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HÔTEL

Hotel les Névons

Hôtel · L'Isle-sur-la-Sorgue (84)

3,9 672 avis Google
Hotel les Névons — Hôtel

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À propos de Hotel les Névons

Hôtel moderne de style décontracté avec vue sur rivière, piscine extérieure, Wi-Fi gratuit et terrasse.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (672)

Avis Google
3,9
672 avis
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1★46
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428roselynem Google

Accueil très moyen et ascenseur en panne ! Les murs de la chambre poussiéreux. La porte fenêtre cassée ne ferme pas. Une ampoule sur deux à la tête de lit ! Ménage minimum alors que nous sommes restes deux jours . Les petits chiens sont acceptés mais ils n’ont pas le droit d’aller dans le jardin, ils ont juste le droit de payer 15 € par jour. Pas de mini bar dans la chambre et donc rien pour mettre au frais. Comme j’ai demandé proposition d’un mini frigidaire contre 10 € par jour ; finalement geste commercial car j’ai râlé. Piscine sur le toit , sans pataugeoire pour se rincer les pieds et bien sûr pas de surveillance ! Entrée pour personne handicapée mais il faut la carte de la chambre donc pas possible la première fois ! Cerise sur le gâteau paiement des suppléments chiens et petit déjeuner à payer à l’arrivée sinon pas de carte pour entrer dans la chambre et tout cela avec une personne mal aimable. Nous y sommes allés car celui ou nous allons était complet. Nous ni retournerons pas.

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Kletz Google

Jacky de Strasbourg, 2 eme séjour dans cet hôtel Personnel professionnel, chambre propre, parking privé, le plus. Je recommande vivement et nous y retournerons en septembre Allez y , vous ne serez pas déçu, et encore merci à toute l’équipe Bravo

A
Aurelien Castagnie Google

Je n'y ai pas séjourner donc mon avis ne se porte pas sur l'hôtel mais sur l'état d'esprit des responsables. Nous avons dû annuler 4 jours avant notre venue à cause de complications médicales pour ma femme enceinte (document du gynéco à l'appui). Ce cas me semble être un cas de force majeur mais ils n'ont pas souhaité faire un geste en annulant gratuitement la réservation. C'est bien de ne penser qu'à l'argent et d'en oublier certaines valeurs humaines. Je vous souhaite de n'avoir aucuns soucis car ils ne feront aucun effort

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des complications médicales que vous avez rencontrées et nous espérons que votre épouse se porte bien. Toutefois, votre réservation avait été effectuée selon un tarif non annulable et non remboursable, dont les conditions étaient clairement précisées et acceptées au moment de la réservation. Ces conditions permettent de proposer des tarifs préférentiels en contrepartie d'un engagement ferme. Nous comprenons que certains imprévus puissent rendre un séjour impossible, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de déroger systématiquement aux conditions contractuelles acceptées lors de la réservation. C'est précisément pour ce type de situation que les assurances voyage ou certaines garanties de cartes bancaires peuvent intervenir. Nous regrettons votre déception, mais nous avons simplement appliqué les conditions de réservation choisies lors de votre achat, dans un souci d'équité envers l'ensemble de nos clients. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. L'équipe des Névons
C
Chrystelle Boyē Google

Le vrai plus de cet hôtel est sa localisation, en centre ville. C'est parfait, pas besoin de se soucier de trouver une place de parking Pour une promenade le long de la Sorgue et en ville. Le personnel est très serviable. Nous avons eu une requête concernant notre literie, trop dure pour nos vieux os. A notre retour, un sur matelas avait été installé, merci pour cette attention. Le petit déjeuner est classique avec du salé comme du sucré. Le seul bémol, c'est que l'hôtel ne date pas d'aujourd'hui et du coup, on entend les pas des occupants de la chambre du dessus, le sèche cheveux des voisins. Mais bon, on a fait avec, la proximité du centre ville étant un vrai atout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement profité de notre emplacement en centre-ville ainsi que de la qualité de l’accueil. Toute l’équipe sera également heureuse de savoir que le surmatelas a contribué à votre confort. Concernant l’insonorisation, elle reste effectivement liée à la configuration de bâtiments existants, ce qui peut occasionner certaines perceptions sonores selon la sensibilité de chacun. Nous sommes toutefois heureux de lire que votre séjour a été globalement apprécié, notamment pour le rapport qualité-prix et la praticité de l’emplacement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à L’Isle-sur-la-Sorgue. L'équipe des NEVONS
S
Sylvie Sistrier Google

