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Hôtel Les Thermes

Hôtel · Jonzac (17)

4,1 174 avis Google
Hôtel Les Thermes — Hôtel

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À propos de Hôtel Les Thermes

Hôtel convivial, chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (174)

Avis Google
4,1
174 avis
5★96
4★41
3★16
2★5
1★16
J
Jérôme J Google

Hôtel en coeur de ville mais à côté d'une église qui sonne les heures (2 fois) et les demies. Chambre mal isolé de l'extérieur, vous entendez les passants discuter distinctement (fenêtres en bois simple vitrage) Cependant c'est propre, spacieux (double supérieure), nécessaire de toilette (savon, gel douche, coton tige) bureaux et meuble de rangement, bonne literie. Un bémol sur la TV de 40x30 d'une autre époque et le manque de climatisation (ventilateur à disposition)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos commentaires sur la propreté, l'espace de la chambre et la qualité de la literie. Nous sommes effectivement situés en centre-ville, à proximité de l'église, ce qui peut occasionner quelques nuisances sonores. Nous prenons également note de vos remarques concernant l'isolation, le téléviseur et la climatisation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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jojom5 Google

Accueil très agréable chambre propre et spacieuse matelas de très bonne qualité

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eric pernaut (“Bruce”) Google

Vraiment endroit attrape touriste, cher pour les prestations passables Literie à revoir, salle de bain à refaire, TV à changé car y'a pas toutes les chaîne Endroit à fuire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Nous notons vos remarques sur la literie, la salle de bain et les équipements. Certaines améliorations sont déjà en cours ou prévues dans le cadre de l’entretien de l’établissement. Concernant votre ressenti global, il ne correspond pas aux retours habituels de nos clients. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
j
jesaelle Bercy Google

Chambre non insonorisée, vous dormez avec les voisins de paliers..la literie est à changer! le petit déjeuner est correct. Beaucoup trop chère pour la prestation

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de périodes d’affluence comme la Saint-Valentin, la vie en centre-ville (et dans l'hôtel) peut effectivement être plus animée, ce qui peut impacter la tranquillité ressentie. L’insonorisation est liée à la configuration d’un bâtiment ancien. La literie correspond aux standards de l’établissement. Le petit-déjeuner est habituellement très apprécié pour sa diversité, ce qui ne semble pas correspondre à votre ressenti. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
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sophie hermant Google

Accueil très chaleureux, hôtel super propre aussi bien lieux communs que les chambres nous y avons super bien dormi nous avions pris la formule petit déjeuner et nous avons été surpris par la variété proposee c'était surtout super bon frais et local nous avons fortement apprécié Au plaisir de vous revoir

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil, la propreté de l’hôtel ainsi que le confort de votre chambre. Savoir que vous avez passé une excellente nuit est pour nous la plus belle des récompenses. Nous sommes également très heureux que notre formule petit-déjeuner vous ait surpris par sa variété et que vous ayez apprécié la qualité, la fraîcheur et les produits locaux. Nous attachons une grande importance à proposer une offre gourmande et authentique pour bien commencer la journée. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre enthousiasme. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. À très bientôt !
N
Nathalie RICHARD Google

Chambre bien aménagée mais mauvaise literie qui craque dans tous les sens. Manque bouteilles d'eau dans la chambre. Petit déjeuner correct mais plus qu'un croissant pour 2 à 9h.

