1 nuit passée dans cet Hôtel CH 6 vendue avec CLIM, manque de bol : la nôtre ne fonctionnait pas. La Personne à l'Accueil est venue pour régler la télécommande au débit FROID, ça été hélas impossible, elle n'a rien pu faire, une simple légère ventilation. Elle nous a même conseillé de dormir la fenêtre ouverte. toute la nuit nous avons eu 26°1/2 dans la chambre. Elle était désolée et a dit "nous allons faire un geste commercial, remboursement des petits-déjeuners". On l'a remercié|Fenêtre ouverte avec en prime les cloches de l'Eglise juste à côté, qui sonnent TOUTES LES HEURES et DEMI-HEURES (si si) . Imaginez la nuit !!! Aujourd'hui j'appelle le Responsable : - pour lui tout marche bien/ - son Employée n'a pas su régler/ - aucune raison de faire un geste commercial. Ce Monsieur sait débiter les CB mais pas les créditer | Ce comportement EST SCANDALEUX. Je lui ai donc annoncé que j'allais mettre un avis sur les réseaux sociaux il a dit que c'était du CHANTAGE et m'a raccroché au nez|Voila ce Mr peu sociable et maintenant je plains son Employée...
Hôtel Lastiry
Hôtel · Sare (64)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Hôtel Lastiry
Chambres remplies d’œuvres d'art et restaurant-bar rustique-chic dans hôtel de famille datant de 1709.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (234)
Erreur de réservation, literie équivalent clic clac Mauvaise expérience
Hôtel avec un rapport qualité prix excellent. Accueil souriant et avenant. Chambre spacieuse, bonne literie, prix imbattable sur Sare en cette saison. Seul bémol, ne pas hésitez à laisser ouvert les portes du couloir qui dessert les chambres (elles sont fermées par le personnel) sinon à chaque passage, elles claquent.
Hôtel très agréable plein de charme. Accueil très sympathique |Les chambres sont confortables et le petit déjeuner excellent. |Nous recommandons.
Personnel sympathique et accueillant. Notre chambre, équipée d'une belle salle d'eau, était d'un bon volume, propre et confortable. Le petit-déjeuner buffet est copieux et les produits, locaux pour certains, sont de qualité. Nous reviendrons certainement lors d'un prochain séjour au pays basque.
Super Hôtel en plein centre de Sare Tout est à proximité, le Bar, les commerces et les restaurants On a passé un super week-end et on a été bien accueilli. Les chambres sont spacieuses et confortables avec une belle salle de Bain C’est un bon plan pour séjourner à Sare, pour se balader et visiter le village Je recommande
Vraiment un bon plan qualité prix pour un séjour à Sare, stationnement aisé et gratuit autour de l'hôtel. Accueil impeccable et chambre spacieuse et bien agencée, et calme absolu. Bien qu'ancien, cet hôtel rempli aisément toutes les cases d'un bon séjour en couple ou famille.
Hotel familial Chambre spacieuse et propre Petit bémol, le parking n'est pas situé près de l'hôtel et est public
Arrivée à 19h30, boîte à clés, ce n'est vraiment pas l'accueil que nous attendons d'un hôtel. Sacs de linge en vrac à l'entrée et sur les paliers. Pas très pro. Petit déjeuner moyen, assiettes ébréchées...
Très bel hôtel dans le centre de Sare, les chambres sont agréables, très propres, et le buffet du petit déjeuner est incroyable !
J'ai passé deux nuits agréables dans ce charmant hôtel, la chambre était confortable, d'une propreté irréprochable, la literie très bonne. De plus, l'accueil était chaleureux , et le petit déjeuner en buffet très bon. Je reviendrai sans hésiter si l'occasion se présente
L'hôtel est bien situé pour visiter le train de la Rhune et pays basque, même si le village de Sare taxe 2€/ pour le séjour ! mais il est inutile de payer le supplément chambre spacieuse pour être au dessus du tri sélectif et des toilettes publiques du village...les odeurs, les camions tous les matins... Et un wifi inexistant un jour sur deux
Séjour dans studio Mariano endroit agréable et convenable excepté la salle de bains-toilettes dont la porte ne fermait pas (serrure cassée). L’hôtel en lui même est situé à deux pas des toilettes publiques et des poubelles du village : environnement très désagréable à la fois pour l’odeur irrespirable et le bruit dû au ramassage matinal des ordures (6h) un peu dur en vacances ! Enfin conditions d’annulation nous ont été envoyées seulement après réservation : il nous a été impossible d’annuler une nuit de notre séjour (problème familial) bien que nous ayons prévenu le dimanche en fin de matinée pour le lundi soi. À part cela nous avons adoré le Pays Basque, nous y reviendrons sans aucun doute mais surtout pas à l’hôtel Latsiry. En espérant que notre expérience sera utile aux potentiels lecteurs de ce message. Christiane
Pas digne d’un 3 étoiles. Notre chambre etait située au rez de chaussée, à côté de la porte de sortie qui n’avait pas de gong, donc très bruyant, et en face du vide ordure, donc pas possible d’avoir la fenêtre ouverte à cause du bruit et des odeurs. Dans le couloir étaient stockés les paquets de linge. L’espace petit déjeuner était trop exigu par rapport au nombre de personnes donc pas de tables disponibles et une seule personne, débordée, pour gérer la salle.
