Hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual

Accueil parfait, personnel disponible et courtois. Nous avons apprécié le petit déjeuner, le confort des chambres ainsi que le Jacuzzi. L emplacement de l hôtel est parfait pour rayonner dans la région. Nous reviendrons 😊

Nous avons eu une bonne expérience, la dame de l’accueil était très aimable et nous a recommandé pas mal d’adresses. On recommande.

Dès notre arrivée à la réception et jusqu'à notre départ de l'hôtel à la fin de notre séjour, nous avons passé un moment merveilleux. Lors de notre enregistrement, Marie, à la réception, s'est montrée aimable, professionnelle et très serviable. Notre chambre était spacieuse et disposait d'un superbe petit balcon donnant sur la piscine. Les installations de l'hôtel étaient de bonne qualité. Un charmant coin bar pour se détendre et une terrasse extérieure donnant sur la rivière. L'équipe était très sympathique, très attentive et très aimable. Le personnel chargé du ménage quotidien avait toujours un sourire accueillant, nous saluait et nous souhaitait une bonne journée. Nous avons eu la chance de profiter d'un temps chaud et ensoleillé pendant notre séjour de trois nuits ; la piscine (agréablement chauffée) nous a fait le plus grand bien après avoir exploré Dinan et le port. Nous souhaitons profiter de cette occasion pour remercier tout particulièrement Amandine de nous avoir si bien accueillis et mis à l'aise pendant notre séjour ; elle a même pris le temps de venir nous saluer lorsque nous nous sommes croisés dans le centre de Dinan alors qu'elle n'était pas au travail. Le plus grand atout de toute entreprise, ce sont ses employés. Grâce à leur dévouement, leur gentillesse, leur travail acharné et leur attitude chaleureuse, l'équipe du Mercure Dinan Port est une excellente ambassadrice de l'hôtel et de la marque Accor. Nous reviendrons très certainement souvent ici pour de courts séjours, afin de profiter de l'atmosphère détendue et décontractée ainsi que du cadre environnant. À très bientôt.

Avis plutôt mitigé. Très mignon au premier abord et très bien situé. L'accueil est sympathique Cependant la chambre est très en dessous des standards d'un 4 étoiles. Nous avons réservé deux semaines avant notre séjour de 2 nuits à 310e préférant jouer la sécurité d'un hôtel Mercure 4*. A l'arrivée, la chambre à une odeur horrible de renfermée (comme un grenier) nous l'avons aéré toute la journée rien à faire. La moquette de la chambre est tachée, les services proposés sont minimales (pas de mini bar, pas de machine a café, des verres en carton, pas de peignoir pour la piscine). Décevant pour un 4* à un tel tarif.

Hotel très agréable et calme. Très bon petit déjeuner .

Très bel hôtel, très accueillant, seul petit bémol : l'insonorisation des chambres. Entre le groupe et les femmes de chambre le matin, nous avons été réveillés à deux reprises. Cependant, très bien placé, piscine et jacuzzi à disposition et personnel aux petits soins. Merci beaucoup.

Nous sommes restés deux jours avec un ami. Chambre très confortable, accueil chaleureux, mais surtout un grand bravo pour le petit déjeuner! Le personnel très agréable et disponible. J’ai passé un super séjour.

Emplacement parfait au bord de la rivière, à deux pas des bateaux, dans un cadre calme et très agréable. L’hôtel est lumineux et reposant, idéal pour se détendre. Je recommande vivement !

Accueil/Hôtel & Chambre Spacieuse Très Agréables ! Petit Déjeuner Copieux et de Qualité !

accueil très agréable, le personnel est très à l'écoute de vos besoins. la literie est vraiment très bien, le ménage très bien fait. nous avons utilisés le jacuzzi, détente complète après visite des alentours. on pourrait juste déplorer l'état de la moquette. des taches qui ne donnent pas envie de marcher pieds nus. sinon vraiment rien a redire.

Très joli établissement bien entretenu... une équipe sympathique, souriante, soucieuse du bien-être des clients pendant leur séjour ! Très bien situé pour passer un agréable moment Rapport qualité prix très intéressant Je recommande fortement et reviendrai dès que je peux !

