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HÔTEL

Hôtel le Relais de la Forge

Hôtel · Selonnet (04)

4,7 224 avis Google
Hôtel le Relais de la Forge — Hôtel

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À propos de Hôtel le Relais de la Forge

Hôtel intimiste avec vue sur la montagne, un restaurant de cuisine régionale, un bar, 2 piscines et un sauna.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (224)

Avis Google
4,7
224 avis
5★178
4★31
3★7
2★3
1★5
F
Fanny Google

Séjour en famille avec un chien, Bel hôtel, Grande chambre et grande salle de bain ! Propriétaires très accueillants et bienveillants. Formule demi-pension copieuse et variée. (mention spéciale pour les produits laitiers locaux et la chantilly du chef a tomber par terre) Belle piscine appréciée après une rando je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette belle note ! Au plaisir, Isablelle et Hugues
B
Bernard Jouy Google

Impossible d'annuler le séjour avant une période de 30 jours ( même pour des raisons médicales ) ! A l'accueil, il m'a été répondu : " c'est noté dans les conditions générales de vente " Donc impossible de téléphoner pour annuler ( il y a un répondeur ), impossible de venir à l'accueil avant 16 heures ( c'est fermé et une pancarte indique qu'il est inutile de secouer la porte , de crier ..! ) on ne vous ouvrira pas avant l'heure. Impossible d'annuler sur le site ! Il faut relire les conditions générales de vente, que bien sûr personne ne lit attentivement ! Vous savez c'est à l'endroit où vous avez cliqué : " j'ai lu les conditions... bla, bla, bla ). Bref, ce sont des escrocs, mais qui agissent légalement ! Ce petit périple m'a couté 100 € d'annulation, sans avoir pu profiter de la chambre. Si d'aventure, je désire venir à nouveau, j'ai entendu dire que pas loin, il y avait une petit hotel-restaurant qui propose de superbes assiettes montagnardes pour un prix correct. Et, où il est possible d'annuler le jour même jusqu'a 13 heures !

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord bon rétablissement à vous pour vos soucis de santé. Il me semble vous avoir entendu dans l'aprés midi avant 16h avec votre valise.. vous étiez donc disposé à prendre votre chambre. Un changement de dernière minute ne peut être un motif valable. Une annulation le jour même et ceux, peut importante la raison entraine des frais comme dans beaucoup d'établissement. Libre à vous lors de la réservation de choisir un établissement avec une politique d'annulation plus souple. Par contre je ne vous autorise pas à nous insulté d'escrocs ! Libre à vous de déposez un avis suite à votre mécontentement mais les propos diffamatoires feront l'objet de plaintes . Lors de votre réservation, vous avez reçu un mail qui reprend de nombreuses informations: notamment, que l'annulation à moins de 30 jours entraine des frais, inutile de partir dans les CGV pour en avoir connaissance; ensuite, il vous est indiqué que l'accueil se fait à partir de 16h00; et enfin un lien vers notre partenaire pour une assurance annulation y est indiqué. Inutile de vous acharner sur nous vous aviez connaissance de cela en lisant le mail.. a moins de ne rien avoir lu... Je me permet un conseil, orientez vous vers votre assurance carte bancaire qui pourra peut être prendre en charge votre annulation, celle ci couvre souvent les motifs médicaux.. par contre la mauvaise fois n'est pas une raison médicale. Cordialement,
B
Bruno DAGUSE Google

Excellent séjour dans un environnement très calme et serein. La restauration sur place est exceptionnelle. Très agréablement surpris de la qualité du dîner et du petit déjeuner. Rapport qualité prix sans égal

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour ! Bien cordialement, Isabelle et Hugues
S
SAM hamened-lefebvre Google

