Hôtel Lepoussin Cannes

Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Service décevant, chambre loin de ce qu’on peut attendre pour le prix, et une expérience globale qui ne donne absolument pas envie de revenir. À Cannes, on s’attend quand même à un minimum de qualité et de professionnalisme. Je déconseille.

L'hôtel est vraiment horrible, le personnel est totalement incompétent. Pour résumer, ils ont prétendu qu'une autre personne avait fait la même réservation que nous via Booking.com et qu'ils allaient nous donner une autre chambre, celle-ci étant indisponible. Quand nous avons demandé comment ils avaient fait cette réservation, ils ont répondu qu'il s'agissait d'une erreur du système. Le personnel était désagréable et ne nous a même pas salués. Au petit-déjeuner, on mange ce qu'ils mettent sur la table, et quand on demande quelque chose, ils nous donnent ce qu'ils ont. C'est vraiment un mauvais hôtel, et les chambres sont plus petites qu'annoncé.

FUYEZ CET HÔTEL ! Notre expérience a été absolument scandaleuse. On nous a attribué une chambre complètement différente de celle que nous avions réservée. Les chambres ne ressemblent en rien aux photos : elles étaient sales, extrêmement vétustes, mal entretenues et de très mauvaise qualité. Tout, du mobilier aux lits, en passant par la salle de bain et la propreté générale, était inacceptable. Le service client est manifestement inexistant ici. Le personnel était totalement désintéressé, inutile et méprisant. Même après avoir expliqué nos problèmes, ils n'ont fait aucun effort pour nous aider ou trouver une solution. Ils semblaient tout simplement se moquer de leurs clients. Nous nous sommes sentis comme un fardeau plutôt que comme des clients payants. Le petit-déjeuner était un autre désastre : il n'y avait même pas de pain ! Il est inadmissible qu'un hôtel soit incapable d'assurer le service le plus élémentaire. Il y a un fossé énorme entre ce qui est annoncé en ligne et ce que les clients reçoivent réellement. Nous nous sommes sentis complètement trompés et extrêmement déçus. Vous payez pour un hébergement à Cannes, mais vous n'obtenez ni propreté, ni qualité, ni attention portée au client, ni un service correct. Si vous ne voulez pas gâcher vos vacances et gaspiller votre argent, évitez à tout prix l'Hôtel Le Poussin. N'Y SÉJOURNEZ PAS !

Immeuble flambant neuf, mobilier et équipements haut de gamme. Eau et confiseries à disposition en permanence dans le hall. Excellent petit-déjeuner varié et préparé avec des produits de qualité. Emplacement idéal, à proximité immédiate des principaux sites touristiques de la ville.

L'hôtel est charmant, récemment rénové et très joli. La chambre était spacieuse et lumineuse, et le lit extrêmement confortable. Les produits de toilette étaient également de bonne qualité. Le service de préparation de la chambre pour la nuit était efficace, le personnel agréable et la climatisation performante. Le petit-déjeuner, servi dans un salon joliment meublé, proposait un choix très correct. Le seul point négatif concernait la salle de sport : elle n'était pas bien équipée pour la musculation, quel que soit le niveau (l'haltère la plus lourde pesait 10 kg). Nous avons été déçus de devoir payer un abonnement à une salle de sport locale, alors que nous avions réservé l'hôtel précisément pour avoir accès à une salle de sport. Cela n'aura peut-être pas d'importance pour d'autres, donc pas de points en moins !

L'hôtel était confortable, le personnel accueillant et l'emplacement idéal. Nous avons beaucoup aimé la décoration. Pour le prix, c'était un excellent rapport qualité-prix.

Quel charmant petit hôtel boutique à Cannes ! Magnifiquement conçu, plein de charme, chaque recoin respire l'élégance et est digne d'Instagram. On sent que la décoration intérieure et chaque petit détail ont été pensés avec soin. Les chambres étaient impeccables, confortables et dotées de tout le nécessaire. Le personnel était vraiment chaleureux, accueillant et toujours prêt à rendre service, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. L'hôtel dispose également d'une petite piscine intérieure et d'une salle de sport, un atout non négligeable pour un hôtel boutique. Un parking privé est disponible, mais il est nécessaire de réserver à l'avance. S'il est complet, un parking public payant se trouve à quelques minutes, ce qui était très pratique. L'emplacement est également excellent. L'hôtel est à quelques pas de la plage, des boutiques et de très bons restaurants, tout en étant calme et paisible. Si vous recherchez un hôtel boutique élégant et authentique, loin des grandes chaînes, je vous recommande vivement l'Hôtel Lepoussin. Nous avons passé un séjour merveilleux et nous y retournerions avec plaisir. 🇫🇷✨

D'abord, l'accueil à la réception est déplorable : le personnel est arrogant et incompétent. Ensuite, il faut traverser un étage avec une moquette sale et des escaliers disparates au milieu, ce qui vous oblige à porter vos bagages vous-même. L'endroit idéal si vous aimez être traité comme un moins que rien. Mise à jour : Le matin, l'équipe de la réception était aimable et serviable, mais ce séjour m'a laissé un sentiment mitigé.

