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Hôtel Mercure Peyragudes Loudenvielle

Hôtel · Loudenvielle (65)

4,8 1012 avis Google
Hôtel Mercure Peyragudes Loudenvielle — Hôtel

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À propos de Hôtel Mercure Peyragudes Loudenvielle

Hôtel de luxe avec hébergements rustiques chics, restaurant, piscine extérieure et spa.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1012)

Avis Google
4,8
1012 avis
5★861
4★103
3★26
2★12
1★10
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Ed R Sibillon Google

Absolument parfait ! Magnifique hôtel au cœur du village, proche restaurants, lac, départ de randonnées. Personnel au top, très aimable et disponible. Petit déjeuner complet, varié. Je recommande chaleureusement cet établissement pour découvrir Loudenvielle et ses alentours.

Réponse du professionnel : Cher(e) Client(e), Un immense merci pour votre magnifique commentaire et votre chaleureuse recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour absolument parfait et que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre hôtel, au cœur de Loudenvielle, ainsi que la qualité de notre accueil. Vos compliments à l'égard de notre équipe nous touchent particulièrement et seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui mettent tout en œuvre pour offrir un service attentif et personnalisé. Cordialement L'équipe du Mercure Loudenvielle
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Eloïse Lebreton Google

Super endroit ! Nous avons mangés avec nos enfants un midi et le service est exceptionnel ! Tout est parfait, la nourriture et l'ambiance. Mention spéciale pour Aline qui est faite pour ça ! Bonne continuation à tous et bonne saison.

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Gabriella T. Google

Nous avons passé un séjour très agréable. L'hôtel est plein de charme et très bien situé. Les installations mises à disposition sont très appréciées. Le petit déjeuner ainsi que le restaurant sont délicieux. Seul petit bémol, nous avions des locataires au-dessus de notre chambre qui étaient très bruyants (bruits de pas, bruits sourds), ce qui a impacté nos nuits.

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Gruet Aurélie Google

Petit séjour au Mercure Loudenvielle et… quel bonheur. L’endroit est vraiment magnifique, décoré avec goût, super cosy, parfait pour se détendre. Le personnel est adorable, toujours souriant et aux petits soins. Ça fait vraiment la différence. Et le restaurant… un régal. Des plats bons, frais, bien présentés, exactement ce qu’on aime quand on veut se faire plaisir. Franchement, j’ai eu un vrai coup de cœur pour cet hôtel. Si vous cherchez un endroit calme, beau et chaleureux, foncez.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Loudenvielle ait été un véritable coup de cœur. Toute l’équipe sera très touchée par vos mots concernant l’accueil, l’ambiance de l’hôtel et le restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de détente à Loudenvielle ! Cordialement, La team réception
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Barbara Dellenbach Google

Nous avons passé un séjour extraordinaire à l’Mercure Peyragudes Loudenvielle .L’hôtel est décoré avec énormément de goût : il est magnifique, chaleureux et on s’y sent comme à la maison dès l’arrivée. Le personnel est d’une gentillesse et d’une efficacité incroyable. Un grand merci à Gaëtan à l’accueil, qui nous a fait une superbe visite de l’hôtel avec beaucoup de bienveillance. Les cocktails de Gabrielle au bar sont excellents, tout comme ses recommandations sur la région. Mention également à Aline au restaurant, très professionnelle, sympathique et toujours de très bon conseil. La nourriture est tout simplement excellente. Le petit-déjeuner est génial, avec énormément de choix, notamment des options sans gluten et sans lactose, ce qui est vraiment très appréciable. L’hôtel dispose de toutes les commodités nécessaires pour passer un séjour parfait. Une mention toute particulière à Jean-Philippe, le directeur, qui a un véritable sens du détail et contribue à rendre l’expérience encore plus mémorable. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce merveilleux retour, Quel plaisir de lire que votre séjour au sein de notre établissement a été une expérience aussi mémorable. Vos mots sur l’atmosphère de l’hôtel, sa décoration et le sentiment de “se sentir comme à la maison” nous touchent énormément. Un immense merci également pour vos compliments adressés à toute notre équipe. Chacun met tout son cœur à faire vivre à nos clients des moments uniques, et savoir que cela a contribué à rendre votre séjour extraordinaire est la plus belle des récompenses. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse de détente au cœur des montagnes. Cordialement, La team réception
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Mégane JACQUEMET Google

