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À propos de Hôtel La Rencluse
L'Hôtel La Rencluse est un hôtel de charme situé au cœur des Pyrénées, à proximité de Luchon. Il propose des chambres et des appartements confortables avec vue sur la montagne ou le jardin, ainsi que des offres spéciales pour les cures thermales et des réductions pour les séjours prolongés.
Hôtel de charmeChambres vue montagneAppartementsNavette gratuite de la gare à l'hôtelOffres spéciales cure thermaleRéduction pour réservation directePetit déjeuner avec produits locaux
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1011)
Avis Google
4,9
1011 avis
5★891
4★104
3★9
2★4
1★3
S
Sophie Ducuing Google
Hotel de charme idéalement situé, très proche à pied de Luchon mais au calme avec une vue remarquable sur le port de Venasque ( pour une des chambres triples) Rénovation simple mais de très bon gout et très chaleureuse.
Mention spéciale à l'accueil: on nous reçoit comme des invités de la famille, le personnel est à l'écoute et très disponible pour les conseils, un vrai Plaisir.
Quant au petit déjeuner, il est exceptionnel, très copieux avec beaucoup de produits locaux et des réalisations maison ( Gateaux, pudding, crèpes, granola et pan cake...). Le pain est tout juste sorti du four de la boulangerie.... Bref nous reviendrons sans hésitation aucune.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sophie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse.
Vos mots nous vont droit au cœur, en particulier lorsque vous évoquez l'accueil que vous avez reçu. Nous aimons que nos hôtes se sentent ici comme chez des amis, et savoir que vous l'avez ressenti est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir à La Rencluse pour un nouveau séjour à Luchon.
À très bientôt,
L'équipe de l'Hôtel La Rencluse
G
Gisèle Gc64 Google
Très bien!
Accueil chaleureux et convivial.
Chambre agréable, fonctionnelle avec ventilateur de plafond et vue sur montagnes magnifiques.
Terrasse ombragée le matin et proche de notre chambre.
Petits déjeuners excellents, variés et copieux.
Nous reviendrons!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil, votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner buffet. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel La Rencluse pour un prochain séjour dans les Pyrénées.
À bientôt !
M
Manu Co Google
Parfait ! L'accueil est professionnel et chaleureux, comme si on était déjà connu de la maison. Avec des petits conseils personnalisés pour les restos et les balades. Pour les petits déjeuners, produits de qualité dont certains fait maison, délicieux. Notre chambre très agréable, calme, lit confortable et moquette. Superbe terrasse commune avec vue sur les Pyrénées. Parking gratuit. Tout cela pour un petit prix.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire.
Quel plaisir de lire que vous vous êtes senti accueilli comme à la maison ! Nous accordons une grande importance à partager nos bonnes adresses et nos conseils pour que chacun profite pleinement de son séjour à Luchon.
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, notre terrasse avec sa vue sur les Pyrénées, ainsi que notre petit-déjeuner composé de produits de qualité, dont plusieurs préparations faites maison.
Merci enfin pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à la Rencluse !
r
reg lac Google
Proche du centre de Luchon et a proximité immédiate des thermes.
Je souligne la qualité de l'accueil du calme (en été du moins) de l'endroit et des pensionnaires respectueux.
Cet hôtel de très bonne qualité est plus qu'une simple alternative aux chaînes habituelles.
Attention toutefois, il n'y a pas de restau donc il faut préparer les résa des restau avant le séjour, mais leur service client propose des adresses de qualité.
Leur petit déjeuner est excellent et comporte beaucoup de choix.
Le petit plus : un panier pic nic est proposé pour ceux qui partent en randonnées. J'imagine que la même process se pratique en pleine saison de ski.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très beau retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel, la qualité de notre accueil ainsi que notre emplacement, à deux pas des thermes et du centre de Luchon. Votre remarque sur l'ambiance de l'établissement nous fait particulièrement plaisir : nous tenons à offrir un lieu où chacun peut se ressourcer dans le respect et la convivialité.
Merci également d'avoir souligné notre petit-déjeuner et nos conseils pour les restaurants. Nous aimons prendre le temps d'orienter nos clients vers les bonnes adresses de la vallée afin qu'ils profitent pleinement de leur séjour.
En effet, nous ne proposons pas de restaurant sur place, mais notre panier pique-nique est disponible pour les randonneurs… et il accompagne aussi très bien les journées de ski en hiver !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Rencluse pour une prochaine escapade dans les Pyrénées.
H
Hélène Lyon Google
Un hôtel charmant avec un accueil digne d'une chambre d'hôte : conseils avisés pour les randos et les commerces de qualité. Excellent petit déjeuner et chambres confortables. Hâte d'y revenir!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre hôtel ainsi que l'accueil de notre équipe. C'est un vrai plaisir de savoir que nos conseils pour découvrir les randonnées et les bonnes adresses de la vallée ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Toute l'équipe vous remercie également pour vos compliments sur le petit-déjeuner et le confort de votre chambre. Nous avons déjà hâte de vous accueillir de nouveau à la Rencluse pour une prochaine escapade dans les Pyrénées ! À très bientôt.
A
Amandine Garcia Google
Agréable séjour dans cet hôtel très cozy, idéalement situé dans un environnement calme. Tout en étant à quelques minutes à pied du centre et des restaurants.
Personnel très accueillant et de bons conseils, sans être envahissant.
Propreté de la chambre.
Également situé à quelques minutes en voiture de nombreux départs de randonnées, préparation d'un panier pique nique à la demande, tout est pensé pour que le séjour se passe au mieux.
Le petit déjeuner est de grande qualité avec des produits artisanaux et locaux.
Petit hôtel qui privilégie la qualité au tourisme de masse.
