Hôtel Mercure - Abbeville Centre

Belle suite balnéo grande spacieuse le séjour était agréable, merci de rester attentif à la clientèle

Hôtel très mal situé, Très très bruyant. Pour un Mercure.

Problème de clim dans les chambres, manque un oreillet supplementaire, draps de bain non fournis pour la 2nde nuit (il a fallu demander au directeur au bout de 3h sans acton), lunette de WC non adaptée à la cuvette "idéal standard"...etc.. le directeur et personnel de restauration de bonne volonté, .....les autres sont fortement perfectibles ex ; une réceptionniste nous indique qu ils sont en pause et qu il faudra attendre pour les draps de bain ou une frite est restée sans être ramassée 2 jours dans le couloir de notre étage... Ça ne valait pas les 4 étoiles du panneau... Plusieurs autres clients semblaient mécontents également en nous parlant... Tous mes vœux de progrès car la position centre ville est très bien.

Un expérience décevante. Week-end de pentecôte, canicule et le Mercure d Abbeville est un 4 étoiles sans clim ! Tous les clients se plaignent. Impossible de dormir avec cette chaleur. La salle de bain est grande et point positif , les toilettes séparées de la salle de bain . Par contre , pas de branchement possible dans cette salle de bain et pas de miroir dans la chambre, donc , mesdames, oubliez les lisseurs ou boucleurs. Pas de mini bar non plus ni bouteille d eau d accueil , on boira donc de l eau tiède achetée à la supérette du coin en pleine canicule . Le resto quant à lui est sans intérêt, ni bon ni mauvais. Cependant, le petit déjeuner est top . Il y a de tout .

Chambres très confortables malgré la clim qui n'a pas fonctionné du week-end (week-end de la Pentecôte caniculaire...) Personnel très agréable et sympathique. Nous avons été agréablement surpris par le geste commercial sans que nous réclamions quoique ce soit. Buffet du petit déjeuner très copieux, varié et de qualité. Seul bémol : le parking est public en zone bleue même le week-end

Nous souhaitions déjeuner au restaurant. Nous avons été très mal accueillis lorsque nous avons précisé que nous n'avions pas réservé. On nous a installés à une table, puis on nous a complètement ignorés. Le serveur était seul à servir tout le monde, mais un petit mot pour dire qu'il serait chez nous dès que possible serait suffisant pour nous. Mais il semblait plus préoccupé par le débarrassage des tables vides que par la prise de notre commande de boissons ou l'apport du menu. Nous avons attendu douze minutes, tenté d'attirer son attention à nouveau, en vain. Nous sommes finalement partis et avons dégusté un excellent repas à L'Étoile du Jour.

Chambre et restaurant très bien, très bon et impeccable 👍 Je recommande 👍😊

Nous avons séjourné avec la famille dans cet hôtel. L’accueil y est excellent, le personnel souriant et très serviable, on s’y sent très à l’aise. L’hôtel est idéalement situé. Le petit déjeuner est copieux et de très bonne facture. Un excellent rapport qualité prix.

Accueil tres professionnel. Chambre et salle de bain spacieuse. Ambiance cosy. Merci

Très déçu de la qualité de la chambre pour une nuit à 150€ dans un hôtel 4 étoiles. Ça vaut 2 étoiles grand maximum, c'est très basique et même un peu vieillot. Et au vu des commentaires, nous sommes nombreux à penser la même chose. Le personnel est sympathique et efficace

Hotel qui devrait faire l'objet d'un reclassement en 3 étoiles tout au plus. On m'en avait fait des éloges, mais la déception était présente. Le niveau de standing attendu n’est pas au rendez-vous. L’établissement aurait besoin d’une rénovation globale, aussi bien dans les espaces communs que dans les chambres. Plusieurs points d’hygiène et d’entretien posent problème : alèses non changées (présence de cheveux et de poils sous les draps en grande quantité), joints noircis, pression d’eau insuffisante, plomberie vieillissante, poussière. L’absence d’un minimum d’équipements, de commodité, comme un mini-réfrigérateur avec de l’eau, renforce cette impression de négligence. Le tarif demandé n'est pas justifié pour les chambres, et aussi bien que pour le parking à 15€ que le petit déjeuner à 20€. Le personnel reste toutefois aimable, serviable et à l'écoute. L'hôtel est également idéalement situé. Malgré cela, nous ne reviendrons pas.

