Hôtel Les Terrasses d'Èze

Nous sommes venus aux Terrasses d’Èze pour l’anniversaire de mon compagnon et nous avons passé un excellent moment. Nous avions choisi la formule Escapade Découverte, qui comprenait le déjeuner du jour au Tillac. Le repas était très frais, savoureux et les quantités étaient parfaitement adaptées. Nous avons ensuite profité de l’espace spa, qui est magnifique et très agréable. Entre le sauna, le hammam, la piscine intérieure, les douches sensorielles et le solarium, tout est réuni pour passer un véritable moment de détente et de bien-être. Une très belle expérience dans un cadre agréable. Nous recommandons sans hésiter et reviendrons avec plaisir ! Les Terrasses d’Èze et le restaurant Le Tillac, c’est une formule idéale pour s’offrir une parenthèse détente.

J’ai eu la chance de profiter du spa hier et ce fut une expérience absolument merveilleuse. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Toute l’équipe est aux petits soins et fait tout son possible pour répondre aux demandes de chacun avec le sourire. Le lieu est magnifique, calme et parfaitement entretenu. L’atmosphère invite immédiatement à la détente et permet de vivre un véritable moment de bien-être hors du temps. Nous avons également déjeuné au restaurant et tout était à la hauteur de cette belle expérience : les plats étaient délicieux, raffinés et préparés avec soin. Là encore, le personnel s’est montré particulièrement accueillant, attentionné et chaleureux. Un immense merci à toute l’équipe pour ce moment d’exception. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Magnifique endroit super hôtel ! Très calme Le SPA. Vraiment magnifique accueil Très gentil les personnel Cadre aussi super J ai fait toute les semaine un massage très positive Tania vous été super Merci à bientôt

Un véritable petit paradis ! Nous avons passé une nuit parfaite pour un anniversaire inoubliable. La vue est à couper le souffle, le cadre est exceptionnel et le restaurant était tout simplement parfait. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son professionnalisme, et une mention spéciale à Safi (si je ne me trompe pas sur le prénom) pour sa gentillesse et son attention tout au long de notre séjour. Merci pour tout, nous repartons avec de magnifiques souvenirs et reviendrons avec grand plaisir !

Lieu déplorable et à fuir ! Cet établissement est bien loin du standing qu’il prétend offrir. Lorsque l’on vient dans un spa, on espère calme, discrétion et professionnalisme, certainement pas un personnel parlant excessivement fort et d’une manière peu convenable. Cela est particulièrement déplacé dans un lieu supposé être dédié à la détente. Ayant eu l’occasion de fréquenter un spa à Monaco, je peux assurer que l’accueil et le sérieux y sont incomparables. Ici, tout laisse à désirer. Ma femme et moi n’y remettrons assurément plus jamais les pieds. Une grande déception.

Expérience extrêmement décevante, je regrette sincèrement d’avoir mis les pieds dans ce spa. À la base, nous étions venus pour nous détendre et passer un moment agréable, mais c’est tout l’inverse qui s’est produit. Dès l’arrivée, l’accueil a été très désagréable. Une certaine Manon s’est montrée particulièrement froide, hautaine et clairement de mauvaise humeur, avec une façon de parler qui met très mal à l’aise. On a eu l’impression de déranger plus qu’autre chose. Concernant l’hygiène, énorme déception : le peignoir qui m’a été donné était taché, ce qui est franchement inadmissible pour un établissement censé proposer du bien-être et de la propreté. C’est tout simplement dégoûtant. La chambre de flottaison a été un véritable cauchemar : j’ai remarqué ce qui ressemblait à des traces de moisissure/champignons, ce qui ne met absolument pas en confiance. En plus de ça, l’eau était extrêmement froide, alors qu’on est censé vivre un moment de détente et de relaxation. Impossible de se relaxer dans ces conditions. Les explications données avant l’activité étaient catastrophiques : la personne parlait à toute vitesse, sans prendre le temps d’expliquer correctement. Résultat, nous n’avons pratiquement rien compris. En résumé, une expérience très décevante du début à la fin. Nous étions venus pour nous reposer, nous sommes repartis frustrés et avec un énorme sentiment d’avoir gaspillé notre argent et notre temps. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

