Hôtel La Valette-du-Var

j'avais retenu cet hôtel pour organiser un séminaire avec des directrices et des directeurs. A la pause, je "commets" une erreur. Je sors téléphoner et oubli mon masque. Je me fais rappeler à l'ordre par le directeur comme un gamin (j'ai 63 ans). Je lui explique que ce n'est qu'un oubli et tout à coup, il se déchaîne : nous aurions laissé la clim en route et cela aurait mis en route son système d'alarme (pour la petite histoire, c'est faux la clim est arrêté). Puis nous aurions laissé ouvert l'unique porte de la salle (et oui, il faut ventiler les salles : directives covid impose). J'ai droit à une bordée d'injures. Repas de midi. Est-ce une sanction ? Nous sommes contraints de déjeuner dans la salle (assez petite alors que l'hôtel dispose d'un restaurant. Ultime mesure vexatoire, les plateaux repas ne seront pas ramassés et les participants au séminaire contraints de faire le service.||Un stressé du COVID qui vous explique tout et son contraire, réinvente des contraintes et surtout des histoires (tel hôtel aurait été fermé du fait de ses clients qui etc....). Qu'ils sont pénibles ces personnes qui vous engueulent, vous contraignent, oublie le fondamental de la relation client...

Super accueil, bonne ambiance et personnel très serviable et sympa. La literie est top, c'est très propre. J'étais venue en groupe, je m'attendais pas à grand chose de spécial et au final, très agréablement suprise. Nathalie

Chambre propre. Salle de bain rénovée avec goût mais très petite. |Un seul regret on n'est pas averti que le ménage n'est pas fait pendant tout le séjour. On a dû redemander des serviettes de toilette. On nous les a données sans problème mais je pense que ce devrait être fait automatiquement. C'est peut-être à cause du Covid. |Personnel très accueillant et sympathique.

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Les chambres sont très propres. Merci à vous pour ce séjour !

Pour commencer l'accueil reste à désiré, pas d'ascenseur, le lit tellement inconfortable, on a eu mal au dos,des lumières qui ne fonctionne pas,la climatisation ne fonctionne pas,on a eu chaud toutes les nuits passées, les canalisations qui puent, pas de ménage pendant le séjour, on a juste le droit de changer les serviettes si on veut mais pas les draps, en sachant qu'en arrivant en tombe sur une serviette sale, deux papiers toilettes dont un entamé et le deuxième il restait à peine 10 feuilles dessus,les toilettes sont tellement petites, il faut vraiment pas être gros pour s'asseoir sinon on rentre pas, Pas de minimum de nécessité(bouilloire, café, ou autre dans les chambres) et on a pas le droit de commander pour manger en chambre pfff ridicule. Brefff plus jamais je remets les pieds là bas. Le monsieur à l'accueil est tellement désagréable,limite les jeunes savent mieux accueillir avec un minimum de sourire. Brefff tant qu'on a le choix, cet hôtel est à éviter.

Super accueil. L'hôtel est très bien situé, non loin d'un grand centre commercial et de l'autoroute. Parfait pour une escale, les chambres sont propre et on dort bien dans le calme. Personnel très attentionné et au service du client. Ravis de cette expérience ☺️

Vous cherchez un hôtel avec un bon rapport qualité prix . Vous êtes au bon endroit. L accueil y est très chaleureux et convivial. Les jeunes qui travaillent dans l hôtel sont tous aussi sympas que la direction.||Le petit déjeuner est convenable pour le prix.||Spéciale dédicace au directeur (voici les clés 😜)

Réservation faite par téléphone. Prix 100€ la chambre pour un couple. A aucun moment on nous a indiqué le lieu de l'hôtel, me rendant à l'hôtel Kyriad la Valette réglant en espèce au comptoir mais voyant aussi que je suis débiter sur mon compte bancaire. Je leur téléphone demandant des explications " vous êtes pas allé au bon endroit donc pour nous vous êtes pas venu on vous encaisse quand même le prix d'une chambre " aucun arrangement de leur part étant donné qu'ils savent que les deux hôtels Kyriad se situent à 1 km l'un de l'autre. Je vous déconseille l'hôtel de la Valette ne voulant rien savoir alors que c'est de leur faute ! Même pas un appel de leur part savoir si je me présente une honte de profiter comme ça et laisser le client dans la m**** Donc 200€ le séjour d'une nuit. Je ne remettrai plus un pied.