Chambre silencieuse.porte palière bruyante.ménage impeccable Personnel des étages agréables . Hall accueil spacieux,agréable. Prévoir bouteille d'eau celle du robinet est immonde: trop chlorée. L'eau dans la baignoire est de couleur gris clair ?? La literie (matelas peu confortable, linge de lit trop court donc se déborde sans cesse.,)

Hôtel très bien situé restaurant sympa et abordable Seul bémol l'eau de la salle de bain est difficilement chaude

Merci encore à Tristant pour nous avoir reçu Tu es quelqu’un de chouette très gentil souriant Les explications impeccable !! Tu mérite un 5 étoiles ! Le soucis avec la porte du garage tu as intervenu directement merci encore pour tout ! Par contre ce dimanche matin 15 février nous nous sommes fait limite fait passer pour des voleurs avec la dame de l’accueil ! Pour des petits déjeuner ! Parce que soit DISANT nos paiements de la veille ont oublié d’être enregistré Jamais ! J’ai eu quelqu’un qui s’est adressé à nous comme ça nous étions un groupe de 8 personnes pour un week-end sur les baies de somme Bref !

Bel hôtel raffiné, immense hall d'acceuil, amabilité du personnel trés avenant, coins salon, accés direct au restaurant/salle petit déjeuners, escaliers en pierre marbré desservant l'accés aux couloirs menant aux chambres, ascenseur, larges couloirs à la jolie moquette desservant les chambres trés bien insonorisées, bonne literie, salle de bain spacieuse (juste un hic : cheveux dans la baignoire) WC à part, assortiment thés/café et bouilloire

Malgré le panneau « Ne pas déranger » sur la porte, celle-ci a été ouverte deux fois pendant notre séjour. De plus, quand nous sortons de la chambre, un chariot de ménage se trouvait juste devant notre porte. Le personnel semblait très pressé que nous quittions la chambre, alors que nous avons pourtant quitté l’hôtel une heure avant l’heure officielle de départ.

Hotel propre mais un peu vieillot qui mériterait une rénovation. Restauration OK, mais ça ne ressemble pas forcément à du fait maison. Il y a probablement mieux et moins cher à proximité de l'hotel.

Avant de prendre la route et d’effectuer 2h de trajet pour me rendre dans cet hôtel, j’ai appelé pour prévenir de mon arrivée annoncée à 21h40 sur mon GPS. J’ai demandé au réceptionnaire à quel heure il était possible de dîner au restaurant et ce dernier m’indique qu’il sera impossible de prendre de commande après 21h30. Je lui indique donc que je vais rouler plus vite afin d’arriver dans les temps et ce dernier m’indique qu’il n’y a aucun problème tant que j’arrive avant 21h30. Après 2h de route me voilà arrivé à l’hôtel à 21h25 mais le réceptionnaire et le chef cuisinier m’indique que les cuisines sont fermées et que je ne peux donc pas dîner ce soir. C’est un service et une communication lamentable loin des attendus en terme standing que l’on peut exiger en réservant dans un hôtel Mercure.

Un séjour parfait à l’Hôtel Mercure Abbeville ! L’accueil y est particulièrement délicat et attentionné, le personnel toujours souriant et disponible. Les chambres sont très confortables, calmes et décorées avec goût, idéales pour se détendre. Les repas sont d’une grande qualité, aussi bien au petit-déjeuner qu’au dîner, avec des produits frais et savoureux. Une belle adresse que je recommande vivement pour un séjour agréable et reposant !

