HOTEL MODERNE

Très belle hôtel dans la ville de Vichy Bien situer à 2 pas de la gare et du centre commercial des 4 chemins Tarifs correct Personnel accueillant

Expérience extrêmement décevante dans cet hôtel. L’accueil a été tout simplement inadmissible. La personne en charge (probablement le gérant) s’est montrée particulièrement agressive, nous parlant de manière irrespectueuse et nous hurlant dessus devant d’autres clients. Tout cela parce que j’ai rejoint par mon amie ce qui aurait apparemment entraîné un supplément de 15 €. La façon dont cela a été annoncé était humiliante et totalement déplacée. Au-delà de cet incident, l’établissement est dans un état de décrépitude avancée : propreté douteuse, entretien négligé, atmosphère peu rassurante. L’ensemble ne correspond absolument pas à ce que l’on est en droit d’attendre, surtout dans une si belle ville. Je déconseille fortement cet hôtel. Il existe heureusement bien d’autres établissements plus respectueux de leurs clients.

C’est un hôtel fantôme ! Je me suis fait balader pendant des mois et des mois pour obtenir le remboursement d’une CH que j’ai dû annuler hors délais pour de raison de force majeure ! ( sachant que la CH a été relouée !) on m’a amusé ! On a joué avec moi ! On m’a raccroché au nez quand les questions étaient pertinentes ! On m’a adressé vers un site hébergeur qui parait -il avait le pouvoir de rembourser ! J’ai la preuve que mon paiement a été encaissé par l’hôtelier qui n’a que le nom ! C’est ignoble ! Le directeur était malade , puis absent , puis en vacances ! Une honte en 2026 d’agir ainsi quand les hôteliers se plaignent du développement spectaculaire d’airBNB ! Heureusement que les particuliers sont là pour suppléer les faiblesses de ces voyous !

Excellent séjour ! Chambre propre et confortable, personnel accueillant et très disponible. Emplacement idéal. Je recommande sans hésiter.

Top passer un bon séjour| accueil très bien passé personne sympathique |Ville très sympa je reviendrai avec grand plaisir dans cette hôtel

Très bon rapport qualité-prix. Chambre calme, literie confortable et emplacement idéal. Parfait pour un séjour détente ou pro.

Superbe expérience du début à la fin ! Le personnel est souriant et attentionné, la chambre impeccable et très confortable. On s’y sent vraiment bien. Je reviendrai avec plaisir !

Très Bon séjour dans cette hôtel je reviendrai avec plesir ville très sympa

Nous avons passé un superbe séjour dans cet hôtel. L’accueil a été parfait, le personnel est souriant, professionnel et attentif. La chambre était spacieuse, propre et très confortable. Le petit-déjeuner varié et de qualité. Très bon emplacement également. Nous reviendrons avec plaisir !

Chambre moyenne, petit-déjeuner pas terrible, et on sent que le patron pense surtout à l’argent. Seule note positive : la réceptionniste était super sympa et très accueillante.

Bonjour, Mon séjour dans cet hôtel a été horrible du début à la fin. En dehors de l’accueil, absolument rien n’a été à la hauteur : l’état de la chambre, la propreté, le confort et les services proposés. L’établissement était mal entretenu, les prestations médiocres et l’organisation globale déplorable. Chaque jour a été source de problèmes, rendant le séjour particulièrement pénible. Honnêtement, tout était catastrophique et très loin des standards attendus. Cette expérience a été extrêmement décevante et frustrante. La seule chose positive, et la seule qui mérite d’être soulignée, a été la réceptionniste, qui a été exceptionnelle de professionnalisme, de respect et de gentillesse. Son attitude irréprochable a été le seul point lumineux d’un séjour autrement désastreux.

Hôtel très simple, sans prétention, mais accueil sympathique. Emplacement très calme mais bien situé.

Le nom ne représente pas hélas l’hôtel un peu vieillot. Ne surtout pas se fier aux photos vous seriez déçus . Rien a dire sur la propreté. N’oubliez pas de prendre votre produit douche ! Hotel bruyant. Divers bruit importants à l’extérieur.

