Hôtel les Chalets de la Serraz

Accueil très chaleureux, les chambres sont agréables, la vue est belle, on y mange bien, le spa est incroyable après une journée dehors, très belle expérience, j'aurai voulu rester plus longtemps !

Un hôtel charmant, avec un personnel à l'écoute de vos demandes et un service irréprochable. Merci

Une nuit au paradis Le cadre est incroyable, la neige a rajouté son grain de sel a la recette magique! Une impression d'être dans un cocon, expérience renforcé par la jeune femme qui gère la réception et notre accompagnement. Tout était parfait!

Sejour de 1 nuit non prévu au départ. Nous avons trouvé un petit coin de Paradis comme il n'en existe plus beaucoup. Accueil et gentillesse du personnel, chambre coccoon, emplacement top, petit déjeuner top, tout cela au son des cloches des vaches..... superbe!!! A refaire bientôt entre amis pour quelques sorties pédestres ou VTT. Merci les filles!

Tout était parfait De la réservation en direct Du tarif proposé pour 3 chambres pour une nuit De l’accueil à l’arrivée De l’accompagnement aux chambres De la réservation au restaurant extérieur Des chambres très cocooning De la propreté Du paysage De la nuit calme Du petit déjeuner Rien à redire

Hôtel de charme avec une vue magnifique et apaisante. Accueil irréprochable, bienveillant et beaucoup de sourire. Nous avons séjourné 2 nuits dans une très belle chambre. Quelle plaisir de plonger dans la piscine après une belle randonnée, lire sur la terrasse au son des cloches des vaches. Le petit-déjeuner buffet était parfait, face à la montagne. Merci pour ce magnifique séjour !

Halte dans cet établissement lors d’un périple moto IDF routes des Alpes et ses cols, nous avons pu y trouver le calme, le spa bien mérité par ces grandes chaleurs. Tout le personnel rencontré a été agréable. À bientôt.

Un séjour vraiment très agréable fans cet hôtel ****. Tout était parfait, l emplacement l accueil, la chambre, le petit-déjeuner, le temps, le jacuzzi..... Je recommande fortement cet hôtel à 5 mn en voiture de la Clusaz avec un paysage magnifique.

Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement magnifique. La literie est très confortable, le petit déjeuner en terrasse est parfait avec un petit plus pour le cake au fruit maison. Tout le monde a été charmant, souriant et avec des réponses toujours adaptées à nos questions. La localisation sur la route des col des Aravis est parfaite et gage de tranquillité. En bref séjour très agréable à recommander sans réserve

L’hôtel est situé dans un environnement extrêmement paisible et les chambres et chalets sont très agréables. Le personnel aux petits soins et les services très complets apportent la touche finale pour un séjour idéal. Nous reviendrons prochainement !

Un lieu absolument incroyable. Déconnection assurée, des chambres atypiques, cocooning, un confort indéniable dans un cadre d'exception entre montagnes et vaches. Un service au top avec une équipe souriante, agréable, toujours disposée à rendre service, un vrai plaisir. La localisation à seulement 5min de la Clusaz (parfait pour s'excentrer un peu pour vraiment déconnecter de tout sans trop se perdre loin de la civilisation non plus). Top Top Top, et un +++ pour le massage DUO absolument incroyable ! Un 10, on reviendra c'est certain !!!

Nous avons passé un magnifique séjour aux chalets de la serraz avec mon mari. Le cadre est reposant et agréable. Le personnel est très serviable, disponible et souriant. Nous avons bien profitez de la piscine et du spa qui sont un vrai plus ! Nous reviendrons avec plaisir, nous sommes très satisfaits de ce séjour. On recommande +++ . Un merci plus particulier à Tina, Célia, Zehra, Roxane et Magalie a qui ont a eu à faire !! Nisrine & Alex

Nous sommes tombés sous le charme! L'accueil est parfait, Magalie et sont équipe sont très agréables, les vues depuis la terasse et la piscine sont splendides, et petit déjeuner de qualité. L'emplacement est aussi un point fort,en 3 min en voiture, on arrive en plein cdntre de la Clusaz. C'est certain, nous reviendrons.

