Hotel Le K2 Djola

Tout était absolument parfait du début à la fin. L’accueil est chaleureux et professionnel, on se sent immédiatement le bienvenu. Toute l’équipe est attentive, souriante et vraiment aux petits soins.||Un grand point fort : leur flexibilité et leur sens du service. Ils sont extrêmement arrangeants sur les horaires, les services et les différentes demandes, ce qui rend le séjour très confortable et sans stress.||Merci à toute l’équipe pour cette expérience excellente. Je recommande vivement cet établissement et j’y reviendrai avec grand plaisir!!

Excellent séjour au Djola, les chambres sont très belles et décorées avec beaucoup de goût ! La nourriture du restaurant était très bonne aussi, nous avons hâte d'y retourner pour notre prochain séjour merci pour cet accueil.

Nous avons un excellent séjour au Djola, tout était parfait jusqu'au moindre détail. La nourriture était excellente aussi. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Hôtel et séjour impeccable, j’ai eu la chance d’y séjourner Le personnel est aux petits soins Je ne peux que recommander

Nous avons passé trois jours formidables au K2 Djola et avons adoré notre séjour. L'hôtel est très confortable et idéalement situé au cœur de Courchevel. Le pied des pistes est à deux pas et, honnêtement, tout peut se faire à pied. Une navette est également disponible si besoin. Notre chambre Premium était magnifique, avec un design soigné à l'image du reste de l'hôtel, et très fonctionnelle avec tout le nécessaire. Le local à skis de l'hôtel était également très pratique. L'équipe a été adorable tout au long de notre séjour. Nous avons été accueillis par Corinne, la directrice de l'hôtel, qui a été très aimable et nous a donné d'excellents conseils de restaurants. Elle était également présente à notre départ, ce qui était une délicate attention. Nous étions un peu inquiets avant notre arrivée à cause de certains avis négatifs, mais ils ne reflétaient absolument pas notre expérience. Nous avons passé un merveilleux séjour et nous reviendrons sans hésiter.

Nous séjournons à Courchevel chaque année et avons décidé d'essayer cet hôtel car il avait été récemment rénové. Malheureusement, ce fut une grave erreur et nous le regrettons amèrement. Dès que nous avons présenté nos passeports turcs, l'attitude de la directrice a radicalement changé. Elle est devenue froide, méprisante et a refusé de nous aider, même pour les demandes les plus simples. Son regard, son ton et son comportement général nous ont mis très mal à l'aise et nous ont donné l'impression d'être indésirables. Nous avons vraiment eu le sentiment d'être traités différemment en raison de notre nationalité. Un incident a été particulièrement perturbant : mon petit ami attendait l'ascenseur près de la sortie de secours lorsque la porte s'est ouverte brusquement et l'a heurté. C'est la directrice qui l'avait ouverte. Au lieu de s'excuser ou de s'assurer qu'il allait bien, elle a simplement ri et s'est éloignée. C'était choquant et totalement inadmissible. Une autre situation a encore accentué ce changement de traitement. Eva, la seule employée vraiment professionnelle et aimable que nous ayons rencontrée, nous a gentiment informés qu'après notre départ, nous pouvions nous changer au spa si nous souhaitions continuer à skier. Plus tard, on nous a dit que le directeur nous avait demandé de nous changer dans les toilettes. Le contraste de respect et d'attitude était flagrant. Eva était la seule membre du personnel à nous avoir traités avec gentillesse et professionnalisme. Sans elle, notre séjour aurait été bien pire. Nous voyageons fréquemment et n'avons jamais subi un comportement aussi discriminatoire et non professionnel dans un hôtel. Ce n'est pas le niveau de service auquel Courchevel est réputée, ni ce que les clients sont en droit d'attendre d'un hôtel de cette catégorie. Nous ne recommandons absolument pas cet hôtel à quiconque recherche un accueil juste, respectueux et professionnel.

Nous avons l’habitude de nous arrêter dans les différents bar des hôtels de la station de Courchevel 1850 lors de nos vacances et décidons pour la première fois d’essayer le Djola. ||C’est de loin la pire expérience sur la station depuis plus de 15 ans. Le pauvre serveur qui est seul essaie de faire de son mieux pour gérer le service (boissons et préparation des planches). Les planches arrivent après plus de 45 minutes d’attente alors que nos verres sont terminés. La planche Végétarienne est composée de tomates et radis très avancés qui n’ont pas place dans un établissement de ce standing.||En prime, les commentaires mesquins et stupides des 2 filles qui sont à l’accueil lors du règlement de la note qui sont totalement inadmissibles. La prochaine fois, je leur recommande d’être discrètes lorsqu’elles se moquent des clients !

Identique au K2 Palace

Très agréable , personnel aux petits soins .Je reviendrai

Accueil sympathique mais petit-déjeuner très décevant, le buffet extrêmement réduit ne comportant que pain viennoiserie et charcuterie, pancakes pas faits maison à la carte...