Hôtel à taille humaine, très respectueux de l'environnement. Service parfait, totalement à l'écoute de leurs clients, qu'ils soient français, anglais, italiens.. Lobby avec broyeur de café Delonghi, sirops Mathieu Teisseire, eau filtrée plate froide, chaude et gazeuse froide, bonbons berlingot et petits gâteaux secs à discrétion. À l'entrée il y a également des petits coins intimistes, avec murs de livres et jeux de société. Les chambres sont très spacieuses, déco style 1930 (ou 1950), atypique et luxueux. Mais avec les normes d'aujourd'hui. Clim électronique, machine à café Nespresso et bouilloire (avec dosettes et thé). Certaines chambres ont des des petits balcons. Ne cherchez pas vue sur la mer, c'est un hôtel de centre-ville. Mais très bien placé. Un magasin Utile à 20m, des boulangeries, des restaurants, salon de beauté, coiffeurs, une très bonne ostéopathe (Camille Vergne) si besoin, à côté d'un magasin Petit Casino. L'hôtel est situé à l'intersection de la rue Carnot et Lepoussin. La gare se trouve à 5 minutes à pied. La gare est le début du centre-ville. Le Palais des festivals est à moins de 10 mn à pied, en passant devant les restaurants et les différentes boutiques. Petit-déjeuner à 19€ (le prix n'est pas cher du tout au vu de la prestation : grille-pain SMEG, avec vraiment du choix, et cette haute qualité des aliments, produits bio, laits végétaux, jus de pomme trouble, boîtes de thé non dosés avec infuseur individuel. Les œufs en quantité sont cuits d'avance (qualité 0, de plein air), jamais vu ça ailleurs (et pourtant j'en ai fait, des hôtels). Je ne dirai pas plus pour le petit-déjeuner à part "allez le découvrir". Il n'y a pas de piscine à proprement dit, mais quelque chose qui s'apparente à un jacuzzi géant. Un bassin de 16 m2 avec des buses sur 3 côtés. Dans une petite salle à 28°, avec 4 chaises longues et 2 chaises droites, musique relaxante et déco de feuillage. C'est très stylisé, luxueux. Les serviettes y sont disponibles en libre-service. Il y a également une salle de sport avec des appareils (rameur, marcheur..) avec serviettes en libre service et un petit coin avec des infusions (et donc une bouilloire SMEG). L'eau au robinet est bien sûr filtrée. L'ensemble se trouve au -1 (accès par escalier ou ascenseur. Même l'escalier qui descend est dans les tons. Un grand bravo aux architectes et aux décorateurs. Il y a deux ascenseurs, un de chaque côté de l'établissement, dont un descend directement à un parking sécurisé (attention aux voitures de plus de 4,50m, la pente est assez raide pour remonter). Cet hôtel a été un coup de coeur à bien des niveaux. Pas besoin d'aller au Carlton ou au Majestic pour trouver de la qualité. Et l'inconvénient de ces hôtels proches de la mer c'est le bruit. À l'inverse l'hôtel Lepoussin est entièrement insonorisé (passez en wifi pour communiquer, cage de faraday pour les fréquences 5G de Free Mobile en tout cas). Il y avait un chien qui aboyait dans la chambre en face, une fois la porte fermée, nous ne l'avons plus entendu. Partout dans l'hôtel, le savon liquide est signé Nuxe "rêve de miel". Petite chose à préciser également concernant la sécurité : certains accès ne se font que avec la clé codée de la chambre, il y a des caméras de surveillance partout, même dans le coin relaxation et tisanerie. Il y a un coffre-fort dans chaque chambre. Et si besoin un commissariat de police à 200m. Si besoin, l'hôtel peut mettre à votre disposition un listing de restaurants très bien notés. Un grand remerciements à Emma, Julia, Valentin, et à l'ensemble de l'équipe pour leur accueil, et leurs compétences.