habitué de nous arrêter du cet hôtel nous avons été surpris de voir une barrière de hauteur pour l'accès alors que nous venons ici afin de mettre en sécurité notre fourgon aménagé avec nos vélos électriques à l'arrière après un refus catégorique d'ouvrir le portail à côté de la barrière nous avons dû nous garer sur le parc en face interdit aux camping car au risque de se faire verbaliser ( payé 10 € de stationnement) pour info le parking de l'hôtel était quasi vide voir photo donc nous avons enlevé les vélos mis dans un garage fermé arrivé dans la chambre nous avons mis la télé en marche mais il manquait la chaîne 1,5 et 6 à part ça tout c'est bien passé car la première chose que l'on nous a demandé c'est de régler la chambre alors qu'habituellement nous réglions en partant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant l’accès au parking, la présence de la barrière de hauteur est un dispositif permanent, mis en place afin d’assurer la sécurité et une utilisation adaptée de nos infrastructures. L’ouverture du portail attenant ne peut se faire que dans des conditions spécifiques, que nous ne sommes pas toujours en mesure de réunir, même lorsque le parking semble peu occupé. Nous comprenons la contrainte que cela a pu représenter pour votre véhicule équipé, mais cette organisation s’applique de manière identique à l’ensemble de notre clientèle. Concernant la télévision, un simple signalement à la réception aurait permis une intervention rapide de notre part. Enfin, la demande de règlement à l’arrivée fait partie de nos conditions actuelles, mises en place pour simplifier la gestion des séjours. Nous sommes néanmoins ravis de lire que, malgré ces points, votre séjour se soit globalement bien déroulé. L'équipe des NEVONS
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Maeva Lopez Google

Réservation prise pour le jour même, il y avait des chambres disponibles (par contre, dommage, on a essayé de réserver une chambre avec baignoire, on a fini avec une douche…) L’emplacement est parfait : à côté du centre de l’Isle-sur-la-Sorgue. Il y a un parking facile d’accès aussi. La chambre était OK quoique petite. Il y avait un petit sèche-cheveux dans la salle d’eau. Si vous y allez en été, il doit y avoir la piscine en haut de l’hôtel, ça a l’air agréable. Le petit-déjeuner le matin est pratique. Bref, un hôtel sympa si vous voulez aller au centre de la ville à pied !!

Réponse du professionnel : onjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le parking, la praticité du petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès au centre de L’Isle-sur-la-Sorgue à pied. Concernant la salle de bain, le type (douche ou baignoire) dépend des catégories et des disponibilités du jour. Malgré notre vigilance, il n’est malheureusement pas toujours possible de garantir une baignoire lors d’une réservation de dernière minute. La taille des chambres est, quant à elle, conforme aux standards d’un hôtel 3 étoiles, comme indiqué lors de la réservation. Nous espérons que vous aurez l’occasion de revenir à une autre saison afin de profiter pleinement de la piscine et de l’ensemble des services de l’hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe des Nevons
D
Didier Faivre Google

un hôtel 3* très propre où nous avons été très bien accueillis. l’hôtel est très bien situé à proximité du centre-ville et les chambres suffisamment grandes pour accueillir en plus notre vieux chien. merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Un grand merci pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, l’accueil, ainsi que notre emplacement à proximité du centre-ville et du marché. C’est également un plaisir de savoir que votre séjour en couple, accompagné de votre fidèle compagnon, s’est déroulé dans les meilleures conditions. Votre mention concernant la sécurité, le calme et le rapport qualité-prix est une vraie satisfaction pour toute l’équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir un cadre agréable et serein à ses clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à L’Isle-sur-la-Sorgue. L'équipe des Névons
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Sébastien Maussire Google

Réservé à la dernière minute sur le trajet du retour des vacances en Espagne, le 1er janvier 2026, pour une nuit, nous avons reçu un accueil charmant et chaleureux. La chambre est grande, très propre et une literie très confortable (180x200). L’hôtel est bien situé dans une zone calme et non loin du centre ville. Le parking gratuit et clos est un bon plus. Nous avons passé une nuit reposante dans cet hôtel. Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très beau retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes particulièrement touchés de lire que l’accueil chaleureux que nous vous avons réservé a été apprécié, c’est un point auquel nous attachons énormément d’importance, et votre message nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que la chambre, la propreté, le confort de la literie ainsi que le calme et la situation de l’hôtel aient contribué à une nuit reposante, d’autant plus après un long trajet de retour de vacances. Merci également pour votre mention du parking, un vrai plus pour nos voyageurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage dans la région ! L'équipe des Névons
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Nat Nat Google

Très bien situé, quelques minutes à pied du centre ville, parking fermé sans supplément ce qui est un gros plus.. Accueil charmant. Mais quelle déception au niveau de la chambre ! Nous connaissons la chambre supérieure avec terrasse qui est vraiment très bien et superbement décorée, mais arrivant tard nous avons pris cette fois la confort avec balcon.. Et là, l'impression d'être dans un ibis budget non rénové ! Déprimante, vieillotte, pas de plateau de courtoisie ni sèche cheveux. Rien! Pas de WC séparés. Absolument pas un 3 étoiles pour la chambre confort. A savoir..

