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HÔTEL

Hotel Le Relais des Cavaliers

Hôtel · Villeneuve-d'Entraunes (06)

3,8 112 avis Google
Hotel Le Relais des Cavaliers — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hotel Le Relais des Cavaliers

Hotel Le Relais des Cavaliers est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Villeneuve-d'Entraunes (06470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (112)

Avis Google
3,8
112 avis
5★47
4★32
3★15
2★4
1★14
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L4117CYdamienr Google

Mon Dieu quel désastre...|De l'amateurisme pur et dur...|Accueil nul, aucune promesse tenue, pas de restaurant, pas de garage pour les motos comme prévu, zéro service !|Chambres limite, limite...|Grosse déception !|Pour manquer une étape rien de tel que de s'arrêter dans ce triste lieu sans âme !

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amaruk neige Google

Bonjour les hôtes ont été à la fois réactif je leur apprenais que je souhaitais arriver le soir alors qu il était 14heures passes. Étant en vélo ils m ont attendu. La chambre était très propre et le petit déjeuner très très copieux A votre tour d en profiter !

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Laurent Charbonnier Google

À FUIR!!!!!! Séjour catastrophique. La literie a au moins 40 ans, dure comme de la pierre, impossible de dormir. J'ai eu mal au dos toute la nuit et ai dû partir après une nuit au lieu de deux. En plus du froid, les serviettes sentaient mauvais. Impossible de discuter avec la responsable, aucun dialogue. À fuir ! Après une nuit épouvantable qui m'a valu une séance chez l'ostéopathe et l'annulation de mon séjour au ski, j'ai simplement demandé le remboursement de la deuxième nuit que je ne pouvais pas passer sur place. La responsable, difficile à joindre, a refusé tout dialogue, m'a accusé de menaces alors que je restais courtois, et m'a finalement raccroché au nez. De plus, l'établissement ne respecte pas les normes de sécurité incendie : aucun détecteur de fumée ni déclencheur manuel pour évacuer en cas d'urgence. Un endroit à fuir absolument !

Réponse du professionnel : Votre commentaire est à la hauteur de votre attitude. Vous m'avez exigé (et non pas demandé) un remboursement intégral de la seconde nuit (en période de vacances scolaire et en week end) en échange de ne pas écrire un mauvais commentaire. Dans le cadre d'un chantage je ne vois , en effet , aucun dialogue possible. Face à mon refus de vous rembourser ( la chambre n'a pas pu être relouée à la dernière minute) vous avez hausser le ton. J'ai dû vous demander à plusieurs reprises de ne pas insister dans cette dynamique et j'ai fini par vous souhaiter une bonne soirée avant de raccrocher en vous expliquant que j'étais avec d'autres clients à la reception. En ce qui concerne vos remaques , pour être difficilement joignable vous m'avez pourtant eu au téléphone à 22h passé... Je ne vois pas comment il est possible d'avoir froid dans cette chambre avec deux couvertures en laine et un radiateur de 2500w allumé. Je crois sincèrement qu'il y a beaucoup de mauvaise foi dans votre commentaire. La majorité des clients laissent le chauffage à la moitié du thermostat pour une température moyenne de 20 degrés. Pour ce qui est des normes sécurité incendie , peut-être devrais-je vous passer directement le numéro de téléphone de notre fournisseur , vous faciliter le livre de sécurité ou encore vous faire analyser notre contrat de sécurité incendie? Si cela ne vous suffit pas, il faudrait peut-être que je vous envoie également la photo du détecteur de fumée et du déclencheur manuel de l'entrée? En plus d'utiliser le chantage avec la tendance actuelle de la dictature des commentaires faites aux hôtelliers , vous vous permettez de divulguer des mensonges sur la logistique de l'hôtel: c'est honteux!
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Laurence Aillot Google

Fuyez cet hôtel ! La chasse d'eau coule en permanence (déjà signalé dans un précédent avis), équipement vétuste. Petit déjeuner très sommaire....

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Véronique ARMAND Google

Établissement familial très agréable. Bel accueil, chambre confortable, emplacement idéal, Loriane et Pedro ont fait de mon séjour de 5 nuits une coupure apaisante dans ma vie. Merci y gracias! 👍

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Raphaël Serra Google

Très chouette petit hôtel familial. On y dort bien et la vue le matin est juste incroyable. Merci Loriane et Pedro ☀️

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julie Google

Très bon accueil, chambre très propre et petit déj très bien . Il manque peut-être un micro-ondes pour chauffer un peu son lait si besoin Merci encore de nous avoir accueilli alors que nous étions en galère d'hébergement !

