Hôtel Les Pléiades - La Baule

Bien situé et calme, bonne nourriture, sauf le petit-déjeuner bas de gamme, service restaurant très sympathique et rapide. Attention en réservant par Mileade, les prestations facturées en central ne sont pas toujours bien reportées à la direction locale. Il fait absolument détailler toutes les prestations par écrit et ne pas se contenter de promesses ou descriptions verbales. Le parking est particulièrement mal géré. Jamais la même place ou plus de place, malgré la réservation et le prix payé à l'avance. Soyez donc vigilants aussi sur ce point.

Hôtel qui ne tiens pas ses engagements. Chambres twin qui deviennent des chambres triples, avec petit lit. L'hôtel à privilégié des individuels alors que le groupe avait réservé et payé depuis longtemps. Place de parking avec numéro attribué non respecté. Ou est la place n° 11 ? Et oubli de la demande d'un apéritif amélioré déjà payé qui a fait l'objet d'une petite compensation grâce à la réactivité du chef de restau. IL semble que la communication ne passe pas entre Mileade qui s'engage et fait régler des prestations et la direction de l'hôtel. Et ce, même si l'organisateur se rend sur place pour s'assurer que les prestations déjà réglées ont bien été prises en compte. Par contre repas très bons et personnel de restaurant très à l'écoute. Chambre très propres, bien climatisées.

Un cadre original et un emplacement idéal. Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Les Pléiades. La chambre était une excellente surprise : un petit duplex très sympa avec une belle hauteur sous plafond, ce qui donne un côté vraiment original et spacieux au logement. L'accueil est chaleureux et le cadre général très agréable, le tout à deux pas de la mer. Côté détente, la piscine est assez simple mais les deux cabines de sauna sont un vrai bonus. Pour le petit-déjeuner, bien que le choix en salé soit un peu restreint, nous nous sommes régalés avec le fromage blanc et les viennoiseries qui étaient de grande qualité. Une adresse à retenir pour son cachet !

L’endroit et le cadre sont jolis, la jeune femme à l’accueil est très agréable (et très pro’) et l’hôtel est situé à quelques pas de la plage. Mais malheureusement, cela s’arrête là. Je déconseille fortement cet établissement, surtout si vous êtes jeune. L’impression générale est que cet hôtel s’adresse plutôt à une clientèle plus âgée ou peu habituée aux standards hôteliers actuels. À notre arrivée, première mauvaise surprise : nous avions réservé un hôtel avec parking, mais à aucun moment il n’était précisé que celui-ci devait être réservé à l’avance. Résultat, en arrivant, on nous annonce qu’il est complet pour la nuit. Nous avons finalement dû nous garer dans la rue. À noter également que ce parking est en supplément (9 € par nuit). Une fois dans la chambre, nouvelle déception : la salle de bain ne contenait que des petites serviettes, ainsi qu’un minuscule gel douche et une savonnette par personne. Aucun shampoing, aucun peignoir. Pour un établissement qui met en avant la qualité de son spa, c’est pour le moins étonnant. De plus, l’hygiène laisse à désirer, notamment au niveau des bouches d’aération (Y compris dans les ascenseurs) Nous sommes donc descendus à l’accueil pour obtenir des informations avant d’aller profiter de la piscine, du sauna et du hammam. On nous informe que les peignoirs sont facturés 8 € chacun, et qu’il est interdit d’accéder au spa avec des chaussures extérieures… sans qu’aucune alternative ne soit proposée. On nous précise également qu’une serviette est disponible dans la chambre. Dans ces conditions, difficile de comprendre comment profiter du spa tout en conservant de quoi se laver ensuite. Après plusieurs allers-retours inutiles à l’accueil / chambre , nous demandons s’il est possible de descendre seulement 10 minutes ( du coup, en jeans basket 😂😅) pour profiter rapidement des installations. On nous assure que cela ne pose aucun problème. Nous arrivons finalement au spa à 18h50, alors qu’il ferme à 19h. Et là, nouvelle déception : un espace peu propre, un hammam en maintenance, et surtout un employé extrêmement désagréable. Il nous interpelle sèchement dans le vestiaire, sans même dire bonjour : « Ça ferme, vous ne pouvez pas aller à la piscine ! ». Lorsque nous expliquons que l’accueil nous avait autorisés à y aller quelques minutes, il répond sur un ton hautain : « Ça m’étonnerait qu’elle vous ait dit ça », accompagné d’un sourire condescendant. Je lui explique calmement que c’est bien ce qui nous a été dit et que si nous sommes arrivés à cette heure, c’est justement à cause du manque d’informations et d’organisation. Pendant que je parlais, il m’a littéralement claqué la porte au nez.Résultat : impossible de profiter du spa, aucune considération pour les clients et une expérience globale très décevante. À noter également l’absence de casiers dans le vestiaire, avec seulement une cabine pour se changer, ce qui est peu pratique. Enfin, le restaurant donne directement sur la piscine, ce qui explique sa fermeture le soir. Mais le midi, vous nagez littéralement “en vitrine”, sans aucune intimité.Cela fait beaucoup trop de points négatifs pour un hôtel qui met autant en avant son spa. Je rejoins également les autres avis : Télé et wifi qui fonctionne très mal. Douche qui alterne froid et chaud. Petit déjeuner bas de gamme, même les viennoiseries ne sont pas fraîches, les œufs brouillés très secs et aucun produit de la région. Vous avez tous les jours la même chose... Le point positif est l’aimabilité et la gentillesse des jeunes de l’accueil et l’emplacement , les chambre restent plutôt calme. Le reste…. Sans commentaire ! Le client n’est pas roi, mais si on vient à l’hôtel c’est pour être un chouille plus confortable et mieux que chez sois. 🙄

