Hôtel Le 23

Pour commencer j’ai réservé hier, Déjà commencé l’accueil est pourrie personne nous aide à monter nos affaire à l’étage tu peu crevé personne t’aide, La chambre j’ai trouvé un préservatif dans la poubelle déjà usée et utilité, Les draps tout salle l’odeur dans la chambre et insupportable un bruit dans la soirée tout les 15mnt un gros bruit qui apparaît dans la chambre à côté de la table de nuit pour que au final moi et mon mari nous arrivons pas à dormir à cause de sa car tout les 15mnt ce bruit devient de plus en plus fort jusqu’à a pas en dormir je vous le dés conseil fortement

L'état général de l'hôtel laisse clairement à désirer (isolation phonique, confort, décoration...) et sans aucune cohérence avec son prix. J'ai par ailleurs peu apprécié de payer un supplément petit déjeuner alors que ce n'est absolument pas un service proposé dans cet hôtel. Bien entendu personne à la réception ou sur les numéros de contact pour répondre. Il vaut franchement mieux trouver un autre hôtel.

Simple mais bien situé. Propre et avec un bon service.

Les matelas sont confortables; dommage que j’ai pu en profiter que jusqu’à 8h parce qu’il faisait je sais pas quels travaux et franchement être réveillé par des coups de marteau dans un bruit assourdissant c’est pas incroyable. J’espère au moins que ces travaux on permit de réparer les douches où l’écoulement était quasi inexistant, la personne a l’accueil m’a dit « oui pour demain vous en faite pas ce sera réparé », je crois qu’on a pas la même notion de « demain ». Heureusement il y’a un bout de papier sous lit ça doit être un mot d’excuse…Ah ben non juste un bout de papier laissé par un autre client, visiblement sous-le lit y’a pas besoin de faire le ménage apparement.

Pas d'ascenseur, pas de climatisation, store cassé, cheveux sur les draps, traces de cigarettes partout, aération de la salle de bain défectueuse, odeurs nauséabondes sur les serviettes censées être neuves, sachet de shampoing usagé, toilettes souillées d'urine dès notre arrivée, et une araignée dans un coin du plafond pendant tout le séjour, sans parler de la taille minuscule de la chambre. Nous avons immédiatement demandé une annulation exceptionnelle sur Booking.com et avons eu beaucoup de mal à passer la première nuit. Le lendemain, nous avons demandé l'annulation du reste du séjour avec remboursement à la réception. Nous avons perdu un temps précieux à attendre une réponse, en vain. Nous avons finalement dû retourner à l'hôtel avant la fermeture pour rencontrer le responsable en personne. Il a accepté l'annulation et le remboursement (je parie qu'il est parfaitement au courant des problèmes de son hôtel), mais il lui était impossible de répondre à Booking.com par écrit par e-mail, car le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Il nous a fallu des heures de communication téléphonique avec Booking.com pour finalement régler la situation. La réceptionniste a déclaré que ce n'était que son troisième jour et qu'elle recevait quotidiennement des plaintes de toutes sortes de la part de différents clients. Un autre client a même demandé l'annulation le jour de notre départ.

Séjour agréable proche du métro personnel très sympathique Très belle chambre propre et literie confortable Nuit très calme et reposante Je conseille cette hôtel malgré les mauvais avis

Cet hotel est une pourriture, un vrai cauchemar. À fuir. Je ne comprends pas comment se fait-il qu'il ne soit toujours pas fermé définitivement. Les chambres sont sales, irrespirables, pas nettoyées, sans lumière, sans climatisation, sans ventilateurs, j'ai faillit me blesser gravement avec le lit à coté d'une table de nuit en métal. Le séjour s'est passé dans une fuite d'eau dans la salle de bain, même après avertissement de la réception la chambre n'a pas été changée. Une serviette pour deux personnes. Les cartes de chambre qui ne marchent jamais, donc je suis restée dehors sans aucune assistance pendant des heures. L' accueil est déplorable. La lumière ne marchait pas dans ma chambre, le réceptionniste à proposer de le changer le soit vers minuit alors que nous attendions la chambre à l'hôtel depuis 10h du matin. Un directeur vraiment incompétent et qui n'a clairement rien à foutre du service clientèle. Vous ferez bien de fermer votre hotel car vous n'avez aucune qualité de directeur. Près de 400€ pour 3 nuits d'enfer. Ils se foutent vraiment de la gueule des gens. Il serait peut être temps de se remettre en question et d'arrêter de pourrir la vie des personnes qui viennent en vacances et surtout en déplacement professionnel. Ne vous fiez pas aux photos, elles ont strictement rien à voir avec ce qui vous attend en réalité.