Le spa est vraiment très joli et très confortable. Très propre ! le hammam est génial, et les 2 saunas sont accueillants... peut être un petit bémol pour les massages

Un séjour incroyable, sublimé par un service exceptionnel ! Nous avons passé un moment absolument magique aux Terrasses d'Eze. L'hôtel et le restaurant sont magnifiques, mais ce qui a vraiment rendu notre séjour inoubliable, c'est l'accueil et le professionnalisme de Negin, notre serveuse. Elle a été tout simplement incroyable du début à la fin : d'une gentillesse rare, attentionnée, souriante et d'un professionnalisme irréprochable. C'est grâce à des personnes comme elle qu'un bon séjour devient un séjour parfait. Un immense merci à Negin pour sa bonne humeur et son service 5 étoiles ! Nous reviendrons sans hésiter. P.S. : un petit plus pour Selim et ses mojitos d'une rareté exceptionnelle.

Courte et percutante ​Magnifique hôtel, et une mention spéciale pour Negin ! ​Notre séjour aux Terrasses d'Eze a été incroyable ! Tout était parfait, mais nous tenons particulièrement à remercier Negin, notre serveuse au restaurant. Elle a été extraordinaire : attentionnée, d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme remarquable. Elle a illuminé nos repas et a rendu cette expérience encore plus spéciale. Merci Negin et Selim pour les mojitos à régaler et à bientôt !

Très belle expérience pour un court séjour. Hôtel superbe avec une vue mer incroyable depuis la chambre et la piscine extérieure. Service au top et chambre très jolie. Petit bémol pour l’insonorisation, les murs sont très fins et on entend beaucoup les chambres voisines. Malgré cela, tout était parfait !

Expérience très décevante pour un hôtel qui se présente comme un 4 étoiles. La chambre était vieillotte et manquait clairement de prestations attendues à ce niveau : pas de mini-bar et même pas de vraies tasses pour le café ou le thé, uniquement des gobelets jetables. Le restaurant a également été une grosse déception : le tartare de saumon ne semblait pas frais et l’avocat était manifestement décongelé. De manière générale, la nourriture était médiocre, y compris le petit-déjeuner. Les seuls points positifs ont été la vue depuis la chambre ainsi que le lit en 180 cm, très confortable. Malheureusement, cela ne suffit pas à compenser le reste de l’expérience.

Nous avons pris le forfait détente ( massage spa restaurant et petit déjeuner) pour l'occasion de l'anniversaire de mon épouse nous avons était très bien reçu, un personnel très disponible, petite attention dans la chambre, le massage très agréable diner du soir très bien et petit déjeuner copieux. Nous avons passé un très bon moment ... merci !

Nous avions pris la formule spa et restaurant le soir. La vue est splendide. Le spa propre calme et permet la détente. Le restaurant a un bon choix de plats, le serveur est sympathique, les quantités correctes et tout était délicieux. Je recommande.

Nous avons passé un séjour exceptionnel. Tout du début à la fin de celui-ci a été absolument parfait, nous sommes bien reçus, les chambres sont impeccables (et la vue…!) Nous reviendrons c’est certain! Nous vous recommandons absolument ce lieu

J ai vraiment apprécié l hydromassage Dommage que la trop discrète musique relaxante ne couvre pas les bruits du mécanisme...je ne parle pas du bruit de roulis qui imite l eau

J’ai eu le plaisir de recevoir un coffret cadeau Spa / repas bistronomique / massage californien et hydromassage. Ce fut une journée exceptionnelle ! partagée avec mon conjoint. Le parcours spa est bien expliqué par l’hôtesse d’accueil, tout est fait pour profiter dans les meilleures conditions. Le restaurant, une vraie régalade de l’entrée au dessert, service à table impeccable. Le massage californien, un moment suspendu dans une bulle de douceur merci !!! Et enfin l’hydromassage allonger sur un matelas à eau, au top ! Nous remercions toute l’équipe pour cette magnifique journée 😊 C’est sur nous reviendrons !