Un hôtel très bien situé, vous pouvez laisser votre voiture et tout faire à pieds. La partie bien être est très agréable, la vue depuis la terrasse est vraiment reposante. Le petit déjeuner est vraiment extraordinaire ! Le salon de l'hôtel est très cosy et donne envie d'y rester. Le seul petit hic, les chambres ne possèdent pas de volets seulement un rideau. Nous avons tout de même passé un excellent séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. C’est également un plaisir de lire que notre petit déjeuner et l’ambiance cosy du salon ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous vous remercions aussi pour votre remarque concernant les rideaux dans les chambres. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Cordialement, L'équipe du Mercure Peyragudes Loudenvielle
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Virginie Vagner Google

Nous avons séjourné à l’hôtel avec nos enfants et nous en garderons un excellent souvenir. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Le buffet du petit déjeuner est vraiment remarquable : varié, généreux et de très bonne qualité. Les chambres sont très bien et d’une propreté irréprochable. Une attention toute particulière pour les familles : ayant demandé un lit bébé, nous avons eu la belle surprise de trouver un petit doudou ourson dans le lit. Un geste adorable qui a immédiatement conquis notre fille — et nous aussi ! Et que dire de l’emplacement… Exceptionnel. Le cadre autour du lac est magnifique, avec de nombreuses activités à portée de main pour petits et grands. Nous reviendrons sans hésitation! 🐻

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour en famille vous a laissé un si beau souvenir. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil attentionné et des prestations de qualité, et votre message est une magnifique récompense. Nous sommes particulièrement heureux que la petite attention pour votre fille vous ait touchés, ce sont ces moments qui rendent chaque séjour unique 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement L'équipe de l'hôtel
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Philippe D Google

Nous venons de passer un séjour avec 10 copains à l'hôtel Mercure de Loudenvielle. L'accueil a été exceptionnel de gentillesse. Tout le personnel est extrêmement gentil, ils sont là pour vous faire passer un excellent moment, c'est tellement rare pour le souligner. On a extrêmement bien manger au dîner. Le petit déjeuner est très très bon et local. La décoration est top et les chambres sont très bien décorées et confortables. Une pensée particulière pour "la jeune femme castraise" au bar et au service tellement gentille, souriante et à l'écoute !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche vraiment beaucoup ! Quel plaisir de lire que votre séjour entre amis au sein de notre établissement a été une réussite. Votre retour sur les repas, du dîner au petit-déjeuner, nous fait également très plaisir. Nous attachons une grande importance à la qualité et aux produits locaux, donc savoir que cela vous a marqué est une belle récompense. Et bien sûr, votre mention spéciale pour notre collègue au bar nous fait particulièrement sourire. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos mots. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous accueillir de nouveau tous ensemble pour un prochain séjour ! Bien chaleureusement, L’équipe de l’hôtel
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135thierryg Google

Hôtel très confortable et plutôt cocooning. La chambre est spacieuse, bien décoré avec une literie parfaite. Le service est top avec un accueil chaleureux et une grande disponibilité du charmant personnel tout au long de la journée.|L'accès au SPA et à la piscine chauffée est très facile.|Le petit déjeuner est copieux, varié et tout est délicieux. Les repas du restaurant offrent du choix pour un prix très raisonnable.|Rien à redire, nous conseillons sans réserves.

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Estelle Galeau Google

Hôtel exceptionnel. Je tiens à saluer le professionnalisme de tous les salariés. De nos jours, rencontrer une équipe où tous les professionnels sont compétents devient rare, félicitations aux équipes. La qualité des repas, excellents. Les soins Nuxe un régal. Merci. Nous réservons déjà pour une prochaine fois. Je n’oublierai pas ma partie de pétanque avec Monsieur le directeur et Nicolas….

