Hôtel Mercure Paris Saint Cloud Hippodrome

L'hôtel est confortable et bien situé dans un quartier agréable. On peut garer sa voiture dans la cour devant l'hôtel, ce qui est bien pratique, même s'il n'y a pas beaucoup de place. Le petit-déjeuner est délicieux. La chambre est confortable, j'ai très bien dormi. Seul petit souci, dans la douche de la salle de bain, la bouteille de gel-douche était vide lorsque je suis arrivé le jeudi soir. J'ai utilisé la bouteille de savon au dessus de l'évier.

Arrivée à l'hôtel, on m'a remis la clé et j'ai pu m'installer dans la chambre, ce qui était un bon début. Cependant, j'ai été très surprise et déçue de constater qu'il n'y avait pas de réfrigérateur, ce qui est pourtant un comble pour un hôtel 4 étoiles. De plus, alors que je prenais le temps d'observer le hall et que je m'étais arrêtée, le personnel présent à la réception ne m'a absolument pas adressé la parole pour me dire si je pouvais ou non consommer le café et l'eau mis à disposition. Mal à l'aise, je n'ai eu d'autre choix que de partir. Le lendemain matin pour le petit-déjeuner, en arrivant un peu après 9h, il ne restait que les restes d'une cocotte de carottes complètement dévastée, de la charcuterie desséchée et des œufs brouillés qui avaient durci. Dans le réfrigérateur, il ne restait qu'une assiette vide qui avait probablement contenu du saumon fumé. On m'a dit que l'hôtel était complet ce jour-là, mais il y avait un manque flagrant de personnel.

Un grand merci à toute l’équipe de l’hôtel Mercure , un service à la hauteur de ces étoiles merci pour tout . A très bientôt

Accueil très sympathique. Le personnel est vraiment aux petits soins et très à l'écoute. Seul petit bémol pour moi, c'est un manque de salle de sport ou d'un restaurant qui rendrait plus agréable le séjour.

Hôtel très bien placé et calme, nous avons été vraiment très bien accueilli, la relation client est un facteur clé et nous y attachons énormément d'importance. Le personnel en charge de l'hôtel est très professionnel merci encore et à bientôt, (ch108) Mr et Mme D.

J’ai récemment séjourné au Mercure Saint-Cloud et j’ai été très satisfaite de mon expérience. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès mon arrivée, avec une équipe disponible et attentive à chaque détail. La chambre était confortable, propre et parfaitement équipée, avec une literie de grande qualité qui m’a permis de bien me reposer. J’ai également apprécié le calme de l’établissement, idéal pour se détendre après une journée bien remplie. Le petit-déjeuner était varié et copieux, avec des produits frais et de qualité. Mention spéciale pour l’emplacement de l’hôtel, pratique et agréable, à proximité des transports et dans un environnement paisible. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour confortable et sans souci. J’y reviendrai avec plaisir !

Une nuit passée dans cet hôtel 4 étoiles qui ne les vaux absolument pas. Allergies toute la nuit du a la moquette qui n a sûrement pas été aspiré avant notre arrivée. Aucune plateforme sur la télé. Petit déjeuner en chambre avec des restes du buffet au vu de la quantité et de la qualité. Pour le parking , heureusement que nous nous étions renseigné au préalable pour pouvoir se garer. Car l'hôtel dit avoir un parking gratuit qui n'existe pas et qui propose a l'arrivée seulement un forfait à 13€ mais qui est à 6 sur le site indigo. Quand aux chambres insonorisé elles ne le sont absolument pas. Seul point positif le réceptionniste très accueillant.

Je recommande cet hôtel, idéalement situé avec stationnement facile, tant devant l’établissement que dans les environs. La chambre était spacieuse et agréable, offrant un bon confort. L’insonorisation est plutôt efficace, on n’entend pratiquement pas la circulation, ce qui est parfait pour se reposer. Petit bémol : la porte de la salle de bain ne se fermait pas, ce qui peut poser problème. Le personnel est accueillant et sympathique, ajoutant un vrai plus au séjour.

Tout a été parfait, le personnel a toujours été à l'écoute et a trouvé une solution à toutes nos demandes. Par exemple, de placer nos chambres à proximité alors que nous avions réservé séparément. Le petit déjeuné est délicieux et en quantité. C'est un plaisir de découvrir différents cafés. Le quartier et très sûr l'hôtel est à proximité de toutes les commodités.

Honnêtement, l’hôtel est de qualité et le personnel s’est montré serviable et efficace tout au long du séjour, ce qui mérite d’être souligné. En revanche, la fin de l’expérience a été très décevante. Être appelé par le directeur adjoint après notre départ pour nous accuser, sans motif et surtout sans preuve, d’avoir volé un fer à repasser est tout simplement inadmissible. Ce type d’accusation, formulé sans vérification préalable, est particulièrement désagréable et irrespectueux pour des clients de bonne foi. Plus regrettable encore, aucun rappel ni excuse après leurs vérifications. Une telle gestion de la situation ternit clairement une expérience qui avait pourtant bien commencé.