Très bien accueilli pour la St Valentin, hotel agréable et bien situé sur le port de Dinan.

Magnifique découverte, hôtel adorable au coeur du port de Dinan avec du personnel adorable ! Un prix plus qu'abordable et raisonnable ! Un service largement à la hauteur de la réputation MERCURE, Bravo à vous

Pas commerçant du tout, vous appelez 15 minutes en attentes, vous demandez une chose qui sort du cadre de leurs règles aucune possibilité, ils sont bornés. C'est la dernière fois que je vais dans cet hôtel alors que je suis client platinium accor. Vous êtes honte à ce groupe

Avis mitigée pour nos 2 nuits dans cet hôtel. La chambre était propre mais la literie était dure (pas de brosse wc dans les toilettes ??), la moquette tachée du couloir du premier fait mauvaise impression. Petit déjeuner simple, un petit presse agrumes pas très pratique. Par contre : la manager m'a pris à partie le premier jour au petit déjeuner car mon nous étions un groupe de 4 personnes (2 chambres de 2) + 1 personne qui nous rejoignait pour le petit déjeuner (signalée la veille à l'accueil) et lorsque j'ai donné mon numéro de chambre (j'étais le dernier à arriver) sa réaction n'a pas été professionnelle, elle a parlé fort comme si nous avions tenté de gruger un petit déjeuner à 18€ ... honteux

Nous avons apprécié la situation de l’hôtel, son cachet, sa localisation et la prestation offerte. L’accueil à notre arrivée était top! Nous avons connu un désagrément dans notre chambre qui a été réglée assez rapidement et avec sérieux par les personnes présentes lors de ce désagrément (beaucoup moins satisfait de la réaction des personnes, qui plus est en poste de responsabilité, le lendemain…). Dans l’ensemble, rien à redire sur la qualité de la chambre et des différents services proposés.

Point Positif : Petit déjeuner excellent, voir même le meilleur. Accueil très bon avec sourire. Point Négatif : Hôtel 4 étoiles Low Cost. 1) A mon arrivé prévu, ma chambre pas faite, donc on m'a remis dans une autre, Ok pas de souci. Cependant, il y avait une odeur horrible de moisissure et de renfermé, j'ai ouvert la fenêtre et mis du parfum, signaler au bout des 2 minutes, mais rien. 2) Interrupteur cassé et non fonctionnelle pour l'éclairage niveau du lit, obligé de me lever pour allumer, signalé, toujours rien. 3) Le soir et tous mon séjour de 4 jours, je retourne dans ma voiture, pas d'éclairage sur le chemin hôtel / parking hôtel, j'y suis avec ma lampe électrique et autres clients avec leurs téléphones, signaler, on me répond que cela ne date pas d'hier. Très dangereux, vous marché dans le noir en plus de l'état météo. 4) Il y avait du verglas ce soir-là, pareil, aucun entretien, sable ou sel, j''ai glissé plusieurs fois, signalé, mais il en rigole. 5) Je me restaure dans ma chambre, le personnel de ménage n'enlèvera jamais vos couverts sales et nettoie pas la table, elle est reste sale pendant 2 jours, signalé, mais toujours rien, on me dit juste qu'ils n'ont pas le temps de nettoyer. J'ai répondu plusieurs fois qu'on paie pour une qualité et un service 4 étoiles et pas pour de la négligence. J'aurais aimé avoir au moins des excuses de l'établissement, si je voulais payer moins cher, il y a plusieurs hôtel 3 étoiles juste à côté. Je suis généreux avec trois étoiles sur 5, je trouve qu'il y a eu beaucoup de situation inconvenante et inconfortable sans même aucune intervention de l'hôtel Mercure Dinan. J'ai une vidéo à l'appui.

