Hôtel La Beauze

Dés la réservation le contact est très bien passé, c'est rare et très précieux de nos jours. |A notre arrivée nous étions attendu et nous avons été très bien accueillis. |Le repas pris sur place a été un vrai délice. Merci beaucoup à la cheffe.|La nuit a été très bonne dans une chambre moderne au calme et très agréable |Bref une une très belle expérience.

Nous étions deux et avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Chambre donnant sur le jardin, sentant le propre avec une salle de bain bien équipée. Un parking est disponible pour la voiture. On peut prendre le repas du soir ou non. Pour le petit déjeuner, afin d'éviter le gaspillage, ce qui est très bien, on commande la veille. Les quantités et la qualité des produits sont impeccables. Les propriétaires sont accueillants, souriants et à l'écoute. Nous reviendrons !

Hôtel parfait ! Merci pour le fil de chargeur, oublié dans ma chambre, et retrouvé accroché à ma voiture !

C'est notre 3eme séjour dans cet établissement et je peux faire le même commentaire, l'accueil y est chaleureux et tres sympa. Les chambres sont tres confortables, literie, linge et produits de toilette, tout est de qualité. Le petit déjeuner à la carte, c'est super 👍 Je recommande vivement.

un hotel magnifique une chambre confortable très classe avec une salle de douche pratique et très bien agencé des propriétaires chaleureux nous avons passé un très bon moment au petit déjeuner car ils étaient au petits soins

3 étoiles plus que mérites avec une chambre plus qu à la hauteur des espérances vu le rapport qualité prix Des propriétaires sympathiques à l Ecoute tres conviviaux Parfait

Un hotel où il est bon s'arrêter lors d'un voyage itinérant - |Accueil très chaleureux par des propriétaires néerlandais qui ont adopté la France , ils sont plein de gentillesse et de prévenance , allant même à vous aider à vous garer dans leur parking privé et gratuit . EXplications très fournies des règles de la maison , règles qui les honorent par le souci de respect des installations hotelières que du gaspillage parfois excessif dans les hôtels |Une chambre spacieuse superbement meublée et pratique |Un repas en soirée fait de plats nous permettant de visiter l'Europe dans notre assiette - Expérience rare et riche d'enseignement - Un grans merci à eux pour notre belle étape à Aubusson

Dès la réservation par téléphone, le sourire et l’humour sont au rendez-vous ! C’est un sans faute de notre arrivée jusqu’à notre départ… La chambre est spacieuse, impeccable, sobre, raffinée et très calme ! Le petit déjeuner est personnalisé selon notre goût afin d’éviter le gaspillage. L’hôtel est très bien situé. Un parking est à disposition, très appréciable ! Nous reviendrons dans ce charmant hôtel avec grand plaisir ! 😁 Véronique & Ludovic

Merci pour l'accueil chaleureux ,bienveillant, et les conseils, avec en prime la touche d'humour et le super contact avec les enfants. Bel hôtel,le lit est très confortable.

Hôtel familial a taille humaine ,accueil sympathique et chaleureux,très bonne cuisine pour le repas du soir avec des produits locaux . Chambres propres ,calmes donnant sur l’arrière de l’hôtel [aucun bruit de la rue] ,literie d’excellente qualité. J’ai particulièrement apprécié la démarche du large choix du petit déjeuner la veille permettant ainsi le gaspillage alimentaire : belle initiative ! |L’hôtel est idéalement situé pour visiter Aubusson et les différents musées a pied ,la voiture reste au parking ombragé de l’hôtel .

Accueil très agréable par les propriétaires. Charmant petit hôtel, confortable. Les propriétaires sont très attentionnés et sympathiques. Le repas du soir nous a été proposé par sms le matin de notre arrivée (prévue le soir). Très agréablement surpris par le menu : soupe (chaude) de concombre, saumon en papillote et mousse à l’orange. Ce fut très bon. Nous sommes motards, les motos étaient stationnées dans le parking de l’hôtel.

Très bon accueil et souriant, chambres refaites à neuf, très propre, petit déjeuner préparé à la commande détaillée la veille. Chambre PMR au rez de chaussée bien équipée.

Très propre et bien équipé ! Petit déjeuner copieux et bon. Dîner agréable. Mais surtout un accueil très chaleureux

L'hotellerie est un métier. Le sens de l'accueil est une compétence professionnelle qui s'cquiert, l'empathie et l'amabilité sont des qualités que l'on possède, ou pas. |A bon entendeur salut.