Hôtel très bien tenu on y mange avec délice 👌 j'ai adoré le cocktail que nous avons pris au bar avant de dîner et l'emplacement est génial entre lac et montagne entouré de routes à virage pour les passionnés de balade moto sans oublier la nature environnante exceptionnelle ! En un mot vous pouvez y aller les yeux fermés et vous laisser guider par les gérant de l'établissement pour y passer un très bon moment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! au plaisir, Isabelle et Hugues
L
Laetitia Google

Nous ne connaissons que le restaurant mais qui m'intéresse très largement que nous laissions un message très positif. Le couple de propriétaires est tout simplement très gentil et très attentionné. Sans parlé des plats qui sont magnifiques au regard et succulents à déguster. Bref n'hésitez pas à y aller, vous vous régalerez.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! N’hésitez pas à nous laisser un avis sur la page du restaurant, le sel au nez! À très vite! Isabelle et Hugues
F
Fabrice Pinna Google

Bonjour à tous, Le relais de la Forge est un très bon établissement. Chambre nickel Repas somptueux Accueil très chaleureux. Bravo continuez comme ça.

C
Carole Tixier Google

Nous avons passé 2 nuits et dîner un soir. Petit village à moins de 10 minutes de la station.Les hôtes sont adorables, au petits soins.

Réponse du professionnel : Merci à vous ! au plaisir de vous revoir.* Isabelle et Hugues
j
jean-claude C (“JC-C”) Google

Un très bon séjour. Les propriétaires sont deux belles personnes avec le sens de l’accueil et du service. Hôtel très agréable, petit déjeuner fantastique et cuisine excellente. Large place aux produits locaux un et de qualité. Les chiens sont bienvenus et la chienne Nala est une compagne de jeu et de balade parfaite. N’hésitez pas à vous y arrêter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau retour d'expérience ! Isabelle et Hugues
W
Wendy Garcia Google

Tres bon emplacement proche de deux stations de ski. Accueil chaleureux et sympathique. Hôtel très agréable, propre et kid friendly

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! une belle expérience à la montagne pour votre famille! Isabelle et Hugues
D
Dina Mardiana Google

Nous avons passé un séjour très agréable, même si c'était pour une nuit. Des repas copieux, délicieux, le petit déjeuner fait maison est merveilleux, les chambres spacieuses et confortables. Isabelle & Hugues sont très accueillants. Même leur chienne, Nala, semble ravie de nous accueillir :) . Les enfants aiment bien jouer avec les jouets et lire les bouquins à disposition dans la salle de télé, ils se sentent chez eux. Il ya également un lit bébé pour l'un de mes collègues et les enfants sont contents! Nous aussi on se sent chez nous. Nous avons fait la réunion dans la salle à côté du restaurant, qui a été bien préparée pour nous. L'emplacement de l'hôtel est très proche du station de ski Chabanon et Montclar, juste 10-15 minutes en voiture. Le paysage devant et derrière l'hôtel est très joli avec la montagne, très paisible. Nous sommes vraiment très satisfaits et très régalés ! Merci et bravo à Isabelle & Hugues 😊

Réponse du professionnel : Merci à vous et à votre équipe. Nous avons eu plaisir à vous accueillir. N'hésitez pas à refaire une escapade à la montagne ! Isabelle et Hugues
I
Isabelle Ravoux Google