Bien dormi. La propreté pourrait être améliorée. Trois nuits personne n'a vidé les poubelles de la chambre. Chambre non entretenue pendant notre séjour dommage car personnel accueillant

Un personnel au top !! adorable, au petit soins |Tout était parfait, |Le petit déjeuner est formidable !!! |Réception ouverte 24/24 |Nous reviendrons sans hésitation |Ils nous manquent déjà 🥰🥰 |Le petit chat de l’hôtel trop trop mignon aussi hihi 🤭 |La chambre 228

Nous sommes arrivés à l'improviste pour une nuit....le personnel nous a reçu courtoisement . Les chambres sont un peu petite mais pour une nuit nous n'avions pas besoin d'une suite... le petit petit-déjeuner est sympas et le personnel de jour tout aussi accueillant que celui de nuit.|Bref merci à toute l'équipe.

Hôtel au départ très accueillant. Puis par la suite aucun drap changer ( sachant que mon entreprise a reserver 4 jours 3 nuits) de tout la durée du séjour aucun changement ni de drap ni de serviette de bain.. Petit déjeuner a 9€ avec seulement 2 mini pain au chocolat et 1 croissant. Télévision beaucoup trop haute. Salle de bain étroite drap des le 1er jour avec des poils dessus. On nous a interdit de prendre le petit déjeuner en terasse.. Bref, décevant de la part de cet hotel qui paraît acceuilant mais qui est tout le contraire c'est a dire très decevant.

Hôtel très bien situé pour un voyage éclair en ferry. Nous avons bien dormi. Petit oubli de nettoyage de notre chambre avant notre arrivée mais nous avons été immédiatement changé de chambre, donc pas de problème.

Super équipe, chaleureuse et efficace. Drôle aussi, ce qui est un vrai plus. L'hôtel est très propre, bien situé pour les gens de passage, plutôt calme. Le petit déjeuner est vraiment bien.

Une équipe super accueillante, drôle et souriante. Hôtel rénové et agréable. Un + pour l'efficacité, ma compagne ayant appelé une heure seulement avant le patron nous a tout de même trouvé une chambre et prévu le repas Une très bonne découverte :)

Quel accueil! il est rare de rencontrer autant de gentillesse de la part du patron et du personnel un repas plateau (du au covid) très bon, une chambre très propre avec en particulier une salle de bain traitée avec beaucoup de goût. Super séjour

Passage 4 jours du 25 au 28 Janvier 2021 (chambre 103😇)...un séjour agréable. le personnel (Le gérant, franck et Ludovic) étaient à l’écoute du client.|Le four à bois, dompté avec maestria par Franck, cuit la viande à cœur en lui donnant un goût inimitable et fabuleux.. Je regrette néanmoins l’ancienne formule « buffet ». |Hôtel très correct rapport qualité prix. A recommander..|Serge|

Très bon accueil mais par contre.... sur la plaquette il est indiqué que l'hôtel a été entièrement refait alors que cela ne l'a été qu'à 50% et ce qui a été fait à été bâclé. Aucun plaisir dans cet hôtel sans ascenseur, chambre très petite, gel douche à l'ancienne dans des sachets qu'il faut déchirer, bref je n'y retournerai pas

A bannir de vrais escrocs !!! Très désagréable le monsieur de l’accueil, diffamations et propos raciste en plus d’être voleur ! 401.98 € le prix de la chambre car il a trouver un paquet de cigarettes dans la poubelle ça fais cher !!!!!||En plus de ça la déco est à revoir la chambre fait la taille d’une cave, les bruits de portes claquantes toute la nuit, l’eau qui coule sans arrêt les travaux sont à revoir on y se sent pas du tout en sécurité chez ces voleurs !

Un excellent séjour tout simplement, Un accueil très chaleureux du personnel très souriant et attentionné autant le monsieur lors de l'arrivée le soir que la jeune fille lors du petit déjeuner, tout deux de très bonnes personnes comme il se fait rare. L'équipe c'est vraiment démené pour nous accueillir malgrés la crise sanitaire, un dîner le soir plus qu'à la hauteur en vue des circonstances et un petit déjeuner très copieux, un délice de a à z. Chambre très propre literie vraiment confortable, une salle de bain immense et très agréable, avec le nécessaire. Nous conseillons vraiment cet endroit et nous y reviendrons sans hésiter.