Réponse du professionnel : Madame , merci pour votre retour. Cordialement
S
Sylvain Marchand Google

Merci pour votre accueil on a passé une nuit ce week-end dans votre hôtel avec ma femme on a très bien dormi le petit déjeuner très bon ça fait 2 fois qu'on vient rien a dire on recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir
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Val Google

Un petit hôtel avec un superbe accueil.notre chambre était grande et très propre. Le petit dej qualité/prix était parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour commentaire, au plaisir de vous revoir. Cordialement
7
772chantalg Google

Hôtel accueillant propre situé au centre ville prix convenable|Une escale bien agréable petit déjeuner continental bien situé

B
Britt BE Google

Ça nous a rendu service On se gare dans la rue facilement En plein centre ville avec rue piétonne et halles Un bon accueil Chambres au 1er ou 2 ème étage Escalier et moquette au sol

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour commentaire. Cordialement
C
Calimero 74 Google

Mon séjour à l'hôtel a été globalement correct, mais quelques points négatifs . La douche était sale (présence de cheveux, trace marron, etc ..) Il a fait trop chaud pas assez d air frais avec le ventilateur Je ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour, concernant la douche il aurait été préférable de descendre à la réception ou le problème aurait été réglé dans l'instant.
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Marie Jo Naulin Google

La chambre est correcte par contre pas a retenir quand il fait chaud pas de clim on a passé une très mauvaise nuit. Télé trop petite et son trop bas et on le peut pas le monter dans ce cas télé inutile .de plus a la sortie l hôtesse n a même demandé comment le séjour c était déroulé.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons de de clim indiqué sur nos site de réservations. Effectivement le jours de votre présence la canicule était bien là. Vraiment désolé. Cordilement
V
Valerie Dauve Google

Pas de Climatisation, nuit d'horreur 37° Pour la région serais bien! 😉 Très bon petit-déjeuner !👍 Ne prend pas les chèques ANCV !!! Mais les numériques 😏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour commentaire, nous prenons biens les règlements ANCV uniquement par carte. Concernant la canicule j'en suis désolé. Cordialement
M
Manu Labrosse De Jouvence Google

Agréable hôtel en centre ville, bon accueil par le propriétaire. La chambre est correcte avec douche et télévision. Le petit déjeuner avec du pain frais et croissants de la boulangerie du coin, service par le propriétaire lui-même c'est vraiment sympa. Petit bémol il y a un peu de bruit venant de la place de l'église proche de l'hôtel. Il y a un parking à 200m et des restaurants à proximité.

Réponse du professionnel : Merci de votre message qui me touche personnellement
P
P6453ZLchristianel Google

La proximité avec le centre ville et des animations hebdomadaires comme le marché gourmand nocturne il y aussi Les Halles à deux pas de l’hôtel et le supermarché Leclerc a 15 mn a pied

J
Joly Nathalie Google

2 nuits passées dans cet hôtel Chambre propre, bonne literie. Par contre pas de climatisation, le ventilateur n étant pas suffisant. Notre chambre étant au 2ème, il aurait été judicieux de proposer de monter les valises.....et je pense que c est une démarche qui devrait être évidente pour la personne qui accueille. Ma maman étant âgée de 85 ans et moi qui ai des problèmes de dos. Et puis gros bémol l accès au petit déjeuner qui ne se fait qu à partir de 7 h 30 en semaine et 8 h le week-end 🙉 Nous avions payé dès notre arrivée. Il aurait été normal de demander au client l heure de son départ avant de régler le dernier petit déjeuner Nous en avons pourtant informé la personne à l accueil la veille mais aucun retour de sa part......désolant Nous avons donc réglé 2 x 11 euros... pou rien. Nous n y retournons donc pas.

Réponse du professionnel : Désolé de ne pas avoir monter les bagages, pour les instructions n'on pas été suivis. Toutes mes excuses Cordialement Philippe Aubry
B
Béra BM Google

Mon séjour à l'hôtel a été globalement correct, mais quelques points négatifs ont entaché l'expérience. À mon arrivée, une mauvaise odeur persistait dans la chambre, et le lavabo était bouché, ce qui a été assez désagréable. En revanche, la literie était confortable et la chambre propre, ce qui a permis de passer une bonne nuit. Dommage que certains détails aient gâché l'ensemble.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, qui permet toujours une remise en question sur notre travail. J e vous prie de bien vouloir accepter nos excuses Cordialement Philippe Aubry
H
HL Pascale Google

L'hôtel a été rénové et les chambres sont correctes. Propreté impeccable. Petit bémol, deux étages sans ascenseur, et parking dans la rue en zone bleue.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Cordialement. Philippe Aubry
J
Jocelyn LEBEGUE Google

J'ai très bien dormi. Après une grosse journée, un lit parfait et le calme m'y ont aidé. Dommage pour petit déjeuner, 07h30 c'est trop tard.