Nous avons dormi dans une roulotte qui marquer sur la réservation tente. drap sale pas changé ont à très mal dormis j'ai était demandé une couverture elle était mouillé ont c'est gelé la douche. c'était un cabanon pour les clients des roulotte + les clients de la piscine la journée. c'était très sale poubelle pas vide sol sale pas d'eau chaude la total quand je me suis rapproché de la réception il nous ont traité de menteur !!!!!! À éviter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attendions avec impatience votre commentaire. Sachez que la clientèle n'est pas dupe.. une étoile parmi nos 4 à 5 étoiles, montre bien votre mauvaise fois. La cabane est totalement conforme à la description sur nos différents vecteurs de réservation. Pour booking, le terme "cabane" n'étant pas disponible, nous avons effet qualifié notre hébergement de "tente", ce qui se rapproche de notre point de vue le plus. Concernant les draps, je vous ai demandé à voir, nos draps sont changés à chaques clients et sont envoyés à la blanchisserie au bout de notre rue. Le cabanon comme vous l’appelez est un petit bâtiment comprenant une douche, un sanitaire, à disposition de la clientèle des cabanes mais aussi pour les clients de l’hôtel profitant de la piscine. La prochaine fois, réservez vous-même votre hébergement, regardez bien le descriptif et attachez vous à votre confort plus qu'à votre porte monnaie. Avec les nombreuses photos disponible et le descriptif vous avez réservé en toute connaissance de cause. Même votre compagnon vous a demandé de vous calmer lors de votre départ.. Vous auriez dû profiter du calme de notre établissement, du bien être de la piscine, pour repartir un peu plus zen !
J
Jennifer Tillie Google

Par où commencer? De passage nous avons passer une nuit dans ce petit hôtel familial. Un vrai petit coin de paradis pour se ressourcer et se reposer. Les patrons sont très chaleureux et accueillants, les chambres sont spacieuses et propres . Il y a un espace jardin très bien entretenu avec une piscine couverte. Côté restaurant les plats servis sont copieux et délicieux avec des produits locaux. Le petit déjeuner est sous forme de buffet sucré et salé très complet et appréciable. N'hésitez pas vous ne serez pas déçu! Quand a nous nous reviendrons avec plaisir.

P
Pauline et Jean-Marc Google

Merci à Hugues et Isabelle d'avoir organisé notre soirée et lendemain de mariage. Merci pour votre adaptabilité, votre travail, votre gentillesse et votre attention. Le vin d'honneur, le cocktail puis le repas étaient délicieux et généreux. Le cadre, avec la piscine, le ruisseau, le jardin était très agréable. Tout le monde a été ravi. Les chambres sont confortables (avec en ce qui nous concerne une petite bouteille de champagne :-) ). Tout est allé au delà de nos propres attentes. Merci encore

J
Journey31458501030 Google

Petit week-end en famille dans un hôtel très bien décoré, propre avec des hôtes super gentils, aux petits soins. Petit déjeuner qui était très bon avec des produits locaux.|Il s agit d une adresse bien située et un très bon rapport qualité prix.

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Richard Grandjean Google

Exceptionnel ! Isabelle et Hugues sont aux petits soins pour leurs clients. Chambre impeccable. Quant à la restauration " à couper le souffle" 😉. Petit déjeuner copieux avec des produits fait maison. Côté pratique, hôtel très calme et proche d'une borne de recharge voiture électrique. Nous recommandons fortement !!! Nous reviendrons avec plaisir !!!

Réponse du professionnel : Merci bien !
B
Béatrice Dupas Google

Première fois, dans se petit village, au calme à côté d'un fleuve très relaxant .... Les propriétaires d'une gentillesse incroyable. Chambre propre, et litterie impeccable On n'y ai venu avec notre chienne qui s'est senti comme chez elle et très bien accueilli. Je recommande vivement cette adresse... A bientôt, j'ai encore réservé 😁😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !! En effet l'hôtel est au milieu de la Blanche et du Riou..; Au plaisir de vous revoir, Isabelle et Hugues
g
genevievek239 Google

De passage dans la région, nous n'avons passé qu'une seule nuit ! Un hotel au calme, dans un village ! Confortable, propre, literie de très bon confort , ravis de notre choix . Un personnel souriant, disponible, à l'écoute de ses clients, vraiment un très bon choix, fait par hasard, mais ne l'avons pas regretté. Avons même pris notre repas du soir sur la terrasse du restaurant avec des espaces verdoyants tout autour ! Un espace bucolique et un havre de paix à recommander. Je mettrai un avis tout aussi positif pour le restaurant . Vraiment, une adresse à retenir pour une prochaine fois .