Hôtel Lou Pinet Saint-Tropez

Nous avons séjourné à l'hôtel Lou Pinet et, bien que l'établissement ait du charme, il ne répond pas aux standards d'un 5 étoiles. Le personnel était aimable, mais la prestation globale était très moyenne pour un hôtel de cette catégorie. Le service de préparation des chambres pour la nuit était irrégulier : il arrivait que des produits d'entretien ou de la vaisselle sale soient oubliés, parfois que le linge soit plié, et parfois rien du tout. Ce manque de régularité ne reflète pas le souci du détail que l'on est en droit d'attendre à ce niveau de service. Les chambres étaient joliment décorées, mais elles manquaient de lumière naturelle et semblaient étouffantes. En ouvrant les rideaux, on avait une vue directe sur la piscine, ce qui nuisait à l'intimité. Le petit-déjeuner fut une autre source de frustration. Dans un complexe hôtelier facturant plus de 1 000 € la nuit, il est surprenant que le petit-déjeuner ne soit pas inclus. De plus, le dernier jour, il nous a été facturé sans raison particulière, alors qu'il ne l'avait pas été les jours précédents. Pour couronner le tout, l'hôtel facture 35 € par jour pour le parking, ce qui paraît absurde étant donné qu'il n'est même pas situé en plein centre de Saint-Tropez. La concierge nous a bien aidés pour les réservations de restaurant, mais un jour, elle nous a annoncé avoir réservé une table dans un club de plage qui s'est avéré fermé. Ce n'était pas dramatique, certes, mais ce qui nous a agacés, c'est qu'elle n'ait pas reconnu son erreur avant que nous ne la lui signalions. Le jour de notre départ, nous avons attendu plus de 30 minutes pour récupérer nos bagages et notre voiture, car le personnel était débordé. C'était frustrant et indigne d'un hôtel de ce standing. En résumé, malgré la gentillesse du personnel, les incohérences et le manque de professionnalisme ont fait que notre expérience n'a pas été à la hauteur des attentes d'un véritable hôtel 5 étoiles à ce prix. À éviter !

Hôtel magnifique avec un personnel exceptionnel. D'une gentillesse et d'une amabilité remarquables, ils se sont assurés de notre confort tout au long de notre séjour. La chambre était impeccable et l'atmosphère très relaxante et paisible. Le BeefBar était tout simplement parfait. Nous y avons passé notre lune de miel et nous en sommes ravis.

Le cadre de l'hôtel est magnifique et le personnel est, dans son ensemble, absolument charmant. Le service en chambre est arrivé en moins de 10 minutes, généralement plus rapidement. La piscine est splendide. Malheureusement, les chambres et leurs équipements n'ont pas été à la hauteur de nos attentes pour un hôtel de luxe de ce standing. Nous avions réservé une suite censée pouvoir accueillir confortablement 3 personnes. La chambre (la 304, pour être précis) était minuscule, avec à peine la place de circuler et le canapé-lit juste en face du lit principal. La chambre ne disposait que d'une seule salle de bain. La connexion Wi-Fi est très instable ; si vous devez travailler pendant votre séjour, tenez-en compte. C'est dans le hall et la partie intérieure du restaurant que le Wi-Fi est le plus performant (logiquement). Attention aux pierres et aux carreaux qui se détachent des deux escaliers descendant du restaurant et du hall. L'hôtel propose un service de navette pour le centre-ville et les clubs de plage, mais pensez à bien préciser votre destination au personnel et au chauffeur, car selon l'endroit exact, ils pourraient vous déposer un peu plus loin.

Super Hotel ! Maison, Pariente top! 👍

Dès notre arrivée jusqu'à notre départ, l'équipe du Lou Pinet nous a offert une expérience exquise, attentionnée et irréprochable, digne d'un établissement 5 étoiles. De nombreuses petites attentions ont agrémenté notre séjour (par exemple, le surclassement de notre chambre et la préparation d'un gâteau pour mon anniversaire) ; tout le personnel était incroyablement sympathique et souriant ; le service de navette pour le centre-ville était ponctuel ; les chambres étaient magnifiques, confortables et calmes. Le Beefbar était absolument délicieux. Le Tata Spa était une véritable oasis de détente. La piscine et le hammam étaient d'un calme absolu. En un mot, l'endroit dégage une atmosphère unique. Saint-Tropez offre de nombreuses possibilités d'hébergement, mais aucune n'est comparable à l'Hôtel Lou Pinet. Je recommande vivement cet établissement et j'ai hâte d'y séjourner à nouveau lors de notre prochain voyage à Saint-Tropez.

