A fuir nous avons eu la malchance d avoir une panne d électricité donc se doucher à l eau froide en plein hivers est difficile avec des enfants et au vu du prix de la chambre environ 400 euros pour 1 nuit nous aurions aimé un geste face à ce désagrément nous avons essayé de demander gentiement mais aucune compréhension de leur coté c est bien dommage . Quand au petit déjeuner il n y a pas grand chose au buffet pour 15 euros par personne... Quand on débourse 400 euros nous sommes en droit d attendre un minimum de confort une panne peut arriver à tout le monde mais c est la façon de gérer la situation qui est déplorable ...
Hôtel Le Chamonix
Hôtel · Chamonix-Mont-Blanc (74)
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À propos de Hôtel Le Chamonix
Hôtel classique proposant chambres sobres en lambris (certaines avec vue sur montagnes) et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (344)
L'hôtel est agréable et très bien placé avec une vue magnifique sur le dôme du goûter ainsi que sur le mont blanc. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner complet avec du choix. Petit bémol cependant sur les prises de courant dans les chambres qui ne sont pas placées de manière idéale. Cependant, les chambres sont propres, les lits sont confortables. Idéal pour un séjour.
Hôtel très bien situé. Accueil très agréable. Patron réactif. Personnel à l'écoute. A conseiller.
Un chouette petit hôtel super bien situé au centre de Chamonix. L'accueil est très sympathique et arrangeants. Nous avons eu accès à la chambre avant l'heure officielle. Les chambres sont simples. La salle de bain un peu vieille mais fonctionnelle. Le sèche-cheveux pourrait être remplacé. Le petit-déjeuner était bien servi avec passablement de choix.
Chambre correcte mais très mal isolée pour le son et la température. Des moisisures dans la salle de bain à cause de l'humidité, très gros manque de prise (uniquement 2 près de la porte et a 1m20 de haut). Ne vaut pas le prix malgré le superbe emplacement en plein centre de Chamonix.
Hôtel en plein centre ville avec des avantages et des inconvénients. Tout est à proximité à pied: les magasins, les activités, les transports mais vous avez aussi les nuisances de la nuit, de toute la nuit. Rapport qualité/prix trop cher à mon goût. Une prestation simple pour prix digne de la place de l’étoile. Petit déjeuner simple également mais avec du pain et du café de qualité.
Hôtel chaleureux, bien situé (plein centre-ville) près de tout, personnel gentil et accueillant, chambre propre (mais pas de prise vers le lit) et belle vue. Par contre petit dej à 12€ mais très très peu varié voir pas + le bruit du chantier en face qui vous réveille du bon matin 💔
L'hôtel est très bien. L'emplacement est très bon. Le personnel est sympathique. Merci beaucoup à l'équipe de l'hôtel chamonix
Mérite ses deux étoiles. À part une serveuse le service est aussi bourru que peuvent l'être les montagnards, les chambres sont vieilleset peu pratiques, et les parties communes sont moches. Le bar est sympa Suffisant pour passer une nuit au chaud, mais pas une expérience incroyable
Nous n'avions pas de service recouche dans cet hôtel, serviettes, savons, gel douche étaient quasiment vide. A part cela le service petit déjeuner et le serveur sont super! Sauf la dame qui fait le ménage au rez-de-chaussée de chaussée qui n'était pas du tout gentille, ni accueillante. Nous avons ceci dit passé un bon séjour.
Il n'y a pas de service de chambre pendant le séjour (recouches ne sont pas faites, pas de nouvelles serviettes malgré l'inscription de les mettre par terre pour qu'elles soient renouvellées). Il n'y avait même pas de savon, ni shampoing alors que je l'ai signalé la première nuit. Le personnel est accueillant et proposent des solutions pour se garer et c'est très arrangeant ça. Par contre la dame qui s'occupe des chambres de taille moyenne cheveux mi long n'est vraiment pas commode, c'est la seule personne qui n'est pas courtoise voire même condescendante et c'est dommage; elle chasse les clients du local petit-déjeuner alors que celui ci est ouvert après 11 heures ... Un gros chien est dans l'entrée mais très doux et gentil (OTTO) Je reste mitigé concernant cette expérience mais le petit déjeuner est très bien donc je mets 3/5 Conseils: beaucoup de marches si vous êtes au 4 ème étage Prendre son linge de douche et ses produits de douche.
Nous avons payé plus de 350 francs pour cette chambre, ce qui est totalement disproportionné par rapport aux prestations offertes. Nous comprenons que c’était la nuit du Nouvel An, mais justifier une telle hausse de prix pour une chambre exiguë, mal chauffée et insuffisamment propre est inacceptable. Cette expérience a été particulièrement décevante. Nous ferons part de notre mécontentement à notre entourage et ne reviendrons assurément jamais. Par ailleurs, nous transmettrons un rapport détaillé à la Fédération des hôteliers pour signaler ces pratiques inappropriées. Je suis extrêmement choqué.
Suite à une blessure nous avons du annuler la nuitée prévu, après avoir essayé de joindre l'établissement toute la journée, nous avons finis après nous y rendre dans l'après midi pour discuter et expliquer la raison de l'annulation et demander un remboursement pour des raisons de santé. La réponse du responsable fut évasive en expliquant que "si tout le monde souhaitait annuler il ne s'en sortirai pas". J'imagine que tout le monde ne se blesse pas et qu'au mois de mai, la période étant plus calme, la décision n'engagerai probablement pas la situation financière de l'établissement. La communication et la compréhension ne font visiblement pas partie des valeurs de l'établissement dommage..