Réponse du professionnel : au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bonne journée, La réception.
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Lulu Google

Très décevant.je me suis fié aux avis je n aurais pas dû.chambre vétuste propreté médiocre (poil sur tous le contour de la cuvette des toilettes)plaintes sales, Étagères très mal fixé dans la salle de bain . Petit déjeuner très limité .

Réponse du professionnel : Bonjour, êtes-vous certain d'avoir séjourné dans notre hôtel? Votre description nous paraît bien loin de la réalité... Bonne journée. La réception.
M
MaLou Bgc Google

Nous y avons passé une nuit. L'hôtel est très bien situé, en face de l'église en plein centre. Nous avons eu un très bon accueil. L'intérieur est un peu vintage, très propre. Concernant la literie, ayant des problèmes de dos, elle n'était pas confortable. A revoir peut-être...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre agréable retour, bonne journée.
F
Fram Koop Google

Très bien situé, plein centre Petite odeur de renfermé dans la chambre et gel douche cassé ... heureusement un petit savon est à dispo Petit déjeuner avec fruits frais gâtés ( poire , clémentine....)

Réponse du professionnel : Bonjour, vous auriez du nous le signaler lors de votre séjour, nous aurions fait le nécessaire, en espérant que vous ayez passer un bon séjour, bonne journée.
C
Cédric D Google

Hôtel en plein coeur de Jonzac, pas de parking privé mais public à proximité. Attention au marché le vendredi. Les chambres sont propres et le personnel poli. Concernant le bâtiment niveau acoustique, thermique et ventilation, il y a 70 ans de retard. Nous avions la chambre 9 plus petite que d'autre. Si vous fermez les fenêtres pour tenter de ne pas entendre le bruit extérieur. Vous vous réveillez avec les vitres humides. Je vous conseille quelques bureau d'étude qui pourront vous aider à établir différentes priorités ( ingénierie développement le Haillan, polyexpert, Ingéco, projex ) et qui pourront vous faire faire des économies sur le long terme. Le petit déjeuner et moyen pain brioché et confiture avec café, je n'ai pas aimé le jus d'orange. Il pourrait y avoir plus de produits locaux particuliers. Si je peux vous donner quelques pistes d'amélioration, VMC à créer ou réparer, robinet économe, entrée d'air sur les fenêtres, isolations des murs, changement des fenêtres bois simple vitrage, canalisation avec joint pour éviter les vibrations des mur. etc... Sinon la décoration est très bien. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ce devis détaillé des travaux à effectuer dans notre hôtel, si besoin, nous vous recontacterons. En espérant que vous ayez tout de même passé un bon séjour, nous vous souhaitons une agréable journée. La réception.
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christelle dupont Google

Hôtel charmant. Chambres très propres et décorées avec goût. Personnel à l écoute, sympathique et accueillant. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, belle journée :)
J
Jen Pal Google

Nous avons testé le restaurant ouvert à tout public. C'était excellent. Super accueil. Une chef au top. Un délice rapport qualité prix parfait. A découvrir au plus vite 😁😁

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, à bientôt avec plaisir!
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Stephanie Simon Google

Restaurant au top avec des produits frais, locaux et de saison. Que du fait maison. Menu du jour qui change tous les jours à prix très raisonnable. Accueil au top Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Que de compliments, merci pour cet agréable compliment, vous avez été nos premiers clients, nous en sommes ravis. A très vite.
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Olivier Metoyer Google

Nous avons passé un très bon moment, du personnel accueillant et de la cuisine de qualité. Très belle présentation et des saveurs. Petit clin d'œil pour l'entrée ( je ne me rappelle pas du nom) mais c'était une explosion de saveurs.