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Blnd Cnds Google

Nous avons eu la chance d'obtenir une chambre le jour même pour le soir, ce qui est une aubaine pour cette période très recherchée. La communication et les explications étaient claires et pratique. La chambre manque d'isolation phonique par rapport aux chambres adjacentes, mais bonne isolation par rapport à la rue. La salle de bain est une petite cabine avec très peu d'espace. Le matelas est très très mou, à deux sur le lit, impossible de bouger sans faire bouger l'autre. La chambre reste spacieuse avec une grande armoire de rangement et un balconnet épuré. Le dîner pris sur place était excellent, entrée plat dessert, très copieux. Le petit déjeuner est pratique, en horaire libre, même si les quantités et la diversité ne sont pas présentes. Nous ne sommes restés qu'une nuit, de passage, et avons apprécié la quiétude des lieux et la possibilité de se restaurer sur place.

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Maud Hugot Google

Lieu très agréable, nous ne faisions qu'une étape sur la route. J'avais réservé (heureusement car c'était plein). Un adulte et deux enfants. Le lit individuel de la chambre triple est dans un espace séparé. Le repas sur place était très bon (menu unique entrée/plat/ dessert à 25€, plat/dessert 21€). Le petit déjeuner pris en autonomie donc sans horaires (idéal pour les départs tôt). Le tout est tenu par un duo agréable. Je mets une photo de la placette devant qui permet de se garer sans faire de manœuvre (un luxe dans le coin)

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Ivan Castilla Pons Google

Je suis trop heureux de ma deuxième visite à l’hôtel. Le couple est adorable et la cuisine faite maison, excellente relation qualité prix, tu te sens comme chez toi. Je vous le conseille vivement. Merci a vous deux pour le grand effort

A
Alexis Gelot Google

Séjour de deux nuits en couple sur le chemin de nos vacances. Accueil très sympathique des gérants. Chambre propre et soignée avec tout le nécessaire. Le restaurant sur place est un vrai plus car rien a proximité sur des klm. Cuisine familiale et le fait maison ont été très appréciés. Merci encore

t
tatiana bouche Google

Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, les propriétaires sont très sympas et aux petits soins. La chambre est spacieuse et propre, la cuisine est faite maison y compris le pain c'est génial. L'emplacement est très bien avec beaucoup de randonnées aux alentours. Nous reviendrons avec plaisir !

P
Passport64536404396 Google

Arrêt pour une nuit sur la route des Grandes Alpes. La chambre est spacieuse et la literie confortable. L’établissement est ancien, et charmant, il ne dénote pas avec le reste du village. |Le dîner fait maison est simple et parfait pour un relais étape. |Petit déjeuner correct.

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Léo Thomas Google

Vous m'avez sauvé d'un méchant orage et d'une nuit sous la tente qui s'annonçait compliqué et humide ! Accueil chill et sympa. Cuisine maison. & Bonne ambiance. Et en plus j'ai pu mettre mon vélo dans la grande chambre.! Que demander de plus ? 😎 Merci et à bientôt ! 🚴‍♂️✌️

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catherine onali Google

De passage dans la région nous avons fait un e halte dans cet hôtel comme on en trouve rarement...le service est excellent ..les chambres propres et spacieuses ..le pari d assurer une prestation avec un rapport qualité prix plus que raisonnable est gagné..si vous cherchez la sincérité sans prétention, une cuisine simple et généreuse où tout est fait maison,un accueil plein d humilité qui respecte l intimité ,le savoir vivre et le savoir faire ,alors venez dans cet hôtel où les propriétaires sont au service de l authentique et de la simplicité...les motards et amoureux de la nature y font leur halte et ils ont bien raison..le bien être y a élu domicile ..encore merci à loriane et pedro pour leur accueil et à bientôt !

G
GBL50 Google

Accueil médiocre; le patron s’irrite que nous ne comprenions pas l’espagnol! Dîner quelconque avec une entrée comprenant une demi tomate coupée en quatre et du maïs en boîte (débit juillet). Heure du petit déjeuner imposée à huit heures; pas de yaourt malgré l’annonce affichée. La chambre propre ne compense pas le reste. Les exploitants ne sont pas des professionnels; reconversion urgente à prévoir.

G
Greg Bo Google

Patrons très soucieux de bien faire. Très propre, très calme. Garage motos. Pierre, l'espagnol, se donne beaucoup de mal pour la cuisine. J'ai bien apprécié son lomo. Son épouse est très soucieuse de l'accueil de leur clientèle. Nous reviendrons une troisième fois.