Super ! Accueil très sympathique et conseils avisés des propriétaires. A deux pas du musée de la tapisserie. Au calme, d’une grande propreté, avec une bonne literie. Petit déjeuner complet et copieux. Diner sur réservation. Parking privé. Bouquet de tulipes à disposition pour affronter les intempéries. Nous reviendrons 👍👍👍

Un accueil remarquable et tout était parfait. Un ascenseur serait un plus. Cependant, notre hôte nous a aidé pour les bagages.

Expérience profondément choquante – Établissement à fuir absolument.||||Afin de vous permettre de saisir toute la gravité de la situation, il me paraît indispensable de replacer les faits dans leur contexte.||||Nous sommes un père et son fils, tous deux citoyens belges, en voyage à vélo. Après une journée particulièrement éprouvante marquée par des conditions climatiques défavorables, nous avions prévu de faire une halte d’une nuit à Aubusson pour nous reposer.||||Nous avons contacté par téléphone l’établissement en question pour solliciter la possibilité d’arriver légèrement avant l’heure officielle d’enregistrement (fixée à 16h, selon les informations figurant sur leur site). Une dame, se présentant manifestement comme la responsable des lieux, nous a cordialement assuré qu’il n’y avait aucun problème et nous a même communiqué le code d’accès à la résidence, nous invitant expressément à entrer et à prendre possession de notre chambre.||||Sur ses recommandations, nous avons donc déposé nos vélos dans le parking extérieur, puis pénétré dans le bâtiment pour récupérer notre clé. La même dame nous a rapidement rejoints et nous a proposé, toujours avec amabilité, de transférer nos vélos dans le garage couvert situé en contrebas de l’immeuble. Nous avons suivi ces instructions à la lettre, avec confiance et bonne foi.||||C’est alors que la situation a basculé de manière totalement inattendue.||||Un homme, que nous avons appris par la suite être le mari de la dame, a fait irruption dans le garage. Cet individu, visiblement hors de lui, s’est montré immédiatement agressif, hautain, menaçant, et d’une violence verbale inacceptable. Il nous a interpellés brutalement, exigeant de savoir « quelle autorisation » nous avions pour nous trouver là.||||Lorsque nous avons tenté, de manière calme et respectueuse, d’expliquer que nous avions agi conformément aux instructions de son épouse, il a totalement refusé de nous écouter. Il élevait la voix, gesticulait de manière inquiétante et adoptait une posture intimidante qui a, à juste titre, suscité une véritable crainte de dérapage physique. Il y a eu un moment où nous avons sincèrement craint que cette altercation ne dégénère en agression.||||Nous avons déployé tous les efforts possibles pour désamorcer la tension, en répétant les faits avec calme et en sollicitant simplement un minimum de compréhension. L’homme, cependant, semblait déterminé à nous faire partir. Il est même allé jusqu’à monter chercher nos valises, dans une tentative explicite de nous mettre à la porte de l’établissement, alors même que nous avions déjà réglé notre séjour via Booking.||||Dans une seconde séquence vidéo que nous avons filmée (à juste titre, pour conserver une trace des événements), vous pourrez constater que mon père a demandé poliment si un remboursement allait être effectué. Cette simple question, légitime et fondée, a suscité un nouveau déferlement de colère de la part de cet individu, qui a recommencé à nous invectiver de manière excessive.||||Nous avions pourtant pris soin, quelques jours avant notre arrivée, d’envoyer un email pour confirmer que nos vélos seraient bien acceptés sur place. Ce courriel est resté sans réponse.||||Comble de l’indécence, alors que nous quittions les lieux, cet individu s’est permis de nous interpeller une nouvelle fois, de manière agressive et sur un ton clairement provocateur, en nous demandant : « Vous êtes quoi ? Belges flamands ou wallons ? »||Une telle question, en apparence anodine, revêt une connotation profondément déplacée et discriminatoire, d’autant plus choquante que notre hôte lui-même est d’origine néerlandaise. Dans ce contexte tendu, cette remarque a été perçue – à juste titre – comme une tentative d’opposer ou de stigmatiser des identités nationales ou linguistiques, ce qui est absolument inacceptable dans un cadre d’accueil professionnel.||||Enfin, pour clore ce moment de violence verbale et d’humiliation gratuite, la dame nous ayant initialement accueillis est repassée en voiture à notre hauteur, baissant sa vitre pour nous narguer. Elle nous a lancé, d’un ton sarcastique et provocateur, qu’elle comprenait parfaitement la réaction de son mari et nous a souhaité « bonne chance » pour trouver un autre hôtel qui accepte « des gens comme vous avec vos vélos ».||||Conclusion :||Ce que nous avons vécu dans cet établissement ne relève pas d’un simple malentendu ou d’une mauvaise communication. Il s’agit d’un comportement dangereux, violent, et profondément irrespectueux envers des clients. Nous avons été menacés, humiliés et expulsés sans justification valable, malgré notre bonne foi et nos démarches respectueuses.||||De tels agissements sont incompatibles avec l’accueil hôtelier et portent gravement atteinte à la dignité des personnes. Nous déconseillons fermement à quiconque de séjourner dans cet établissement, qui ne mérite en aucun cas la confiance de voyageurs, qu’ils soient cyclistes ou non. De nombreux autres hôtels à Aubusson sauront, eux, vous recevoir avec l’hospitalité et le professionnalisme que tout client est en droit d’attendre.