Magnifique quartier au calme à deux pas de la plage. Terrasse ombragée. Accueil et séjour très agréable !

Nous avons passé un très bon séjour, de belles prestations, la plage est juste à côté.

une très bonne surprise que ce petit hôtel de charme que nous avons sélectionné pour son espace détente. Son emplacement, dans le superbe quartier où sont regroupées les magnifiques villas de la Baule en fait un endroit idéal pour un week-end ou un plus long séjour. l'hôtel est au calme, l'accueil est agréable et les salons et autres salles de restaurations proposent beaucoup d'espace. Le front de mer est à deux pas. C'est un gros plus. l'espace détente est sympathique ,mais, effectivement, un peu petit, et l'eau, il faut le reconnaitre est vraiment fraiche. Autrement, les hammams et sauna sont très corrects. Je rejoins un commentaire précédent, pas vraiment de vestiaire et la salle dédiée ne ferme pas.. Nous avions une chambre au sous sol qui s'est avérée très spacieuse et très calme bien que peu lumineuse. La literie est très satisfaisante et la salle bain très agréable. Seul un pare douche serait le bienvenue au niveau de la baignoire. Nous avons bien apprécié le petit déjeuner. La grande salle laisse suffisamment de choix pour se trouver un endroit à son goût. Rien à dire sur la proposition des produits qui rentre dans le standard d'un trois étoiles. Les produits sont de qualité. Au final, un endroit bien agréable pour profiter de la ville (10 mn à pieds) et de l'océan tout en bénéficiant d'un endroit reposant. Prix corrects, en particulier le petit déjeuner à 13€! Imbattable. Nous y retournerons sans hésitations si nous revenons sur la Baule.

Emplacement idéal au calme, très proche centre ville et plages. Tout peut se faire à pied : arrivée en train, shopping, plages. Cuisine basique et simple

Nous avons passé un excellent week end, l'hôtel est bien situé et très beau. L'espace bien être était propre et agréable. Un espace avec des casiers serait un plus et la porte de la pièce pour se changer ne fonctionne pas très bien. L'équipe de l'hôtel est très sympatique, nous avons pu stocker nos trotinettes électriques à l'abri. Le petit déjeuner était bon et assez diversifié, peut être au vu du prix, augmenter en qualité notamment au niveau des jus de fruits. Mis à part ça, l'hôtel est très bien, je recommande!

