On a loué la chambre 2 au rés-de chaussée horrible ça pue le pipi c’était une horreur pour dormir On a signalé à l’accueil. La jeune femme a fait genre de pas entendre nôtre plainte Le linge de lit très poussiéreux La douche sa glisse de fou attention au chutes je vous déconseille La n moquette pue aussi
Hotel La Verticale
Hôtel · Chamonix-Mont-Blanc (74)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hotel La Verticale
Hotel La Verticale est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Chamonix-Mont-Blanc (74400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (157)
Très bien dommage qu’il y a un immeuble qui gâche la vue et provoque une sensation d’oppression.
Si vous voulez vous reposer, passez votre tour... Accueil sympathique, les chambres sont bien cependant : Le double vitrage datant un peu, n'espérez pas vous endormir sans boules quiès si comme moi quelqu'un a décidé de jouer des percussions non loin. Réveillée aux alentours de 6h par des portes qui claquent et autres bruits de mise en place du petit déjeuner alors que ma chambre se situait au premier. Cerise sur le gateau : les bruits de déchargement d'échafaudage puis de disqueuse ; le bâtiment voisin est en travaux. On me réplique que "çe ne nous concerne pas, ça ne vient pas de chez nous" lorsque je demande à me faire offrir un café à défaut d'avoir pu dormir selon mes besoins. (Café qui a finit par m'être accordé, de mauvaise grâce.) Bref : une certaine déception d'avoir dépensé autant d'argent dans ce qui aurait dû être "une bonne nuit de repos"
Il y avait d'importants travaux à proximité de l'hôtel, mais nous n'en avions pas été informés. Le rapport qualité-prix ne nous a pas semblé satisfaisant. Si vous avez une grande valise, sachez qu'il vous faudra la monter par les escaliers jusqu'à la réception. Il n'y a ni ascenseur ni rampe d'accès, et le personnel n'a proposé aucune aide. L'emplacement était bon et le personnel aimable, mais je choisirais probablement un autre hôtel la prochaine fois.
La lunette du wc n’était pas correctement fixée Durant la nuit le chauffe-eau a fait un bruit insupportable pendant plus de 30 minutes. Le personnel quant à lui a été charmant
Chambre bien chauffée. Lits superposés hauts. Petit-déjeuner un peu chaotique avec beaucoup d'attente. Emplacement exceptionnel !
Nous avons accueilli des groupes à l'Hôtel La Vertical à plusieurs reprises et nous apprécions beaucoup son emplacement, à proximité immédiate du téléphérique qui nous permet de monter au Brévent. Le personnel, et notamment celui de la réception, est extrêmement serviable et aimable, et fait tout son possible pour que notre séjour soit agréable. Nous y retournerons sans hésiter.
La réceptionniste a été extrêmement serviable pour organiser le lieu de prise en charge du bus du matin pour l'aéroport de Genève.
Le prix est un peu élevé pour la prestation. Cependant, le séjour était confortable et le personnel accueillant et serviable. Le petit-déjeuner est copieux et varié. Vous pouvez laisser vos bagages en consigne pour 5 € par nuit.
Nous avons séjourné ici avant notre randonnée sur le TMB et l'emplacement était fantastique ! Les chambres étaient propres et le personnel accueillant et serviable ; ils nous ont aidés à garder nos bagages jusqu'à notre retour. Je recommande sans hésiter !
Rien à redire sur la chambre.L'emplacement en centre ville est très appréciable pas besoin de prendre la voiture. Par contre l hotel n'est pas facile à trouver manque de panneau de signalisation aux alentours des que l on arrive en voiture. Dommage qu il y ait des travaux devant l hotel ( construction d'une grande batisse). L'accueil n'a pas été au top aussi bien à l'arrivée qu'au petit déjeuner. Nous avons eu l'impression de déranger. La jeune fille de l'accueil n 'est pas très souriante.
Cher pour des chambres minuscules (et des lits superposés). Pas de parking (sauf si vous payez 17 euros par jour). Personnel incompétent et désagréable. Il y a bien mieux ailleurs où loger à Chamonix.