J'ai adoré visité Sare un lieu authentique. Très beau village. L'hôtel est bien placé. Le studio était très propre avec tout le nécessaire pour passer de bonnes vacances. Mais nous ne sommes restés qu'une nuit. Nous reviendrons.
Nous avons séjourné une nuit dans une chambre double supérieure Chambre spacieuse Très propre Accueil téléphonique top Tout était parfait Nous sommes arrivés tardivement mais les clés de la chambre étaient dispos dans une boîte à clé
Un hôtel où je reviendrai avec plaisir lors de ma prochaine visite dans le pays basque. Très bon accueil et excellent service. J'ai dégusté des plats réalisés à partir de produits frais et je me suis régalé de l'entrée au dessert. Une pensée également pour le pain à l'épeautre qui était excellent et qui accompagnait parfaitement nos plats. C'est rare de manger du pain aussi bon, il faut le souligner. Un grand merci à toute l'équipe, vous m'avez régalé. A bientôt.
Quelle expériences ! Vous avons logé dans le studio « Rhune » qui donne une vue exceptionnelle Sinon le reste était également parfait, la literie, la salle de bain et le service était au top Merci pour ce séjour !
Un excellent hôtel, en plein cœur de Sare. Bien qu'arrivé tard, l'accueil est vraiment sympathique. La chambre est bien équipée, la literie de très bonne qualité. La grande salle de bain est parfaite. Les petits déjeuners viennent compléter l'excellente impression de ce charmant petit hôtel. Allez-y, vous ne serez pas déçus :-)
Hotel charmant au cœur de Sare.|Chambre spacieuse, propre et bien équipée. Literie de qualité.|La taille de la salle de bain est très appréciable.|Accueil agréable, personnel disponible et sympathique.|Le petit déjeuner est très complet et de qualité.|Nous sommes ravis de notre séjour, merci !|
Nous sommes restés 3 nuits dans cet établissement : la dame de l'accueil s'est montrée très efficace et très agréable. Merci pour cela !
Très bon hôtel, lit confortable et belle déco. Possibilité de récupérer les clef à tard dans la nuit .
Super hôtel, hôte très accueillant, merci pour votre accueil. Je recommande. Très bon emplacement. Hôtel propre. Chloé et Valentin les voyageurs en panne
Bien accueilli, chambre très proche, literie irréprochable. Tarif économique. Très bon rapport qualité prix
Hôtel niché dans les montagnes, très beau petit village, petit bémol pour l’accès à l’hôtel. D’un côté ou de l’autre, il y a des escaliers donc inaccessible aux personnes handicapées ou en fauteuil roulant personnel, très agréable|Petit déjeuner tout à fait correct
Très satisfait de notre nuit dans cet hôtel très bien tenu. Nous étions dans la chambre PMR, très agréable. Par contre, à l'extérieur, les toilettes municipales émettent une odeur pas vraiment agréable. Nous avons été très bien accueilli par la ravissante petite Margot et sa maman. Très proche du train de la Rhune. Nous le conseillons vivement
Hôtel sympa au calme Literie confortable et petit déj top Une grande salle de bain avec baignoire Parking gratuit à proximité
Le lieu est très agréable, petit village au milieu des monts. Hôtel pittoresque en très bon état et bien équipé, personnes à mobilité réduite bienvenue. Le calme et la vue sur les montagnes est sympathique et on ne s'en lasse pas. Le cachet de la chambre ne laisse pas indifférent et on adore, de plus spacieuse. Le petit déjeuner très complet et variés plaira à tout le monde, salé, sucré, fruits, céréales, croissant etc. Le stationnement facile avec plusieurs parkings en bas de l'hôtel devant ou derrière et gratuit. L'accueil au top ! Sourire, disponibilité, et informations disponibles tout le temps et cela sans contraintes avec naturel et cela ce voit. Proximité des restaurants et commerces à pieds. Le marché local des producteurs le jeudi matin sur la place du village au pied de l'hôtel. En bref très bien. Et en plus il y a la climatisation.|Les moins pour dire quelque chose: Le manque de pression d'eau pour la douche, et la baignoire un peu acrobatique quand on prend de l'âge. Et une chose dont ils ne sont pas responsables, l'humidité ambiante dans la salle de bain, dues aux pluies torrentielles depuis plusieurs mois qui fait que dans les vieilles batisses un sentiment d'humidité, sans incident sur le confort se fait sentir.
