Hôtel · Vichy (03)
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L'Hôtel Moderne 2 étoiles est idéalement situé au cœur de Vichy, à proximité des parcs, des thermes et des casinos. Il propose 37 chambres confortables réparties en 7 catégories et un restaurant réservé aux clients de l'hôtel.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Prix correct pour la chambre et l'emplacement de l'hôtel. Et un 5 étoiles pour une équipe disponible et réactive pour satisfaire les besoins de ses clients, même après notre départ. Dans notre cas, nous avions oublié à l'hôtel les doudous de notre fille ; le personnel a fait le nécessaire pour nous les envoyer rapidement. J'ai ressenti beaucoup de bienveillance.
De passage à vichy ,2 nuit à l'hôtel moderne,pour découvrir la ville. En pleine compétition de l'"Iron Man" Accueil très agréable,expliqué les lieux incontournables, échange de place de parking le temps de s'installer,petit déjeuné sympas,pas mal au dos en me réveillant donc bonne literie,plein centre donc tout fait à pieds. Bonne expérience pour nous.
Nous avons été transféré dans cet hôtel via notre assurance l’accueil a été super même à l’heure tardive des gens très gentils la chambre était super et très spacieuse et le petit déjeune assez diversifié et ils nous même offert à manger pour le retour en train. Je recommande cet hôtel et juste au bout de la rue des choses à visiter et un parc très agréable!
Nous avons été accueilli par une dame très gentille que j’avais eu au téléphone lors de la réservation, niveau qualité prix c’est tout à fait raisonnable. Le personnel était très chaleureux, (si vous manquez de quoique ce soit il vous dépanne!) Petit déjeuner à volonté pour 9€ ! Il est très bien placé dans le centre de Vichy, tout est accessible à pied. Le lit était très confortable, le ventilateur n’a fait aucun bruit c’était agréable.
Nous avions réservé une chambre avec balcon, une certaine superficie et climatisation. À notre arrivée, nous avons découvert une chambre plus petite, sans balcon et sans climatisation, qui ne correspondait donc pas à celle réservée et payée.||En demandant le manager, le réceptionniste nous a répondu qu’il était en vacances. Nous n’avons donc jamais pu échanger avec un responsable ni obtenir de véritable solution.||Le réceptionniste nous a expliqué que la climatisation était en panne depuis deux semaines à cause d’un orage. Pourtant, l’hôtel continue d’être présenté sur Booking avec la climatisation et apparaît même parmi les premiers résultats lorsque l’on sélectionne le filtre « climatisation » à Vichy. Nous avons les captures d’écran.||Lorsque nous avons demandé un remboursement, une autre chambre nous a été proposée. Elle ne correspondait elle non plus ni aux photos présentées sur Booking, ni aux caractéristiques annoncées, et n’avait toujours pas de climatisation. Nous avons donc refusé.||Nous avons ensuite passé de longues minutes avec Booking, qui a tenté de négocier avec l’hôtel mais a finalement refusé le remboursement.||Le réceptionniste nous a également expliqué que sur les 21 personnes ayant réservé via Booking, nous étions les seuls à nous plaindre. Je lui ai répondu que ce n’était évidemment pas un argument recevable : le nombre de clients qui ne se plaignent pas ne change rien au fait que notre chambre n’était pas celle que nous avions réservée. C’était pourtant manifestement son seul argument.||Face à cette situation, nous avons finalement quitté l’établissement, sans annuler la réservation, puisque nous contestons toujours le montant payé et demandons son remboursement. Nous avons dû réserver à la dernière minute un autre hôtel à Vichy, entièrement à nos frais, alors que nous avions déjà payé pour une chambre qui ne correspondait pas à notre réservation.||Le problème n’est donc pas simplement une climatisation en panne. Nous avons payé pour une chambre précise et reçu une autre chambre, non conforme aux photos et aux caractéristiques annoncées.||Une panne peut arriver. Ce qui est inadmissible, c’est de ne pas mettre l’annonce à jour pendant deux semaines, continuer à vendre la climatisation comme disponible, attribuer une chambre différente de celle réservée, proposer ensuite une deuxième chambre elle aussi non conforme, et ne jamais faire intervenir un responsable.||Nous demandons toujours le remboursement de notre réservation et souhaitons être directement contactés par le gérant de l’hôtel, qui n’a jamais pris la peine de nous rencontrer ou d’échanger avec nous.||Une expérience absolument déplorable, un manque total de considération pour le client et un établissement que nous ne recommandons absolument pas.