Réponse du professionnel : Bonjour Nat Nat, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et d’avoir souligné l’emplacement, le parking gratuit et la qualité de l’accueil. Comme vous le mentionnez vous-même, vous connaissez et appréciez notre chambre Supérieure avec terrasse, qui fait partie de notre gamme la plus élevée, avec une décoration et des équipements spécifiques. Cette fois-ci, vous avez choisi une autre catégorie de chambre, qui correspond à une catégorie différente, proposée à un tarif plus accessible. Elle offre les prestations attendues pour cette gamme, mais n’inclut pas les mêmes équipements ni le même niveau de standing que les chambres Supérieures (plateau de courtoisie, décoration plus récente, WC séparés, etc.). Notre classement 3 étoiles concerne l’établissement dans son ensemble, et non une uniformité absolue entre toutes les catégories de chambres, ce qui est conforme aux normes hôtelières. Nous regrettons que cette catégorie n’ait pas répondu à vos attentes et vous invitons, lors d’un prochain séjour, à réserver de nouveau la chambre Supérieure si vous souhaitez retrouver le niveau de confort que vous avez apprécié par le passé. Cordialement, L'équipe des NEVONS
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ARECABMW Google

Ses seuls atouts son emplacement centre-ville et le parking, bien que ce dernier ne soit pas vidéo surveillé. Pour le reste les photos présentées doivent correspondre à la seule chambre équipée de la sorte, car au 1er étage, certes il y a un lit de 180 dont le confort est loin de ce meuble de repos, la salle de bain à 30 ans avec une baignoire sans anti dérapant, un lavobo quasiment bouché et des toilettes à la capacité de la chasse d'eau réduite entre 3 et 5 litres. On est dans le Vaucluse, le département ou l'on ne fini pas les enduits de clôtures. La salle du petit déjeuner où là aussi de vulgaires chaises en fer, et bruyante, c'est mal disposé et les tables sont limites essuyées entre deux clients...|Sur les sites et une photo on voit 3 étoiles, et bien bien elles sont loin ces 3 étoiles...|Le personnel lui est gentil...

G
Gilles Durando Google

Personnel agréable et disponible. Emplacement proche du centre, parking fermé, très bien . Petit déjeuner correct . Propreté, rien à dire, mais les chambres sont vieillissantes ( 5 chambres identiques réservées pour 2 nuits) et auraient besoin d' un sérieux coup de rénovation. Mur fendu de bas en haut, moisissure autour du bac à douche, tâches sur le matelas ( chambre 333 ), chauffage qui ne fonctionnent pas dans les 5 chambres ( radiateurs à bain d huile demandés à l accueil ), lavabos bouchés dans 2 chambres ( chambres 333 et 336 ) . Traces de moisissures autour des baies vitrées........ Un peu décevant...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté et l’emplacement de l’hôtel. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état des chambres et les points techniques rencontrés durant votre séjour. Vos observations nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L’équipe des Névons
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Francis Terruel Google

Très bon hôtel ! L’établissement a un charme un peu ancien, mais tout est bien pensé et pratique. Les chambres sont grandes, confortables et très propres. Le parking est parfait, facile d’accès et juste devant, ce qui est vraiment pratique. Le centre est tout proche, on peut s’y rendre sans souci. Le personnel est accueillant et sympathique. En résumé, un hôtel simple mais très agréable, avec un excellent rapport qualité-prix et une localisation idéale. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que le charme de l’hôtel, le confort des chambres et la propreté aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié le parking sécurisé ainsi que la proximité immédiate du centre-ville. Toute notre équipe vous remercie également pour votre recommandation et vos chaleureux compliments. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à l’Isle-sur-la-Sorgue ! L’équipe des Névons
P
Philippe Davy Google

Très bien accueilli, petit déjeuner très bien. Literie impeccable. Calme. Hôtel vieillissant mais confortable. J'y suis resté du lundi au vendredi sans aucun souci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le petit-déjeuner, la literie et le calme de l’hôtel. Nous prenons note de votre remarque sur l’aspect vieillissant et sommes heureux que votre séjour ait été confortable du début à la fin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe des Névons

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