Réponse du professionnel : Merci pour ce précieux commentaires Mr Metoyer. A une prochaine fois alors. Bon week end.
L
Ludivine Lachenaud Google

Nous avons été reçu mon mari et moi-même avec beaucoup de gentillesse des personnes à l'écoute avec beaucoup d'humour beaucoup d'explications tout une entraide. La chambre est tout à fait convenable ce que nous attendions que ça soit dans la propreté dans le confort. Le petit-déjeuner est juste parfait Des gens simples je recommande cet hôtel Le petit bémol serait que les gens qui fréquente cet hôtel soit un peu plus respectueux le soir quand il se couche et le matin quand il se lève🥴

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, merci pour votre commentaire qui nous touche énormément. Cordialement.
V
Valérie Ducgr Google

Extrêmement déçu ! Nous avions réservé une chambre avec un lit de 160 , nous avons eu un lit de 140 avec une explication complètement bidon... Nous sommes restés 2 nuits, la chambre n'a pas été faite le lendemain car soi disant les clients ne veulent plus que l'on rentre dans les chambres ! A ce moment là, on prend une location ! Néanmoins, on en parle aux clients surtout que nous étions les seuls dans l'hôtel. Ils n'étaient vraiment pas débordés, limite on les emmerdait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Concernant le lit, nous avions bien effectué la demande de modification auprès de Booking mais elle n'avait pas été prise en compte au moment de votre arrivée. Pour le ménage, nous n'intervenons pas systématiquement dans les chambres occupées afin de respecter la tranquillité, l'intimité et les effets personnels de nos clients. Une intervention reste bien entendu possible sur simple demande. Quant à votre remarque sur notre équipe, nous la trouvons particulièrement sévère au regard de l'attention portée quotidiennement à l'accueil de nos clients. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel
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Gilles Marlin Google

Superbe hôtel. Un endroit chaleureux. Des propriétaires aussi avenant que les anciens. Une petite ville agréable et très jolie. Une réceptionniste Laetitia très professionnelle. Une perle rare. A s'arrêter absolument quand vous êtes sur Jonzac.

Réponse du professionnel : Merci
M
Melvin coussay Google

Mon train étant en retard d’1h30 suite à un mouvement social, je reçu un appel du gérant de l’hôtel qui était fort énervé, j’eu l’impression de me faire aboyer dessus par un chien, je fu surpris par ce service client d’une qualité supérieure 😍😍😍. Me voilà donc marchant sous la pluie avec mes valises pendant 15 min pour me retrouver devant un hôtel fermé avec personne à la réception. Me laissant donc dans la rue sous la pluie avec aucun moyen de rentré et aucun hôtel ouvert dans Jonzac, cet hôtel a vraiment le cœur sur la main en tout cas 😄😄😄. Bref n’hésitez surtout pas à ne jamais y aller 👌👌

F
F Lh Google

Hôtel bien situé dans Jonzac. Chambre propre et spacieuse. Très bon petit déjeuner, varié et copieux. Je termine par le point fort de l'hôtel : son accueil. Beaucoup de gentillesse, de conseils et de bonne humeur. Merci aussi au fidèle agent d'accueil, Jedi 😉 Une adresse à recommander !

F
Fabienne Google

Super séjour. Accueil très chaleureux des propriétaires et de leur chien Jedi. Chambre très calme et petit-déjeuner copieux. L'hôtel est très bien situé en plein cœur de la jolie ville de jonzac. Rien à redire. Hotel très propre et accueillant. Je recommande vivement. Petit plus, le propriétaire donne de tes bons conseils de restaurant à proximité et est un exemple de courtoisie.

