Hôtel Lodge Park Megève

Je tiens à préciser que mon témoignage retrace les faits uniquement les faits. Que je voyage uniquement dans cette catégorie d’hôtel et que je suis à même de pouvoir juger un 5 étoiles . J’avais décidé de partir avec mon mari à Megeve je ne connais pas cette station je suis plus souvent sur Courchevel j’appelle donc les réservations en indiquant ma priorité à savoir une suite confortable avec une jolie vue j’insiste bien sur la vue. Je m’entretiens avec Maude au réservation elle me donne un tarif pas de soucis je règle même l’intégralité du séjour. Je fais totalement confiance à cette personne j’arrive donc à l’hôtel 15 jours après on me présente ma suite avec une vue sur une station de bus au premier étage !!!!on me précise l’hôtel est en centre ville toutes les vues sont ainsi . De bonne foi pas de soucis mais pourquoi ne pas me l’avoir précisé lors de ma réservation. Surtout que j’avais bien insisté sur la vue et les fenêtres que je souhaitais grandes pour la vue. . Je propose même au manager d’écouter mon entretien avec Maude puisque tous les appels sont enregistrés pour les formations des employés, et pour vérifier la véracité de mes propos sur la vue qui était primordiale pour moi. On ne veut rien savoir je suis en tord !je ne peux annuler et je ne veux pas rester dans une suite avec une telle vue car je souhaite un dépaysement totale habitant Paris la seule alternative opter pour la seconde plus belle suite de l’hôtel la Master suite plus chère et une vue plus dégagée car elle est au 4 eme. Le manager est plutôt très sec avec moi alors que je suis une personne joviale et compréhensive . De plus pour des raisons professionnelles mon mari est à l’étranger je suis donc seule j’essaie de trouver une solution car cette suite est libre ; le temps à Megeve est très mauvais et honnêtement cette suite est spacieuse les matériaux choisis avec goût et qualité il y a même une fenêtre dans la salle de bains. J’aime cette luminosité. |Celle ci n’était pas louée je pensais qu’à titre exceptionnel elle me serait proposee gracieusement n’ayant commis aucune erreur, impossible si je l’a veux je dois régler ce supplément. On me fait une réduction de 40% sur la master suite je règle donc je n’ai aucune autre alternative. |Un peu déçue par le comportement du manager Mr Christopher qui n’a même pas daigné me parler après cet incident. Heureusement Eva chef de la réception est une personne charmante et essaie de faire de son mieux j’ai même assisté à une altercation d’un autre client se plaignant de l’hôtel. ! |Je ne suis donc pas la seule. |Je laisse cette mésaventure derrière moi et profite du reste de mon séjour . vais je préciser le manque de générosité au petit déjeuner oui car le buffet est simple très peu de fruits frais des basics pamplemousse compote et un peu de kiwi pas de fruits rouges uniquement si on le demande et cela est servi dans une tasse minuscule on limite la quantité et les fruits sont très froids. Franchement petit déjeuner basic par rapport aux autres petits déjeuners des 5 étoiles que je fréquente habituellement mais je ne dis rien je laisse ( l’expérience de la suite me suffit. ) |Qualité des draps très rêches heureusement le deuxième jour ils ont été changés et remplacés par des draps neufs et doux. (dommage de devoir le demander , idem pour le tube hydratant pour le corps où il faut en réclamer pour en avoir un car il n’y a qu’un petit tube dans une telle suite pour deux personnes ) |Pas de soucis j’ai mes propres crèmes mon shampoing et conditioner . Sèche cheveux Utra bruyant souvent dans les hôtels 5 étoiles aujourd’hui on préfère les Dyson mais bon ce n’est pas grave j’ai quand même un sèche cheveux. |Avec la gentillesse de certains un massage agréable avec Chantal , un coach disponible des femmes de chambres charmantes et Eva qui a une petite attention avec la brûme qu’elle m’a offerte je décide donc de ne pas donner d’avis sur l’hôtel. Je suis plutôt arrangeante malgré tout. |Ce dernier soir je décide donc de manger dans ma suite je suis fatiguée il est tard pas besoin d’une chose compliquée à faire. je commande une omelette aux champignons un basic très simple à faire. 20 minutes après on me dépose ma commande je précise bien je suis dans un 5 étoiles et la le choc en découvrant ce plateau avec un torchon blanc non repassé sans verre ni sel ni poivre. Et surtout cette pseudo omelette jetée dans une assiette digne d’une vulgaire cantine. Ci joint la photo car je n’ai jamais vu cela. J’envoie la photo à mon mari qui hallucine . Et j’ai surtout été choquée par le manque de considération qui reflète l’esprit du manager à mon encontre. Sa réaction a été complètement conforme à son attitude pendant tout le séjour inexistante et m’en foutiste. En résumé cet hôtel ne mérite pas ses 5 étoiles une réorganisation s’impose on surfe sur une vague et on profite de la renommée de Megeve et du groupe mais les clients ne sont pas des naïfs et à un moment le vent peut vite tourner. Peut être que ce témoignage sera constructif. Une chose positive Megeve est un petit village charmant .