Super séjour passé avec maman :) le service étais nickel ! Les plats sont copieux et très bon et de bonne qualité, de plus avec une super explication sur leurs provenance ! Un bon rapport qualité prix ! Nous recommandons

En déplacement professionnel dans la région, mon séjour d'une nuit dans cet hôtel a été parfait ! - Accueil irréprochable et chaleureux. - Bel établissement, bien situé, au calme, avec une vue incroyable sur les sommets environnants. - Rapport qualité/prix incomparable. Merci à toute l'équipe ! Je reviendrai.

Nous avons été vraiment très bien accueillis, et meme surclassés, la vue est magique , le petit déjeuner délicieux, la chambre propre et confortable. Que demander de plus? surement y revenir ...

Nous avons séjourne fin juin dans cet hôtel alors qu’il faisait 30 degrés à la Clusaz. Très bon accueil par la gestionnaire de l’hôtel qui se met en 4 . Surclassement dans une chambre très fraiche( Dans une ancienne cave) avec terrasse . Vue sur la forêt , calme . Magnifique petit déjeuner très complet qui vaut bien le prix demandé de 18 €. Charme , décoration type chalet . Nous reviendrons certainement. Pour les randonneurs à ski, c’est une halte « récupération de l’effort «  certainement bénéfique .

Accueil chaleureux.Personnel trés professionnel. Les chambres sont très grandes et le lit spacieux et confortable.Possibilité SPA et piscine.Petit déjeuner copieux.Géographiquement,très bien situé.Vivement septembre pour y retourner.

Nous avons passé un excellent week-end au Chalet de la Serraz. L’hôtel est très bien tenu, propre, les chambres sont spacieuses. L’accueil et la disponibilité du personnel est extra, d’une grande gentillesse et toujours à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe pour ce séjour très agréable !

Nous étions déjà venus l’été passé et avions été ravis. Nous avons donc décidé de revenir cette année, en revanche nous avons cette fois été déçus. La piscine chauffée était hors service (12 degré et très sale) or nous avions prévu d’en profiter. Le petit déjeuné hors de prix (18€ pour 3 sortes de charcuterie et des viennoiseries surgelées.) personnel courtois sans plus. Nous avons été surclassés en chambre supérieur effectivement plus grande mais également très bruyante. Nous réserverons ailleurs lors de notre prochain séjour.

Coup de cœur pour cet endroit dépaysant non loin du col des Aravis Les chambres sont agréables avec terrasse vue montagne et forêt Le personnel de l’hôtel est très agréable et à l’écoute Petit déjeuner copieux , varié Séjour dépaysant garanti …

Un véritable coup de cœur 💛 ! Le Chalet des Serraz est un endroit magnifique, décoré avec goût et parfaitement situé. Le cadre est paisible, chaleureux, et on s’y sent tout de suite comme chez soi. Mention spéciale au personnel : formidable, attentionné et accueillant du début à la fin. Merci pour ce superbe moment, on reviendra avec grand plaisir 😊

Nous avons passé une nuit aux chalets de la Serraz. Un excellent accueil. Une chambre charmante. 2 choix de petit-déjeuner. Un bon moment au spa. L'endroit est très chouette. Je recommande.

Lieu situé dans un environnement magnifique. Accueil par un personnel souriant et aimable. Chambre spacieuse, bien équipée et au calme. Plusieurs points négatifs à mentionner : pour un hôtel 4 étoiles, il n'est pas normal de présenter des oranges abimées dans la corbeille à fruit mise à disposition pour le petit déjeuner, de ne pas disposer d'une machine à café moderne (avec des dosettes) et de ne pas rendre le parking plus praticable et sécurisant (il était verglacé) .

Superbe expérience dans cet hôtel très cosy, ambiance familiale, idéal pour se reposer. Je décrirais plus cela comme une maison d'hôtes car c'est une structure très intimiste. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée-de-chaussée, très grande, dans laquelle nous avons travailler et nous poser pendant 3 jours. Merci à Magalie et à Tina (et à Roxanne que nous avons aussi croisée) pour leur gentillesse. toujours à l'écoute et toujours là pour répondre à nos attentes. En été, ça doit être incroyable avec la piscine car la petite vallée dans laquelle se trouve l'hôtel est charmante avec ses chalets, sur la route du col des Aravis. L'espace bien-être jacuzzi et hammam est un vrai plus, gratuit, et privatisé pour vous pour 30 minutes par jour. je recommande à 100%

