Hôtel Le National Clichy Paris

Très mauvaise expérience dans cet hôtel en plein été. Aucune climatisation dans les chambres alors qu’il faisait une chaleur insupportable. On nous avait parlé de ventilateurs, mais au final il y en avait très peu pour tout l’hôtel et nous n’en avons même pas eu. Nous avons donc passé le séjour dans une chambre étouffante, sans solution proposée. Lorsque nous avons essayé d’en parler à la direction, la réponse a été particulièrement désagréable et peu professionnelle : on nous a simplement répondu qu’il n’avait jamais été indiqué sur le site qu’il y avait la climatisation, donc en gros il fallait “se débrouiller”. En plus de ça, les chambres n’étaient pas propres, ce qui a rendu l’expérience encore plus décevante. Franchement, pour le prix payé, le service n’était absolument pas à la hauteur.

Je suis venue dans cet hôtel pendant la Fête de la Musique en pensant passer une soirée tranquille, mais cette expérience reste aujourd’hui encore l’une des pires de ma vie. Je me suis retrouvée dans une situation extrêmement inquiétante avec le veilleur de nuit, alors que c’était justement la personne censée assurer la sécurité des clients. J’ai eu tellement peur que j’ai préféré passer la nuit dehors plutôt que de retourner dans l’hôtel où j’avais pourtant payé une chambre. Le plus choquant a été le manque total d’écoute et de considération de la direction lorsque j’ai essayé d’expliquer ce qu’il s’était passé. Je me suis sentie abandonnée et absolument pas prise au sérieux malgré mon état de détresse. Encore aujourd’hui, cette nuit reste traumatisante pour moi. Je partage ce commentaire pour que d’autres personnes, surtout des femmes voyageant seules, soient vigilantes.

Je suis très déçue de l'expérience : en premier lieu, la chambre n'avaient pas de rideaux occultants, il faisait donc jour très tôt. Les fenêtres ne sont pas double vitrage c'est pas possible, j'avais l'impression de dormir dans la rue, la rue est extrêmement passante c'est un enfer. Ah aussi, le wifi était en panne, sûrement depuis un moment : personne ne prévient et quand on demande ce qu'il se passe, ils n'ont pas de solution à vous donner. Enfin, le service : ils ont gardé ma valise ça c'est gentil. Mais quand j'ai demandé si je pouvais m'asseoir pour manger mon sandwich à midi, ça m'a été refusé sous prétexte que les tables sont pour le petit déjeuner : il était midi, personne n'allait plus déjeuner. Il n'y a donc aucun espace commun où on peut manger tranquillement. Bref je n'y retournerai pas.

Hôtel bien situé proche métro, la chambre était correcte et propre, nous avions une chambre de 4 très spacieuse, petit déjeuner correcte avec tout ce qu’il faut. Hôtel calme et tranquille, sauf si votre chambre donne sur la route qui est très passante, mais ça n’empêche pas de dormir. Le personnel est très sympa.

Hôtel agréable, bien situé et service plaisant

Je recommande cette hôtel l’équipe très sympathique

Hôtel très bien situé, à proximité immédiate du métro, ce qui facilite les déplacements. Le personnel est accueillant, souriant et toujours disponible. Un séjour agréable dans l’ensemble

Accueil toujours aussi chaleureux, jolie chambre, très propre. Un petit plus éventuel, chambre individuel 1 petite tablette près du lit serait parfaite. Hôtel bien placé par rapport aux transports publics, métro principal à 10min à pied Merci de votre gentillesse et à la prochaine fois

Estuvimos ahí 3 noches, el hotel super tranquilo y acogedor perfecto para unos días, el personal amable y educado hubo uno en especial que por la noche nos atendió y nos intentó explicar las cosas poco a poco ya que no hablábamos mucho el francés, otro super educado y amable esforzándose para hablar español y una mujer rubia que nos explicó dudas que teníamos y teníamos unas vistas que nos gustaron mucho. Nous y sommes restés 3 nuits, l'hôtel super calme et accueillant parfait pour quelques jours, le personnel amical et poli il y en avait un en particulier qui le soir s'est occupé de nous et a essayé de nous expliquer les choses petit à petit car nous ne parlions pas beaucoup français, un autre super poli et gentil s'efforçant de parler espagnol et une femme blonde qui nous a expliqué les doutes que nous avions et nous avions des vues que nous avons beaucoup aimées.