Rien à dire sur l’hôtel, l’accueil est le point fort. La chambre en surclassement était parfaite avec une terrasse et vue incroyable sur la mer. Nous avons apprécié. Gros bémol sur le restaurant, certains plats sont très chers, j’ai pris une entrée à 21€ soit disant une farandole de légumes (voir photo) sans spécifier qu’il y avait principalement du chou violet et des brocolis (que je ne digère plus). Malheureusement mon assiette est revenue pratiquement telle qu’elle est arrivée. Le serveur est passé plusieurs fois en regardant mon assiette et n’a jamais proposé de me proposer autre chose (nous sommes dans un 4 étoiles) Je me suis tout de même excusé de ne pas avoir mangé. J’ai bien évidemment pris un dessert au chocolat qui lui aussi n’était pas à la hauteur, minuscule contrairement au prix !!! Le lendemain nous avons finalement pris notre petit déjeuner ailleurs voulant terminer sur une bonne note…

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous avons passé un moment absolument exceptionnel aux Terrasses d’Eze. Nous avons opté pour l’activité spa accompagnée du petit déjeuner, et tout était parfaitement à la hauteur de nos attentes. L’expérience a été à la fois calme, reposante et profondément romantique — un véritable moment hors du temps que j’ai eu la chance de partager avec ma femme. Le cadre est magnifique et propice à la détente. Un grand merci également au personnel, qui a été particulièrement accueillant, professionnel et attentif. Nous avons reçu des explications claires et détaillées sur le fonctionnement du spa, ce qui nous a permis de profiter pleinement de chaque installation en toute sérénité. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui souhaitent passer un moment privilégié avec leur moitié. Une adresse à retenir

Belle expérience en tant que personne extérieur venu dans un premier temps prendre un petit déjeuner puis un déjeuner le lendemain. Vu spectaculaire, lieu épuré, repas au top, petit déjeuner varié et de qualité. Tout était parfait pour nous et notre bébé de 5mois. Un petit + pour l’accueil de Théo lors de notre passage. Merci Me et Mme Golynski

Magnifique!! L'hôtel, le Spa, le restaurant whaou !!! Personnel très professionnel et très à l'écoute. La propreté des lieux. Merci à toute l'équipe qui a rendu ce séjour si agréable. Je recommande !! Tomson

Points positifs: très beau spa, belle vue, petit déjeuner varié, emplacement de l hôtel proche de Monaco, accueil sympathique, la baignoire spacieuse dans la chambre. Points négatifs: le spa payant pour les résidents et trop de monde lors de la prestation, viennoiseries surgelées au petit déjeuner pas digne d un 4 étoiles, parking trop petit, odeur désagréable dans la chambre, ne prenez surtout pas la chambre 213 où vous serez embêté par les bruits de la salle de restauration qui est juste au dessus ! Conclusion: Une belle surprise visuelle tant coté spa que la vue imprenable sur la mer, mais pas digne d un 4 étoiles sur beaucoup d aspects que je cite dans les points négatifs , en espérant que l hôtel prendra en compte les avis Google des clients.

Nous avons reçu une carte cadeau pour Noël Deux entrées SPA de 2h et un massage en duo californien de 50mn. Les installations sont magnifiques, l’accueil par nos praticiennes (Émilie et Laura) ainsi que Fanny la SPA Manager a été très chaleureux et personnalisé. Notre soin a été un moment suspendu qui nous a permis de décompresser notamment pour ma femme et moi même étant dirigeant, formateur et praticien de massage dans notre centre de soin et ayant l’expertise nécessaire pour apprécier à sa juste valeur le soin qui nous a été donné. Merci à vous, et au bel échange que nous avons eu avec vous trois Nous recommandons vivement ce lieu de bien être tant pour les installations que pour les soins et l’humanisme du personnel. Marie et Olivier