Un séjour très agréable dans cet hôtel. Les chambres sont grandes et propres. Le petit déjeuner, au top! Et surtout l’accueil est vraiment génial , les propriétaires sont aux petits soins pour les clients, merci à eux. 10/10 👌🏻

J’avais réservé une chambre sur les conseils de France Vélo Tourisme dans le cadre du circuit « La Vagabonde »|J’avais envoyé un mail pour expliquer que je ne savais pas précisément à quelle heure j’allais arriver.|Ayant pris un peu d’avance sur l’horaire je téléphone à la propriétaire qui me dit q’elle arrive. Ayant reçu les clés je me rend dans le garage avec mon fils pour y ranger nos vélos. C’est alors que le propriétaire me tombe dessus comme une furie pour me dire que je ne suis pas autorisé à rentrer dans le garage. Le ton de l’échange monte d’un cran. Je décide avec mon fils de quitter l’établissement en demandant au propriétaire de ne pas débiter ma carte de crédit. |Je conseille aux cyclistes de passer leur chemin et j’enverrai un message à France Vélo Tourisme pour qu’ils ne recommande plus l’établissement en question.

Hôtel proche du centre-ville et de la cité internationale de la Tapisserie avec parking . Les chambres confortables ont vue sur le parc. Petit déjeuner copieux et excellent, repas proposé de qualité. Merci encore pour l'accueil.

Petit Hôtel très sympathique, service de bonne qualité, les gérants sont au petit soins de leur clientèle. Je vous le recommande si vous passez dans la capitale du tapis. Merci à vous, au plaisir.

Les propriétaires sont très charmants, très gentils et avec beaucoup d'humour. Les chambres sont d'une propreté et d'une qualité rare. Tout est absolument nickel, et en excellent état. La literie est également d'un confort parfait. Ma chambre était côté parc, et l'endroit est très calme. Il est possible d'aller dans Aubusson à pieds depuis l'hôtel, compter une dizaine de minutes. Bref, l'endroit idéal pour séjourner à Aubusson.

Très bon Hôtel. Les hôtes, Eric et Lisette sont aux petits soins. L'accueil est charmant, et l'établissement très propre. Pas une goutte de calcaire !! Le petit déjeuner choisi la veille est copieux et varié. Super confiture au coquelicot par exemple. Un parking privatif dans le jardin est à disposition.

Très contente de cet hôtel tres bien situé. On a l’impression d’être dans une chambre d’hôtes, les propriétaires viennent discuter avec nous à table. Repas et petit déjeuner excellents et copieux.

Accueil très chaleureux et convivial ! Les chambres sont fonctionnelles avec une très belle vue sur le jardin, la literie est impeccable et le service hors pair ! Si vous avez la chance te tester la cuisine, un vrai régale Je recommande ... 5 étoiles 😊

Cet hôtel situé en ville manque forcément d’un cadre idyllique mais le couple qui est aux commandes est très sympathique et très serviable. La cuisine faite maison est très bonne et nous nous sentons aussi bien que chez nous. Intérieur très soigné. À recommander particulièrement pour les groupes (cyclistes, randonneurs…).

Quand vous appelez à 23h30 parce que vous êtes en galère d’hébergement, on vous accueille avec « il est 23h30, tous les clients sont déjà arrivés et je suis déjà au lit. Ah bravo, Monsieur ! » avant de vous raccrocher au nez. Disons qu’il y a une solution plus simple, pour éviter de se montrer à côté de la plaque sur l’accueil de la clientèle potentielle : ne répondez pas au téléphone, si vous ne voulez pas être dérangée ! Je ne m’arrêterai jamais dans ce lieu, de peur que le service soit aussi déplorable que l’accueil téléphonique.

Dans le cadre du tour de la Creuse à vélo, une très bonne adresse pour pouvoir visiter Aubusson en toute tranquillité. Les propriétaires sont très prévenants, ils font le maximum pour que le séjour soit agréable. Les chambres sont très confortables et le petit-déjeuner est particulièrement copieux. Une excellente adresse à retenir !