Accueil efficace, chambre impeccable. Contre-allée assez calme. Nickel
Nous avons vécu une très mauvaise expérience dans cet hôtel en août 2025. Durant notre séjour, nous avons découvert une grave infestation de punaises de lit dans notre chambre. Nous disposons de photos et de vidéos comme preuves, que nous joindrons à cet avis. Lorsque nous avons signalé le problème, l'hôtel a suggéré que les punaises de lit pouvaient provenir de nos bagages ou d'autres clients précédents, alors même que nous avions constaté la présence de punaises de lit adultes et de nymphes rampant dans les fissures des murs. Cela indique clairement une infestation ancienne qui ne pouvait en aucun cas provenir de nous. En consultant d'autres avis, nous avons également constaté que d'autres clients avaient signalé des expériences similaires et reçu la même réponse méprisante. Bien que l'hôtel nous ait proposé un autre hébergement pour notre dernière nuit suite à notre demande, l'infestation nous a contraints à annuler la suite de notre voyage, à réserver des nuits supplémentaires dans un autre hôtel et à payer une décontamination professionnelle de nos affaires afin d'éviter toute propagation. L'hôtel nous a d'abord proposé une indemnisation de 300 €, mais a ensuite refusé de l'honorer, nous renvoyant vers Booking.com. Booking.com nous a toutefois remboursé la moitié du prix total de notre séjour à La Verticale. Ce fut une expérience extrêmement stressante. La présence de punaises de lit est inacceptable dans une chambre d'hôtel, et la manière dont l'établissement a géré la situation nous a profondément déçus. Les clients méritent de la transparence, et les futurs voyageurs doivent être informés que ce problème semble récurrent dans cet établissement.
J’ai loué pour l’espace Coworking pour une durée de trois mois. C’était sympa et pratique pour ma profession, l’espace était fonctionnel. Malheureusement l’hygiène n’était pas à la hauteur. Pendant ma location beaucoup de personne ramener leur chien, ce n’était pas agréable avec les odeurs et poils de chiens. Faite attention si vous êtes allergique. Sinon sur le reste RAS.
Emplacement idéal au cœur de Chamonix. À notre arrivée, une femme blonde, plutôt désagréable, nous a accueillis. Les chambres étaient correctes, mais la salle de bain avec douche était un peu petite et mériterait d'être rénovée. Le petit-déjeuner n'était pas idéal, avec beaucoup de sucreries et de confitures. J'aurais apprécié un plus grand choix de plats salés ; malheureusement, il était très limité. L'hôtel dispose d'un ascenseur et de quelques places de parking à l'arrière du bâtiment.
Mon séjour a été excellent. L'emplacement était idéal pour mon court séjour, à distance de marche des sites et gares que je souhaitais visiter. Le personnel était accueillant et serviable, et parlait bien anglais. La chambre était de taille convenable et lumineuse pour la période de mon séjour. Ils ont également été très serviables et m'ont proposé de m'aider à rejoindre Chamonix depuis l'aéroport.
Bon hôtel, idéalement situé en plein centre de Chamonix, ce qui est un vrai atout. Le prix reste toutefois un peu élevé pour une nuit, d’autant que certains éléments mériteraient d’être rafraîchis, comme les salles de bains, assez petites, et les plafonds légèrement défraîchis. Seul petit bémol : malgré une très belle vue, une grue venait malheureusement la gâcher durant notre séjour ce week-end.
Je suis désolée, mais dès l'entrée, l'odeur est désagréable, ça sent le renfermé. Le petit-déjeuner est excellent, les filles sont sympathiques. Les chambres sont… disons… particulières : pas de peignoir, pas de brosse à dents, pas de savon à part un tout petit flacon, le chauffage est tiède, les oreillers sont vieux et tachés de noir, il y avait une couverture supplémentaire et des draps froissés. Le petit-déjeuner est hors de prix ! 💰 Mais pour le reste, une nuit suffit et nous voilà à Sciaminox.
La salle de bain était minuscule et le ménage laissait à désirer : j’ai dû demander au personnel de ménage de passer l’aspirateur et ils n’avaient même pas fourni de produit nettoyant pour les toilettes. Il n’y avait ni bouilloire ni téléphone, ce qui était gênant. En revanche, le personnel était poli et parlait anglais, et l’emplacement était idéal : en plein centre-ville, à proximité de tout.
Excellent hôtel deux étoiles, petite chambre familiale avec une charmante terrasse et vue sur le Mont Blanc, petite salle de bain mais douche agréable. Petit-déjeuner simple mais d'un bon rapport qualité-prix. Emplacement fantastique, en plein centre.
Emplacement top, au centre de Chamonix, très calme. Petit désagrément dū aux travaux sur le parking
Chambre très confortable, bien équipé et belle décoration. Emplacement au top. Et très belle vue sur le mont-blanc
Je été surpris par la demande de la Hotel vertical...de leur donne les cordones de ma carte bancaire...Premier et sertainment dernier fois...Degoute....