J’ai testé la formule 2 heures au spa avec repas inclus et j’ai passé une excellente matinée.|Le cadre est agréable et paisible, avec une vue magnifique depuis le restaurant.||Le personnel est à l’écoute et serviable. Les installations (piscine, hammam, etc.) sont propres, fonctionnelles et de qualité.||Seul petit bémol : les casiers, un peu vieillissants, qui fonctionnent une fois sur deux et nécessitent de solliciter l’accueil.||Mis à part ce détail, c’est une très bonne adresse : la promesse est tenue.||Je reviendrai avec plaisir !

Un grand merci à Fanny du Spa des Terrasses d’Eze pour sa gentillesse exceptionnelle et son grand professionnalisme. J’ai beaucoup apprécié la séance découverte de 10 minutes offerte sur une nouvelle machine. Un vrai sens du service et une belle touche commerciale. Je reviendrai sans hésiter ! ✨

Une expérience particulièrement décevante. En l'absence d'information sur les horaires fixes du spa lors de la réservation par téléphone et dans le mail de confirmation, nous nous sommes présentés à son accueil à 11h30, pensant qu'il était en libre accès. Ce n'était pas le cas. Nous n'avons ainsi pas eu d'autre choix que de l'expérimenter à 17h00, après les soins visage et corps programmés à partir de 14h00. Nous avons par conséquent perdu tout le bénéfice de ces prestations, ce qui n'a pas interpellé la responsable de la réception de l'hôtel vers qui nous avons été dirigés, faute de prise en charge à l'accueil du spa. Résultat : malgré une facture de 600 € pour 2 personnes (sans compter les 130 € du déjeuner), aucune solution ou compensation satisfaisante ne nous a été proposée. Les praticiennes du spa ont simplement admis une mauvaise gestion de notre réservation. À notre départ, nous avons reçu de l'une d'entre elles de timides excuses et - comble de la mesquinerie - 2 malheureux échantillons de 5 ml... Nous ressortons extrêmement déçus de cette expérience, loin du standing revendiqué par l'établissement. Nous n'y retournerons plus et vous conseillons de passer votre chemin. Fort heureusement, ce ne sont pas les belles adresses qui manquent dans notre région. EDIT - Nous ajoutons ce qui suit (et uniquement ce qui suit) à notre message initial, en réponse à l'établissement : En dépit de vos formules de convenance, nous assumons et maintenons en toute transparence le contenu de notre avis. En effet, comme mentionné dès les premières lignes, nous n'avons pas été informés de la politique d'accès au spa, ni lors de notre réservation par téléphone, ni dans le mail de confirmation reçu par la suite. Votre brochure commerciale éditée pour l'année 2026 ne comporte par ailleurs aucune indication à ce sujet. Nous ignorions de ce fait qu'il était fortement recommandé de nous présenter au spa à 10h00. Nous nous serions naturellement organisés en conséquence, si ce "détail" nous avait préalablement été communiqué. Nous trouvons dès lors déplorable et peu professionnel que vous tentiez d'atténuer votre responsabilité, dans cette déconvenue dont nous nous serions bien passés... D'autre part, le fait que l'accès au spa nous fut offert - ce que vous avez jugé nécessaire de préciser en majuscules dans votre message - ne traduit en rien un geste gracieux de votre part. Cela relève uniquement d'une pratique commerciale visant à encourager en semaine les dépenses en soins supérieures à 150 € par personne. Nous regrettons ainsi vivement que l'unique proposition que vous nous avez faite fut de découvrir le spa après nos soins visage et corps, nous contraignant quoi qu'il en soit in fine à un sacrifice : nous priver du spa ou des bienfaits apportés par les soins. Au surlendemain de notre visite, nous sommes toujours effarés de constater que vous persistez dans votre conviction de nous avoir donné pleine satisfaction, alors que vos manquements et votre incapacité à les corriger nous ont lésés. Nous attendons d'un établissement haut de gamme conseil et accompagnement tout au long de l'expérience offerte, mais nous sommes également soucieux de recevoir de véritables solutions en cas de négligence. Et par "véritables solutions", nous entendons des alternatives justes qui ne s'envisagent pas aux dépens du client.

