Hôtel La Voie Lactée

Accueil charmant. On se sent comme chez soi au milieu d'un des plus beaux sites français et sans doute européens que nous vous invitons à partager avec nous.

Une nouvelle saison et toujours autant de bonheur de retrouver cet hotel-comme-a la-maison-mais-en-mieux : l’accueil, la propreté, le restau, l’atmosphère conviviale comme on l’aime au ski, le site, la vue,…tout le monde y trouve ce qu’il préfère! A l’année prochaine !

Un accueil extrêmement professionnel et chaleureux, des chambres magnifiques, des amenagements et literie de grande qualité, le personnel est aux petits soins et la cuisine excellente. Un petit paradis au pied des pistes.

Super séjour dans cet hôtel ! Le service est top, les chambres sont très confortables avec une déco eco-friendly vraiment réussie. La vue est magnifique et le personnel est adorable, toujours souriant et disponible. Je reviendrai sans hésiter, je recommande à 100% !

Très bel hôtel situé au milieu de la station la mongie ,chic et chaleureux. |Bel endroit ,bon restaurant, belle chambre ,pensez à réserver l espace spa,on a découvert les bains nordiques face aux pistes le soir vraiment génial (prenez une bouteille de champagne).|Merci à l équipe pour leur accueil.

Nous sommes restés une semaine dans le cadre d’un séminaire en entreprise et avons été très bien reçus par Jérôme et ses équipes.

Deuxième séjour dans cet hôtel et toujours aussi ravis !!! La localisation, la décoration chaleureuse, le confort des chambres, l’ambiance cocon et familiale nous permettent de passer un excellent séjour. Le personnel toujours aussi agréable et serviable et que dire des petits déjeuner et goûter : tout est fait maison, simple mais tellement bon !!! On y reviendra une 3eme fois c’est certain ..

Un accueil chaleureux Une décoration très soignée Le petit déjeuner et les « bocaux » de déjeuner excellents On s’y sent bien! On reviendra avec le plus grand plaisir

Des séjours toujours très agréables. Une vue de dingue. Une déco soignée et chaleureuse. Les chambres sont de très grand confort. Des massages divins. Plus que recommandé

Un séjour absolument exceptionnel à l’hôtel La Voie Lactée à La Mongie ! 🤩 L’emplacement est parfait, juste au pied des pistes, avec une vue incroyable sur les Pyrénées. Les chambres sont confortables, propres et très bien équipées ,on se sent vraiment comme à la maison, mais en mieux ! Mention spéciale à la direction, tout simplement géniale 🙌 Disponible, souriante, aux petits soins, toujours prête à aider ou à partager un bon plan pour profiter au maximum de la station. On sent une vraie passion et une attention sincère envers les clients. Cela fait toute la différence ! Entre l’accueil chaleureux, l’ambiance cosy, les services au top et l’emplacement de rêve, c'est un hôtel que je recommande les yeux fermés. Un grand bravo à toute l’équipe 👏 Hâte de revenir !

À chaque séjour à la Voie Lactée, l’établissement promet une parenthèse d’évasion. Une équipe attentionnée, une chambre douillette, un petit-déjeuner savoureux et généreux… Tous les ingrédients réunis pour tenir une nouvelle fois cette promesse. Merci Philippe, Jérôme et toute votre équipe, à bientôt

Deuxième fois à la Voie lactée et séjour toujours aussi agréable. Les chambres sont très joliment décorées et bien équipées. L’environnement est propice à la détente et l’emplacement est idéal. Merci pour votre accueil chaleureux ! Au plaisir de revenir

Je ne peux mettre que 5 Etoiles! Super accueil de toute l'équipe, très bonne communication avec Jérôme le directeur, à l'écoute de nos moindres besoins. Juste à poser ses valises et se laisser porter! Les bains nordiques en extérieur avec vue sur les pistes, parfait après une journée de ski ou après beaucoup d'heure de route! Merci encore!

Très bon moment en famille. Hôtel très beau, nous n’avons manqué de rien. Les chambres sont spacieuses très bien décorées et très bien insonorisées. Tout est prévu pour les bébés et enfants!

