Hôtel Novotel Limoges Le Lac

Un lieu tres reposant avec une tres belle vue sur le lac. Un tres bon accueil par Dinia , receptioniste au top . Merci beaucoup .je recommande a 200%

Merci à toute l'équipe de l'hôtel très accueillant, aimable, disponible, souriant. Ça fait plaisir de s'arrêter dans un endroit comme ça, belle vue avec piscine. Top pour se reposer au calme. Bravo et belle continuation.

Le cadre est magnifique avec la piscine surplombant un beau lac. L'ambiance et le service étaient parfaits. Bon rapport qualité/prix pour le confort de la chambre vue Lac. Le petit déjeuner était complet et goûteux. Mention spéciale au barman avec son service de qualité.

Chambres très confortables et modernes Belle piscine Grand parking surveillé Personnel très agréable Une adresse très recommandable lors d’un séjour à Limoges

Hôtel avec de belles prestations et petit déjeuner varié. Je recommande si vous êtes de passage dans le secteur

Accueil toujours parfait 👍🏻 petites attentions régulières et souci du détail pour que le séjour soit agréable.

Un séjour parfait au Novotel Limoges Le Lac Nous avons séjourné une nuit au Novotel Limoges Le Lac du 29 au 30 mai et gardons un excellent souvenir de cette étape. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme, de courtoisie et de bienveillance. Un grand merci à toute l’équipe pour le surclassement en chambre avec vue sur la piscine, une attention particulièrement appréciée qui a rendu notre séjour encore plus agréable. La chambre était spacieuse, parfaitement propre et très bien équipée. La vue sur le lac apportait une atmosphère paisible et reposante. La literie mérite une mention spéciale : extrêmement confortable, nous avons bénéficié d’une excellente nuit de sommeil. Le check-in comme le check-out ont été effectués avec efficacité, sourire et professionnalisme. On sent une équipe expérimentée, attentive au bien-être de ses clients et soucieuse de fournir un service irréprochable. Nous avons également profité du restaurant pour le dîner. Le cadre au bord de l’eau est très agréable, les plats étaient savoureux et bien présentés, et le service a été à la fois chaleureux, attentif et efficace. Un moment de détente particulièrement réussi. Le lendemain matin, le petit-déjeuner a confirmé notre excellente impression. Le buffet est varié, généreux, composé de produits de qualité et régulièrement réapprovisionné. Chacun peut y trouver son bonheur, que l’on préfère le sucré ou le salé. Au-delà des équipements et du confort, c’est surtout la qualité de l’accueil et l’implication de l’ensemble du personnel qui nous ont marqués. Chaque collaborateur rencontré a contribué à rendre notre séjour agréable, avec une attention constante et un véritable sens du service. Nous recommandons sans hésitation cet établissement à toute personne de passage à Limoges. Une adresse où l’on se sent réellement attendu et bien accueilli. Nous reviendrons avec grand plaisir lors d’un prochain séjour dans la région. Merci encore à toute l’équipe pour cette très belle expérience.

Nous avions réservé une suite pour un samedi soir avec une arrivée tardive et un bébé. Malgré deux e-mails et un appel téléphonique pour confirmer qu'un lit bébé serait installé avant notre arrivée, celui-ci n'était pas présent dans la chambre. Cette erreur a retardé le coucher de notre enfant. Autre déception : la suite était située juste à côté de l'ascenseur, avec des nuisances sonores importantes, ce qui gâche un peu car la chambre est confortable. L'employée de nuit a fait son possible pour résoudre le problème, mais elle a dû gérer une situation qui aurait dû être anticipée. Enfin, personne n'était présent à la réception lors de notre départ. Nous avions choisi Novotel pour la qualité de service attendue. Malheureusement, cette expérience ne nous donne pas envie de revenir dans cet établissement.

