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HÔTEL

Hôtel Les Jardins de Deauville

Hôtel · Saint-Martin-aux-Chartrains (14)

4,3 510 avis Google
Hôtel Les Jardins de Deauville — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Les Jardins de Deauville

Hôtel convivial avec chambres chaleureuses, restaurant, bar, piscine extérieure et court de tennis.

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Avis clients (510)

Avis Google
4,3
510 avis
5★324
4★98
3★49
2★20
1★19
E
Eclat Sérénité Google

Un havre de paix accueillant et dog-friendly ! Une nuit fantastique en éco-lodge ! L'équipe d'accueil est merveilleuse, d'une gentillesse rare. Le cadre naturel est très sympa avec d'immenses espaces extérieurs où mon chien s'est régalé, et la piscine a été très appréciée par ces températures actuelles. Le restaurant est somptueux et le petit-déjeuner propose des produits frais et variés. Tout est parfait, merci à toute l'équipe pour votre gentillesse. Je recommande vivement

M
M M Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était réuni pour passer de très bonnes vacances : une chambre agréable, des espaces impeccablement entretenus, une équipe accueillante et une ambiance vraiment chaleureuse. Un grand merci à Jean-Louis pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa gentillesse au service du petit-déjeuner. Chaque matin, il nous accueillait avec le sourire et une attention particulière qui faisait vraiment la différence. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe !

A
Alexia T Google

Beaucoup de points à revoir pour un 4 étoiles qui en vaut 3. Effectivement cet établissement a un fort potentiel peu exploité : pas de clim dans toutes les chambres, ni dans les espaces communs comme le hall / réception ni même le restaurant, ce qui rend l’expérience peu plaisante en plein été. Le personnel est agréable, cependant aucune alternative est proposée à leur barbecue de la mer du samedi soir : c’est soit barbecue de la mer, soit rien. La carte habituelle du restaurant n’est pas proposée, nous leur avons fait remarquer que nous ne mangions pas de fruits de mer auquel ils ont répondu désolé. Nous n’avons donc pas dîner ce soir la. Ils étaient tous au courant, aucune alternative proposée .. très très limite .. C’était finalement peut être pas plus mal que nous ne dînions pas ce soir là car au déjeuner nous avons pu avoir « le plaisir » de goûter aux plats du restaurant de très mauvaises qualités. Les autres clients de l’hôtel nous ont également fait la remarque concernant la food .. (pire salade César). Nous n’avons pas eu accès au Kids club les premiers jours, dommage car très pratique. Pas de commande de taxi, on s’est débrouillé avec uber. Le jardin est très agréable ainsi que l’espace piscine très bien pour les enfants. Petit déjeuner ok. Sympa pour un long week-end avec des enfants si vous mangez dehors et que vous êtes véhiculé. Fin gourmet passez votre chemin.

m
maya76590 Google

Pour nous un troisième séjour dans cet établissement. Notre première expérience a été en Août 2025 où nous avions été enchanté par l'accueil et le cadre de l'hôtel. Nous avons refait un deuxième séjour en Avril 2026 et nous avons été autant ravis de notre séjour.|Pour ce séjour du 19 au 21 Juillet, nous avions réservé pour nous la chambre familiale ainsi qu'une chambre cosy pour une personne accompagnatrice.|Nous avons tous été ravis, la chambre familiale qui nous a été attribuée était spacieuse et confortable. Avec un grand lit pour nous et un canapé lit pour nos deux ados. Deux petits fauteuils et une table viennent compléter l'ameublement.|Le personnel est souriant et disponible. |Le petit déjeuner, compris dans le prix de la chambre, est à mon sens complet : viennoiserie, différents pains, pancake, brioche, céréale, diverses confitures, beurre, pate à tartiner, yaourt, et pour le côté salé : fromages locaux, jambon, oeufs, et même du saumon.|Nous avons également dîner au restaurant de l'hôtel. Il y a peu de choix mais les plats proposés sont bons et certainement cuisinés avec des produits frais.|Bref, c'est un ravissement à chaque séjour et nous y retournerons lors de notre prochain séjour à Deauville.|Un lieu idéal à proximité de Deauville.