Nous avons séjourné 2 nuits avec notre fille de 17 ans. L'accueil a été très agréable: voiture garée devant, aide pour les bagages. La chambre était disponible dès la fin de matinée. Tout le personnel est très agréable. La décoration de l'ensemble de l'hôtel est très réussie, simple et de bon goût. Lit et canapé lit confortables, jolie vue sur les pistes. Ma femme et ma fille ont apprécié le bain nordique sur la terrasse. Le brunch du dimanche midi est superbe, car en pllus de toutes les choses "habituelles" il y a differentes petites créations gastronomiques très originales et surtout délicieuses. A ne pas manquer. Le menu du soir est très bien aussi. Le petit déjeuner est bon, mais sans doute un peu cher. Je dois aussi mentionner qu'etant aller chercher ma voiture au parking public extérieur, je me suis retrouvé coincé avec une roue qui patinait dans la neige. J'ai appelé l'hôtel pour de l'aide, et 5 minutes après un des responsables est arrivé avec une pelle à neige et m'a aidé à débloquer la voiture. Un grand merci. Bref un court mais excellent sejour. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé un merveilleux séjour Toute l’équipe est adorable, l’hôtel est magnifique, la vue époustouflante Le bain nordique et l’espace bien être est super. Le petit déjeuner est très bon, le restaurant est excellent. À deux des pistes ! Merci à toute l’équipe et à bientôt.

Un vrai havre de paix ! Nous venons de passer quelques jours de ski en famille dans cet hôtel, c'était tout simplement magique : beaucoup de gout dans toute la déco, de très belles chambres (2 communicantes avec les enfants, bien pratique !), une cuisine bistronomique, hôtel à taille humaine, un service impeccable., très bien placé dans la station... on a vraiment eu du mal à en partir !

Bel établissement dans cette petite station de la MONGIE ou il fait bon séjourner. Le propriétaire des lieux est disponible pour ses clients, du déneigement du parking en passant par le service au restaurant le soir, rien ne lui fait peur. Mention spécial aussi pour son directeur Jérôme qui lui aussi est aux petits soins pour ses résidents. Les chambres sont très confortables et le bain nordique sur la terrasse est réconfortant après une journée de ski. Ne pas oublier de réserver son parking car le stationnement dans la station est un calvaire. Je recommande vivement cet établissement.

Un séjour de rêve ! Une vue incroyable sur les pistes, une équipe au top, toujours avec un petit mot gentil. On s est régalé au restaurant et le brunch du dimanche est vraiment délicieux ! Tout est fait pour déconnecter pleinement et profiter du moment présent. Mention spécial pour le massage « la Voie lactée ». Détente assurée !

Super hôtel, super localisation et un accueil au top. Sauna + bains nordiques sont un vrai plus. Salle de restaurant cosy + menus qualitatifs 1 très bonne adresse Laurent

Super Hôtel, hyper agréable, personnel souriant, accueillant et gentil. L’équipe est réactive, arrangeante. Système de voiturier au top également. Je recommande à 1000%

La Voie lactée un lieu où vous repartez des étoiles plein les yeux ! Un accueil bienveillant merci Jérôme, le directeur de l’établissement présent et à votre écoute. Des chambres bénéficiant de grands espaces et décorés avec goût et avec un grand balcon pour notre part donnant sur les pistes. Nous avons adoré la petite attention déposée sur notre lit…les nounours à la guimauve 😋😋😋 On s’attarde au brunch le dimanche après un excellent petit déjeuner. Un lieu d’exception niché au cœur des Pyrénées au pied du pic du midi à découvrir tout schuss 😊

Comment résumé en quelques lignes la semaine magique que nous avons passé dans ce lieu unique ! Ce n’est pas beau .. c’est sublime ! Chaque détail est pensé, le cocktail devant la cheminée à regarder les pistes … Ou bien le bain norvégien sur la terrasse au pieds des pistes vue sur la montagne .. les massages, les chambres cocooning.. cet endroit est dingue ! Le personnel aux petits soins , une équipe topissime et toujours à dispo ! On a tellement hâte d’y retourner ! Merci à vous tous pour cette belle semaine