Cet hôtel est idéalement situé sur les rives de la Rance et du port du Jerzual au pied de la vieille ville de Dinan. Cela vous permettra ainsi de découvrir facilement la cité à pied et ce sera le point de départ idéal pour rayonner dans toute la région ! L'hôtel est constitué d'un ancien bâtiment rénové avec goût doté d'une décoration actuelle agréable. Le personnel est chaleureux et le check-in comme le check-out se déroule facilement. Notre chambre (112 à l'étage) est de bonne taille, bien équipée et bien entretenue durant de notre séjour (4 jours) avec changement des serviettes de toilettes et ménage quotidien... Un petit bémol : il faudrait expliquer d'avantage le mode d'emploi de la clim/chauffage. Le petit déjeuner se sert sous la forme d'un buffet (pourquoi pas y proposer un peu plus de produits locaux ?) et son personnel veille bien à son réassort. L'hôtel dispose d'un grand parking sécurisé et pratique : un dernier conseil pour y arriver, il vous faudra privilégier l'accès par la rue de la Madeleine (le 12) à chercher sur un GPS à Lanvallay.

Parking privé, confort , que demander de plus ? Un petit frigo dans la chambre. Nous reviendrons au beau temps car l’emplacement et l’accueil nous ont séduits

Un havre de paix L’accueil chaleureux, l’ambiance feutrée et cocooning, les prestations de qualité, la propreté et le confort, tout y est pour passer un excellent séjour ! Je recommande à 100%

Hôtel très bien situé au bord de la Rance et juste à côté de Dinan. Le personnel est très agréable. Chambre au calme. L'accès au jacuzzi est appréciable. Bon petit déjeuner et avec un feu de cheminée dans la salle du petit déjeuner. La salon situé dans véranda est très agréable avec la vue sur les bateaux, et les oiseaux.

Je me déplace régulièrement dans cet hôtel à titre professionnel, l’accueil est toujours excellent le personnel absolument charmant. L’hôtel est parfait, contenu et le petit-déjeuner absolument délicieux. Encore merci pour votre gentillesse et votre accueil toujours chaleureux.

Hôtel bien situé avec parking gratuit. Accès un peu compliqué de nuit par manque de fléchage. Les chambres sont confortables mais l’isolation pourrait être plus performante. Petit déjeuner varié sucré /salé interessant en inclusion (19 euros en supplément ).

Nous sommes de week-end dans le coin pour fêter nos 1 an de mariage, et à cette occasion, l’équipe s’est montré génial avec des petites attentions (pétales de rose, ballon, et une lettre manuscrite). Dès notre arrivé, le personnel est très souriant et agréable. L’hygiène impeccable, literie très confortable. Nous recommandons les yeux fermés !

Accueil convivial, les chambres sont sympas, l'environnement calme en hors saison. Petit déjeuner varié, parking très apprécié. L'isolation phonique est perfectible et il est dommage que seul la piscine soit indiquée sur l'application ALL. Il manque le sauna et la salle de sports qui sont un plus.

Excellent séjour dans cet hôtel Mercure Dinan Port Le Jerzual. L'emplacement, la propreté, le délicieux petit déjeuner avec la possibilitée de se préparer les oeufs au plat soi même !!!! Notre chambre avait même une petite terrasse !|Tout était parfait ! Merci !||La gentillesse du personnel est remarquable..encore merci à Joyce de la réception pour son accueuil chaleureux et très professionel. Nous reviendrons dès possible !!

Emplacement idéal sur le très joli port de Dinan, à proximité des restaurants et bars de ce lieu chargé d’Histoire. Situé sur les bords immédiats de la Rance, de ses pistes cyclables et de ses chemins de randonnée. Salle de fitness, espace détente avec jacuzzi et piscine centrale, grand parking privé et gratuit. Personnel d’accueil charmant et souriant. Une adresse que nous retenons, nous reviendrons c est certain!

Super hôtel. Très propre, bonne literie. Un grand merci au personnel pour leur gentillesse, amabilité et disponibilité. Merci à Anne-Laure, Emmanuel, le jeune homme spécialiste de la pina colada ;) Bruce et toutes les autres personnes. Avec mon mari nous recommandons vivement cet établissement.