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Danielle Lazarini Google

Très bon accueil par la propriétaire. Chambre et salle de bain rudimentaire mais propre Repas trop cher pour le plat proposé (un pilon de poulet) - en sauce tomate. accompagné de pâtes et crème renversée(25€). Pas de petit dejeuner servi seul une bouilloire avec une dose de thé .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez dû oublier quelques détails importants en écrivant votre commentaire : Le menu plat dessert était à 19,50. Le menu à 25 euros comprennait en plus une entrée. Un humus maison accompagné de pain également maison (Que vous avez d'ailleurs consommé.) Le plat n'était pas un pilon de poulet à la tomate mais un ragoût aux légumes et farfalles accompagné de poulet et ayant mijoté plusieurs heures. Enfin je vous ai expliqué en amont que le service du petit déjeuner serait proposé si nous avions un minimum de 4 personnes et vous n'étiez que deux a m'en faire la demande. Je vous ai également informé que le service du petit-dejeuner serait quotidiennement assuré des le 15 juin prochain. Le plateau bouilloire est offert gratuitement et contient du thé ,du café et du café au lait. Je regrette que la chambre vous paraisse rudimentaire. (télévision, salle de bain privative, produits d'hygiène,table et chaises, nouvelle décoration en 2022,etc). Il aurait été intéressant de nous communiquer les éléments caracterisant cet aspect rudimentaire afin de pouvoir améliorer notre service.
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Tuto GamOneX Google

En périple à moto, nous avons dormi dans cet hôtel en bord de route. +1 pour avoir pu ranger la moto à l'abri. Le menu était très bien et copieux. Chambre propre et soignée, nous avons passé une bonne nuit

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Sylvia Fourcadier Google

Personne pour nous servir nous étions un groupe de 9 personnes et la serveuse au téléphone pas de bonjour et « je suis tout le temps dérangée » bref excellent accueil : nul quoi Fuyez ce lieu en courant allez peu plus loin il y a une superbe boutique et bar trop bien

Réponse du professionnel : Bonjour. Il s'agit d'une erreur car il n'existe aucune boutique dans notre village. De plus je n'ai reçu aucun groupe de 9 personnes. Merci de supprimer ce commentaire qui induit en erreur à notre clientele.
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sylvainpW2760JL Google

Un seul mot excellent. Accueil exceptionnel|Très bien reçu. La chambre est propre ainsi que la salle de bain. Bien isolé au niveau insonorisation et au niveau thermique.|La literie au top. Concernant le restaurant c’était très bon Copieux. Tout est fait maison Même le pain servi avec le repas. je vous conseille de vous y arrêter et de manger au restaurant sachant que l’établissement est excentré

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Passeron Sylvain Google

Un seul mot excellent. Accueil exceptionnel Très bien reçu. La chambre est propre ainsi que la salle de bain. Bien isolé au niveau insonorisation et au niveau thermique. La literie au top. Concernant le restaurant c’était très bon Copieux. Tout est fait maison Même le pain servi avec le repas. je vous conseille de vous y arrêter et de manger au restaurant sachant que l’établissement est excentré

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Eugenie Pechoux Google

Hôtel se trouvant sur la route des Grandes Alpes. Lieu agréable et calme pour pour une halte à un prix résonable. La cuisine est très bonne et faite maison.

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B4945BEchristopheb Google

Excellent hôtel de montagne. Accueil très chaleureux et un très bon repas du soir. Les chambres sont grandes mais la literie mériterait d’être changée. L’ensemble de l’hôtel est très propre. C’est une halte idéale entre deux treks dans cette belle vallée.

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Buech Google

Bonjour sejour de 4 jours. Accueil sympathique et prévenant, cuisine maison très bonne. Chambres propres et confortables, très bon rapport qualité prix. Ambiance détendue. De retour fin mai 2022, toujours positif. Literie, cuisine, accueil excellents, constant dans la prestation. Bravo et merci

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R AF Google

Super hôtel, super accuei, merci à eux pour leur gentillesse. Chambre agréable et très propre. Bonne cuisine....enfin tout est réuni pour être bien .Merci.

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jimv308 Google

Chambres coquettes, spacieuses et confortables. ||Par contre, la restauration laisse à désirer. Le rapport qualité prix n'y est pas (12€ une salade verte avec des olives)||Le petit déjeuner est décevant : aucun produit local si ce n'est le pain fait maison mais en quantité limitée.||Dommage.