Il est rare de voyager et d'avoir l'impression de quitter des amis et de la famille pour la vie. L'équipe de l'Hôtel Le Poussin est vraiment la plus gentille et la plus attentionnée que j'aie jamais rencontrée. Dès le début, ils ont fait preuve de patience et de bienveillance, m'aidant à chaque modification de ma réservation avant mon arrivée. Et dès que j'ai franchi leurs portes, ils m'ont accueillie avec la même chaleur, la même douceur et la même attention sincère. Je retournerais à Cannes rien que pour les revoir. Ma famille et moi vous sommes infiniment reconnaissants. Camille, Arlette, Saber, Donia, et toute l'équipe, vous êtes tous incroyablement gentils. Merci à vous tous. Vous êtes déjà comme une famille.

Nous avons payé un supplément pour une chambre supérieure, en nous basant sur les photos présentées lors de la réservation. À notre arrivée, nous avons pourtant été installés dans une chambre mansardée, exiguë et presque sans fenêtres, qui ne correspond en rien à celle annoncée. Je considère cela comme une pratique trompeuse. Les photos de la chambre ne correspondent pas à la réalité. Soyez donc très prudent lors de votre réservation. Si vous choisissez un hôtel avec des photos des chambres, n'attendez pas de recevoir une chambre qui correspond à celle que vous voyez. Après avoir payé la chambre surclassée présentée sur les photos lors de la réservation, nous nous attendions à recevoir exactement cette chambre. Au lieu de cela, nous avons été placés dans le grenier, une pièce exiguë et sans fenêtre qui ne ressemblait en rien à celle présentée sur le site Web. Je considère cela trompeur. Les photos de la chambre ne correspondent pas à la réalité, soyez donc très prudent lors de la réservation. S'il est important pour vous d'obtenir la chambre exacte que vous choisissez parmi les photos, ne vous attendez pas à ce qu'elle corresponde à celle annoncée.

J'écris rarement des avis, mais après ces vacances, je ne pouvais pas résister. J'ai absolument tout adoré ici. Dès l'arrivée, on se sent vraiment bien accueilli. Le personnel est incroyablement gentil, attentionné et toujours prêt à rendre service. La moindre question ou demande est traitée rapidement et avec le sourire. Un grand merci à la direction de l'hôtel ; il est évident qu'ils aiment leur travail et se soucient de leurs clients. L'hôtel est magnifique. L'intérieur est élégant et chaleureux, et chaque détail a été pensé avec soin. Tout est d'une propreté impeccable, et la chambre a été impeccablement nettoyée et entretenue tout au long de notre séjour. Les petits déjeuners étaient également un régal. Tout était délicieux, frais et d'excellente qualité. Le personnel veille constamment à ce que tout soit disponible et est toujours à proximité en cas de besoin. Merci à toute l'équipe pour cet accueil si chaleureux. C'est grâce à des gens comme vous que l'on a envie de revenir. Je reviendrai sans hésiter et je recommanderai cet hôtel avec plaisir à mes amis et à ma famille.

Hôtel correct dans l’ensemble, en revanche le personnel de la réception ne fait preuve d’aucun professionnalisme. Nous avions laissé une caution de 200 € que nous n’avons jamais pu récupérer, sous prétexte que, d’après l’hôtel, ils avaient rencontré un problème technique les empêchant de débloquer la caution. C’est une situation totalement inadmissible. Nous n’avions jamais rencontré ce genre de problème auparavant. À chaque fois que nous appelions pour obtenir des nouvelles, nous recevions toujours la même réponse : « Nous sommes en train d’investiguer ». Aucune solution concrète ne nous a été apportée et c’était à nous-mêmes de leur courir après afin d’obtenir des réponses. Quand il faut prendre l’argent, vous savez le faire, mais lorsqu’il s’agit de le restituer, c’est malheureusement une toute autre histoire. Nous avons finalement dû déposer une réclamation auprès de notre banque, avec les preuves nécessaires, afin de récupérer notre argent. Une telle gestion est honteuse, surtout pour un établissement qui se revendique avec des standards hôteliers à Cannes