Accueil parfait, le service de chambre est super bien fait . L'emplacement de l'hôtel est idéal proche de tous commerces , sentiers et accès à la montagne. La vue est magnifique
Accueil sympa chambre très propre. Idéalement situé. Nous y retournerons.
L'emplacement est très stratégique. La chambre est petite et peu meublée, mais reste confortable.
Localisation parfaite mais les chambres sont minuscules et l'hygiène pas au top. literie et moquette à remplacer.
Très belle vue sur la mer de glace. Emplacement plein centre. Parking proche.
Hôtel très bien situé dans le centre et refait il y a trois ans. Chambre correcte. Pensez à réserver le parking sinon c’est l’horreur pour se garer
Séjour fantastique dans ce charmant hôtel. Je n'ai malheureusement pas retenu le nom du réceptionniste lors de notre arrivée, mais il était vraiment adorable et m'a fourni une bouilloire, du thé et du lait pour ma chambre. Il nous a également permis de laisser nos bagages après notre départ, ce qui nous a évité de les porter toute la journée. La chambre était propre et les lits confortables. L'hôtel est idéalement situé, en plein centre-ville mais légèrement en retrait des restaurants et bars, ce qui nous a permis de passer des nuits paisibles. Un grand merci !
Mensonge total, la panne ne provenait pas du tout de notre chambre, c est tout l étage qui était concerné. Je vous ai informé le matin puisqu'il n'y a personne à l accueil de 22hr à 7h du matin. A notre départ vers 9h30 la panne n était toujours pas réparée. "Appareil de cuisson"!!! 🤣🤣🤣🤣🤣mais n importe quoi, il n y avait pas de cuisine dans notre chambre...
Superbe vue, emplacement optimal, la chambre est très bien et le personnel accueillant. Il manque une bouilloire et un sachet de tisane pour que ça soit parfait.
C'est la deuxieme fois que j'y reste meme si cette fois la chambre était un peu moins bien, c'est toujours une sperbe experience, le staff est vraiment sympa, et les chambres sont nikelles et l'emplacement parfait.
Hôtel vraiment bien placer en plein centre ville, la chambre étais propre et très bien agencer, quand au personnel très souriant et chaleureux, je reviendrai avec grand plaisir !
Très bien placé, à 2 pas de la rue piétonne, un peu compliqué à trouver (petite ruelle), la chambre très sympa ! Le service à la réception était correct. Petite astuce, réserver votre place de parking en avance.(pas beaucoup de place une dizaine)
Les chambres ne sont pas forcément bien isolées, j'ai été réveillé tous les matins avec les passages dans la rue.
Hôtel rénové avec une décoration agréable. Malheureusement chambre minuscule sous les toits avec une poutre qui barre le passage en plein milieu. Il y fait très chaud même en mettant le chauffage à zéro. La fenêtre est toute petite en hauteur et peu accessible. Surtout le sol est en Moquette. Ma femme et mon fils on fait de l asthme le dernier jour avant de faire 900 km de voiture et ayant peu dormi. De plus l accès en voiture est très compliqué par une impasse très étroite sur un parking exigu où il est compliqué de manœuvrer. J ai eu des sueurs froides et est abandonné leur parking pour aller au bout de Chamonix me stationner. Pour conclure très cher à 270 euros la nuit pour le confort apporté.
Rapport qualité prix exceptionnel pour cet hôtel dans le cœur du centre ville de Chamonix. Chambre propre et rénové récemment, literie impeccable et super confortable. Le personnel est professionnel et a l'écoute.
Un excellent rapport qualité/prix pour cet hôtel plein centre de Chamonix. J'y aurai passé une seule nuit, mais l'accueil à été juste au top. Merci encore pour le chargeur, l'imprimante... à bientôt
L'hôtel est propre et les installations semblent récentes. La proximité des commerces est un plus considerable.
Hôtel très joli et coquet. Propreté impeccable Que des petits déjeuners continentaux-
Parking difficile d'accès
La vue sur le mont blanc est majestueux! Hôtel typique montagnard, agréable!
Hôtel au centre ville, proche des boutiques, des restaurants...on fait tout à pieds Hôtel calme, propre, parking payant mais appréciable Personnel accueillant Je recommande cet hôtel On a passé un super we dans cette belle région et on y retournera