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Nolwenn Fichou Google

Super hôtel, très aimable et accueillant et très arrangeant. Les chambres sont propres, et tout est fourni! Avec une vue magnifique sur les montagnes. Un nom qui m’a fait penser que l’hôtel était lié à nos amis les chevaux alors que non! J’ai pensé un instant qu’il manquait de draps plus chaud, car même en été les nuits peuvent être froides en hauteur, mais la température était parfaite Un petit moins, les chambres ne semblent pas être très bien isolées du son, chanter sous la douche n’est pas une option quand vos voisins viennent toquer pour le bruit!

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63quentinb Google

Excellent établissement, chambres confortables et cuisine maison au restaurant délicieuse.||Mais surtout ce que je garde de mon passage au Relais des Cavaliers, c'est l'attention portée au bien être des voyageurs : voyageant en vélo et repartant tôt le matin, on a changé pour nous et adapté le menu du soir, et on nous a fourni le petit déjeuner sur un plateau dans la chambre pour pouvoir quitter l'hôtel dans la nuit le ventre plein.||Le tout avec énormément de gentillesse et de bienveillance de la part de la réceptionniste et du cuisinier.||Je recommande donc vivement et remercie encore chaleureusement nos hôtes!

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Quentin Bruneau Google

Excellent établissement, chambres confortables et cuisine maison au restaurant délicieuse. Mais surtout ce que je garde de mon passage au Relais des Cavaliers, c'est l'attention portée au bien être des voyageurs : voyageant en vélo et repartant tôt le matin, on a changé pour nous et adapté le menu du soir, et on nous a fourni le petit déjeuner sur un plateau dans la chambre pour pouvoir quitter l'hôtel dans la nuit le ventre plein. Le tout avec énormément de gentillesse et de bienveillance de la part de la réceptionniste et du cuisinier. Je recommande donc vivement et remercie encore chaleureusement nos hôtes!

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Marie Christine Bigoni Google

Hôtel de passage mais nous sommes restés 4 nuits chambre pas faite on nous a donné des serviettes pour 4 jours / pas de poubelle / petit déjeuner café inbuvable /Le soir interdiction de rentrer après 23h30 malgré le digicode Restauration industrielle malgré le logo fait maison et cher Au petit déjeuner on mange le pain de la Veille grille CONSEIL aux propriétaires CHANGEZ DE METIER

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Elisabeth Dinz Google

Le couple de gérants est très sympa La chambre est bien propre Dîner le soir dans le jardin sous la tonnelle est une vraie jolie surprise après un long trajet Je recommande

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Gregab88 Google

Endroit super tranquille au milieu de la nature et près du parc National du Mercantour. ||Un jeune couple très agréable et très dynamique aux petits soins pour leurs clients. C'est sûr, ils appartiennent aux gens qui aiment partager les moments agréables pour sortir du contexte d'une vie parfois compliquée à gérer. ||Ici, on se met au vert.||Bonne qualité de service et de restauration. ||Excellente adresse à mon goût, et à recommander.||Nous reviendrons.

J
Jean-Pierre Pourre Google

Une très bonne surprise, en descendant le Col de La Cayolle. Une cuisine simple et excellente, avec des produits du jardin. Le couple qui a repris mérite qu'on les soutienne, allez-y !

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romaincL6997AT Google

Rapport qualité prix imbattable.|Chambre au top(très propre et rénové),cuisine excellente et accueil exceptionnel.|Vous pouvez y aller les yeux fermés.|De plus la vue est assez incroyable.|Encore merci à vous.|

C
CarinaCubRoy Google

Une halte dans ce beau relais repris par un couple formidable !.. un hôtel authentique comme il en existe plus malheureusement |Les chambres sont spacieuses, très propres, la vue sur la montagne est splendide et dépaysante ! Nous avons dîné sur place repas copieux et faits sur place dans une ambiance musicale chaleureuse, nous avons mangé nos meilleures lasagnes à ce jour et que dire de la charcuterie un délice ! ce qui est sûr c’est que nous reviendrons emplacement de l’hôtel proche des cols et petits stations parfait|alors n’hésitez plus !! À bientôt ;)

G
Gillou de Savoie Google

Pour le prix des chambres sont très bien la nourriture est bonne le sourire est à l'accueil que demander de plus