Hôtel super, nous recommandons très vivement ! Nous sommes arrivés cet été très tardivement, dans la nuit. Tous les hôtels étaient complets et celui-ci nous a accueilli mais surtout nous nous apprêtions à partir en Corse et deux personnes de l’accueil nous ont extrêmement gentiment conseillé des endroits à visiter, un raccourci pour se rendre au ferry, et fait part de bons plans. Je recommande vivement !! Super service !!

Nous sommes resté 2 nuits ici. Le monsieur qui nous a accueillis était d'une rare gentillesse. Ainsi que la personne du lendemain matin! A notre écoute, leur soucis est que tt ce passe bien pour nous clients.Un hôtel encore en travaux mais prometteur. Cest un plaisir.

Bon rapport prix qualité pour une nuit, de passage. Bon accueil, petite chambre bien aménagée et très propre. Plutôt bruyant la nuit à cause des bâtiments voisins.

Arrivé à 13h pas d'électricité avant 20h aucun geste commercial de la part du patron hotel en plein travaux aucun signalement des travaux lors de la réservation de la poussière à pas mal d'endroit à cause des travaux dessous du lit pas propre du tout ! Petit-déjeuner beaucoup trop chère pour ce que sais jamais la même quantité servi sur le plateau la chambre n'a pas été nettoyer durant tout le séjour bref a oublier je conseil de fuire cette hotel mise à part ça le veilleur qui était bien sympathique le reste a oublier et j'en oublie beaucoup

Je conseillerais cet hôtel car notre séjour c'est vraiment bien passé, l'hôtel est très propre, en cours de rénovation, notre chambre climatisé était très agréable et toute neuve, la salle de bain dans la chambre est très propre et de bon goût moderne. Nous y avons bien dormi niveau literie rien a dire. Le personnel est très sympathique et on sent la volonté de toute l'équipe de nous servir au mieux, un grand merci au petit jeune veilleur de nuit qui surveille le parking la nuit ce qui nous permet de dormir sur nos 2 oreilles. Nous avons apprécié notre séjour merci à toute l'équipe.

Un grand merci pour l'accueil et la bienveillance à mon arrivée et à toute l'équipe pendant la période de mon séjour. Chambre toute rénovée à neuf ainsi que la salle de douche avec wc. La literie est super confortable. Petit déjeuner très bien, salé et sucré. Le restaurant très très bien, entré plat dessert . Nous nous sommes régalés pour un prix plus qu'abordable . Encore merci 😊 Papillons 🦋🦋😉

De mariage ce samedi 1er aout nous avions réservé 2 chambres. 1er point arrivé fin de matinée pour voir si bous étions au bon endroit accueil super nous demandons ou nous pouvons manger super conseil 2eme point après notre déjeuner retour à l'hôtel pour nous changer chambre au top 3ème point le petit dej avec un personnel excellent Bravo pour cette rénovation et bonne continuation Je recommande Françoise A

Nous sommes arrivés à l'hôtel qui était en travaux donc pas très propre mais ce qui m'a le plus déçue c'est d'avoir eu une chambre dont les lits non pas été refaits draps sales avec des cheveux partout et un chewing-gum collé sur la tête de lit. Nous avons rappelé le monsieur de l'accueil qui nous a donné une autre chambre disant que celle ci avait été contrôlé 🙄 comment dire pas de papier WC des papiers au sol dans la sdb pas de tapis de bain . Petit déjeuner léger mais complet je ne comprends pas qu'on puisse louer des chambres dans un tel état surtout avec le Covid c'est scandaleux le seul point positif c'est le monsieur de l'accueil très sympathique le reste à fuir

Je suis choquée de lire des avis négatifs je ne comprends pas!!! Encore de la méchanceté gratuite qui sert à rien EXCELLENT ACCUEIL merci à l’équipe d’Olivier Certes avant février chambres à refaire MAIS ils sont en cours de rénovation donc les escaliers avec un peu de poussière qui rassure de voir qu’ils sont en travaux Certains disent qu’ils sont déçu de cette poussière c’est risible Comment font ils chez eux? 0 poussière en travaux ? Bravo à eux d’être magicien A ce jour, très belle salle de bain refaite à neuf Très bon repas, du fait maison et rare dans les hôtels d’avoir cette perfection UN GRAND MERCI À TOUTE L’ÉQUIPE JE RECOMMANDE

Pour un séjour de trois nuits nous nous sommes arrêtés dans cet établissement sans trop savoir . L'établissement est certes en travaux mais nous avons pu bénéficier des nouvelles chambres rénovées avec goût et tres fonctionnelles . Le personnel est très attentionné .

