Hôtel Le Tilbury

Pésimo y deplorable hotel tanto en los servicios como instalaciones. Los recepcionistas y la Manager una vergüenza! Cama con hormigas y suciedad y no se hacen cargo, es más, se burlan con absoluta falta de respeto al cliente sin resolver el Problema. NO LO RECOMIENDO, NEFASTO Y MUY MALA ATENCIÓN ARROGANTE Y BURLONA Nous rejetons catégoriquement les affirmations contenues dans votre réponse, qui ne reflètent absolument pas ce que nous avons vécu. Tout d’abord, la responsable qui répond aujourd’hui n’était pas présente dans l’établissement au moment des faits. Seule une jeune réceptionniste, manifestement inexpérimentée, était sur place et ne savait absolument pas comment gérer la situation. À aucun moment une solution concrète ne nous a été proposée. Il est totalement faux de prétendre que l’on nous aurait offert les petits-déjeuners à titre de compensation. Une telle proposition ne nous a jamais été faite. D’ailleurs, ce n’était pas ce que nous demandions. Les insectes étaient bien présents dans le lit. Ils sont apparus vers 3 heures du matin, réveillant notre fils, qui s’est retrouvé couvert de piqûres et d’irritations. Affirmer que ces insectes auraient pu provenir de nos effets personnels après un retour de plage est une pure invention. Nous ne sommes jamais allés à la plage ce jour-là. Cette hypothèse est donc totalement impossible. Nous restons profondément choqués par le manque de respect dont nous avons été victimes. La réceptionniste et la responsable au téléphone riaient entre elles et semblaient élaborer une version des faits destinée à nous faire porter la responsabilité de la présence des insectes. Cette attitude est tout simplement inadmissible. Il y a eu des cris, un comportement irrespectueux et des gestes de mépris. Mes enfants parlent parfaitement français et ont compris l’intégralité de leurs propos. Malheureusement pour vous, vous ignoriez ce détail, mais nous avons tout entendu. Notre demande a toujours été raisonnable : nous avons uniquement demandé le remboursement de la chambre infestée d’insectes. En raison de cette situation, deux de nos enfants ont dû dormir dans un petit lit tandis que le troisième est venu se réfugier dans notre chambre au milieu de la nuit, totalement paniqué. Nous estimons qu’il s’agissait de la seule solution logique. Cette chambre aurait dû être immédiatement retirée de la location et traitée afin de garantir la sécurité et le confort des futurs clients. Nous maintenons donc l’intégralité de notre témoignage, qui reflète fidèlement les faits que nous avons vécus.

Un grave danger pour votre vie et votre santé ! Il y avait une forte odeur de gaz et de brûlé dans notre couloir pendant la nuit. Quand nous sommes descendus prévenir la réception, le responsable de nuit s'est montré hostile, nous a crié dessus et a menacé d'appeler la sécurité simplement parce que nous tirions la sonnette d'alarme. Aucun protocole d'urgence, aucun souci de la sécurité des clients et un personnel agressif. Cet hôtel devrait être fermé par les autorités locales. À éviter à tout prix—c'est littéralement dangereux."

Sanitaires très bas pas de pression a la douche l'eau de la douche sort jaune marron. Client Venu dans notre chambre car il leur avait donné notre chambre sachant qu'on l'avait réservé pour deux jours . Rien de bien grave dans l'ensemble mes dérangent surtout vu le prix qu'on a payé. Après le personnel de l'accueil top

Nous sommes déjà venus dans cet hôtel en 2024. C'est avec plaisir que nous y sommes revenus car nous avions gardé un très bon souvenir de la gentillesse de Marylène et de sa faculté à trouver des solutions pour ses clients. Cet hôtel est idéalement bien placé, proche de la ville, des bars et des restaurants. Des places de parking juste devant l'hôtel sont mises à disposition, ce qui est bien pratique. Nous n'avons jamais eu de difficultés pour nous garer. La chambre très spacieuse et propre. Merci au personnel de nettoyage. Notre chambre toujours impeccable. L'accueil parfait et pourtant le premier soir nous sommes arrivés excessivement tard. Le gardien de nuit nous a accueilli très gentiment. Le petit déjeuner est parfait, le petit cake au citron, une tuerie... Goûtez le. Le personnel est toujours en recherche pour satisfaire le client avec en prime le sourire. La vue sur la baie de Porto Vecchio et sur la piscine complète cet emplacement. Agréable Hôtel, je recommande. En tout cas nous y reviendrons avec plaisir.