Personnel accueillant, hôtel propre et calme, petit-déjeuner de qualité et bien achalandé Petit plus pour moi l'hôtel est situé au niveau du port de Dinan, comme je viens en Vélo c'est un emplacement très accessible

Excellent séjour, hôtel au calme avec vue sur le port, grande chambre et grande salle de bain, très bonne literie. Petit déjeuner excellent et varié. Personnel très aimable et disponible. Parking à disposition gratuit, un must. Nous reviendrons avec plaisir.

Un accueil souriant et chaleureux. Une équipe aux petits soins. Chambre agréable et bien entretenue. Un buffet de petit déjeuner bien achalandé avec des produits frais. Une piscine à taille humaine pour la détente. Un emplacement de choix au bord de la Rance.

Hôtel calme, bien insonorisé. Bonne literie. Personnel très agréable et accueillant. Petit déjeuner complet. Il y en a pour tous les goûts. Une remarque toutefois s'agissant de l'éclairage à l'entrée de la chambre qui s'active au moindre mouvement. Ceci est très désagréable lorsque quelqu'un se lève la nuit. La chambre se retrouve ainsi éclairée.

Rapport qualité-prix excellent. Sur la commune de Lanvallay mais en fait sur le vieux port de Dinan aux pieds des remparts et à quelques mètres du bas de la rue médiévale du Jerzual. Très loin en dessous du viaduc qui reçoit le bruit de la circulation. Hôtel au calme et pourtant proche du centre ville accessible en montant la rue du Jerzual ou les remparts vers le jardin anglais. Chambres au calme, spacieuses et confortables. Très bon service mais pouvant être absent le midi. Parking semi-ombragé à proximité de l'hôtel fermé par une barrière avec interphone de l'hôtel, nécessitant de la patience en cas d'indisponibilité du service d'accueil. Je recommande la crêperie aux bons amis qui joute l'hôtel.

Très bien, bon emplacement et jolie vue sur le port. Petit-déjeuner classique mais bon. Restaurant « entre amis » conseillé par le réceptionniste (merci encore) où nous nous sommes régalés ! Peignoirs et chaussons auraient été appréciés pour aller à la piscine, ainsi qu’un mini bar dans la chambre ou au moins une bouteille d’eau.

Premier passage au Mercure de Dinan. Idéalement situé au niveau du port, dépaysement garanti! L'hôtel a un parking gratuit, ce qui est fortement apprécié. Malgré le fait que l'hôtel fait un peu vintage dans sa décoration, tout est très propre. Le personnel est adorable et très professionnel. Le petit déjeuner était très bien et varié en choix. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel. Nous reviendrons dans cette hôtel avec grand plaisir!

1ere expérience dans un hôtel Mercure Excellent ! Que ce soit l'accueil à notre arrivée par Bruce qui ́nous a également bien renseigné sur les lieux de restauration sur le port D'ailleurs hotel très bien situé au pied du quartier historique. Chambre très spacieuse et très bien équipée. Petits déjeuner très copieux. Petit salon très agréable et cocktails délicieux. Expérience à renouveler ! Merci à toute l'équipe !

Séjour en couple à l'occasion de mon anniversaire où nous avons été très bien accueillis. Merci beaucoup pour les petites attentions. La chambre était spacieuse et vue sur le port. Les restaurants aux alentours de l'hôtel sont très bien. Balade à pied jusqu'à Dinan pour son marché le jeudi. Nous reviendrons car nous gardons un bon souvenir.

Nous y séjournons régulièrement dans le cadre personnel et même professionnel avec un peu de télétravail. A chaque fois un excellent accueil avec une équipe prévenante sur chaque métier : réception, bar, restauration au petit déjeuner, gouvernante, direction... tous sont mobilisés pour que leurs clients passent un bon séjour. L'emplacement au port, un peu éloigné du centre par la célèbre côte du Jerzual, est un gage de tranquillité, le parking sécurisé est très pratique, le petit déjeuner est complet et permet de bien attaquer la journée. Nous avons hâte d'y retourner.

Bel hôtel avec chambre spacieuse et très propre. Très bonne literie. Et surtout un personnel très présent et sympathique et avec de bons conseils. J’ai passé 4 jours super. Je reviendrai c’est sur . Merci à l’ensemble de votre équipe