Super hôtel ! Malgré un soucis survenu dans la chambre le personnel a été très arrangeant et nous a offert le petit déjeuner en compensation. C'était vraiement excellent, l'emplacement est parfait et le personnel a été très accueillant, avenant et sympathique ! Je recommande cet hôtel !

Chambre sale, petit dej très médiocre et chère. Hotel bruyant et patron très antipathique. Agressif avec des passants parceque celui-ci avait mit un détritus dans la poubelle située sur le trottoir. |Bref à éviter !!!|Il y a beaucoup mieux dans les environs très proche

Hôtel plutôt classique si l'acceuil n'était pas aussi déplorable. Acceuil désagréable en pleine nuit pour se loger avant de prendre le train. Le gérant nous dit "il est 23h passé j'applique le tarif que je veux" en nous demandans 20 euros de plus sur une chambre annoncé à 65. À éviter.

Hôtel bien situé dans le centre de vichy. Peu de place pour se garer dans la rue contrairement à ce qui est indiqué dans l'annonce.. La chambre était pas mal, nous avons bien dormi... Jusqu'à ce que le soleil se lève... En effet le rideau était à moitié décroché. La porte de la douche étant cassée, elle a été remplacée par un vieux rideau de douche pas adapté. Impossible de le faire glisser pour bien fermer, et n'allant pas jusqu'en bas nous avons mis de l'eau partout.... Nous n'irons plus dans cet hôtel... Dommage parce que le monsieur de l'accueil était très agréable malgré notre arrivée plus que tardive

Un hôtel sympathique. Les chambres sont très bien pour le prix (50€ la nuit). L'emplacement est également très bien situé sur la ville. Seul problème pour ne pas avoir les 5 étoiles et comme j'ai pu le voir dans d'autres commentaires. Le personnel n'est très agréable. On a l'impression qu'ils en ont un peu rien à faire de nous. On se sent pas bien accueilli et un peu délaissé. Dommage...

Restaurant horrible et très très cher pour la qualité (couscous + 1 cuisse de poulet) 16 €, et tout cela tiede. Verre de vin 4cl 5€. Qualité pas terrible. A ne surtout pas recommander. Le personnel en plus n'est pas avenant. Attente aussi un peu longue.

N a que le nom de moderne . Des chambres salent ...poussière de partout ...sols sales. Tout est viellot. Nous dormons avec le ronflement des voisins et des portes qui claquent sans arrêt. Literie inconfortable et des draps du dessous fait pour un lit d une personne. On fini la nuit sans drap. Une sale odeur dans cette chambre ,nous avons éternué sans arrêt avec la poussière ambiante. Le petit déjeuner est vraiment cher pour ce qu il est. Que du beurre demi sel...ou alors des boîtes de planta ou tout le monde est passé avant pas très hygiénique. Pas de parking privé contrairement a l' annonce. Nous sommes partis a 8h et ce que nous n'avions jamais vu la personne chargée de l accueil était dans son lit derrière et nous a dit de poser la carte sur le bureau.

Hotel qui ne porte pas forcément son nom, car vieillot mais propre. La literie n'était pas top, le matelas avait un enfoncement au milieu et il y fesait froid dans la chambre. Petit déj copieux. L'accueil de l'hôtesse sympa mais le patron n'est pas bavard dommage Les sols sont en moquette, l'isolation limite car on entend beaucoup les voisins de chambre. Bien situé car à a côté des thermes et du grand centre commercial.