Un endroit de reve ,luxueux ,agremente par une equipe aux petits soins ,dans un environnement luxuriant autour de cette magnifique piscine A deux pas de la ville desservie par les navettes de l hotel Ideal pour une expérience parfaite a saint tropez Nous reviendrons Bruno

Super restaurant, c’est la quatrième fois que je viens et je ne suis jamais déçue. La cuisine est incroyable, une véritable symphonie de saveurs, les entrées sont raffinées et délicates mais une fois en bouche c’est une véritable explosion. Les viandes et poissons sont cuisinés à la perfection, les accompagnements gourmands. Il y en a aussi pour les végétariens. On ressent la qualité des produits choisis en goûtant les différents fruits et légumes proposés dans les différents plats et desserts. Ce restaurant est sans aucun doute mon préféré sur la Côte-d’Azur, il est parfait pour être entre amis, en famille ou en amoureux. Merci Lou Pinet et merci à la cuisine pour ces délicieux moments.

Rien à dire ces du parfait

Hôtel charmant. Les jardins magnifiques. La piscine également. Magnifique spa pour un moment de détente massage très agréable et les esthéticiennes agréablement gentille et accueillante.L' ensemble du personnel que ce soit accueil,voiturier ou en salle très gentil et au petit soin pour ses clients. Les plats sont très bons et raffinés. Un grand merci à tous , sans oublier Monsieur le Directeur très professionnel et très gentil également. Nous avons passé une agréable soirée. Avec tout nos compliments et bonne continuation pour la saison à venir.

Un grand merci à Joel pour son accueil, ainsi qu’à la sommelière, nous avons été très bien été reçu, nous reviendrons.

C'est un endroit exceptionnel par son emplacement et par la qualité et le rafinnement de cet établissement. Tout vraiment tout est pensé jusqu'aux moindres détails de la perfection et du raffinnement. La piscine est superbe et les transats aussi avec une très belle exposition Une cave a cigare avec les plus exclusifs est disponible même auotur de la piscine Le personnel meme en fin de saison est d'une gentillesse et d'un incroyable douceur, du voiturier qui met votre voiture en charge des votre arrivée à la réception et serveurs, qui font que j'ai passé un excellent séjour. Le beef bar est très bien et en terrasse Le petit dejeuner en buffet ou à la carte est parfait Enfin le service de navette pour vous emmener san rendez vous au centre se fait ne 3 minutes et transforme votre séjour à St tropez d'une façon si facile

Un hôtel comme à la maison ! Venu en famille nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel qui a su allier esprit familiale et calme ! La piscine est très agréable pour un moment de détente. Le restaurant de l’hôtel est fantastique et il y en a pour tous les goûts, et j’ajouterais une mention spéciale pour les petits-déjeuners ! Nous reviendrons avec grand plaisir dans cet établissement.

Super séjour à l’hôtel Lou Pinet, dans un cadre familial et cosy La piscine est très agréable, le restaurant excellent et le personnel au top! Je recommande !

Superbe soirée entre amis à la terrasse du beefbar. Le service était parfait, le cadre est somptueux et les plats excellents. Découverte intéressante des sushis beef and reef, le vitello tonato est très fin et la piece de viande… un délice ! Nous reviendrons.

Venue pour la deuxième fois mangé au Beefbar cela était excellent , service impeccable ,personnel compétant et professionnel et que dire de la cuisine qui est raffinée, subtile. Un vrai régal pour les papilles ! Je veux également parler du SPA ,un lieu tellement accueillant , agréable , reposant et surtout félicité le professionnalisme de Chloé qui a été d'une gentillesse lors de mon massage .

