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HÔTEL

Hôtel Manoir de la Barbacane

Hôtel · Tiffauges (85)

3,9 148 avis Google
Hôtel Manoir de la Barbacane — Hôtel

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À propos de Hôtel Manoir de la Barbacane

Hôtel raffiné pourvu de murs en pierres, chambres claires, salon et jardin orné d'une cascade avec poissons.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (148)

Avis Google
3,9
148 avis
5★81
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3★19
2★9
1★18
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topine Google

Hôtel proche Puy du Fou dans un joli manoir, jardin magnifique mais rapport qualité prix très faible. Chambres à rénover d’urgence (il vaudrait mieux ne pas les louer en attendant) , petit déjeuner continental manquant de variété, café filtre réchauffé (expresso sur demande) . Monsieur propriétaire très aimable.

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Audrey Brisson Google

Nous y avons séjourné en famille afin de visiter le Puy du Fou Accueil correct Chambre avec moquettes tachées donnant un aspect négligé dans son ensemble Petit déjeuner plus que décevant des viennoiseries trop cuites sur les deux matin et alors le pire étant le beurre périmé depuis 1 mois ainsi que les yaourt en date du 24 août pour une consommation le 11 septembre !!! Peu de choix et de proposition pour un tarif de 15€ bien trop élevé !!!! Le pire est la réponse de la propriétaire censé être professionnelle qui vous répond que les produits peuvent se consommer après la date !!! Sauf qu'en hôtellerie c'est interdit !!! Il ne vaux mieux pas un contrôle sanitaire dans cette établissement Dommage car l'établissement mérite mieux!

Réponse du professionnel : Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction et nous entendons les remarques concernant le petit déjeuner. Nous reconnaissons sans détour une erreur de notre part concernant certains yaourts et le beurre : il s’agit d’un manque d’attention et nous vous présentons nos excuses. Nous avons depuis renforcé notre vigilance sur les dates des produits. toutefois, les viennoiseries sont excellentes, vous êtes la seule à ce jour à ne pas l'avoir apprécié, malgré que vous avez tout mangé. En revanche, nous regrettons vivement la façon dont mon épouse a été prise à partie. Nous acceptons parfaitement les critiques lorsqu’elles sont justifiées et formulées avec courtoisie, mais nous n’acceptons pas les attaques personnelles. Une remarque faite calmement nous aurait permis de corriger immédiatement la situation. Concernant les moquettes, nous sortons de la période estivale, durant laquelle nous accueillons de nombreuses familles. Certaines moquettes peuvent malheureusement présenter des taches anciennes qui ne partent plus malgré un entretien régulier. Les chambres sont nettoyées et aspirées normalement ; il ne s’agit pas de saleté, mais de marques qui nécessitent, pour certaines, le remplacement de la moquette. Certaines ont déjà été changées et d’autres le seront progressivement. Enfin, votre grande chambre vous avait été proposée à un tarif préférentiel, précisément en tenant compte de son ancienneté. Nous savons reconnaître nos erreurs et nous excuser lorsque cela est nécessaire. Nous demandons simplement, en retour, que les personnes qui travaillent chaque jour dans notre établissement soient traitées avec respect et courtoisie. Nous sommes donc désolés pour les désagréments réellement rencontrés, mais également déçus par la manière dont vous avez choisi de les exprimer.
J
Jean Malcurt Google