Pour avoir séjourné dans cet hôtel avant le confinement , le contraste est saisissant !!!! La nouvelle déco ainsi que les nouvelles chambres redonnent un coup de fouet à cet établissement qui grâce à son personnel toujours à l’écoute , se démarque des autres hôtels du secteur !!!! Une mention particulière au nouveau chef du Resto , un régal !!!

Hotel en travaux en ce moment ce qui explique peut etre l inconfort : pas d eau chaude, volet électrique en panne avec en plus pas rideaux, wifi qui saute, ma chambre n a pas été nettoyer pour un séjour deux nuit. A noter quand la gentillesse et l accueil du personnel.

Hôtel de dépannage, les autres n'étant toujours pas ouverts. En pleine restauration en ce moment, le ménage des chambres et espaces de vie sont inexistants. PQ manquant.... Vieil hôtel qui applique des tarifs excessifs pour l'instant. Chambre double 71 € avec la description plus haut ??? Prix à revoir...des 1ere classe et F1 sont moins chers et plus confortables. Lit propre et matelas de qualité à leur défense.

Un hôtel vieillot, que ce soit dans les parties communes comme les privées. Première chambre sentait fortement la cigarette donc changement mais la deuxième avait une taille ridicule. Le personnel est agréable. Les petits déjeuners corrects sans plus car le pain n'est pas très bon. Bref une expérience décevante à ne pas reconduire.

On as passé une très bonne nuit. Le petit déjeuner est copieux, manque juste un peu de produits salé à mon goût, mais sinon parfait. L'accueil est juste parfait

Comment serait il possible de passer par Toulon sans dormir une nuit chez les copains ? Oui oui les copains ,car quand on rentre dans cet hôtel on est pas simplement des clients mais des copains . Ils font tout ce qu’ils peuvent pour vous satisfaire et faire de votre séjour un pur moment de détente. L’hospitalité qu’on rêve en entrant dans un hôtel. On y va une fois par hasard on y revient par envie.Moi perso ça fait deux ans que ça dure et c’est pas près de s’arrêter. Je tiens à les mettre en avant Olive ,Franck,Ludo là bises les potos. Mes commentaires de guide: hôtel deux étoiles super bien équipé, parking très accessible ,chambres fonctionnelles, propreté nickel ,cuisine maison , petit déjeuner plus que correct, bar convivial, personnel et direction à l’écoute, hôtel rénové et j’en passe ….

3 jours à l'hôtel pour formation professionnelle , nous avons bcp apprécié nos 2 hôtes, sympathiques, drôles et disponibles! Chambre simple mais très propre, très bon lit, et très bon buffet du petit déjeuner ! Si nous revenons pour le cnfpt on reviens chez vous! Bonne continuation !

Chambre correct pour 1 nuit pour dépanner. Les joints de la cabine de douche sont un peu sale. Petit-déjeuner commun pour 9€/ pers. Peu de choix dans les fruits et flétris, vaisselle pas très propre (assiettes grasses ou avec poussière...). Prix cher pour ce service (66€ la chambre).

Accueil formidable, la gentillesse du réceptionniste présent ce week-end là. Chambre très calme et très fonctionnelle et agréable. petit-déjeuner parfait je ne peux que conseiller cet établissement Ce fût un réel plaisir d'y séjourner Merci encore pour l'accueil un réceptionniste comme nous avons eu nous en voudrions dans tous les hôtels

Hôtel un peu difficile à trouver la nuit, mais personnel charmant et très serviable. Très bon rapport qualité / prix, avec le petit déjeuner qui comprend une grande variété, pour tous les goûts. Etant handicapé, nous avons téléphoné au moment de la réservation, et une grande chambre nous a été réservée, avec une grande salle de bains conçue vraiment pour handicapés! Très propre, et l'air conditionné fonctionne très bien. Le seul petit bémol, c'est le wifi qui part et revient souvent, mais sinon ça a été deux nuits très très agréables.