C
Caroline Level Google

Un bel établissement dont le potentiel pourrait être 100 fois meilleur s'il était rénové. Car l'hôtel est plutôt vieillot surtout la chambre qui m'a beaucoup déçue. Nous avions opté pour 1 suite cosy duo pour avoir la climatisation. Dès notre entrée dans la chambre, il y a un problème d'odeur. Comme une odeur d'humidité ou de renfermé tres désagréable. On pense que c'est l'humidité de la clim qui provoque cette odeur. On l'éteint mais pas de changement toujours cette mauvaise odeur de renfermé ou de "vieux" qui reste. Il faut dire que l'aménagement de la chambre n'est pas des plus moderne... Au sol une moquette plus toute jeune, des rideaux pleins de poussières. Un éclairage très limité, on a l'impression d'être dans le noir surtout dans la salle de bain. La salle de bain qui elle aussi mériterait un nettoyage plus approfondie et surtout une rénovation. Les murs sont parsemés de tâches douteuses... Pas de mini frigo dans la chambre. Ce qui est pourtant généralement le cas dans cette catégorie de chambre et d'hôtel. Pour le tarif de 270 euros la nuit on s'attend à beaucoup mieux. Le petit déjeuner est certes inclus et plutôt bon. A l'inverse le service du bar est effectué par l'employé qui se trouve disponible au moment où vous commandez. On s'est donc retrouvé avec des cocktails pas bon du tout car mal préparé. Le personnel est par contre tres sympathique. En conclusion, un hôtel qui doit être rénové au plus vite pour correspondre aux tarifs demandés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement étonnés par votre remarque concernant l’odeur d’humidité ou de renfermé dans la chambre, car nous n’avons jamais eu de signalement similaire à ce sujet. Ce type de commentaire ne ressort d’ailleurs pas dans les autres avis que nous recevons. Nous allons néanmoins vérifier ce point avec attention. Concernant l’état général et la décoration de la chambre, notre établissement a fait l’objet de rénovations. Le choix d’une ambiance plus feutrée et d’un éclairage tamisé est un parti pris architectural et décoratif, pensé pour offrir une atmosphère cosy et chaleureuse. Nous comprenons toutefois que cela puisse ne pas correspondre aux goûts et aux attentes de chacun. Nous prenons également note de vos remarques sur la salle de bain et transmettrons celles-ci à nos équipes afin de nous assurer que nos standards de propreté sont pleinement respectés. Nous sommes désolés que les cocktails servis au bar ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Votre retour a bien été transmis à l’équipe afin que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Enfin, nous ne proposons pas de mini-réfrigérateur dans les chambres. Notre bar est accessible 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux envies de nos clients à tout moment. Par ailleurs, si vous souhaitez conserver des produits au frais, notre équipe de réception se tient à votre disposition 24h/24 pour les placer dans un réfrigérateur sécurisé. Nous vous remercions également d’avoir souligné la sympathie de notre personnel, un compliment qui leur fera très plaisir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience davantage en adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
R
Romane Maerten Google

Nous sommes venus en couple du 12 au 14 juin 2026 pour célébrer nos 4 ans, c’était notre premier véritable voyage à deux, et nous n'avons absolument pas été déçus ! L'hôtel est magnifique, parfaitement entretenu et d'une grande propreté. Vous y trouverez tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour : piscine, sauna, massages, restaurant, salle de cinéma… Tout est de grande qualité. Bien qu’un petit jacuzzi n’aurait pas été de refus ! ;) L'accueil est tout simplement génial. Dès notre arrivée, nous avons été reçus avec une délicieuse citronnade, et tout au long du séjour, chaque membre de l'équipe nous a salués avec le sourire. Que ce soit à la réception ou parmi le personnel d'entretien, tout le monde est chaleureux, attentionné et bienveillant. Une mention toute particulière au monsieur qui s'occupe du petit-déjeuner : sa bonne humeur et son sourire communicatif mettent de bonne humeur dès le réveil ! Un grand merci à l'Hôtel Les Jardins de Deauville d'avoir largement contribué à faire de ce week-end un moment magique. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir.

C
Charlotte Rougagnou Google

Magnifique week-end prolongé avec mon mari. Une équipe comme on en voit peu : à l’écoute, aux petits soins, toujours un mot gentil, attentionnée… Un très joli hôtel avec une impression d être « comme à la maison ». Les chambres sont spacieuses et au calme. Je recommande le braséro du samedi soir, tout est préparé avec soin et c’est délicieux ! Du début à la fin, tout était parfait. Merci à toute l’équipe :)