Une très belle adresse où nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'atmosphère paisible de notre hôtel, tout en profitant de sa proximité avec le centre de Luchon et les départs de randonnée. C'est un vrai plaisir de savoir que nos conseils, le panier pique-nique et les petites attentions ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Vos compliments sur la qualité du petit-déjeuner, élaboré avec des produits artisanaux, locaux et faits maison, nous touchent beaucoup. Votre remarque sur notre volonté de privilégier une expérience chaleureuse et authentique plutôt que le tourisme de masse est sans doute l'un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et serons ravis de vous accueillir de nouveau à la Rencluse pour une prochaine escapade dans les Pyrénées. À très bientôt !
N
Nadia Lacout Google
Nous avons adoré notre petit séjour à l'hôtel la Rencluse. Nous avons été très bien accueillis, la chambre était très propre et très agréable, et le petit déjeuner délicieux avec plein de produits locaux et faits maison, je conseille d'ailleurs le müesli fait maison 🥰
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Savoir que vous avez apprécié l'accueil, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner nous fait très plaisir. Un grand merci également pour votre mention spéciale à notre muesli maison, il sera ravi de compter une nouvelle fan !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Rencluse lors d'un prochain séjour dans les Pyrénées. À très bientôt !
B
Benmiloud Faucher Abla Google
Excellent hôtel : tout était parfait ! Accueil chaleureux et aux petits soins du personnel, chambres spacieuses et très bien décorées, petit déjeuner exceptionnel avec des produits locaux ! Merci pour ce séjour! La vue depuis la terrasse est magnifique…
Réponse du professionnel : Merci pour votre si gentil commentaire.
Quel plaisir de savoir que vous avez passé un beau séjour dans notre hôtel. Toute l'équipe vous remercie pour vos mots.
Nous espérons que vous garderez un excellent souvenir de votre passage à Luchon et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter des Pyrénées… et de la vue depuis la terrasse !
À très bientôt,
L'équipe de l'Hôtel La Rencluse
H
Helene V Google
Super accueil et notre chambre était vraiment bien aussi . Nous avons eu de bons conseils pour aller manger le soir .
Le petit déjeuner est extra avec du salé sucré et des produits locaux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, le confort de votre chambre ainsi que nos conseils pour profiter de votre soirée à Luchon. C'est un vrai plaisir de savoir qu'ils vous ont été utiles.
Nous sommes également très heureux que notre petit-déjeuner vous ait plu. Nous mettons un point d'honneur à proposer un buffet généreux, mêlant saveurs sucrées et salées, avec une belle sélection de produits locaux et fait-maison pour bien commencer la journée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à la Rencluse pour un nouveau séjour au cœur des Pyrénées !
E
Elena Etchemendy Google
Superbe séjour dans cet hôtel ! Très bon accueil, le personnel est très sympathique. Nous nous sommes régalés avec le petit déjeuné composé de produits frais et locaux. Je recommande à 100% 😉. Nous reviendrons très certainement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si gentil commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre petit-déjeuner, nous fait particulièrement plaisir.
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour et sera très heureuse de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel La Rencluse. A très bientôt !
H
Hervé FENELON Google
Nous avons passé notre meilleur nuit, de notre road trip moto de 10 jours entre France, Andorre et Espagne, à l'hôtel de la Rencluse
Tout à été parfait, de l'accueil, de le gentillesse et des conseils de Constance, des chambres et des super ventilo, du confort de la literie et de la qualité des produits locaux et non locaux du petit déjeuner, sans oublier le parking moto.
Hôtel et personnel au top. On a maintenant une belle adresse à St Mamet
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique commentaire !
Quel honneur de savoir que la Rencluse a été votre plus belle étape parmi les dix jours de votre road trip à moto à travers les Pyrénées. C'est une immense satisfaction pour toute notre équipe.
Nous sommes ravis que l'accueil de Constance, ses conseils, le confort de votre chambre, nos ventilateurs de plafond, la qualité de la literie, notre petit-déjeuner composé de produits locaux et soigneusement sélectionnés, ainsi que notre parking moto sécurisé aient contribué à rendre votre séjour si agréable.
Merci également pour votre confiance. Savoir que nous faisons désormais partie de vos bonnes adresses est la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain road trip dans les Pyrénées !
S
Serge Garlatti Google
Excellent hotel de charme, a conservé son cachet ancien tout en étant entièrement rénové avec goût et originalité. Excellent acceuil avec Constance et sa collègue au petit déjeuner le lendemain. Petit déjeuner et bar orientés vers les produits locaux et/ou faits maison. Très bons conseils pour le restaurant réservé par l'hôtel. En conclusion Excellent petit déjeuner. Hôtel fortement recommandé et Excellent services.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour.
Quel plaisir de lire que vous avez apprécié le charme de notre hôtel et que le petit déjeuner ait répondu à vos attentes.
Constance et Christelle seront ravies de savoir que leur accueil a contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous sommes également ravis de savoir que nos conseils, notamment pour le choix de votre restaurant, ont participé à la réussite de votre escapade. Partager nos bonnes adresses, nos idées de visites et faire découvrir les richesses de notre belle région est une véritable passion, et votre retour est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l'Hôtel La Rencluse !
C
Carole Morel Google
Excellent séjour. Accueil exceptionnel de la responsable. Apéritif offert après un manque de serviettes dans les chambres (ce n'était vraiment pas obligé mais très sympathique de sa part.
Les chambres sont impeccables, très confortables et très propres. Le petit déjeuner est très copieux et varié.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Votre retour sur l'accueil nous touche particulièrement. Nous attachons une grande importance à ce que chaque séjour soit une véritable expérience, en prenant le temps de partager nos bonnes adresses, nos idées de balades et nos conseils pour découvrir Luchon et ses environs.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant l'oubli des serviettes. Ce petit geste nous semblait naturel afin de nous excuser de ce contretemps, et nous sommes heureux qu'il ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Ce fut l'occasion de vous faire découvrir les sodas et bières de la brasserie du coin !
Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que notre petit-déjeuner gourmand composé d'un large choix de produits, dont de nombreuses spécialités locales.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à La Rencluse !
F
Françoise Marchand Google
Cet hôtel est beau, chaleureux comme l’accueil que nous avons eu, tout le monde est à vos petits soins. Excellent petit déjeuner avec les produits locaux. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère chaleureuse de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner, composé de produits locaux soigneusement sélectionnés, ait contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à la Rencluse!
b
brigitte langlois Google
Nous avons été extrêmement bien accueillis dans ce petit hôtel charmant.
Notre petit studio étaient totalement réaménagé, tout confort extrêmement calme, les propriétaires et les personnes s’occupant du service ont été à nos petits soins.
Le petit déjeuner est excellent le personnel à votre écoute pour vos besoins personnels, un pique-nique et proposer le midi
Ils ont même recherché sur Internet des possibilités de sortie car je suis à mobilité réduite,
je vous recommande vivement cet établissement si vous voulez sortir des grandes chaînes d’hôtel déshumanisées . Bon courage à toute leur équipe.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique témoignage et pour le temps consacré à partager votre expérience !
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et le calme de votre studio, ainsi que l’attention portée par toute notre équipe tout au long de votre séjour. Notre plus belle récompense est de savoir que nos clients se sentent accompagnés et considérés avec bienveillance.
Nous sommes également ravis d’avoir pu vous aider à organiser vos sorties en tenant compte de vos besoins de mobilité. Faire en sorte que chacun puisse profiter pleinement de son séjour est une priorité pour nous.
Merci aussi pour vos compliments concernant le petit-déjeuner, le panier pique-nique et la disponibilité de notre équipe. Votre comparaison avec les grandes chaînes hôtelières nous touche particulièrement, car nous nous efforçons chaque jour de préserver l’esprit humain, chaleureux et authentique qui fait le charme des établissements indépendants.
Toute l’équipe de la Rencluse vous remercie chaleureusement pour votre recommandation et vos encouragements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour dans les Pyrénées !
J
Jean-Marc LACAU Google
Une divine surprise. Un accueil très pro et sympathique. Une très grande chambre avec terrasse très confortable et très bien aménagée. Avec une terrasse et le torrent pour seul bruit.
Le petit déjeuner est dans un espace très bien décoré et très agréable. Et l'offre n'est faite que de produits sucrés salés de qualité.
Et jusqu'au bout le service, le service, le service. A réserver sans hésitation. Nous y reviendrons.
Réponse du professionnel : Quel plaisir Monsieur LACAU de lire votre commentaire !
Merci pour vos mots concernant le confort de la chambre, le calme des lieux ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner buffet.
Toute l’équipe est particulièrement touchée par vos compliments concernant notre accueil et la qualité de notre service, auxquels nous accordons une attention toute particulière chaque jour.
Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour à La Rencluse.
A très bientôt !
L
Laurent Lefebvre Google
Très belle structure agencée selon les standards montagne locaux
Accueil très sympathique, la préoccupation client est une priorité, l'attention est permanente. Merci pour votre accueil
L'hôtel dispose de chambres situées dans la bâtiment principal et dans d'autres bâtiments situés sur l'arrière.
Des studios sont aussi disponibles
Le petit déjeuner est un must
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour votre séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le charme de notre établissement, son architecture inspirée de l'esprit montagnard local ainsi que le confort de nos différentes chambres et appartements. Votre remarque sur la qualité de l'accueil nous touche particulièrement : placer nos clients au cœur de nos attentions est en effet une priorité quotidienne pour toute notre équipe.
Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. C'est un moment auquel nous accordons beaucoup d'importance, en privilégiant la qualité et la convivialité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Rencluse pour un prochain séjour dans nos montagnes !
C
Corinne Jeandel Google
Hôtel très agréable , nous nous y sommes arrêtés lors d’un road trip à travers la France .
Nous avons beaucoup apprécie le personnel qui nous a même accompagné à la chambre (( c’est si rare maintenant !)
Pour nous tout était parfait , le propriétaire de l’établissement est aussi très sympa et s’intéresse à sa clientèle.
Je recommande cet hôtel avec beaucoup d’enthousiasme !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique commentaire !
Nous sommes ravis que votre étape chez nous lors de votre road trip à travers la France ait été une belle expérience. Toute l’équipe est touchée par vos compliments, et nous sommes particulièrement heureux que l’accueil et l’accompagnement jusqu’à votre chambre aient été appréciés.
Votre remarque concernant Jean-Yves (le propriétaire) lui fera également très plaisir. Nous attachons une grande importance aux échanges avec nos clients et à leur satisfaction tout au long de leur séjour.
Merci pour votre recommandation enthousiaste. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine escapade sur les routes de France !
J
Julie Martin Google
Service 5*, qualité de l’hôtel incroyable. Localisation tip top. Nous recommandons vivement notre séjour ici. C’était plus que rien à dire, une vraie parenthèse avec un personnel au petit soin.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’hôtel, son emplacement et l’attention de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour dans les Pyrénées!
M
Mélissa Google
Nous avons passé une nuit incroyable !!!! 🏔️
Le confort et la propreté des lieux sont irréprochables. Notre chambre offrait une magnifique vue sur la montagne, un vrai bonheur au réveil.
L’équipe est aux petits soins et mérite d’être félicitée, avec une mention spéciale pour la réceptionniste, d’une gentillesse incroyable, On se sent accueillis avec beaucoup de chaleur et d’attention, encore merci à vous 🥰
La décoration ainsi que le cadre de l’hôtel sont tout simplement magnifiques, parfaits pour un séjour reposant et ressourçant. Tout était merveilleux du début à la fin.