Très bon accueil téléphonique pour la réservation et excellent accueil physique, très pro. La chambre est spacieuse et la literie très confortable. J'ai eu un peu de mal à comprendre le système pour mettre en route la douche, mais c'est un détail 😅 Merci, au chef du restaurant, c'était délicieux 👍 Un grand merci également à la réceptionniste lors de notre départ qui, a offert deux petits pains au chocolat à ma fille. Je reviendrai volontiers.

bel accueil- beau bâtiment- mais manque de prestations 4*. c'est décevant- et surtout, dans la chambre (505) : la salle de bain laisse à désirer, les joints sont sales, carrelage cassé ou fissuré, traces de moisissures, aucune pression dans la douche (filet minuscule), beaucoup beaucoup de poussière non faite, aucun produit d'accueil pour un 4*. le matelas est très bon avec surmatelas, mais le drap housse est soit trop court soit mal installé, il ne cessé de s'enlever, on se retrouver sur la housse en plastique eu niveau de la tête! télécommande sale, avec des piles endommagées. Nous avons demandé une chambre sur l'arrière et calme, on se retrouve sur la place... heureusement c'était le we. le pdj est très bien, copieux, original, bon. Mais il manque des finalités (couverts dans certains plats pour se servir etc..)

Que dire, pourtant c'était bien parti, à l'accueil très froid, parking à 15 euros "faite attention si vous rentrez tard vous resterai plus de 10 minutes avant que le veilleur de nuit daigne vous ouvrir", hôtel qui est vieux, avec un restaurant, bar, chambre privilège avec machine Nespresso, petite tv, et mini bar, et salle de bains "très sale voir photo" planche de wc bancale......, seul la nuit était bonne et calme, le matin petit déjeuner dans les standard des hôtels Mercure "basique", ne prenais surtout pas un biscuit ou yaourt pour manger dans votre chambre, on vous fera la réflexion à haute voix et ce devant les autres clients, personnel sans aucune éducation "petit déjeuner 19,00 euros quand même".........|En partant, on ne vous demandera pas si vous avez passé un bon séjour, il connaissent déjà la réponse...............|Parfois je me demande comment Accor tolère ce genre de comportement et surtout en attribuant 4 étoiles...............3 étoiles me parait largement suffissant.|je ne manquerai pas dans parler en rencontrant le responsable Accor en Belgique.|07.2025

Tout c'est très bien passé. Chambre, Bar, Petits déjeuner et un repas que nous avons pris. Je recommande le restaurant de l'hôtel. Emplacement au centre ville et facilité de parking dans la rue ou la place voisine.

Déçu pour un Mercure et un quatre étoiles Chambre retenue pour une nuit lors du week-end pour une cérémonie. Habitué à aller dans les Mercures, notamment celui de Valenciennes que je recommande, celui de Abbeville vieillit ! Les points forts ont été l'accueil du personnel comptoir et du petit déjeuner, la position de l'hôtel en plein centre ville et la décoration est globalement sympa. Les points faibles qui font descendre la note: chambre vraiment petite avec une chaise qui bloque pour passer près du lit, bruit coté rue car fenêtre mal isolée, pas de double porte comme parfois mais surtout les portes qui claquent dès 6 h le matin un dimanche et salle de bain vieillissante ... Autant aller dans un Ibis et ce serait moins cher Merci

Le personnel est très aimable et fait de son mieux pour offrir un bon service, ce qui est appréciable. En revanche, l’établissement ne correspond pas aux standards d’un 4 étoiles, il mériterait plutôt 3 étoiles, voire 2. Le bâtiment ainsi que les chambres sont vieillissants et nécessitent une rénovation urgente, tant sur le plan esthétique que du confort. L’absence de standing général se ressent à tous les niveaux. C’est dommage car le potentiel est là, mais il faudrait clairement moderniser l’ensemble pour justifier la catégorie et le prix affichée

C'est une blague cet hôtel, ils ont les oreillers les plus inconfortables que j'ai pu essayer. Pour un soi-disant quatre étoiles, c'est juste inadmissible. Il y a aussi un bruit de fond d'un ventilateur/compresseur/Vmc ou dans le genre, ce qui empêche un vrai repos. L'hôtel se trouve dans un rond-point très circulé, l'isolation phonique est juste ok, pas plus. Bref, allez ailleurs !