Nous avons adoré notre passage à ce beau chalet authentique de la Serraz !! Magnifique ! Nous n’y avons pas dormi mais nous avons pu grâce à la gentillesse du personnel visiter une des chambres avec une magnifique vue. Que ce soit l’accueil et la gentillesse du personnel et des prestations par la masseuse. Le repas fut excellent également. Merci pour tout cela. À bientôt dans ce joli paradis 😉

Établissement de charme très mignon pour une belle semaine de ski à La clusaz. Cependant le service n’est pas à la hauteur de nos attentes… Le petit déjeuner réduit de jour en jour. Au bout du 3eme jour la salade de fruit a disparu et elle est remplacée par quelques avocats et citrons placés dans un petit panier jusqu’à la fin du séjour. De plus, le café type café filtre n’est pas censé être présent dans un 4 étoiles (on attend au moins une vraie machine à café…). Enfin certaines chambres manquent de rangement. Heureusement la jeune Tina, de part son professionnalisme et sa sympathie, relève le niveau de l’accueil. Les jeunes serveuses sont très attentionnées et souriantes ce qui rend le séjour agréable.

Nous avons passé un excellent séjour. Tout était parfait de A à Z. Petit déjeuner copieux avec un généreux buffet. Acceuil très chaleureux et attentionné de toute l'équipe. Petit bonus : nous avons pu profiter du jaccuzzi après une journée de glisse, un vrai bonheur. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Elise&Julien

Quelque peu déçue par mon séjour dans cet hôtel ... Pour un 4 étoiles, on s'attend à plus de services comme une machine à café en chambre ou une bouilloire pour se faire un thé en rentrant des pistes. La literie aussi laisse à desirer avec un sommier vieillot et des matelas peu confortables, on s'attend en effet à mieux pour un 4 étoiles. La chambre dispose d'une belle terrasse mais il n'y a même pas une chaise pour s'asseoir et profiter de la vue... nous sommes obligés de sortir une chaise de la chambre qui n'est pas faite pour l'extérieur ! Ensuite, l'hôtel dispose d'un "SPA" plus communément un jacuzzi et un hammam dans lequel on doit se rendre tout habillé et avec nos chaussures car la chambre ne dispose même pas de peignoir ni chausson pour s'y rendre ... Le petit déjeuner n'est pas compris dans le prix de la chambre et il faut donc payer 18€ supplémentaire et par personne pour un buffet quelconque, excepté les fromages, avec des jus qui ne sont même pas frais/pressés. Quel dommage, surtout lorsqu'on vous en facture plus que prévu sur la note à la fin ... Enfin, l'emplacement est superbe entre les sapins et les montagnes mais à 10min de voiture de la Clusaz. Pour conclure, le rapport qualité/prix n'est pas à la hauteur.

Nous avons passé 2 nuits dans ce magnifique hôtel « chalet ». Merci à Océane qui nous a fait un excellent accueil et qui a su être à l’écoute et très disponible. Notre chambre était parfaite avec une grande terrasse donnant sur la forêt. Les extérieurs tant que l’intérieur sont apaisants, charmants et ressourçants. Nous recommandons à 100%

Hôtel de charme, beau panorama vue exceptionnelle. Le petit déjeuner sur la terrasse dans ce cadre était un vrai délice. Les chambres sont très bien décorées. Merci pour le surclassement et l accueil. Il manque juste une petite cafetière dans la chambre et à noter un tarif un peu élevé pour les animaux. Nous recommandons vivement cet établissement et y retournerons sans aucun doute.

Nous avons passé 10jours dans cet hôtel et c’était magique. Les chambres sont très bien décorées, l’emplacement est génial et le cadre est plus que magnifique. ( et c’est pet friendly). Magalie et Tina ont été géniales pendant tous le séjour. Merci beaucoup pour toutes vos attentions, votre gentillesse et vos recommandations. N’hésitez pas à leur demander des conseils de visites de la région. Nous reviendrons certainement (je l’espère). Je recommande +++++

Établissement de charme, les chambres sont décorées avec goût et propres . Magalie est géniale , toujours aux petits soins , de bons conseils et pleine de petites attentions. Si vous voulez vous évader, je vous recommande cet hôtel ++++ !! N'hésitez pas !!!