Nous avons bu un café avant d'aller au spa, le café et un jus de fruits à pris 30 min avant d'être servi, les serveurs ne viennent pas vous apporter la carte ... Le spa est agréable, même si le regroupement dans l'entrée n'était pas très agréable avant d'y accéder. Nous avons tout de même pu nous reposer et profiter.

Nous y avons passé une nuit pour la St Valentin . Le service du petit déjeuner était parfait . Le cadre et la vue splendide . Seul bémol , lorsque nous avons rejoint notre chambre en arrivant le soir il n'y avait plus d'eau chaude. Le spa est bien , attention aux douches sensorielles où l'eau était également très froide.

Points positifs : * L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel, offrant une vue incroyable. * Le personnel du SPA est compétent et agréable, compensant certains aspects négatifs de l'établissement. Points négatifs : * La décoration de l'hôtel est datée et nécessite une rénovation. * Les peignoirs mis à disposition dans la chambre étaient sales. * L'accueil du personnel (pas tous) laissent à désirer. * Absence d'eau chaude pendant toute la journée du 14 février, empêchant l'utilisation de la douche et la préparation pour sortir dîner. * Aucune compensation n'a été offerte malgré le manque d'eau chaude et l'impossibilité de se laver. Conclusion : Malgré un emplacement exceptionnel et un personnel de SPA compétent, l'hôtel présente des défauts importants tels qu'une décoration vieillotte, un manque de propreté, un accueil parfois froid et, surtout, une absence d'eau chaude inacceptable. L'absence de geste commercial suite à ce désagrément a renforcé notre déception.

Nous avons séjourné ma compagne et moi 2 nuits (13/02 et 14/02) dans cet hôtel. Commençons par les points positifs : - L’emplacement avec la vue splendide. - Le spa et son personnel au top ! Viens ensuite les points négatifs… - Chambres vieillottes, propreté à revoir, peignoirs mis à disposition en chambre sales. - Petit déjeuner bien trop onéreux par rapport à la diversité du buffet, machines à café en panne. - Menu du restaurant plutôt classique, rien de surprenant, serveurs peu aimable. - Room service ?? Nous avons du nous déplacer au bar nous même après 30 minutes d’attente. - Pour couronner le tout, panne d’eau chaude dans l’hôtel, impossible de se préparer pour le dîner de la St Valentin… Aucune compensation ou geste commercial de la part de l’établissement, du jamais vu ! Ce week-end nous laisse un goût très amer, très décevant pour un hôtel qui se dit de ce standing.

Super expérience à l’espace spa de cet hôtel ! Mon papa m’y a emmenée avec une amie et nous avons été très bien accueillies par Émilie et Marine, adorables, souriantes et très professionnelles. Nous avons passé une excellente journée de détente. Je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Nice pour un massage !

Nous avons passé quelques jours rendues très agréable par la sympathie des équipes de tout les différents services. Vue et cadre magnifique , petit déjeuner complet et de qualité . Le spa vaut également le détour . L'affluence réduite de cette période hivernale permet au final de profiter d'une certaine tranquilité très agréable dans l'établissement. Au plaisir !

Nous avions pris un forfait détente (nuit, spa, soin/massage et dîner au restaurant) et tout s'est très bien passé ! Le personnel est agréable, à l'écoute et professionnel. Le lieu est très joli et la vue est sublime. La chambre est très bien (terrasse vue mer), le restaurant aussi et le spa/soin très apaisant ! Ce séjour nous a vraiment bien détendu et nous reviendrons sûrement pour le spa, accessible même si vous ne dormez pas à l'hôtel. Je vous conseille tout de même de profiter de l'hôtel lors des périodes basses, car moins de monde et plus agréable.