L'attention d'avoir préparé le lit bébé mour notre fille nous a fait tres plaisir ! Lors de notre dernier séjour le restaurant était fermé, l'équipe nous avait prévenu en amont en proposant d'autres lieux pour le dîner. Chambre propre, bien isolée, lits tres confortables, le petit déjeuner est qualitatif ! Le point possible d'amélioration : proposer des bornes de recharge pour les véhicules électriques sur le parking de l'hôtel (des chargeurs sont disponibles dans les alentours mais cela serait un plus que ca soit inclus dans la réservation)

Petit déjeuner pris lors de la recharge de la voiture. Très bon accueil, petit déjeuner excellent pris en extérieur avec une vue imprenable sur le lac.

Très satisfait, mais dommage que le restaurant soit fermé en ce pont de l'Ascension pour cause de faible frequentation selon la reception de l'hotel. Le parking était pourtant rempli a 1/2.

Lieu très agréable, une vue partielle sur le lac. Un accueil sympathique et disponible. Des chambres confortables. Le restaurant, parfait, spacieux et bien décoré. Les plats étaient tres bons, le potage aux cèpes excellent ! Et le personnel très agréable et souriant. Je travaille dans sur Limoges de temps en temps, je reviendrai avec plaisir.

Bel hôtel très bien situé à l’écart du centre ville souvent encombré et difficile à circuler / Notre chambre donnait sur le lac… superbe / Chambre spacieuse bien équipée et literie parfaite 👍 L’ascension ne nous a pas permis de manger sur place mais nous avions été prévenus 👍 Personnel souriant et agréable.

Chambres très confortables, calme et magnifique vue sur le lac. Mention spéciale au petit déjeuner, excellent avec un personnel au top et aux petits soins.

Dès l’arrivée Dinia nous a accueillis chaleureusement je la remercie pour son professionnalisme et son humour qui nous a fais passer un bon moment . Nous avons eu toutes les bonnes infos pour la chambre le parking et le petit déjeuner . Chambre très propre séjour agréable

Hotel Situé devant un lac avec un vue sympathique. Personnel très sympathique et arrangeant Chambre correct Salle de bain à rénover Parking avec superchargeur Tesla Hotel en face d'un E Leclerc

Séjour de 4 jours agréable, emplacement idéal avec parc et verdure. Personnel courtois et professionnel, check-in et check-out rapides. Point à améliorer : la restauration. Plats peu travaillés, manque de saveur et de qualité. Portion trop petite notamment le saumon particulièrement insuffisante (à peine 1 cm de largeur), ce qui est inacceptable pour ce type d’établissement. Buffet et menus peu variés, ne correspondant pas au niveau attendu.. J’y ai mangé uniquement par manque de temps, ce qui est regrettable! Commentaire laissé dans un esprit constructif afin d’encourager une réelle amélioration.

Séjour très agréable L’établissement est idéalement situé au bord du lac, avec une grande aire de jeux pour les enfants ainsi qu’un espace street workout pour les plus grands, ce qui est un vrai plus. Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et l’accueil du personnel, un grand merci à toute l’équipe. Concernant la chambre, nous avons très bien dormi grâce aux nouveaux matelas et oreillers, très confortables. Nous reviendrons sans hésitation avec grand plaisir :)

Très bon rapport qualité-prix Séjour agréable au Novotel de Limoges. Le rapport qualité-prix est très bon, rien à redire. Le restaurant est très bon. Une adresse que je recommande.

Nous sommes allés boire un verre au bar de ce Novotel après une balade avec un ami autour du lac se trouvant juste à côté... hôtel situé au nord de Limoges, à côté du Lac d'Uzurat, il est très facile d'accès, très accessible, le personnel est très agréable et disponible... les locaux sont très propres et soignés... nous y avons passé un très bon moment entre amis... et pour un prix raisonnable. On le fréquentera encore, c'est certain.