Un bon Mercure classique: bon accueil réception, chambres grandes, bien insonnorisées et classiques, très bon sommier et airco efficace tout en étant silencieux. Le restaurant offre un bon menu à prix fixe très raisonnable dans une bonne ambiance, avec des serveurs aimables et efficaces. 2 petits points à améliorer: 1) Au restaurant, le porc était bien trop cuit. Dommage, car sauce pomme calva et accompagnement légumes étaient excellents, de même que l'entrée (mille feuilles) et le dessert (crème brulée classique, mais bien fraiche). 2) il y a une planche au dessus du lit pour les lampes, bien disposée pour vous cogner la tête. Qui a inventé ce design? Il faut aussi dire que la décoration de la chambre fait très années 70s et brille surtout par son absence.

Hôtel très bien situé. Personnel accueillant et très serviable. Chambre calme. Nombreux parkings gratuits à proximité. Petite déception : Petit déjeuner un peu cher : les oeufs n’étaient pas bons. Les lards nageaient dans l’huile. Nous n’avions pas compris à quoi servaient les peignoirs puisqu’il n’y a pas de piscine.

Etablissement très bien situé au centre d'Abeille. idéal pour rayonner dans la ville. Prsonnel accueillant à la réception. Cet établissement à la chambre modeste est classé 4 étoiles mais ne dispose d'aucun service : pas de piscine, pas de salle de sports, pas de sauna, pas d'espace détente. De plus, le restaurant est ouvert au public donc obligation de réserver pour les hôtes de l'hôtel. Il n'est pas luxueux. Les plus : - Très belle vue de la chambre sur le centre ville - Personnel accueillant à la réception - Personnel présent à tout heure de la journée A améliorer : - la propreté des chambres est à améliorer. Il a fallu demander au personnel d'entretien de nettoyer les saletés clients précédents. La vitre pleine de tâches dégoulinantes et le bureau aux traces collantes ont été nettoyés mais dans la douche restait les traces d'écriture sur la vitre du précédent client, idem pour le placard. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles. - la sécurité est à améliorer : la porte de notre chambre est restée toute la journée ouverte au tout venant car mal refermée. Certainement par le personnel selon la réception - Prendre en compte le check in online à l'arrivée - Problèmes technique en chaine avec la plateforme de réservation pour le check out

L’hôtel est très beau, bien situé dans le centre-ville, avec un parking, certes payant, mais extrêmement pratique puisqu’il est accessible depuis la réception de l’hôtel. Les chambres sont très bien équipées (beau plateau de courtoisie), literie très confortable et propre. Grande salle de bain, avec porte. Restaurant gastronomique, et petit-déjeuner très copieux. Excellente qualité, personnel distingué et très à l’écoute. Séjour parfait dans cet hôtel.

Standardisé Bien situé. Parking a deux pas. Chambres propres et literie de bonne qualité. Bien chauffé. Restaurant : bon rapport qualité prix mais c'est avec beaucoup de crème et cela manque un peu de finesse. Petit déjeuner standard, bof ! Pas de spécialités locales ... Beau plateau de fromage toutefois ! Personnel peu chaleureux ! P. M

Séjour très agréable au sein de l’hôtel mercure d’Abbeville. L’hôtel est parfaitement situé pour pouvoir découvrir la Baie de Somme en un week end. L’hôtel est très agréable mais quelque peu vieillissant, il mériterait une petite remise au propre des chambres. Nous avons notamment constaté des draps et serviettes tachés (même si propres), et une baignoire usée ne donnant pas envie de se prendre un bain. Cependant l’équipe est très agréable et la restauration (petit déjeuner comme restaurant) est superbe! Merci à vous!

Hôtel très bien placé, plutôt agréable. |Le personnel est très accueillant et bienveillant.|La chambre était spacieuse - matelas un peu mou à notre goût et des oreillers plats… |La porte de la salle de bain de nos voisins faisaient un bruit insupportable (sympa à 1h du mat) et celle de notre chambre idem.|Le téléphone ne fonctionnait pas. |La douche mériterait un gros rafraîchissement… ou un bon nettoyage, cela n’est clairement pas à la hauteur d’un 4 étoiles.