Un petit déjeuner tout aussi délicieux, avec produits locaux qui sont d’une douceur, la qualité ce ressent ☺️
Nous reviendrons avec grand plaisir et recommandons cet hôtel les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau commentaire!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la vue sur les montagnes, ainsi que le cadre de l’hôtel.
Merci également pour vos mots concernant notre équipe. Votre mention spéciale pour notre réceptionniste lui fera très plaisir. Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de nos hôtes et sommes heureux que vous vous soyez sentis bien chez nous.
Nous sommes également ravis que le petit-déjeuner et nos produits locaux aient contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau et merci encore pour votre recommandation !
P
Patrick PETIOT Google
Un lieu où l’on se sent très bien accueilli. Le propriétaire est disponible et à votre écoute, il est de très bons conseils pour les circuits de randonnée.
Il est réactif et apporte des solutions en cas de petit souci.
L’appartement où nous avons terminé notre séjour est neuf et décoré avec goût. Les chambres également.
Le petit déjeuner est excellent, varié et copieux.
Nous avons passé un agréable séjour
Il est évident que j’y reviendrai lors de mon prochain périple à bagnière de luchon.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce très beau retour!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils de randonnée ainsi que le confort de nos hébergements. C’est un vrai plaisir de partager notre connaissance de la région avec des voyageurs amoureux de nature et de montagne.
Nous vous remercions également pour vos mots sur le petit-déjeuner et sur la qualité de l’appartement et des chambres. Nous accordons beaucoup d’importance au confort et aux petits détails qui rendent un séjour agréable.
Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Luchon. À très bientôt!
A
Agnes colomet Google
J’ai passé un agréable séjour à l’occasion de la Luchon Motors Days. Ma moto était dans un endroit sécurisé . L’emplacement de l’hôtel est idéal pour visiter Luchon à pied. La chambre est très bien équipée ( ventilateur, bouilloire, télé....) et très propre. Le personnel est très agréable et à l’écoute.
Je recommanderai cet établissement et reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance à l’occasion des Luchon Motors Days.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le confort de votre chambre ainsi que l’accueil de notre équipe.
Nous attachons une grande importance à offrir un séjour pratique et serein aux motards, notamment avec un espace sécurisé pour les motos, alors votre commentaire nous fait particulièrement plaisir.
Merci également pour vos recommandations. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Luchon!
J
JD Drouet Google
Hôtel extrêmement accueillant et sympathique. On s’y sent chez soi. Le responsable et le personnel sont à l'image du lieu, agréables et souriants. Allez-y, en plus le p’tit déjeuner est excellent avec des produits locaux !!! Vraiment merci.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour.
Votre message nous touche beaucoup et nous sommes ravis que vous vous soyez senti « comme à la maison » au sein de notre établissement. C’est exactement l’ambiance que nous souhaitons offrir à nos voyageurs.
Toute l’équipe vous remercie également pour vos compliments sur l’accueil et la convivialité, ainsi que sur notre petit-déjeuner. Nous avons à cœur de mettre en avant des produits locaux et de qualité, alors votre remarque nous fait particulièrement plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme. Nous espérons vous revoir très bientôt !
P
Phil' osophe Google
Super week end velo dans cet hotel renové avec goût. Calme et bien placé. Petit dej au top , et accueil chaleureux avec une veritable envie d etre au service. Jean yves donne d excellents conseils pour les randos a faire dans le coin (pedestre, velo, trail...) je recommande a 500%.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour aussi enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour chez nous et que vous ayez apprécié le calme, l’emplacement ainsi que l’esprit de notre établissement.
Un grand merci également pour vos mots sur l’accueil et les conseils : nous accordons une grande importance à recevoir nos hôtes avec simplicité, attention et le plaisir de faire découvrir notre belle région.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures dans les Pyrénées !
R
Roseline Body Google
Accueil au top ! Chambres décorées avec beaucoup de goût. Petit-déjeuners et pique-niques copieux, hôtel situé à deux pas des thermes. Jean-Yves est de précieux conseils pour vos randonnées dans le secteur.
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil retour.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance de la maison, la décoration des chambres ainsi que notre petit-déjeuner buffet.
Nous vous remercions pour votre confiance, partager nos conseils et nos coins préférés font partie du plaisir d’accueillir nos voyageurs.
Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’Hôtel La Rencluse.
I
Isabelle CAMBOULIVES BERNARD Google
Séjour très agréable. Accueil chaleureux et à l'écoute. Hôtel très bien entretenu. Chambre avec terrasse parfaite. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Nous reviendrons
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre avec terrasse ainsi que notre petit déjeuner buffet.
Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments et sera très heureuse de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.
À très bientôt !
B
Benoit FOURNERET Google
Une formidable étape de notre parcours à vélo dans les Pyrénées. Installations au top de la chambre, buffet, jusqu’aux box pour les vélos. Tout a été bien pensé.
Personnels très agréable et force de proposition.
Une très bonne adresse à retenir pour un séjour plus long.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre étape à vélo dans les Pyrénées ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié aussi bien l'accueil, le confort de la chambre, le buffet que les équipements dédiés aux cyclistes, notamment les box à vélos que nous avons pensés pour faciliter le séjour des voyageurs à deux roues.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. À très bientôt à Hôtel La Rencluse.
s
sylvie alard Google
Nous avons séjourné en couple sur un week end prolongé, l'accueil est très chaleureux , Constance est très présente, à l' écoute et de bons conseils. Les chambres sont très cocooning, super bien décorées. Le petit déjeuner est très copieux et complet avec des produits de qualités.
Nous reviendrons avec grand plaisir et nous le recommanderons.