Très bon séjour dans cet hôtel dans l’ensemble. Le gros point fort reste sans hésitation l’accueil du personnel, vraiment chaleureux et professionnel du début à la fin. Le cadre est également très agréable, avec une belle vue sur le lac et la piscine, ce qui rend le séjour encore plus reposant. L’établissement est aussi très adapté si vous voyagez avec un chien, ce qui est un vrai plus. Le parking gratuit est également appréciable. Nous avons rencontré quelques soucis avec les petits-déjeuners en chambre, mais cela a été rapidement réglé grâce à un service client réactif et efficace, ce qui est à souligner. En revanche, quelques points négatifs sont à noter : le restaurant était fermé le week-end, ce qui peut être contraignant. Nous avons également eu des problèmes récurrents avec les cartes magnétiques des chambres, qui fonctionnaient une fois sur deux. Enfin, une mauvaise odeur persistante dans l’une des deux chambres louées, malgré une aération importante, a été un peu dérangeante. Malgré ces désagréments, nous gardons une impression globale positive de notre séjour et n’hésiterons pas à revenir si nous sommes de nouveau de passage à Limoges.

Nous avions été déçu lors de notre précédent séjour, on a voulu donner une seconde chance…|Membre Accor j’ai réservé une exécutive pour une nuit mis à part des peignoirs et des chaussons il n’y a rien de plus. Certes le minibar est offert mais sans verre pour boire…|La veille on nous annonce que le restaurant serait fermé pour le dîner, visiblement l’information n’a pas été donné à tout le monde vu « l’émeute » à la réception. Mis à part une liste de restaurants et se rendre au centre commercial en face rien n’est proposé (type mise à disposition de vaisselle et de couverts ou des conserves à réchauffer dans un micro-ondes). La borne de charge électrique ne fonctionne pas, heureusement il y a aussi des bornes Tesla (plus chers) sur le parking. |Petit déjeuner sympa mais impossible de faire des œufs coques la machine n’est pas en service. Pas de carafe d’eau et impossible de savoir la composition des saucisses proposées. Un seul yaourt nature sur le buffet et il n’est que 08h00 du matin.|Bref pour un rétablissement 4* et pour un groupe ayant pignon sur rue c’est décevant…|La présence de borne Tesla ne fait pas tout…

Rien ne justifie le prix complètement délirant de cet hôtel. Petit-déjeuner de piètre qualité Chambre à l’ancienne Et hôtel très bruyant

Bonjours je souhaite éclaircir les échanges que j’ai eu à mon départ il y a 1h (2 mars )avec le jeune personnel de l’accueil .. je disais que le jeune apprenti en salle était super et les personnels de l’hôtel de l’accueil l veille jusqu’a nos départ le lendemain c’était agréable les personnes au petits soins avec ma petite et avec nous même C’est pourquoi j’ai demandé à l’accueil si le directeur était présent sur place Cependant la chambre était chaude c’est pourquoi j’ai retiré une étoile

Un très bel hôtel, une super équipe mais petit bémol pas de restaurant le week-end je ne le savais pas c est compliqué de trouver a manger si vous n etes pas véhiculé c edt dommage

Nous regrettons sincèrement la piètre qualité du petit déjeuner (viennoiseries peu cuites, balancées en vrac dans des saladiers, manque de beaucoup de choses à 20 minutes de la fin, peu de variété de produits, chocolat chaud qui n’en a que le nom…). Quel dommage de servir pareil petit déjeuner dans un hôtel Novotel.

Magnifique hôtel, un accueil chaleureux,ma chambre était superbe, literie impeccable et alors on dors comme un bébé dessus ☺️.

La chambre était parfaite (suite de 4 personnes avec un chien), elle était spacieuse, mise à part l'emplacement côté route et la chambre qui manquait d'isolation. Le personnel est très agréable ! La vue sur le lac lors du petit déjeuner est agréable. Concernant le repas c'est simple mais bon. (Nous avons pu manger rapidement alors quil était 21h15) Pour le petit déjeuner il y avait de tout. Le hall d'accueil est spacieux avec un espace jeux pour les enfants qui a occupé nos enfants lors du repas.