Nous avons adoré notre séjour chez Miléade ! Niché en plein cœur de La Baule et à deux pas de la mer, l’emplacement est idéal. L’hôtel dispose d’un restaurant et d’un parking privé. L’hôtel est calme et très bien entretenu. La chambre est propre, lumineuse et agréable. Un vrai plus pour l’espace détente, qui a rendu notre séjour encore plus appréciable.

Très bel hôtel, un personnel souriant, accueillant et très agréable. L’hôtel est beau et idéalement situé à deux pas de la mer. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est complet et varié. Nous avons adoré notre séjour.

Négatif : -Nous avions réservé deux nuitées via Booking dans cet établissement en chambre supérieure. -Nous nous sommes retrouvés la première nuit dans une chambre standard de 17 m², puis informant la réception de l’erreur on nous a proposé une chambre triple qui correspond aux standards d’une chambre supérieure pour la seconde nuit. On nous a expliqué qu’il s’agissait d’un bug informatique qui aurait eu lieu quelques jours auparavant …. Cependant,nous avions perdu beaucoup de temps par téléphone avec Booking et la responsable de la Reception pour être rembourser de la différence de prix entre les deux types de chambre pour la première nuitée que nous avions réservé et expliqué notre mécontentement. Booking nous a finalement remboursé 22€. Ce qui est fort désagréable est de constater que chacun des deux voulait se dédouanait de sa responsabilité et de se retrouver intermédiaire et surtout de perdre autant de temps sur un week-end en tant que cliente à cause d’une erreur informatique, m’a-t-on dit! Je vous transmets ci-dessous la photo d’une chambre standard de notre première nuitée, et les suivantes correspondent à la chambre que supérieure que nous avions réservé sur Booking, et que nous avions eu pour la deuxième nuitée. -D’autre part, je n’ai malheureusement pas bien dormi à cause de la literie. En effet le matelas était dur. J’en ai informé le personnel de la Reception, qui m’a précisé qu’il s’agissait de la même qualité de literie aussi bien pour les chambres standard que supérieur et que bien évidemment, cela dépend de la sensibilité de chacune des personnes réponse un peu bateau que l’on doit ressortir à chaque fois …. Donc je n’ai pas pu dormir durant deux nuitées en plus de l’erreur dans la chambre qui nous a été attribué pour la première nuitée. Positif: -L’hôtel est très bien situé et le cadre plutôt agréable. -La piscine et le sauna sont vraiment appréciable en fin de journée et le personnel de la réception tels que la responsable et la jeune fille qui l’accompagne ont été adorables.

Nous sommes venus en couple pour l’anniversaire de mon conjoint. Satisfaits dans l’ensemble, bel accueil, personnel très gentil. La bâtisse est très jolie, cependant la décoration des chambres nous a un peu déçu. Assez simple, nettoyage de la salle de bain pas forcément impeccable. Au niveau de l’espace bien être, la température mériterai d’être un peu augmentée. Un jacuzzi serait un plus. Le petit déjeuner était délicieux, pain frais, variété de produit, produits locaux.

J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel la semaine dernière. L'emplacement est idéal : situé en plein centre de La Baule, à deux pas de la mer, il offre pourtant un cadre calme et verdoyant, entouré d'arbres. L'architecture typiquement Bauloise ajoute beaucoup de charme à l'établissement.||Ma chambre, avec vue, était au calme et la literie de très bonne qualité, garantissant des nuits reposantes. Le personnel est aux petits soins et très agréable. Le petit-déjeuner, simple mais complet, répond parfaitement aux attentes pour bien commencer la journée.||Le point fort reste sans conteste l'espace bien-être. Hammam et sauna sont impeccables et bien entretenus. La douche nordique est très appréciable. La piscine, équipée de jets massants et de cols de cygne, est parfaite pour se détendre. Ayant visité l'hôtel en cette période de l'année, la faible fréquentation m'a donné l'impression d'avoir l'espace bien-être quasi privatisé, ce qui fut un vrai luxe.||Quelques petits bémols toutefois : les canalisations peuvent être un peu bruyantes la nuit et la température de la piscine gagnerait à être augmentée d'un ou deux degrés.||Malgré ces détails mineurs, le rapport qualité-prix est très correct au vu des prestations offertes. Je reviendrai avec grand plaisir dans cet établissement que je recommande vivement. Merci pour tout !