Une semaine en team building, tout était top ! Service et cuisine de qualité, spa bien chaud. Une mention spéciale pour Jérôme qui est vraiment très disponible et très professionnel

Très bel hôtel décoré avec beaucoup beaucoup de goût. À deux pas des pistes. Chambre confortable, élégante où il fait bon vivre. Un personnel aux petits soins. Un buffet pour le petit déjeuner généreux et goûtu. Le coin spa est très élégant. Le bain nordique sous la neige fait son effet. Dommage que nous n’ayons pas pu dîner sur place à l’hôtel. Le menu nous donnait envie.

La localisation est bonne et la chambre est globalement correcte, mais le service est pauvre et hostile, ce qui a gâché l’expérience. Contrairement à la réponse de l’hôtel, nous avons bien pris le petit-déjeuner pendant deux jours, puis nous l’avons annulé. À 23 € par personne, le rapport qualité/prix est très mauvais : choix limité, et surtout les œufs brouillés du deuxième jour étaient froids. Nous avons également réservé le sauna dès le premier jour. Or, à l’heure de notre réservation, 4 personnes étaient présentes, alors que le sauna ne peut raisonnablement accueillir que 2 personnes. L’établissement accepte plusieurs réservations sur le même créneau, malgré un espace très réduit, ce qui rend le service peu utilisable dans de bonnes conditions. La salle de fitness est elle aussi minuscule (quelques m²), au point qu’il est difficile de la considérer comme un véritable espace sportif. La réception nous a indiqué qu’il était interdit de consommer de la nourriture dans la chambre, justification donnée : “nous avons des moquettes blanches”. Cette règle n’est pas mentionnée dans les CGU/CGV. En réaction à cette attitude et à ce manque de sens du service, nous avons choisi de ne pas aller au restaurant de l’hôtel. Enfin, point très problématique : nous avons été débités deux fois pour un même service. Nous avions pourtant réservé un tarif qui, selon les CGU/CGV, nécessite un prépaiement intégral et n’implique pas de dépôt de garantie. En résumé : bon emplacement, chambres correctes, mais expérience client décevante (petit-déjeuner cher pour ce que c’est, sauna mal géré, équipements trop exigus, attitude peu accueillante, problème de double facturation).

Boutique hôtel absolument merveilleux, cocooning à souhait, une déco pile dans la tendance, ultra confortable (moquette tartan ou bouclette, banquettes, feu de cheminée, peintures et papiers peints chaleureux). On n'a qu'une envie c'est de rentrer à l'hôtel après une bonne journée de ski! Le personnel est ultra aux petits soins et à l'écoute, super souple et généreux. Le coin spa est top, face à la montagne, il faut néanmoins penser à réserver son créneau des l'arrivée car il a du succès ;) le restaurant est délicieux. On reviendra ! Merci!

Un service d'une gentillesse exceptionnelle ! Très aidant pour la voiture, flexible pour garder les bagages, toujours le sourire. L'hôtel est très bien refait, des matériaux cosy, hyper chaleureux ! Un bonheur en rentrant d'une journée à skis! Le feu de cheminée, les jeux de société, les banquettes bouclette et le chocolat chaud Dubaï (à ne pas louper). Le brunch est à tomber. Le dîner excellent. Les chambres très confortables, on adore le papier peint du Monde sauvage, la moquette au sol, la vue sur la station. On a profité du sauna et du bain nordique, un bonheur ! Merci pour tout!

Bonjour, je n’ai pas séjourné à l’hôtel mais seulement réserver un soin en duo avec accès à l’espace détente. L’hôtel est très beau, la décoration soignée ! Cependant, quelques déceptions pour un endroit qui se veut au top, pas adapté pour ceux qui n’y séjournent pas. Massage d’une heure réservé après une après quelques heures de ski, on nous demande de nous doucher avant le soin ( normal !), le massage débute donc à 17h12 pour une fin à 18h01, j’insiste sur les horaires car le soin réservé devait durer 60 min ! Nous avons dû nous changer dans des wc (grandes car PMR certes) mais pas de vestiaires, nos affaires posées sur un banc dans l’entrée, pas de peignoirs non plus alors que nous avions booké aussi l’accès au Spa…dommage pour le tarif proposé pour 2 et la catégorie d’hôtel. Heureusement le bain nordique et la vue relève le niveau de la prestation ! (Ranger/cacher le coin technique des bains serait un plus!)