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Fiona Honoré Google

Au top pour un séjour dans le Mercantour Contrairement aux nombreux clients séjournant un seul soir sur place pour faire une pause sur la route, nous sommes restés 5 nuits dans cet établissement. Nous n'avons pas prit de petit déjeuner et ne pouvons l'évaluer, cependant ce qu'on peut dire c'est qu'ici tout va bien : on prend le temps de se poser, de boire un verre, de manger des plats fait maison... Ici ce n'est pas la ville, c'est calme et reposant. L'établissement est accueillant, une ambiance conviviale et espagnole grâce aux deux gérants débutant depuis peu. Toujours souriants, toujours serviables. La décoration est ancienne, les chambres sont propres, les salles de bains sont neuves. Le village est petit, il est entouré de jolis coins en plein dans la nature. Si vous venez pour découvrir quelques paysages du Mercantour il ne faut pas avoir peur de prendre la voiture pour visiter les alentours (le Col des champs, col de la cayolle, etc). Bref, un séjour vraiment tranquille et authentique pour les personnes qui ne souhaitent ou ne peuvent camper, où on prend le temps de se reposer et de découvrir des paysages entre montagnes, rivière et vallée. Merci encore à Loriane et Pedro pour leur gentillesse, on recommande !

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Michel Michel Google

Chambre propre et rénovée. Endroit calme. Très bon accueil. Un gros plus , possibilité d'un garage pour 2 roues. Par contre la restauration et le petit-déjeuner, à peine moyen. Le wifi non accessible des chambres.

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Antoine Lienard Google

Accueil chaleureux, gérant au top et une cuisine formidable. L'établissement à ouvert avec de nouveaux propriétaires à partir de mars 2020, attention à prendre en compte les commentaires après cette date ! Une adresse à garder !

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire et pour votre visite dans notre établissement. Nous espérons vous recroiser sur la route des Grandes Alpes. On vous souhaite plein de belles choses en moto :)
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Oscar BRUNO Google

Génial, super service au restaurant et accueil chaleureux pour l'hôtel. Le restaurant vaut également vraiment le coup : c'est copieux et délicieux. De la vraie nourriture comme on aime, savoureuse et généreuse. Ça fait du bien après une averse de grêle à moto dans le col de la Cayole! Le village est très chouette et la vue est extra. À noter que les propriétaires sont tout nouveaux depuis mars 2020 donc il ne faut pas tenir compte des avis postés auparavant.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire et pour votre visite dans notre établissement. Nous espérons vous recroiser sur la route des Grandes Alpes. On vous souhaite plein de belles choses en moto :)
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bodha jac Google

Hôtel sympathique, grande belle chambre au calme, avec vue sur la montagne, le scooter rangé dans un garage. excellent accueil des propriétaires. je recommande.

J
J.fr. Metral Google

De la gentillesse pour les propriétaires du lieu. Un garage pour les motos. Chambre simple, propre. Très calme. Tarifs raisonnables, cuisine familiale simple et bonne. Un bon moment.

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Dominique Olivier Google

L'amabilité et la disponibilité d'un couple pour ses hôtes. Chambre propre et spacieuse. Nous avons bien mangé a l'extérieur sous la tonnelle dans le jardin. Petit déjeuner très copieux. Merci pour ce moment.

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jean claude giovannangeli Google

Très beau hameau difficile d'accès maïs attention au comité d'accueil surtout ne pas psser les panneaux propriétés privée au risque de prendre une marmite sur la tête par des habitants excités

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Jade Google

Cuisine plûtot correcte mais la plupart des personnes ont fait une indigestion et le menu est tjrs le même. Couscous ou Paella. Le tiramisù est bon mais liquide. Accueil chaleureuse. Lit confortable. Super jardin. Petit endroit pour jouer à la pétanque. Petite douche et petite chambre pour les personnes qui sont à deux. Très bon déjeuner !!!!👍

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Mireille GONZALEZ Google

Cuisine familiale, aujourd'hui dimanche midi c'était couscous ou paella au choix un régal ! Desserts également faits maison, je recommande personnellement leur tiramisu. Accueil avec le sourire et la bonne humeur.

C
Christophe Gonzalez Google

Hôtel vraiment tranquille . Comme à la maison.. les propriétaires sont d une gentillesse et leurs repas sont vraiment bon.une très bonne adresse pour ceux qui aiment la montagne et le calme

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Walou zrrd-Chbrc Google

dejeuner un peu chere pour ce qui est proposer chambres propres douches tres petites

I
Irina Gueorguiev Google

Très bon rapport qualité prix, une chambre prise au dernier moment en plein mois d'août! un très bon accueil du couple de gérant aux petits soins pour rendre service et un bon repas maison dans une ambiance très conviviale, à recommander pour une halte après les magnifiques gorges de Daluis (et des routes de montagne magnifiques tout autour de l'hôtel)