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Anne HP Google

Deux nuits passées à l'hôtel pour évènement professionnel. Accueil ultra chaleureux du propriétaire et de Jedi (Toutou très affectueux). Petit plus : les conseils sur les meilleurs endroits de la ville pour se restaurer, à même pris le temps de me trouver une solution tardive. Chambre propre, confortable, salle de bain individuelle propre. Le petit plus : la petite attention au petit déj pour me proposer le pain au chocolat qui avait été dévalisé la veille.

L
Laurie Fasola Google

Un petit hôtel rempli de charme, la chambre super spécieuse avec une baignoire top 👍 et d une propreté exemplaire. Petit déjeuner très bon avec du bon pain et des croissants pour beurre frais 🤤 Un grand merci de l accueil a Rodolphe et son épouse très souriant avenant. Avec mon époux nous avons énormément apprécié cet endroit c est sur on va revenir. Et une grosse gratouille a Jedi une adorable mascotte a 4 pattes toute douce. ☺️

L
Laura Ollivier Google

Réservation pour une chambre 3 personne . Très accueillant personne et patron très gentil souriant et attentionné . Très bien accueilli par le petit toutou 😍 Chambre spacieuses confortables et chaleureuses. 70€ la nuit je trouve ça raisonnable. merci à vous !

C
ChaillouN Google

Hôtel au centre du beau village de Jonzac. Calme, intérieur chaleureux et douillet. Super accueil des propriétaires. Un hôtel "comme à la maison". Petit déjeuner copieux avec pains et croissant délicieux. Je reviendrai avec plaisir lors d'un prochain voyage.

N
Nathalie Chaillou Google

Super séjour dans cet hôtel douillet et calme en plein centre du joli village de Jonzac. Bon petit déjeuner avec pain et croissant frais. Accueil chaleureux des propriétaires. Je m'y suis sentie très bien et j'y retournerai sans hésiter lors d'un projet passage

C
Cécile Maurer Google

Venu pour le passage d'un examen, les propriétaires de l'Hôtel des Thermes m'ont accueilli très chaleureusement et se sont adaptés à mes changements de planning de dernière minute. On se sent comme à la maison et à la fois chouchouté en tant que client. L'hôtel est idéalement situé et le rapport qualité/prix très satisfaisant.

S
Sabrina Google

Très bon accueil, chaleureux et convivial, l’hôtel est propre et agréable. Le petit déjeuner est copieux. Petit bémol concernant la taille des lits, seulement des 140.

h
huguetteo2017 Google

Voilà un Hôtel qui vaut le détour c'est même incroyable de voir un hôtelier si agréable avec les clients je suis surpris moi commercial de voir une personne aussi bienveillante les chambres parfaites le petit-déjeuner très copieux avec baguette et croissants sortant pas du congélateur mais du boulanger à proximité je ne parle même pas des boissons chaudes avec café ☕️ moulu je souhaite pour lui le meilleur car le covid a endormi la deventure mais à la barre se trouve un très bon gérant les animations dans le centre-ville le Mercredi soir à partir de 18h30 c'est un grand plus car la restauration extérieure est abondante avec tout les produits Régionaux. Moi j'ai fait une bonne découverte ainsi que les personnes présentes se soir là.

C
CAMUS PATRICIA Google

Étonnant ,cet ancien hôtel a été décoré avec goût . Les chambres sont très propres comme l'ensemble de l'établissement. Grandes et spacieuses décorées avec goût également. Baignoire ou douche. Au pied de l'église, très calme . Le couple de propriétaire est très accueillant et sympathique,une belle dynamique se dégage et cela est bien agréable. Le seul bémol....mais la rénovation n'est pas terminée.... l'insonorisation du sol et des chambres car on entend les bruits de pas ,les douches et le chauffage de l'eau. Une salle de petit déjeuner agréable et un copieux petit déjeuner. Merci à vous et bonne poursuite dans votre aventure.