Normalement, à Cannes, nous louons un Airbnb, mais cette fois-ci, nous avons réservé ce nouvel hôtel de charme. Nous y avons passé 6 nuits et 7 jours. Points positifs : Intérieur magnifique L’hôtel était propre, moderne et bien entretenu – sans doute parce qu’il est tout neuf Petit ascenseur, ce qui était bien pratique car nous avions beaucoup de bagages ! Chambre propre et relativement confortable Emplacement idéal : à deux pas d’une boulangerie (si vous ne prenez pas le petit-déjeuner de l’hôtel), de quelques supérettes, et à 15 minutes de la rue d’Antibes et de la Croisette L’hôtel propose un parking à réserver à l’avance (20 € la nuit). Il y a un autre parking à proximité, moins cher, que nous avons finalement utilisé car il y avait plus de places et c’était plus simple Un distributeur d’eau, de thé et de café était disponible dans le hall, ce qui était très appréciable. On pouvait se servir soi-même et remplir sa carafe d’eau. Les biscuits étaient délicieux ! Points négatifs : Chambres minuscules. Nous avions réservé une chambre standard car nous étions souvent en déplacement, mais l'espace de rangement était vraiment très limité (à peine assez grand pour une valise). Du coup, nous avons dû laisser une valise dans la salle de bain. Je comprends que la plupart des hôtels de ville/boutiques-hôtels soient petits, mais celui-ci l'était vraiment, surtout avec tous nos bagages et pour un séjour d'une semaine. Pas de réfrigérateur. La climatisation n'était pas assez puissante. Ce n'était pas un gros problème pour nous car nous sommes habitués à la chaleur. Le lit n'était pas exceptionnellement confortable, mais il n'était pas inconfortable non plus, tout comme les oreillers. Certains membres du personnel de la réception n'étaient pas très serviables. Nous avions l'impression de déranger, voire d'être pénibles. D'autres, en revanche, étaient plus aimables et prêts à nous aider. Dans l'ensemble, nous serions ravis d'y retourner. Nous sommes curieux de voir comment l'hôtel évoluera dans un an ! 🙂

J'ai adoré mon séjour à l'hôtel Lepoussin. L'emplacement est idéal ! A côté de la Croisette et proche du centre ville et de la gare. Les chambres sont magnifiques et d'une propreté exemplaire ! Le personnel de l'hôtel a été aux petits soins pour nous, très accueillant et toujours disponible ! Le petit déjeuner dans la salle sous la verrière est un pur bonheur. Mention spéciale pour les gâteaux, un délice !! Mille mercis d'avoir fait de notre séjour un moment si savoureux !

Rien à redire, très bien placé, très joli, le personnel est vraiment très aimable et serviable. Je recommande !

Magnifique hôtel, propre, très bien situé, service impeccable, personnel bienveillant, très professionnel et d'une gentillesse rare, petit déjeuner complet et délicieux. Merci à toute l'équipe ❤️

Des installations et une équipe au top. Un grand merci pour l'accueil et la qualité du service.

Séjour parfait à Cannes ! Nous avons passé un merveilleux week-end entre amies avec nos filles. Cet hôtel flambant neuf, au charme rétro-chic, est idéalement situé à seulement 11 minutes à pied du centre et de la vieille ville. Les lits sont incroyablement confortables et la chambre séparée avec lits superposés a fait un tabac auprès des enfants ! La salle de bain est neuve, spacieuse et parfaite pour de jolis bains moussants avec les petites. Le petit-déjeuner sous l'oranger nous a offert une véritable immersion dans le Sud de la France, avec un délicieux buffet. Le personnel était aux petits soins et a même offert des livres de coloriage aux enfants. Ce séjour a rendu notre week-end à Cannes absolument parfait – je recommande vivement cet hôtel !

Un charmant petit hôtel de charme si proche de Cannes. Un emplacement très calme.

Nous avons été absolument ravis par cet hôtel ! L'établissement était impeccable, rénové avec goût, avec des couleurs harmonieuses, un design élégant et des prestations de grande qualité. Nous avons également été très agréablement surpris par l'excellent service offert par l'ensemble du personnel. Nous avons fêté un anniversaire pendant notre séjour, ce que l'hôtel a vraiment remarqué. Nous nous sommes sentis choyés et notre séjour restera gravé dans nos mémoires. Un grand merci ! Je recommande vivement cet hôtel à tous, et pourtant, je suis très exigeant !

Excellent Hôtel 4 étoiles fraîchement rénové avec une très lumineuse salle de petit déjeuner Les chambres sont spacieuses et une invitation à la détente et au repos. La décoration est souligné par les voilages. Les chambres familiales sont plein de surprises... Idéalement placé au début du boulevard Carnot les chambres donnent sur une cours intérieure au calme absolu! A réserver impérativement si vous venu sur Cannes cet été ! Jean-Paul

Mon séjour m'a pleinement satisfait. L'hôtel était propre, le personnel accueillant et l'emplacement idéal. J'y retournerai sans hésiter et je le recommande vivement.

L'hôtel Love Hotel Lepoussin est très agréable, propre et vraiment cosy. Idéalement situé à proximité de la Croisette. Je le recommande sans hésiter.