Un hôtel à proximité du centre ville et des différents lieus de visite Un couple de gérants très sympathique qui nous a sauvé notre journée du mardi avec une suggestion de visite alors que la cité internationale de la tapisserie était fermée le matin Un repas maison le soir, sur une terrasse agréable Un petit déjeuner copieux (même si nous avons été surpris de devoir choisir, la veille au soir, sa composition) Que demander de plus! Nous y reviendrons pour terminer la visite d'Aubusson

Petit Hôtel familial très bien situé à 2 pas de la cité Internationale de la tapisserie d'Aubusson. Chambre très propre, très calme avec vue sur un petit parc. Parking dans le parc ou dans la rue devant l'hôtel. Petit déjeuner complet sur commande, ce qui est très bien et évite le gaspillage des buffets. Seul bémol l'absence d'ascenseur.

Une très belle suprise que ce petit hôtel, tant par la chambre spacieuse et confortable donnant sur jardin que par l'accueil charmant des propriétaires. Proche à pied du musée de la tapisserie. Excellent ! Je recommande fortement.

Petit hôtel très agréable où vous serez très bien accueillis par Lisette et son mari. N’hésitez pas à dîner sur place, la maîtresse de maison vous concoctera des petits plats simples et délicieux. Si vous le pouvez, demandez la chambre 10 au rez de jardin, vous ne serez pas déçus. Un excellent rapport qualité / prix. Une adresse à retenir.

Hôtel bien placé , ayant tester sur plusieurs années différentes chambres et différents tarifs, elles sont toutes très bien, confortable ,un bon petit déjeuner.les patrons sont très serviables, et sympathique. Nous le conseillons

Un accueil aux petits soins par un couple charmant et passionné. Notre chambre avait une terrasse côté jardin mais nous n'avons pas eu le temps d'en profiter, matin un peu frais en ce jour de mars. Literie king size d'excellente qualité et la douche....un vrai plaisir Chambre impeccable rien a redire avec machine à café à disposition Une attention toute particulière pour le petit-déjeuner où chaque personne choisit ce qu'il souhaite afin d'éviter le gaspillage et cette solution fonctionne un grand bravo Un hôtel à garder sous le coude pour notre prochaine venue

Je recommande vivement cet hôtel, en premier lieu pour la gentillesse des propriétaires, ils sont très serviables et de bon conseil. Les chambres sont impeccables, confortables et très calmes (donnant sur un parc). Un parking est disponible et il est facile de se garer dans la rue. Très bon rapport qualité prix

Hôtel de charme avec un personnel très sympathique à l’écoute de nos besoins et avec beaucoup d’humour. L’emplacement est parfait et au calme avec même un parking privé. A quelques kilomètres du circuit du mas du clos ce qui est idéal lors des journées circuit. Excellent rapport qualité prix. Chambre confortable et très calme car donnant sur l’arrière du bâtiment. Salle de bain spacieuse et à la propreté irréprochable. Petit déjeuné copieux et servi à des horaires adaptés à ceux du circuit pour ne pas manquer le briefing.

Propriétaire plus que désagréable ! Nous avons été très mal accueillis, alors que nous avions réservés plusieurs mois en avance ! Nous lui avons fait une remarque concernant le standing des chambres et il nous a envoyé balader ! Dès que nous émettions un bruit il parlait en hollandais , mais manque de chance nous le comprenions et savions qu’il nous insultait ! Voyageant énormément je n’ai jamais eu l’expérience d’un hôtel pareil ! Je n’ai jamais vu quelqu’un qui parle comme ça à ses clients ! C’est inadmissible ! Éviter cet endroit !

De passage pour une nuit, nous avons apprécié l'accueil des propriétaires très sympathiques qui font tout pour nous satisfaire. Les chambres et salle d'eau fonctionnelles et très propres. Petits déjeuners copieux, variés et avec des produits de qualité. Nous reviendrons ici sans hésiter . Au plaisir.

Très bonne nuit passée dans cet hôtel propre et accueillant. L'accueil est très sympathique et les gérants toujours de bonne humeur et prêts à rire, ce qui n'est pas si fréquent aujourd'hui ! Chambre et salle de bain très propres, une literie confortable. Pas de bruit, mais il faut dire que la chambre donnait sur le jardin. Bon petit déjeuner. Une très bonne adresse à recommander. Bonne continuation.

L accueil y est très chaleureux et la chambre que nous occupions était décorée avec soin, literie confortable et salle de bain parfaite avec de belles prestations. Nous n avons pas pris le petit déjeuner mais nous avons vu le buffet qui paraissait copieux et très varié !