Y suis venu régulièrement dans le cadre professionnel. L'intégralité du personnel d'accueil a été des plus chaleureux, avec un personnel acceuillant, gentil, à une seule exception (un seul membre du personnel que j'ai trouvé plutôt froid, ça arrive... mais ça n'enlève en rien le fait que c'est LE lieu où dormir quand on vient sur Abbeville)||Je recommande vivement cet endroit.

cet hôtel ne mérite qu'une étoile, porte coulissante au fonctionnement difficile pour les toilettes, absence de bouteille d'eau d'accueil en plein mois d'août ( la direction a décidé de les supprimer m'a-t-on dit à l'accueil ), gobelets en carton pour le café dans la chambre, machine à café en panne au petit-dej etc. J'ai posé réclamation avec photos au groupe Accor qui m'a fait comprendre que l'hôtel était un franchisé indépendant et que seule la direction de l'hôtel, responsable, reviendrait vers moi ce qu'elle n'a pas fait à ce jour. Lamentable accueil, produit du petit dej de qualité médiocre, j'en passe et des meilleures.

Après un problème de réservation (pas de balnéothérapie dans la chambre Privilège, malgré ce que laissait entendre les photos), le responsable nous propose un surclassement en Suite. Cette dernière est très confortable. Nous aurions aussi certainement dû profiter du restaurant qui semblait meilleur que notre choix à l'extérieur.

L'hôtel est en plein centre ville et c'est très pratique. Le personnel est très accueillant. Le confort est au rendez-vous. Le petit déjeuner est copieux. La carte des repas est variée. Par contre j'ai regretté de ne pas pouvoir garer ma voiture dans le parking couvert.

Accueil très agréable, chaleureux et souriant. Le personnel est très à l'écoute, avant de repartir une dame avec un accent anglais magnifique a eu le plaisir d'indiquer les meilleurs activités à faire dans la région. L'emplacement est parfait en cœur de ville. L'hôtel en lui-même est plus un bon 3 étoiles mais pas un 4 étoiles, je peux confirmer comme le dise d'autres avis. En revanche côté chambre c'est assez spartiate, pas de prise dans la salle de bain, pas forcément bien insonorisée, lit confortable.

Séjour de 3 nuits dans cet hôtel : pour un 4 étoiles nous sommes relativement déçu même si le personnel était très accueillant discret mais efficace. Nous avons dîné au restaurant qui est vraiment impeccable service au top rapide mais pas expéditif bravo mais le mauvais point reste l'étage le design est vraiment à revoir l'hôtel manque réellement d'être mis au goût du jour avec des chambres vieillissantes la literie n'est pas non plus parfaites pour un 4 étoiles le niveau devrait être supérieur. Je pense qu'il mérite un 3 étoiles. Nous étions dans une chambre de 4 et les lits des enfants n'étaient pas refermes du coup l'aspirateur n'était pas passé dans le coin salon c'est dommage. Je le conseille tout de même mais des points sont à revoir.

Nous apprécions cet hôtel pour sa situation, proche de la Baie de Somme et, surtout, parce qu'il accepte nos chiens, même au petit déjeuner. Tout était donc bien. Sauf qu'il faut absolument rénover la chambre. Elle est plutôt 3 étoiles que 4. Nous n'avons que de l'eau tiède dans la douche, un lit pas très grand pour cette catégorie 4 étoiles et aucun porte manteau ni possibilités de rangement. Le personnel est aimable. Le gérant un peu froid et l'air stressé. Le petit déjeuner est bon et bien complet. Mais, à nouveau, pour un 4 étoiles, avoir l'eau pour cuire les oeufs qui ne chauffe pas beaucoup ou encore la machine à café éteinte, c'est pas le meilleur service. Au final, on y retournera mais il faudrait une rénovation des chambres.