Oyez, oyez, nobles voyageurs, preux chevaliers et belles dames parcourant les terres du Puy du Fou ! 🐎 ⚔️ Après avoir quitté notre domaine du Ferret et parcouru maintes lieues à bord de notre fidèle carrosse, ma Princesse, notre jeune Prince et moi-même aperçûmes enfin les nobles murailles de l’Hôtel de la Barbacane. 🏰 À peine avions-nous franchi le seuil de cette demeure chargée d’histoire que les maîtres des lieux vinrent à notre rencontre. Leur accueil fut si chaleureux, leur bonté si sincère et leurs attentions si délicates que nous comprîmes aussitôt que nous n’étions point arrivés dans une simple hostellerie, mais dans une maison de cœur. Ces nobles gardiens de la Barbacane sont des êtres passionnés, généreux et d’une bienveillance rare. De l’aube jusqu’au repos du soir, ils veillent au bonheur de leurs hôtes avec une attention digne des plus illustres cours du royaume. Ma Princesse fut enchantée par la beauté des lieux, notre jeune Prince émerveillé par leur âme, et votre humble serviteur profondément conquis par cette hospitalité véritable. Chaque pierre semble ici murmurer quelque récit ancien, tandis que règnent dans cette noble demeure la quiétude, l’élégance et la chaleur humaine. Située à quelques lieues seulement des grandioses spectacles du Puy du Fou, la Barbacane constitue le plus merveilleux des refuges pour les voyageurs en quête de repos, d’authenticité et de nobles rencontres. Que les trompettes résonnent et que la nouvelle soit portée aux quatre coins du royaume : l’Hôtel de la Barbacane est une demeure d’exception, gouvernée par des gens d’exception ! Nous reprîmes la route vers nos terres du Ferret le cœur empli de gratitude, non sans avoir solennellement juré de revenir un jour franchir les portes de cette admirable maison. Foi de Malcurt, je recommande la Barbacane à toute âme noble voyageant en ces contrées ! « Le Laitier », accompagné de sa Princesse et de leur jeune Prince, venus en carrosse depuis leur domaine du Ferret

Réponse du professionnel : « Noble voyageur Malcurt, C’est avec une émotion très vive et un profond honneur que nous avons lu votre magnifique message. Vos mots touchants, empreints d'une telle poésie, sont allés droit à notre cœur. Vous avez su saisir, avec une sensibilité rare, l'esprit même que nous cherchons à faire vivre en ces lieux. Voir des voyageurs comme vous, qui aiment s'offrir ce petit voyage dans le passé et partager cette magie, est notre plus belle récompense. C'est grâce à des hôtes de votre valeur que La Barbacane prend tout son sens, et c'est votre passion qui nous donne l'énergie et l'envie de continuer à embellir et perfectionner notre demeure jour après jour. Sachez que ce fut un privilège absolu de vous accueillir, vous et votre famille, après votre long voyage depuis les terres du Ferret. Le serment que vous avez prêté de revenir est gravé dans nos mémoires : les portes de La Barbacane vous seront toujours grand ouvertes et votre carrosse y trouvera toujours sa halte réservée. Du fond du cœur, un immense merci pour ce présent que vous nous faites à travers vos mots.
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Sylvie Budet Google

Nous avons été déçus par la chambre. Les photos ne sont pas en adéquation avec la réalité. La notre était un peu " fanée ", d une autre époque sans grand charme dans une aile latérale et non dans le manoir principal. En revanche le parc et la piscine sont splendides. Un petit Havre de paix pour se reposer. L accueil est aimable. Nous avons pu mettre nos velos à l abri dans un local fermé, ce gracieusement. Le petit déjeuner est copieux.

C
Chloé Gazet Google

Très belle expérience. Hôtel avec un très grand charme, jardin magnifique avec piscine. Rapport qualité prix imbattable. Les propriétaires sont aux petits soins. Hôtel situé à 30 minutes du puy du fou. Je recommande vivement !