Hôtel magnifique, restaurant incroyable, une équipe au top, je recommande.

Accueil déplorable au bar de l'hôtel où le responsable, un prénommé Sofiane, nous a accueillis de manière aggressive et irrespectueuse. Choquant dans un établissement de ce niveau! Pourtant, nous y étions souvent venus l'année dernière (y compris au restaurant) et y avions toujours passé un bon moment...

L’hôtel ne vaut pas du tout les 5 étoiles , les chambres sont très belles le spa aussi ! Mais le service n’est pas à l’hauteur d’un hôtel 5 étoiles ..le personnel parle fort de leurs problèmes personnels .. le petit déjeuner est très simple , nos œufs étaient trempés dans l’huile . Le personnel débarrasse tout rapidement assez bruyamment, rien n’est pas fait dans le détail d’un 5 étoiles et pour un prix exorbitant !! Chambre très mal isolé . Nous ne retournerons pas

L’hôtel a été entièrement repensé avec beaucoup de réussite. Le nombre de chambres a été réduit, offrant aujourd’hui des espaces très confortables. Le lieu a gagné une véritable nouvelle jeunesse et propose une expérience d’accueil haut de gamme. Mention spéciale pour le spa, absolument incroyable : installations neuves, salle de sport, hammam, sauna, piscines chaude, froide et chauffée, le tout dans un superbe univers montagne. Un excellent séjour, félicitations au groupe pour cette vision.

Nous sommes habitués de la station pour l’apéritif, même pour dîner, c’est top

Superbe endroit pour un drink ou pour manger une viande excellente ! Venons depuis longtemps et bravo pour le nouveau look.Le Service est toujours qualitatif A l année prochaine.

Une étoile seulement pour le service déplorable au bar/salon à l’entrée de l’hôtel. Il y a visiblement un gros problème d’organisation et de compétence. Venu pour boire un verre rapidement entre amis le service est tout simplement incompétent . Le personnel ne connaît pas la carte , trois serveurs/serveuses différents s’y sont mis pour que les boissons péniblement commandées arrivent après une attente interminable. Une expérience qui ne donne vraiment pas envie de séjourner dans cet hôtel.

Apéro incontournable avec sa pizzeta à la truffe, entrecôte coupée à partager,convivialité Obligatoire à chaque passage à Megève

Une décoration étrange, éclectique et hors du temps, à base de boiseries et de tartan écossais. Un mauvais souvenir de la cuisson de la viande rouge, mais ancien, et d'un chef de rang assez odieux, remplacé depuis.

