Hôtel Mercure Brive

Hotel sympa avec piscine et bien situé|Par contre ne pas y manger|Service pas top : j'ai vu des clients attendre 20 mn une assiette de fromages

Hôtel bien situé pour des balades dans la région, personnel aimable. Grand parking avec une station de recharge Tesla. Chambres confortables avec une bonne climatisation. Petit déjeuner offrant un vaste choix pour tous les gouts. Restaurant sympa. |Agréable jardin/ terrasse bordant la piscine, il y moyen de prendre le petit déjeuner ou le souper sur la terrasse. Excellant rapport qualité prix

Tout était parfait, chambre et literie au top, resto excellent, l'ensemble de l'accueil chaleureux et souriant

Très bon séjour dans un hôtel au calme offrant de belles prestations

Super hôtel le Mercure de Brive ! J’ai eu droit à un surclassement très apprécié, l'endroit est calme et bien situé. Parfait pour un séjour réussi. Je recommande ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Hotel très agréable un peu vieillot mais très propre. Le personnel est agréable.

Étape sur la route vers l'Andorre : pratique, propre,accueil sympa, très correct pour un ****.En court de rénovation, ce qui ne gêne en rien,notre chambre était très bien en terme de rapport qualité/prix

Très belle expérience au Mercure de Brive-la-Gaillarde. Le service est de grande qualité, toute l’équipe a été particulièrement gentille et agréable. La piscine était très propre, le petit déjeuner très bien également. Un séjour vraiment très agréable, merci à toute l’équipe

Très bonne étape!|De l'accueil, à la propreté de la chambre et de la salle de bain, de la qualité du petit-déjeuner, tout était parfait. Merci à l'équipe pour leur sourire et leur professionnalisme. Un petit clin d'œil à Chloé pour sa gentillesse.|Nous reviendrons

Bon accueil, très bien manger, très réussi, 😁 Notre serveur et au bar Benoît, très amical, nous avons passé un chouette moment,. À bientôt 😁

Nous y sommes allés parce que l'on charger notre voiture électrique. Nous y avons pris un café. Personnel très professionnel.

Cadre verdoyant, parking facile, station de charge électrique, hôtel silencieux malgré la proximité de l'autoroute, et personnel accueillant, et disponible malgré la charge de travail.

Je ne comprends pas les mauvaises notes... Je voyage énormement aux quatre coins du monde et pourtant je suis sous le charme de ce Mercure... chambre un tout petit peu vintage mais propre et lit au top. Parc très beau avec Piscine... restaurant délicieux et service sympathique et rapide... bravo!

Simple arrêt pour couper la route en deux et profiter d’un arrêt supercharge, nous avons été très satisfait par la qualité de la chambre, de sa sdb et du cadre de l’hotel Le restaurant était fermé le jour de notre arrivée, mais nous avons été bien conseillé à l’accueil! Le petit déjeuner était bien fourni avec des produits de qualité!

Très bon séjour dans cet établissement pour une nuit. Bon accueil, chambre propre et spacieuse.

Bien situé, calme , à deux pas de l’autoroute. Le personnel est accueillant et souriant. Présence de chargeurs Tesla sur le parking de l’hôtel. Le petit déjeuner est de bonne qualité

Je séjourne régulièrement dans cet établissement que je recommande sans hésiter. La cuisine est simple mais parfaitement maîtrisée, les plats sont savoureux et bien présentés. Un vrai plaisir à table. Les chambres sont particulièrement calmes, ce qui permet de bien se reposer. Même si toutes ne sont pas encore rénovées et que quelques détails pourraient être améliorés, notamment dans les chambres privilège, l'ensemble reste très agréable. Un établissement où l'on se sent bien, avec un personnel très sympathique.

Quand nous sommes arrivés le chauffage de la chambre était réglé sur 23°C. Nous avons voulu le baisser, mais l'effet n'a pas été immédiat. Donc nous l'avons arrêté et dormi avec la fenêtre légèrement ouverte (En Mars il devait faire 10/12 dehors). Nous avons signalé ce désagrément lors de notre départ. Sans doute une erreur, mais difficile à admettre dans un 4*.

Certes l hôtel n est pas tout jeune, je suis client depuis de nombreuses années, la literie a été renouvelée avec un excellent confort ! C est propre ! Personnel d accueil ou restaurant très agréable ! Et le cuisinier nous prépare de bons plats viandes et poissons...et des desserts avec des arômes !!! Je recommande l ananas... mes Félicitations à toute l équipe pour leur dévouement !!! Proche de l autoroute mais on n entend pas les voitures car chambres bien insonorisées ! Je recommande

L’établissement a besoin d’un bon rafraîchissement au niveau des chambres et des couloirs. Le personnel est très sympathique. L’emplacement est parfait proche de l’autoroute et bien insonorisé.