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francine marliot Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un séjour exceptionnel ! Magnifique hôtel idéalement implanté dans un environnement verdoyant et apaisant. Le parc est spacieux, parfaitement entretenu et invite à la détente. Les chambres sont extrêmement confortables, avec une literie de grande qualité qui garantit un sommeil réparateur. Le personnel est d’une bienveillance remarquable, toujours disponible, souriant et attentif au bien-être des clients. Côté restauration, il ne faut surtout pas hésiter à manger sur place. La cuisine est excellente, les produits sont frais et les tarifs restent très attractifs au regard de la qualité proposée. Mention spéciale pour le Grill Chill du samedi, un rendez-vous à ne pas manquer : un repas copieux et savoureux comprenant entrée, plat, fromage et dessert pour seulement 49 € par personne (hors boissons). Un excellent rapport qualité-prix. La piscine chauffée à 30 °C, entourée de transats et de parasols, complète parfaitement ce cadre idyllique. Un magnifique établissement où tout est réuni pour passer un séjour inoubliable. Nous reviendrons avec grand plaisir ! 🌿☀️🏊‍♀️✨

S
SanaJB Google

Nous avons passé un super séjour en famille ! Très bel hôtel très familial avec ambiance cosy. Tout est fait pour qu’on se sente bien. De l’accueil jusqu’au départ.||Petit déjeuner très complet et très bon.||Une salle de cinéma avec une programmation super intéressante.||Une terrasse qui lors des beaux jours est super agréable.||Mention spéciale à Sylvain pour son accueil et son professionnalisme.||On y retournera probablement très vite.

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Nicolas LEFEBVRE Google

Excellent séjour, je recommande! Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel avec nos deux garçons de 9 et 13 ans et nous y retournerions avec grand plaisir. Les lieux sont charmants, tant le hall d'accueil que le restaurant et les chambres. Certes, le bâtiment n'est pas des plus modernes, mais il est très bien aménagé et la qualité de l'accueil gomme très rapidement cet aspect: mention spéciale pour les dames de l'accueil (dont Victoria si ma mémoire est bonne) et Jean-Louis, qui nous accueille à chaque fois chaleureusement le matin, quelle joie de commencer la journée avec un sourire... Nous avons aussi apprécié le service au restaurant le soir, notamment avec un jeune serveur de qualité pourtant issu d'une branche de métier différente, mais il fut parfaitement au rendez-vous. J'ai enfin pu échanger avec Sylvain, en charge de toute l'équipe, et qui a pris du temps pour s'assurer que tout se passait bien. Voilà, je n'ai "pas d'actions dans cette entreprise", mais quand on passe un bon moment il faut le signaler et le mettre en avant. Ce fut le cas. Nicolas L.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Lefebvre, Merci pour votre retour.✨ Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à toute l’équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau aux Jardins de Deauville pour un prochain séjour. Cordialement, Les Jardins de Deauville 🌸
C
Cedric C Google

Cet hôtel est exceptionnel. Nous devions séjourner 1 nuit, nous avons étendu à 2 nuits car le temps s’y prêtait et nous étions si bien. On se sent comme chez soi. Avec en prime un personnel très poli professionnel et aux petits soins de la réception à celui du petit déjeuner et dîner au restaurant. Nous voyageons beaucoup dans les 4 et 5 étoiles et on atteint ici un rare niveau d’attention appliqué de manière naturelle surtout, c’est impressionnant on a presque l’impression à un moment qu’on est chez des amis qui prennent soins de vous. On y dors bien avec une bonne literie, propre, calme assuré, l’environnement est agréable, la decoration est faite avec goût et de qualité, l’hiver une belle cheminée fonctionne dans le hall près de la salle de restaurant, le petit déjeuner qui mériterait un peu plus de diversité propose toutefois des produits frais et bons, le restaurant propose des mets excellents pas la peine d’aller ailleurs. Il y a des tables de ping-pong et des terrains de tennis (raquettes et balles fournies), sauna, piscine ext, massage (en supplément), un grand parking, et même une salle de cinéma. Pour nous c’était un sans faute. Un hôtel 4 étoiles mais le service et le personnel valent 5 étoiles. Nous y retournerons certainement et avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour.✨ Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour exceptionnel. Vos compliments sur notre service et l’attention de notre personnel seront transmis avec grand plaisir à toute l’équipe. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau aux Jardins de Deauville pour un prochain séjour mémorable. Cordialement, Les Jardins de Deauville 🌸
J
Juliette Millet Google

Super séjour à l'hôtel Les Jardins de Deauville! En premier lieu, le personnel est charmant et aux petits soins (que ce soit par mail et par téléphone en amont du séjour puis tout au long du week-end) on se sent vraiment bienvenus ! Ensuite, l'hôtel est idéalement situé pour visiter le Pays d'Auge, tout près de Deauville/Trouville et de Pont l'Eveque. Nous logions dans la Suite Cosy parfaitement confortable. L'hôtel est très joliment décoré, ambiance feutrée. Le petit déjeuner inclus se compose de bons produits frais. Un sans faute! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Millet, Merci pour votre retour.✨ Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à toute l’équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Jardins de Deauville. Cordialement, Les Jardins de Deauville 🌸
J
Justine Ladan Google