Réponse du professionnel : Merci pour ce si joli retour.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel.
Nous attachons beaucoup d’importance à créer une atmosphère chaleureuse et cocooning, alors savoir que vous avez apprécié la décoration de la chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner est une très belle récompense pour toute l’équipe.
Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à la montagne. À très bientôt !
F
Freaks Google
C'était formidable, accueil exceptionnel, petit déjeuner fantastique à ne surtout pas rater avec des produits locaux de très bonne qualité, chambre spacieuse et très propre, vue imprenable sur les montagnes et un jardin parfaitement entretenu. Mais encore une fois, l'accueil est de très grande qualité. Bravo ! Dorénavant ce sera notre lieu préféré quand nous séjournerons à Luchon.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre si beau message !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié l’accueil, auquel nous attachons une importance toute particulière.
Quel plaisir également de savoir que le petit déjeuner, les produits locaux, la vue sur les montagnes, le jardin et le confort de votre chambre ont contribué à rendre votre expérience mémorable.
Votre confiance et votre fidélité annoncée nous touchent sincèrement. Nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Luchon !
C
Cathy_Mtp Google
Nous sommes arrivés tardivement en soirée, les instructions laissées pour prendre notre chambre ont été impeccables. |Chambre avec store électrique, ventilateur plafonnier, très sympathique. Literie super. |Petit déjeuner très complet, rapport qualité/prix imbattable. |Établissement que je recommande sincèrement.|Placé de parking gratuite devant l’hôtel. |Tout était mimi comme tout.
d
dominique deb Google
Une belle découverte grâce à nos enfants ! Un accueil charmant, une deco et ambiance aussi chaleureuse, un petit déjeuner copieux avec de bons produits ! Sans oublier la vue sur la montagne 🤩
Des propriétaires qui aiment recevoir !! Merci de votre accueil. On reviendra :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique message!
Nous sommes heureux que cette découverte en famille vous ait plu et que vous ayez apprécié l’ambiance chaleureuse de la maison, la décoration, le petit déjeuner ainsi que la vue sur la montagne.
Votre remarque sur notre accueil nous touche sincèrement, car nous avons à cœur de recevoir nos hôtes avec simplicité et convivialité.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. À très bientôt !
D
Didier Denjean Google
Chambre joliment décorée. Agréable et calme. Vue magnifique sur la montagne.
Accueil sympathique et a l'ecoute. Je garde en référence cet hotel pour un prochain passage.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif Didier !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la décoration de la chambre ainsi que la vue sur la montagne, qui fait effectivement partie des petits privilèges de la maison.
Toute l’équipe vous remercie également pour vos mots sur l’accueil et l’écoute. Savoir que vous gardez notre hôtel en référence pour un prochain passage est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt!
A
Adrien Deliot Google
Un séjour tout simplement exceptionnel ! Cet hôtel mérite largement ses 5 étoiles, tant pour la qualité de ses prestations que pour l’attention portée aux moindres détails. Dès l’arrivée, l’accueil est irréprochable : chaleureux, professionnel et personnalisé, on se sent immédiatement privilégié.
Les chambres sont magnifiques, spacieuses et décorées avec goût, alliant confort moderne et élégance. La literie est d’un confort remarquable, garantissant des nuits paisibles. Tout est impeccablement propre et parfaitement entretenu, ce qui témoigne d’un grand souci de qualité.
Les équipements proposés sont à la hauteur : espace bien-être relaxant, services haut de gamme et restauration raffinée. Le petit-déjeuner est un véritable moment de plaisir, avec des produits frais, variés et savoureux.
Le personnel est aux petits soins, toujours disponible et attentif, sans jamais être intrusif. Chaque demande est traitée avec efficacité et sourire.
Que ce soit pour un séjour romantique, professionnel ou de détente, cet établissement offre une expérience inoubliable. Une adresse d’exception que je recommande sans la moindre hésitation. J’ai déjà hâte d’y retourner !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour exceptionnel qui nous touche sincèrement !
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié aussi bien l’accueil que le confort de la chambre, la qualité de nos équipements et les attentions de notre équipe. Votre mention du sens du détail et du service est particulièrement précieuse pour nous, car c’est exactement ce que nous nous efforçons d’offrir chaque jour.
Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe, qui sera très heureuse de savoir qu’elle a contribué à rendre votre expérience mémorable.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse détente!
E
Emmanuel Rivet Google
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux à l'hôtel La Rencluse et nous le recommandons vivement. L'emplacement est tout simplement idéal et la décoration de l'établissement est superbe, créant une atmosphère très agréable dès l'arrivée. Notre chambre, particulièrement bien équipée, était parsemée de petites attentions qui font toute la différence. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est un pur moment de bonheur : tout est sublime, frais, avec un choix généreux de produits bio, locaux et faits maison. Enfin, le personnel est charmant et d'un professionnalisme irréprochable, toujours à l'écoute et distillant de précieux conseils pour parfaire l'expérience. Une adresse d'exception où nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si détaillé et enthousiaste - il nous touche sincèrement.
Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de l’atmosphère de La Rencluse, de la décoration jusqu’aux petites attentions en chambre. Votre mention du petit déjeuner nous fait particulièrement plaisir : nous mettons beaucoup de cœur à sélectionner des produits frais, locaux et faits maison, donc savoir que cela a contribué à votre expérience est une vraie récompense.
Toute l’équipe sera également très heureuse de lire vos compliments sur son accueil et son accompagnement tout au long de votre séjour : c’est au cœur de notre manière de recevoir.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi mémorable.
À très bientôt!
R
RAMIRES REGINE Google
Nous avons été enchantes par notre séjour.
Le personnel est très accueillant et agréable.
La chambre est décorée avec goût et est très confortable .chaleureuse.