J’avoue être arrivé à l’Hôtel Moderne avec une certaine appréhension après avoir lu plusieurs commentaires négatifs, d’autant plus que je devais y séjourner pendant une bonne semaine. Et finalement, j’ai été très agréablement surpris. L’hôtel est parfaitement situé en plein centre-ville, bien entretenu et propre. Le personnel est surtout remarquable par son accueil, sa disponibilité et son dévouement envers la clientèle. Toutes mes demandes ont été prises en compte rapidement et avec soin, ce qui est loin d’être systématique dans l’hôtellerie. Un vrai hommage doit être rendu à l’équipe pour son implication et son sérieux. Concernant les chambres, le confort et la propreté sont tout à fait appréciables pour un établissement deux étoiles. J’ai personnellement connu des hôtels trois étoiles offrant des prestations inférieures. À mes yeux, cet établissement est donc clairement sous-coté et mérite d’être considéré à sa juste valeur. Le seul véritable bémol concerne l’isolation, aussi bien thermique que phonique : on entend assez facilement les mouvements à l’intérieur de l’hôtel, les portes des chambres voisines ainsi que certains bruits extérieurs. En période de canicule, la chaleur pouvait également être assez présente dans la chambre. Mais, là encore, l’attention portée aux clients faisait la différence : un ventilateur était mis à disposition et permettait de réduire très sensiblement cet inconfort. Compte tenu d’un tarif inférieur à beaucoup d’autres établissements du marché local, je trouve que le rapport qualité/prix est vraiment au rendez-vous. Pour quelqu’un qui souhaite voyager avec un budget raisonnable sans pour autant trop renoncer au confort, c’est une adresse que je peux tout à fait recommander. Une mention particulière, encore une fois, à toute l’équipe de l’Hôtel Moderne : son implication, sa gentillesse et son sens du service méritent sincèrement d’être soulignés.
Le seul point positif de cet hôtel est sa localisation : 100m du hall des sources. Pour le reste c'est a fuir : - Chambre sale : le ménage même en surface est fait à moitié. Nous avons retrouvé poussières et cheveux. La tablette de la douche n'est jamais nettoyée au vue de l'épaisseur de crasse dessus. - Sur Booking il est inscrit "climatisation individuelle", en arrivant dans la chambre nous voyons un ventilateur très salé et pas de clim. Pour le reste, un accueil plutôt froid, au moment du départ c'est limite si nous avons eu une réponse à notre au revoir, les murs sont en papier 0 intimité, les moquettes avec des traces dans la continuité de l'état de la chambre, par curiosité j'ai été voir de quoi avait l'air le petit déjeuner : 10€ pour ça on frôle l'arnaque quand même. Bref établissement a fuir, un tarif ahurissant. L'ibis budget de Bellerive-sur-Allier fait mieux.
Hotel plus que correct vu le prix des chambres. Accueil sympathique, chambres propres et situé en plein centre ville. A recommander
Nous avons été bien reçus mais c'est encore un hôtel qu'il vaut mieux réserver sur un site internet car à l'accueil on applique à un tarif supérieur à ce qui était annoncé sur internet. La chambre était propre, le lit confortable mais la douche n'était pas propre. La salle du petit déjeuner, sombre, ne fait pas envie..
Un accueil chaleureux ce dimanche après-midi, un sur-classement proposé sans majoration de prix, un confort simple, un très bon lit. Un hôtel de centre-ville vraiment très agréable
L emplacement est top . Le reste est a jeté , les chambres sont inconfortable et surtout pas insonorisées. Une cata , a fuir
Hotel moderne n a que le nom. Lieu vétuste, défraîchie. L isolation phonique est tout simplement inexistante. Je vous conseil de passer votre chemin, vous dormirez mieux dans votre voiture
Emplacement sympa accueil agreable entree joli rapport qualite prix correct j'ai pas du tout aimer les matelas et la chambre qui etait minuscule
Le personnel était adorable et très chaleureux, avec une belle énergie. L’hôtel était propre et l’emplacement très pratique. C’était un séjour simple mais très plaisant
L'accueil a été catastrophique. J'ai simplement voulu inviter une amie juste quelques secondes pour déposer mes affaires, et le personnel m'a presque agressé, et voulait me faire payait un supplément et me hurler dessus. On a failli en arriver au mains . Les fenêtres étaient sur le point de casser, la salle de bain désastreuse, la chambre était salle et toute petite et le lit d'une qualité épouvantable. Ne venez surtout pas ici, c'est un véritable cauchemar
pour commencer le service nous donnais l’impression qu’on dérangeait ( j’etait avec un amis) le patron criait sur d’autres clients, personne a l’accueil on a du attendre 10min, chambre sale, on arrivait pas a dormir car on entendait les clients des chambres voisines, repas basique, salle à manger peu hygiénique. |je recommande pas.
Très belle hôtel dans la ville de Vichy Bien situer à 2 pas de la gare et du centre commercial des 4 chemins Tarifs correct Personnel accueillant
Expérience extrêmement décevante dans cet hôtel. L’accueil a été tout simplement inadmissible. La personne en charge (probablement le gérant) s’est montrée particulièrement agressive, nous parlant de manière irrespectueuse et nous hurlant dessus devant d’autres clients. Tout cela parce que j’ai rejoint par mon amie ce qui aurait apparemment entraîné un supplément de 15 €. La façon dont cela a été annoncé était humiliante et totalement déplacée. Au-delà de cet incident, l’établissement est dans un état de décrépitude avancée : propreté douteuse, entretien négligé, atmosphère peu rassurante. L’ensemble ne correspond absolument pas à ce que l’on est en droit d’attendre, surtout dans une si belle ville. Je déconseille fortement cet hôtel. Il existe heureusement bien d’autres établissements plus respectueux de leurs clients.
C’est un hôtel fantôme ! Je me suis fait balader pendant des mois et des mois pour obtenir le remboursement d’une CH que j’ai dû annuler hors délais pour de raison de force majeure ! ( sachant que la CH a été relouée !) on m’a amusé ! On a joué avec moi ! On m’a raccroché au nez quand les questions étaient pertinentes ! On m’a adressé vers un site hébergeur qui parait -il avait le pouvoir de rembourser ! J’ai la preuve que mon paiement a été encaissé par l’hôtelier qui n’a que le nom ! C’est ignoble ! Le directeur était malade , puis absent , puis en vacances ! Une honte en 2026 d’agir ainsi quand les hôteliers se plaignent du développement spectaculaire d’airBNB ! Heureusement que les particuliers sont là pour suppléer les faiblesses de ces voyous !
Excellent séjour ! Chambre propre et confortable, personnel accueillant et très disponible. Emplacement idéal. Je recommande sans hésiter.
Top passer un bon séjour| accueil très bien passé personne sympathique |Ville très sympa je reviendrai avec grand plaisir dans cette hôtel
Très bon rapport qualité-prix. Chambre calme, literie confortable et emplacement idéal. Parfait pour un séjour détente ou pro.
Superbe expérience du début à la fin ! Le personnel est souriant et attentionné, la chambre impeccable et très confortable. On s’y sent vraiment bien. Je reviendrai avec plaisir !
Très Bon séjour dans cette hôtel je reviendrai avec plesir ville très sympa
Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel. L’accueil a été parfait, le personnel est souriant, professionnel et attentif. La chambre était spacieuse, propre et très confortable. Le petit-déjeuner varié et de qualité. Très bon emplacement également. Nous reviendrons avec plaisir !
