la piscine pour se rafraîchir même le soir, ce qui est plutôt rare et agréable. Une petite carte de boissons serai un bon plus :-)
très bon séjour, accueil au top, l 'hôte a pris le temps de nous donner les différentes explications pour que notre séjour soit agréable, nous avons profité de la piscine ombragé et bien entretenue. un petit déjeuner très garni. une chambre agréable, propre et lumineuse.
Très décevant.|Nous avions séjourné la veille dans une maison d'hôtes charmante mais en arrivant là c'est là déception.|L'hôte nous réclame le paiement alors que nous avions réglé en ligne.|Aucune visite. Il nous dit que la clé et sur la porte. Le temps de rentrer nos valise, il avait quitté les lieux.|La Suite n'a pas de terrasse alors que les photo du site laisse à penser que si.|C'est sombre, sale.|Des toiles d'araignée, une araignée, de la poussière, un bac de douche cassé et l'eau qui ne s'écoule pas donc la douche fini en pédiluve.|Ayant un doute sur l'hygiène on a lever les draps... le matelas est tout jaune!|La TV ne fonctionne pas. TNT avec des parasite. Et elle n'est pas en face du lit.|Pas de sèche cheveux.|Les extérieurs ne sont pas très entretenus, la piscine était trouble.|Le galet de chlore est posé sur la première marche de la piscine.|Si nous n'étions pas arrivé vers 19h30, nous aurions annulé et pris un autre hôtel.|Nous avons dormi habillé par soucis d'hygiène.|Le WE romantique à été quelque peu gâché.|On a quitté les lieux dès le réveil à 8h.
Nous avons passé une nuit agréable, diner succulent, petit déjeuner copieux et bien présenté, un accueil chaleureux. je recommande cet établissement.
Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis negatifs car aimer ou ne pas aimer ça reste subjectif. Mais là c'est très décevant et sale. Nous avions séjourné la veille dans une maison d'hôtes charmante mais en arrivant là c'est là déception. Nous avions déjà du appeler pour avoir des informations et négocier le prix car entre le site direct affichait des prix supérieurs à ceux des sites d'hébergement type booking et certains hébergements apparaissaient sous deux noms différents à deux prix différents et avec ou nous les déjeuner selon les sites. On a payé d'avance via un lien qonto. A l'arrivee, l'hôte nous réclame le paiement alors que nous avions réglé en ligne. Aucune visite de la propriété n'est proposé pour indiqué le jardin, la piscine, les bains de soleil ni même une présentation de la chambre. Il nous dit que la clé et sur la porte. Le temps de rentrer nos valises, il avait quitté la propriété. La Suite n'a pas de terrasse alors que les photos du site laisse à penser que si. Maintenant on nous dit qu'elle est de l'autre côté de la maison mais il aurait fallu l'indiquer en arrivant. C'est sombre, sale. Des toiles d'araignée, des araignées, de la poussière, un bac de douche cassé et l'eau qui ne s'écoule pas donc la douche fini en pédiluve. Ayant un doute sur l'hygiène on a lever les draps... le matelas est tout jaune et tâché. La poussière n'a pas été fait depuis longtemps. La TV ne fonctionne pas. TNT avec des parasites. Et elle n'est pas en face du lit. Pas de sèche cheveux. L'intérieur du meuble évier est sale. Les extérieurs ne sont pas très entretenus, la piscine était trouble. Le galet de chlore est posé sur la première marche de la piscine. Nous sommes arrivés à 19h30 et avant été dîner en ville directement. C'est au retour à 23h que nous avons découvert l'état réel du logement et il était trop tard pour trouver un autre logement. Alors on nous dit qu'on aurait pu appeler pour demander à nous changer de chambre mais honnêtement à 23h et aux vue de l'accueil, je n'ai pas imaginé un instant trouver une oreille compréhensive auprès des hôtes (peut être à tort). Et vu l'état de la "suite", je n'ai pas imaginé que les autres chambres soient mieux...(peut être à tort). Nous avons dormi habillé par soucis d'hygiène. Le WE romantique à été quelque peu gâché. On a quitté les lieux dès le réveil à 8h. N'avons vu personne à l'accueil. Et dans les environs il n'y a rien à faire. La veille nous étions à Saint Pons La Calm dans une maison d'hôtes charmante dans un village magnifique à visiter, une chambre propre et pour moins cher... La chambre est appelée Suite... La porte de la chambre donne directement sur le parking. Les photos parlent d'elles même. Poussière accumulé au bas des murs et sur les rebords. Toiles d'araignées de plusieurs semaines. Matelas de plusieurs années sans nettoyage profond. Donc leur seule justification c'est qu'il y a une alaise donc tout va bien... Aujourd'hui, après le dépôt de l'avis j'ai été contacté par les hôtes. Pas pour essayer de comprendre l'avis ou s'excuser du désagrément mais pour dénigrer, juger critiquer. Je suis heureux que d'autres personnes aient appréciées leur séjour mais je constate qu'il y a d'autres avis similaires indiquant des hôtes peu agréables et un état des lieux peu soigné. Mon expérience ne reflète qu'un instant de leur activité et on peut tous avoir un raté mais la moindre des choses est de se remettre en question et chercher à s'améliorer. Eux m'ont juste dit au téléphone que j'étais Black listé à vie de leur établissement (alors que je n'y aurais jamais remis les pieds du fait de mon expérience)... A chacun de se faire son avis et bonne continuation à eux.