Nous avons passé un très bon week-end nous devions rester une nuit mais nous étions tellement bien que nous avons prolongés . Nous avons profité du spa qui était tout simplement parfait . Nous avons pris un gommage les thérapeutes était très douce. Le room service était au petit soin . La vue est a couper le souffle autant au lever du soleil que lorsque qu'il par se coucher . Une bulle d'évasion et de relaxation au milieu de nos vies a cent a l'heure

L’intérieur de l’hôtel n’a pas vraiment d’intérêt, pas de cachet particulier. Les chambres sont assez basiques pour le prix et un 4 étoiles, peut d’intimité sur les extérieurs et mal insonorisées. Il faudra vous contenter du beau jardin et de la vue. C’est le seul intérêt. Les repas en chambres de la veille au soir traînent encore dans le couloir le lendemain matin vers 10h30 ce qui est assez dégoûtant. En allant en chambre nous n’avons pas besoin de tomber sur les plateaux de nourriture qui restent là des heures. Parking pratique, piscine minuscule, beaux jardins, beaux tennis. Personnel extra. Les chambres en rez de jardin suffisent largement. L’expérience SPA, correct, pas très grand, mais sympa, réserver absolument, par contre pas très propre après le premier horaire de passage c’est vraiment dommage.

Bonjour, Nous avons pu profiter avec un amie de l'offre découverte donc déjeuner au restaurant Tillac et 2h00 d'accès au Spa. Moment inoubliable et magique. Le personnel est accueillant, souriant et au petit soin pour vous. Le Spa est un lieu magnifique qui vous permet de vous évader. Nous reviendrons sans hésiter

Nous avons passé la journée au Spa avec mon mari, et nous avons été divinement bien reçus par Fanny, la personne qui gère le Spa Personne dévouée, professionnelle et très à l’écoute Nous avons également fait des massages avec Emilie et Tristan. Et là encore nous sommes ressortis enchantés car les masseurs sont très compétents. Nous avons passé vraiment un très bon moment Merci !

Super endroit magique avec un emplacement et une vue à couper le souffle… seul bemol, la piscine et son cadre incroyable ont un TRES GROS point faible; il est très difficile d’en profiter pleinement car, apres 2 visites en Mai (1 nuit 2024 et 3 nuits 2025) nous avons subi la froideur de l’eau de la piscine , et une piscine non-chauffée dans un hotel à ce prix-là c’est quand meme tres tres décevant !

Lieux somptueux, situé dans un endroit magistrale, vue époustouflante, spa magnifique propre avec tout l'équipement qu'il faut. Une équipe entière de professionnels d'une gentillesse et extrêmement serviable. Le lieu est chic,épuré, agréable....c'est mon endroit préféré pour déconnecter. Plus qu'un lieu...un havre de paix. Terrasse d'eze est véritablement mon coup de cœur.

Des chambres très propres mais plutôt quelleconques pour un 4 étoiles. Deux petites chaises et une minuscule table face à la télé alors qu'un canapé avec une table basse digne de ce nom donnerait un beau cachet. Un service au restaurant plutôt long et désorganisé mais des plats plutôt de qualité. Le spa est superbe et spacieux, un joli coup de coeur. L'emplacement de l'hôtel et la terrasse extérieure sont un énorme point positif. C'est un 4 étoiles qui se cherche.

Nous avons passé un séjour très agréable. Le personnel de l'accueil au ménage est extrêmement sympathique et efficace. Le spa est très complet et encore une fois on est choyés par le personnel et bien sûr par la très agréable manager. Le service du bar et du restaurant est au petit soin, un clin d'œil a Safir particulièrement efficace et très gentil. Chambre spacieuse très bonne literie et une terrasse grande avec une vue formidable sur la Méditerranée. La piscine a débordement nous a semblé magnifique mais en cette mi-octobre l'eau ne devait pas être bien chaude, malgré le superbe temps que nous avons eu. Bref un séjour de 2 jours vraiment très agréable. Bornes de charge accessibles et fonctionnelles. On reviendra probablement peut être en septembre pour profiter de la piscine.