Chambre moyenne, petit-déjeuner pas terrible, et on sent que le patron pense surtout à l’argent. Seule note positive : la réceptionniste était super sympa et très accueillante.
Bonjour, Mon séjour dans cet hôtel a été horrible du début à la fin. En dehors de l’accueil, absolument rien n’a été à la hauteur : l’état de la chambre, la propreté, le confort et les services proposés. L’établissement était mal entretenu, les prestations médiocres et l’organisation globale déplorable. Chaque jour a été source de problèmes, rendant le séjour particulièrement pénible. Honnêtement, tout était catastrophique et très loin des standards attendus. Cette expérience a été extrêmement décevante et frustrante. La seule chose positive, et la seule qui mérite d’être soulignée, a été la réceptionniste, qui a été exceptionnelle de professionnalisme, de respect et de gentillesse. Son attitude irréprochable a été le seul point lumineux d’un séjour autrement désastreux.
Hôtel très simple, sans prétention, mais accueil sympathique. Emplacement très calme mais bien situé.
Le nom ne représente pas hélas l’hôtel un peu vieillot. Ne surtout pas se fier aux photos vous seriez déçus . Rien a dire sur la propreté. N’oubliez pas de prendre votre produit douche ! Hotel bruyant. Divers bruit importants à l’extérieur.
Super hôtel ! Malgré un soucis survenu dans la chambre le personnel a été très arrangeant et nous a offert le petit déjeuner en compensation. C'était vraiement excellent, l'emplacement est parfait et le personnel a été très accueillant, avenant et sympathique ! Je recommande cet hôtel !
Chambre sale, petit dej très médiocre et chère. Hotel bruyant et patron très antipathique. Agressif avec des passants parceque celui-ci avait mit un détritus dans la poubelle située sur le trottoir. |Bref à éviter !!!|Il y a beaucoup mieux dans les environs très proche
Hôtel plutôt classique si l'acceuil n'était pas aussi déplorable. Acceuil désagréable en pleine nuit pour se loger avant de prendre le train. Le gérant nous dit "il est 23h passé j'applique le tarif que je veux" en nous demandans 20 euros de plus sur une chambre annoncé à 65. À éviter.
Hôtel bien situé dans le centre de vichy. Peu de place pour se garer dans la rue contrairement à ce qui est indiqué dans l'annonce.. La chambre était pas mal, nous avons bien dormi... Jusqu'à ce que le soleil se lève... En effet le rideau était à moitié décroché. La porte de la douche étant cassée, elle a été remplacée par un vieux rideau de douche pas adapté. Impossible de le faire glisser pour bien fermer, et n'allant pas jusqu'en bas nous avons mis de l'eau partout.... Nous n'irons plus dans cet hôtel... Dommage parce que le monsieur de l'accueil était très agréable malgré notre arrivée plus que tardive
Un hôtel sympathique. Les chambres sont très bien pour le prix (50€ la nuit). L'emplacement est également très bien situé sur la ville. Seul problème pour ne pas avoir les 5 étoiles et comme j'ai pu le voir dans d'autres commentaires. Le personnel n'est très agréable. On a l'impression qu'ils en ont un peu rien à faire de nous. On se sent pas bien accueilli et un peu délaissé. Dommage...
Restaurant horrible et très très cher pour la qualité (couscous + 1 cuisse de poulet) 16 €, et tout cela tiede. Verre de vin 4cl 5€. Qualité pas terrible. A ne surtout pas recommander. Le personnel en plus n'est pas avenant. Attente aussi un peu longue.
N a que le nom de moderne . Des chambres salent ...poussière de partout ...sols sales. Tout est viellot. Nous dormons avec le ronflement des voisins et des portes qui claquent sans arrêt. Literie inconfortable et des draps du dessous fait pour un lit d une personne. On fini la nuit sans drap. Une sale odeur dans cette chambre ,nous avons éternué sans arrêt avec la poussière ambiante. Le petit déjeuner est vraiment cher pour ce qu il est. Que du beurre demi sel...ou alors des boîtes de planta ou tout le monde est passé avant pas très hygiénique. Pas de parking privé contrairement a l' annonce. Nous sommes partis a 8h et ce que nous n'avions jamais vu la personne chargée de l accueil était dans son lit derrière et nous a dit de poser la carte sur le bureau.