Nuit du 15 au 16 février 2025.....||Le ménage n'avait pas été fait : draps froissés, pas propres, oreillers avec taches de sang, salle de bains dégueulasse, déchets au sol etc...etc..... ||INADMISSIBLE que le patron ne surveille pas mieux les prestations de sa femme de ménage !!!||Beaucoup de bruit à notre 3 ème étage voire au 4 ème.....jusqu'à 4h du matin||le couscous, en plat unique, à 20 euros nous est apparu cher au vu de la semoule à peine tiède||Enfin cet hôtel est à éviter, malgré sa position centrale au coeur de Vichy

Malgré quelques rénovation qui serait nécessaire, l’hôtel en lui même n’est pas désagréable pour une nuit la literie est très bien. De fait je ne suis pas difficile donc je ne me serait pas arrêter à des détails comme cela cependant j’ai trouvé cela INACCEPTABLE de me faire importuner par le veilleur car je voulais aller prendre l’air à 2 h du matin. Ce monsieur m’a invité moi et un autre client à aller dormir vu l’heure alors que du passage avait encore lieu (malgré porte fermée à clé) De plus pour rester 2h de plus dans un chambre un supplément de 10 euros est affiché à l’accueil et dans les chambre et ceci confirmé à l'oral à l’arrivée. Au moment de payer le lendemain on me demande 20 euros (pour 2h). J’essaye de comprendre et je justifie cela par les affichages et monsieur se met à s’énerver, me dit de payer ou de partir, prétend que 10 euros c’est rien, que « les lits seraient mouillés » après notre passage (comme si on était des animaux !!!) que je fais chier pour pas grand chose etc et commence à s’exprimer à moitié en arabe (wala,…) lorsque je remonte dans la chambre. Dommage qu’il n’y ai eu que 5 mini confiture à l’abricot et 1 à la prune pour un petit déjeuner à 11€ c’est limite En tout cas c’est dommage car nous avons malgré tout très bien dormir.

J'y suis allée au mois d'août ! 2 nuits. Aucune insonorisation ! Voisins fort bruyants claquant les portes 🚪 ! Le gérant m'avait promis que je changerai de chambres et n'a pas tenu sa promesse. Une personne a l.accueil à ete odieuse avec moi ! Une autre très pro ! Bref je suis partie le 2ème jour ! Il n'y a que l"emplacement de cet hôtel qui est bien . Une Mamie (73ans) !

certains commentaires semblent exagérés. Nous venons de passer une nuit dans une chambre très propre, chambre donnant côté jardin au calme. il est vrai que l'insonorisation n'est pas au top mais en étant respectueux des autres tout va bien. l'hôtel est bien centralisé dans cette belle ville, en pleine transformation.

Chambres à revoir car trop petites, nécessité de faire raboter les portes qui ne ferment pas bien... Surtout celle de la salle de bain. Quant à la porte d'entrée de cette chambre, il faut la "claquer" pour la fermer correctement... Il est vrai que ce n'est pas 1 hôtel super moderne mais l'apparence n'est pas désagréable !! Mais au prix où sont les chambres, il ne faut pas non plus trop se plaindre... Literie très correcte et chambres propres... Emplacement à 200 mètres du centre ville... c'est Nickel !!

L’hôtel porte le nom de moderne, laissez-moi rire, il est tout sauf moderne. La chambre pour 3 personnes est l’équivalent d’une chambre pour 2 personnes ; il n’y a pas de place pour circuler dans la chambre(sachant que j était accompagné d’une personne handicapée). Il n’y a aucune eau chaude, la chambre est très sale (il y a beaucoup de taches par terre et les contours de la salle de bains sont moisis). Le seul point positif est l’emplacement de l’hôtel. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CET HÔTEL.

Hôtel n'est pas dans les normes et cuisine est infecte. Si vous dites une remarque le patron vous vire. En cure pour 3 semaines, nous avons reçu des repas mal cuits pas chauds et impropre à la consommation. (salade verte avec les bords de feuilles noires pourries). Viré après 15 jours de mal nutrition par le patron nous avons dû nous battre pour ne pas payer les trois semaines qui nous demandait. Le chambre n'est pas faite toutes les jours. Interrupteur sort du mur, alimentation du sèche cheveux branché avec deux fils rouge ge et bleu visibles, où est la terre ? Ascenseur sans signalisation de capacité de charge.

Petite chambre pour 2 bien confortable et propre juste pour une nuit et pour le prix. Ascenseur dans hôtel. Accueil jusque tard le soir. Hôtel bien placé dans vichy ou il est possible de se restaurer mais nous n avons pas testé. Hôtel un peu vieillissant.

Hôtel très bien situé dans le centre de vichy. Accueil et personnels agréables. Chambre moderne et très propre, qui sent très bon. En revanche, je me sens obligée d’enlever une étoile pour l’insonorisation des chambres. En effet, nous avons vraiment l’impression d’être dans la même pièce que notre voisin de chambre et entendons le moindre faits et gestes. Idem pour les bruits dans le couloir.. Je reviendrais si j’étais de passage pour une seule nuit.

Rapport qualité prix excellent pour la ville de Vichy...Couscous très copieux et très bon, servi avec amabilité et bienveillance. Peut-être plus de variétés de fruits au Petit déjeuner, m aurais fais plaisir, par contre une bonne qualité des thés et tisanes . Merci à bientôt.

Je n'ai pas l'habitude de rédiger des avis comme ça, mais là j'ai été grandement dégoûté. À notre passage à Vichy ma copine et moi (sous un orage) avons décidé d'y passer la nuit pour nous arrêter. Nous avons appelé votre l'établissement pour des renseignements (si vous preniez les animaux), et votre employé nous a confirmé que vous les acceptiez. Donc nous avons pris une chambre pour passer la nuit via Booking. Après avoir mis notre voiture dans un parking payant souterrain, nous sommes tombés devant le gérant qui nous a jeté dehors sous la pluie, en nous montrant son affiche comme quoi ils n'acceptent pas les animaux. Il n'a même pas voulu négocier pour la chambre que nous venions de payer, il nous a juste mis dehors. Aucune possibilité de remboursement de la part de Booking, il nous demande de passer par l'hôtel pour un remboursement. J'ai envoyé des mails je n'ai jamais eu de réponse. Je ne conseille cet établissement à PERSONNE !!!

Nous venions passer une nuit dans cet hôtel très agréable et finalement restés deux nuits, l'accueil y est très chaleureux, d'une grande gentillesse, nous avons dormi dans deux chambres différentes rénovées, une propreté irréprochable, la literie de très bonne qualité, le petit déjeuner est généreux. Nous reviendrons avec grand plaisir

accueil des patrons pas top on a l'impression de déranger, le jeune par contre sympathique. Après avoir lu l'ardoise dehors indiquant plat du jour et plusieurs couscous il s'avère qu'à l'intérieur plus le même discours nous n'aurons le choix que d'un couscous merguez ou au poulet, et encore là on a l'impression de déranger. Par contre le couscous était excellent. Chambres neuves plutôt bien agencées. Très mauvaise insonorisation on entend tout. Nous ne sommes restés qu'une nuit

L’hôtel ne porte pas très bien son nom… Passable, propre et correct pour le prix et si vous y restez une à deux nuits. Les murs si on peut appeler ça des murs… sont fins comme des feuilles de papier, on entend tout mais vraiment tout. Personnel à l’accueil très agréable et souriant.

Hôtel très bien situé en ville. Un personnel aimable et disponible. Le directeur a lui-même ramené à la gare notre groupe de 9 personnes, en 3 fois avec sa camionnette! Un grand merci pour son geste généreux.

Nous étions de passage dans cet hôtel avec mon compagnon, et l’accueil a été des plus déplorable. Nous avons été placé dans une première chambre. Après 30 minutes, et après avoir constaté que la chambre n’était pas propre (cheveux sur le lit, cheveux sur la poubelle des toilettes + voisins de chambre qui se mouchaient et raclaient leurs gorges toutes les 5 minutes), je descends à l’accueil pour demander à changer de chambre ce qui est de mon point de vue; légitime. La personne que j’ai eu en face de moi a été très réticente et très agacé de ma requête et m’a , je cite dit (vous auriez pu me le dire plus tôt ! ) aucune excuses n’a été mentionné de sa part ! je trouve sa tout à fait inacceptable . Je ne reviendrais pas et je ne conseille cet hôtel à aucun voyageurs. Attention ⚠️ chambres vieillottes et très mal insonorisées ; nous avons entendu nos voisins ronfler toute la nuit. Énième point négatif ; l’heure de départ car nous avons effectué notre réservation sur le site Booking et cela n’est mentionné nulle part. Par déduction il nous a semblé correct de rendre la chambre à 12h. Sauf que nous nous sommes fait dérangés par la femme de ménage qui est venu toquer à notre porte dès 10h50 pour nous demander à quelle heure nous comptions rendre la chambre.

Une Catastrophe, c'est la première fois que je vais dans un hôtel aussi mauvais. Ne pas venir si vous êtes handicapés car aucune installation prévu pour. Rien pour rentrer, couloir étroit et je ne parle même pas de l'ascenseur qui fait taille cercueil. La propreté ce n'est pas ca non plus il reste à boire et à manger. À fuir

Expérience exécrable, établissement à fuir, surtout si vous êtes curistes ! Changement de propriétaire, ce que j'ignorais hélas... Deux jours avant mon arrivée, je suis appelée : pas de cuisinier, alors que j'ai réservé en pension complète. Arrangement proposé : la belle-fille qui "aime faire la cuisine" fera un dîner léger. Sauf que la monotonie et la médiocrité sont venues à bout de ma patience. J'ai renoncé à prendre les dîners la dernière semaine. J'ai essayé le couscous, je confirme l'avis d'une autre personne, il est parfaitement médiocre et indigne. De même pour le buffet du petit-déjeuner (9€). Jamais de fruits frais, sauf 2 fois proposition de bananes pas mûres. Sinon compote et salade de fruits industrielles. Côté réservation : j'apprends ce matin que ma réservation prise il y a des mois jusqu'à demain matin n'a pas été enregistrée, la faute au logiciel (sic). Pas aux propriétaires. Donc soit je change de chambre pour une nuit (+45€), soit je trouve un autre hôtel. J'ai préféré changer mon billet de train, qui ne prouvait pas, pour les propriétaires, mes dires (surcoût : 50€).J'aurais dû avoir un mail de confirmation, qui ne m'a pas été adressé (aucun problème avec le propriétaire précédent donc je ne me suis pas méfiée). Le ton finissant par monter car les propriétaires ont mis en cause mon honnêteté, me menaçant d'appeler la police ( je me demande bien en quoi consisterait mon intérêt), me tutoyant systématiquement et me criant violemment dessus (avec des termes arabes de la part du fils), je suis montée faire ma valise . Plusieurs personnes ont frappé à ma porte, soi-disant pour "m'aider". J'ai refusé. Une femme se servant du passe est alors entrée, je lui ai dit de sortir, elle a bloqué la porte avec la télécommande de la télévision. Je l'ai débloquée... Enfin j'ai eu droit à une mise en cause : n'étant pas respectable et les hôteliers ayant été insultés, je ne méritais pas le respect...Effectivement j'ai demandé à plusieurs reprises à pas être tutoyée et j'ai dit que l'hôtellerie était un métier. Ces personnes ignorent tout de l'accueil aimable à réserver aux clients et de la nécessité d'une gestion rigoureuse et sérieuse. Comme il est impossible de ne pas mettre d'étoile, j'en mets une, pour la femme de ménage qui, elle, fait bien son travail. Ouf, le cauchemar est fini pour moi, évitez de vivre le même ! Allez ailleurs !

Un accueil déplorable, personnel agressif aucun sens commercial. Le nettoyage de la chambre est superficiel. Isolation inexistante, vous pouvez échanger avec les chambres voisines. Pas de gel douche et de papier toilette. Le personnel qui dort dans la réception. Malgré tout, l’emplacement de l’hôtel en centre ville est très pratique.