Séjour à proximité de nos enfants donc nous venons régulièrement sur Saint Cloud et réservons à cet hôtel si nécessaire

Les chambres sont bien propres et le service impeccable. Il y a tout ce dont on a besoin en chambre. Mention spéciale pour l’équipe qui à été adorable et fait toute la différence. J’ai été accueillie par un jeune homme très pro et sympathique au check in, puis toutes les personnes croisées ont été adorables jusqu’à la fin de mon séjour. Point négatif: manque d’insonorisation. Mieux vaut avoir ses boules quies pour ne pas entendre les activités nocturnes de ses voisins de chambre… Dommage pour le tarif proposé.

Super expérience pour la Saint Valentin. Avec ma compagne nous avons passé un bon moment en amoureux. Chambre bien propre et service impeccable. Dédicace à Cécile pour son accueil ;)

Très joli et sympatique petit hôtel|Demeure transformé avec goût en hôtel|On se croirait chez soi |Le personnel est d une gentillesse rare|Tout est pensé pour se sentir bien avec des points de café et eau gratuits|Dans le minibar des chambres jus de fruits et eau minérale offertes|Bon rapport qualité prix|Je le conseille fortement vous profiterez d un hôtel à la campagne à une demi-heure de Paris|Merci à l equipe de mercure saint cloud

Séjour d’une nuit. Très bon service, hôtel très beau, staff accueillant et très agréable !

Nous avons loger dans l'hôtel dans le cadre d'un déplacement sportif.|Rien à redire sur l'hôtel dans son ensemble. Tout était nickel.|Seul point mais qui n'est pas lié à l'hôtel c'est le fait qu'il ne soit pas très bien desservi en terme de transport en commun mais c'est un détail.

Un hôtel très agréable, un personnel attentif et aimable, un petit-déjeuner pour tout les goûts, et dans un quartier calme.

Hôtel parfaitement tenu, propre , acceuil parfait. Service irréprochable Nous reviendrons avec plaisir

Cela plusieurs fois que nous venons, c'est toujours très bien. Personnel aux petits soins et accueillant, parking facile, calme. Une bnne ambiance et des chambres confortables. Bravo

Super séjour au Mercure de Saint-Cloud ! Nous sommes arrivés vers 1h30 du matin et Riad nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme — ça fait vraiment du bien après une très très longue journée ! Les chambres sont impeccables, joliment décorées et très calmes. Le petit-déjeuner est excellent, avec plein de choix, et la personne qui s’en occupe est vraiment très sympathique — on commence la journée de bonne humeur 😊 Et surtout un énorme merci à Cécile, qui a été adorable au moment du départ : souriante, attentionnée et vraiment aux petits soins !!! Franchement, un vrai plaisir du début à la fin — je recommande sans hésiter ! À bientôt !

Excellent séjour à l’hôtel Mercure Paris-Saint-Cloud-Hypodrome. Accueil chaleureux, établissement très propre et parfaitement tenu. Le personnel est d’une grande gentillesse et toujours attentif. Mention toute particulière à Cécile et Marthe, adorables, souriantes et très professionnelles. Leur sens de l’accueil fait réellement la différence et rend le séjour encore plus agréable. Je recommande sans hésiter.

Hôtel avec personnel très accueillant. Avons choisi une chambre privilège , impeccable avec tout le nécessaire pour passer un bon séjour. Excellent petit déjeuner, rien ne manque et merci pour la sympathie de la dame qui s'en occupe . Nous y reviendrons avec plaisir.

Excellent hôtel, excellent accueil surtout avec Cécile ! Elle est toujours souriante, toujours prête à rendre service, dans la joie et la bonne humeur !! Les chambres sont agréables et calmes. Je recommande cet hôtel dans lequel je séjourne régulièrement avec mes collègues qui sont également enchantés😀 .

Bonjour, Nous avons passé un séjour agréable mais ne comprenons pas comment cet hôtel peut avoir 4 étoiles. Très mauvaise isolation, on profite de tout ce qui se passe dans les chambres autour de nous, petit déjeuner au strict minimum, salle de bain pas entretenue et toute petite, chambre qui ne ferme pas etc...

Il n'est pas normal que dès lors qu'une chambre louée a l'avance, Personne ne vienne verifier si tout est ok. Cela aurait eviter a mes parents de 83 et 84 ans de passer une nuit sans chauffage et couvertures supplementaires, alors que les temperatures exterieures etaient proche de 0. Une solution a ete apporté pour la nuit suivante avec 1 convecteur et des couvertures supplementaires. 1 personne n'a pas fait son travail correctement et c'est bien dommage.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nous sommes arrivé à 23h30, quelqu’un pour nous accueillir top ! Chambre propre, la literie est géniale. Des produits nuxe à disposition, un vrai plus. Le petit déjeuné est un buffet où on trouve de tout, nous avons très bien mangé. Des places à proximité. Nous recommandons.