Hotel qui ne porte pas forcément son nom, car vieillot mais propre. La literie n'était pas top, le matelas avait un enfoncement au milieu et il y fesait froid dans la chambre. Petit déj copieux. L'accueil de l'hôtesse sympa mais le patron n'est pas bavard dommage Les sols sont en moquette, l'isolation limite car on entend beaucoup les voisins de chambre. Bien situé car à a côté des thermes et du grand centre commercial.
Nuit du 15 au 16 février 2025.....||Le ménage n'avait pas été fait : draps froissés, pas propres, oreillers avec taches de sang, salle de bains dégueulasse, déchets au sol etc...etc..... ||INADMISSIBLE que le patron ne surveille pas mieux les prestations de sa femme de ménage !!!||Beaucoup de bruit à notre 3 ème étage voire au 4 ème.....jusqu'à 4h du matin||le couscous, en plat unique, à 20 euros nous est apparu cher au vu de la semoule à peine tiède||Enfin cet hôtel est à éviter, malgré sa position centrale au coeur de Vichy
Malgré quelques rénovation qui serait nécessaire, l’hôtel en lui même n’est pas désagréable pour une nuit la literie est très bien. De fait je ne suis pas difficile donc je ne me serait pas arrêter à des détails comme cela cependant j’ai trouvé cela INACCEPTABLE de me faire importuner par le veilleur car je voulais aller prendre l’air à 2 h du matin. Ce monsieur m’a invité moi et un autre client à aller dormir vu l’heure alors que du passage avait encore lieu (malgré porte fermée à clé) De plus pour rester 2h de plus dans un chambre un supplément de 10 euros est affiché à l’accueil et dans les chambre et ceci confirmé à l'oral à l’arrivée. Au moment de payer le lendemain on me demande 20 euros (pour 2h). J’essaye de comprendre et je justifie cela par les affichages et monsieur se met à s’énerver, me dit de payer ou de partir, prétend que 10 euros c’est rien, que « les lits seraient mouillés » après notre passage (comme si on était des animaux !!!) que je fais chier pour pas grand chose etc et commence à s’exprimer à moitié en arabe (wala,…) lorsque je remonte dans la chambre. Dommage qu’il n’y ai eu que 5 mini confiture à l’abricot et 1 à la prune pour un petit déjeuner à 11€ c’est limite En tout cas c’est dommage car nous avons malgré tout très bien dormir.
J'y suis allée au mois d'août ! 2 nuits. Aucune insonorisation ! Voisins fort bruyants claquant les portes 🚪 ! Le gérant m'avait promis que je changerai de chambres et n'a pas tenu sa promesse. Une personne a l.accueil à ete odieuse avec moi ! Une autre très pro ! Bref je suis partie le 2ème jour ! Il n'y a que l"emplacement de cet hôtel qui est bien . Une Mamie (73ans) !
certains commentaires semblent exagérés. Nous venons de passer une nuit dans une chambre très propre, chambre donnant côté jardin au calme. il est vrai que l'insonorisation n'est pas au top mais en étant respectueux des autres tout va bien. l'hôtel est bien centralisé dans cette belle ville, en pleine transformation.
Chambres à revoir car trop petites, nécessité de faire raboter les portes qui ne ferment pas bien... Surtout celle de la salle de bain. Quant à la porte d'entrée de cette chambre, il faut la "claquer" pour la fermer correctement... Il est vrai que ce n'est pas 1 hôtel super moderne mais l'apparence n'est pas désagréable !! Mais au prix où sont les chambres, il ne faut pas non plus trop se plaindre... Literie très correcte et chambres propres... Emplacement à 200 mètres du centre ville... c'est Nickel !!