Pas agréable !! Le F1 moins bien plus propre et simpatique pas de petit déjeuner

les chambres sont minimalistes, la douche inaccessible pour les peronnes fortes et ne pas oublier les boules kies. L'accueil a beau être très aimable ça ne corrige pas les défauts. Adresse à oublier

Trop petit pour ce prix.

Personnel très accueillant. Chambre propre et agréable pour ma femme, mes enfants et moi. L'emplacement est idéal, raison principale de mon choix : tout est facilement accessible à pied : gares, commerces, Uber, restaurants, boulangerie… Absolument tout. Je recommande vivement cet hôtel.

Hôtel dégueulasse plein de toiles d’araignées, l’eau qui stagne dans la salle de bain tout crade petit déjeuner payer mais ça existe même pas hôtel à fuir

Alors c'est le pire Hotel où j'ai été, moi et ma conjointe avons laisser nos affaires et sommes partie a une soirée, en revenant personne a l'accueil la porte de notre chambre ne s'ouvrait pas, aucune personne n'est joignable nous avons dû partir passer la nuit chez un ami, le lendemain personne a l'hôtel jusqu'à 12h ...un homme nous a ouvert la porte et surprise nos portefeuilles ont été volés l'établissement fait comme si'il ne savait rien ..nous avons perdu toutes nos cartes et pièces d'identité nous avons déposer plaintes au commissariat et surprise encore plusieurs plaintes ont été déjà déposer contre cet hôtel .... Hôtel a fuire absolument !!!!

Hôtel plutôt typique mais manque de propreté. Chambre petite pour le prix.wifi qui ne marche pas. Lavabo qui ne s'écoule pas. Douche qui ne ferme pas car manque 1 battant.. Je déconseille

Pas de prise , pas de TV la chambre est pas nettoyé et la douche et le lavabo sont bouche . c'était vraiment catastrophique

J'y ai passé trois nuits. L'évier et les stores étaient cassés. Aucun produit de toilette n'était fourni. Le petit-déjeuner était très médiocre et servi par le bar voisin. De plus, la connexion internet était mauvaise, surtout au dernier étage.

Déception sur déception, à éviter Lors de notre réservation par téléphone, la personne en charge de l’accueil nous demande de confirmer par mail que nous validons celle ci. Arrivés le jour de notre réservation, cette même personne paraît étonnée en disant qu’elle a cherché à nous joindre (mauvais numéro noté) à plusieurs reprises pour valider (de nouveau) notre réservation car ils pensaient que nous ne viendrons finalement pas. Heureusement il restait une chambre de libre (soit disant mieux classée). On entre alors dans une chambre minuscule, avec un lit munit d’un rideau en guise de parure de lit (les mêmes étaient suspendus à la tringle à rideaux) Pas de climatisation (en plein mois de juillet), pas de sèche cheveux (contrairement aux photos), un distributeur de shampoing (vide) Cerise sur le gâteau, nous rejoignons notre chambre tard la nuit et notre carte magnétique permettant d’accéder à l’hôtel puis à notre chambre ne fonctionne pas. Nous sonnons alors à l’interphone pour que la personne assurant l’astreinte nous ouvre (la personne à l’accueil nous avait confirmé qu’il y en avait une) mais personne n’est jamais venu. A 1h30 du matin nous voilà à la rue, sans nos affaires restées dans notre chambre, devant trouver un endroit pour dormir avant de prendre notre avion dans la matinée. L’hôtel d’en face (soit dit en passant 20€ moins cher) nous propose aimablement une chambre bien plus agréable et confortable. Au matin, 8h, nous espérons retrouver l’accès à notre chambre. La personne en charge de l’accueil se pointe finalement qu’une heure après en s’excusant et expliquant qu’actuellement il n’y avait pas d’astreinte (qui se contredit donc par rapport à notre arrivée) Nous demandons alors le remboursement de notre nuit (120€) qui ne pourra se faire, selon le dirigeant au téléphone, que par virement. Le remboursement a finalement était fait qu’au bout d’une semaine (après avoir relancé à deux reprises pour s’assurer qu’ils tiennent leur engagement). Nous aurions espérer que ce désagrément soit prit plus au sérieux et réglé avec réactivité. Hôtel à éviter, nous ne reviendrons évidement jamais.