Hôtel très bien situe d’une propreté exemplaire. Les chambres sont magnifiques. Une équipe très accueillante, des explications claires pour le petit déjeuner et le service. La personne qui nous a accueilli était très agréable et adorable . Notre séjour s’est déroulé à merveille pour l’anniversaire surprise de mon mari et c’est grâce à vous. Alors un grand merci pour tout

Bien accueilli, beaucoup de souplesses dans le service, le personnel très agréable, le petit déjeuner copieux et goûteux, surtout les jus de fruits. Une petite suggestion, peut-être faire nettoyer ou changer la moquette de la salle de restaurant. Merci à vous et au prochain Rock en Seine.

Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était très propre, confortable et spacieuse.|Nous avions deux chambres proches l’une de l’autre. C'était vraiment pratique pour notre fille.|Le personnel s’est montré à l’écoute et très sympathique ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable.|L’environnement est calme et plaisant et il est parfait pour se reposer.|Seul petit bémol : le petit déjeuner servi en chambre nous a paru un peu léger surtout en comparaison de ceux que nous avons pu prendre dans d'autres établissements Mercure.

Très bon hôtel ! Bien situé et accueillant. Petit point il manque quelques équipements dans la chambre. Sèche cheveux. Et aussi quelques rénovation à revoir comme les blocs prises. Pour certain non fonctionnel. Mais je serais encore là semaine prochaine.

Accueil sympathique et souriant 24h/24, chambre propre, prestations satisfaisantes, parking ... les ingrédients d'un bon séjour! Je conseille vivement.

Emplacement parfait, équipe au top, super petit déjeuner. Chambre propre et spacieuse (juste un bémol sur la moquette, c’est vraiment pas hygiénique) mais trop peu d’insonorisation dans les chambres…

Excellent séjour dans cet hôtel ! Un grand merci tout particulièrement aux deux réceptionnistes, de jour comme de nuit, pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leur gentillesse. Ils ont vraiment contribué à rendre notre séjour encore plus agréable.

Séjour absolument mémorable… si vous aimez les décors poussiéreux, les vitres opaques de crasse et l’ambiance d’un hôtel abandonné. Le ménage n’a manifestement pas été prévu au programme (ou alors c’était une performance artistique sur le thème de la négligence). La salle de bain est si petite qu’on hésite entre s’y doucher ou y jouer à Tetris. Mobilier d’époque (mais laquelle ?), une table de nuit portée disparue, et côté insonorisation, un vrai chef-d’œuvre : on entend chaque souffle des voisins, de jour comme de nuit. Frissons garantis. Bref, un séjour 4 étoiles… dans un univers parallèle. Merci Mercure pour cette plongée immersive dans le charme du délabrement.

Hôtel proche de Paris confortable avec un personnel accueillant et dévoué pour vous satisfaire. Chambre agréable donnant sur un jardin et petit déjeuner excellant. J'y séjourne régulièrement pour rendre visite à la famille et c'est avec plaisir que j'y reviendrait

Nous avons passé 4 semaines à l’hôtel en mars 2025 et du premier contact avec la réceptionniste jusqu’au dernier tout a vraiment été fait par l’équipe pour que notre séjour soit le plus agréable possible. La chambre était très bien, pas de première jeunesse, mais confortable, propre et calme. Le petit déjeuner offre une très grande variété de choix et mention particulière au pain qui est excellent. Grande flexibilité pour le dîner le soir , vous pouvez commander à l’extérieur mais il y a également la possibilité de se faire servir quelques plats de bonne facture cuisinés par un chef qui livre ses plats. Une équipe sympa, disponible, compétente dans un lieu fonctionnel et bien placé, je ne peux que recommander cet hôtel.

Un bel hôtel particulier situé dans un endroit plutôt calme. Nous avons été très bien accueillis par le personnel. En ce qui concerne la chambre : bel espace, lit confortable. Les points négatifs sont la salle de bain et les toilettes qui sont vraiment petits. Pour le petit déjeuner, rien à redire. Il y a du choix. Café, thé, chocolat chaud. Sans gluten, lait d'amande...... Ce que je trouve dommage c'est que la moquette est toute tachée. Il faudrait la rafraîchir un peu.

Nous avons récemment séjourné à l’hôtel Mercure Hippodrome Saint Cloud et l’expérience a été formidable. L’accueil à notre arrivée a été chaleureux et professionnel, le personnel s’assurant que toutes nos demandes soient satisfaites avec le sourire. La chambre était spacieuse et propre. Le petit-déjeuner était varié et de grande qualité, avec des options adaptées à tous les goûts et régimes alimentaires. L’emplacement de l’hôtel était également idéal, à proximité de transport, les restaurants et les parcs. Nous recommandons vivement cet établissement à toute personne recherchant un séjour agréable et sans souci.

Comme à chaque passage à Paris, un plaisir de séjourner dedans cet hôtel. Surclassement très apprécié avec petites attentions très appréciées à l'arrivée dans la chambre (macaron ou chocolat). Chambre au calme et très confortable. Il y a toujours de la place juste devant pour garer la voiture. Accueil et personnel de l'hôtel bienveillant, à l écoute et souriant.

Nous avons passé un séjour agréable. L’hôtel est calme, la literie est de qualité, les chambre sont très propres et décorées avec goût. Le personnel est à la fois serviable et discret. Enfin mention spéciale pour la terrasse qui est incroyable au moment de l’apéritif ou du petit déjeuner.