Le petit déjeuner est vraiment très varié et pour tous les goûts. Les produits sont bons et de qualité.
Je vous recommande cet hôtel.
N hésitez pas
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste et votre recommandation Régine !
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait enchantés et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort et la décoration de votre chambre, ainsi que la qualité et la variété de notre petit-déjeuner, élaboré avec des produits soigneusement sélectionnés.
Votre recommandation nous touche beaucoup et constitue une belle récompense pour toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement!
M
Marie Hazera Google
Lieu accueillant,un cocon de bien être, on y retrouve bienveillance,bons conseil sur les loisirs,la restauration des alentours.
Un lieu rare,où il fait bon vivre.
Ecxellent rapport qualité prix, tout est super du confort à la propreté en passant par le petit déjeuner...produits locaux et du fait maison.
On y revient. .
Réponse du professionnel : Merci infiniment à tous les deux pour ce retour si chaleureux !
Nous avons vraiment adoré échanger avec vous : ces moments de discussion font pleinement partie de l’expérience que nous souhaitons offrir, et ils comptent beaucoup pour nous. C’est un vrai plaisir de pouvoir partager nos bonnes adresses et créer ce lien avec nos hôtes...
Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’esprit du lieu, entre bienveillance, confort et authenticité, ainsi que notre engagement pour des produits locaux et faits maison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour prolonger ces beaux moments!
J
Jennifer Moret Google
Un hôtel comme on les aime. Chaleureux et accueillant. Une ambiance familiale, un décoration soignée où on a envie de prendre son temps et se reposer.
Le salon à l'entrée est tout simplement adorable, on se croit dans un chalet.
Le petit dejeuner est varié et l'on trouve des produits de qualité.
La chambre PMR est spacieuse et joliment décorée avec un petit jardinet.
Je recommande vivement cette adresse
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour Jennifer !
Nous sommes particulièrement touchés par votre description de l’ambiance de l’hôtel — chaleureuse, familiale et propice au repos — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Le salon est en effet un lieu que nous avons imaginé comme un cocon, et nous sommes ravis que vous vous y soyez senti comme dans un chalet. Nous accordons également beaucoup d’importance à la qualité et à la variété du petit-déjeuner, votre retour nous conforte dans cette démarche.
Nous sommes aussi très heureux que la chambre PMR, son confort et son petit jardinet aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain moment de détente !
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Luchéa31 Google
Week-end passé à la Rencluse le 21 mars. Nous avons eu un accueil professionnel, chaleureux et en toute simplicité. Nous avons apprécié les petites attentions. Nous avions en effet prévu d'aller aux thermes de Bagneres de Luchon et il nous a été proposé un sac à dos avec des serviettes. La chambre avec vue montagne est confortable et décorée avec goût, très cosy. La formule petit déjeuner à 12 euros est remarquable avec des produits frais et du terroir. Nous recommandons vivement ce lieu exceptionnel. Nous venons souvent à Bagneres de Luchon et nous réserverons sans hésiter à la Rencluse.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si détaillé et chaleureux.
Nous sommes ravis que votre week-end à La Rencluse vous ait plu, et que vous ayez apprécié à la fois l’accueil, le confort de la chambre ainsi que les petites attentions - notamment pour votre passage aux thermes. Ce sont justement ces détails qui nous tiennent à cœur pour rendre chaque séjour unique et fluide.
Votre mention du petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir : nous attachons beaucoup d’importance à proposer des produits frais et locaux pour bien commencer la journée.
Savoir que vous revenez régulièrement à Luchon et que vous envisagez de séjourner à nouveau chez nous est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement à La Rencluse !
A
A C Google
Nous avons été absolument ravis de notre séjour. L’accueil qui nous a été réservé fut d’une grande chaleur et d’une rare délicatesse. Nos hôtes se sont montrés particulièrement attentifs, toujours à l’écoute et prodiguant des conseils avisés avec beaucoup de gentillesse. Leur charme et leur sens de l’hospitalité ont largement contribué à rendre ce séjour aussi agréable que mémorable.
Réponse du professionnel : Votre message nous touche profondément, merci infiniment pour ces mots si élégants et généreux !
Nous sommes particulièrement sensibles à votre perception de l’accueil et de l’attention qui vous ont été portées - c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Savoir que nos conseils et notre présence ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable et mémorable est une véritable satisfaction pour toute l’équipe.
Votre retour est une source de motivation précieuse, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse tout aussi chaleureuse !
J
Jérôme Rabel Google
Nous sommes des habitués de la Rencluse. C'est un bel endroit avec un cadre agréable, relaxant ressourçant et une superbe vue sur la montagne. Petit plus il y a une véritable histoire à travers ce lieu qui existe depuis des décennies.
Nous revenons chaque année avec grand plaisir.
La toute première fois nous avions rencontré les anciens propriétaires.
Nous sommes revenus plusieurs années après, les propriétaires avaient changé mais l'âme du lieu était intacte, un lieu toujours rempli de charme.
Nous avons pour habitude de prendre une chambre
Cette année nous avons voulu tester l'appartement et nous avons été ravis.
L'appartement est spacieux propre décoré avec soin, fidèle aux chambres. Il est fonctionnel la literie est très confortable.
En terme d'équipement il est très bien doté avec un lave-vaisselle et un aspirateur robot
En ce qui concerne les services c'est assez exceptionnel et rarissime d'avoir tous les services d'un hôtel dans un appartement. Si l'envie nous prends de profiter du superbe buffet petit déjeuner durant le séjour, c'est tout à fait possible. Les produits sont frais locaux et de qualité.
En ce qui concerne l'équipe, c'est une mention spéciale. Ils sont adorables et aux petits soins.
Ils peuvent vous donner des conseils sur ce qu'il est intéressant de faire durant le séjour. Ils vous donnent également les bonnes adresses pour se restaurer.