J'ai fortement apprécié mon séjour Le lieu est à découvrir
C'est un lieu très atypique rempli d'authenticité et de calme à l'image de ses propriétaires. Buffet et salle très agréables. Les tarifs sont très honorables par rapport au lieu et aux services proposés je recommande vivement
Magnifique havre de tranquillité dans un jardin luxuriant! Un endroit de rêve.
Hotel très charmant. Notre chambre avait une terrasse et une entrée individuelle, ce qui était un gros plus ! Superbe piscine dans un beau jardin, bref, un petit coin de paradis. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Séjour très agréable ! J'ai passé la nuit du 31 mai au 1er juin à La Bastide des Mûriers et j'ai beaucoup apprécié ce lieu. Le cadre est paisible, reposant et l'ambiance y est très conviviale. C'est une excellente adresse pour décompresser, je recommande sans hésiter !
Un accueil très cordial de notre hôte, un calme absolu dans un jardin très soigné et fleuri, un petit déjeuner très copieux, le spa à bonne température...la piscine était encore un peu fraîche :) Tout était là pour une déconnexion parfaite, avec une belle météo printanière ! Merci !!
Cadre parfait, ombragé, de vieilles pierres comme je les aime mais tout le confort moderne. Petit déjeuner copieux et plateau repas excellent. Petit bémol toutefois, quelques coupures wifi intempestives bien que globalement la connexion soit bonne. Très satisfait et a un prix plus que raisonnable. Je recommande
J’ai mis 4 étoiles car nous étions les premiers à arrivé sur place, nous avons eu l’impression de déranger, un accueil aimable mais pas chaleureux. Autrement la chambre est très bien, calme, propre.
Le personnel très gentil, mais malheureusement j’ai écourté mon séjour car il faisait très froid dans la chambre malgré leur effort pour monter le chauffage, mais Ça n’a pas changé, il faisait toujours une température très froide, polaire et doudoune dans une chambre. Peut-être un problème d’infrastructure malgré eux, mais ce sont des gens très accueillant. avec une météo plus clémente et une température extérieure, plus élevée, ça doit être un agréable et un charmant endroit
Lieu très agréable et très calme. Les hôtes sont très sympathiques et aidants. Je viens régulièrement et j’ai toujours beaucoup de plaisir à séjourner à la bastide des mûriers Petit déjeuner très bon
Chambre agréable, calme et reposante. Placé en périphérie d'Alès, ce qui permet d'éviter le trafic du matin.
Très accueillant et reposant. Je recommande vivement l'Hôtel La Bastide des Mûriers. Les hôtes à notre écoute dans le domaine du raisonable
Très joli petit hotel de campagne au charme rustique. Accueil chaleureux et excellent rapport qualité prix.
De retour de vacances, j'ai passé une nuit dans cet hôtel magnifique, beaucoup de caractère, très calme et accueil chaleureux
Un établissement élégant, aménagé dans de vieux murs de belle façon. Notre chambre disposait d’un salon. Alès est tout proche, mais ici vous trouverez le calme. Le petit déjeuner (12€) est excellent, produits frais et très copieux. Le prix des chambres est plus que raisonnable. On peut se garer dans la cour, mais même dans la rue aucun problème ! Il n’y a pas grand monde . Un bel établissement !
Nous avons passé une nuit agréable, diner succulent, petit déjeuner copieux et bien présenté, un accueil chaleureux. je recommande cet établissement.
Emplacement Idéal pour son calme et sa tranquillité. Les propriétaires sont serviables, disponibles et aimables. Repas et petits déjeuners : un régal.