Évitez cet hôtel à tout prix. Franchement, je ne comprends pas les avis 5 étoiles. La réceptionniste est aimable, mais le bâtiment a besoin d'une rénovation complète et il n'y a pas d'ascenseur (ma carte d'accès ne fonctionnait pas et j'ai dû changer de chambre deux fois). Nous étions au 4e étage et monter et descendre les bagages était un vrai calvaire. Il n'y a pas de consigne à bagages. Pas de climatisation. Je le répète : N'Y ALLEZ SURTOUT PAS !

Service aimable ; cependant, les chambres sont très petites, il n'y a pas de climatisation (il fait très chaud), le quartier est bruyant, il n'y a pas d'ascenseur, la clé de l'hôtel ne fonctionnait pas (j'ai dû la changer DEUX FOIS) et la liste est longue.

Le séjour a été très agréable, le réceptionniste à l'écoute, la chambre propre et confortable. J'y retournerais pour mes prochains déplacements sur Paris

Hôtel horrible : - Pas de Wi-Fi au deuxième étage. - Aucun ménage n'a été fait dans la chambre (j'y ai passé 3 jours). - La chambre et la salle de bain étaient sales ; j'ai dû tout désinfecter à l'alcool avant de les utiliser. - La douche était minuscule ; même moi, qui ne suis pas grand, j'ai eu du mal à m'y glisser. - Les draps n'étaient pas repassés ; ils étaient sales au toucher et à la vue. - Manque de papier toilette et de mouchoirs. - Très bruyant à cause du bar au rez-de-chaussée où des gens ivres sont encore présents à 2 h du matin. - Aucune isolation phonique : on entend tout. - Pas de climatisation. - Le restaurant de petit-déjeuner à côté de l'hôtel ouvre à 8 h 30 ! Sérieusement ? - La chambre sentait très mauvais. - Vu tout cela, c'est extrêmement cher. - Le pire hôtel où j'aie jamais séjourné.

basard toute la nuit dans les chambres et dans les couloirs.Cris, bagarre, porte qui claque toutes les 2 min, aucuns règlement. Nous avons pas dormi de la nuit. Personnel pas agréable ou bien absent. nous avions pris le petit déjeuner que du coup nous avons pas eu vu que personne nous a dit que c’était dans le bistrot à côté, qui je note aussi était sale et donner pas envie d’y manger. La chambre était aussi très sale en plus de tout cela.

Catastrophique ! Nous n'avons vu le réceptionniste que le premier jour. Il a laissé un « numéro d'urgence », mais personne n'a répondu, seulement le répondeur. Ma chambre (206) était minuscule (à peine 40 cm entre le lit et le mur) ; impossible de faire le tour du lit, même avec les fenêtres ouvertes. J'y ai séjourné 5 jours et personne n'a fait le ménage ni changé les serviettes (un seul jeu pour deux personnes pendant toute la durée de l'hébergement). Les services mentionnés dans la description n'ont donc pas été assurés. À l'extérieur, la situation n'était guère meilleure. Le Wi-Fi ne fonctionne pas à partir du deuxième étage. Le sèche-cheveux, le seul service dont j'avais besoin, était hors service.

L'horreur.. Hotel au premier abord correct, mais à notre arrivée le patron n'est pas là. On doit s'adresser au voisin à la brasserie, endroit également horrible. Après 30minutes d'attente, le patron apparaît, on nous donne nos cartes.||Chambre microscopique, salle de bain à vomir osé à peine toucher les robinets. La planche de la toilette n'est pas fixé. Un vieux bidon de gel douche vide pend dans la douche. Les cadres n'en sont pas, simplement des encadrement avec le fond et pas de photo. Un vieux coussin traîne sur le lit, avec des taches suspect. Poiles et tache sur les draps du lit également.||Et pour finir.. Ça doit être un hôtel de passe.. Rentré après notre concert, 1h du matin.. Insonorisation 0! Toute les nuits des gémissement, 'à télé a fond, des rire des cris. Nous n'avons pas dormi ! Le moindre murmure sentends.||Nous avons cru que les voisins se douchaient dans notre lit...||||Bref a fuir !||Mettez 20€ de plus et allez ailleurs !!!!!!

L'hôtel vue d'extérieur est très chaleureux, dans une rue calme, facile de stationnement. Bon accueil. La décoration est cosy. En revanche, le ménage laisse à désirer. Le linge de lit et les serviettes sont propres. La salle de bain est quelque peu vetuste. Bonne insonorisation vis à vis de l'extérieur. Cependant tous les bruits de l'hôtel (chasse d'eau, douche, télé...) sont très audibles. Les chambres ne sont pas faites entre deux nuits. Les déjeuners sont pris dans le café d'à côté, un peu cher mais copieux.

J'ai passer une semaine dans cette hôtel pour un déplacement professionnel. Ma chambre était agréable et le réceptionniste à l'écoute. J'en garde une bonne image.

NUL à FUIR NE PAS RÉSERVER DANS CETTE HÔTEL !!!!!

Hôtel très sympa je recommande

Séjour très désagréable . Chambres petites avec un lit plus petit que décrit, des escaliers super glissants et dangereux, et surtout aucune isolation dans les chambres. Nous avons été réveillés toutes les nuits par la sonnette de l’hôtel comme si c’était chez nous, et pire par les voisins de chambre qui hurlaient jusqu’à deux heures du matin. On avait l’impression d’être dans la même chambre qu’eux. Ils ont baissé leur musique quand une dame de l’étage du dessous leur a hurlé de faire moins de bruit. C’est inadmissible d’avoir des chambre si mal isolées, sur chauffées, aucun règlement, je déconseille fortement.

Hotel à fuir !! Acceuil deplorable : 30min avant de pouvoir rentrer dans notre chambre pour un soit disant problème de Airbnb. La personne à l'acceuil nous a dit je cite "Celui qu'a pris votre reservation est malade, il a délégué et à donc oublié...." Une chambre sur les deux ne ferme pas. On le fait savoir, et il nous donne une autre chambre... Arrivée dans la chambre déjà dégoûté on s'aperçoit que la chambre était en travaux (des copeaux de bois et de la poussière partout dans la chambre).. la liste est longue - Des joints de salle de bain refais qui se décolle partout dans la douche - Impossible de fermer la porte de la salle de bain le lit gêne, obligé de pousser le lit contre la fenêtre - Aucun volet roulant dans la chambre mais le pire est la, c'est que le caisson est ouvert et toute l'air rentre. On était gelé dans la chambre et le radiateur ne fonctionne pas.... - Aucune isolation phonique on entend la porte d'entrée claqué... Impossible de dormir... - FAUSSE Annonce, lit en 140x190. Noté queen size, soit normalement 160x200.... - L'eau ne s'evacue seulement 10 min apres.... Rien n'allait ! Et le ponpon, la carte de la 2eme chambre n'a plus fonctionné Heureusement qu'une personne de nous 4 était dedans sinon impossible pour nous de rentrer dans la chambre Vraiment un hotel en carton... pour le prix c'est inadmissible. Une rénovation fait à la rache

Un accueil.. déplorable, on avait réservé sur Airbnb, on arrive... aucune réservation ||||30 minutes d'attente ! Inadmissible, aucun geste commercial. Au final on nous donne 2 chambres. 1 avec une porte qui ne ferme pas... super se retrouve à changer on attend encore 10 minutes..||||Fausse annonce, on vois pas où est la salle de BAIN et le Queen site... ||||Heureusement qu'une amie était reste dans l'une des chambres... la carte ne fonctionne plus impossible de rentrer. Une catastrophe... ||||Par contre.. faut pas abuser. De la poussière et des copeaux de bois partout sur les cadres, tête de lit.. et même sur le lit. Ils ont fait des travaux et incapable de nettoyer la chambre. ||||Et c'est pas tout, dans la douche les joints se retire un à un, l'eau ne s'écoule pas et le bruit 😱 Aucune isolation phonique on entend tout !! ||||Hôtel à fuir !

J'ai passé une nuit horrible avec ma femme le commentaire précédent est totalement vrai l'hôtel est Horrible je déconseille fortement personnel désagréable chambre minuscules bruit jusqu'à 6h du matin suivi des femmes de ménage 9h30

Hôtel catastrophique impossible de dormir il y a eu du bruit jusqu'à 6 h du matin on entend les gens courir par tout dans escalier on as entendu crier toute la nuit chambre toute petite et pas du tout isole du bruit on entend tout les femmes de ménages viennent vous réveillez 4 h avant le départ ! Horrible ! Je déconseille fortement !

Très bien placé , bon rapport qualité prix. Très bon accueil, personnel vraiment sympa et accueillant.||Les chambres sont très propres et très cocoon. On s'y sent vraiment bien. Et la literie au top. Nous y reviendrons

Charmant hôtel où nous y sommes très bien accueillis et où l'on y dort très très bien. Les lits sont vraiment confortables. La chambre très propre. Le personnel est vraiment accueillant, souriant et adorable. Nous y reviendrons c'est certain. Très bon emplacement. A proximité du métro pour aller se balader sur Paris. Une boulangerie juste en face. Parfait