Hôtel Mercure Paris Sud Les Ulis Courtaboeuf

Très bon rapport qualité prix, équipe accueillante et serviable. Merci

Bon hotel, mais la gestion de la blanchisserie de 0h30 à 1h20 n'est pas très adaptée à une bonne nuit... Bruits de déménagement pendant presque 1h à ces horaires ne correspondent pas à un hôtel de ce standing.

1 an et demi que je fréquente cet hôtel. Les canaux de télévision n'ont toujours pas été remis à jour depuis la disparition des 2 chaînes C8 et la 12. Le restaurant s'améliore petit à petit...

Dommage bar et restaurant fermés Chambres bien insonorisées

Niveau de service inacceptable pour un Mercure. Plusieurs équipements manquaient en chambre (eau, produits de base, chaussons). Pour couronner le tout, le téléphone ne fonctionnait pas, rendant impossible de joindre la réception pour signaler ces oublis. Un manque de rigueur flagrant pour cette enseigne. Je ne recommande pas!!!

Je tiens à vous faire part de ma profonde déception concernant mon séjour au Mercure. Pour un établissement de ce standing, l'état de propreté de la chambre était inadmissible (Poussière partout). De plus, l'accueil a été particulièrement glacial, ne reflétant en rien les standards d'hospitalité de votre groupe. Je recommande pas

Superbe organisation et superbe buffet pour une occasion regroupant 120 personnes. Bravo et Merci !

Merci à l’équipe très bon repas c’était très chaleureux.

Hôtel très moyen pour un 4 étoiles et pour le prix demandé. Convient davantage à un 2 / 3*. Pour avoir été dans d’autres Mercure celui là ne fait pas honneur à la chaîne. Les chambres sont certes propres, literie correcte, les salles de bains rénovées, les peintures rafraîchie sur crépi façon année 90 … mais l’hôtel manque d’accueil, de services et atmosphère des espaces commun peu lumineux / chaleureux en fin de journée. Pas de restauration / snack le week end et pas non plus de mini frigo dans les chambres. Ni de bouteille d’eau mise à disposition. Situé dans une zone industrielle. Ambiance hôtel de bord de route. Les cartes d’accès fonctionnent mal. (Qui nous a valu 2 changements de chambre + lumières clignotantes ) Les couloirs et ascenseurs sont à renover. Nous avions besoin d’un hotel où pouvoir revenir travailler et nous sentir bien après des rendez-vous clients. Nous avons finalement fini le séjour dans un véritable 4* à quelques kilomètres où le room service et le bar étaient ouvert même le dimanche soir et l’accueil & atmosphère exceptionnels.

Très bel hôtel ! |Super équipe et très belle chambre

Déjeuner d'affaire au restaurant de l'hôtel Mercure. Le service est à revoir ; on ressent de l'agacement et du stress de la part du personnel, autant à l'accueil que pendant le service. Nous avons presque eu l'impression de déranger. Quant aux plats, aucun choix végétarien n'est proposé. Ce qui peut arriver, mais lorsqu'on demande s'il est possible de s'adapter en cuisine, on ressent que notre question embête. Ceci dit, les plats sont bons, abordables. Un meilleur service permettrait vraiment d'augmenter la satisfaction générale.

Je n'ai pas testé l'hôtellerie mais le restaurant... 30 minutes pour obtenir mon plat du jour alors que nous étions 4 dans le restaurant,écrasé de pdt de la veille à peine chaud accompagné de carotte froide. Serveurs en blouson sans manche ou col roulé avec écharpe autours du coup ! Un peu blasés d'être là ! Enfin c'est l'image qu'iks donnaient. Bref pas un endroit sympa pour la restauration.

Hôtel très confortable, personnel accueillant et disponible. Chambre spacieuse pour une famille de 4. Super petit-déjeuner buffet, produits variés et de qualité. La chambre était un peu fraîche, le système de chauffage même à fond ne semblait pas fonctionner parfaitement. Seul bémol pour ce beau séjour, hôtel à conseiller !

Hébergement très bon, personnel accueillant. Par contre, restaurant très moyen manquant de personnel ce qui rend les serveurs tendus et désagréables. Plats moyen, soupe réchauffée au micro-onde...

chambre Propre bon amenagement . bar restaurant disponible su place ; bien place dans la zone de coutaboeuf . bon rapport qualité prix .

Petit Déjeuner du 18/11 à 9h00, il y avait plus aucun choix comparé a celui du 19/11 a 7h30 mais facturé le même prix et surtout 3 personnes

Établissement très agréable avec une très bonne ambiance. Nous sommes arrivés un peu tôt dans l'après-midi et avons pu travailler confortablement sur les tables en face du bar. Chambres propres et très fonctionnelles. Je recommande le restaurant, nous y avons très bien diné et excellent petit déjeuner. Je retiens pour nos prochains rendez-vous d'affaires dans les environs.