Nous avons passé un excellent séjour de 4 nuits dans un cadre magnifique et très calme. Bémol , nous n’avons pas eu de nettoyage de chambre ni de remplacement de serviettes durant les 4 jours… Peut-être aurions- nous dû demander… Le reste est impeccable
Très déçus par cet établissement qui mériterait une rénovation complète. Pas de salle de bain. Très moyen de dormir à côté d’un lavabo pour un trois étoiles Pêle-mêle quelques exemples : Le revêtement du sol devant l’hôtel et à la piscine défoncées les pierres sont désolidarisées du sol (trous bosses gravats … ) La chambre sent le moisi Pas de gel douche dans la douche une douche dans un coin de la chambre et un lavabo près du lit de l’autre côté Une seule serviette par personne Les prises usb ne fonctionnent pas Piscine qui nécessiterai une rénovation complète egalement Une Clim portative particulièrement bruyante la nuit La porte d’entrée de la chambre qui ne s’ouvre pas entièrement L’hôte d’accueil pas chaleureux Les bains de soleil autour de la piscine sont vieux sales et rouillés Pas de mini frigo ni de coffre fort Pas de boisson fraîche En conclusion : je ne recommande pas du tout
Hôtel très sympathique. Les chambres sont simples mais bien décorées. A noter, l'absence de climatisation (présence d'un ventilateur ). Le petit déjeuner est de qualité. Un lieu à privilégier si vous souhaitez décrocher des tracas quotidiens.
Petite coin de paradis, au calme et très convivial. Un accueil formidable et un hôte très sympathique et aux petits soins. Je vous conseille vivement cet établissement. Merci !
Malgré une météo pluvieuse, j’ai grandement apprécié le cadre de cet hébergement : possibilité de se garer sur place, cadre verdoyant, terrasse et piscine. L'hôte est très accueillant. Le repas nous a été servi dans la salle de restauration au rez-de-chaussée, un très bel espace en pierre, très agréable. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et le calme règne. Un déplacement professionnel placé sous le signe de la quiétude.
Très belle bâtisse avec un magnifique jardin et piscine . Une belle surprise à l'arrivée, rien à voir avec un hôtel standard. C'est plus une maison d'hôtes avec des chambres indépendantes dans des bâtiments extérieurs. Un très bon accueil.
Endroit calme et reposant ! ! Le domaine est jolie , petit B-mol sur les finitions de la chambre mais enleve en rien son charme.
Une hotel vraiment somptueux, et d'une grande tranquillité. Malgré une erreur de date de ma part, j'ai eut la chance de me voir attribuer une chambre. Je ne peux que recommander, la literie est confortable et j'y ai très bien dormi. Grand plus pour les entrées indépendantes qui permettent vraiment d'avoir son intimité. Je recommande vivement
Un hôtel de charme pour un rapport qualité/prix imbattable.. également adapté au séjour professionnel. Literie de qualité, espace propre et décoré avec soin. Emplacement idéal. Merci pour l'accueil, j'y reviendrai certainement lors de mes déplacements
Très belle découverte à la bastide des mûriers. Un lieu magnifique, un cadre splendide. Nous nous y sommes arrêtés pour une nuit. La chambre était parfaite, la literie très confortable. Le petit déjeuner copieux et varié. Merci pour votre accueil nous reviendrons avec grand plaisir !
J'ai passé un très bon séjour dans cet établissement, la chambre n° 2 m'a convenu, intérieur et extérieur avec terrasse et vue, tip top. Le petit-déjeuner copieux et composé de bons produits, servi dans la salle voûtée est un plus. Merci pour votre sympathique accueil. Je recommande.
Déçue de notre séjour dans cet établissement qui se présente comme haut de gamme mais dont le service ne suit pas, déjà avant notre arrivée nous avons la déception de découvrir qu’on ne peut ni nous servir le déjeuner (malgré mail reçu le jour même de la demande, je cite: « La Bastide des Mûriers vous propose la table de la bastide, table d'hôte plat unique pour tout le monde : plat du jour (18€) et dessert (5€) , vin non inclus. Pas de service le samedi soir et le dimanche soir » mais quand on demande pour le samedi midi c’est non, allez donc comprendre ce mail inutile…) ni le petit déjeuner (pas rentable si une seule chambre le demande apparemment, c’est vrai qu’acheter deux croissants et une baguette ça met en faillite) A la découverte de la chambre on s’effraie de la poussière sous le lit, de la propreté de la douche.. nous y étions pour un mariage et la localisation était idéale donc cela était satisfaisant pour nous mais clairement si nous devions retourner dans le secteur nous ne logerions pas la bas. A savoir que l’établissement était PLEIN de personnes assistant à ce même mariage donc ils auraient pu faire un petit effort de service pour ses clients.
Un très bel endroit proche d'Alès mais pas trop. Bruno et sa femme sont très accueillant. La salle du petit déjeuner est magnifique. La piscine est calme et arborée. Les chambres très bien décorées et très agréables. Bref une très belle découverte. Merci pour l'accueil. Allez parce que l'on est français, on est dans le sud donc les tigres sont affamés et il fait chaud, très chaud cet été 😂 est sans la clim le ventilateur est tout sauf superflu !
Excellent accueil, merci à vous. Un cadre reposant et très agréable dont la piscine. Un dîner simple et confectionné avec grand soin ! Et les vins......dont un Orange , vin blanc au cépage pas connu et sorti de derrière les fagots. Un grand MERCI M. Delage !
Très beau gîte, avec la chambre qui donne sur le jardin directement, c’est très agréable. Seulement des problèmes par rapport à l’eau (on ne peut pas tirer la chasse si quelqu’un se douche ou bien utilise l’évier). Et la Clim pas accessible, pas de télécommande. Mais l’environnement et le lieu sont quand même très sympa.
Bonjour, nous avons passés une nuit dans la bastide des muriers, L'accueil y a été très chaleureux la chambre agréable propre et calme, La bastide est très jolie tout y est pour se détendre. Le petit déjeuner y a été excellent. Nous avons été enchantés par le lieu. Nous recommandons.
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT Nous avions réservé une chambre de 40 mètre carré A notre arrivée on nous a conduit à notre chambre 18 mètre carré !! En nous disant que celle que nous avions réservé avait était attribuée à d autre personne et que celle ci faisait la même taille que l autre … et que si nous étions pas content on annule la réservation ( a 20 h ) Nous avons donc annulé et chercher une autre chambre À ce jour nous attendons toujours le remboursement Pourtant la loi est bien précise et dit que L Établissement doit proposer une chambre de même dimension avec les Même prestations et au même prix !! Ce couple et très mal polis de mauvaise fois prétentieux maseratii sous bâche devant la maison l accueil et les repas se font dans une cave voûté un grand manque d entretien Pour ne pas nous rembourser il ont dit à boulingrin qu il nous avait proposé une grand suite avec jacuzzi inclus ,,,!!! Pensez bien que nous aurions grandement accepté …. Après 3 heures De voyage donc nous avons cherché une autre chambre et nous avons trouvé a saint Christophe les Alès au mas de la croix chez un monsieur charmant qui nous a reçu à merveille je recommande vraiment cette adresse ..
Très jolie endroit , le jardin arboré est magnifique, la chambre très agréable, néanmoins il faudrait installer une petite table ou étagère pour poser nos affaires de toilette, à part cela c'est parfait. Très bien reçus par les propriétaires, au petit déjeuner nous avons adoré la confiture maison figues/Noix - Nous avons l'intention d'y revenir très bientôt.
L'accueil est des plus chaleureux. Bruno et son épouse sont aux petits soins de leurs clients. Quelques chambres font que ce lieu est tout à fait charmant et si authentique. Adapté aux familles avec enfants ou aux commerciaux, une piscine vient couronner le tout. Séjour fabuleux, quant aux repas que ce soit ceux du petit déjeuner ou du dîner ils sont copieux et pour le soir SUCCULENTS. Merci beaucoup pour tout ce que vous apportez, une très belle différence.
Très bel endroit. Très romantique même si le séjour était cours fort très agréable😉. La cave ouverte où l on prend le petit déjeuner dîner, voir l apéritif 😍. Un petit parc et piscine très bien tenues... A FAIRE SI VOUS ÊTES DANS LE COIN 🌟. Merci aux propriétaires pour les accueil sympathique.
Nous avons séjourné 2 nuits à la Bastide. Le tarif est élevé au regard de la qualité de la chambre et de l’accueil. L’emplacement est intéressant, aux portes des Cévennes pour de belles balades ou randonnées.
Séjour très agréable, les hôtes très sympathiques, propreté irréprochable. Un lieu très calme et très verdoyant, jardin très bien entretenu, grande piscine et jacuzzi extérieur à 37/38 degrés à disposition moyennant un supplément de 12 euros /chambre pour une utilisation à volonté. La table de la Bastide propose un menu unique, cuisine simple, cuisiné avec des produits frais et de saison, en dessert, une pavlova maison un vrai délice.|La chambre est spacieuse, très lumineuse avec une terrasse individuelle face à la piscine, un grand plus!|Merci pour ce séjour avec un excellent rapport qualité prix
Un grand plaisir de revenir dans cette magnifique Bastide. C'est un endroit où le calme et l'apaisement règnent. Bruno nous accueille avec une grande gentillesse, et veille à ce que rien nous manque, nous le remercions. La chambre est décorée avec goût et originale. Je garde cette adresse précieusement, et nous retournerons avec un immense plaisir. Un grand MERCI à Bruno. Patricia.
Un endroit calme et serein. Des propriétaires très gentils. J'ai été très bien accueilli, la chambre était très bien, j'ai passé une très bonne nuit. Le matin j'ai eu un petit déjeuner copieux. Bref un très bon séjour et je recommande cet endroit.
Hotel.sarl