personnel au top chambre propre. Séjour agréable

Bon petit hotel accessible en transport en commun Personnel hyper sympa et arrangeant si on a besoin de quelque chose Seul point négatif c’est un peu bruyant le matin avec les porte qui claque et la rue est également bruyante si on ouvre les fenêtres

On a pris une nuit de vendredi à samedi, service au top rapport qualité prix imbattable dans ce secteur. Merci à Ange !

Hôtel nickel pour le prix a Paris (67€ la nuit) et idéalement situé si vous avez un concert a la Défense Arena et que vous êtes en voiture, il y a de la place pour vous garer devant l'hôtel. Si vous comptez revenir à l'hôtel en transport après le concert c'est plus compliqué car malheureusement la liaison Clichy-La défense n'est pas terrible. Mais l'hôtel n'y ai pour rien.

Hôtel très sympa, Super bon accueil, mais les rideaux dans la chambre Couvre peu la lumière du jour, ce qui est assez dommage puis lit assez petit pour un lit simple

La chambre été très propre . Le point negatif c'est qu'il y a pas de climatisation . Et beaucoup de bruit dans la rue si vous ouvrez les fenêtres. Le personnel de l'accueil es tres professionnel et accueillant.

Accueil frot sympathique. La chambre est confortable et propre avec une bouilloire en prime. L'isolation phonique serait peut-être à revoir car rue très passante. Je suis satisfaite de mon séjour

L'hôtel était bien situé non loin du lieu désigné avant la réservation. J'étais très satisfaite pour cela. Les transports en commun étant facile à emprunter pour mes déplacements. La rue était aussi formidable, présence de restaurants, de supermarchés, de bars. Le parc était aussi reposant. La chambre adaptée, mais absence de micro-onde pour réchauffer les plats. Présence de bouilloire pour mon café et une douche confortable avec de l'eau chaude à volonté. La vie du 5ème était parfaite. Le service de nettoyage était parfait. J'y reviendrai sûrement. Merci

Radiateur dans la chambre ne fonctionne pas, pas de radiateur d'appoint disponible juste une couverture en plus.

Nous avons été enchantés de découvrir cet hôtel à deux pas de Paris. L'accueil a été très bon et les chambres sont vraiment confortables. Toutes les commodités de transport et beaucoup de restaurants du plus simple au gastronomique sont à côté. Encore merci.

Bonjour J'ai choisi cet hôtel en raison d'une urgence et j'ai été surprise, il est très propre et calme.

Bien placé et personnel sympathique. Un peu bruyant le matin car rue très passante mais proche du métro. Très bon rapport qualité prix en tous les cas avec en plus un café ou thé possible en chambre très appréciable.

A 10 min à pied de la ligne 13 et 14 porte de Clichy, emplacement pratique pour bouger dans paris. Le bus est également à proximité. Toutes les commodités sont en bas de l'hotel, supermarchés, restauration rapide ou restaurant. L'acceuil est sympathique, le personnel souriant. La chambre est spacieuse (ce qui est rare pour Paris)

J'ai eu l'occasion de séjourner durant plus d'une semaine entre septembre et octobre ! J'ai eu l'occasion de séjourner dans 4 chambres (#502- chambre coup de coeur/ #104 - chambre trop grande pour une personne en solo / #204 - chambre solo très pluvieuse 🤣 - #404 - RAS ! Dans l'ensemble très bon séjour - mention spéciale à Clarisse et Lavaran ! Malheureusement petit déj faible en matière de proposition et insonorisation très faible ;-) pour le reste rien à redire !