Pour vous répondre: Les masseuses sont censées savoir quel genre de massage les clients ont réservé. L’hôtel est vraiment très joliment décoré, surtout pour la période de Noël, et le service est globalement au top : le personnel est accueillant et attentionné. En revanche, notre séjour a été un peu gâché par plusieurs points. Nous avons très mal dormi car nous entendions les enfants courir et faire beaucoup de bruit au-dessus de notre chambre jusque très tard le soir. Presque 2h du matin tous les soirs. Le repas de Noël était bon, mais l’attente a été extrêmement longue, ce qui a un peu cassé l’expérience. De plus, étant enceinte, le personnel savait ma situation, pourtant le fromage servi n’était pas pasteurisé, ce qui est dommage. Enfin, j’avais réservé un massage corps et visage spécial femme enceinte, mais je n’ai finalement eu aucun soin du visage, ce qui ne correspond pas à la prestation annoncée. Le massage était tout de même génial. Un séjour avec de très bons points, mais aussi plusieurs déceptions qui mériteraient d’être améliorées pour être à la hauteur du standing de l’hôtel

Dommage de ne pouvoir attribuer QUE 5 étoiles ! Un séjour au-delà de nos attentes. Le cadre est agréable, soigné, et invite immédiatement à déguster une crêpe accompagné d’un chocolat chaud. La chambre était d’un confort irréprochable, et parfaitement équipée. Le petit-déjeuner mérite une mention particulière : varié, généreux, avec des produits de qualité. Les menus élaborés par Maxime méritent également une mention spéciale, pour l’explosion de saveurs en bouche. Bravo ! L’espace bien-être est un véritable atout, avec des installations propres, modernes et parfaitement entretenues. Chaque détail contribue à faire de ce séjour une expérience plus que satisfaisante, alliant confort, sérénité et, qualité de service. Un grand merci à Émeline, Alexandra et Jérôme pour leur disponibilité et soin apporté à chacune de nos sollicitations. ! Soyez assurés de nous revoir !

La voie Lactée, cette hôtel porte bien son nom, un lieu merveilleux, en pleine osmose avec son environnement divin. L'hôtel est paisible, le personnel très chaleureux, un service optimal et une vue à couper le souffle. L'excellence à La Mongie.

🗻 Un havre de paix après l’aventure Après deux nuits intenses sur les sommets du Vignemale, je suis tombé par hasard sur cet hôtel… et quelle découverte ! L’endroit est tout simplement magnifique, avec des matériaux nobles et une décoration soignée qui invite à la détente. L’ambiance cocooning est idéale pour se ressourcer. 🧖‍♂️ Mention spéciale à l’espace bien-être : le bain nordique et le sauna sont parfaits pour relâcher les tensions après une journée en montagne. Le personnel est d’une gentillesse rare, toujours disponible et attentionné. 🎿 Situé au pied des pistes de ski et à deux pas du téléphérique pour le Pic du Midi, l’hôtel offre un emplacement exceptionnel pour les amateurs de glisse et de panoramas grandioses. 🍽️ Le restaurant propose une cuisine savoureuse dans un cadre chaleureux, et le petit déjeuner est très varié, avec des produits frais et de qualité. Un vrai plaisir du matin au soir. ✨ Une adresse que je recommande les yeux fermés, que ce soit pour une pause bien-être ou une escapade nature. Je compte déjà revenir !!