Expérience décevante pour une saint Valentin. Présence d’un SPA et d’un sauna dans l’hôtel : plein! Accessible pour… UNIQUEMENT 6 personnes! Encore plus drôle il faut sortir de l’hôtel pour y accéder. Aussi, la façade mérite vraiment un ravalement. Chambre avec mauvaise isolation phonique. J’ai oublié : le petit déjeuner, en plein milieu du passage entre les gens qui rentrent et qui sortent : moi avec ma tartine en plein milieu de ce flux de passants. Mauvais service et mauvaises prestations surtout pour le prix! Un 4 étoiles non justifié. Si j’avais su, il y a un B&B hôtel pas très loin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ladan, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été attentivement transmises aux équipes concernées dans une démarche constante d’amélioration et de qualité conforme à notre classement 4 étoiles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Les Jardins de Deauville 🌸
C
Clémence Jsk Google

Suite à notre séjour à l’hôtel Les Jardins de Deauville ce mardi 30 décembre, nous souhaitions partager notre expérience en soulignant les points positifs comme négatifs. Le cadre est agréable, la réception est jolie et le personnel est sympathique et disponible. L’hôtel met également à disposition un sauna, une salle de fitness ainsi qu’une salle de cinéma, qui constituent de vrais atouts, même si nous n’avons pas eu l’occasion de les tester lors de notre séjour. Cependant, selon nous, les chambres manquent d’entretien et de modernité pour un hôtel classé 4 étoiles. Points négatifs : Pommeau de douche ni pratique ni agréable. Présence de moisissures sur les joints de la baignoire. Chromecast (connexion téléviseur/téléphone) très difficile à mettre en place. Décoration de la chambre ancienne. Chambre réservée pour un couple avec lit double, mais nous avons eu deux lits simples collés, peu adaptés pour un séjour à deux. Points positifs : Cadre agréable. Personnel sympathique avec une présence 24h/24. Bon petit déjeuner. Bonne literie. En conclusion, une remise au goût du jour de la décoration ainsi qu’un meilleur entretien des chambres seraient de vrais atouts pour être en adéquation avec la note de 4 étoiles attribuée à l’établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de l’hôtel, la qualité du petit déjeuner, la literie ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Les points que vous soulevez concernant le confort et l’entretien de la chambre ont été attentivement pris en compte et transmis aux équipes concernées, dans une démarche constante d’amélioration et d’exigence en adéquation avec notre classement 4 étoiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux Jardins de Deauville. Cordialement, Les Jardins de Deauville 🌸
A
Alain Saffar Google

Deux fois que nous venons dans cet hôtel et c'est toujours un plaisir. Du propriétaire de l'hôtel en passant par le directeur et les différents employés, tout le monde est charmant , attentionnés et très pro. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. L'ambiance de cet hôtel fait que nous nous sentons très bien , un peu comme à la maison . Le restaurant est très bien et très bon. Un clin d'œil à Hanoï le petit chien du propriétaire 🐶😉. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Saffar, Un immense merci pour votre fidélité. ✨ Nous sommes ravis de lire que votre séjour a une nouvelle fois été un plaisir et que l’accueil, le professionnalisme de nos équipes, le confort des chambres et l’atmosphère chaleureuse de l’hôtel aient pleinement contribué à votre bien-être. Au plaisir de vous accueillir très prochainement pour un nouveau séjour aux Jardins de Deauville. Cordialement, Les Jardins de Deauville 🌸
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sabrina ezzitouni Google

Un véritable coup de cœur ! Un cadre exceptionnel aux portes de Deauville, totalement dépaysant et incroyablement ressourçant. L’hôtel est décoré avec beaucoup de goût, on s’y sent bien dès l’arrivée. Le personnel est adorable, attentionné et aux petits soins, le service est tout simplement irréprochable. Les repas sont très agréables, un vrai moment de plaisir. Et mention spéciale pour la literie de très bonne qualité : un confort exceptionnel, des nuits au top! Une adresse incontournable, à faire et refaire sans modération ! Solo, en couple, ou en famille, je recommande 👌👌 Mention ++++ pour le parking, et la proximité avec des lieux emblématiques, on valide +++++🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience aux Jardins de Deauville ait été si agréable et ressourçante. Votre satisfaction concernant notre cadre, nos services et la qualité de nos prestations est notre plus belle récompense. Cordialement, Les Jardins de Deauville 🌸

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