Superbe hotel et localisation au centre du village|Beau petit dejeuner L service du petit dejeuner pourrait etre plus professionel|Les chambres sympas mais a moderniser d urgence|Le bar tres agréable mais cher|Le ski room un peu basique|Le wellness egalement a ameliorer

Accueil très chaleureux et professionnel au bar de l'hôtel pour l'apéritif. Un large éventail de cocktails variés et originaux ainsi que de délicieux encas servis avec un sourire radieux dans un cadre douillet et cosy. Une magnifique expérience à renouveler sans hésitation aucune.

Très bon emplacement personnel, très gentil agréable, souriant, digne d’un cinq étoiles nourriture, très bonne . serveur, serveuse, barman, très gentil. Conciergerie exceptionnel.++ très bon massage seul petit bémol, le spa n’est pas à la hauteur de cette établissement

Hôtel typique et agréable bien situé au centre de Megeve. L’hôtel dispose d’un SPA, piscine et jacuzzi, cependant ces deux derniers n’était pas en service lors de notre séjour. Le personnel est attentif, professionnel et se révèle même sympathique. Un petit point d’attention toutefois cet hôtel est vieillissant.

Joli hôtel de style traditionnel façon chalet de trappeur canadien. Idéalement situé au cœur de Megeve. L’hôtel dispose d’un SPA, d’une piscine et d’un jacuzzi (ces deux derniers n’étaient pas en service lors de notre passage). L’ambiance est chaleureuse et le personnel très attentif et sympathique. Attention cependant cet hôtel a vieilli.

Hôtel de qualité qui pourrait revendiquer une cinquième étoile. Le personnel est très prévenant et à l’écoute. L’ambiance est douce et agréable. Point négatif pour l’absence de douche dans la chambre. On recommande cet hôtel parfaitement situé dans Megève le spa est de grande qualité.

Nous sommes venus prendre un verre au Lodge Park, déco et ambiance chaleureuse. Cocktails excellents, service très agréable. Nous reviendrons avec plaisir !

Un grand merci à Julien qui a été au petit soin avec nous durant tout le séjour ainsi que Chloé qui nous a très bien accueillie et nous a fait visiter. J’enlève une étoile pour le spa qui n’était pas ce que j’attendais.

Superbe hôtel très bien placé avec un lounge qu'on n'a pas envie de quitter. Equipe adorable qui dédiée au bien-être des clients, même des plus jeunes. La réception est d'excellent conseil pour les restaurants et les activités. Tout est fait pour qu'on se sente aussi bien qu'à la maison. Nourriture excellente, même pour le menu enfants qui offre un grand choix et des produits de qualité. Hôtel idéal pour les familles. On envie de revenir très bientôt. Un grand merci

Très bel endroit, les personnes qui travaillent ici sont les proffessionnels hôteliers et restaurateurs de très haute qualité. Service concierge impeccable.

Le service est remarquable de bienveillance et d'attentions, simple, courtois et souriant. On se sent au châlet, dans sa chambre, devant son feu de cheminée. MERCI à toute l'équipe.

On a passé un excellent séjour! Ce qui rends cet établissement exceptionnel c’est l’accueil chaleureux, Benjamin, Aloïs et l’équipe du Lodge Park sont juste les meilleurs Hôtes, on sera de retour avec grand plaisir, un grand merci!

Un conte de fées ! Personnel agréable qui correspond parfaitement avec ce lieu idyllique ! Idéalement placé !

Établissement mythique de Megeve mais qui a vraiment perdu. Si vous venez pour le goûter passer votre chemin aucune pâtisserie ne vous seras proposer. Le personnel au service n’est ni aimable ni désagréable mais par contre je ne sais pas si c’était le directeur de salle mais il était 16h est une odeur de transpiration et des auréoles sous les bras et une dernière chose vaux mieux venir en groupe minimum 10 personnes la vous serez reçu comme des princes.