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olivier isaac Google

Séjour toujours au top à l'hôtel, l'accueil est souriant et attentionné, la soirée étape pour les travailleurs nomades (comme moi) sont à un rapport qualité prix extra, étant donné la qualité des repas copieux, équilibrés, variés et cuisinés avec goût (produits frais, assaisonnements parfaits). Les chambres sont propres et confortables et les hôtes sont vraiment au petits soins avec leur clientèle. C'est simple, j'ai des hôtels bien plus près du lieu où je travaille, je préfère rouler 30 minutes et loger à l'hôtel les Thermes.

J
Jordan Avril Google

Séjour d’une nuit vraiment remarquable avec un accueil chaleureux, et professionnel, Le couple de gérant est vraiment super, on s’y sent à l’aise tout de suite. C’est un endroit qui a une âme et du charme, en plus d’être bien situé pour tout ce qu’il y a à faire à Jonzac, la chambre est vraiment très propre, et la literie exceptionnelle ultra confortable au top ! Le petit déjeuner quand à lui est au top aussi, typique français, simple et varié , mais très efficace avec des produits de qualité ! Je recommande l’hôtel et ses prestations en général, ça restera une de mes très bonnes adresses ! Et mention spéciale à Jedi qui nous a réservé un accueil aussi chaleureux que ses propriétaires !

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marilyne lanciaux Google

Très agréable séjour, couple de gérant au top (toujours le sourire et à l'écoute). On se sent vite comme à la maison, ambiance détendu et très professionnel. Les chambres sont superbes et calmes, idéales pour se ressourcer. Le petit déjeuner est copieux avec des produits de qualités. Vous aurez la chance de faire la connaissance de Jedi un amour de chien. Laissez vous tenter par ce petit coin de paradis si vous passez à Jonzac.

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occ33 Google

Nous avons passé une nuit dans ce Charmant hôtel avec un très bon rapport qualité prix. La chambre est spacieuse et au calme. La literie très confortable et le propriétaire des lieux très accueillant. Idéalement situé en centre ville, sur la place de l’église et à 5 minutes à pieds du château. |Je recommande.

D
Djay 18 Google

Un accueil humain, ( ça devient rare l'humanisme) des gens très sympathique. Je ne suis pas d'accord avec certains commentaires, mais cela ne tient qu'à moi.( les chambres valent plus que 3,2) les lieux sont très propres et franchement bien entretenu. Très professionnel. Soyez humain, je pense que nos hôteliers et restaurateurs Français ont besoin d'être soutenu !je vous recommande clairement cet établissement. Merci à Rodolphe et Émilie

P
Pauline Google

Nous avons été très bien accueillis par le gérant de l’établissement (mention spéciale pour Jedi, un chien adorable). Chambre propre et agréable. Bon emplacement. Le petit déjeuner était très bien. Nous recommandons cet hôtel à l’esprit familial. Au plaisir de revenir.

m
momo zaery Google

L’hôtel a été repris par un couple en Octobre-Novembre 2019. Par conséquent, ne pas tenir compte des avis antérieurs à cette date sur le caractère des propriétaires. Emilie et Rodolphe sont accueillant, à votre écoute, de bons conseils. Il peuvent s'adapter aux clients pour leur bien-être. L’hôtel se situe en centre-ville à 100 m des commerces et du marché, à 400 m du château , à 1.2 Km du Parc Aquatique des Antilles de Jonzac et du casino. Nous avions une chambre triple propre et très bien décorée. Le petit déjeuner est copieux et diversifié. Je recommande fortement cet Hôtel.

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regis Fouillade Google

Depuis les nouveaux propriétaire c'est top. Acceuil super agréable. Petit déjeuner et repas au top. Bravo la patronne pour cette cuisine gourmand. Chambre confortable et agréable. Niveau rapport qualité prix c'est le top du top ! Difficile de trouver mieux dans le coin. Un grand merci pour notre séjour !

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