Très bon hôtel - bien situé - le calme total - parfait quand on a un avion à prendre ou quand on sort d'un séjour long. Parking au pied de l'hôtel. Chambre propre et insonorisée. Accueil du personnel très bien.

Excellent séjour ! Chambre bien équipée, propre et calme. Le restaurant au top, avec de bons plats. Je recommande cet hôtel. Bonne continuation à l'équipe.

En zone commerciale bien placé. Nous étions un groupe pour un déjeuner privé. Bon rapport qualité prix. Personnel au top. Accessibilité PMR. Parking privé.

Nous avons fait une escale d'une nuit dans cet hôtel sur notre trajet de vacances. La situation par rapport à l'autoroute est bonne. Il y a un parking assez vaste. L'accueil est bon avec un check in rapide. La chambre est propre, les lit sont bien confortables. La salle de bain est ok avec une douche a l'italienne. Petit dejeuner-buffet de bonne qualité et bien achalandé. Nous n'avons pas vraiment testé les alentours de l'hôtel vu quenous ne restions que la nuit. Nous sommes repartis bien reposés le lendemain.

Nous sommes toujours très bien accueilli par un personnel attentif et bienveillant. Avec une mention spéciale pour Gaël (au bar et restaurant) et Céline (à l’accueil) qui font tout pour qu’on se sente bien durant le séjour. Merci 🙏

Nous étions de passage pour un mariage dans la région. Quelle agréable surprise de découvrir cet hôtel dans un écrin de verdure et de nature avec en prime des petits lapins qui gambadent...bel et chaleureux accueil. Je recommande !!!!!

Ce que l’on attend habituellement d’un Mercure, une chambre vaste et agréable, une literie au top et un personnel disponible au moindre besoin. L’hotel était presque vide ce we là mais le service était parfait. Merci

L’hôtel est bien situé proche des routes nationales pour rejoindre Paris et sa banlieue. Nous y avons été en famille pour les fêtes de fin d’année avec bebe, aucun problème, peu de monde à l’hôtel qui est assez calme, chambre spacieuse et propre, personnel agréable, nous n’avons pas testé le petit déjeuner. Les prix sont assez hauts mais c’est la région parisienne…

Mes séjours de quasiment 2 semaines par mois pendant 1 an à l'Hôtel Mercure Les Ulis ont été tout simplement fabuleux ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe souriante et professionnelle qui a su me mettre immédiatement à l'aise. La réception, spacieuse et élégamment décorée, m'a donné un aperçu du confort et de la qualité que j'allais découvrir pendant mon séjour. Les chambres sont un véritable havre de paix, avec confort optimal. La literie est d'une qualité exceptionnelle, permettant de passer des nuits réparatrices. De plus, la propreté impeccable et les petites attentions ajoutent une touche de qualité à l'expérience. Le personnel de l'hôtel mérite une mention spéciale. Chaque membre de l'équipe est non seulement compétent, mais également attentif et chaleureux. Pour un petit bonjour le matin, leur disponibilité et leur enthousiasme font toute la différence. On se sent véritablement choyé et valorisé en tant que client. Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine qui ravira les papilles. Les plats sont savoureux et présentés avec soin, le tout dans une ambiance conviviale et agréable. En résumé, l'Hôtel Mercure Les Ulis est une véritable perle où l'on se sent comme chez soi. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui cherchent un séjour alliant confort, qualité de service et convivialité. J'ai déjà hâte d'y retourner ! À très bientôt

L'hôtel est très bien situé par rapport à mon entreprise, le trajet pouvant se faire à pied. La chambre est très confortable et bien insonorisée. Le silence est appréciable. Petit bémol: pas de restauration le dimanche soir, dommage mais il y a des restaurants au alentours !

Aucune amabilité ce matin au petit déjeuner. Serveur irrespectueux, il a refusé de finir de dresser la table à laquelle je souhaitais m' installer en rétorquant que c' était à moi de récupérer le couvert sur les autres tables . C est inadmissible !! Le service ne reflète pas aucunement l enseigne que je connais très bien .

Les chambres sont très belles et propres. Le personnel est attentif et répond vite aux attentes des clients. Il est bien situé quand on a a faire dans cette zone. Un peu bruyant dehors mais à l'intérieur c'est sans souci.

Ne vous fiez pas à l’environnement extérieur. Un parking gratuit pour la clientèle. Hôtel agréable et au design intérieur original. Très propre. J’ai déjeuné au restaurant : service rapide, assises confortables et bien mangé. Bon rapport qualité prix.

Expérience non digne d'un hôtel 4 étoiles... Extérieur moche, chambres très vieillissantes, salle de bain qui laisse à désirer : clous et trous apparents dans le carlage, miroir abîmé, paroi de douche défectueuse et par dessus tout robinet de douche cassé !! L'eau coulant par le pommeau et le robinet, dans un hôtel qui se dit éco responsable ?? J'ai fait part du problème le matin à 8h et le soir à 22h ce n'était toujours pas réglé... Résultat on me change de chambre et cette fois c'est la chasse d'eau qui ne fonctionne pas ! Pour finir, le téléphone ne fonctionnait pas dans la première chambre donc aucun moyen d'appeler la réception. Très très déçue, passez votre chemin, il y a d'autres hôtels dans la zone avec un meilleur rapport qualité-prix. Cet hôtel ne représente pas le groupe Mercure qui à d'autres endroits respecte le standing d'un hôtel 4 étoiles !