J'ai séjourné durant presque 1 semaine en 502 et quelle belle surprise. Mention spéciale à Clarisse et Lavaran qui sont d'excellents réceptionnistes professionnels et très sympathiques. La literie est top. Chambre parfaitement agencée en tant que voyageur solo et dans l'ensemble propre. On s'y sent bien. Il y a deux bémols par contre mais qui influencent très peu mon envie de revenir : manque d'insonorisation dans les chambres et choix et variétés dans la selection des produits du pdj très maigres et pauvres.

C est une ARNAQUE, ESCROQUERIE, à FUIR, tu paies la réservation mais 1× sur place ils exigent 69 euros en plus( non signalés nulle part au paiement de la réservation de la chambre.soi disant caution et taxe) . En plus ils refusent de rembourser la réservation. Une vraie arnaque bien huilée. La réceptionniste et la directrice sont bien rodées à cette arnaque, j ai du dormir dans ma voiture

À FUIR, DES ESCROS, ARNAQUE ils te font payer la réservation mais sur place refusent de te donner la chambre sauf si paiement de 69 euros en plus, non inscrits nulle part dans la réservation ( soi disant caution et taxes). Du coup j ai dormi dans ma voiture. J ai vu leur réponse incomplète sciamment: En fait leur truc est simple: la réservation se fait en FRANCAIS totalement mais la demande de caution est écrite en ANGLAIS en petit et en bas. Donc l intention de flouer le client est avérée puisque ils changent la langue 😛. Et une fois à la réception, ils disent que c est écrit et pire encore, ils ont beaucoup de réclamations pour ça mais ne changent rien à la supercherie(,formuler la demande en français).Ça leur permet de garder l argent des clients sans offrir la chambre déjà payée. Voilà Bingo j ai dormi dans la voiture.

J'ai personnellement aimé les services de l'hôtel. Position géographique stratégique avec 2 restaurants en face. Propriété ténue comme il se doit et un personnel accueillant. Les transports publics sont à la portée des mains, bravoooo

Ça été pour moi magnifique de loger dans cet hôtel. Je serai l'ambassadeur de l'hôtel auprès de mes amis qui voudront visiter la ville de Paris. Un personnel accueillant et prêt à servir les clients. Merci et je suis très content de mon séjour à Paris.

L’accueil par certains personnels reste à désiré. L’amabilité n’est pas au rendez-vous pour tout le monde visiblement, bien dommage quand on choisit un métier avec de la clientèle. Le prix de la chambre reste correct, mais au vu des services proposés en chambre… un papier toilette avec 20 feuilles dessus… des cheveux dans la poubelle, un lot de gel douche/shampoing pour deux… Pas de parking privé, donc plein tarif toute la journée… sois 39€ les 2h30….

Attention ⚠️ Une caution vous sera demander et cette info arrive par mail après la réservation. Les taxes de séjour seront facturé sur place même si payer avant sur booking.com . Isolation phonique pauvre/inexistante on vois le jour dans l'encadrement de porte voir photo. Donc on entends même chuchoté dans le couloir. Mais bon pour le prix...

La chambre est bien propre, le personnel sont à votre service, le point à améliorer absolument a mon avis c'est l'isolation des fenêtres car la nuit c'est super difficile de s'endormir avec les bruits. On dirait que les fenêtres sont ouverts. Les chambres sont exigus pour 2 personnes. Mes 2 nuits dans l'établissement est très très difficile.

À fuir. Points positifs : literie et propreté. Points négatifs: le reste... Le problème principal saute aux oreilles à la seconde où vous rentrez dans la chambre: énorme problème de pose de fenêtres qui malgré leur double vitrage laisse passer tout les sons du boulevard... On a l'impression qu'une fenêtre est ouverte alors que non.. Il y a des jours entre le mur et les fenêtres et pas de mousse expensive... Même avec bouchons d'oreilles c'est invivable. Autre problème : les portes qui claquent réveil tout l'étage car pas de patins d'isolation sonores. Autre problème: les rideaux qui n'assurent pas de réel obscurité car déchirés et trop courts et les portes de pallier sont moins bien isolé que celle de la salle de bain... Cet hôtel vaut maximum 2 étoiles.

Très mauvais accueil avec la directrice , elle n'a pas accepté que notre frère qui pourtant était malade puisse échanger avec ses amis au salon un jour de Noël. Nous l'avons supplié de nous laissé quelques temps.

Venu pour formation. Message laisse complètement à désirer. Très peu de choix au Pti dej. Je ne reviendrai pas. Le matelas en dessous du drap housse est tout jaune passé au lieu d’être blanc. Et pas de clenche à la porte de la salle d’eau/toilette. Matelas confortable et rue très bruyante même la nuit.

Bonjour,je n'ai toujours pas de remboursement de caution malgré plusieurs appels. Il n''y a pas de clim, mal insonorisé et je trouve le petit déjeuner petit pour le prix demandé. Je ne recommande pas cet hôtel

Accueil tard dans la nuit agréable, chambre propre et pratique. Le double vitrage est plus que satisfaisant dans cette rue bien passante. Nous reviendrons dès que nous serons de retour sur Paris ☺️

Sejour de 4 nuits Accueil pas terrible (impression de déranger parfois), chambre sans climatisation, très bruyant tout au long de la journée (impossible de dormir fenêtre ouverte...) écran plat tellement petit qu'il en devient inutile. Chambre loin d'être propre, prise électrique à nu, porte qui ferme mal (salle de bain), douche qui fuit, poignée de porte de douche qui se balance, papier toilette dans un état... (voir photos..) toilette et evier sale. Pas de gel douche, poussière partout... Petit déjeuner : panier de vienoiserie bas de gamme (très sec, sort du supermarché), pas de salé, pas de choix. En bref, je ne recommande pas du tout.

Pas de Clim, |l’ascenseur ne fonctionne pas|Pas de cintres|Pas de réponse serviettes|Et pour couronner le tout petit à partir de « 7h00 non opérationnel car pas de pain et pas de viennoiseries….|Café et jus d’orange à 10€ !!!!|Beaucoup trop cher pour la prestation et surtout les services. |Cela n’empêche pas la compréhension et l’amabilité du personnel d’accueil qui ne sont en rien à ces problématiques

Hôtel de qualité au premier abord. Très bon accueil des jeunes derrière la banque d'accueil. Grosse chaleur à l'accueil, climatisation en panne. Mais en panne aussi dans les chambres. Journée avec grosse chaleur. Dormir avec la fenêtre ouverte ? Elle donne sur le boulevard. Chambre au 3 ème étage. Ascenseur en panne. Prise en compte de la chambre, pas de serviettes de bain. Cela peut être un oubli, chambre propre. Demande de facture, imprimante en panne. Petit déjeuner ce matin à parir de 7h. Viennoiseries arrivent à 7h45. Un collègue part sans déjeuner mais service facturé. Ce n'est pas un sketch. Madame ou Monsieur, propriétaire de cet hôtel, comment pouvez-vous concevoir de recevoir des clients dans ces conditions. En maintenant vos tarifs. Pas d'excuse, pas de geste commercial. Pris en otage car, par contre, on paie en arrivant. Comment pouvez-vous vous regarder dans la glace le matin ?

Cadre pas agréable, pas de climatisation donc en été c’est difficile de s’endormir car il fait très chaud et vue que la rue est bruyante avec fenêtre ouverte pas de possibilité de s’endormir. Pas d’ascenseur. J’avais réservé pour 4 nuits, j’ai tout payé n’ayant pas toutes ces informations au préalable et le refus de visite de chambre. J’ai dû faire qu’une seule nuit, et lorsque j’ai demandé le remboursement des nuits restantes vu que je ne pouvais rester à cet hôtel, ils ont refusé et dit qu’ils ne remboursent rien! C’est de l’arnaque cet hôtel.