Réponse du professionnel : Chère Madame GALEAU, Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux retour suite à votre séjour au Mercure de Loudenvielle. Votre message nous touche particulièrement et nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et l’engagement de l’ensemble de nos équipes. Vos compliments sont une très belle reconnaissance pour nos collaborateurs qui mettent tout en œuvre chaque jour pour offrir à nos hôtes une expérience chaleureuse et de qualité. Nous sommes également ravis que vous ayez profité de notre offre de restauration ainsi que des soins Nuxe, et que ces moments aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Quant à la partie de pétanque avec Monsieur le Directeur et Nicolas, elle restera sans doute un beau souvenir de convivialité partagé au cœur de la vallée ! Nous vous remercions pour votre confiance et sommes très heureux d’apprendre que vous prévoyez déjà un prochain séjour parmi nous. Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir de nouveau très bientôt au Mercure de Loudenvielle. Bien chaleureusement, L’équipe du Mercure de Loudenvielle
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Aty H Google

Nous avons passé trois très bons jours. L’ambiance de l’hôtel était très familiale, avec beaucoup d’enfants et de nombreuses activités proposées. Points positifs : L’hôtel était propre et agréable. Points à améliorer : Il vaut mieux réserver un créneau pour le spa, car il est assez petit et il y avait beaucoup de monde en même temps. Même si la piscine était chauffée, l’eau n’était pas assez chaude pour vraiment en profiter et nager confortablement. La seule chose que je regrette vraiment concerne la nourriture. Les plats principaux n’étaient pas à mon goût. Je n’aime ni le porc ni le poisson, et le poulet avait un goût sucré que je n’ai pas apprécié. Finalement, hier soir, je n’ai mangé que l’entrée et le dessert. De plus, les prix étaient assez élevés.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé trois très bons jours dans notre hôtel et que vous avez apprécié l’ambiance familiale ainsi que les activités proposées, particulièrement adaptées aux séjours en famille. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé l’hôtel propre et agréable, ce qui est une priorité pour nos équipes. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant le spa et la piscine. En effet, l’espace bien-être peut parfois être très demandé selon les périodes, et réserver un créneau permet de profiter plus sereinement des installations. Vos observations concernant la température de la piscine ont bien été prises en compte et seront partagées avec notre équipe technique. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la restauration n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant les plats proposés et les préférences alimentaires sont très importants pour nous. Nous allons les transmettre à notre équipe de cuisine afin de continuer à améliorer notre offre et proposer davantage de choix adaptés aux différents goûts et régimes alimentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Mercure
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Cedric Google

Super séjour au Mercure Loudenvielle ! La chambre était vraiment jolie, cosy et très agréable. L’accueil a été excellent du début à la fin, avec une équipe souriante et attentionnée. Le restaurant est également une très belle surprise : plats délicieux, service impeccable et un buffet tout simplement incroyable. On sent un vrai souci de qualité et de satisfaction client. Un merci tout particulier à Aude et à Melyna pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse au restaurant, leur professionnalisme a clairement contribué à rendre ce séjour encore plus agréable. Une adresse que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur POUPY, Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, l’accueil ainsi que le restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Un merci particulier pour vos mots envers Aude et Melyna : nous leur transmettons avec plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Loudenvielle.
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mendive virginie Google

Notre séjour a été fantastique. Le personnel a été très a l'écoute et réactif au moindre soucis. La qualité du petit déjeuner et du diner était excellente. Un vrai moment de détente avec le jacuzzi, le sauna et le hammam. Je recommande vivement. Nous y reviendrons très certainement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes ravis que vous ayez passé un fabuleux séjour avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau rapidement. Cordialement
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gabrielle ladevant Google

Nous avons séjourné en couple : chambre et salon avec cheminée : propices au romantisme ❤️‍🔥 Le spa formidable après le ski. Casier à chaussures ski chauffé - partenariat avec inter sport en face pour location matériel. Buffet petit déjeuner extra Le personnel adorable - il a été aux petits soins pour nous. Accès à la Balnea : 100 m à pieds Et très proche des œufs pour monter à la station de ski. Propreté irréprochable et décoration très cocooning inspirante. Je recommande et j’y retournerai avec plaisir

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le spa, le petit déjeuner, la localisation et l’attention de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt.