Hôtel Mercure Cavaillon

Dès notre entrée dans la chambre, nous (mes filles & moi) avons senti une forte odeur de fumée de cigarette. Odeur très désagréable pour des non fumeurs

Bonjour je vous remercie pour ce séjour c était parfait avec piscine et les chambres nickel merci encore de votre accueil.... esteves m.francoise

Merci beaucoup Agathe, Miguel, Amanda, Vincent et Laurent pour votre hospitalité pendant notre séjour, vous avez réussit à nous faire apprécié l’expérience dans un hôtel de chaîne, au plaisir de vous revoir

Je ne comprends certains avis négatifs. Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel, le personnel a été très accueillant et sympathique. Nous reviendrons avec plaisir.

Bon accueil, personnel agréable. Une suggestion en tant que possesseur de véhicule électrique: Une borne de recharge électrique (ou bornes Tesla comme souvent le cas dans les hôtels du groupe)

Cet hôtel ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles !!|Il est très en dessous de cet catégorie.|- Dés notre arrivée nous avons remarqué le parking et le terrain de tennis pas entretenu.|- on nous a attribué 1 chambre qui n'était pas celle réservée. Nous devrions avoir 1 chambre familliale avec 1 lit double et un lit simple.|Finalement on nous déménagé dans une chambre avec 1 lit double et un petit convertible !!!|- la moquette était très sale et la salle de bain sans accessoires de bienvenue!|- le plateau de courtoisie était pas engageant.|-La piscine était très vétuste et non contrôlée par le personnel le robot était abandonné au bord de la piscine et une couche souillée de bébé abandonné sur une table. |Nous avons fait part de nos remarques à la réception le personnel est demeuré mutique.|A fuir!!!

Le point le plus positif : l’accueil aimable et la gentillesse du personnel. Pour le reste, je ne recommande pas du tout cet hôtel qui ne devrait plus être un Mercure. D’ailleurs il est tellement en perte de vitesse que la moitié du bâtiment est désormais un Ibis. Vous payez une chambre au Mercure et vous partagez la même piscine et le même buffet du petit-déjeuner que l’Ibis. ||Cet hôtel est très mal situé, au milieu de la pampa, et d’une zone industrielle. Il faut 32 minutes de marche à pied pour rejoindre le centre-ville de Cavaillon. ||En fait cet hôtel Mercure ne fonctionne que par les autocars de touristes ou les séminaires de groupes sportifs. D’ailleurs notre chambre était au milieu d’un groupe de sportifs qui ont fait des réunions bruyantes dans le couloir des chambres à plus de 23 heures. On a été obligés d’appeler la réception pour demander d’y remédier. Ces jeunes sportifs de la Côte d’Ivoire envahissent l’hôtel et perturbent la quiétude des clients. ||Le restaurant : longue attente alors que le personnel n’est pas débordé. C’est en cuisine qu’il y a un problème en fait. D’ailleurs les plats ne sont pas bons du tout. L’entrecôte n’en est pas une (c’est une pièce du boucher simplement) et la cuisson n’est pas respectée. Les frites sont trop cuites et grasses. Le personnel du restaurant semble composé de stagiaires n’ayant pas encore reçu leur formation. Un grand merci en tout cas à Majda qui s’occupait du buffet au petit-déjeuner: souriante et serviable.

Très bonne cuisine Très bonne chambre Personnel sympa et accueillant donne envie de revenir tout les jours 😍😍😍

Chambre , rideaux sales, pas de bouteille d’eau ? Pour le séjour. Trés désagréable d’être obligé d’en acheter . C’est la 1ère fois que ça m’arrive dans un hôtel du groupe ?

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nous avons passé un excellent séjour au Mercure Cavaillon quatre. Étoiles. Un immense merci à Magali, la directrice de l’hôtel, pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Son implication et son attention envers les clients contribuent réellement à la qualité du séjour. L’hôtel est très agréable, avec une belle piscine et de nombreuses activités pour petits et grands, notamment un baby-foot et une table de ping-pong, qui permettent de profiter pleinement des moments de détente. Le restaurant est également une très belle surprise nous y avons très bien mangé, avec des plats de qualité et un service irréprochable. Un établissement 4 étoiles que nous recommandons sans hésitation pour la qualité de ses infrastructures, son restaurant, son cadre agréable et surtout pour l’accueil exceptionnel de toute l’équipe, sous la direction de Magali. Nous reviendrons avec grand plaisir 😊

Un hôtel magnifique, avec un personnel très serviable et souriant, le petit déjeuner est de très bonne qualité, la piscine est très agréable. Nous avons pu prendre un verre au bord de la piscine et prendre un verre également au bar le soir. Nous recommandons très fortement cet établissement.

N'a de Mercure que le nom et ne mérite pas 4*. Chambre vieillotte, moquette tachée, éclairage du couloir non fonctionnel... On ne sait pas finalement différencier l'hôtel Ibis du Mercure. Accueil, Service et espace piscine corrects. Le groupe Accor devrait vérifier ses franchisés avec plus de sérieux.

Établissement très bien situé, proche de l'autoroute et à 10 minutes à pied du centre ville. Restaurant sur place d’une bonne qualité. Le personnel est sympa et les chambres sont très confortables. Un plus les animaux sont admis. Je recommande

Hôtel idéalement situé proche du péage de Cavaillon, accueil très sympathique, chambre spacieuse et très propre, literie très confortable, nous y reviendrons c'est certain !

J’ai passé mon séjour dans cet hôtel début du mois. Le personnel est au petit soin merci à eux. Le petit dej était sympa et j’ai très bien dormi.

Le personnel est agréable, les parties communes sont propres . Par contre la chambre était sale (j’ai transmis les photos à l’accueil) cheveux, poils présents. Poignées de porte de la chambre très sales. Les moquettes sont usées, vieilles et très très sales.

Chambre vieillotte et très sale. Le ménage laisse à désirer.. Tout comme les moquettes qui sont très sales. Une impression d’abandon sauf pour les parties communes qui elles sont très accueillante. Personnel agréable .

Service impeccable, personnel accueillant et à l’écoute. Les chambres mériteraient par contre un sérieux rafraîchissement

Hotel agréable, personnel sympatique et accueillant, restaurant avec terrasse agréable et service impeccable de Frédéric le responsable, et gentillesse de la serveuse

Tout était parfait merci nous reviendrons. Nous avons été très bien conseillés sur la bière locale qui était très bonne .

Hôtel 4 étoiles, je me demande vraiment pourquoi. Les seuls points positifs que j'ai pu constater sont la disposition et décoration du hall d'entrée, les produits du petit déjeuner et l’aimabilité du personnel Autrement piscine ouverte du 01 mai au 30 septembre qui n'est mentionné nul part jusqu'au flash code disponible dans les chambres Chambre laissée à l'abandon ( photo àl'appui si besoin ), moisissure sous la fenêtre, fissures très visible du contour de fenêtre, frigo inutile ( l'odeur et les coulures jaunes à l'intérieur font extrêmement peur ) et la baignoire dans laquelle on craint de passer au travers. Bref, pour le prix je ne m'attendais pas à une folie mais j'étais très loin d'imaginer passer un séjour dans l'équivalent de qualité d'un 1* Je m'arrête là car encore trop à dire FUYEZ

C’est un hôtel où l’on est bien accueillis. Que ce soit au téléphone pour la réservation ou ensuite à l’arrivée. Évidemment, il ne faut pas choisir cet hôtel pour avoir une vue, mais bien comme milieu où se reposer après avoir explorer les environs riches de découvertes.|La chambre est confortable. Nous avions une chambre privilège au quatrième étage avec double porte et double fenêtre donc isolée du bruit.|Le petit déjeuner est tout simplement délicieux.

Jai vraiment apprécié le service et la chambre ainsi que les petites attentions à disposition. Petit déjeuner complet et copieux. Je recommande

Une première fois dans cet hôtel que nous avons trouvé très confortable avec un personnel très gentil et très serviable un petit déjeuner complet et un personnel super opérationnel les chambres sont très confortables avec tout ce qu'il faut pour passer un bon séjour on reviendra.

Nous avons passé un excellent séjour en couple à l’hôtel Mercure. L’accueil a été chaleureux et professionnel, la chambre propre, confortable et très bien équipée. L’ambiance est calme et agréable, idéale pour se détendre à deux. Mention spéciale pour le petit-déjeuner varié et de qualité. Nous repartons ravis et reviendrons sans hésiter !

Exceptionel!!! Que ce soit l hotel magnifique et le restaurant un régal avec ses bonnes soupes maisons et ses prix exceptionnels avec des personnes bienveillantes au petit soin les personnes de l acceuil Super avenants au restaurant ou nous avons été choyé et notre petit chien aussi car je précise que C EST UN HOTEL PETS FRIENDLY et ça c est TOOOP aussi , la chambre était spacieuse, impeccable , la réception de jour comme de nuit formidable et un grand merci tout particulier à la personne qui a été le plus sollicité car in vivait de nuit , ce réceptionniste gardien de nuit qui a été d une amabilité exceptionnel pour nous faciliter les choses et que nous avions besoin de quoique ce soit Les cuisines Bravooo aussi sympathiques le personnel que délicieux 😋 et le cadre intérieur comme extérieur était incroyable Piano guitares à disposition , baby foot , ping pong etc etc Merci à Tous , on n a trouvé plus qu un hôtel, on se sentait en famille on reviendra et on vous oubliera pas . En tant qu'artiste animations et organisatrice stages et evenements c est vraiment un hotel a qui il m aurait ete plaisant d offrir ma contribution et partenariat car il le merite BRAVO HOTEL MERCURE CA ASSURE!!!! A bientot bientôt Jonathane Fly

Très bon séjour dans cet hôtel ! Tout était propre, l’accueil était chaleureux et professionnel. On s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande sans hésiter !