Une maison a Saint Tropez !! Tout le personnel est charmant et aux petits soins Un emplacement idéal suffisamment au calme et a deux pas de la place des lices .... Mention spéciale aux soins du spa et a la gelato ;)

Hôtel charmant, à l'abris des regards pour une parenthèse idéale en famille, en couple ou entre amis. Le personnel est au petit soin, très accueillant avec le sourire. La décoration est soignée jusque dans les détails, avec des pièces style vintage qui donne du cachet aux chambres et espaces communs. Une mention spéciale pour le petit déjeuner: un buffet qui vous transporte au marché, avec des produits frais et goûteux, ainsi qu'une équipe solaire qui vous transmet leur bonne humeur dès le matin.

Merveilleux lieu et restaurant très agréable si vous voulez déguster de la très bonne viande.

Bel hôtel belle prestation on y retournera avec grand plaisir

Belle adresse a St Tropez sur les hauteurs. On était en famille, on a passé un bon moment au restaurant beef bar. Cadre sympa, dommage qu il n y ait pas de réseau (appels pro) et éclairage moyen, on voit pas trop ce qu on a mangé.

1 - Équipe jeune, dynamique, sympathique... 2 - Chambres magnifiques. 3- Cadre magique

Lamentable ! L’étoile est pour le confort, belles chambres, spacieuses, joli mot d’accueil posé sur une table PAR CONTRE Pour avoir pris 4 chambres, la dame qui remet les clés étaient désagréable, à peine si elle répondait à une question, quand on l’a remercié en demandant les clés pour les autres chambres (vu son tempérament) elle répond « non je vous montre chacune comme ça vous évitez de m’appeler plus tard » en n’indiquant rien du tout quant a la manière de fermer les chambres (qui elle avait besoin d’explications) Désagréable également avec sa collègue pour lui demander d’aller chercher une autre clé Une seule dame du restaurant qui a dit bonjour durant le séjour, aucun membre du personnel ne dit bonjour Au check out, on nous appelle a midi pile pour dire qu’il faut vider la chambre sans une minute en plus, car des clients sont en attente a la réception, ces clients ont disparu quand nous avons proposé 100€ de plus par chambre pour quitter la chambre a 13h car ils ont dit qu’on pouvait même sortir a 14h D’ailleurs Il y a eu zéro arrivée entre midi et 14h

Incroyable, vraiment le jour et la nuit avec l’hôtel qui était là avant celui-ci. Au top

Un hôtel très charmant, nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est à l'écoute et sait répondre aux attentes. Je recommande !

Excellent, quelle belle surprise, CLASSE, élégant raffiné, travaillé, quelle jolie assiette je reviens!!

Très agréable Merci !

Accueil chaleureux, endroit sublime, chambre spacieuse, literie impeccable, personnel de l’hôtel attentionné et souriant. De nombreuses attentions quotidiennes dans les chambres comme du champagne, des fruits, de l’eau, serviettes changées 2x par jour, divers accessoires offerts, navette gratuite à volonté entre l’hôtel et le centre ville etc… 5 étoiles bien méritées. Nous reviendrons

Très belle endroit apaisant Cuisine et accueil au top👌👍🔝

Accueil. Service.Propreté. Calme. Localisation. Petit-déjeuner. Amabilité.Bref 5/5 Nous reviendrons !

"beef bar", "street food"... se prétend authentique mais les efforts sont vains: c'est mondialiste et prétentieux, le prix ne vous fera pas sentir privilégié, mais bien pigeonné... à fuir !!!

Très jolie à ne pas manquer

Hôtel merveilleux bien pour ce faire un break toute en restant à 1 km des soirées Tropeziene

Le beef bar un très grand moment.. À ne pas louper.

Nous avons dîne au Beefbar hier. Repas excellent (snack, entrée plats et cocktails) mais service obséquieux qui pousse à la consommation pour palier l absence de fréquentation du restaurant. Nous avons eu droit à la mention « TIPS » en lettres capitales sur notre addition avec le montant de « 25 euros+ » à côté ce qui est prohibé en France et ce qui est absurde nous concernant puisque nous sommes français donc connaissons les usages à ce sujet en France. Le service voiturier est de 25 euros ce qui est totalement prohibitif pour un restaurant d hôtel disposant d un parking. Par exemple Le Byblos ne facture pas ce service et laisse à la discrétion des clients le montant à donner au voiturier, ce qui vous donne envie d être plus généreux que lorsque l on vous impose des montants exhorbitants non justifiés. En conclusion : repas délicieux mais cadre sans personnalité et service à revoir sérieusement

Hôtel agréablement situé dans un cadre de verdure