V
Vicky Blondel Google

Séjour décevant. La chambre, située sous les combles, ne dispose d'aucun climatiseur et seulement d'une petite fenêtre, ce qui la rend pratiquement invivable en période de canicule. La chaleur était vraiment excessive. De plus, aucune bouteille d'eau n'était mise à disposition, ce qui est regrettable dans ces conditions. Enfin, l'accueil du propriétaire était correct sans plus, mais son attitude n'était pas particulièrement aimable. Une meilleure prise en compte du confort des clients serait appréciable, surtout lors de fortes chaleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons que cette période de canicule historique et exceptionnelle ait impacté le confort de votre séjour. Notre manoir est une demeure historique. Le deuxième étage a précisément été conçu à l'époque avec des fenêtres plus petites pour faire barrière aux éléments extérieurs et préserver naturellement la fraîcheur en été. Lors de vagues de chaleur classiques, cette architecture s'avère très efficace. Malheureusement, face aux températures extrêmes que nous avons tous subies ces derniers jours, aucun bâtiment ne peut totalement y échapper. Afin d'éviter toute mauvaise surprise, nous indiquons en toute transparence sur l'ensemble de nos plateformes de réservation que nos chambres ne disposent pas de climatisation, mais de ventilateurs. Concernant l'eau, si nous ne la laissons pas en chambre par démarche écoresponsable, sachez que des bouteilles fraîches sont à votre disposition à la vente à la réception de 7h30 le matin jusqu'à 21h00 le soir. Sachez que notre accueil est toujours sincère, et nous sommes désolés si la fatigue liée à ces fortes chaleurs a pu altérer votre perception de notre amabilité. Cordialement, La direction.
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sophie Andry Google

Choisi pour passer une soiree au frais, attires par la piscine. A 10H30,je mets mes affaires dans la voiture,previens la responsable que j'ai libere la chambre,et vais a la piscine prendre un bain avant de partir.Cette derniere peu avenante ,me repond qu'il faut liberer la chambre et les lieux... Gerante tres antipathique,hotel sans climatiseur,ni ventilateur.Bien que nous ayons reserve une suite pour 2,confort mediocre et cadre austere A eviter,fuyez !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous découvrons votre commentaire avec étonnement, tant les critiques formulées semblent disproportionnées et en totale contradiction avec nos échanges. Concernant la piscine, la règle en vigueur dans notre établissement — comme dans la grande majorité des hôtels — est que la libération de la chambre (check-out) inclut également la fin de l'accès aux équipements, afin de permettre l'entretien et de garantir la tranquillité des prochains arrivants. Nous vous avons simplement rappelé cette règle. Sur le confort de nos chambres, nous tenons à préciser que, bien que nous n'ayons pas de climatisation (ce qui est clairement indiqué), des ventilateurs sont systématiquement mis à la disposition de nos hôtes sur simple demande. Enfin, nous sommes surpris de lire vos remarques sur le cadre « austère » et l'absence de détails intéressants. Lors du petit-déjeuner ce matin-là, vous aviez pourtant pris le temps de nous complimenter chaleureusement sur la beauté de notre grand jardin. Vos critiques sur la sécurité ou l'accessibilité semblent malheureusement dictées par la frustration plutôt que par la réalité de votre séjour. Nous restons attachés à un accueil respectueux de chacun, dans le respect des règles de notre maison. Cordialement, La direction.
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viviane17700 Google

Accès au deuxième étage très exiguë et escalier assez raide, véritable piège en cas d incendie . Chambre vétuste avec papier peint taches de coulures d humidité. Chaleur étouffante, pas de Clim et toute petite fenêtre d ou manque de lumière. Ne parlons pas de la robinetterie de la douche où il a fallu un temps incroyable pour comprendre le fonctionnement du robinet. Quand au petit déjeuner quasi 15 euros alors que pas de fromage, de charcuterie ou d œufs. Juste pain confiture et viennoiseries surgelées trop cuites vu le prix 15 euros je dirais presque arnaque . Donc hôtel qui se dit manoir à éviter .