4 étoiles, car les chambres auraient bien besoin d'un rafraîchissement (moquette tachée). Sinon, un accueil vraiment très agréable. Notre chambre était spacieuse, bien agencée et propre. De nombreuses prises et bien éclairée. Un bureau, une petite table et des chaises, un balcon avec table et fauteuils. Machine à café ☕️ et thé, un petit frigo. Coffre-fort, une grande télé 📺. Bonne literie et climatisation. J'ai apprécié la porte qui sépare la chambre du coin salle de bain et du petit hall où il y a la penderie, ce qui isole bien aussi des bruits de couloir (d'ailleurs très silencieux). Salle de bain avec baignoire et produits Nuxe. Peignoirs et chaussons, mouchoirs, sèche-cheveux. Bref, un très bon confort. Pour le petit déjeuner, une salle très agréable. Du choix : salé, sucré, différents pains, viennoiseries, fruits... Enfin, de quoi bien commencer la journée. Un grand parking. Personnel agréable.

Super séjour ! Très bon accueil, les équipes sont toujours a l'écoute en cas de besoin ! La chambre était impeccable, rien a redire. Je vous recommande vivement cet hôtel si vous désirez séjourner dan le coin !

Hôtel très bien situé ! Que ce soit au niveau de la direction, l’équipe professionnelle, le séjour était juste parfait Merci pour votre accueil chaleureux ! À bientôt

L’hôtel est plutôt chouette et accueillant. En revanche leur système de borne de recharge électrique est une honte. Borne soit disant connectée qui oblige à créer un compte avec carte bleue, adresse et autre. Au final 30 minutes pour se connecter vs une borne lambda ou cela prend 2 minutes. La prochaine je dormirai ailleurs pour cette simple raison

Pour un mercure 4* il n’en a que le nom. Le sol de la chambre est sale et taché quand à la literie c’est très vieux et sale. Le bruit de la canalisation toute la nuit a contribué à ce que la nuit soit mauvaise. Réservez à l’Ibis qui est dans le même établissement vous serez gagnant. Le seul point positif est le restaurant avec un prix correct sauf pour les boissons ( très honereuses) et le petit déjeuner qui est bien .

Le Mercure Cavaillon est une mauvaise expérience. Les chambres méritent une rénovation, la moquette est tachée, les lits peu confortables (matelas sales) et le ménage est très limite. Ce n’est pas un 4*, il vaut mieux réserver à l’ibis qui est le même bâtiment, vous gagnerez 30€. Là veille nous avons dormi au Mercure Aix en Provence sainte victoire, et la différence est énorme ( très bonne expérience).

La qualité de la literie était malheureusement bien en dessous des standards attendus pour un hôtel de cette catégorie. J’ai eu l’impression de dormir sur un matelas usagé, sans aucun soutien, ce qui a grandement altéré la qualité de mon séjour. Or, avec environ soixante nuits d’hôtel par an en moyenne, je n’ai jamais rencontré une telle situation.

Super hôtel, de belles chambres propres et spacieuses, un bon restaurant et une équipe très accueillante. Mention spéciale à la demoiselle de la réception ( Yelena ) qui m'a gentiment renseigné sur les lieux à visiter de la région. J'ai passé un très bon séjour !

Je vous recommande cet établissement pour la qualité de l'accueil, aussi bien à la réception, qu'au restaurant ou au petit-déjeuner. L'emplacement est idéal pour découvrir la région. De plus la chambre était propre, spacieuse et très bien équipée. Une très belle adresse !

Séjour absolument parfait ! L’hôtel est magnifique, les chambres sont spacieuses, décorées avec goût et d’une propreté irréprochable. La literie est très confortable, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. La piscine est superbe, bien entretenue et idéale pour se détendre. Mention spéciale pour le petit déjeuner : varié, copieux et avec des produits frais, un vrai régal pour bien commencer la journée. Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et disponible pour répondre à nos demandes. Je recommande cet hôtel les yeux fermés et j’y reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage !

hotel très bien tenu, ambiance très reposante. Le personnel est très agréable et serviable. On mange très bien au restaurant, un bon rapport qualité prix. Petite étoile en plus pour la gentillesse et l'avenance de la directrice. Ravie de mon séjour.

J’ai séjourné à l’hôtel Mercure de Cavaillon et mon expérience a été globalement très positive. L’accueil de Ludivine est chaleureux, le personnel souriant et disponible, toujours prêt à aider et à donner des conseils pour découvrir la région. La chambre était confortable, propre et bien équipée, avec une literie de qualité qui permet de bien se reposer. L’hôtel dispose d’un cadre agréable, avec un grand jardin et une piscine très appréciable lors des beaux jours. Le petit-déjeuner est varié et copieux, avec des produits frais et de bonne qualité. L’emplacement est pratique pour visiter le Luberon, Avignon ou encore Saint-Rémy-de-Provence, tout en profitant d’un environnement calme. En résumé : un séjour reposant dans un cadre agréable, idéal aussi bien pour un déplacement professionnel que pour un week-end découverte.

Superbe séjour dans cet hôtel. Un cadre agréable et calme, le personnel au top, aux petits soins pour les clients, la chambre était propre et très confortable, des prestations parfaites, de la piscine au petit-déjeuner en passant par le restaurant, bref, on reviendra avec plaisir. Un grand merci à toute l'équipe d'avoir contribué à rendre parfait notre séjour dans la région !