Nous avons passés un tres bon sejour , Le personnel un bon trio a l ecoute. Le petit déjeuner au top . La chambre spacieuse et propre .Dans un joli petit village basque .
Chambre spacieuse très confortable d une propreté irréprochable et très bien équipée. Personnel compétent et agréable. Nous venons chaque année et recommandons vivement cet hôtel calme et très bien situé
Nous avons été bien accueillis dans cet hôtel familial authentique, situé au centre du beau village de Sare, dans une ancienne maison basque.|Nous avions une chambre spacieuse, très bien équipée et dotée d'une grande salle de bain . Peut-être un peu sombre mais a côté d'un petit salon très lumineux.| Excellent et copieux petit dej sous forme de buffet à base de produits régionaux.|Parking à proximité de même que les commerces, les bars, et les restaurants.|Si vous êtes gourmands, vente de gâteaux basques devant l'entrée de l'hôtel !|Cet hôtel , d'un bon rapport qualité prix est idéalement situé pour découvrir la région.
Difficulté à trouver la réception de l’hôtel surtout en arrivant à 20h. On nous a même pas proposé si nous voulons prendre un petit déjeuner On ne voit personne avant le départ Chambre sympa
Le gérant très agréable une fois que nous avons réussi à trouver l’accès à l’accueil qui n’est pas indiqué ou un simple parcours fléché nous aurait facilité l’arrivée. Même problème rencontré avec les autres clients du jour que nous avons croisés.|L’hôtel se trouve juste en face d’une certes belle église mais qui sonne 24/24h.|Le bac a douche était très glissante.|Pensez a vous renseigné avant de réserver s’il n’y a pas de fêtes qui se déroule juste en face. Nous sommes arrivés juste a la fin ou tous les restaurants étaient fermés nous obligeant à aller sur ascain alors que notre choix d’hôtel était portée sut les restaurants à pied sur place.|Cet hôtel sans prétention aura été suffisant juste pour une nuit.
Suite à un mariage,nous avons pris une chambre. Établissement propre, propriétaire arrangeant, très bon petit-déjeuner . Rien à reprocher. Situé en plein centre d’un village typique du pays basque entre mer et montagne
L’hôtel est très bien situé pour visiter la région. Dans un très joli village authentique et très agréable il propose des chambres très propres et spacieuses. Le petit déjeuner est copieux, le pain et les viennoiseries sont excellentes tout comme les confitures ! L’endroit est calme et reposant, les restaurants sont nombreux mais dommage qu’ils aient été fermés lors de notre séjour qui était juste après les fêtes de Sare en septembre. Le café situé juste à côté sur la place a été bien utile, paninis, planches et autres sont à y découvrir! Très bon accueil dans cet hôtel à un prix très compétitif.
Excellent accueil et grande chambre tres propre donnant sur la place de Sare. L'hotel est bien tenu, la literie est de qualité et le petit déjeuner est particulierement bon (avec des produits locaux dont une delicieuse confiture de cerises). Mention spéciale au gérant qui prend le temps de discuter avec les clients. On recommande vivement !
Petit village très sympathique et mignon. De la verdure des vaches des moutons tout proche. L'hôtel est bien situé. Possibilité de se garer autour. Chambre bien confortable salle de bain aussi bonne literie. Ptit dej simple et bien, l'essentiel.