Dommage qu’il y a pas de serviette gratuite pour l’espace bien-être. Absence de fruits au petit déjeuner.Belle emplacement, piscine intérieure, gentillesse du personnel!

Alarme incendie sonné deux fois pas d'excuse pour le désagrément piscine froide c'est dommage la chambre est bien et l'endroit est super sinon

hotel très bien situé Hugo a l'accueil très sympathique je recommande

Très bon séjour, notamment grâce à l'accès libre au spa. L'hôtel est joli, propre et très bien situé. Le personnel est très aimable.

Tout est parfait, le personnel est exceptionnel, les plats sont savoureux, tout est fait pour passer un séjour extraordinaire, l'emplacement de l'hôtel est impeccable. Vraiment tout est très bien. Une mention spéciale au service et à la restauration, du haut de gamme rapport qualité prix.

Nous sommes déçus de l’espace bien-être, alors que c’était l’une des principales raisons de notre choix pour cet hôtel. L’eau de la piscine était froide, et il n’y a qu’une seule cabine pour se changer, qui ne ferme pas à clé. La location d’un peignoir est facturée 8 €, et aucune serviette n’est prévue pour la piscine, ce qui est regrettable. Le parking est également payant, et au final, nous avons eu le sentiment que tout est en supplément, ce qui est décevant au vu du standing annoncé. Nous avons aussi trouvé qu’il manquait de petites attentions, surtout pour un week-end de la Saint-Valentin. L’hôtel reste cependant beau et propre. Enfin, le petit-déjeuner manque de diversité et la plage horaire limitée à une heure nous paraît un peu courte.

L'hôtel est jolie. Espace détente est franchement pas terrible, l'eau de la piscine est trop froide. Pas de casier, pas d'endroit pour ce changer, donc il fait louer un peignoir hors de prix. Accueil téléphonique désagréable. Place handicapés payante !!!!! 9 euros !!! Merci !! Si vous voulez mon handicape ? C'est pas un luxe !!! Et pour finir, le pti déj pas terrible non plus !!! Au vu du prix de la nuit.

Bonjour, la chambre est spacieuse. Le stationnement PMR est payant c’est vraiment dommage. La piscine n’est pas chauffée. Le petit déjeuner manque des produits locaux.

L'hôtel a un très bel emplacement au calme mais à 50m de la plage, le spa est complet et très agréable.||Mention spéciale pour l'accueil du soir

Belles prestations en ce qui nous concerne. Chambre et salle d'eau propres. Bonne literie. Nourriture bonne et recherchée. Personnel aimable et accueillant, très "pro". Nous y reviendrons avec plaisir.

Nous avons passé un très beau séjour au Miléade de La Baule, placé sous le signe de la détente et de la convivialité. La restauration en pension complète est une véritable réussite : les plats sont variés, équilibrés et savoureux. Les poissons, toujours parfaitement cuits, méritent une mention spéciale. Le menu enfant est bien pensé, et la carte se renouvelle chaque jour, aussi bien le matin que le soir — un vrai plaisir pour les papilles. Côté service, le personnel de salle est agréable et attentionné. Christian, l’un des serveurs, s’est notamment montré très aimable et professionnel. L’accueil à la réception est tout aussi chaleureux : Paul, présent à notre arrivée comme à notre départ, s’est montré particulièrement sympathique, tout comme la responsable hébergement. J’ai également profité de trois massages pendant notre séjour : un pur moment de douceur et de relaxation, prodigué avec beaucoup de soin et de bienveillance. Le coin piscine / bien-être est agréable, bien que nous ayons été informés à notre arrivée qu’il s’agissait d’un espace dédié à la détente. Je conseillerais donc aux familles d’éviter les séjours hors vacances scolaires si vous venez avec des enfants, car certains vacanciers recherchent avant tout le calme absolu. Et à l’inverse, à ceux qui viennent sans enfants, privilégiez plutôt les périodes hors vacances. Après tout, un hôtel sans enfants, c’est un peu comme un été sans soleil : plus calme, mais bien moins vivant. ☀️ La piscine reste plaisante, même si quelques degrés supplémentaires seraient bienvenus pour un confort optimal. Nos chambres communicantes étaient spacieuses, propres et très fonctionnelles. Quelques petits détails pourraient être améliorés : des oreillers un peu moins épais, des volets (en plus des rideaux) pour davantage d’obscurité, et une pression d’eau parfois fluctuante aux heures de pointe. L’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal : la plage se trouve à seulement quelques mètres, très facile d’accès, et tout est à proximité. Nous avons ainsi pu profiter pleinement de nombreuses activités aux alentours . Côté pratique, le stationnement dans la rue est facile et gratuit — il n’est donc pas indispensable d’opter pour le parking payant. À noter également : la location de peignoire est proposée à 8 € pièce, et il faut prévoir ses propres serviettes pour l’espace piscine et spa. En somme, un séjour très agréable, dans une ambiance paisible et bienveillante, où l’on se sent accueilli avec le sourire et où la table mérite à elle seule le détour. Nous reviendrons volontiers ! 🌿