Belle hôtel situé en périphérie de Limoge avec vue sur le lac. Nous avons dormis dans une chambre executive, propre et spacieuse. L'accueil a été chaleureux, le personnel aimable, nous avons pu accéder au bar le soir et au restaurant pour le petit déjeuner le matin. Le restaurant de l'hôtel était fermé le week-end le soir par manque de personnel, l’hôtel nous avait prévenu avant notre arrivée. Nous avons pris notre dîner à emporter dans un restaurant de Limoges. Le petit déjeuner c’est bien passé, un peu juste au niveau choix par rapport à ce que nous avions habituellement dans d’autres hotels Novotel du groupe L’hôtel était silencieux lors de notre nuit, pas de désagrément à signaler. L'accès au parking est gratuit. Attention aux véhicules long : (camion, camping-car, utilitaires) L'accès a une partie du parking est en pente avec un ralentisseur en plein milieu, pas top pour prendre de l'élan en repartant si vous êtes chargés.

L’emplacement de l’hôtel près du Zénith est idéal pour passer la nuit après un spectacle. L’accueil est très agréable et attentif . Pour un petit souper après le spectacle dans le coin salon il y a de délicieux plats traiteur en bocal. Le buffet du petit déjeuner est abondant et varié et très bon.

Personnel aux petits soins, que ce soit lors du check-in, pendant le pdj, le personnel des étages, ainsi que la direction, qui est venue nous demander si notre séjour s’était bien passé lorsque nous étions au petit-déjeuner. Nous avons très bien dormi dans une chambre très confortable. Nous ne voulions pas ressortir le soir pour manger ; même le restaurant fermé, nous avons pu boire un petit apéritif au bar et déguster les bocaux proposés. Merci beaucoup pour votre bienveillance.

Le personnel etait acceuillant et a l.ecoute malgré le Chek In tardif Cependant le petit dej etait DECEVANT.. vaisselle mal lavé ( traces d oeuf brouillé ) sur les assiette et trait de chocolat dans les tasse. Pas chaud pr un temp hivernal pareil, et pas moyen de rechauffer a disposotion. La dame ai service courrait dans tout les sens, fallait qd meme prevoir qualqun avec Elle. Quand ces collegue arrive vers 9h30 il preferaient boire leur café et discuter au front office au lieu d aider au moin installer les client qui attendaient pour le petit dej A vs de voir L.endroit reste beau, ca merite un service de qualité

Hôtel très propre, avec une vue spectaculaire et une ambiance très relaxante.Le personnel est très gentil, on y dort très bien et, en plus, c’est super, super appréciable qu’ils acceptent les animaux. Excellent séjour.

​Super accueil ! ​Avec mon fils, nous sommes tombés sur une dame adorable qui nous a très bien dépannés. De plus, mon fils a eu droit à des crayons de couleur et des dessins pour décorer le sapin. ​Un grand merci pour cette gentillesse !

Cela fait un peu plus d'un an que je viens dans cet établissement à raison de 6 nuits par mois. L'équipe à l'accueil ainsi que la direction m'ont toujours réservé un bel accueil personnalisé. Le directeur du restaurant et son équipe m'ont également toujours réservé un accueil chaleureux. C'est toujours un grand plaisir de venir dans cette établissement. Ne changez rien et bonnes fêtes de fin d'année.

J'ai réservé sur le site Accor via mon application en me stipulant que avec ma carte Platinum j'avais la garantie d'une chambre or une heure. Après on me, on m'annule ma réservation. Sans aucune explication. Il a fallu que j'appelle pour savoir que l'hôtel avait été privatisé. Hors moi j'ai réservé ma chambre du fait que je sois en grade Platinum, je vois que encore une fois l'hôtel du lac de Limoges, fais de la publicité mensongère et ne prévient pas quand leurs hôtels sont privatisé sur le site, ils laissent réserver les gens partir en route, et au milieu de la route, vous annule votre votre chambre

Voici le mail adressé à l'hotel suite à cette nuit HORRIBLE ! Fuyez ! Pas du tout digne d'une hotel ACCOR 4 étoiles ... Bonjour, Je viens de passer une nuit HORRIBLE au novotel uzurat de Limoges !!!!! à tel point que je ferai en sorte de ne plus y remettre les pieds ! J'ai dû passer une 10 aine de nuits dans cet établissement . J'arrive et j'ai une chambre attribuée coté parking alors que d'habitude, je suis côté lac....l'hôtel est complet , soit... Mon numero de carte ACCOR mis dans mon logiciel de réservation n'est pas arrivé à la réception et ils ne peuvent pas me l'attribuer ( ce que fait gentiment le mercure de Limoges quand c'est le cas ) Je pars faire un tour de lac et je signale au directeur que je connais que la chambre sent beaucoup la fumee de cigarette....il me dit qu'il va passer une machine spéciale pendant mon tour de lac. Je reviens : ils ont mis un déodorant hyper fort et surement nocif dans la chambre , j'aere.... Progressivement l'odeur de fumée revient, fortement....trés trés désagréable....j'aére toujours. Je me couche : le matelas est de surcroit inconfortable au possible, les oreillers plats également, La fumée m'incommode vraiment donc je rouvre la fenetre toute la nuit ( avec boules quiesce du coup ) je ne dors pas , la gorge me pique...à 4h42 , j'appelle la réception pour juste qu'ils sachent l'horrible nuit que je passe... je trouve peu aprés des oreillers plus gros dans l'armoire et je déplie le canapé lit pour tester tant je dors mal....je finis par m'endormir pour 2 heures , je pense . Je ne prends ni déjeuner ni diner car pas bon et rien de bio ....le tout n'est pas du tout, du tout à la hauteur d'un 4 étoiles en France. Bref, la pire nuit que j'ai jamais passée dans un hôtel !!!!!!! je suis certaine que le gerant connait la problematique de cette chambre , l'odeur de tabac est trés forte dans les toilettes également. J'ai encore mal au ventre d'avoir respiré cette fumée toute la nuit. C'est honteux !!!! Cette chambre n'aurait pas dû être attribué en l'état ! et bien sur, j'ai payé intégralement cette chambre , pas de geste commercial. Je vais faire en sorte de ne jamais revenir dans cet hotel : aucun respect du client avec carte accor de surplus . J'ajoute que dans les toilettes, le rabat est en plastique est de travers, le frigo ne fonctionnait pas , les gobelets sont en carton, le rideau est taché et sent aussi la fumée, il y a de la poussiere sur les interrupteurs de la salle de bain Bref absolument indigne de donner cette chambre, dans un 4 étoiles.... qui ternit l'image du groupe accor ainsi que les réactions pas adéquates du tout aux problèmes . Bref EXTREMEMENT DECUE et aprés , vous vous étonnez du succés des airbnb ??? Je vais désormais priviligier le Mercure centre ville et j'irai charger ma voiture électrique sur le temps de midi à Uzurat , on trouve toujours une solution et d'ailleurs il y a peut être d'autres offres sur lesquelles je vais me pencher sur mon logiciel de réservation CONCUR . Rien ne me fera changer d'avis.( pas la peine de m'envoyer des excuses et gnagnagna , rien n'y fera plus ) il est définitif sur cet établissement. Malheureusement pour votre groupe... et je vais faire le même commentaire sur d'autres plateforme pour que les clients soient au fait .

Le personnel de l’hôtel est très serviable et gentil. Le petit déjeuner est assez décevant par contre. Celui ci était pourtant réservé en avance, les tasses et couverts ne sont pas propres, le buffet est pratiquement vide et une seule machine à café fonctionne. La propreté de certains endroits laisse à désirer.. (Carpettes, tapis plein, ..) Dommage car beaucoup d’autres points positifs (Emplacement, parking, coin jeu pour enfants, piscine,…)

Nous avons séjourné une nuit. Hôtel très bien, bien situé, propre, petit déjeuner en chambre avec un peu de retard , oreillers et literies à revoir quand même. Le restaurant sert des plats simples de bonne qualité . Par contre peu de choix et service un peu long. Le bar propose des glaces mais sur une vingtaine, seules 3 ou 4 sont disponibles. La piscine est très bien, agréable quand il fait très chaud et les serviettes sont à disposition.

Arrivée imprévu à 3, après une panne de voiture. L’hôtel a réagi rapidement et nous a trouvé une chambre de bonne heure et avec surclassement. Très appréciable pour faire redescendre le niveau de stress. L’hôtel est très propre, spacieux, le piscine est parfaite. Très très bon restaurant le soir et petit déjeuner parfait.