hôtel très bien décoré mais qui en tout cas en été est bien trop cher pour le service proposé et la communication manquante. À notre arrivée, nous avons appris qu'il n'y avait pas de service de restauration (jour de congé du chef) alors que j'avais demandé par mail et qu'on m'a repo du qu'on verrai sur place. Nous avons pris un cocktail au bar mais sans pourvoir grignoter quelque chose (jour du congé du chef ). Le bar ferme à 20h tout comme l'accueil, vous vous retrouvez avec un numéro en cas d'urgence noté sur une pancarte. Pas de Clim ( ni même de ventilateur puisque eco) dans la chambre, en temps de canicule c'est plus que décevant alors vous tentez d'ouvrir la fenêtre et si vous avez un peu moins chaud vous devez supporter le bruit de la route et les odeurs des cuisines des restaurants d'en face !!! La terrasse ne possède qu'un petit tabouret il n'y a donc aucun confort pour regarder la montagne ou se détendre. Un hôtel quatre étoiles qui en tout cas en été n'est pas de grand standing,

Hôtel très confortable aussi bien du point de vue de la chambre que des espaces de services ! Très bon buffet pour le petit déjeuner également. Avec un accueil chaleureux du directeur qui nous a donné les conseils utiles pour nous rendre au Col du Tourmalet à l’occasion du passage du Tour de France. Le personnel est très prévenant bref très recommandé !!

Ce fut un excellent séjour ! Cet hôtel est la cerise sur le gâteau qui manquait à notre belle station La Mongie ! Tout a commencé avec la découverte du brunch du dimanche, organisé par mes enfants 🥰une douce surprise pleine d'attentions ! Puis, l’occasion s’est présentée de tester l’hôtel en famille… et ce fut une merveilleuse expérience👌 Le personnel est au top : gentil, attentionné et très serviable. Les chambres offrent une qualité premium, avec une décoration épurée et chaleureuse : un vrai cocon de douceur🫶 Je n’ai pas encore eu l’occasion de tester l’espace bien-être… mais je reviendrai avec grand plaisir pour compléter cette belle parenthèse. Je recommande vivement cet hôtel à toutes les personnes en quête d’un lieu haut de gamme au cœur de cette magnifique station des Pyrénées. Et pour les habitués des Alpes : cet établissement n’a rien à envier aux hôtels de Courchevel. Il saura vous séduire tout autant… si ce n’est plus ! 😉

Une expérience exceptionnelle au pied des pistes de ski. L’hôtel est magnifique, avec des matériaux de qualité et une déco à tomber. Ambiance cocooning assurée. Le personnel est extrêmement serviable et gentil. Les cocktails du bar à tomber ! Et l’espace bain nordique-sauna un vrai plus ! On compte déjà revenir !

Très bel accueil à notre arrivée par Enzo. Un hôtel magnifiquement décoré avec beaucoup de goût. |La chambre spacieuse est agréable et la literie confortable. |Le petit déjeuner propose du sucré, du salé, sans gluten, il est copieux et la salle de restauration offre une belle vue sur la station. |Je vous le conseille fortement. Nous y retournerons sûrement pour un chocolat ou même un brunch du dimanche matin. |Merci à toute l’équipe pour votre bienveillance.|Karina et Nico

Superbe découverte durant un passage par les Pyrénées pour nos vacances d’été. Les chambres sont grandes et peuvent accueillit une famille avec deux enfants pour certaines. Je suis sensible au bruit et j’ai été très agréablement surpris par la qualité de l’isolation phonique de ces dernières ! Le personnel est au petit soin pour nous faire vivre la meilleure expérience possible tout en restant discret; bravo ! Pour parfaire ce joli tableau, l’hôtel est décoré avec goût.

ne parenthèse en famille grâce à @hotel.lavoielactee Charme et excellence, tant par ce qui se dégage par l’hôtel en lui-même que par le personnel qui a été très accueillant, s’est soucié de notre bien-être et de celui de notre mini nous, de notre arrivée à notre départ. Décoration chaleureuse et raffinée. Un mélange de couleurs, de textures et de matières accordé avec beaucoup de goût. Un intérêt environnemental tout aussi important. Une très belle et bonne carte de restaurant que ce soit pour un dîner et un petit déjeuner. Ce genre de petit déjeuner de rêve… Une adresse je pense donc incontournable où il faut aller au moins une fois pour savourer le tout qui s’offre à vous. Le tout y est pour que l’on s’y sente bien.