Nous avons célébré notre mariage en octobre 2023 dans cet Hôtel, tout était réunis pour passer un week-end inoubliable, emplacement exceptionnel, une ambiance chaleureuse 200% montagne, une équipe au p’tit soins et une météo excellente ! Aucuns de nos convives n’a regretté son déplacement. Un grand merci à Karine et Frédéric pour leur générosité !

Nous avons passé une semaine pendant les vacances scolaires lyonnaises. Super hôtel atypique avec une équipe au top dans toutes les fonctions. Taille familiale avec ce nombre restreint de chambres. La chambre était spacieuse et confortable. Le jacuzzi privé sur la terrasse un vrai plus. Côté restauration très copieux et inventif. Et d’excellents conseils pour dîner dans la station où vous réserver en altitude le midi. Certes un peu éloigné du village (mais on le sait en réservant) et on vous emmène au pied des pistes donc ce n’est pas un problème. Le seul bémol du séjour était la mauvaise qualité de la neige mais on ne peut leur reprocher. On y retournera, c’est sur.

Nous avons été en amoureux dans cet établissement et ça a été un séjour parfait. Situé à 10 min en voiture du centre de La Clusaz, l'hôtel est parfait pour un séjour près des pistes ! L'équipe est aux petits soins et n'hésitent pas à vous rendre service à tout moment. Vraiment une super adresse ! Nous avons profité de massages bienvenus après le ski, c'était divin ! Nous avons diné tous les soirs à la table de Karine qui propose une carte raffinée et des plats maîtrisés. C'est bien simple, nous nous sommes régalés ! On recommande à 100% !

Magnifique découverte! Le lieu est niché au cœur des montagnes, les chambres propres et joliment décorées. Les espaces extérieurs confortables et dépaysants. La cuisine du restaurant simple, frais et travaillé, le tout avec une vue plongeantes sur les montagnes. Le personnel agréable et serviable, friendly family. Enfin un hôtel de qualité où les clients ne sont pas qu un numéro de chambre! Une belle rencontre avec les gérants de l établissement Karine et son époux qui sont disponible et de bon conseil. Claire

Un endroit unique, un couple charmant attentionné et aux petits soins. Lieu d’exception à la décoration parfaite. Un grand plus de pouvoir réserver quant nous le souhaitons et ne pas être imposé en saison par un « du samedi au samedi » Service de voiturier qui nous permet de ne pas subir les embouteillages. La table est généreuse, variée et pleine de saveur, service discret et efficace. Petit plus avec le SPA et la piscine extérieure. Nous étions dans la chambre Beauregard avec le jacuzzi extérieur : un moment unique lorsque la neige est tombée et que nous étions au chaud dans l’eau. Une vraie belle adresse ! Nous reviendrons c’est sur

Hôtel vraiment magnifique 🤩 endroit très cocooning, restauration au top du petit-déjeuner très copieux et varié avec des produits de qualité, au dîner avec plusieurs choix, plats savoyard excellents. Literie très confortable, chambre équipée de tout le nécessaire. Accueil chaleureux tout au long de notre séjour. Toujours un petit mot très sympathique. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Quel plaisir de découvrir ces lieux par un temps découvert et ensoleillé… Dès notre arrivée nous avons put profiter d’un cadre et d’une vue qui sont tout simplement exceptionnelle. Durant notre séjour, l’ensemble du personnel à fait preuve d’un très grand professionnalisme en étant au petit soin pour chacun d’entre nous. Un grand merci pour vos délicates attentions à notre égard, mais surtout pour notre petit garçon qui à était chouchouté. La chambre tout comme l’ensemble du chalet sont merveilleusement décorés. Mention spéciale pour vos extérieurs ou j’ai pris beaucoup de plaisir le soir à m’assoir sur vos bancs, afin de profiter du calme et du ruisseau qui coule en contre bas. Le petit déjeuner tout comme la restauration y sont de très grandes qualités. Le Grill Party du dimanche midi avant notre départ était tout simplement parfait. Un grand merci à tous pour votre gentillesse et générosité. Nous reviendrons vous voir dès que nous le pourrons avec grand plaisir. Grâce à vous, nous avons eu la chance de passer des vacances exceptionnelles.