Séjour agréable. Merci à l'équipe mais plus particulièrement à Daïc qui nous a bien accueillis. Son dévouement nous a permis d'être très bien reçus malgré notre heure d'arrivée tardive. Il est rare de voir des réceptionnistes si sympathique. Les chambres étaient très bien également. Nous reviendrons sans hésiter!

Client fidèle du groupe Accor et, pour une fois, très déçu! La semaine s'est bien déroulée jusqu'au jeudi 6 au matin: à 6h30, pas de petit déjeuner, lumières éteintes, personne et rien de préparé! Réaction de la personne à l'accueil: "oui, désolé, la personne n'est pas là donc pas de petit déjeuner". Pour être clair, il peut arriver partout qu'un collaborateur soit absent pour des raisons diverses (et j'espère rien de grave..), ce qui me pose problème, c'est le manque d'implication de la personne présente et son défaut de prise en charge! Dans ma vision des choses, on se mobilise pour ses clients et on cherche des solutions pour les satisfaire malgré tout, même partiellement. Au lieu de cela... rien... il a pris nos noms de famille en note car, bien évidemment, le petit déjeuner en question était déjà réglé car compris dans le prix de la chambre. Pour autant, nous nous sommes débrouillés nous-même en allant chercher (au moins!) un simple café à la machine, histoire d'avoir au minimum bu quelque chose avant de partir et, bien sûr, sans rien avaler d'autre. Au final, je ne remets pas en cause la chaine Mercure dans son intégralité, bien évidemment, par contre je m'étonne du peu de motivation de certains collaborateurs et de considération des clients lorsque vous revendiquez un certain standing... Au-delà de rembourser la prestation non tenue d'une manière ou d'une autre, c'est bien tout un état d'esprit qui doit être revu selon moi, même si cela n'est que ponctuel, c'est quand même une réalité à laquelle vous devez faire face. Merci!

Hôtel pas terrible pour un 4 étoiles : - Personne à la réception lorsque nous sommes arrivés, nous avons attendu entre 5 et 10minutes... - Personne à la réception lors de notre départ. - Le bar ferme à 15h le week end ainsi que le service restauration. On nous explique que ce n'est pas possible de boire un jus de fruit/bière alors qu'il suffit de les décapsuler... - La salle de bain n'est pas terrible non plus (des endroits sont cassés, miroir pas propre...). Pour une un Hôtel 4 étoiles à 150e la nuit sans petit déjeuner je ne recommande absolument pas !

Le personnel très efficace, bienveillant, chaleureux et accueillant. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 1 semaine. Très bonne literie. Le ménage était impeccable. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet hôtel sans hésiter !

Chambre et literie très bien. Relativement bruyant, bruit des autres chambres, problème insonorisation. Alarme déclenchée et le personnel de faction cette nuit la ne sait pas l'arrêtée !!! Prix du petit déjeuner prohibitif à mon goût, 19,50€. De plus à 10h00, il manque du pain, des croissants et le personnel hésite à en remettre ... je trouve la limite sachant qu'en Week end il est possible de prendre le petit déjeuner jusqu'à 11h00.

J'ai été déçu de la qualité que j'attendais des chambres et sdb que je n'ai pas du tout trouvé . Le lit était trop mou que ce qu'on trouve dans les hôtels 3*, la salle de bain inconfortable , défraîchie , la porte vitrée impossible à fermer correctement à cause du joint sous cette porte abîmé. Sdb toute petite et inconfortable pour rentrer dans baignoire . Par comparaison , B&B aurait une note supérieur depuis que la chaîne a réhabilité ses chambres .

Nous avons vraiment bien mangé pour le lieu et la literie est très confortable. Chambre propre, rien à redire. Mon mari a trouvé le lieu légèrement bruyant du à la proximité de l’aéroport, mais cela ne l’a pas non plus empêché de dormir. Toutefois il nous manquait du gel douche et une serviette : le personnel serviable a très vite remédié à ce léger contre temps. Nous recommandons et nous y reviendrons

Hôtel très sympa. L'accueil y est cordial et sympathique. Les chambres sont très jolies et propres. Le petit déjeuner est bien fourni. La piscine est agréable même si nous n'avons pas beaucoup pu l'utiliser vu la météo. Je recommande cet hôtel.

Un plaisir de retourner dans cet hôtel où l’accueil est toujours de bonne qualité. La chambre est de très bonne taille, au même titre que la salle de bains. Les équipements à disposition conviennent parfaitement, les espaces communs sont agréables et aérés. Le calme de la localisation est très appreciable et la piscine est de bonne taille. Je recommande.