Pour conclure le rapport qualité-prix est excellent l'endroit est très abordable pour des prestations haut de gamme.
Merci à Constance et à toute l'équipe de vous soucier autant du bien-être de vos hôtes.
Réponse du professionnel : Un grand merci à tous les trois pour votre message si détaillé et pour votre fidélité à la Rencluse au fil des années. C’est toujours particulièrement touchant pour nous de lire l’avis d’hôtes qui ont connu différentes périodes de la maison et qui continuent de ressentir l’âme du lieu.
Nous sommes ravis que votre première expérience dans l’appartement vous ait plu et que vous y ayez retrouvé le même confort et la même attention que dans les chambres. Nous avons effectivement voulu créer un espace spacieux et fonctionnel, tout en permettant de profiter des services de l’hôtel lorsque l’envie s’en fait sentir — notamment le petit déjeuner auquel nous accordons beaucoup d’importance avec des produits frais et locaux.
Merci également pour vos mots sur l’équipe. Votre mention nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons beaucoup de cœur à accueillir chaque hôte et à partager nos conseils pour profiter pleinement de la région.
Nous transmettrons bien sûr votre message à toute l’équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt tous les trois à la Rencluse !
m
manon péna Google
Le personnel de l'hôtel est très accueillant, bienveillant et souriant.
La chambre possède tout le confort nécessaire pour passer un bon séjour.
L'hôtel est très bien situé, proche des restaurants, des thermes et de toutes sortes de randonnées.
Petit déjeuner sucré salé copieux avec des produits locaux.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif Manon !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la bienveillance de notre équipe. Offrir un service attentif et chaleureux fait vraiment partie de ce qui nous tient à cœur.
Nous sommes également heureux que la chambre, l’emplacement de l’hôtel et la proximité des thermes, des restaurants et des magnifiques randonnées aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Votre mention du petit déjeuner nous fait particulièrement plaisir : nous attachons beaucoup d’importance à proposer un buffet gourmand, varié et mettant en valeur les produits locaux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour ressourçant dans les Pyrénées centrales !
C
Caroline Moreau Google
Très bon séjour dans cet hôtel ! La chambre était très agréable et la décoration de l’hôtel soignée et chaleureuse.
L’accueil était au top avec de très bons conseils. Petit déjeuner copieux avec de bons produits locaux et panier pique-nique parfait.
Nous avons adoré et reviendrons avec plaisir lors de notre prochain séjour à Luchon.
Merci pour tout
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir Caroline !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, l’ambiance de l’hôtel ainsi que l’accueil. Nous attachons beaucoup d’importance à créer un lieu chaleureux et à partager nos conseils pour que le séjour à Luchon soit le plus agréable possible.
Nous sommes également heureux que le petit déjeuner et le panier pique-nique vous aient plu, nous privilégions en effet les produits locaux pour faire découvrir les saveurs de la région.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Luchon !
A
Alexandra Canton Google
Si j’avais pu j’aurais même mis 6 étoiles tellement nous avons apprécié notre séjour . Tout le monde a ete très agréable avec nous et serviable aussi ! Nous avons une petite de 3 ans et elle a ete tres bien accueillis la chambre trop belle est confortable et le petit dej délicieux ! Encore merci à l’équipe de l’hôtel pour leur accueil 🙏
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique commentaire Alexandra !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes - et même digne de 6 étoiles ! Toute l’équipe est très touchée par vos mots.
C’était un vrai plaisir de vous accueillir, vous et votre petite fille. Savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis et que vous avez apprécié la chambre ainsi que le petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir.
Nous espérons avoir le bonheur de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour en famille.
Encore merci pour votre confiance et votre gentillesse. À bientôt !
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Hélène Relet Google
Nous avons passé 6 nuits dans cet appart’hôtel et nous en sommes ravis.
Le petit déjeuner était vraiment excellent : varié, copieux et avec des produits de qualité. Un vrai plaisir pour bien commencer la journée !
Le service a également été irréprochable. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours disponible pour répondre aux demandes avec le sourire.
L’appart’hôtel en lui-même est confortable, propre et très bien équipé. On s’y sent rapidement comme chez soi.
Enfin, la situation géographique est idéale : proche des transports et des points d’intérêt, ce qui rend les déplacements très faciles.
Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche sincèrement Hélène !
Nous sommes ravis que votre séjour de six nuits ait pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation concernant le petit déjeuner nous fait particulièrement plaisir : nous accordons une attention toute particulière à la qualité et à la variété des produits afin d’offrir un véritable moment de plaisir dès le matin.
Nous vous remercions également pour vos mots à l’égard de notre équipe. Votre reconnaissance de leur accueil et de leur professionnalisme est la plus belle des récompenses et sera partagée avec l’ensemble du personnel.
Savoir que vous vous êtes senti “comme chez vous” est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Quant à notre emplacement, nous sommes heureux qu’il ait contribué à rendre votre séjour simple et agréable.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour!
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fanny cavaillé Google
Hôtel refait récemment propre et fonctionnel…. Très bon accueil, attentionné avec chaque client …. Petit déjeuné local varié comme à la maison …. Parfait
Réponse du professionnel : Fanny, un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rénovation récente de l’hôtel ainsi que le confort et la fonctionnalité des espaces. Nous attachons une grande importance à offrir un accueil attentif et personnalisé à chacun de nos hôtes, et votre message est une belle récompense pour toute l’équipe.
Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner, composé de produits locaux et pensé “comme à la maison”, ait contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement!
l
liana 31 Google
Lors de notre séjour nous avons eu l occasion de séjourner dans cet hôtel avec un grand plaisir autant par le cadre cosy, montagnard et élégant de l hôtel que par l amabilité du personnel, les chambres sont rénovées en majorité et sont très propres, la literie est confortable avec un linge de maison qui sent bon, pour le petit déjeuner il est excellent avec du choix salé et sucré Ainsi que par la découverte des produits du terroir et des mets fait maison. Merci pour le charme de cet établissement et pour ce superbe séjour . Au plaisir d une prochaine
Réponse du professionnel : Liana, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère cosy et montagnarde de l’établissement, ainsi que son élégance. Nous attachons beaucoup d’importance à créer un lieu chaleureux, où le confort, l’authenticité et le soin du détail se ressentent dès l’arrivée.
Votre mention de la propreté des chambres, de la qualité de la literie et du linge de maison nous touche particulièrement : ce sont des éléments essentiels pour garantir un séjour reposant et irréprochable.
Nous sommes également très heureux que notre petit déjeuner vous ait séduit, tant par la diversité du salé et du sucré que par la mise en valeur des produits du terroir et de nos préparations maison. C’est un vrai plaisir de partager ces saveurs avec nos hôtes.
Merci encore pour vos mots sur le charme de l’établissement. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, et de vous faire vivre une nouvelle belle parenthèse à la montagne!
a
ariane bressan Google
Merci à nos hôtes pour ce séjour très agréable! Nous avons réservé 2 nuits à La Rencluse pour profiter d’une coupure hivernale et ventait très réussi! L’hôtel est très accueillant, la propreté et la literie parfaites, le calme enveloppant, le petit déjeuner très copieux et délicieux, fait maison en plus! Tous les ingrédients sont réunis pour prendre et reprendre des forces et profiter des activités alentour sans prendre la voiture, nous avons rayonné à pieds 100% du temps! Nous avons fait des raquettes à superbagneres, randonnée descendante par l’ancienne crémaillère depuis la station jusqu’à Luchon, et après l’effort le réconfort avec un agréable moment au spa des thermes de Luchon, le temps n’était pas idéal mais cela ne nous a pas gâché l’évasion!! Une excellente adresse très bien placée!
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si complet et enthousiaste Ariane !
Nous sommes ravis que votre parenthèse hivernale à la Rencluse ait tenu toutes ses promesses. Savoir que vous avez apprécié l’accueil, le calme, la literie, la propreté et notre petit déjeuner maison nous touche particulièrement : nous mettons beaucoup d’attention dans ces détails qui font, selon nous, toute la différence lors d’un séjour ressourçant.
Votre programme est un bel exemple de ce que permet notre emplacement : raquettes à Superbagnères, descente par l’ancienne crémaillère jusqu’à Luchon, puis un moment de détente aux thermes… le tout en rayonnant à pied. C’est exactement l’expérience que nous aimons voir vivre ici : profiter pleinement de la montagne et du centre-ville sans dépendre de la voiture.
Même avec une météo capricieuse, l’évasion était au rendez-vous et c’est sans doute le plus beau compliment.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade, peut-être sous le soleil cette fois-ci… ou sous la neige !
M
Marion Yvonnet Google
Superbe séjour dans cet hôtel. Accueil très agréable et lieu joliment décoré, propre. Des produits locaux et maisons pour le petit-déjeuner. Nous recommandons sans faute !
Réponse du professionnel : Marion, un grand merci pour votre si gentil retour sur votre séjour à la Rencluse !
Nous sommes ravis que l’accueil, l’atmosphère de la maison ainsi que la décoration vous aient plu. Nous attachons beaucoup d’importance à créer un lieu chaleureux et soigné, et vos mots sont une très belle récompense pour toute l’équipe.
Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner, composé de produits locaux et faits maison, ait contribué à votre expérience.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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juliette sebastianutti Google
Accueil exceptionnel de la part de Constance (?) qui est vraiment aux petits soins et très dynamique. L'hôtel est très cosy, décoré avec beaucoup de goût dans un style montagne très chaleureux. Nous avions apparemment la dernière chambre non rénovée mais elle était très bien donc les nouvelles doivent être parfaites! Le petit dej au top avec un choix varié dont du local et fait maison. Environnement très calme pour la nuit, un gros plus par rapport aux hôtels du centre de Luchon. Parking extérieur.
Le seul petit plus qui serait appréciable serait un service de navette pour rejoindre le télécabine car à Luchon c'est l'enfer pour se garer et les navettes vali ont très très peu de passages.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire si détaillé et bienveillant Juliette !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de Constance (qui sera très touchée par vos compliments). Toute l’équipe met beaucoup d’énergie à offrir un service attentif et chaleureux, et savoir que cela se ressent est la plus belle récompense.
Nous sommes également heureux que l’ambiance cosy de l’hôtel, la décoration montagne, le calme des nuits ainsi que le petit-déjeuner maison et local aient contribué à la qualité de votre séjour. Même nos dernières chambres en attente de rénovation ont à cœur d’offrir confort et bien-être, alors votre remarque nous rassure beaucoup !
Merci également pour votre remarque concernant l’accès à la télécabine. Afin de faciliter les déplacements et d’éviter les difficultés de stationnement à Bagnères-de-Luchon, nous mettons justement à disposition de nos clients une navette 9 places qui permet de rejoindre la télécabine plus sereinement. N’hésitez pas à la réserver lors de votre prochain séjour, nous serons ravis de vous en faire profiter.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
Joël M (Jo M.) Google
Je recommande cet hôtel. Très bien accueillis par le patron. A l'écoute, ainsi que son personnel. Au petit soin pour ses clients.
Lit impeccable et la chambre aussi. J’aime beaucoup le style, la déco intérieur.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Joël pour votre recommandation et votre gentil commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre et le style de la maison.
Toute l’équipe met un point d’honneur à ce que chaque séjour soit une belle expérience, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Hôtel La Rencluse
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