Superbe hôtel le personnels et très sympathique à l écoute. La piscine très bien avec les jets d eau peut-être un peut fort. Un peu de manque de lumière dans les escaliers qui mènent au parking . Sinon je recommande pas de problème. Petit déjeuner avec tout ce qu'il faut pour prendre des forces pour la journée.

Séjour de 15 jours du 6 au 19 septembre au top 👍👍 Bel établissement, les pieds dans l'eau, refait à neuf, au milieu d'un parc,chambre confortable, bonne literie, propre, personnel au top 👍aussi bien réception que serveurs 👍👍et personnel ménage . Quand au chef 👍 très bons repas, très bonne cuisine et équilibrée, digne d'un grand restaurant sans problème, vraiment. Avons profité des installations au maximum, piscine,sauna ,hammam 👍. A recommander sans problème !! Très bon séjour. Merci à tout le monde 😎

Une chambre au dernier étage, le calme avec la proximité de la plage et du centre ville - un séjour très agréable , une chambre bien équipée - un bémol : le bruit prononcé de la vmc, et un lit 160 … un king size ou deux literies type twin auraient été un plus. Une piscine intérieure - quelques degrés supplémentaires auraient été appréciés. Un rapport qualité prix correct.

L'eau chaude va et viens , restaurant et parking ridicule ni allez jamais en saison !!!, le personnel a de mauvaise habitude commence à préparer les tables pendant le petit déjeuner pour le midi à 9h45 histoire de faire comprendre qu'il faut partir MAIS il est pas 10H, PISCINE ET SPA c'est normalement 19H mais à 18H45 ca commence a nous dire de sortir car ils veulent nettoyer pour être disponible lors du repas à 19h! mais le nettoyage de la piscine est a revoir! On ne peux pas profiter comme il se doit de l'hôtel, les employés ont de très mauvaise habitude , bref pour un 3 étoiles c'est a revoir!

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le personnel est particulièrement aimable et attentionné, contribuant à une atmosphère chaleureuse et sereine. L’établissement est calme, d’une propreté irréprochable, et décoré avec goût dans un style scandinave épuré. Mention spéciale pour le sauna de l’espace bien-être. Et la plage se trouve à une minute à peine !

Très chouette hôtel, propre et plein de charme. Tous le personnel est au top, gentil et disponible. L'équipement de l'hôtel est parfait avec ascenseur, chambre jolie et confortable. Pour les repas, on s'est régalés! Repas variés et goûteux, ni trop et ni trop peu dans les assiettes. Bravo à la cuisine !!! Pour l'espace piscine avec jets dans certaines zones et la possibilité de nager à contre courant dans la partie allongée... Le sauna et hammam sont un plus aussi et j'ai pu tester le service de soins/massage... Un pur bonheur et détente. Je vous le conseille. Bref, rien à redire sur cet hôtel qui est vraiment à deux pas de la plage. Merci à tous pour cet agréable séjour et à bientôt.

