Hotel Novotel Amiens

ATTENTION |Les bornes de recharge électrique ne fonctionne pas dommage on avait choisi cet hôtel pour les bornes

Piscine fermée et pas prévenu. Air conditionné ne fonctionne pas correctement. Chasse d’eau ne fonctionne pas correctement et pas de réparation alors que signalé à 13h00. Moquette usée.

Personnel au top. Literie à changer impérativement, moquette pareil. Je ne conseille pas du tout cet établissement.

Très belle accueil heureusement car vue de l extérieur l hôtel ne fait pas envie. Chambre confortable mais télévision très mal positionné. Carrelage cassé dans les toilettes. Les extérieurs pas bien entretenu. Fin de journée ensoleillée sauf que l extérieur n ai pas utilisable. Début mais Arrivée pendant la période d entretien de piscine ??? Même sans piscine pourquoi ne pas entretenir et que l on puisse profiter ??? Point très positif le personnel est très accueillant souriant aimable.

Accueil agréable, mais chambre vieille, moquette sale, sdb d'un autre temps et mauvaise literie

Pour une nuit sur la route de la Belgique, bonne literie, chambre propre, salle de bain avec wc séparé, bouilloire en chambre et bouteille d’eau gratuite, parking sécurisé gratuit, accueil cordial: rien à redire!

Hôtel très confortable. Chambre bien insonorisée. Excellent petit-déjeuner. Une réhabilitation de la moquette dans les chambres serait la bienvenue.

L'hôtel est très accessible, le personnel très accueillant, la restauration de très bonne qualité et une chambre relookée. Seul bémol au séjour, l'absence de sèche cheveux dans la chambre

Que dire… ça sent les égouts dès qu’on passe la porte d’entrée… la bâtiment mériterait un coup de rénovation, mais un coup type Mike Tyson car c’est vieux et délabré. Les chambres sont vieilles et la baignoire donne envie de sentir mauvais pour toute la durée du séjour… les photos sont loins, très loin de la réalité

Super hotel. Emplacement à la sortie d'autoroute, avec parking. On entend les oiseaux siffler ce matin,. Je n'ai jamais dormi aussi bien dans un hôtel. Salle de bain au top. Personnel au taquet. Seul bémol, la moquette vieillotte et tachée. Mais bon, ce n'est qu'un détail. Je recommande vivement

Accueil exceptionnel dès l’arrivée. Le personnel de la réception est extrêmement professionnel, attentif et minutieux, avec un vrai sens du service et une grande considération pour les voyageurs. On se sent immédiatement pris en charge et accompagné avec beaucoup d’attention. La chambre, entièrement rénovée, est impeccable, très propre et parfaitement équipée. Une expérience très positive dès les premières minutes dans l’hôtel. Merci encore à la direction pour cette expérience

J’y ai séjourné une nuit dans le cadre professionnel.|J’avoue avoir un peu hésité en lisant pas mal d’avis mitigés.|Au final, plutôt une bonne surprise.|Alors oui la chambre a un peu vécue, se doucher dans une baignoire avec un rideau de douche, c’est bof.|Mais à part ça la chambre était propre et au standard de la chaîne.|Sinon bon accueil, dîner très bon qualitativement et au niveau rapport/qualité prix.|Pas grand chose à redire au final, ce lieu est parfaitement adapté à un passage dans le cadre professionnel.

Un hôtel sympa, abordable. Le service au restaurant est très agréable, un peu long mais agréable. Par contre, le dessert a la carte "tiramisu" est littéralement une insulte. C'est juste du spéculos de la crème chantilly et du caramel... RIEN A VOIR avec un tiramisu. En plus c'est mauvais. Le reste était vraiment bon en quantité normale.

Je vous partage ma belle expérience en cuisine dans ce Novotel certes un peu vieillissant mais tellement accueillant ! Mes linguines aux truffes etaient succulentes ! Et lorsque la cuisine est bonne et généreuse et que le personnel est bienveillant et à l’écoute, que fait il de plus pour se sentir heureux de dormir ailleurs qu’à la maison ? :-)

Hôtel vieillot, absolument pas digne d'un 4 étoiles. Ça sent bon les années 80. Literie à revoir également. Relativement propre. Par contre, personnels accueillants et chaleureux. Pour une nuit de passage mais sans plus.