L’hôtel porte le nom de moderne, laissez-moi rire, il est tout sauf moderne. La chambre pour 3 personnes est l’équivalent d’une chambre pour 2 personnes ; il n’y a pas de place pour circuler dans la chambre(sachant que j était accompagné d’une personne handicapée). Il n’y a aucune eau chaude, la chambre est très sale (il y a beaucoup de taches par terre et les contours de la salle de bains sont moisis). Le seul point positif est l’emplacement de l’hôtel. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CET HÔTEL.
Hôtel n'est pas dans les normes et cuisine est infecte. Si vous dites une remarque le patron vous vire. En cure pour 3 semaines, nous avons reçu des repas mal cuits pas chauds et impropre à la consommation. (salade verte avec les bords de feuilles noires pourries). Viré après 15 jours de mal nutrition par le patron nous avons dû nous battre pour ne pas payer les trois semaines qui nous demandait. Le chambre n'est pas faite toutes les jours. Interrupteur sort du mur, alimentation du sèche cheveux branché avec deux fils rouge ge et bleu visibles, où est la terre ? Ascenseur sans signalisation de capacité de charge.
Petite chambre pour 2 bien confortable et propre juste pour une nuit et pour le prix. Ascenseur dans hôtel. Accueil jusque tard le soir. Hôtel bien placé dans vichy ou il est possible de se restaurer mais nous n avons pas testé. Hôtel un peu vieillissant.
Hôtel très bien situé dans le centre de vichy. Accueil et personnels agréables. Chambre moderne et très propre, qui sent très bon. En revanche, je me sens obligée d’enlever une étoile pour l’insonorisation des chambres. En effet, nous avons vraiment l’impression d’être dans la même pièce que notre voisin de chambre et entendons le moindre faits et gestes. Idem pour les bruits dans le couloir.. Je reviendrais si j’étais de passage pour une seule nuit.
Rapport qualité prix excellent pour la ville de Vichy...Couscous très copieux et très bon, servi avec amabilité et bienveillance. Peut-être plus de variétés de fruits au Petit déjeuner, m aurais fais plaisir, par contre une bonne qualité des thés et tisanes . Merci à bientôt.
Je n'ai pas l'habitude de rédiger des avis comme ça, mais là j'ai été grandement dégoûté. À notre passage à Vichy ma copine et moi (sous un orage) avons décidé d'y passer la nuit pour nous arrêter. Nous avons appelé votre l'établissement pour des renseignements (si vous preniez les animaux), et votre employé nous a confirmé que vous les acceptiez. Donc nous avons pris une chambre pour passer la nuit via Booking. Après avoir mis notre voiture dans un parking payant souterrain, nous sommes tombés devant le gérant qui nous a jeté dehors sous la pluie, en nous montrant son affiche comme quoi ils n'acceptent pas les animaux. Il n'a même pas voulu négocier pour la chambre que nous venions de payer, il nous a juste mis dehors. Aucune possibilité de remboursement de la part de Booking, il nous demande de passer par l'hôtel pour un remboursement. J'ai envoyé des mails je n'ai jamais eu de réponse. Je ne conseille cet établissement à PERSONNE !!!
Nous venions passer une nuit dans cet hôtel très agréable et finalement restés deux nuits, l'accueil y est très chaleureux, d'une grande gentillesse, nous avons dormi dans deux chambres différentes rénovées, une propreté irréprochable, la literie de très bonne qualité, le petit déjeuner est généreux. Nous reviendrons avec grand plaisir
accueil des patrons pas top on a l'impression de déranger, le jeune par contre sympathique. Après avoir lu l'ardoise dehors indiquant plat du jour et plusieurs couscous il s'avère qu'à l'intérieur plus le même discours nous n'aurons le choix que d'un couscous merguez ou au poulet, et encore là on a l'impression de déranger. Par contre le couscous était excellent. Chambres neuves plutôt bien agencées. Très mauvaise insonorisation on entend tout. Nous ne sommes restés qu'une nuit
Hotel.sarl