Très beau lieu, l’ancienne maison restaurée en hôtel à beaucoup de charme. La plage à proximité est en réel atout. J’avais pris une chambre en demi-pension, les dîners sont copieux et changent chaque jour. Le coin bien-être, accessible en libre service est un vrai plus. J’enlève une étoile à la chambre car celle-ci sentait les égouts dans la salle de bain, mais le problème a ensuite été réglé par l’équipe de nettoyage.

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel bien situé, avec petit-déjeuner inclus. Les chambres et la salle de bain sont confortables, bien agencées et bien équipées. Le petit-déjeuner, servi sous forme de buffet, est suffisamment varié, bien que relativement simple. Côté espace bien-être, nous avions hâte de nous détendre en fin de journée, mais l’eau du bassin était malheureusement trop froide pour en profiter. Nous nous sommes donc limités au sauna et au hammam. Un peu déçus sur ce point, d’autant que l’aspect détente avait motivé notre choix.

Hôtel plein de charme dans une joli cadre et idéalement situé proche de la plage et des commerces. A cette période, nous avons pu nous garer dans les rues alentours sans problème. Nous avons séjourné au mois d’avril dans la chambre 305 avec nos 2 enfants, elle était au goût du jour, la literie était confortable. Les réceptionnistes étaient très aimables. Le seul bémol et pas des moindres et que nous avons littéralement étouffé tellement nous avons eu chaud la nuit. Pas ou peu de ventilation et la commande de la climatisation ne répondait pas (pas de réceptionniste présent à l’hôtel après 21h a qui nous aurions pu demander de l’aide). Nos enfants dormaient sur la mezzanine où il faisait encore plus chaud. Notre plus jeune enfant n’arrivait pas à dormir et a fini dans notre lit. Heureusement, nous n’avions prévu de ne passer qu’une seule nuit dans cet hôtel.

Un joli hôtel, des chambres bien équipées et rénovées, une literie un peu dure à mon goût. Le personnel est super (hôtel , massage, resto). Le petit déjeuner n'est pas extra varié mais suffisant. Les repas seront encore meilleurs lorsqu'il n'y aura plus de salade iceberg qui gâche les plats plutôt sympa. On a passé une belle semaine, merci à tous.

Nous avons passé deux nuits dans l’hôtel. Le réceptionniste présent le samedi 26 avril était très accueillant et professionnel La chambre est propre et bien jolie. L’accès à la piscine, le sauna, le hammam est un vrai plus ! L’extérieur du bâtiment est très joli et donne directement sur la plage

Hôtel très agréable dans un cadre calme et arboré bercé par le chant des oiseaux. Personnel très disponible et sympathique. Literie très confortable. Accès à la piscine, au sauna et au hammam très appréciable. Seul bémol: la restauration qui manque de saveur. Mais comme c'est avant tout un hôtel, le service est largement à la hauteur.

Hôtel très agréable pour quelques nuits. Les repas, servis à table, sont bons avec 2 choix différents tous les jours et le petit déjeuner est copieux. Le jeune homme de la réception est très accueillant et prend le temps de trouver une solution à vos demandes. Le coin bien être, couloir de nages et jets, hammam et sauna est très agréable, bien qu'un ou deux degrés de plus pour l'eau du bassin serait appréciable. La chambre est certes petite mais fonctionnelle. Un petit séjour très agréable

Excellent séjour dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix. Le personnel est vraiment très gentil et très serviable... toujours le sourire et un mot agréable. Les chambres sont rénovées et propres. Un petit déjeuner au buffet très copieux et des repas servis avec des produits frais. Il est rare de trouver l'ensemble de ces services aujourd'hui.

Bel établissement à deux pas de la magnifique plage de la Baule. Chambre refaite à neuf l'an passé, bien insonorisée, petite mais cosy et confortable. Douche spacieuse. Nous étions en pension complète, petit déjeuner abondant au top, repas variés, goûteux et copieux. Personnel avenant, efficace et sympathique. La piscine, le hammam et le sauna sont un plus. Avec une belle météo ce début juin, nous avons passé une excellente semaine.