Dès la réservation, tout a été pensé avec une attention particulière. Quelques jours avant mon arrivée, j’ai reçu un e-mail m’invitant à partager mes préférences. Un détail qui peut sembler simple, mais qui révèle immédiatement le niveau d’exigence et de considération porté aux clients. Dès ces premiers échanges, on comprend que l’expérience sera soignée jusque dans les moindres détails. À mon arrivée, la prise en charge a été exemplaire : fluide, naturelle et chaleureuse. Les sourires sincères, la disponibilité et la bienveillance de chacun créent instantanément un sentiment de sérénité. Je tiens à féliciter le Directeur ainsi que l’ensemble de ses équipes pour le travail remarquable qu’ils accomplissent au quotidien. Qu’il s’agisse des réceptionnistes, des femmes de chambre ou encore des équipes du petit-déjeuner, chacun contribue à faire vivre une expérience d’exception. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est l’atmosphère qui règne au sein de l’établissement. On ressent une équipe soudée, passionnée, sereine et profondément investie dans son métier. En tant que Dirigeante d’entreprise, je suis particulièrement sensible à cet aspect. Voir une équipe évoluer avec autant de professionnalisme, tout en conservant cette douceur et cette authenticité, est extrêmement rare. Et cela se reflète naturellement dans l’image et la qualité perçue de l’établissement. L’hôtel lui-même est un véritable bijou et surtout à proximité de tout ! De la réception aux couloirs, des chambres à l’espace petit-déjeuner, chaque lieu a été pensé avec goût et élégance. Le spa, l’espace de détente et la salle de sport s’inscrivent dans une véritable philosophie du bien-être. La décoration est raffinée, cohérente et apaisante. On s’y sent immédiatement bien… et surtout, on a envie d’y rester. Je tiens également à remercier l’hôtel pour le surclassement qui m’a été accordé. La chambre était tout simplement magnifique. Entre une literie d’un confort exceptionnel, la présence de Netflix et du Chromecast, une salle de bain superbe, un dressing particulièrement spacieux et un mobilier choisi avec beaucoup de goût, tout était réuni pour rendre le séjour mémorable. Le fait de découvrir un établissement encore récent apporte également une dimension supplémentaire à l’expérience. Un grand merci également à Camille pour sa réactivité et son efficacité dans l’organisation d’un massage. Une demande, une solution : un véritable sens du service qui mérite d’être souligné. Enfin, j’ai été profondément touché par la délicate attention préparée pour mon anniversaire. Découvrir cette surprise en rentrant le soir a rendu ce séjour encore plus spécial. Hôtel Le Poussin est sans aucun doute une adresse que je conserverai précieusement dans mon carnet. Au-delà de la qualité des prestations, c’est avant tout une maison où l’on se sent accueilli, considéré et sincèrement attendu. Une chose est certaine : ce sera désormais mon point de chute incontournable à Cannes. Merci à toute l’équipe pour cette parenthèse d’exception.

Superbe hôtel. Personnel très agréable et une décoration très jolie. Je vous remercie pour l’attention portée pour l’anniversaire de ma compagne. Je souhaite souligner la qualité de la literie. Le parking est très petit mais avec une petite voiture ça passe. Sinon il y’a plusieurs parkings à proximité (Saint Nicolas par exemple).

Excellent hôtel, nous y avons dormi une nuit et regrettons de ne pas être restées plus longtemps. L'hôtel est neuf, très propre, très bien situé, rien à dire. L'accueil a été très agréable et le personnel gentil et professionnel. Nous reviendrons.

L'expérience dans son intégralité, de la réservation sur le site web jusqu'au départ, a été exceptionnelle et a dépassé nos attentes. L'hôtel était un véritable havre de paix, et nous avions hâte d'y retourner chaque soir après nos excursions. Le personnel était incroyablement gentil et accueillant, et nous avons particulièrement apprécié le café : prendre une tasse à emporter chaque matin est devenu une habitude.

Un hôtel très agréable, avec une équipe chaleureuse et serviable, que ce soit le matin ou le soir !

Franchement, c'est l'un des meilleurs hôtels de Cannes. J'y étais pour le festival et j'étais ravi ! La chambre était immense et d'une propreté impeccable, le personnel était exceptionnel et l'hôtel se trouvait à seulement cinq minutes à pied du festival et du quai ! C'était parfait et j'y retournerai sans hésiter !

Le personnel de ce charmant hôtel boutique moderne et récent s'est mis en quatre pour rendre mon séjour confortable et d'un bon rapport qualité-prix en cette période de festivals.