Accueil médiocre par le « directeur de salle » (un petit chauve enveloppé) alors que nous étions de passage en famille pour prendre un thé avant de rentrer au chalet après une journée de ski. Nous fait comprendre que c’est full d’un ton totalement jemenfoutiste et continue son chemin sans même nous proposer une alternative. Je l’enverrai bien faire un stage de bonnes manières chez Nadine de Rothschild. Je viens depuis 20 ans à Megeve et je n’ai jamais vu de quelqu’un si insolent. Mieux reçu au Four Seasons…

Hôtel très agréable, service excellent et une équipe exemplaire menée par la directrice toujours attentive, attentionnée et bienveillante 👏👏

Situation idéale, personnel attentif, piscine extérieure, restaurant beef lodge excellent. Si il fallait trouver quelque chose à redire chambre sombre et chaînes de télévisions instables

Séjour exceptionnel, tout était parfait surtout l’équipe 🥰. Un grand bravo à vous tous pour cette ambiance chaleureuse, joyeuse, authentique, ces services impeccablement bienveillants et professionnels. Tout y est délicieux : la déco, le cadre, la restauration. Vous nous manquez déjà. Au plaisir de vous retrouver. Magali et Fabien

Séjour de 3 nuits pour la mb race , personnel ultra. Accueillant, disponible, serviable. Apéro dégustation de bienvenue, restaurant excellent, carte des vins 🤩🤩🤩et déjeuner copieux. Nous y reviendrons sans hésiter….. ( déjà au mois d août )😌

Une atmosphère si particulière… Notre hôtel préféré!

Nous y avons sejourné une nuit lors d'une virée entre sœurs. Nous sommes du coin et avons déjà eu l'occasion de tester pas mal d'hôtels de ce type en station... L'expérience est l'une des meilleures que l'on ai pu avoir. Un grand bravo à toute l'équipe, tant au voiturier, qu'à la réception, qu'au personnel du spa, du déjeuner... Un service digne d'un hôtel 4 voir 5 étoiles. Le petit déjeuner fut excellent avec un grand choix de produits savoureux. Nous recommandons vivement.

Second séjour chez eux et le troisième est déjà programmé. C’est un havre de paix. Le personnel est présent et professionnel. Le lieux est propre aussi bien les chambres que le spa ou la piscine. Bref une adresse à découvrir

Un week end fabuleux dans un cadre fabuleux. Belle ambiance, Personnels aux petits soins, équipements de très bonne qualitées. Nous avons apprécié les petits déjeuner très complets on vous conseils de choisir les œufs au plats ou l'omelette au fromage un pure délice. Leur restaurant le beef lodge est délicieux aussi. Benjamin le consierge sera vous conseiller aussi bien pour un très bon parcours VTT qu'un bon restaurant. Notre chambre était assez grande et calme , dotée un bon dressing, d'une salle de bain avec douche et baignoire ainsi qu'un balcon avec table et chaises. La piscine extérieure était très agréable et le spa après une grosse sortie sportive l'était encore plus. Nous vous recommandons vivement cette hôtel.

Il aurait était logique de maître 5 étoiles pour un hôtel 5* mais le parking et vraiment trop petit à part çà rien à dire

Très bel hôtel magnifique. Le personnel est très acceuillant et toujours disponible.l espace spa est magnifique. Mégève est superbe au début de l été.

Nous avons pris une formule Day Spa qui comprend un soin, un accès au Spa et un déjeuner. Tout était très bien.

Très bel hôtel, personnel compétent, et équipements au top. Très chic, voir luxe, tout en restant simple et agréable.

Hotel haut gamme chaleureux personnel tres agréable tres bon service tres bien place dans megeve

Le cadre superbe, le service et chambre impeccable. Seul bémol, chambre pas prête à notre arrivée.

Nous avons passé un très bon séjour au Lodge Park, destination que nous vous recommandons, si vous voulez profiter d'un séjour de détente dans un hôtel plein de charme. Le service est agréable grâce à une équipe de réception aux petits soins . Comme la neige n'était plus vraiment au rendez-vous, nous avons longuement profité du spa. Il dispose d'une salle de vapeur ,de deux saunas et un jacuzzi. Le soir il y a un feu extérieur, des fourrure douillettes siègent autour. L'endroit parfait pour apprécier Megève dans la soirée.