Studio etudiant type Airbnb sous toit sous équipé. Toilettes necessitant d être contorsionniste, pas de lampe de chevet, pas de quoi suspendre les serviettes de bain, déco "de bric et de broc" à la "va vite". Manque d entretien général. Petit déjeuner satisfaisant et hôtesse d accueil sympa. Ne correspond pas à un 3 etoiles. Emplacement pour leve tôt.
Réservé par ma compagne pour une nuit, l'hôtel est globalement propre, le personnel accueillant. Alors pourquoi 2 étoiles ? - Literie moyenne - odeur d'humidité dans sdb - poubelle de la municipalité (ordures ménagères, recyclable, verre) en face des fenêtres Et le pire la climatisation ; a notre entrée elle ne fonctionne pas, et autant vous dire qu'il fait chaud, très chaud et moite. Nous faisons venir la personne de l'accueil qui nous dit que tout a été contrôlé. Il fini par la faire déclencher sous entendant que les précédents ont déréglé la chose. Nous sortons nous promener. De retour de la chambre en fait c'est le mode chauffage qui a été mis... Impossible de mettre le mode froid. Nous coupons la clim. Bref une nuit avec une chaleur désagréable, de l'humidité et le manque d'air (fenêtre au RDC en face des poubelles qui restera fermée). PS : ne rentre pas dans la note mais bon à savoir ; les chambres donnent sur une église dont le clocher sonne toutes les heures ; 12 coups de minuit ;)
Séjour très court d’un seul jour, mais fantastique et inoubliable! Chambre très propre, spacieuse, avec vue sur les montagnes!!! Francis à l’hôtel était super sympathique! On en garde un bon souvenir!
Trés chouette . Nous avons été logés dans une chambre très spacieuse : vue sur les montagnes. Literie très confortable, propreté des lieux , ( et je suis , personnellement du genre nareuse sur ce sujet - ( sourires ) sur la place du village : nuit hyper silencieuse. Un petit déjeuner , fenêtre ouverte aux premiers rayons du soleil , : magnifique ! merciii ! vraiment au personnel qui nous a acceuilli .
Chambre et salle de bain spacieuses, literie très confortable, propreté des lieux, qualité du petit-déjeuner buffet avec des produits frais locaux, emplacement central et calme à la fois ... je recommande vivement cet établissement ! Lieu idéal pour randonner aux alentours.
Nous avons mangé ce midi dans ce restaurant que nous avions déjà fréquenté par ke passé, un peu déçu mais surtout pas très arrangeant, ma femme demande des pommes de terre à la place du chou , réponse de la serveuse : pas possible ! Alors que d’autres clients avaient cela . Autre chose , des clients arrivent à 13h30 pour manger : pas possible, trop tard ! Nous n’y reviendrons plus .
Très bel hôtel. Emplacement idéal. Personnel très accueillant. Chambre de très bon goût avec beaucoup de charme et très bien équipée. Rien à redire et a recommander sans hésiter.
Accueil chaleureux et efficace. Très belle chambre parfaitement équipée et propre au calme. Personnel efficace (merci Audrey et Francis). Se jour recommandé. Rapport qualité prix très performant Merci beaucoup
Excellent rapport qualité prix. Acceuil et chambre irréprochables. Réceptionniste accueillante, souriante, disponible. Chambre très spacieuse, parfaite tant sur la qualité, le standing, charme que la propreté. Hôtel à recommander !
un accueil irréprochable. cependant connexion Wi-Fi zéro. cela peut sembler superflu mais quand vous bossez c est indispensable. chambre au rez-de-chaussée une horreur porte qui claque par les clients a 6h du matin. dommage
Très bel hôtel, idéalement situé sur la place du village. Les chambres sont spacieuses et la propreté est impeccable. Hyper calme et chaleureux. Petit déjeuner de produits locaux et accueil au top. A recommander sans hésitation !
Petit hôtel familiale charmant. Accueil chaleureux et disponibilité du personnel. Bon petit déjeuner buffet avec produits locaux. Idéalement situé pour visiter l'intérieur du pays.
En vacances en famille dans la région, nous nous sommes arrêtés pour déjeuner. L'accueil a été très peu cordial. Il semble que le nombre (6 adultes) et la présence d'un enfant de deux ans ne leur convenait pas. Une fois installés, nous n'avons pas eu l'impolitesse de repartir, c'est pourtant ce que nous aurions du faire, sachant que le repas était correct mais plutôt cher!! Je ne recommande pas cet établissement aux familles, aux groupes, et à tous ceux qui recherchent un accueil avec le sourire !!