Tout à été facile avec cet hôtel, en commençant par la réservation que j'ai dû modifier 2 fois, après rajouter un animal de compagnie au dernier minute, arrivé tardive, retard pour le petit déjeuner... Rien posait un problème pour cet équipe charmant et efficace. L'hôtel moderne, propre et tranquil. Le lit très confortable, le canapé lit un peu moins mais fais l'affaire et le seul bémol la carte clé que marche très mal. Merci à tout l'équipe pour ce court mais magnifique séjour.

Hôtel très très propre, rien à dire sur le personnel, mais par contre hôtel extrêmement Vieilleux, un conseil attendait les rénovations, parce que franchement c’est un vrai retour dans les années 60 et pas très bien situé. Dommage que belle découverte.

Ayant passé une soirée avec ma compagne, nous avons choisi cet hôtel, que je connaissais bien il y a quelques années, hors et proche d'Amiens pour son parking intérieur surveillé, pour le calme et son grand espace vert parsemé d'arbres et ... d'une piscine ( pratique en hiver ? On pourrait presque y faire du patinage ?) Certains pourront dire que ce Novotel est totalement vieillot (et dépassé) comme ses chambres (qui sont pourtant confortables), qu'il ne mérite pas son classement en quatre *,...moi je le trouve totalement vintage, dans son jus, y compris la déco totalement kitch de son resto bien sympathique. Et dire que certains hôtels qui se créent actuellement dans les régions du sud font un grand retour décoratif (souvent loupé, comme celui de Patrick Bruel à l'Isle sur la Sorgue) des années 50-60 !? Ce Novotel mérite d'être classé comme monument historique de la belle époque de la firme Accor des deux fondateurs de ce groupe hôtelier français ! A la limite, il fait partie de notre patrimoine national ? L'hôtel de Longueau est franchement lumineux par ses grandes baies vitrées, tout est très propre et donc bien entretenu, l'accueil et le personnel sont charmants, et en plus nous avons...bien dormi ! A signaler que le restaurant propose un souper fort correct et un bon petit dej. Que demander de plus ? Nous avons mis 4 *, pour rester peut être dans le classement préfectoral du 4 *

Excellent séjour, contrairement aux avis publiés ! Les chambres sont certes vieillissantes mais très propres, vastes et très bien insonorisées. Literie très confortable, personnel sympathique, et nous avons très bien mangé au restaurant.

Nous sommes très déçus de la nuit passée dans ce Novotel 4*. La façade est sale, côté piscine/salle à manger idem, vitres sales, peinture écaillée au-dessus des fenêtres. Dans la chambre, dès l'entrée, grosses taches sur la (vieille) moquette, traces sur la lampe, araignée écrasée dans l'embrasure de la porte sdb, lavabo et robinet rayé, haut parleur sur le bureau plein de crasse !! tissu du canapé lit décousu. Un verre cassé est resté dans un coin du couloir des chambres jusqu'à notre départ sans qu'il soit ramassé et en quittant l'hôtel il y avait aussi un verre cassé devant l'entrée extérieure et un chariot Novotel pour les bagages tout rouillé... Le seul point positif est le petit déjeuner qui est parfait. Le diner dans une salle froide (dans tous les sens du terme) était moyen et cher. On est loin d'un 4 étoiles, à 140€/nuit c'est inadmissible.

Bonne étape pour un week-end en baie de Somme + visite de la cathédrale d'Amiens. Grand parking. Hôtel ayant besoin d'un sérieux lifting. Bon restaurant.

Conditions d’accueil et d’hébergement à revoir très vite pour un établissement censé être un 4*. Odeur et moisissures dans la SDB, moquettes répugnantes dans la chambre et les parties communes. Personnel d’entretien débordé et qui ne peut pas faire toutes les chambres. Piscine pas entretenue avec sérieux et matériel adéquate. Le positif : Salomé et Cécile - personnel dédié au petit déjeuner buffet - qui avec leur sourire et leur pep’s ont vraiment à cœur la satisfaction clientèle 🥇.

L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. J'ai choisi uniquement cet hôtel car ils acceptent les chiens mais il n'est pas adapté de mettre de la moquette quand on a son animal de compagnie car ce n'est pas hygiénique pour le nettoyage. En intérieur et en extérieur un coup de peinture ne serait pas du luxe. En intérieur les chambres dispose d'une moquette tachée il serait temps de moderniser et de rafraîchir les murs .La salle de bain est restée figée dans les année 70 le lavabo est incrusté de crasse du à un usage intense. Le meuble télé n'est pas du tout fonctionnel une grosse lampe cache l'écran et impossible de pouvoir l'enlever car fixer à l'intérieur du bureau..aucun intérêt. La literie est moyenne. Une grosse araignée occupée déjà la chambre à notre arrivée.🫣Les points forts l'accueil et un petit déjeuner très bon et variés. Côté extérieur la piscine manque de parasol et de transat. Un entretien des extérieurs par l'arrachage des mauvaises herbes serait nécessaire. Pas vu d'affichage concernant la profondeur de la piscine 🤔Côté terrasse elle est équipée de très beaux salons de jardin et parasol endroit agréable. dans l'ensemble pour une nuit cela reste correct mais pas plus. Bon courage pour la rénovation car votre hôtel dispose d'un potentiel.

Tout le personnel était agréable et a l'écoute, les chambres étaient très propres, et j'ai beaucoup aimé le jardin, des point très positives. Mais c'est une bonne nouvelle que vous aller rénover l' hôtel car il en a besoin. La carte pour ouvrir la porte D. la chambre ne fonctionnait pas, donc j'ai fait nombreux aller retour à la réception. Le petit déjeuner était un peu décevant, car le personnel était débordé. Il manquait des tasses pour le café, des verres pour l'eau, il manquait d'eau. Un jour on ne pouvait pas faire des œufs à la poêle car les clients avaient cuisiné les œufs directement sur la planche. Le personnel arrivait à peine a débarrasser les tables et le remettre pour des nouveaux clients. Néanmoins, le personnel (2 jeunes femmes) étaient très agréable et serviable.

Pas de brosse wc. Pas de colonne de douche mais une douchette difficile à fixer. Et si on veut prendre un bain, impossible de relever le bouchon. La salle de bain est vieillissante et devrait être rénovée. La 2ème nuit j’ai préféré dormir dans le canapé convertible tellement le matelas du lit principal était défoncé. La télévision n’est pas en face du lit principal mais sur le côté caché par une lampe d’un côté et par les rideaux de l’autre (bien sûr, télé impossible à déplacer). Les murs extérieurs sont délabrés et les plantations bien fournies en mauvaises herbes. Bon petit déjeuner.

La chambre est en mauvais état. Moquette très tâchée, literie à changer, du carrelage cassé dans les toilettes, pas de brosse dans les toilettes, une lampe en plein milieu de la télévision... J'ai demandé si je pouvais avoir une chambre rénovée au vu des mauvais commentaires sur Google et la réceptionniste a refusé, disant que ces chambres ne pouvaient pas être louées... Nous ne reviendrons pas...

hôtel en cours de rénovation (une partie des chambres), mais chantier très bien organisé, aucune gène pour la clientèle. Les chambres non rénovées sont donc dans leur jus des années 80 !

Cet hôtel est lamentable. Fidèle client du groupe Accord ( carte Gold) je n’ai JAMAIS constaté une telle situation. Système magnétique d’ouverture des portes défaillant, ( on a du systématiquement demandé à faire ouvrir notre chambre) chambre douteuse peinture écaillée, moquette tachée, placard cassé, télévision avec la lampe placée en plein milieu ( vous lisez bien) piscine avec ligne d’eau encrassé , carrelage cassé,et cerise sur le gâteau nous avons dû ce samedi 14 juin débarrasser nous même notre table pour prendre notre petit dejeuner ( il n’y avait aucun personnel présent). On a demandé a rencontrer la Direction. Absente!!! Je tiens à souligner la gentillesse du personnel . Serviable présent… et conscient! Cet hôtel est une arnaque indigne de porter la marque Novotel … et 4 étoiles

Nous sommes adeptes de la chaîne Novotel et avons hésité à venir dans celui-ci à cause des mauvais commentaires décrivant cet hotel comme vieillissant, mal entretenu, personnel non aimable...etc Agréable surprise car tout était parfait : le buffet du petit-dej très varié avec d'excellents produits, personnel très agréable, souriant et aux petits soins, mobillier et immobilier en parfait état. Nous n'avons vu aucune des malfaçons que j'ai pu voir en photos. La moquette est bien sûr tâchée par endroits et tant que Novotel restera à de la moquette cela sera le principal problème. Mais tant que les sanitaires et la salle de bain ont un sol lavable, cela nous convient, il suffit de ne pas marcher pieds nus mais en chaussettes pour éviter de devenir un hôte des mycoses. Nous avons dormi au rdc qui était selon les commentaires le plus bruyant, mais même avec un bébé de 3 mois qui se réveille au moindre pet de mouche, nous avons tous très bien dormi. Je recommande ce Novotel qui est semblable aux autres avec un tarif bien plus abordable que d'autres Novotel.

L'hôtel est bien situé et au calme et le petit déjeuner est bien même si le café n'est pas bon le reste était varié. Par contre l'hôtel est vieux, la moquette est sale et le carrelage est cassé dans le WC, la douche avec le rideau fait vieillot bref pour moi ce n'est pas un 4*

Franchement honteux de dire que c’est un 4 étoiles. La moquette est tellement sales que je n’aurais jamais osé mettre mes pieds à terre. L’hôtel a grandement besoin d’un rafraîchissement. Vous payez la marque Novotel. À éviter.

Hôtel Novotel d'ancienne génération qui fait que les chambres sont du standing des Ibis classique récent. Le personnel est très agréable et serviable, pour un petit séjour à Amiens l'hôtel remplit totalement son rôle.

Manque beaucoup d’entretien, moquettes et meubles et salle de bain en triste état . En bref il y’a beaucoup entretient à faire . Pour un ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ 🫢 c’est décevant 146€ quand même avec petit dej . L’entretien de la terrasse avec piscines c’est une honte … Plafond dans le restaurant Non parlons pas . Je suis déçu du Novotel Amiens

J'ai du venir 3 jours de suite dans le cadre de mon travail et nous avons pu déjeuner dans cet établissement. Si vous êtes végétarien n'y allez pas... c'est réellement dommage qu'en 2025 les plats proposés soit si peu goûteux... riz (sans sauce...) avec légumes (quasi crus...) et pomme de terre cuite à l'eau... et les légumes (crus) vous les mangez 3 jours de suite... Il serait vraiment bien de creuser le sujet...

La réceptionniste souriante me donne la chambre, surprise, une lampe non déplacable cache la moitié de la télé !!! Je retourne donc à l accueil pour demander une autre chambre, réaction de la réceptionniste ah oui on nous le dit souvent !!!!! Elle me donne donc une nouvelle chambre rénovée, très belle mais pourquoi ne pas me l avoir donnée directement !!! (Pour info je suis Diamond). Le lit lui n a certainement pas été changé car le matelas s adresse. Par mégarde j oublie ma trousse de toilettes, je les appelle ils confirment, cela fait maintenant 1( jours et je n ai toujours pas eu ni de mail, ni d appel ni évidemment ma trousse de toilette !!! A fuir.

Déçu, l'hôtel est vieux, mal entretenu. Les moquettes des couloirs et celle des chambre sont à refaire. Elles sont sales et tâcher. Parlons de la chambre pour un 4 étoiles c'est lamentable, on se fou de la tête du client. Premièrement, le matelas du canapé lit est catastrophique (on peux pas parler d'un matelas vu le confort de celui-ci ) et pourtant c'est ma fille de 10 ans qui a dormi dessus, un adulte c'est impossible vu le confort pitoyable de ce matelas. De plus le matelas est tâcher, super l'hygiène... Parlons de la salle de bain, la baignoire est vieillotte, peu de pression dans la douche. Elle est sale, les joints sont bons a etre changés. De plus obligé de demander une couette pour ma fille. Une simple couverture pour dormir, inadmissible pour un 4 étoiles. Maintenant le restaurant, le plafond du restaurant le long de la baie vitré laisse penser à un dégât des eaux ou à de l'humidité importante du à un mauvais entretien. Le seul point possible, l'amabilité du serveur et du barman . Le restaurant très bien , les plats sont délicieux. Le petit déjeuner sont parfait, merci aux deux femmes présentes cette journée là. Je pense que la direction devrait faire le nécessaire pour justifier ses 4 étoiles ou alors faire le choix d'en supprimer au moins 2. Pour les personnes cherchant un hôtel autour, renseignez-vous ailleurs pour éviter toute déception et désagrément.

Très bonne accueil réception. Très bon séjour. Petit déjeuner et repas restaurant excellent. Point négatif maintenant... comment peux t'on laisser un hôtel se dégrader autant. Que fait la direction de cet établissement. Les moquettes sont parsemées de tâches c'est inadmissible de pas entretenir ses moquettes surtout quand c'est des couleurs claires. Ils existent aujourd'hui des machines spéciales moquettes. Il serait intéressant d'investir l'argent des clients dans votre hôtel même si actuellement c'est en travaux mais trop tard. Un hôtel doit être irréprochable tout au long de l'année et pas attendre qu'il se dégrade pour agir... Le plafond du restaurant a subi beaucoup d'infiltration et encore une fois rien n'a été fait des le départ. Changez également vos canapé lit car ils sont inconfortable. Les ressorts font très mal au dos même pour un enfant par contre pour les lits doubles c'est très confortable. Nous sommes dans un novotel qui est censé être un hôtel haut de gamme. Sinon j'aurais pris un hôtel 1er prix qui se trouve pas très loin du votre. Dernière chose avant de clôturer. Les personnes de la réception jour et nuit très gentil ainsi que le barman et qui fait aussi le service restaurant très sympa. Merci au cuisinier c'était très bon, j'ai pris une entrecôte elle était juste parfaite. Merci également au personnel qui s'occupe du petit déjeuner qui font en sorte que l'on manque de rien. Je pense que la direction de cette hôtel n'est pas à sa place et n'est pas assez compétente pour diriger un hôtel de cette catégorie. Joyeuses fêtes de fin d'année aux personnels uniquement...

Franchement très limite pour un hôtel du groupe Accor ! Chambre vieillissante, des fissures sur les murs des toilettes, une baignoire en plastique et la robinetterie plus que limites ! Le lit qui grince dès qu'on bouge Un truc assez ahurissant, une lampe posée devant la télé qui gêne fortement mais qu'on ne peut pas bouger Au petit déjeuner, un choix restreint, notamment pour le pain, pas d'autres choix que de la baguette traditionnelle.... Bref, le niveau n'est pas là !

Une 1ère expérience dans le cadre professionnel (hors réservation chambre), j'ai été très sensible au fait que l'on prenne en compte et rapidement mes restrictions alimentaires "sans viande" lors du joli buffet servi aux convives. Surprise, j'ai été servie comme une reine ! 😋 Merci beaucoup à toute l'équipe, occupée au service en salle, pour cette très gentille attention.

Hôtel resté dans son jus des années 80/90, pas du tout moderne, la façade extérieure est viellote au couleur délavée, entretien des espaces verts pas vraiment fait et l'adresse indiquée sur le site et l'email de confirmation n'est pas la bonne. Dans la chambre, une lampe de chevet ne fonctionnait pas, bouchon du bain manquant (heureusement on était avec des amis qui nous ont donné le leur), la TV était à moitié derrière une lampe fixe... , seules la taille de la chambre et la literie étaient bien. Nous sommes arrivés à la réception vers 17h et nous avons attendu un bon 5 min sans personne à la réception. Le petit déjeuner ne commence qu'à 7h le weekend donc pas possible d'y avoir accès avant car nous devions partir plutôt, on nous propose de préparer un sac à emporter, nous compléter la carte avec pt déj gourmand, les cafés sont minuscules, pas de charcuteries/fromages/oeuf que du pain (celui que nous avions choisi) pour accompagner donc. Le yaourt lui est servi en grande quantité. Les gobelets sont en carton Vraiment Vraiment très fin, au bon d'heure après avoir pris le déjeuner avec nous, tout s'est plié et renversé dans la voiture donc sur les pains et autres...on ét ait ravis... Vraiment bof comme expérience, je ne recommande pas vraiment jusqu'à ce qu'un bon lifting et service soit fait.