trés bon accueil de la part de l'ensemble du personnel Hotel trés bien situé prés de l'autoroute En travaux ,mais sans dérangement notoire Trés bon rapport qualité -prix au restaurant de l'hotel

Si vous avez un sommeil léger alors évitez ce lieu (l autoroute d un côté et de l autre la voie ferroviaire sans compter sur la mauvaise isolation phonique). La moquette parsemée de tâches diverses mais en cours de réfection, le mobilier usagé, pas de prises près de la tête de lit, un genre de dressing qui ne possède pas d étagères mais seulement 5 cintres....pour un Mercure c est vraiment dommage. En revanche, le personnel est très serviable et efficace, notamment en ce qui concerne le petit déjeuner (merci à Mme chaussures roses pour sa gentillesse, ses succulentes chouquettes et sa madeleine géante, quel regal, un petit déjeuner parfait). Merci également au restaurant, excellent service (merci aux 2 jeunes gens), magnifiques assiettes aussi belles que bonnes, je le recommande.

Hôtel qui ne mérite pas du tout un 4 étoiles. Arrivée à l hôtel un samedi soir ou on m annonce qu’il n’y a pas de restaurant . L établissement est vieux les chambres aussi et délabrées. C’est une honte à ce prix ! En clair fuyez cet hôtel !

Arrivée tardive et non prévue dans cet hôtel lors de notre retour de vacances. Nous avons été bien reçus et sans aucune attente à 00h45. Check-in rapide ! Chambre moderne, propre et agréable. Nous apprécions aussi les espaces communs (bar, wc) que nous avions déjà plusieurs fois fréquentés lors de nos recharges Tesla. Personnel agréable.

Hôtel sympa d'ensemble mais les toilettes femmes avec son espace pour changer bébé sont vraiment à revoir.... Une seule et unique poubelle donc obliger de mettre la couche et lingettes parterre, pas de meubles pour poser les affaires apart la chaise. Vraiment pas pratique... Les matelas à langer sont sales... Dommage pour un hôtel Accor.

La chambre est très vieillotte, les rideaux sont tachés, proprete toute relative... Pas de sèche cheveux !!?? Décevant pour un 4 étoiles.

Très bonne expérience encore, l'hôtel est très bien avec le restaurant et la salle de sport. Parfait pour les déplacement professionnel

L’accueil est individualisé, du GM au Desk l’expérience client est individualisée avec simplicité, efficacité et sens de l’accueil Enfin une expérience client réelle et appréciable, tout est fait en douceur et le staff s’adapte à vos contraintes complexes de voyage, le restaurant est exceptionnel et vaut le détour, la qualité des mets et de l’accueil est très table et ne varie pas !

Je lui ai dit sans hésiter, excellent hôtel et très propre. Le personnel est souriant, agréable et gentil. Merci à la fille de la réception qui m’a très bien accueillie. Très bon restaurant au rez-de-chaussée de l’hôtel, très bon plat, cuisinier et serveur au top. Et vous avez la possibilité de prendre même l’apéro en terrasse. Je vous laisse découvrir par vous-même un petit avant-goût avec les photos que je mets. Et bon séjour.

Sommes venus plusieurs fois quand nous allons dans le sud ouest. Sommes arrivés à 21h30 suite à une panne sur l'autoroute et après 750km. Avons prévenu du retard par téléphone. Le restaurant était fermé en arrivant ce que nous comprenons ! Avons demandé des sandwichs pour manger en chambre, impossible......... Donc avons opté pour un room service déplorable(repas ou salade en bocaux) et de plus facturé au prix du restaurant. Avons demandé un geste commercial qui a été refusé ! Dans l'ensemble avons trouvé la situation dégradée..... Propreté et buffet petit déjeuner compris ! Nous ne reviendrons plus

Nous avons été accueilli par une jeune femme très agréable et très professionnelle. Le check-in n'a pas duré plus de 5 minutes. La chambre était très bien. Avec plateau de courtoisie et frigo. Il n' y a pas de prise près du lit. Insonorisation au top, nous avons super bien dormi. Nous avons pris des consommations au bar, ainsi que le repas du soir au restaurant, tout était parfait ! La piscine rajoute vraiment un plus à l'établissement. Le fait d'avoir un sèche serviette dans la salle de bain est un plus aussi.

