Hôtel Môm'Art

Un hôtel qui ne mérite absolument pas ses 4 étoiles Ayant déjà séjourné dans plusieurs hôtels 4 étoiles à Paris, je suis très surprise que cet établissement bénéficie de ce classement. Situé dans un quartier prisé, il donne davantage l’impression de profiter de son emplacement pour attirer les touristes que de proposer une prestation à la hauteur de ses tarifs. La propreté laisse clairement à désirer : présence de calcaire dans la douche, coins insuffisamment nettoyés, fil électrique du radiateur de la salle de bain qui dépasse et douche qui fuit. Autant de détails qui ne sont pas acceptables pour un établissement de cette catégorie. L’accueil est également décevant. À minuit, la personne chargée de nous ouvrir était en chaussettes et s’est montrée particulièrement désagréable. Un comportement que je pourrais éventuellement tolérer dans un établissement d’entrée de gamme, mais certainement pas dans un hôtel affichant 4 étoiles et pratiquant de tels tarifs. Le petit-déjeuner est tout aussi décevant, avec une baguette de supermarché et des viennoiseries de qualité médiocre et aussi la chaîne BFM en boucle, ce qui est terriblement anxiogène le matin. En points positifs : l’emplacement et le calme. En résumé, les prestations sont très loin de ce que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel 4 étoiles à Paris. Je ne recommande pas cet hôtel, qui ne répond ni aux exigences attendues d’un 4 étoiles ni aux attentes que l’on peut légitimement avoir compte tenu de ses tarifs.

Cet hôtel est tout simplement incroyable. Un accueil irréprochable et convivial. Des chambres au top et relativement bien insonorisées… une gérante extrêmement sympathique qui se pliera en 4 pour faire de votre séjour un moment chaleureux. ||Cet hôtel a une âme et une histoire de famille très touchante. ||Vous nous reverrez ! C’est sympa ||Merci à Brigitte et son équipe 😍||Mike et Severine Charles de la chambre 41😜

Un véritable coup de cœur pour le Mom’Art ! Un hôtel chaleureux, familial et plein d’âme, où l’on se sent immédiatement bien. L’accueil, la gentillesse et l’attention portée aux clients font vraiment toute la différence. L’emplacement est exceptionnel, en plein cœur de Montmartre, à seulement 5 minutes à pied du funiculaire : idéal pour profiter de toute l’atmosphère si particulière du quartier. Les chambres sont très belles, confortables, avec une excellente literie, et nous avons adoré découvrir la belle histoire de cet hôtel qui lui donne un charme tout particulier. Un immense merci à Brigitte, la propriétaire, ainsi qu’à Khaled pour leur accueil, leur disponibilité et leur bienveillance. Nous avons trouvé notre pied-à-terre à Paris… et nous reviendrons avec grand plaisir ! ✨✨

Ce n’est pas la première fois que nous venons dans cet hôtel, et si nous y revenons, ce n’est vraiment pas un hasard. ❤️ L’hôtel est très bien situé au cœur de Montmartre, la décoration est pleine de charme et on s’y sent tout de suite bien. C’est un endroit à la fois chic, chaleureux et surtout très familial.Les chambres sont très belles ! Un petit mot pour Brigitte, la patronne, toujours aussi accueillante, disponible et sympathique. C’est vraiment agréable de retrouver cette ambiance humaine et conviviale à chacun de nos séjours. Et un grand merci également à toute l’équipe de la réception, qui est toujours très serviable, souriante et chaleureuse. On se sent vraiment bien accueilli dès notre arrivée. C’est un lieu particulièrement chaleureux et familial, dans lequel on a tout simplement envie de revenir… et nous reviendrons avec grand plaisir ! Stephanie et Vincent

Séjour d'une nuit un dimanche soir en mai 2026 avec ma mère de 70 ans et mon fils de 2 ans et demi. Si le cadre pourrait être agréable, les méthodes de la direction sont quant à elles parfaitement inacceptables. Pour la réservation, j'ai décidé d'appeler directement l'hôtel au lieu de passer par une plateforme car je voulais être certaine qu'il n'y ait pas de problème de réserver une chambre 2 adultes et que mon fils soit dans le même lit. J'ai parfaitement entendu mon interlocuteur demandé l'accord de sa patronne. Accord qu'elle a donné. L'hôtel m'a transmis ensuite une confirmation de réservation en bonne et due forme avec le tarif énoncé oralement. Pourtant, à notre arrivée le dimanche soir, la direction a catégoriquement refusé d'honorer ce tarif. Le prétexte invoqué ? Une prétendue « erreur de stagiaire ». La gérante a préféré nous imposer un surcoût injustifié ou nous inviter, sans la moindre considération, à changer d'hôtel. Une manière particulièrement élégante de mettre une famille au pied du mur, un dimanche soir à Paris avec un enfant en bas âge et une femme âgée alors que la chaleur était assommante. Qu'il s'agisse d'amateurisme ou de mauvaise foi, utiliser sa position de force pour annuler un engagement écrit au dernier moment est indigne d'un établissement professionnel. Je mets tout de même 2 étoiles (et non 1) uniquement parce que la literie était très confortable et le petit-déjeuner de qualité. Mais sur le plan du respect du client et de l'éthique commerciale, c'est un zéro pointé. Je ne retournerai donc jamais dans cet hôtel et je ne le recommande pas.

Brigitte elle est excellente Elle nous as fait passer un séjour de rêves Peu sont les hôtels d’un tel luxe et d’une telle tranquillité Le personnel aussi était incroyable Vraiment on as passer un séjour de rêve Merci pour votre accueil !

Bonsoir, Je suis resté à l’Hôtel Mom’Art une nuit et j’ai été conquis ! Que ça soit de l’accueil du staff doux et bienveillant, à la chambre parfaitement agencé : je n’hésiterais pas la prochaine fois que je repasse par Paris. Une adresse à ne pas rater ! ⭐️⭐️⭐️⭐️

Nous avons passé la nuit dernière dans la chambre 42 et tout était parfait. À commencé par le service: nous sommes arrivés tardivement 20:30 pour repartir 5 min plus tard pour ne pas être en retard pour une pièce de théâtre. Et l’homme qui était là a été efficace, gentil, attentionné… enfin tout ce que l’on pourrait attendre mais que nous ne voyons plus beaucoup. Et tout a été comme cela… 23h retour à l’hôtel, parfait! La chambre était impeccable, une pression d’eau rare a Paris dans les salles de bains d’hôtel. Et pour finir le petit déjeuner était vraiment très complet, bon et beau! Le monsieur au check out était tout aussi sympathique, drôle et souriant… Vraiment un bon moment. Merci à toute l’équipe

Un accueil très très chaleureux. Chambre avec décoration raffinée, propreté irréprochable. On arrive client, on repart amis. Le personnel semble plutôt être au sein d'une même famille plutôt qu'au travail, ça fait plaisir de voir qu'il reste encore des établissements aussi conviviaux. Ne changer rien, on revient très vite !

Bel hôtel avec pour ma part une chambre plutôt grande (pour Paris) et très calme côté cour (excellente literie). Enfin le petit déjeuner sous la verrière a beaucoup de charme. J'ai beaucoup aimé.