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Bérényce Moutier Google

Chambre simple et efficace. Hôtel plus que charmant, typique, rénové avec goût. Les propriétaires sont adorables, au petit soin. Je recommande +++

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Sara Martins M Google

Nous avons adoré notre séjour ! L'accueil est chaleureux, chambre très confortable, la déco super belle. Côté pratique: localisation idéale, parking facile, bonne accessibilité. Le plus: les hôtes sont super sympas! On reviendra :)

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M. G. Google

Nous avons séjourné la nuit dernière dans cet hôtel. Pour le château et marché de Noël de Tiffauges, il est parfaitement situé mais c’est le seul point positif. Pas de chauffage dans la chambre, seule une petite couverture en coton et un drap , serviette sale, pare douche absolument pas étanche … bref, un hôtel qui ne mérite absolument pas 3 étoiles et dont les chambres méritent sérieusement un rafraîchissement. Un vrai rafraîchissement car l’enduit pour reboucher un trou non poncé et non peint dans la salle de bain montre sérieusement le manque de soin! Un petit déjeuner également décevant! Le chocolat est par exemple en sachet! Pas digne d’un trois étoiles! Quant à l’accueil, il est tout juste correct.

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Damien Cardon Google

Hôtel très chaleureux. Mais beaucoup trop de petits détails défaillants dans les chambres ne permettant pas de mieux noter cet établissement. (Lunette toilettes cassé, sèche cheveux très âgé, simple vitrage dans les chambres obligeant à mettre le chauffage au maximum en hiver...pas très écologique.) Mais on ne peut rien dire sur l'accueil et l'ambiance générale des lieux, donnant un atmosphère agréable.

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SimpleAvis Google

L’extérieur et l’intérieur de l’hôtel, façon manoir, sont absolument fantastiques ! 🏰 Séjour coup de cœur pour se loger près du Puy du Fou. Le petit déjeuner est excellent, avec de délicieuses viennoiseries de la boulangerie et des portions copieuses. L’accueil chaleureux des propriétaires rend l’expérience encore plus agréable. Chambres confortables et emplacement idéal, parfait pour un séjour mémorable.

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Lola Debrume Google

Accueil chaleureux et souriant pour un très bon séjour dans cet authentique manoir à la décoration surprenante. Agréable petit parc avec une volière et un bassin à poissons, sans oublier la piscine. Très bonne literie. Petit déjeuner buffet avec du vrai café et du vrai jus d'orange. Mention spéciale au pain et aux viennoiseries.

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Mathias ROLLET Google

J’ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d’un déplacement professionnel, et j’en garde une excellente impression. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée. La chambre était propre, confortable et parfaitement adaptée pour travailler au calme, avec une bonne connexion Wi-Fi. Le petit-déjeuner était copieux et de qualité, parfait pour bien commencer la journée. L’établissement est bien situé, ce qui m’a permis de me déplacer facilement. Une très bonne adresse que je recommande aussi bien pour les séjours professionnels que personnels.

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Patrick Perret Google

Quelle belle surprise (surtout en lisant certains commentaires négatif) cet hôtel a une âme de château, la chambre petite mais fonctionnelle, un accueil d’une gentillesse, oui les escaliers du haut sont étroits mais cela fait partie du charme de la bâtisse. J’ai adoré ! Le coin piscine superbe, les viennoiserie du déjeuner (croissants pain chocolat un délice) Et en cette période estivale rapport qualité prix excellent !

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yoanh853 Google

Le cadre est vraiment très agréable, l’ambiance est vraiment sympas!|Si vous savez apprécier les hôtels qui ont du charmes, et une âme, c’est la bonne adresse!|Bien plus sympas que les hôtels de franchises qui se ressemblent tous…|Si vous lisez les avis négatif, il faut savoir que l’hôtel à changer de propriétaire depuis quelques temps, vous pouvez y aller les yeux fermés !|L’accueil est vraiment chaleureux, avec de bonnes petites adresses de restaurants des alentours! Il nous a même proposé de nous réserver une table, vraiment sympas!!!|Le cadre extérieur est vraiment chouette et dépaysant !|Au niveau tarif, plus que correct.|Pour le stationnement, le parking est juste devant.|À découvrir !!!