Un super séjour ! Entre la vue incroyable, les chambres agréables, l’emplacement parfait et un accueil au top, tout était réuni pour passer de très bonnes vacances. Hôtel très propre et personnel attentionné. Je reviendrai avec plaisir ! ✨🏖️

L’hôtel bénéficie d’un excellent emplacement, en plein centre-ville, ce qui est très pratique pour visiter Porto-Vecchio. La piscine est également un vrai plus pour se détendre après une journée de découverte. Notre expérience a toutefois été mitigée sur certains points. À notre arrivée, comme nous avions à la place d'une valise un sac de randonnée avec des bâtons car nous devions effectuer le GR20, il nous a été demandé de ne pas le faire entrer dans la chambre par crainte d’éventuelles punaises de lit. Bien que nous ayons expliqué que nous n’avions pas encore commencé la randonnée, cela n’a pas été pris en compte. Je comprends la volonté de l’établissement de protéger ses chambres, mais cette situation s’est révélée très contraignante. Nous devions régulièrement demander l’ouverture de la bagagerie pour récupérer nos affaires, et il n’était plus possible d’y accéder entre 23h et le lendemain matin en l’absence de personnel à l’accueil. Par ailleurs, l’accueil au petit-déjeuner ne nous a pas semblé particulièrement chaleureux. Enfin, les chambres ainsi que certaines parties de l’hôtel mériteraient un rafraîchissement afin d’améliorer le confort général. L’emplacement reste néanmoins un point fort de cet hôtel, mais certains aspects de l’accueil et des installations pourraient être améliorés.

A FUIR 1 étoile, c’est déjà généreux. Seul point positif : l’emplacement au cœur du village et la piscine… à l’ombre dès 15h.,🥶 Chambre mal agencée, moquette d’un autre temps, mobilier vieillot, volets roulants hors service et rideaux non occultants : réveil garanti au lever du soleil. Quant au petit-déjeuner à 17 €, c’est presque insultant : yaourts de supermarché, aucun fruit frais, mini-viennoiseries surgelées à “réserver” la veille pour qu’elles soient décongelées… Gardez votre argent et allez sur la place du village, vous mangerez bien mieux pour moitié moins cher. Et pour finir, un contact avec la responsable à l’image de l’hôtel : froid, hautain et méprisant. Courage a ses salariés

Hôtel sympathique, très bien situé. Chambres spacieuses vue mer et piscine, petit balcon idéal pour la tisane du soir!!!! Belle piscine chauffée, petit déjeuner copieux, je conseille cet hôtel.

Pas idéale, 4 places de parking pour 10x + de clients. Sinon c’est 20€ les places dans le parking de l’hôtel ou + 40€ dans les places à proximité. Petit déjeuner à 15€/p pour une chambre qu’on loue déjà à 80€/nuit. Et puis, il y’a juste des rideaux, pas de système pour empêcher les rayons du soleil de venir à 7h30. Ce qui est dérangeant pour les personnes sourdes sensibles aux différents lumières. Je ne recommande pas forcément,

Très très vieillot et aurait sérieusement besoin d’être rénové ! La moquette dans la chambre ne donne pas envie de marcher pieds nus et les meubles sont d’un autre temps ! Comme la déco des couloirs et de l’ascenseur..,En revanche, les salles de bain sont nickel et plus modernes ! Il semble qu’il y ait un réel désir de tout rénover…À revoir également la sonorisation des chambres ! On entend tout d’une chambre à l’autre. La piscine est à l’ombre tout l’après-midi et toutes les chambres plongent dessus. Autre gros point noir : le parking ! Un enfer pour se garer. Seules 3 ou 4 places gratuites sont allouées à l’hôtel : 1er arrivé, 1er servi ! Donc rajoutez minimum 25€ par jour pour avoir le droit de laisser votre voiture…quelque part ! Pour les petits déjeuners : vous trouverez moins cher et plus appétissant sur le port…(par ex à la Canne à sucre)|Le personnel est « compréhensif » ( il ne peut rien y faire à tout ça…) et très gentil ! Tout ça est très cher pour ce que c’est…|Dommage car l’hôtel est très bien situé !