Un hôtel très sympathique la chambre était spacieuse, une grande douche avec des éclairages intégré c’est original. Une literie impeccable et c’est la première fois que j’arrive à dormir avec des oreillers d’hôtels. Une belle terrasse tout en pierre et bien sur la piscine . Pas trop de monde on a pu nagé sans soucis ,propre et avec une eau pas gelée :) Des fauteuils et bains de soleil sont mis à disposition ... Et même des boudins de piscine pour s’amuser avec les enfants . Personnels souriants même la personne qui fait les nuits,et le personnel des chambres sont super gentils . Vous pouvez recharger votre voiture sur place . La restauration était bonne on s’est régalés. Le petit déjeuner c’était grandiose il y avait du salé ,du sucré .... c’est rare de voir des tables aussi copieuses ,sans soucis vous prenez un déjeuner vous n’avez pas faim à midi :) Tout était bon Points négatifs : la climatisation qui était bruyante mais je vous rassure on a quand même bien dormi :) Les couloirs de l’hôtel devraient être refaits murs et sols ils sont vieux et sales ,d’ailleurs ca fait drôle car tout le bas ( réception, restaurant....)sont impeccables et l’ascenseur fait vieux aussi . Conclusion : nous reviendrons avec grand plaisir et c’est sur on reviendra .

Certes l’hôtel mériterait un bon rafraîchissement (moquette, mobilier…) cependant nous avons passé un bon séjour. Le personnel est très accueillant, très arrangeant, souriant et poli. Literie et petit déjeuner au top. Superchargeur Tesla à côté ainsi qu’un restaurant à proximité (le Dépôt)

Séjour week-end du 15 Aout. Surpris des commentaires très négatifs, |Ce Mercure en région est vraiment acceuillant , rien a dire sur la chambre , salle de bain rénovée , literie confortable et une climatisation efficace (Période Canicule 40°)|Restaurant plats généreux. Le petit déjeuner supérieur au standard du groupe|Client pour étape pro , cette fois en vacances dans la région pour une belle soirée d'été. Autre point fort, la gentillesse et professionalisme de l'equipe réception & restauration. |Des renovations à faire comme les moquettes couloir ?|Mais l'hotel n'est pas crasseux ... Aussi aux clients par exemple de ne pas revenir degoulinants de la piscine vers le bar, les ascenseurs etc ... |Client Platinum Accor reste une bonne adresse pour aussi mes etapes PRO

Hôtel un petit peu vieillissant mais reste quand même bien pour y passer quelques jours. Il est bien situé, proche de l’autoroute et de la ville tout en étant au calme. Le personnel est accueillant, la piscine est agréable en été. Je recommande.

Un peu déçu par la qualité de la prestation, si le sourire commercial est bien présent à l'accueil, il n'existe qu'à moitié au petit déjeuner ou on ne semble pas rigoler tous les jours. Lavabo et douche de la chambre 313 avaient des difficultés d'écoulement ce qui est très désagréable. Malgré la proximité de la voie rapide on ne l'entend absolument pas. Il est dommage de preparer des chambres en période de canicule en mettant des couettes épaisses sur le lit. De plus il semblerait que le matelas avait une face hiver compte tenu de sa capacité de renvoi de la chaleur. La chambre disposait d'une espèce de penderie rapportée qui n'était pas pratique. télévision et bureau étaient corrects

Dès l’arrivée si on ne dispose pas d’un véhicule électrifié on se sent comme un chien dans un jeu de quille en cherchant vainement une place de stationnement. L’accueil est correct, le checkout plus froid et impersonnel. Le personnel semble en sous-effectif car les mêmes assurent l’accueil, le service du bar, celui du restaurant et même celui du service en chambre ce qui en résulte un délai pour obtenir la disponibilité de chacune de ces activités. Le service de restauration est assuré par un agité duquel obtenir un sourire ou un mot aimable semble relever de l’épreuve insurmontable.

L’équipe semble très peu professionnelle, pas de service client : pas de service à l’heure de l’apéritif, vous devez aller vous servir au bar. Les serveurs ne connaissent pas les vins proposés. Les tables basses ne sont pas débarrassées des clients précédents à votre arrivée (à 19h). Deux verres sales et un cendrier qui déborde. Lorsque vous demander un accompagnement (genre cacahuètes) avec vos verres on vous répond qu’il n’y a plus rien. Le restaurant est guère mieux. Le service est inefficace et très lent : 1h30 pour une entrée et un plat de qualité très moyenne. Les serveurs vont et viennent les mains vides et ne gèrent pas les délais. Les chambres sont correctes, un peu vieillissantes et la climatisation fait un bruit d’avion. Impossible de dormir avec. Certainement pas un 4*. En tout cas pas à l’international. Ne vaut pas un Ibis.

La qualité de la chambre ne reflète pas le tarif. Arrivés dans la chambre, nous voyons un seul peignoir sur le lit, l’autre est pouillé dans l’armoire, d’une couleur jaunâtre. On prend la douche, celle-ci est complètement bouchée. On met en route la Clim pour dormir au frais, un potain pas possible, impossible de dormir. Par contre le petit déjeuner est bien et le personnel très serviable. Il est urgent de rafraîchir les chambres.

Bon emplacement, proche de l'autoroute mais au calme, le parc autour est agréable Personnel a l'accueil agréable et souriante. Un effort a faire pour l'entretien de la terrasse, et du ménage par exemple toile d'araignée dans la déco au dessus des machines a café.